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PLAN DE EVALUACIÓN
Objetivos SMART:
Incrementar la cantidad de reseñas positivas que existen en línea para toda la línea de "Sol Mezclas", estas serán tanto en línea como en persona y buscamos alcanzar un 80% de reseñas positivas por plataforma por Q. Aumentar la participación de mercado en un 7% en los próximos 2 años, mediante la creación de nuevas alianzas estratégicas con otros productos y snacks y la mejora de la distribución en tiendas y supermercados clave.
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Lograr una tasa de repetición de compra del 35% y un nivel de satisfacción de cliente del 90% en el próximo año, mediante la implementación de un programa de fidelización para clientes recurrentes, el cual ofrezca beneficios exclusivos y promociones personalizadas.
M Tricas Kpis
Temporadas de alto nivel de ventas. Volumen de ventas por X años
% de alcohol
% de crecimiento por lines de productos por X años
Variedad de sabores
% de participación de mercado anual
# de reseñas
Tasa de repetición de compra
Nivel de calorías por producto
Nivel de satisfacción por cliente