La Acústica por Alta Horelería

Por Para habitaciones y áreas públicas

Para centros de convenciones

Para lobbies, restaurantesbar y áreas públicas

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3 ACÚSTICA para habitaciones y áreas públicas Por Alain Pertzel

13 ACÚSTICA para centros de convenciones Por Alain Pertzel

19 ACÚSTICA para lobbies, restaurantes-bar y áreas públicas Por Alain Pertzel

25 ACÚSTICA Integrando tecnología sonora Por Alain Pertzel

Por @alainpertzel

Foto Cortesía Hotel W Cd. de México

Acústica

para habitaciones y áreas públicas

D

urante la segunda mitad del Siglo 19 (1870 – 1914), una alta sensibilidad al ruido predominó en varias ciudades europeas.

En el contexto por expander la industrialización y urbanización, periodistas y periódicos publicaron extensos artículos sobre el cambio en las condiciones de acústica de muchas poblaciones. Neurólogos y especialistas del oído se vieron de repente confrontados por muchos pacientes con efectos nocivos a causa de la contaminación auditiva, así como autoridades e inspectores sanitarios dieron cuenta de

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un notable incremento en las quejas sobre el ruido interpuestas por los ciudadanos. A esta época se le conoció como ‘La Era del Ruido’.

Dichos sucesos dieron como consecuencia que ingenieros, arquitectos y planeadores urbanos buscaran maneras de reducir tanto estruendo, al mismo tiempo que algunas entidades ofrecieron conferencias sobre regulaciones sanitarias y de salud para eliminar la contaminación auditiva de sus agendas, pues el hecho de que alguien pudiera percibir una enorme diversidad de sonidos a su alrededor ejemplificaba claramente el impacto que traería consigo el tan complejo crecimiento de la vida urbana.

Uno de estos movimientos fue en Viena, ciudad donde grupos de personas de la clase media puso a flote este cambio radical en el paisaje sonoro debido al rápido desarrollo de la metrópoli.

Al principio las campañas de disminución de ruido fueron recibidas por el público de manera controversial a favor y en contra, pues siendo la acústica un fenómeno social tan complejo trajo consigo conflictos de intereses, tanto sociales como económicos, de crítica cultural y sobre especulaciones del desarrollo urbano.

A modo de hacer frente a la contaminación acústica, las estrategias empleadas tuvieron que ser consistentes de una percepción cultural en específico. Es decir, educar a la gente para transformar su mentalidad y regular el espacio público de acuerdo a los conceptos de clase media, analizando las impresiones auditivas en su entorno para entonces implementar un adecuado crecimiento urbano y mejorar las condiciones de vida bajo un estándar que siguiera una armonía acústica.

EL RUIDO: Una percepción cultural Así como al exterior de algunos hospitales del mundo se pueden observar letreros con la leyenda: ‘¡Silencio! Zona de hospitales’ o ‘No toque el claxon’, efectivamente la connotación general del ruido tiene que ver con la conciencia cultural de una persona, grupo o sociedad, ya que es precisamente a partir de la clase media y su concepto sobre el progreso de una civilización que se puede influir de una manera formativa sobre las expectativas y experiencias que

las personas pueden tener en los espacios públicos y cerrados. Es decir, ¿cómo pueden emerger nuevos comportamientos sociales y ser aceptados de manera general?, y ¿cómo éstos actúan en el modo en que los espacios urbanos son estructurados?

Por ejemplo, para un hospital la transmisión de sonido en su alrededor y dentro del inmueble no es ninguna broma, ya que en varios países hacer ruido fuera de un sanatorio puede llegar a ser motivo de una fuerte multa o arresto.

Los nosocomios, clínicas y algunos consultorios echan mano de arquitectos e ingenieros acústicos para que dentro del inmueble exista un ambiente de pasividad y cero ruido, que conlleve a la satisfacción y buena recuperación del paciente. De esta manera, si un doctor está discutiendo sobre las condiciones médicas de un paciente en una habitación o en el pasillo del hospital, se debe asegurar que nadie más que los involucrados (internado o familiares) puedan escuchar lo que él dice, siendo una medida aplicada a las conversaciones telefónicas.

Para ello, sofisticados equipos electrónicos miden y diagnostican la resonancia acústica determinada bajo distintos niveles de altitud y amplitud, obteniendo resultados por conteo en la densidad de ruido para pisos, muros, techos, ventanas y otros efectos, con lo que determinan el tipo de material y adaptación a cada estructura y mobiliario.

Pero lo que es esencial para un hospital quizá no lo sea para una biblioteca pública, donde los Enero • Febrero 2015

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elementos que generan ruido hacia el inmueble son extremadamente ajenos a éste. La biblioteca por sí misma es un edificio común, construido de manera que no busca aislar el ruido, sino que el ambiente silencioso es generado por los asistentes con el objetivo de concentrarse.

Es probable que el local pudiera tener la opción de renovarse en su acústica para no captar el sonido exterior, pero tanto los hospitales como las bibliotecas son establecimientos donde claramente puede certificarse que los comportamientos sociales pueden ser aceptados de manera general por una sociedad.

Consumidor de nervios El ruido se define como el sonido o grupo de sonidos de tal amplitud que produce molestia o interferencia en la comunicación. La diferencia entre sonido y ruido radica en que el primero puede ser cuantificado, mientras que el segundo es un fenómeno subjetivo.

sea el sonido del motor al rodar en la autopista y –por supuesto–, la conversación que se tenga con el o los acompañantes, así como el sonido del estéreo o el aire acondicionado al accionarlos.

Pero el valor agregado real de las marcas automotrices es su notoria y ascendente idea de aislar el ruido del exterior al mantener las ventanas arriba, aplicando estudios y análisis para un mejor aprovechamiento en sus procesos de manufactura desde el chasis sin que esto incremente el presupuesto.

Mejores atributos a un menor costo La marca automotriz Jaguar combinó en su modelo XJ un proceso de chasis-equilibrio multi-atributo, además de un modelo de neumático a base de prueba de corte-borde para optimizar sus requisitos de ingeniería, ruido y balance sin comprometer el reconocido manejo de sus vehículos.

Edificando diseños acústicos La calidad de sonido de un espacio es determinado por dos factores: 1. La manera en que las estructuras de material están dispuestas.

2. El tipo de sonido que producen o dejan pasar y fluir.

Las guías en el diseño son tan fundamentales como lo es la medición en la densidad de ruido, lo cual implica el control en la vibración arquitectónica sin ejercer más presupuesto de lo necesario en su obtención. Es decir, el diseño acústico de un edificio no tiene por qué costar más si se realiza correctamente desde el principio, empleando el mismo material con el que se construye normalmente, pero aplicándolo a un esquema que distribuya el sonido adecuadamente donde se debe y lo retenga donde es importante.

Un claro ejemplo es la construcción de automóviles, donde su alta ingeniería hace cada vez más permisible que lo único que se escuche en su interior ALTA HOTELERÍA

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Otra pauta actual es cómo los fabricantes de ventiladores y aires acondicionados, como Hitachi están manteniendo los niveles de ruido de sus productos bajo control, utilizando en sus pruebas de precisión e ingeniería métodos basados en cámaras semi-anecoicas diseñadas para absorber en su totalidad las reflexiones producidas por ondas acústicas o electromagnéticas en cualquiera de las superficies que la conforman (suelo, techo y paredes laterales). De esta manera, la cámara se encuentra aislada del exterior de cualquier fuente de ruido o influencia sonora externa. Asimismo, emplean cámaras de reverberación que producen un campo de sonido no direccional o reflejan el sonido dentro de la propia cámara.

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Los fabricantes de ventiladores y aires acondicionados utilizan ahora en sus productos cámaras semi-aneicoicas para absorber el ruido.

Algunas sugerencias Efectivamente, el ruido proviene de muchas fuentes y puede ser causa de una falta de planificación urbana, arquitectónica, conciencia cultural o incumplimiento de las normas. Pero como puede ser para un automóvil o aire acondicionado, ciertas recomendaciones pueden contribuir a lograr un buen diseño acústico para un ambiente e inmueble: Determinar si el nivel de ruido es tal que provoca pérdida de audición: Esto se hace comparando las medidas efectuadas con las normas establecidas para conocer el nivel de sonido por actividad y los tiempos de exposición asociados y así tomar medidas correctivas para reducir dichos niveles: Nivel de ruido en dB 85 90 95 100 105 110 Exposición máxima por día 16 hrs.

8 hrs.

4 hrs.

2 hrs.

1 hr.

30 min.

Un nivel sonoro por debajo de 85 dB no causa daño al oído, pero suele ser muy molesto.

115 15 min.

Algunos niveles de ruido recomendables para ambientes diversos son: Recinto Recepciones, salas de espera, oficinas, almacenes, restaurantes silenciosos Lobby bar, grandes restaurantes, oficinas con impresoras, copiadoras, etc.

Grandes salones de convenciones o conferencias, auditorios. Oficinas con máquinas grandes.

Talleres

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Criterio de ruido en dB 35 45 55 45-75

Modificar o sustituir equipos: En ocasiones, cuando el ruido es generado por una máquina, como puede ser el caso del área de lavandería ubicada junto o cercana a las habitaciones se puede optar por bajar la velocidad de los equipos, sustituirlos por otros más silenciosos o cambiar de lugar la zona.

Buscar materiales absorbentes para el revestimiento de las paredes: Esto reducirá la presión sonora, producción de eco y estridencia entre las habitaciones y su exposición a las áreas públicas en comparación a construir muros que sean duros acústicamente. Uno de los productos más empleados en la arquitectura hotelera son las placas acústicas, pues además de ofrecer atractivos e incomparables diseños, absorben el ruido por medio de perforaciones controlando la reverberación. Incluso, algunas funcionan eficazmente para neutralizar sustancias nocivas y malos olores.

Las placas acústicas se pueden encontrar en áreas, como el lobby o recepción, salones y restaurantes.

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Analizar las zonas de emplazamiento de materiales, tuberías e instalaciones: La vibración de estos elementos y otros componentes dentro de la habitación y áreas públicas (aire acondicionado, ductos de gas, instalaciones sanitarias, eléctricas, telefónicas, etc.) también generan energía acústica, por lo que se deben colocar aisladores de vibración y verificar las piezas que pudieran estar sueltas o sin base firme.

Generar un sonido ambiental: Como en el caso de la biblioteca, el área y las actividades realizadas en ésta son fundamentales para una correcta o insatisfactoria captación del sonido ambiental. Por ejemplo, en un restaurante resultará dif ícil mantener una conversación oral si el eco por el ruido en la cocina alcanza el área de los comensales o las personas escuchan la platica de una de las mesas que se encuentra al otro lado del salón. Lo mismo resultará si en el lobby bar o recepción la música, considerada como un apoyo para conseguir una sensación de comodidad y satisfacción del huésped, se convierte en un timbre perturbador y constante que provoca una molestia y arruina el entorno.

Al interior de la habitación de un hotel Considerando que el nivel de ruido externo pueda solucionarse manteniendo las ventanas o puertas del balcón cerradas, la mayoría de las veces la acústica dentro de la habitación de un hotel incumple con las expectativas del huésped.

Y es que sin desear conocer o escuchar lo que ocurre en la puerta de al lado, según una encuesta realizada cada año desde 2007 por la casa J.D. Power y Asociados (una empresa global de investigación de mercado) aplicada a cerca de 48 mil viajeros, el ruido es la principal querella que los huéspedes interponen en recepción debido a paredes muy delgadas, trasnochadores y el sonido de renovaciones en curso o nuevas construcciones. Esto es seguido por la mala limpieza en los cuartos, mantenimiento de las áreas públicas, olor en las habitaciones y la actitud del personal.

Palabras de Eduardo Saad, maestro en tecnología en arquitectura por parte de la UNAM y con un posgrado en acústica arquitectónica, aire acondicionado y prefabricación por parte del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), en los Estados Unidos, confirman que “la habitación de un hotel puede ser determinante para la estancia y comodidad del huésped, especialmente del hombre o mujer de negocios, quienes viajan constantemente y cuyo objetivo para concentrarse en su labor puede ser perturbado por la filtración del ruido del cuarto contiguo al encender el vecino el televisor o la música, o simplemente al tomar una ducha y hasta escuchar el sonido del agua al tirar del retrete. Asimismo, las áreas públicas del hotel también son agravio de una mala acústica, como los restaurantes, lobby, salones de convenciones y centros de negocios, entre otros”.

Acústica arquitectónica

Foto Cortesía Grupo Posadas

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Aislamiento acústico: Permite proporcionar una protección al recinto contra la penetración del ruido, al tiempo que evita que el sonido salga hacia el exterior (insonorización de los locales).

Absorción acústica: Mejora la propia acústica del recinto, controlando el tiempo de reverberación (auditorios, salones de conferencias, salas de conciertos, etc.). A ésta también se le conoce como acondicionamiento acústico.

De acuerdo con el experto, los materiales más adecuados al tipo de necesidades que requiere la habitación de un hotel y que ayudan como aislamiento acústico y vibraciones en comparación a una absorción acústica son el plomo, así como el hormigón, terrazo y acero, ya que son lo suficientemente rígidos y no porosos.

Las cámaras de aire: Generando un espacio de aire hermético entre paredes, se les puede agregar material absorbente, como lana de roca o de vidrio, que contribuyen a un mejor aislamiento.

El vidrio aislante acústico: Protege contra la penetración y salida del ruido hasta por un nivel de 52 dB, gracias a la combinación de vidrios laminados acústicos con inyección de gas SF2 en la cámara (el aislamiento es mayor cuando los espesores de los vidrios son diferentes entre sí).

Cortinas acústicas: Fabricadas de sarga de lana o terciopelo, proporcionan resultados efectivos, ya que son pesadas por naturaleza y absorben el sonido, siendo mayor su efectividad cuanto más separación

Foto Cortesía Grupo Posadas

tengan de los muros o hasta un 50% más en la absorción del ruido cuando están plegadas o drapeadas (con pliegues).

Tableros de fibra de madera: Además de ecológicos son económicos y su estructura porosa permite absorber las ondas sonoras mejorando considerablemente la amortiguación del ruido de impacto. Su aplicación puede ser en el armazón de las paredes, tabiques y techos.

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Foto Cortesía Grupo Posadas

Coeficientes de absorción de diversos materiales en función de la frecuencia (según varias fuentes). Los valores no suministrados no están disponibles.

(Fuente: Eduardo Saad)

Pérdida de transmisión de diversos materiales en función de la frecuencia y clase de transmisión sonora (según varias fuentes).

(Fuente: Eduardo Saad)

“Estos esquemas van de acuerdo al hecho de que una onda acústica es parcialmente absorbida cuando encuentra en su camino cuerpos capaces de vibrar a su propio ritmo. Si el cuerpo que se encuentra tiene modos de vibración discretos absorbe sólo algunas de las frecuencias y por tanto la absorción es selectiva. Como el panel tiene inercia y amortiguamiento, parte de la energía sonora incidente se convierte en energía mecánica y se disipa en forma de calor, por lo tanto absorbe el sonido”, concluye el arquitecto Saad.

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Renovación completa De acuerdo con Aliya Khan, directora de renovación de Starwoods Hotels, durante la reciente remodelación de la habitaciones del hotel W, en la Ciudad de México, se realizó una completa reingeniería en su acústica, no sólo de aislamiento, también de absorción, pues muchos de sus huéspedes son personas que viajan por negocios y necesitan de un espacio tranquilo e iluminado para trabajar, así como un lugar para descansar y relajarse, motivos por los que al establecimiento le preocupa que surjan querellas relacionadas al sonido alto de un televisor, el tirar de un retrete en el piso superior o cualquier otra razón relacionada con un sonido incómodo e intrusivo.

“Durante la renovación se hicieron estudios técnicos, por lo que nos atreveríamos a decir que somos uno de los hoteles con mejor acústica en sus habitaciones en la ciudad, si no es que el más sobresaliente, así como con una excelente iluminación para trabajar”, menciona Aliya.

Entre otras renovaciones, el Hotel W de la Ciudad de México realizó: • Reforzamiento y revestimiento de todos los muros, especialmente los que están más cercanos a los elevadores o áreas compartidas y públicas.

• Reemplazamiento de materiales, sellado de tuberías e instalaciones telefónicas para evitar ruidos por vibración, especialmente al remodelar los baños (regaderas y retretes).

• Se adaptaron vidrios aislantes acústicos para evitar escuchar el sonido exterior.

• Se realfombraron todas las habitaciones y se implementaron nuevas cortinas de vinilo para que una vez cerradas absorban la mayor parte del sonido exterior.

Foto Cortesía Hotel W Cd. de México

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Por @alainpertzel

Acústica

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para centros de convenciones

fectivamente, las necesidades esenciales del cliente que solicita un espacio para realizar una Expo, convención, conferencia o presentación, radican primordialmente en el tamaño del recinto, el cual debe ser un área suficiente o sobrada para albergar a todos sus congregados, además de contar con todos los suministros utilitarios requeridos (mesas, sillas, estrados, tableros o pantallas), una adecuada de iluminación y, lo más importante, un equipo de audio y sonido (micrófonos, bocinas, etc.).

Sobre esto último, y con la noción del lector sobre los dos tipos de acústica arquitectónica*, conceptos que el solicitante no puede apreciar visualmente como lo haría con el espacio o precisiones en componentes de resonancia para su evento, lo que el cliente sí toma como un hecho –ya sea por recomendación o por el renombre del hotel o instalación que ofrece este servicio– es la buena propagación del sonido de la sala facilitada, la cual debe garantizar una buena audición durante todo el evento, sobre todo en la correcta apreciación de las palabras de los ponentes, si llegara a difundirse un video, o se lleve a cabo la presentación de un producto en vivo.

Foto Cortesía Hard Rock Café

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Esto prevendrá una posterior querella del interesado, por la razón principal de que una mala acústica hizo que las palabras del conferencista o presentador se confundieran con el bullicio y comentarios de los asistentes, pues no es lo mismo realizar una exposición al aire libre, donde el sonido se dispersa hacia todos los ángulos, que en un espacio cerrado en el que la disposición de los muros, mamparas, ventanas, espejos, cortinas y hasta el piso o alfombra contribuyen a una adecuada difusión de la voz o resonancia en todo el salón, además de evitar que ocurra una alta reverberación, eco o filtración del audio a otras áreas contiguas.

*Acústica arquitectónica Aislamiento acústico: proporciona una pro-

tección al recinto contra la penetración del ruido, al mismo tiempo que evita que el sonido salga hacia el exterior.

Absorción acústica: mejora la propia audición del recinto, controlando el tiempo de reverberación (acondicionamiento acústico).

Auditorios, salones de conferencias, salas de conciertos…

Como recordará, en el número anterior de AH (Ene-Feb 2015), se publicó la manera en que la calidad del sonido de un espacio es determinada por las estructuras de material dispuestas y el tipo de sonido que producen o dejan pasar y fluir. Por ello, de acuerdo con la facultad de arquitectura e ingeniería de la UNAM, algunos lineamientos a seguir en la acústica para salones de convenciones o auditorios, incluyen:

Aislamiento acústico: • Una separación de 85dB 18000-20000 H2 de sensor entre cada salón adyacente.

• Una superficie de reflexión acústica en el techo con una reverberación que puede ser mayor al aumentar el volumen de la sala y decrece con las frecuencias graves a los altos de 0.80 a 0.20 segundos (algunos niveles sonoros recomendables para grandes salones de convenciones o conferencias y auditorios van desde los 35 a los 55dB).

• Si es un auditorio o salón de conferencias: - Las paredes situadas detrás de la ultima fila de asientos deberán aislarse contra el eco.

- Las bocinas o altavoces deben distribuirse de manera que no haya una diferencia en la intensidad acústica mayor a 4dB. • Nivel de ruido (curvas de valoración NC: Se relacionan en el espectro del ruido con la perturbación que puede producir en la comunicación verbal, tomando en cuenta los niveles de interferencia de la palabra y los niveles de sonoridad): para auditorios -25NC y para teatros -20NC. Marzo • Abril 2015

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• La altura media del techo debe ser un promedio de 6.75 m.

OTROS MATERIALES

Absorción acústica:

o mamparas son muy adecuados para edificar el perímetro del recinto y aprovecharse para dividir los salones y realizar sesiones simultáneas:

Aunque la mayor parte la retienen los muebles o asientos tapizados y, en menor medida la audiencia, el techo es la mayor superficie que puede transmitir el sonido de forma homogénea hacia la audiencia.

Su altura es vital en el diseño, ya que modifica el volumen de la sala y la transmisión adecuada del sonido hacia el público. En éste se deben emplear: • Techos difusores principalmente horizontales, proporcionan una superficie reflectante adecuada y evitan la fuerte reflexión del revestimiento superior que causa una desagradable intensidad de tono.

• Para que la sonoridad sea adecuada, el tiempo de reverberación no debe ser alto ni bajo, sino ajustarse al uso que tendrá la sala. En promedio debe estar en un parámetro de 1.2 a 2 T60 (s) – tiempo sobre segundo.

Cuando es un salón de usos múltiples se recomienda que sea menor a 1.2 T60 (s) • Las paredes laterales deben ser fabricadas con material absorbente al ruido.

• Para reforzar el sonido que procede desde el escenario o estrado se deben colocar reflectores de sonido sobre la parte frontal del auditorio o salón con el objetivo de dirigir éste hacia los asientos o mesas posteriores donde la percepción es más débil.

Muros: El empleo de sono-aislantes, placas acústicas

- Están fabricados con materiales que absorben el ruido por medio de perforaciones controlando así la reverberación.

- Muchos de éstos cuentan con gomas que se pegan de piso a techo y a sus extremos (con otra mampara o placa acústica) embonan para aislar entre salones.

Fusores de madera: Ayudan a controlar la reflexión de frecuencias, mejorando la acústica de cada espacio y reduciendo los problemas de eco y reverberación:

- Pueden colocarse a diferentes alturas para aumentar el desempeño acústico, ya que reflejan las ondas de sonido en diferentes puntos.

- Su diseño en madera sólida mejora la estética del salón o auditorio, otorgando armonía visual y confort.

Plataformas o escenarios: Son dispuestos en salones con piso horizontal y por lo regular con capacidad mayor a 250 personas: - Su altura debe determinarse por medio de trazos promedio a la altura de los ojos de cada fila de espectadores hasta el punto más bajo observado.

El tiempo de reverberación es el periodo que transcurre entre que se interrumpe la recepción directa de un sonido y la recepción de sus reflexiones.

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- En la fila más distante el valor ‘K’ no de be ser menor a 0.12 m. (*ver recuadro sobre Visibilidad).

Ventanas: Si el salón o auditorio tiene ventanas, éstas deben disponer de vidrios laminados consistentes en una película intermedia realizada con butiral de polivinilo (PVB), etilvinil-acetato (EVA) y con resinas activadas por luz utravioleta, las cuales: - Protegen contra la penetración y salida del ruido hasta por un nivel de 52dB. - Le confiere al vidrio una seguridad adicional ante roturas.

Piso y alfombras: El suelo del auditorio debe tener

la forma más adecuada para limitar el fenómeno de la difracción (desviación) del sonido entre las cabezas del público. Se puede demostrar que cuando se preserva la línea de visión del escenario para cada

Foto: www.eventos.compensar.com

oyente, no sólo se mejora la percepción visual, sino también la auditiva (*ver recuadro sobre Visibilidad).

Instalación de equipo: La mala selección, compra

y disposición de los equipos de audio (bocinas), aire acondicionado y hasta video pueden contribuir a una mala acústica: - Considerar aquellos equipos de apoyo que sean silenciosos.

- Ubicarlos y ponerlos correctamente, además de darles mantenimiento.

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La visibilidad Aunque puede considerarse poco primordial en términos de acústica, contribuye efectivamente en el éxito del evento en un auditorio, cámara o congreso y salón de convenciones, ya que permitirá a los asistentes apreciar toda el área donde éste se desarrolle.

• Aquí interviene la isóptica, que define la curva ascendente con el que se escalona el piso entre cada fila de espectadores para permitir las mejores condiciones de visibilidad. Ésta se calcula por medio de una constante ‘K’, equivalente a la diferencia de niveles entre el ojo de una persona y la parte superior (cabeza) de quien esté sentado inmediatamente en la fila de adelante a un piso inferior (el valor mínimo de esta constante debe ser de 12 cm.).

• Asimismo, el volumen de reverberación para un auditorio o teatro debe ser entre cuatro y cinco mt3 por espectador.

Acciones a seguir en eventos grandes o con sonido envolvente La logística en el desarrollo de un evento, tanto en un salón de conferencias como un centro de convenciones es de igual manera importante, ya que es muy común que se realicen acontecimientos simultáneos donde los clientes emplean audio. Palabras de Gustavo Franco, capitán de banquetes del Hotel W en la Ciudad de México, afirman sobre las pautas básicas para no interferir con un salón contiguo cuando hay dos eventos en una misma hora que utilicen audio o música durante una presentación.

“Sobre todo cuando hay presentaciones de algún producto o campañas publicitarias y el incremento del volumen del sonido es superior al estipulado”, dice Gustavo.

¿Cuál es el límite de volumen permitido?

Cada hotel o centro de convenciones puede tener sus regulaciones específicas en lo concerniente al uso de audio y video para una convención, conferencia o presentación. Pero principalmente esto se acuerda con el área comercial, que conoce al cliente, realiza una lista de sus requerimientos, y le solicita el programa del día y fechas, en el caso de una convención, para estar al tanto de su plan de trabajo y uso de equipos de audio y video, número de micrófonos y otros suministros.

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Posteriormente se realizan pruebas para moderar el sonido y así evitar interferir con el salón inmediato que también tenga su propio evento.

Cuando no se le solicita al hotel o centro de convenciones, ¿qué tipo de equipo de audio es permitido traer a un cliente?

Las dimensiones permitidas también pueden variar dependiendo del tipo de evento que se realice. Por ejemplo, si es una boda existe la necesidad de utilizar unas bocinas con mayores dimensiones, ya que es un evento más social que laboral. Pero por lo regular cuando son conferencias o presentaciones es más sencillo que el inmueble proporcione el equipo suficiente y adecuado de acuerdo a los requerimientos del cliente, pues ya conoce las superficies de todos sus salones y auditorios.

Foto Cortesía Hotel Barceló Costa Cancún

Diseño ideal de espacios Como empresa especializada en el tratamiento, fabricación y diseño de materiales acústicos, José Lorenzo García, GEO de Interaudio Digital (interaudiodigital.com), nos concede su opinión:

¿Qué tan compleja es la acústica en los hoteles, en especial en los centros de convenciones?

La acústica es tan compleja como uno la quiera hacer, pero si se entiende la naturaleza del sonido no es tan difícil. Lo básico que se debe entender es que se compone de tres rangos de frecuencia (graves, medios y agudos), cada uno con un tamaño diferente, siendo el más grande el de ondas graves y, por consiguiente, el que debemos tratar con más cuidado. El problema más frecuente en hoteles suele ser en los salones para eventos y las habitaciones, ya que muchos se crean de tal manera que fácilmente se convierten en cajas de resonancia como las que tienen las guitarras, por lo que los arquitectos deben enfocarse para qué será utilizada cada área del hotel.

Es muy común construir con tablaroca, por lo que se debe solicitar que ésta tenga una capa de fibra de vidrio, la cual tiene una alta densidad de masa y ayudará con algunas frecuencias, excluyendo las graves, que son las que más afectan.

¿Qué debe conocer el hotelero al realizar una remodelación acústica?

Debe tener una idea básica de lo que es el aislamiento acústico y saber qué es la absorción del eco y reverberación, que se traducen como aislamiento y absorción acústicas. En otras palabras deben saber si quieren aislar el ruido o que se escuche claro, ya que si pretenden aislar lo más importante son los muros, puertas y ventanas. También debe conocer el lugar más indicado para situar los salones de eventos, pues no es adecuado que se ubiquen en pisos altos debido a que afectará mínimamente a los pisos de abajo, por lo que siempre hay que tratar de separar las áreas donde se genera mucho ruido. Otra solución son los laberintos acústicos, que se tratan con materiales absorbentes para que el ruido pierda fuerza. Además les recomendaría que se informen de los materiales que se encuentran en el mercado y que se asesoren con expertos para obtener los mejores resultados.

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Por @alainpertzel

Foto cortesía Marriott Marquis Broadway Lounge NY

Acústica

para lobbies, restaurantes-bar y áreas públicas

C Foto cortesía The Ritz Carlton Cancún

iertamente, las áreas acústicas de los hoteles varían dependiendo de la actividad que se desarrolle en éstas, ya sean convenciones o presentaciones de productos en salones de conferencias; ponencias en vivo o video-conferencias en auditorios, reuniones o comidas en restaurantes, hasta momentos de esparcimiento, relajación y descanso en bares, albercas, SPA y habitaciones, entre otros.

Como recordará, en el número anterior de AH (Mar-Abr 2015) se publicó un artículo sobre la acústica para centros de convenciones y congresos, donde una excelente propagación del sonido y audición garantizará el éxito o fracaso de un evento. Pero, ¿qué ocurre con otras áreas de los hoteles, como el lobby, los restaurantes y bares, o áreas públicas (albercas, canchas de tenis, gimnasios, SPA, etc.)?

Optimizando ambientes El diseño de un espacio acústico requiere indudablemente de un análisis previo del comportamiento del sonido, con el propósito de generar un ambiente que respete, tanto el confort auditivo (comodidad y privacidad de los huéspedes) como el uso de la palabra de una persona para comunicarse.

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Por ello, una planeación inteligente empleando la predicción y simulación de un espacio antes de ser construido será la clave para optimizar de manera efectiva el tipo de acústica acorde a las necesidades requeridas.

Palabras del Ing. Ignacio Rettally, representante en México desde hace 10 años para la firma Walters-Storyk Design Group (www.WSDG.com), dedicada a la tecnología de integración de soluciones acústicas dentro de diseños arquitectónicos confirman lo anterior y explican lo importante que es conocer dichas propieFoto cortesía WSDG dades para la construcción de un proyecto.

“Los arquitectos realizan construccioy bares, seguidos por los sitios públicos (albercas, nes bellísimas, pero por lo regular dejan a un lado gimnasios, SPA...) y lobby. los elementos acústicos hasta el final y es cuando “Las personas pasamos mucho de nuestro tiempo se llega a percibir la incomodidad en el sonido una en restaurantes y bares, donde el eco por el ruido en vez que el lugar está terminado. la cocina, la música ambiental y la conversación de “En este caso, nosotros empleamos equipos de otros comensales pueden ser factores de distracción medición que nos permiten recolectar el tipo de e inquietud. De esta manera, nuestro cerebro, al información acústica de una manera eficiente para percibir mucho ruido, automáticamente comienza a después, por medio de un software analítico y hefiltrarlo. Es decir, cuando platicamos con una o varias rramientas de evaluación, determinar y optimizar personas en una mesa ocurren muchos factores a las condiciones sonoras del lugar para que sean aplinuestro alrededor que son distractores. Es entonces cadas desde la planeación y posterior edificación”. que nuestra mente emplea un fenómeno al que deRettally considera -en orden de importancia- que nominamos psico-acústica (un sistema de defensa las áreas esenciales que deben contar con una buena del cerebro) que ocasiona un cansancio prematuro al acústica como factor para conseguir una sensación tratar de eliminar la demás información que no nos de comodidad y satisfacción del huésped son, adeinteresa recibir, por lo que una correcta proyección más de los salones de convenciones, los restaurantes

Foto cortesía Corinthian Restaurant Boston Harbor Hotel

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y tratamiento acústico de un restaurante es de suma importancia en la industria hotelera.

“Por otro lado, un lobby no necesita tanta información auditiva, sino más visual (señalizaciones), ya que no pasamos mucho tiempo en este lugar después de hacer el Check-In”.

Pero en lo concerniente a las áreas públicas, el también músico, compositor y productor hace un énfasis especial en la necesidad de cierta ambientación musical para interiores o exteriores.

“Aquí sí es muy importante el equipo, pues mucha gente también confunde que una buena acústica reside en una selección electrónica de alta fidelidad, lo cual es totalmente falso, ya que se pueden tener conjuntos muy sofisticados y caros en un espacio pobremente diseñado, lo que impide que desarrollen su potencial al 100%.

“En el caso de los exteriores, como pueden ser el área de albercas, canchas de tenis o bares al aire libre, hay que considerar el medio ambiente, ya sea una playa o montaña debido a la humedad, viento, etcétera, por lo que es fundamental adquirir equipos fabricados precisamente para estas condiciones”.

Una correcta ubicación más que la marca Actualmente, la tecnología está tan especializada que una bocina para exterior puede ser completa-

mente distinta a una empleada para interiores. Pero al hablar de un tipo en particular, Ignacio comenta que la marca no es del todo importante.

“Por ejemplo, un automóvil te lleva de un punto A a uno B, ya sea un Ferrari o un subcompacto, pero finalmente lo principal es que cumpla el objetivo de trasladarte a cierto punto. Lo mismo ocurre con los equipos, donde lo fundamental es que cada tipo de frecuencia se encuentre en la correcta ubicación, como puede ser un subwoofer, cuya reproducción de tonos graves siempre debe ir a nivel del piso y no sujeta a la parte superior de un muro o al techo, donde viajan los tonos agudos. Por ello, la disposición que se haga de las bocinas será muy notable y puede llegar a ser causa de que la percepción del sonido no sirva de nada.

“Debemos pensar en el sonido como el agua: viaja hacia todos lados, subiendo y bajando, de lado a lado, por lo que hay que saber cómo propagarlo o difundirlo con superficies reflejantes, y cómo retenerlo o aislarlo con superficies absorbentes para así controlar las diferentes frecuencias que son parte de la música”.

Por su parte, Oriol Galofré, gerente comercial de los Sistemas Profesionales Bose para Latinoamérica y el Caribe coincide que los parámetros que debe emplear un equipo de sonido dependen primordialmente del área donde sean utilizados.

WSDG también desarrolla espacios funcionales en la propagación del sonido para restaurantes.

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“Lo que más se sugiere es que el audio no sea agresivo. Es decir, no impida que las personas puedan platicar o comunicarse debido a una alta reverberación o volumen del sistema, sobre todo si es un lugar destinado al confort o relajamiento. Pero si

Hard Rock Hotel Seminole Florida

Los espacios al exterior del Hard Rock Hotel en Cancún fueron acondicionados con bocinas Bose

es un sitio para el entretenimiento, la acústica debe servir de apoyo para la propagación del ánimo entre los asistentes.

El ejecutivo también concurre en que la estética y el diseño visual en la edificación de espacios no siempre van de acuerdo con la óptima sonorización.

“En general, cuando se diseñan los restaurantes, lobbies o áreas de entretenimiento dentro de los hoteles nunca se tiene en cuenta el tema de la acús-

Diseñando espacios Algunos de los proyectos hoteleros que ha realizado WSDG y Bose incluyen:

WSDG • Aleph Luxury

Residence / Hotel Complex, en Buenos Aires Argentina.

• 7 Star Morgan Hotel, en Beijing, China.

• Hotel Hecht, en Basel Suiza.

• Arakur Hotel, en Ushuaia, Argentina.

• Choice Hotels, en Silver Springs Maryland, EE.UU. • Dazzler Hotel, en San Carlos de Bariloche, Ar7 Star Morgan Hotel, en Beijing, uno de los proyectos de acústica de WSDG. gentina.

• Standard Hotel, en Nueva York.

• El Porteño Hotel, en Buenos Aires, Argentina.

• The Dolder Grand Hotel, en Zurich, Suiza.

Bose • Boston Harbor Hotel, en Boston, Massachusetts, EE.UU.

• Marco Island Marriott Beach, en Marco Island, Florida, EE.UU.

(fuente: WSDG.com y pro.bose.com)

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Boston Harbor Hotel uno de los complejos diseñados en acústica por Bose.

Decibeles y certificaciones De acuerdo con Ignacio Rettally, cada espacio tiene su huella digital acústica, por lo que el nivel de decibeles (dB) determinado por área depende del análisis y requerimientos de cada proyecto hotelero (salones de convenciones, auditorios, restaurantes y bares, áreas públicas, etc.).

“Asimismo, hay muchas regulaciones internacionales de acuerdo a la extensión del área definida y la cantidad de personas que pueda albergar el recinto. Por ejemplo, desde la consultoría acústica y la planeación intervienen un análisis de costos y diseños preliminares, entre otros, que se realizan con clasificaciones de clase mundial, por lo que cuando un espacio logra obtener esta distinción puede considerarse un sitio privilegiado, como lo es la Norma ISO (International Organization for Standardization) o el EUMD (European Union Measurement Directives), ya que todas se realizan con base en un estándar de calidad”.

tica, pues lo que se busca realmente es generar un ambiente placentero y de descanso. Así que, por muy buen sistema de sonido o bocinas que tengas, si la acústica no ayuda finalmente no tendrás un resultado satisfactorio para sonorizar o insonorizar un espacio, pues tan importante es que ofrezcas una música adecuada como evites la filtración del ruido del exterior”.

Sin considerar los salones para reuniones y convenciones, sitios cuyo motivo principal es laboral, Oriol considera que en el sector turístico hotelero lo que se busca es digitalizar el entorno.

“Efectivamente para recintos, como teatros o salones, actualmente hay varias marcas –Bose entre éstas– que te ofrecen bocinas capaces de reproducir el mayor o menor rango de frecuencia como así lo necesites. Pero lo importante es que sin importar el lugar donde te encuentres el sonido sea homogéneo en calidad y volumen, y eso es lo que hoy te proporciona el mundo digital, ya que puedes tener el control casi automático del sonido para ofrecer el ambiente que desees de acuerdo al concepto que tengas, así como la visión del grupo o compañía hotelera”.

El tiempo de reverberación es el periodo que transcurre entre que se interrumpe la recepción directa de un sonido y la recepción de sus reflexiones.

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Por @alainpertzel

Foto cortesía Radio City Music Hall

Acústica IV: Integrando tecnología sonora

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uando se cierra un contrato con un cliente, las directrices que debe seguir una empresa para llevar a cabo la instalación de un equipo dependen efectivamente del lugar a sonorizar, además de una planeación para optimizar de manera efectiva la disposición de cada bocina, sistema e instalación de cable, y realizar una coordinación con el o los responsables del proyecto para conocer las condiciones del lugar (si la estructura está o no construida) y no interferir con la calendarización de otros trabajos pendientes.

Por lo general, los hoteles y resorts concurren en que los salones de convenciones son el espacio primordial donde se ejerce y se comprueba la buena acústica y audición que ofrecen dichos recintos, sobre todo cuando se lleva a cabo una presentación o se realiza una conferencia, donde las palabras de los ponentes deben escucharse claramente, y la propagación del sonido sea la adecuada para la difusión de un video y/o audio. Pero también los restaurantes, jardines, albercas, bares al aire libre, lobbies y otras áreas públicas requieren de una ambientación sonora que contribuya a la comodidad, relajación y esparcimiento del huésped.

Foto cortesía Hyatt Ziva Los Cabos

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Para todos estos espacios, es determinante tomar en cuenta aspectos, como la reverberación, dispersión, eco y filtración, factores que pueden incurrir en una mala acústica o deficiente percepción del sonido.

En entrevista con Oriol Galofre, gerente comercial de los Sistemas Profesionales Bose para Latinoamérica y el Caribe, el experto nos comenta cómo Foto cortesía Hotel Finest Playa Mujeres se traza un proyecto de acústica y por dónde hay que comenzar. ubicarán nuestras bocinas, una lámpara o salida “Normalmente partimos del diseño, que es una de AC, aunque es muy común que posterior a esta interpretación de las necesidades o requerimientos etapa surjan detalles e imprevistos. del usuario (en este caso del hotel) para conocer “Hay que mencionar que todo esto debe llevarse las diferentes áreas que se van a sonorizar. Una vez a cabo en coordinación con la agenda o calendario obtenido, se hace una labor de ingeniería para asede trabajo, y los diferentes proveedores que estén gurarnos que exista la infraestructura adecuada en instalando otras aplicaciones para no interferir con el lugar donde colocaremos los diferentes elemensu labor o retrasar la obra. tos del sistema, cómo los vamos a intercomunicar “Y finalmente, durante la fase de ajuste, se revisa o conectar, y en qué sitio deberán ir las bocinas, todo el sistema para asegurarnos que funcione como amplificadores y demás elementos. Por ejemplo, inicialmente se había diseñado”. si el hotel es de playa, donde predomina el clima húmedo, como Cancún o Puerto Vallarta, hay que ¿Existen ventajas para realizar una asegurarse que toda la implementación de la elecadecuada planeación e instalación trónica esté en un ambiente controlado con aire cuando el lugar aún no está acondicionado y lejos de dichas condiciones que construido, a diferencia de cuando puedan dañar algún componente. ya tiene una estructura diseñada?

“Posterior a esta evaluación, junto con los demás Es muy relativo, ya que cada escena tiene sus pros integradores y constructores de la obra se crean los y sus contras. Por ejemplo, cuando el lugar ya está planos para especificar por dónde irá la tubería que edificado y lo único que se requiere es cambiar el llevará posiblemente, tanto nuestros cables de audio sistema de sonido, ya sabes dónde puedes o no como los de la electricidad, además de los ductos poner bocinas porque los otros elementos (como de aire acondicionado. De esta manera, se puede el cableado) ya están instalados, aunque esas ubicallevar un control de los puntos exactos donde se ciones no siempre serán de tu completo agrado. El

Foto cortesía Hard Rock hotel Punta Cana

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reto en este caso será buscar las tuberías por donde ya está tirado el cable.

Y por el contrario, si aún nada está cimentado, tienes la facilidad de negociar con los otros proveedores para determinar posiciones de cada elemento (bocinas, iluminación, etc.) y llegar a un acuerdo factible para todas las partes, donde

después no haya que mover nada de manera drástica, por eso las reuniones previas son muy importantes.

También es más fácil la instalación, ya que todos los muros y techos están abiertos.

Con base a estos acuerdos, ¿puede ocurrir que se modifique demasiado el diseño, lo cual afecte la propuesta presupuestada al cliente?

En general no, a no ser que sea un cambio radical por cuestiones de lugar o diseño de espacio. Lo que en Bose tratamos de hacer en cada proyecto es, de acuerdo a nuestra filosof ía, hacer lo posible en beneficio del cliente. Es decir, si por alguna razón hay que implementar más cable de lo estimado, el

Foto cortesía Hyatt Ziva Los Cabos

impacto por la diferencia en metros no perjudica al comprador, ni por el costo o por la mano de obra.

Y aun si las condiciones son muy drásticas y no se encuentra una solución, continuamos probando opciones a favor del cliente, que a veces le convienen porque el costo llega a bajar, aunque debe tomarse en cuenta que las condiciones auditivas pueden no ser las que se esperaban y se afecte un poco la sonoridad.

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Cuando un hotel no tiene equipo y bocinas instaladas de manera permanente en sus salones de convenciones, pero desean que sus presentaciones se escuchen con claridad, ¿qué le recomiendan?

Siempre será mejor tener un equipo instalado de manera fija, ya que lo puedes diseñar de acuerdo a las necesidades y estructura del lugar para que el sonido sea el adecuado. Pero cuando el espacio es un lugar neutro, donde un día su composición es para una presentación con escenario y al día siguiente su acomodo es para una reunión que incluya una barra de bar, es muy dif ícil diseñar un sistema que pueda abarcar todas las posibles configuraciones.

Lo más recomendable será emplear un equipo portátil, como el L1 Compacto de Bose, que se monta en menos de un minuto y proporciona un buen sonido para 100 personas, aunque también se tiene la opción de buscar grandes sistemas con los que puedes sonorizar más de 500 o hasta mil personas.

El beneficio de un equipo portátil es que lo puedes adaptar al montaje de cualquier salón, pero su desventaja es que el sistema es muy genérico y, por lo tanto, no es factible para controlar el sonido.

Es decir, la mayoría de los salones de hoteles son

grandes, cuadrados y hostiles –por así decirlo– a una buena resonancia, y cuando existen superficies laterales paralelas se crean ecos que repercuten en ambientes reverberantes y reflexiones de sonido, que rebotarán con la misma intensidad a la que llegan, siendo esto muy dañino.

¿Cuál es la distancia promedio que debe haber entre cada bocina, tanto al interior como al exterior de un establecimiento?

Esto depende de la altura de piso a techo, así como de la ubicación del oído humano; hasta existe una fórmula para calcular esto. Por ejemplo, en un restaurante, donde las personas están sentadas, su oído está más o menos a un metro de altura del suelo, por lo que al suponer que la bocina estuviera instalada a tres metros de altura del piso y se le quita el metro que corresponde a la ubicación del oído obtenemos lo que llamamos una ‘distancia normalizada’. Esto se multiplica por un factor de acuerdo a la homogeneidad que se requiera del sonido y nos da la distancia final a la que deben estar una bocina de la otra.

En exteriores efectivamente hay distancias fijas que van de cuatro a siete metros, pero la calidad del sonido que escuches cuando caminas por un área

Foto cortesía Hyatt Ziva Los Cabos

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que cuente con bocinas expuestas al exterior será inversamente proporcional a la distancia que esté una de otra. Por ejemplo, al pasar junto a una bocina percibirás adecuadamente el sonido, pero éste se irá perdiendo en la medida en que te alejes de esa fuente propagadora hasta que llegues al campo de acción de otra que vuelva a reforzar el audio que escuchas.

De otra manera, como el sonido se propaga en todas direcciones, prácticamente será nulo cuanto más te alejes del origen (bocina).

¿Cómo reparan en las frecuencias?

Es decir, los tonos graves que viajan a nivel de piso, mientras que los agudos se sujetan a una altura superior del techo y muros.

La dispersión del sonido es omnidireccional, pues actúa como una esfera que se propaga hacia todos lados. Y es a través de los difusores o los recintos acústicos con los que se intenta controlar la dirección del sonido.

En cuanto a las frecuencias graves, su longitud de onda es más larga y son más dif íciles de controlar, por eso es que las cajas que llevan dichos audios se colocan en el piso para que de cierta manera se pueda

Dentro del sector hotelero en México, Bose se mantiene actualmente con proyectos con Palace Resorts, Finest y varias otras cadenas. mantener esta energía donde se necesita (como un espejo que absorbe la luz y la refleja), mientras que las frecuencias agudas son un poco más sencillas de direccionar, pues su longitud de onda es corta.

¿Hay un tiempo de vida útil para cada bocina?

Realmente no, pues eso depende del fabricante y distribuidor. Pero en Bose otorgamos cinco años de garantía sobre nuestros productos, donde va implícita la calidad de los materiales con los que una bocina está fabricada, y así se puede tener una idea de las condiciones de vida útil.

Asimismo, hay que tomar en cuenta el uso que se la vaya a otorgar a cada bocina, lo que dependerá si éste es prolongado y se emplean sonidos tenues, o si se le exige demasiados períodos continuos de funcionamiento con tonos muy fuertes.

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Proyectos Bose Algunos de los hoteles en México que cuentan con sistemas de la marca: • Hotel Finest – Playa Mujeres.

• Grand Residences – Royal Resorts (Playa del Carmen).

• Grand Hyatt (Playa del Carmen).

• Hyatt Zyva (Los Cabos).

• Hard Rock Hotel (Cancún).

Desarrollando productos especializados De acuerdo con la información anterior, evitar que el cliente efectivamente realice un acondicionamiento acústico por cada estructura definida (salón, restaurante, lobby, etc.), implica aportar soluciones en el diseño de componentes óptimos para el control resonante y mejor direccionamiento del sonido.

Actualmente, existen bocinas que por sí solas pueden generar una buena propagación, aislando las posibles filtraciones de ruidos y evitando que ocurran reverberaciones, rebotes y reflexiones, que interfieran con una óptima audición.

Al respecto, palabras de Emilio Torres, especialista de producto de Harman Professional México coinciden en que, para cualquier recinto, de manera inicial se debe realizar un estudio acústico para medir el ruido a nivel de piso del lugar, así como realizar un análisis con una curva audiométrica que optimice las condiciones sonoras para entonces recomendar el tipo de producto y la distribución del sistema.

“Algo muy importante es conocer cuál es la finalidad del equipo: si éste será utilizado para voz, música o ambos, ya que es un error muy común en Foto cortesía Grand Residences Riviera Cancún

Foto cortesía Hotel Finest Playa Mujeres

lugares que son altamente reverberantes emplear un sistema de alta potencia, lo cual genera un sinnúmero de reflexiones, por lo que una manera de evitarlo es distribuir muchas bocinas pequeñas con un nivel bajo, de modo que la energía no llegue a rebotar con alguna superficie.

“En Harman Pro tenemos dos tecnologías nuevas, la primera proporcionada por JBL® que se dedica a diseñar un tiro de sonido muy controlado y adaptado al recinto donde se llevará a cabo la instalación, y la otra denominada DDS, que proviene de la compañía Duran Audio –recientemente adquirida por JBL®– y que desarrolla bocinas que se utilizan en algunas de las estaciones de tren en Europa, así como en túneles, iglesias y sitios públicos donde hay un alto nivel de reverberación y la inteligibilidad es baja. Esta última ofrece la posibilidad de tener un sonido muy claro, como si tuvieras un acondicionamiento acústico, ya que funcionan a base de un DSP, que es un Procesamiento Digital de Señal interno en las bocinas, una tecnología muy vanguardista que pocos en el mercado pueden implementar”.

¿Cómo determinan la bocina ideal para cada proyecto?

Por lo general pedimos los planos de CAD en 3D y los importamos a un software para realizar una simulación acústica de los parámetros por cada bocina que se pretende instalar para después recomendarle al cliente la marca y tipo que le dará mayores beneficios, tanto en interiores como al exterior. Cabe señalar que para exteriores tenemos altavoces que están fabricados para resistir a la salinidad y ácido, que son comunes al medio ambiente, principalmente en lugares de playa o campo.

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Algunos de los más prestigiosos escenarios del mundo poseen tecnología Harman Pro, incluyendo el famoso Radio City Music Hall de Nueva York, Jazz at Lincoln Center, el Gran Teatro de Shanghai, y sistemas de sonido característicos, como el de la Ópera de Sídney.

Asimismo, cada bocina tiene parámetros muy importantes, siendo uno de ellos su sensibilidad, que nos dice cuántos decibeles nos genera a un metro de distancia, y a partir de eso medimos la pérdida auditiva por separación o alejamiento para conocer a qué longitud se debe colocar el siguiente altavoz y proporcionar así el sucesivo refuerzo de sonido.

¿Cuál es su modelo de negocio?

Nos dirigimos a cinco mercados, siendo el principal de ellos el de instalación de bocinas, así como broadcast y grabación (mezcladoras), cine, audio portátil para músicos profesionales y personas que cuentan con restaurantes y grupos musicales, y en touring, que se concentra en equipo para conciertos de formato alto y espacios de grandes dimensiones, como auditorios, estadios, etc.

Portafolio de soluciones Algunos de los proyectos que Harman Pro ha realizado en acústica, comprenden:

•D reams Resorts – La Romana, Punta Cana

y Cabeza de Toro, República Dominicana.

•H otel Marriott – Puerto Príncipe, Haití.

•H ard Rock Hotel – Punta Cana, República Dominicana • R estaurante La Uva – Palladium Hotels, Punta Cana, República Dominicana.

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