FUNDADA EN 2006
MISIÓN 2
La misión de ITISA es ofrecer las mejores soluciones integrales en servicios d teniendo el más alto nivel de atención y servicio a nuestros clientes a través de un soporte global.
OFERTA DE VALOR ITISA inicia operaciones en el año 2005 con el objetivo de presentar una opción diferenciada al mercado corporativo, en los sectores de educación y gobierno. Ofreciendo soluciones de voz, datos y videos a través de la integración de productos y servicios líderes en el mercado de las tecnologías de información, que cumplan con las expectativas de los clientes.
VALORES - RESPETO - HONESTIDAD - LEALTAD RESPONSABILIDAD - ÉTICA -
ALIANZAS ESTRATÉGICAS 3
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PORTAFOLIO DE SOLUCIONES
Ofrecemos soluciones integrales en el área de Telecomunicaciones y Tecnología de la información, que es el activo más importante de su empresa. Contamos con personal certificado por nuestros socios de negocio que garantiza a los clientes una solución y servicio confiable.
Data Center Comunicaciones unificadas Redes de VOIP Redes de Datos Videoconferencias Cómputo y servidores Enlaces inalámbricos Cableado estructurado Virtualización CCCTV Seguridad Aulas interactivas Gestión de archivos
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DIGITALIZACIÓN 6
Una de las fortalezas de nuestra empresa es la de brindar a nuestros clientes toda la tecnología personal y metodología para brindar el mejor proceso de Digitalización de Documentos y Gestión Documental. Hoy día es muy importante que las empresas evolucionen a la digitalización de documentos logrando con ello eficiencia operativa e integridad de la información de forma ordenada y segura, lo anterior lo ofrecemos a tráves de nuestra alianza tecnológica con Kodak México.
REDES Y VOZ DE DATOS
Es uno de nuestros servicios más importantes, ya que para ITISA es trascendental mantener en optimas condiciones las redes de nuestros clientes, por ello llevamos a cabo auditorias a través de la verficación física de todos los elementos que componen la red, así como los flujos y la lógica que siguen a nivel de conectividad y el desempeño de cada uno de los dispositivos de la red.
OUTSOURCING
Sabemos que la red de voz y datos es uno de los activos más importantes para su empresa, por ello ofrecemos personal altamente capacitado bajo el esquema de Outsourcing On Site, con lo cual, usted contará con toda la experiencia y respaldo de una empresa especializada en el área de cómputo, digitalización, redes y telecomunicaciones dentro de sus instalaciones.
SOLUCIONES INDUSTRIALES
ITISA, expande su mercado brindando Soluciones Integrales para la Industria 4.0, buscando la automatización de procesos, haciéndolos más ágiles y eficientes con la finalidad de mejorar la calidad de los productos y la optimización de recursos para las empresas integrándonos al mundo de IT y OT.
SALAS DE JUICIOS ORALES
Actualmente ITISA en el afán de ofrecer soluciones de vanguardia, hoy día se ha dado con la tarea de contar con una alianza que nos da la posibilidad de ofrecer Salas de Juicios Orales, totalmente automatizadas, integrando Audio, Video y Datos a través de un sistema de gestión y control para llevar a cabo un juicio de forma Oral.
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MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS 8
En ITISA nos preocupamos por la inversión que hacen nuestros clientes, es por ello que ponemos a sus órdenes el servicio de mantenimiento preventivo para todo su equipo de cómputo y de telecomunicaciones, con el fin de conservar en óptimas condiciones toda su infraestructura y así asegurar una vida útil por mayor tiempo. Esto lo llevamos a cabo a través de contratos por tiempo determinado.
MANTENIMIENTOS CORRECTIVOS
Contamos con la capacidad de respuesta inmediata a cualquier contingencia o problema no previsto y que afecte sus equipos de telecomunicaciones, ya que en ITISA sabemos de la importancia que representa para su empresa a nivel de disponibilidad en el servicio de los mismos, por lo que ponemos a su disposición personal capacitado para trabajar bajo presión, con el fin de dar solución inmediata a sus problemas a través de un Help Desk telefónico o con la asistencia personal en sus oficinas de manera directa.
SOFTWARE
Contamos con alianzas estratégicas con líderes en aplicaciones tales como:
Sistema de Call Center basados en Genesys, Alcatel-Lucent, Auronix y Presence. Sistemas de Tarificación Telefónico a través de internet. Sistemas de grabación basados en E-Talk, Presence, Alcatel-Lucent y Aurolog. Licenciamiento de aplicativos Microsoft.
Así mismo ofrecemos soluciones basadas en nuestro aplicativo CRM, Sistemas de Gestión Gubernamental, Sistema Masivo de envío de mensajes SMS y desarrollos de sistemas a la medida bajo los más altos estándares que ofrecen las nuevas herramientas de desarrollo de Software.
CONSULTORÍA ESPECIALIZADA
Una de nuestras fortalezas, es contar con el recurso humano de alta especialización en diversas áreas de TI, con el dominio de diferentes metodologías que nos premiten ofrecer Consultoría Especializada acorde a sus necesidades, ya que cada una de ellas cuenta con un diagnóstico personalizado que permite diseñar la solución requerida en cada caso. Seguridad Informática Administración de Proyectos Implementos de Servicios de Tecnología de la Información: ITSM/ITIL/COBIT Análisis de Procesos y Re Ingeniería Planeación Estratégica Administración de Centros de Cómputo Auditoría de Redes
SOPORTE POST-VENTA
Contamos con el personal certificado en el área de Ingeniería para brindar a nuestros clientes soporte telefónico a través de lineas locales y 01 800 con el fin de poder brindar atención de calidad a la base instalada de nuestros clientes.
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GESTIÓN DE ACTIVOS
Sipi Asset Recovery genera confianza y devuelve valor ayudando a sus clientes a resolver sus retos de tecnología en desuso a la vez que protege de manera segura los datos sensibles y documenta todos los procesos para cumplir con las regulaciones en materia de seguridad y medio ambiente.
DISPOSICIÓN DE ACTIVOS DE IT.
Planes personalizados para asegurar la información y recuperar valor de diferentes tipos de equipos en desuso y end of life / fin de ciclo de uso. Incluye trazabilidad completa y cadena de custodia logística segura.
CERTIFICACIONES
Desde el cumplimiento con las más estrictas regulaciones ambientales hasta mantener estándares especializados de la industria local e internacional, Sipi Asset Recovery está aquí para ayudarle a resolver sus retos de cumplimiento. Reportes precisos de activos desde cualquier lugar. Acceso inmediato en línea a certificados de borrado y de reciclaje. Cuando Sipi es su aliado, la información está segura, su cadena de custodia es clara y la prueba está siempre a la vista.
SERVICIOS EN SITIO
Para mitigar y eliminar riesgos mientras se optimizan procesos, llámenos y vamos donde está usted. Nuestro amplio rango de servicios on-site incluyen los más altos niveles de des-magnetización (degaussing) y destrucción de discos.
ENERGÍAS RENOVABLES
Hoy en día, para ITISA es muy importante el futuro de nuestro medio ambiente, promovemos y buscamos realizar proyectos de alta efectividad en transferencia de calor y calentamiento de grandes volúmenes de agua, siendo asi más eficientes y ecológicos para nuestro medio ambiente y a favor de un mejor planeta.
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SOLUCIONES FINANCIERAS
Contamos con el apoyo de varias instituciones financieras para soportar proyectos en Arrendamiento, Financiamiento y Servicios Administrados. IGF IBM GLOBAL FINANCING Nosotros financiamos posibilidades. Quiere optimizar el crecimiento mediante el equilibrio de sus prioridades de negocio con el fin de impulsar la innovación. ¡Le ofrecemos financiación para todas las soluciones! HP FINANCIAL SERVICES Apoyar su transformación, para resolver los problemas de hoy y satisfacer las necesidades empresariales del mañana, necesita flexibilidad para adaptarse al cambio a medida que este sucede. OPERADORA DE SERVICIOS MEGA En Grupo Mega ofrecemos soluciones, no productos y estas soluciones tienen un alto valor agregado para nuestros clientes, a quienes ayudamos a resolver un problema financiero, esto es la clave de nuestro éxito. BANCO DEL BAJÍO FINANCIAMIENTO La mejor opción para poder seguir creciendo económicamente es la de encontrar las propuestas más útiles en materia de financiamiento, que nos den una posibilidad real de poder simplificar nuestras gestiones, sin que esto signifique que tengamos problemas para la obtención de resultados.
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CASOS DE ÉXITO GRUPO BAL Nos privilegiamos con poder otorgar soluciones completas en Equipo de Cómputo, Video Vigilancia, Sistema de Energía, Diseño y Equipamiento de sus Sites de Comunicaciones, Cableado Estructurado, Sistemas Contra Incendios, Diseño de Nuevos Centros de Datos, satisfaciendo las necesidades de las Empresas de Vanguardia que conforman Grupo BAL SUPREMO TRIBUNAL DE JUSTICIA Nosotros colaboramos con la solución de Salas de Juicios Orales ayudándolos a afrontar una nueva era jurídica que les impone el reto de entrar de lleno a la justicia oral no solo en la materia penal, sino en la materia mercantil, civil y familiar. SISTEMA DE TREN ELÉCTRICO URBANO SITEUR LÍNEAS 1 Y 2 Como parte de la modernización y ampliación, Propusimos una solución para satisfacer sus necesidades realizando el Estudio, Instalación y Soporte para la conectividad de cada estación y oficina a su centro de datos. INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL IMSS Contribuimos en la solución de Red de Voz y Datos en Varias Delegaciones (Alcatel-Lucent). H. AYUNTAMIENTO DE GUADALAJARA Sustitución de Equipos de Cómputo Implementación de Roll In y Roll out para la sustitución de más de 2,800 equipos Lenovo entre las diferentes dependencias del Municipio.
NUESTROS CLIENTES
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www.iti-sa.net GUADALAJARA
CDMX
Av. de las Rosas #743 Col. Chapalita Oriente C.P.45040 Zapopan, Jalisco. (33) 1201 9610
Calzada LegariaEN #549 FUNDADA 2006 Col. 10 de Abril CP.11250, Local PA-06 Del. Miguel Hidalgo, CDMX. (55) 5696 6249 | Ext. 203