Boletín RSMCOntigo N°.79 - Diciembre

¿Cómo podemos hacerlo mejor mañana que hoy?

Editorial Global

Jean Stephens, CEO RSM International

El crecimiento sostenible es clave para garantizar el éxito continuo de cualquier organización. Para tener éxito y seguir teniendo éxito, debemos asegurarnos de que siempre estamos haciendo mejoras. Jim Collins, un investigador y consultor estadounidense, planteó una vez esta idea en forma de pregunta: "¿Cómo podemos hacerlo mejor mañanaque hoy?"

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Actualmente, el mundo se encuentra en medio de una importante desaceleración económica, como resultado de la pandemia de COVID-19 y la guerra en Ucrania, entre otros factores. Ahora más que nunca, es importante que todos nos enfoquemos en el crecimiento con miras al futuro.

¿Cómo hacemos esto? ¿Cómo podemos hacerlo mejor mañana de lo que lo hicimos hoy y fomentar una cultura de crecimiento continuo?

Según Tony Schwartz en su artículo de Harvard Business Review, “Cree una cultura de crecimiento, no una cultura obsesionada con el rendimiento” , la clave es no quedarse estancado en el rendimiento. Cuando nos enfocamos solo en el desempeño, irónicamente puede conducir a un desempeño más débil y un crecimiento menos sostenible. Cuando nos enfocamos en una mentalidad de crecimiento y progreso diario, puede conducir no solo a resultados más sostenibles, sino también a una cultura de confianza. ( Desde mi punto de vista, cuando digo confianza, me refiero a la comodidad de conocer sus fortalezas y la voluntad de aprender y pedir ayuda cuando sea necesario ).

Esto comienza a nivel personal y, en esencia, hay una serie de preguntas que cada uno de nosotros podría hacerse al final de cada día de trabajo. ¿Qué salió bien hoy? ¿Qué no salió tan bien y qué podría haber hecho diferente para cambiar el resultado? Siempre con el objetivo de hacer mejoras en la práctica actual y mantener el impulso.

En este artículo, Tony también menciona cuatro componentes que ayudan a construir una cultura de crecimiento en todas las organizaciones, que inclu yen:

• Un entorno que se sienta seguro, donde los líderes estén dispues tos a modelar la vulnerabilidad y asumir la responsabilidad personal por sus deficiencias.

• Un enfoque en el aprendizaje continuo a través de la curiosidad y la transparencia sin juzgar.

• Experimentos manejables por tiempo limitado con nuevos com portamientos para probar nuestra suposición inconsciente de que cambiar el status quo es peligroso y probablemente tenga conse cuencias negativas.

• Retroalimentación continua , hacia arriba, hacia abajo y en toda la organización, basada en un compromiso compartido de ayudarse mutuamente a crecer y mejorar.

Cada uno de nosotros puede hacerlo mejor mañana de lo que lo hizo hoy. Solo se necesita un poco de reflexión y colaboración para trabajar constantemente hacia las mejores soluciones que aseguren el crecimiento personal y organizacional.

En enero, compartiremos con ustedes nuestra nueva y ambiciosa estrategia global para 2030: garantizar que nuestro éxito colectivo requerirá un compromiso continuo de hacernos la pregunta: "¿Qué puedo hacer mejor mañana que hoy?"

Entonces, ¿qué vas a hacer?

Cierre de año

Editorial Local

Óscar Bobadilla, Managing Partner

Cerramos un año que a nivel global y local vino acompañado de muchos sucesos que impactaron las decisiones y generan incertidumbres a diferente nivel.

Estas incertidumbres trascienden el ámbito personal y se escalan a los tomadores de decisiones de las empresas que son clientes nuestros actualmente o potenciales nuevos clientes.

Pero seguimos aquí todos comprometidos con dar lo mejor de nosotros para enfrentar los retos y aprovechar las oportunidades que nos depare el futuro.

En el ámbito global de RSM, se culminó un trabajo de muchos meses para configurar y liberar la estrategia de negocio 2030, la cual tendremos oportunidad de socializar con todos ustedes a comienzos del próximo año.

Localmente y cumpliendo con los requisitos de calidad que nos impone la red, estamos a punto de liberar toda una serie de iniciativas enmarcadas en la ISQM1. Estas iniciativas abarcan proyectos, procesos, procedimientos, políticas y se orientan a ayudarnos a trabajar con eficiencia y calidad.

Durante el 2023 estaremos iniciando con el proceso de certificación en ISO27001, estándar internacional para la gestión de la seguridad de la información en las organizaciones, tanto para la información física como para la digital, en todas las empresas de RSM Colombia, ya que los clientes, la red global y el sentido de compromiso nos demanda tomar las acciones necesarias para garantizar la seguridad de toda la información que se nos confía.

Sin lugar a duda vienen grandes retos, mucho trabajo y grandes oportunidades. Siempre que hay retos vienen oportunidades de la mano y por tanto estamos comprometidos en aprovechar estas oportunidades para nuestros colaboradores, los clientes y los socios de RSM.

Los socios de RSM esperamos que todos los colaboradores puedan disfrutar de las festividades de fin de año en compañía de sus seres queridos y que vengan renovados y recargados de energía para obtener lo mejor de cada uno en el 2023.

Muchas gracias a cada uno de ustedes por su esfuerzo, confianza, apoyo, compromiso y colaboración.

Les deseo unas felices fiestas y un nuevo año colmado de excelentes logros y crecimiento personal y profesional.

FelicesFiestas

REENCUENTRO

Queremos celebrar contigo la fortuna de haber compartido juntos este año lleno de sueños y metas cumplidos. Contamos con toda tu actitud, asistencia y puntualidad para un día cargado de diversión y alegria.

La Granja Tenjo

20

Dic

Horario de encuentro Punto Calle 26 9:30 am

Horario de encuentro Punto Calle 80 10:45 am

Hora de inicio del evento 12:00 pm

Reglas Generales

Puedes asistir con código de vestuario informal/sport: ¡puedes usar tenis y jean!, la cómodidad será tu vestido de gala para saltar, bailar y disfrutar todo lo que tenemos preparado para ti

¿Ya te inscribiste?

Hazlo ahora, recuerda que puedes registrarte hasta el 12 de Diciembre https://forms.office.com/r/YR9NPhyMcK

Eventos RSM

Conversatorio en la ciudad de Bucaramanga sobre las perspectivas tributarias en el entorno económico Colombiano .

Conversatorio en la ciudad de Barranquilla sobre las perspectivas tributarias, aduaneras y cambiarias en el entorno económico Colombiano.

Centro de Servicios Compartido Tarde de Cumpleaños

Tax & Legal

Eventos RSM

Felicitamos a Cristian de jesus Rodriguez de la ciudad de Bucaramanga por su culminación de la Especialización en Gerencia Tributaria.

¡Gran Lanzamiento!

Implementación ISQM 1 y Gestión de Archivo

89%

14 ¡días para nuestro lanzamiento!

Fecha de Lanzamiento Diciembre 4:00 pm

¡Estamos a puertas de lograrlo!

El equipo ISQM 1 celebra que nuestro porcentaje de implementación ha llegado al 89% y estamos a sólo 8 días de su lanzamiento, por ello queremos reunirnos el próximo miércoles 14 de diciembre a las 4:00 pm para compartir con uds este gran avance para Colombia en nuestra normativa de Calidad. ¡Contamos contigo! Tu asistencia es primordial, no falles

Entrega Campaña de DONACIÓN RSM Transformando Realidades

Agradecemos enormemente a cada equipo y línea de servicio por su donación, hicieron felices a cientos de niños y ayudaron a muchas familias a tener una navidad más alegre. Confiamos en que este sentimiento de satisfacción siembre en cada uno la semilla de transformar realidades y logremos replicar más de estas acciones en el 2023.

Lina Silva

Hola! Soy Lina María Silva Herrera, supervisora en la línea de servicio BPO en RSM Bogotá desde julio de 2019, fui la primera supervisora en RSM BPO. Soy contadora pública de la Universidad Central con especialización en Contabilidad Financiera Internacional de la Pontificia Universidad Javeriana. Con aspiraciones en continuar mis estudios

Soy casada, tengo un perro Beagle de 7 años llamado Bruno y un hermoso hijo de 2 añitos llamado Ian Samuel, quien cada día nos sorprende demasiado con su inteligencia y curiosidad. Quienes siguen mis estados de Whatsapp han tenido la oportunidad de ver su crecimiento y desarrollo día a día.

3 Cualidades que te definen

• Me encanta compartir mis conocimientos para que otras personas puedan avanzar en su aprendizaje.

• Soy muy sociable, me gusta estar bien con todos para crear un ambiente agradable.

•Organizada y proactiva, soy muy organizada con mi agenda, hasta le tengo un color a cada proyecto asignado, mi agenda parece un arcoíris.

1 Habilidad oculta que pocos conocen

Me encantan las danzas folclóricas, estuve en grupos de danzas desde mi infancia, adolescencia y hasta la universidad. Espero algún día retomar ese pasatiempo.

Me encanta bailar salsa. Cuando estaba en el pregrado me gustaba ir a un sitio en el centro de Bogotá que se llamaba “El goce pagano”, no sé si aún exista, pero era espectacular.

Tú comida favorita Me fascina la comida de mar, el churrasco 3/4 y muero por los helados.

El lugar más interesante que has visitado

He tenido la oportunidad de viajar y conocer distintos lugares. Destaco los siguientes: Las playas de Panamá y el recorrido por el eje cafetero en Colombia.

Tu sueño de infancia

Yo solía decir que quería ser veterinaria por mi gusto por los animales, hasta que un día mi papá me dijo que si le iba a “meter el brazo completo a la vaca para ayudarle a parir a su becerro” a lo que exclamé “Ay no! Que asco!!!, jajaja. Respeto a los profesionales de la salud, pero definitivamente no estoy hecha para eso.

El último libro que leíste

• La vaca – Dr. Camilo Cruz (Una historia sobre cómo deshacernos del conformismo y las excusas que nos impiden triunfar)

• Guía para una mamá millennial – Carolina Molina O. (Para vivir una maternidad tranquila y feliz)

El mejor consejo que nos puedes dar

No sean egoístas con su conocimiento, compartan, sean sociables, sean felices y agradecidos con lo que tienen, viajen, estudien, sigan luchando por sus sueños.

Cápsula de Innovación Tipos de Innovación

En ocasiones, al pensar en innovación inventando un robot especializado que pueden ser aplicados y desarrollados en

En esta ocasión queremos compartirles próximas ideas para la firma.

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Innovación en el modelo de ganancias

Esta es la forma en que una empresa gana dinero, el foco central de su modelo de negocio. Un buen ejemplo es Airbnb, que perturbó el sector de la hostelería creando una plataforma que conecta a los anfitriones con las personas que buscan alojamiento, ofreciendo opciones ilimitadas, para todos los presupuestos, en todo el mundo. Ellos ganan un honorario por cada reservación, aunque no tengan ninguna habitación.

Innovación en la red (networking) 2

Conectarse con gente de la industria, artistas, personas influyentes que pueden hacer que el negocio se destaque, gente de la que puede aprender, acceder a su tecnología y recursos. Es imperativo en el mundo de hoy practicar el trabajo en red efectivo. La innovación abierta es un excelente ejemplo de creación de redes productivas. Las empresas adoptan una start-up para utilizar sus ideas y tecnología de vanguardia para desarrollar productos innovadores, probar y lanzar mejores productos más rápidamente. En este tipo de alianzas, ambas partes comparten los riesgos y eventuales premios y reconocimientos por la innovación que aportan al mercado.

3

Innovación en la estructura

Esta categoría se refiere a los activos tangibles e intangibles que van a generar beneficios y crear una red. El “intrapreneurship” es un ejemplo de ello. Un “intrapreneur” toma riesgos e impulsa la innovación dentro de un negocio para servir mejor al mercado con bienes y servicios superiores.

4

Innovación en el proceso

Innovación en 5

Innovación que se centra en las ofrecido a los clientes. Apple es características, funcionalidad y productos y su diseño universal lanzamiento.

La innovación de procesos significa crear métodos que harán que la empresa se distinga de la competencia. A partir de un estudio de Mckinsey, descubrimos que empresas de moda rápida como Inditex o H&M que han reducido drásticamente el tiempo de producción, desde el boceto hasta el producto final, innovan en la industria de la moda con la diversidad y abundancia de opciones ofrecidas a los clientes. Zara ofrece 24 nuevas colecciones de ropa al año; H&M ofrece de 12 a 16 y las actualiza semanalmente.

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se suele creer que la única forma de innovar es creando una aplicación para el celular o que nadie nunca antes había pensado. Sin embargo, hay muchos tipos de innovación que en cualquier industria y que no tiene que ver sólo con grandes cambios tecnológicos.

compartirles 10 tipos de innovación que esperamos puedan servir de inspiración y enfoque para sus

Innovación en compromiso con el cliente 10

Comprender las aspiraciones de los clientes, reunir los puntos de vista de los consumidores y utilizarlos para crear experiencias significativas. Wii es un excelente ejemplo de cómo fomentar la interacción con el usuario.

Innovación en marca 9

La marca es una de las posesiones más valiosas de una empresa. Es un conjunto de valores, creencias, rasgos, características. Es la forma en que su producto es percibido por personas ajenas a la empresa. Apple mantiene una posición de liderazgo porque tiene una fuerte identidad de marca y valores claramente definidos con los que la gente se identifica.

Innovación en el canal 8

desempeño del producto

las características del producto y en el valor es un gran ejemplo de innovación en cuanto a diseño. Cobran un precio superior, pero los universal han tenido un seguimiento leal desde su

Entrega del producto o servicio al cliente de forma innovadora. Utilizando un modelo de suscripción, Sisley creó una caja de belleza personalizada de productos de maquillaje, cuidado del cabello y cuidado de la piel que se entrega directo al cliente mensualmente.

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Innovación en sistemas de productos

forma poderosa de innovar es crear sistemas complementarios alrededor de la oferta principal de productos para reforzar su posiel mercado y aumentar el conocimiento de la marca. Nike la oferta de productos con aplicaciones e instrumentos que aumentan la exposición de la marca. La aplicación Nike Connect es combinación de tecnología digital innovadora y moda que conecta a los fans con ofertas y eventos exclusivos. También ayuda aficionados de la NBA a tener acceso a entradas, listas de reproducción de música de Apple de los propios atletas, y ofrece a aficionados una excelente forma de acceder a sus partidos.

Innovación en servicio

Crear una experiencia innovadora para el cliente, en primer lugar, mediante la comprensión de las necesidades del cliente. Utilizar estos conocimientos para que la interacción general con su producto o servicio sea gratificante. Un excelente servicio al cliente actuará como un anuncio independiente para la empresa. Burberry ha introducido una forma de vender productos directamente desde la pasarela en línea, mientras que la presentación de la nueva colección se está transmitiendo. Los clientes también pueden personalizar los artículos y ser los primeros en comprar los últimos productos.