17. FEBRUAR 2017 NR.3/60.JG. S�DTIROLER LANDWIRT
SONDERDRUCK, SUPPL . S.I.A.P. 50%
Raiffeisen Mitteilungen des Raiffeisenverbandes Südtirol Genossenschaft
Echte Fans: die Begeisterung von Mitarbeitern, Lieferanten oder Kunden kann oft mit wenig Aufwand mobilisiert werden.
Corporate Grassroots Management Eine neue Managementmethode schafft es mit wenig Geld, viele Unterstützer zu mobilisieren. Warum immer mehr Unternehmen, darunter auch Genossenschaften, auf Grassroots Management zurückgreifen. Corporate Grassroots Management wurde wie viele Managementmethoden ursprünglich im Wahlkampf- und Kampagnenmanagement genützt. Das Besondere an dieser Methode ist, dass sie ein Potenzial nützt, das viele Unternehmen schlichtweg vergessen: die eigenen Fans. Fans eines Unternehmens können beispielsweise treue Kunden oder Lieferanten, aber auch engagierte und loyale Mitarbeiter sein. Diese wirklich echten Fans eines Unternehmens können meist mit wenig Aufwand mobilisiert werden. Sie sprechen für das Unternehmen authentischer und glaubwürdiger als jede Werbebotschaft. Sogar in Krisenmomenten können sie Rückenwind geben oder helfen, Krisen zu überwinden. Grassroots
Management ist unternehmerisches Fan- und Unterstützungsmanagement. Diese neuartige Methode eignet sich im Kampagnenmanagement genauso wie bei der Mitarbeitersuche.
Begeisterung als Kraft nützen Grassroots Management ist vielseitig, das klassische Marketing ersetzt es allerdings nicht. Es ist ein zusätzliches Instrument vor allem für den Social-Media-Bereich. „Begeisterung ist eine Kraft, die durch nichts anderes darstellbar ist“, weiß Astrid Kuprian, Unternehmensberaterin im Raiffeisenverband. Als Expertin für Grassroots Management hilft sie interessierten Genossenschaften, entsprechen-
de Konzepte zu erarbeiten. „Wenn begeisterte Fans für das Unternehmen oder das neue Produkt sprechen, hat man einen enormen Wettbewerbsvorteil gegenüber jenen, die sich ausschließlich an herkömmlichen Werbeauftritten orientieren“, so Kuprian. Noch treffender lässt sich Grassroots Management als Unternehmensphilosophie, als eine innere Haltung der Unternehmensführung beschreiben. Unternehmen, die nicht gewohnt sind, mit Kunden, Mitarbeitern und möglichen Fans auf Augenhöhe zu kommunizieren, wird es kaum gelingen, Grassroots Management sofort umzusetzen. Es braucht Vertrauen in die eigenen Mitarbeiter und Kunden, dass sie für mich als Unternehmen sprechen, starke
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