Marketing und Bildung

Der RVK bewährt sich weiterhin als kompetenter Bildungsanbieter und führt eine Vielzahl von praxisnahen Schulungen und Tagungen im Versicherungs und Medizinbereich durch. Zudem unterstützt er seine Mitglieder und Kunden mit spezifischen Marketingleistungen.

Aus und Weiterbildung

Das Geschäftsjahr 2020 war geprägt von der Pandemie und den damit verbundenen Einschränkungen. Vor allem im ersten Halbjahr mussten viele als Präsenzveranstaltung geplante Aus und Weiterbildungen kurzfristig abgesagt oder verschoben werden. Dank grosser Anstrengungen haben wir die Transformation unserer Angebote in digitale Formate geschafft und konnten ab Herbst die Schulungen und Tagungen als Webinar oder Livestream trotzdem wie geplant durchführen. Die zahlreichen positiven Rückmeldungen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer motivieren uns, die Entwicklung digitaler Bildungsformate in Ergänzung zu unseren bewährten Präsenzveranstaltungen voranzutreiben. Im Jahr 2021 ergänzt der RVK sein Angebot mit modularen Weiterbildungskursen zu versicherungsmedizinischen Themen. Ebenso werden neu entwickelte Schulungen für Leistungserbringer angeboten. Wie lange und in welchem Ausmass die behördlich verordneten Massnahmen im Zusammenhang mit der Pandemie noch andauern, ist zurzeit nicht absehbar. Der RVK ist aber bestens gerüstet, sowohl neue als auch bestehende Angebote in unterschiedlichen Formaten anzubieten.

Marketing und Vertrieb

Die intensiven Marktbearbeitungsaktivitäten im Vorjahr haben sich positiv auf die Entwicklung im Jahr 2020 ausgewirkt. Wiederum konnten neue Kunden für die Dienstleistungen des RVK begeistert und gewonnen werden. Mit bestehenden Kunden konnte die Zusammenarbeit intensiviert und ausgebaut werden. Im Zuge der Wachstumsstrategie investiert das Marketing auch 2021 in die Themenfelder Onlinekommunikation, Content Marketing sowie Tagungen/Events. In Zusammenarbeit mit den Fachbereichen werden die Entwicklung neuer Produkte und die Erschliessung neuer Zielgruppen vorangetrieben.

Kundenzeitschrift SICHER

Im Auftrag seiner Kunden produziert der RVK zweimal jährlich die Kundenzeitschrift SICHER. 2020 verschickten sechs Krankenversicherer die Kundenzeitschrift an ihre Versicherten. Die Jahresauflage betrug rund 50 000 Exemplare und blieb damit gegenüber dem Vorjahr unverändert. Aufgrund der Fusion zweier Kunden wird für 2021 eine geringfügig kleinere Jahresauflage erwartet. Um den Erfolg des überarbeiteten Konzepts von SICHER zu evaluieren, ist für 2021 eine Leserumfrage geplant.

RVK Internet Pool

Mit dem RVK Internet Pool (RIPO) bietet der RVK den Krankenversicherern die Möglichkeit, das Tool «Gesundheitsnews» in ihren Internetauftritt zu integrieren. 2020 nutzten acht Krankenversicherer das RIPOAngebot «Gesundheitsnews». Der Kundenstamm ist 2021 unverändert.

RVKImPuls

Der RVKImPuls ist der wichtigste Anlass für Mitglieder, Kunden und Partner des RVK. Die Veranstaltung konnte im Berichtsjahr aufgrund der Pandemie leider nicht stattfinden. Sofern die Umstände es zulassen, findet der exklusive Anlass im Art Deco Hotel Montana in Luzern Ende Juni 2021 statt.

Zum Weitergehen und zum erneuten Aufstieg auf die fernen Gipfel lockt uns die fantastische Weite der Bergwelt. Sie lehrt uns neue, praktische Kenntnisse, vermittelt uns alpine Erfahrung, bereitet uns auf Höheres vor. Ob in der Wand oder auf dem Alpinwanderweg, überall gibt es Neues zu lernen und zu perfektionieren.

Hochalpines Gebirge stellt grosse Anforderungen an die Menschen. Wer hier unterwegs ist, tut gut daran, seine Grenzen und das anspruchsvolle Umfeld im Auge zu behalten. Ein Fehltritt genügt und man hängt im Seil, statt kletternd an der Wand. In guter mentaler Verfassung und mit angemessener Kondition schaffen die motivierten TourTeilnehmerinnen ambitiöseste Ziele.