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PLAN DE EVALUACIÓN
Objetivos SMART:
Incrementar el volumen de ventas por Q en un 10% por año, esto para identificar las temporadas altas de venta y con la medición cada 3 meses. Aumentar la participación de mercado en un 20% en los próximos 3 años, mediante la creación de nuevas alianzas estratégicas con otros productos y snacks y la mejora de la distribución en tiendas y supermercados clave. Lograr una tasa de repetición de compra del 50% y un nivel de satisfacción de cliente del 85% en el próximo año, mediante la implementación de un programa de fidelización para clientes recurrentes, el cual ofrezca beneficios exclusivos y promociones personalizadas.
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M Tricas Kpis
Temporadas de alto nivel de ventas Volumen de ventas por Q por año
Nivel de contenido frutal del producto
Porcentaje de alcohol
Variedad de sabores
Número de reseñas
Porcentaje de crecimiento por línea de producto por Q por año
Porcentaje de participación de mercado por año
Tasa de repetición de compra por Q por año
Nivel de satisfacción de cliente por compra realizada