Edición 41 Revista Stratego by Revista Stratego

Hacen alianza Súper del Norte y Grupo México | Breves de The Offshore Group

Año 5 | Edición No. 41 | Hermosillo, Sonora | $ 40.00

Empresas • Negocios • Economía • Liderazgo • Marketing

Cómo prevenir conflictos laborales El poder de la innovación

Desierto sonorense de película

Liderazgo antes que innovación

Familia: la base de lo económico

Se busca: empleado responsable

CdMx, Capital Sur: diversión a todo pulmón

Somos un equipo de especialistas en derecho a su servicio

Encontrar la mejor solución a sus problemas jurídicos es nuestra misión Atendemos controversias del orden familiar:

• Divorcios Voluntarios y Necesarios • Pérdida de la Patria Potestad • Adopciones • Pensión Alimenticia • Autorización judicial para salir del país

de los menores sujetos a la patria potestad

• Rectificación de actas • Acreditación del concubinato • Herencias • Reconocimiento o desconocimiento de paternidad

En materia laboral (individual y colectivo):

• Auditorías laborales • Consultoría y Asesoría preventiva para cumplir las leyes

laborales y de seguridad social. Para evitar multas y sanciones. • Rescisión de contratos de trabajo para evitar demandas laborales. • Defensa laboral para evitar condenas y sanciones. Contestar demandas, ofrecer pruebas. • Elaboración de contratos individuales y colectivos de trabajo. • Asesoría, consultoría y atención de finiquitos y liquidaciones. • Amparo laboral • Capacitación • Integración y funcionamiento de comisiones derivadas de la ley laboral y reglamentos.

Ofrecemos servicios jurídicos a través de una amplia red de profesionales del Derecho en las principales ciudades de México. Atendemos sólo por cita, para comodidad de nuestros clientes. Hágala hoy mismo:

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Maestro Francisco Javier Mejía Cisneros

Director General

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Breves empresariales de The Offshore Group

El poder de la innovación

Editorial

[CONTENIDO]

Buena actitud mata conflicto

Lic. Cristian Villanueva Monroy

Liderazgo antes que innovación

Nos alcanzó el futuro joven de México

Líder Joven: un presente en movimiento

Cómo prevenir conflictos laborales

Lic. Juan José Romero Crusat

Lic. Aurora Retes Dousset

Lic. Jossie Robles

Lic. Francisco Javier Mejía Cisneros

Se busca: empleado responsable

Actitudes y actividades tóxicas

Es la familia base de lo económico

Desierto sonorense enamora al cine

Crea Unison nuevo Programa Emprendedor

Ciudad de México, Capital Sur: diversión a todo pulmón

Lic. Conchita de Rosas

Lic. Jorge Guillermo Martínez Ocampo

Jorge Enrique Mújica

Guillermo Frescas

Portafolios de inversión en los mercados internacionales Lic. Rodrigo Pascual Wahnnatah Cortés

Hacen alianza Súper del Norte y Grupo México Especial

32 REVISTA

CONTENIDO

Buena actitud mata conflicto

Es suficiente conocer la ley para evitar los conflictos laborales? Sin duda el conocimiento, al menos básico de la ley ayuda a tener en cuenta los puntos de quiebre que pueden dar origen a estas situaciones incómodas y perjudiciales

para todos los involucrados, sin embargo, hay que decir que el mejor pleito es el que nunca sucede. Tener un asesor legal que lo prevenga en materia laboral es fundamental, no es algo que podamos dejar al acaso, sin duda. Pero trabajar en crear un ambiente laboral agradable es todavía mejor, ya que va directamente a la raíz de los posibles problemas. Y tener un ambiente laboral idóneo comienza por una buena actitud, primero y radicalmente por parte del dueño del negocio o empresario. No pocas veces nos ha tocado ser maltratados (literalmente) por empleados desconsiderados, petulantes, altaneros y soberbios. Y como se dice vulgarmente, vemos que “aparece el peine” cuando conocemos al dueño que tiene la misma actitud “perdona-vidas” y que es un “hígado” en su trato, con sus empleados y con sus potenciales clientes. Y es que la actitud es como la gripe, se contagia inevitablemente. Ahora bien, un empleador con mala actitud genera resentimientos y rencor entre sus colaboradores que se desquitan con los clientes y con la misma empresa, siempre esperando la oportunidad para cobrarse alguna de las muchas humillaciones del “jefe”. Luego no es raro que esto derive en un conflicto laboral. Claro que de todo hay en la viña del Señor, y no faltan los colaboradores que no necesitan de maltrato de sus patrones para intentar aprovecharse de la ley que está hecha para favorecer a los trabajadores. Acá el punto es que cultivar una buena actitud, una actitud positiva, optimista, proactiva, empática, triunfadora, de ganar-ganar, “echada pa’delante”, pero sobretodo de servicio, no sólo hacia los clientes externos, sino también a los clientes internos (colaboradores) es fundamental para crear un ambiente laboral en el que las probabilidades de conflicto laboral se reduzcan a su mínimo. Y la actitud es la forma como nos enfrentamos a la realidad y depende en principio de dos constituyentes de la persona humana: radicalmente de su inteligencia y definitivamente de su voluntad. A esa manera o estilo de enfrentar lo que nos rodea, nos sucede o nos acontece, es a lo que llamamos la actitud, que viene siendo a su vez un hábito. La actitud puede ser positiva o negativa, ya que la influyen por una parte los conocimientos, verdaderos o falsos, y por otra la fortaleza o debilidad de la voluntad. Por ser un hábito, puede ser una virtud (actitud positiva) o un vicio (actitud negativa) que puede ser adquirido. Una inteligencia sana, iluminada por conocimientos verdaderos, aunada a una voluntad firme, es el fundamento sólido para desarrollar una actitud positiva, ganadora, sin triunfalismos ni ingenuidades. De ahí que el empresario debe cultivar su inteligencia y entrenar su voluntad, así como trabajar con su equipo en estos mismos aspectos si quiere realmente evitar de raíz los conflictos laborales. Nos vemos en la siguiente edición.

Guillermo Frescas | Editor Publicista

IINVEC SC

Hermosillo, Sonora. VENTAS:

(662) 213 1522 y (662) 353 5756 www.revistastratego.com /revista.stratego

REVISTA

Director General de IINVEC SC: Lic. Francisco Javier Mejía Cisneros | Editor-Publicista: Lic. Jesús Guillermo Frescas Tovar - gfrescas@gmail.com | Comercialización: Miguel Alberto Frescas Tovar - bobyfrescas@gmail.com | Redacción: María Higuera Duarte - revista.stratego@gmail.com | Diseño editorial: LDG Andrés Coronado - andrescoronado@gmail.com | Administración: Lic. Nidia Santellanes | Colaboradores: Lic. Cristian Villanueva Monroy, Lic. Juan José Romero Crusat, Lic. Aurora Retes Dousset, Lic. Jossie Robles, Lic. Francisco Javier Mejía Cisneros, Lic. Conchita de Rosas, Lic. Jorge Guillermo Martínez Ocampo, Jorge Enrique Mújica, Lic. Rodrigo Pascual Wahnnatah Cortés | Envíenos sus comentarios o colaboraciones al e-mail: gfrescas@revistastratego.com

REVISTA

Revista STRATEGO es una publicación de IINVEC, SC y su objetivo es ser un vehículo eficaz para la difusión de la cultura empresarial en Sonora y el Noroeste de México.

Periodicidad: Mensual, Tiraje: 5,000, Pass along: 3.5, Audiencia: 17,500, Circulación: Hermosillo, Perfil del lector: Hombres 80% Mujeres 20%, NSE: A 35% B 53% C+ 12%.

Con el objetivo de conocer la cultura Yaqui, la Cónsul General del Consulado de Estados Unidos en Sonora, Karen Ogle, visitó el Jueves 25 de Junio algunas comunidades yaquis; fue acompañada por el Director General de Maquilas Teta Kawi, Lic. Armando Lee Quiroga; el Presidente de la Fundación Metromatemáticas, Ing. Nahúm Correa So; y el Director de ITSON, Unidad Guaymas, Dr. Mario Alberto Vázquez García. Luego de recorrer Belém Pitaya, Huirivis y Rahúm, la Cónsul y acompañantes sostuvieron una reunión en la Guardia Tradicional de la Segunda Cabecera de la Tribu Yaqui, en Pótam Río Yaqui, donde estuvieron algunos Gobernadores de la Tribu Yaqui, alumnos de las comunidades yaquis que actualmente son capacitados en los Laboratorios de Metromatemáticas de Guaymas y Empalme, así como padres de familia, directivos y docentes de las escuelas secundarias de esa etnia. Como parte de la visita, el presidente de la Fundación Metromatemáticas, Ing. Nahúm Correa So, y el Director General de Maquilas Teta Kawi, Lic. Armando Lee Quiroga, hicieron

una invitación a la formación de una gran alianza estratégica entre todo el sector educativo de la Nación Yaqui, los 8 Gobernadores yaquis, The Offshoregroup-MTK, Consulado General de los Estados Unidos en Hermosillo, Sonora, ITSON Guaymas y Fundación Metromatemáticas, con el objetivo de implementar en la Nación Yaqui la Educación STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas). El Director de la Escuela Secundaria Técnica No. 23 Juan Maldonado “Tetabiate”, de Potam, profesor Guadalupe Teodoro Martínez Haros, dijo que están muy motivados por la llegada de Metromatemáticas a las comunidades yaquis, pues abren la mente de nuestros jóvenes a un mundo globalizado y con gran desarrollo científico y tecnológico. Durante el evento, los visitantes dieron el pésame a la comunidad por el lamentable accidente del jueves por la madrugada, donde falleció un estudiante de la Escuela Secundaria de Vicam Pueblo. Luego del encuentro en la Guardia Tradicional, la Cónsul y acompañantes visitaron el Museo de los Yaquis, en Cócorit.

Llega Metromatemáticas a Arizona En The Offshore Group con Cecilia Nuñez, Marisol Rivera, Martha Olivia Juanz Baldenegro, Fernando Agundez Marron, Eva I. Cañez Acedo y Yazmin Ortega.

Realizan Foro de trabajo social Gran asistencia al “XI Foro de Trabajo Social 2015” organizado en The Offshore Group/ MTK hoy. Más de 60 personas representando a 25 organizaciones y empresas de la región de Guaymas y Empalme.

En Rio Rico, AZ se instalaron los 2 primeros Laboratorios de Metromatemáticas. The Offshore Group/MTK apoya este programa educativo desde el 2009 en Guaymas y Empalme y ahora lo exportó a Arizona. La capacitación de Maestros ya inició y la meta es inaugurar estos laboratorios en Agosto de este año para beneficio de jóvenes de “Rio Rico High School & Santa Cruz County Community College. Se ha trabajado con las autoridades municipales y educativas de Nogales, AZ, en este proyecto desde hace 2 años, con lo que se fortalece aún más la relación Sonora-Arizona.

Visita rector de UTH a MKT

El Ing. Juan Gim, Rector de la Universidad Tecnológica de Hermosillo (UTH), visitó las instalaciones de Maquilas Teta Kawi con el fin de reforzar la Vinculación para que más estudiantes y egresados se sumen al mercado laboral en las industrias de Alta Tecnología en Guaymas y Empalme.

Festejan a padres

Se realizó el tradicional festejo anual del “Día del Padre MTK 2015” para casi 250 padres de familia que con su gran labor día a día contribuyen al éxito de los Clientes y de The Offshore Group.

C.P. Rafael Fontes Lohr Cel. (662) 276 32 88 rafael@altumcoach.com altumcoach HOST Oficinas Inteligentes: Calle Pedro Moreno y Segunda de Obregón, segundo piso.

EDITORIAL | CONTENIDO

[BREVES EMPRESARIALES]

Visita Cónsul de EU a Yaquis

El director general de Maquilas Teta Kawi, Armando Lee Quiroga ofreció una charla ante socios de Canacintra Hermosillo, que dirige Armando Barajas. Lee Quiroga presentó The Offshore Group (TOG) ante empresarios para explorar oportunidades para que se sumen a la red de proveedores, así como para identificar capital humano para que se integren al mercado laboral. Excelente organización del equipo de Canacintra y excelente poder de convocatoria. Muchas gracias a todos los asistentes.

Promueven red de proveedores con Canacintra

www.theoffshoregroup.com

REVISTA

Es el oxígeno personal y social que nos permite avanzar

REVISTA

[COMPETITIVIDAD] TECNOLOGÍA | BREVES EMPRESARIALES | EDITORIAL | CONTENIDO

taba ¿qué tan importante es el oxí-

geno?, definitivamente el comparativo es esencial, quitar al intelecto del hombre la oportunidad de repensar una realidad y cambiarla es como impedir a lor presente neto, subestima los retornos

su cuerpo que respire. No es opcional.

y beneficios reales de hacer una inversión.

En este sentido podemos ver esta importantísima (y principal) tarea de la innovación como activi-

La mayoría de los ejecutivos comparan los flujos de caja

dad que desarrolla la facultad humana y que nos brinda

de las innovaciones con el escenario de inacción, asu-

la oportunidad de cambiar ámbitos de la cultura (con-

miendo erradamente que la salud actual de la empresa

textos, circunstancias, tecnologías) que faciliten el de-

seguirá indefinidamente si no se realiza la inversión”.

sarrollo de social.

•

“La sabiduría convencional sobre los costos fijos y

Este enfoque no solamente coloca a la persona en el

hundidos confiere una ventaja injusta a la competencia.

centro de los modelos de innovación, sino tal vez su con-

Los ejecutivos de una empresa establecida, lamentándo-

sideración más importante es colocarlo también como

se por el gasto de crear marcas y canales de distribución

fin de dichos modelos.

y ventas nuevos, en lugar de eso buscan apalancar sus

La mayoría de las veces observamos como los mode-

marcas y estructuras existentes. En cambio, los entran-

los de negocios que tienen las organizaciones sofocan el

tes simplemente crean marcas y estructuras nuevas. El

acceso de la innovación, oxígeno necesario para las em-

retador no tiene que elegir entre el costo completo y el

presas, por enfocarlos en torno a modelos de negocios

costo marginal”.

que se pueden juzgar como estáticos.

•

“El énfasis en las ganancias por acción de corto plazo

como el impulsor principal del precio de la acción y de la

Herramientas financieras, asesinas

creación de valor para el accionista, restringe las oportu-

Clayton M. Christensen profesor de la facultad de ne-

nidades innovadoras de crecimiento a futuro”.

gocios Harvard, nos señala en su publicación (Innovation killers) cómo a veces las herramientas financieras destruyen su capacidad para hacer cosas nuevas. La mayoría de las empresas no son ni la mitad de lo innovadoras que sus altos ejecutivos quisieran que fueran. ¿Qué está sofocando la innovación? Hay muchos sospechosos típicos, pero los autores señalan a tres herramientas financieras como los cómplices clave:

•

TECNOLOGÍA | BREVES EMPRESARIALES | EDITORIAL | CONTENIDO

portante es la innovación? Y otro contes-

[COMPETITIVIDAD]

n algún lugar alguien se preguntaba ¿qué tan im-

MADRUGADORES | ECONOMÍA | MARKETING | NUESTROS LECTORES | LIDERAZGO

Cristian Villanueva Monroy / cristian.villanuevamonroy@gmail.com

“El uso normal del flujo descontado de caja y el va-

ONDAS DE CHOQUE El tratamiento moderno contra el dolor de:

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Dr. Álvaro Arteaga Ríos UNAM Cédula Profesional 534716 También ayuda en problemas por:

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TECNOLOGÍA | BREVES EMPRESARIALES | EDITORIAL | CONTENIDO

“Somos lo que hacemos día a día, de modo que la excelencia no es un acto sino un hábito” Aristóteles Innovación es desarrollo humano

ciones —preguntar, observar, colaborar y experimentar—

“No es que sean malos conceptos o herramientas,

desencadenan el pensamiento asociativo que engendra

pero la forma en que son utilizados para evaluar inver-

nuevos negocios, productos, servicios o procesos. Esto

siones crea un sesgo sistemático contra la innovación”.

nos dice que la creatividad no es solo un atributo genéti-

Christensen nos orienta a pensar como las herramien-

co y tampoco una mera habilidad cognitiva.

tas contables y financieras no son referentes únicos a la hora de tomar decisiones sobre inversiones. Así rescatando el argumento de inicio, en el contexto

Como se puede distinguir de las investigaciones del

actual no hay opciones, debemos colocar a las personas

profesor Christensen, por un lado (Innovation killers)

alrededor de todas las dimensiones de nuestro mode-

las herramientas financieras o las distintas dimensiones

lo de negocios. No debemos

de los modelos de negocios,

olvidar que las herramientas

no son el referente esencial

financieras, necesidades de

para tomar decisiones so-

los clientes, cadenas de pro-

bre innovación (a veces son

veedores, apertura de nue-

sus principales detractores);

vos mercados, todas ellas

y por otro (The innovators

son elementos de desenvol-

DNA) al colocar habilidades

vimiento (desarrollo) huma-

humanas tales como pre-

no, y este desenvolvimiento

guntar, observar, colaborar

tiene como sede principal

y experimentar, como las

(primera) las facultades de la

causas principales de la in-

persona, primera puerta de

novación; podemos distin-

apertura a estas realidades.

guir que estos son hábitos humanos que primeramente

Hábitos innovadores

perfeccionan las facultades

En otra de sus publicacio-

humanas y posteriormente

nes “The innovators DNA”,

trascienden hacia la realidad

Christensen

varios

(en procedimientos, produc-

hábitos que las organizacio-

tos, servicios, mejoras, etc.)

nes deben desarrollar para

para permitir el desarrollo y

alcanzar altos estándares en

perfeccionamiento social.

innovación.

señala

innovado-

Como vemos la innova-

res “piensan diferente”. Sus

Los

ción es una realidad humana

mentes destacan por asociar

(accidentalmente, secunda-

ideas que, a priori, no guardan relación para producir

riamente organizacional) de vital importancia, la cual

ideas originales.

es esencial para el desarrollo de las civilizaciones, pero

También “actúan diferente”: todos son grandes interrogadores que a menudo plantean preguntas que ponen en tela de juicio el statu quo imperante.

implica primeramente el desarrollo de facultades y posteriormente el desarrollo social. Al atender esto debemos ver a la innovación como

Algunos observan el mundo con una agudeza fuera de

algo cotidiano dentro de las actividades de todos los co-

lo común. Otros trabajan en colaboración con las perso-

laboradores en la organización, colocar los referentes

nas más diversas que se pueden encontrar en la faz de

dentro de la cultura organizacional que la motiven, la

la tierra.

provoquen, y desarrollar en las personas que conviven

Otros, sin embargo, colocan la experimentación en el centro de su actividad innovadora. Cuando se mezclan de manera sistemática, estas ac-

Primero desarrollo de facultades

REVISTA

en estas, este tipo de habilidades que “oxigenen” a las personas para alcanzar estas nuevas realidades y que se convierten en un verdadero oxígeno social.

COMPETITIVIDAD | TECNOLOGÍA | BREVES EMPRESARIALES | EDITORIAL | CONTENIDO

Liderazgo

antes que innovación Lic. Juan José Romero Crusat / jjromerocr@gmail.com

l siglo XXI se nos presenta lleno de desafíos y opor-

A continuación pregunto: ¿cuántos de ustedes hicieron

tunidades, muchos de ellos relacionados con las nue-

alguna compra por internet en lo que va de año? Nuevamen-

vas tecnologías. Estamos viendo día a día como se

te los que levantan la mano son la inmensa mayoría.

remueven los cimientos de nuestra estructura social y cómo

Lo tercero es centrarme en aquellos con responsabili-

ello afecta a las personas, las empresas y las instituciones.

dad empresarial, bien sean titulares de un negocio propio o

Cada una, en la medida de sus posibilidades, está realizan-

directores de una empresa. A ellos les pregunto: ¿cuántas

do importantes cambios para acomodar su día a día a las

de sus empresas están, a día de hoy vendiendo por inter-

nuevas tendencias, siendo los ciudadanos los más ágiles en

net? Aquí el porcentaje de manos levantadas apenas llega

integrar cualquier innovación que aparece por la puerta.

a la mitad de quienes rigen un negocio, lo cual me lleva

En mis conferencias suelo hacer varias preguntas a los

a dos conclusiones tajantes: la primera es que los con-

asistentes; la primera: ¿cuántos de los aquí presentes tie-

sumidores marcan el ritmo y están dispuestos a comprar

nen un smartphone en el bolsillo? Prácticamente el 100% de

en cualquier lugar del planeta en donde haya el producto

los asistentes levanta la mano, tal es el nivel de implanta-

que buscan en las condiciones que ansían; y la segunda

ción de teléfonos inteligentes en nuestras vidas.

y muy descorazonadora, es que las empresas todavía no

REVISTA

COMPETITIVIDAD | BREVES EMPRESARIALES | EDITORIAL | CONTENIDO

Un buen liderazgo es capaz de sacar lo mejor de las personas, independientemente de que contemos con tecnología puntera o no; lo contrario nos da infrautilización de las herramientas cualquier producto -o servicio- a cualquier lugar del planeta

demandas del cliente.

en tiempo record. ¡Y lo que nos queda por ver! Amazon o nes para el reparto de sus productos, nuevamente abara-

Es un hecho constatado que la tecnología está impac-

tando costes y superando marcas en el proceso de entrega.

tando en prácticamente todas las áreas funcionales de las

Son sólo unos pocos ejemplos de cómo la tecnología ha

empresas; por un lado, mejorando los procesos de gestión

ido invadiendo distintos ámbitos empresariales hasta lograr

y logrando una mayor eficiencia a un menor coste. Ello se

abrir una brecha entre empresas “del pasado” y “empresas

traduce en productos con mejores prestaciones y precios

del futuro”. Las primeras siguen ancladas en viejos modos

más contenidos, capaces de satisfacer a los consumidores

de hacer las cosas, mientras que las segundas se están su-

más exigentes.

mando al carro de la innovación, esa que responde a las

Por otro lado, la tecnología impacta en la comunicación comercial permitiendo que las empresas trasladen sus men-

necesidades de los clientes “con smartphone” que día a día consumen docenas de productos encontrados en la red.

sajes a cualquier lugar del planeta en tiempo real y con un precio muy razonable. Estoy hablando, evidentemente, de

Apuesta al futuro

las redes sociales como herramienta de comunicación y diá-

Así las cosas, estamos asistiendo a un proceso de cambio

logo con el cliente, logrando un nivel de interacción que era

acelerado en el que muchos directivos toman conciencia de

impensable hace tan solo un lustro.

la importancia de sumarse a la era digital y apostar por la

Finalmente, la tecnología en el campo de la logística está rompiendo barreras geográficas y permitiendo trasladar

[LIDERAZGO]

Domino’s Pizza están comenzando a hacer pruebas con dro-

El carro de la innovación

renovación de sus procesos mediante la agregación de nuevas herramientas tecnológicas.

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Un lugar diferente para quien tiene gustos exquisitos

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NUESTROS LECTORES

están preparadas para asumir el reto y dar respuesta a las

COMPETITIVIDAD | TECNOLOGÍA | BREVES EMPRESARIALES | EDITORIAL | CONTENIDO

Si a ello le sumamos la necesidad de dar servicio a unos consumidores que ya se manejan en términos 2.0 – tal y como vimos anteriormente-, qué duda cabe que este cambio tecnológico no es una opción a valorar: es una obligación. En mis cursos de formación así lo constato: la innovación y la tecnología son la gran apuesta de futuro para casi todos los directivos. Supeditan su éxito venidero a la capacidad que presenten sus empresas para agregar máquinas y software que mejoren la eficiencia de los procesos. ¿Están en lo cierto? Pues no del todo, lamento decirlo. No quiero quitar importancia a la tecnología como herramienta diferencial entre organizaciones, pero creo que la innovación, por sí sola no tiene demasiado recorrido.

elemento hostil que viene a poner en cuestión ambas cosas. Una innovación pone en entredicho nuestra comodidad porque nos obliga a pasar por un proceso de aprendizaje que, en algunas ocasiones, es latoso de acometer.

Resistencia al cambio

En cuanto a la seguridad, ésta también se ve comprome-

Al fin y al cabo, si tomamos el término “herramienta” por

tida porque todo lo nuevo adolece de falta de experiencia,

lo que realmente significa, nos daremos cuenta que cual-

lo que nos traslada a un entorno de incertidumbre que nos

quier utensilio precisa de alguien que lo maneje, y que el

genera miedo e inseguridad.

resultado a lograr, exitoso o no, depende tanto de las cuali-

Ambas cosas unidas – la incomodidad de afrontar nuevos

dades de la herramienta como de las destrezas de la perso-

aprendizajes y el miedo a lo incierto – son las que hacen

na que la utilice.

fracasar la tecnología cuando la ponemos en manos de per-

Podríamos encontrar miles de ejemplos de empresas que

sonas que no están preparadas para el cambio, por lo que

agregaron nuevo software a sus procesos de gestión y que

es habitual que las inversiones en innovación no aporten el

no fueron capaces de sacarle el rendimiento esperado por

retorno de la inversión que nos imaginábamos cuando está-

boicot de los empleados al frente.

bamos explorando sus posibilidades.

Nos topamos de lleno con el término “resistencia al cambio”; ¿les suena? Es un proceso natural y consustancial al

¿Cómo podemos solventar el problema?

ser humano, en el cual las personas tendemos a la como-

Aparece entonces el otro elemento crítico para el éxi-

didad y a la seguridad; frente a este entorno de estabilidad

to en este nuevo contexto: el liderazgo. Liderazgo y tec-

que tanto ansiamos alcanzar, las innovaciones suponen un

nología deben ir de la mano, aunque si me apuran, es más importante el primero que el segundo. Un buen liderazgo es capaz de sacar lo mejor que las personas llevan dentro, independientemente de que contemos con tecnología puntera o no. Lo contrario, la tecnología sin liderazgo, solo conduce a lo que ya estuvimos viendo: infrautilización de las herramientas. Promover una conciencia de cambio no es fácil. Hemos acostumbrado a las personas a un status de comodidad que ahora debemos romper; los empleados se habituaron a trabajar a las órdenes de sus superiores, cumpliendo las tareas encomendadas en los tiempos preestablecidos, todo ello a

REVISTA

Los jefes dejarán de ser los que digan lo que hay que hacer

La tecnología no lo soluciona todo

con ella, principalmente porque ellos mismos también serán

Resumiendo; que el mundo sea tecnológico no significa

desconocedores del gran potencial de las nuevas herramien-

que la incorporación de tecnología suponga la solución a to-

tas y no estarán diestros en su manejo.

dos los problemas.

Deben ser los propios usuarios los que acepten el cambio

Las personas seguirán siendo quienes deban hacer uso

y se apliquen en explorar sus posibilidades, traduciendo a

de ella, por lo que la calidad del capital humano acabará

resultados las propiedades que aportan las nuevas herra-

marcando las diferencias entre organizaciones que sacan

mientas.

provecho a las innovaciones y las que simplemente acome-

Se trata, en definitiva, de promover un liderazgo en

tan un gasto más.

donde los empleados ejerzan un verdadero protagonismo.

Mi consejo es que empiecen la casa por los cimientos,

Un liderazgo que incentive la autogestión y la autorrespon-

no por el tejado. Construyan líderes acordes con los nuevos

sabilidad; un liderazgo que empodere a las personas y les

tiempos y promuevan un cambio de conciencia en todo el

otorgue posibilidades reales de autodesarrollo personal. Un

personal de la organización.

liderazgo que implique a los colaboradores en el proyecto y

Una vez que lo hayan logrado y tengan a los empleados

les remunere en función de aporte de valor que realicen. Un

ansiosos por seguir prosperando, entonces sí será el mo-

liderazgo integrador desarrollado en entornos de libertad, no

mento de poner en sus manos lo mejor que esta sociedad

de normas estrictas que impidan el desarrollo del talento.

del conocimiento nos está presentando. Ese es el orden de

Solamente cuando hayamos alcanzado estos objetivos tan

las cosas. Les deseo mucha suerte esta tarea.

COMPETITIVIDAD | BREVES EMPRESARIALES | EDITORIAL | CONTENIDO

herramientas tecnológicas y sacarles todo el provecho.

cio, el paradigma laboral del pasado se rompe radicalmente.

[LIDERAZGO]

Si agregamos tecnología a las distintas áreas del nego-

cruciales estaremos en disposición de poder agregar nuevas

NUESTROS LECTORES

cambio de un salario que les aportaba seguridad familiar.

Juan José Romero Crusat, Profesor colaborador en el ISEI, Socio fundador de la consultora Suma Importancia, Director estratégico en Micaton Ergonomics, S.L.

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joven de México Es una nueva generación de emprendedores que rompe con paradigmas, crea nuevas ideas y tecnologías que cambian el mundo, enfocados a resolver problemas sociales con soluciones efectivas

[LIDERAZGO]

COMPETITIVIDAD | TECNOLOGÍA | BREVES EMPRESARIALES | EDITORIAL | CONTENIDO

Nos alcanzó el futuro

Lic. Aurora Retes Dousset / aretes0@gmail.com

ctualmente los jóvenes representan un dolor de

comprometidos.

cabeza para el poder, invaden las calles, ponen en

En el ámbito empresarial también hay un cambio de pa-

jaque a las autoridades educativas de nivel superior

radigma en el actuar de los jóvenes, su liderazgo es diferen-

(IPN), andan encapuchados, no sienten que son entendidos,

te y quizá poco entendido en México y el mundo. La Gene-

por ello, se rebelan y gritan aquí estamos.

ración Millenium que son los que tienen entre 18 y 34 años,

Una de las ventajas de México en los próximos años será

están cambiando la forma de pensar y hacer los negocios.

su bono poblacional pues existirá una transición demográ-

A los 37 años, el cofundador del sitio de búsquedas Goo-

fica en donde la población en edad de trabajar (15 a 64

gle, ya contaba con una fortuna de 19 mil 800 millones de

años) es mayor a la población dependiente (niños y adultos

dólares y se colocaba con en el puesto 24 del ranking mun-

mayores), lo que puede traducirse en un mayor potencial

dial de millonarios de Forbes, entre magnates como Robson

productivo de la economía mexicana.

Walton y Michael Bloomberg.

Macario Schettino, autor del libro El Fin de la Confusión, asegura que México de manera inercial, aprovechando el

Versátiles e impredecibles

bono demográfico, va a llegar en 15 años a ser la Séptima

Para poder entenderlos, hay que saber cómo trabajan.

economía del planeta, si los mexicanos dejamos la inca-

Los jóvenes se han caracterizado por ser versátiles e impre-

pacidad de ejercer la mayoría de edad como ciudadanos

decibles, las áreas de Recursos Humanos temen a muchas

REVISTA

COMPETITIVIDAD | TECNOLOGÍA | BREVES EMPRESARIALES | EDITORIAL | CONTENIDO

de sus cualidades, pues aseguran que pueden ser una gran debilidad para las empresas, sin embargo, hay que entender algo: son el futuro de cada una de las organizaciones. Un estudio realizado por Financial Times y la empresa de telecomunicaciones, Telefónica, indicó que México cuenta con una de las mayores poblaciones de líderes millennial (21%) frente a los números a nivel mundial (11%), números que nos hacen reflexionar sobre el talento en nuestras organizaciones.

¿Pero, qué los caracteriza? Es una nueva generación de emprendedores que rompe Enrique Peña Nieto, Presidente de la República, dijo que

soluciones efectivas, con enfoque de sustentabilidad y de

“México se la va a jugar con sus jóvenes”; lanzó un progra-

éxito en el mercado tanto para sus fundadores, como para

ma para impulsar a los jóvenes de 18 a 30 años para que

los inversionistas.

emprendan negocios o hagan crecer los que ya tienen, con

Esta generación, a diferencia de otras, tiene una gran

apoyos que van de 50 mil hasta 80 mil pesos en negocios

ventaja porque saben que los costos para abrir un negocio

tradicionales, hasta 1 millón 500 mil pesos en negocios de

son más bajos, con un plan de datos y sólo un teléfono móvil

alta tecnología.

inteligente, ya pueden iniciar un negocio desde su casa o

¿Es la respuesta a la inconformidad que han mostrado los

un café internet, apoyados con una atractiva página web, o

jóvenes que cada vez radicalizan sus posiciones, por un lado,

una página digital e-commerce acceden al mercado local o

lanzándose a las calles y por otro lado, paralizados, sin traba-

global, sus productos y servicios.

jar ni estudiar, como los Ninis? Sólo el gobierno lo sabe.

Además tienen una característica: son inconformes, es

En los jóvenes esta la construcción del nuevo México,

decir, generalmente se trata de jóvenes hartos de una rea-

se aplaude el apoyo económico, pero no sólo se necesita

lidad y convencidos de su capacidad para cambiarla. La po-

dinero, se necesita una visión de país y políticas públicas

breza de México está generando emprendedores sociales

que los blinde ante el acoso del crimen organizado que tomó

que están modificando y apoyando comunidades rurales,

como carne de cañón a nuestros jóvenes; se necesita que la

sustituyendo a un gobierno y políticos ineptos para resolver

clase política tenga un cambio de timón, una visión que de-

esas problemáticas.

muestre que la corrupción, la simulación y la impunidad va

En México, en el sector de las micro-finanzas, operan

a quedar atrás, porque van con todo en una nueva actitud

cerca de 250 micro-financieras que ganan dinero entre-

que demuestre que el bienestar y la paz de los mexicanos

gando préstamos a individuos pertenecientes a la base

está por encima de sus mezquinos intereses partidistas y

de la pirámide. No obstante, esta tendencia se replica en

económicos. ¿Ustedes creen que ocurriría este milagro?

[LIDERAZGO]

de negocio, donde los jóvenes llevan la voz cantante.

bian el mundo, enfocados a resolver problemas sociales con

DE VIAJE | MADRUGADORES | ECONOMÍA | MARKETING | NUESTROS LECTORES

con paradigmas, crea nuevas ideas y tecnologías que cam-

varias industrias, desde la vivienda hasta la salud, la educación y la energía, ofreciendo interesantes oportunidades

Lic. Aurora Retes Dousset, Especialista en Comunicación Empresarial

¿QUIERES TENER UNA BLANCA SONRISA? Dra. Patricia Mireles de Elizalde Cirujano Dentista 1205911 Registro de Titulo Profesional 1314-09

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REVISTA Paseo Plaza: Solidaridad y Paseo del Norte Local 9 Mail: dra.mireles@gmail.com

COMPETITIVIDAD | TECNOLOGÍA | BREVES EMPRESARIALES | EDITORIAL | CONTENIDO

Liderazgo joven:

un presente en movimiento

Los adultos debemos de tomar el compromiso de impulsar el espíritu innovador que emana del carácter juvenil y orientar el crecimiento de los diversos tipos de liderazgos

MCO Jossie Robles R. / jossie212@gmail.com

l hablar de liderazgo normalmente pensamos en gerencias, emprendimientos o políticos y gobierno, comúnmente nos olvidamos de que es una de las

características más evidente de la naturaleza humana. Más allá de fórmulas infalibles que sólo maquillan el

comportamiento de una persona para aparentar ser todo un o una líder, debemos comprender que el liderazgo es un proceso de desarrollo continuo que transforma vidas, organizaciones y a la sociedad en su conjunto. Es por ello que debemos empezar temprano a forjar tal proceso en nuestros jóvenes, convencerlos de que el único cambio perdurable es aquel que surge de la conciencia personal, de la responsabilidad que cada uno tiene sobre la construcción de un presente propio sólido, que proyecte futuros llenos de opciones. Los adultos debemos de tomar el compromiso de impulsar el espíritu innovador que emana del carácter juvenil y orientar el crecimiento de los diversos tipos de liderazgos que de ahí pueden germinar.

REVISTA

flexivo donde la persona toma noción de sí misma,

sus cualidades y características; para ello utiliza su capacidad de autopercepción, auto observación, ubica su grado de autoestima y de auto aceptación.

El AUTO RECONOCIMIENTO, esto es mi propia capacidad de reconocerme en función de los otros,

están ya observando que los pilares del liderazgo son el Autoconocimiento, el Auto reconocimiento y el Autocontrol, como bases fundamentales para desarrollar tales liderazgos de manera efectiva.

Nuevos modelos Los jóvenes cada día en mayor número están demos-

por comparación y soy capaz de definir cuáles son mis

trando que son capaces de crear nuevos modelos de li-

fortalezas internas y mis debilidades, siempre vistas

derazgo, que harán temblar los cimientos de lo que cree-

como áreas de oportunidad para crecer, así como ana-

mos ya muy consolidado en materia de liderazgos, porque

lizo las amenazas del exterior y las oportunidades que

como jóvenes están urgidos de romper paradigmas que

el mismo me presenta.

ya no responden a la realidad que ellos viven, ni dan res-

puestas contundentes a sus inquietudes y necesidades.

Finalmente EL AUTOCONTROL que permite al líder gestionar adecuadamente sus emociones, sin que

ellas lo controlen en base a impulsos desmedidos, esto tiene que ver con la capacidad consciente de regular nuestros ímpetus de manera voluntaria a través de la templanza y el razonamiento.

Estamos en el umbral de una nueva era en todos sentidos, sociales, tecnológicos, y humanos, el liderazgo juvenil juega ya un papel preponderante en los cambios por venir. MCO Jossie Robles R. Es Coach para dominar el arte de hablar en público y Desarrolladora del Talento Humano.

COMPETITIVIDAD | BREVES EMPRESARIALES | EDITORIAL | CONTENIDO

El AUTOCONOCIMIENTO visto como un proceso re-

El mundo juvenil está llamado a revolucionar los que y los para que del liderazgo mundial, muchos jóvenes

[LIDERAZGO]

Las bases fundamentales

NUESTROS LECTORES

Pilares del liderazgo

TECNOLOGÍA | BREVES EMPRESARIALES | EDITORIAL | CONTENIDO

Cómo prevenir

conflictos laborales Conocer y cumplir la ley es un imperativo de los empresarios y su desconocimiento de la ley no es excusa que los libere de sus responsabilidades

y pareciera que no les inquieta. Los apremios en las empresas surgen ante los conflictos cuando hay la necesidad de una solución a un problema no deseado.

Contrataciones verbales Normalmente las contrataciones se realizan en forma verbal y sin especificar detalladamente las funciones y obligaciones de los trabajadores, se llevan a cabo los pagos sin recibos y en efectivo, existen muchas fallas en los pagos por cuestiones de carácter contable-fiscal,

Lic. Francisco Javier Mejía Cisneros / abogadosmejiacisneros@gmail.com

y normalmente hay ausencia total de documentos para acreditar las jornadas de trabajo.

la mayoría de los empresarios les incomoda que en

En un gran número de casos, la verdad es que to-

su empresa se generen condiciones que alteren el

das las deficiencias y errores en que se pueda incurrir

orden en las relaciones obrero-patronales, normal-

en las empresas es por la ausencia de cumplimiento de

mente se busca que exista un sistema que proporcione

las obligaciones laborales porque se desconoce la ley y

tranquilidad y dé certidumbre de lo que va pasar.

lamentablemente no se consulta a los expertos, se hacen

Paradójicamente en la práctica un alto porcentaje no

contratos de machote que se consiguen con los contado-

profundiza, ni desarrolla el manejo adecuado de las rela-

res o incluso en las papelerías y no se le da la importancia

ciones obrero-patronales. Frecuentemente encontramos

que se requiere.

que son pocas las empresas que tienen en orden toda la

Es verdad, en muchos casos no tiene trascendencia

documentación que la Ley Federal del Trabajo les exige

como se manejen las relaciones obrero patronales y no

lo normal es que muchas empresas desconocen el tema

se notan las deficiencias, porque las relaciones jurídicas

REVISTA

presunción de que son ciertos los hechos que el trabaja-

reclamen nada.

dor menciona en su demanda como una sanción, porque no se cumple la obligación de los patrones de elaborar y

En caso de conflicto

conservar los documentos con los cuales se puede acre-

Sin embargo, cuando surge algún conflicto y se que-

ditar los hechos en que se ha venido desarrollando la

branta la relación obrero-patronal, y no es posible so-

relación obrero patronal. Efectivamente ante la ausencia

lucionar este problema, mediante un proceso de ne-

de los documentos referidos, los riesgos de la empresa

gociación (amigable composición), lo clásico es que el

son mayores.

trabajador decide acudir a los tribunales de trabajo y presentar su demanda, y que normalmente se va sus-

No hay excusa que valga

tentar en aprovechar todos los errores en que incurra

Ante la posibilidad de los conflictos laborales en la em-

la empresa y con conocimiento de causa se van a exigir

presa, lo más recomendable es anticiparse a contar con

prestaciones que ya fueron cubiertas.

todos los elementos necesarios para evitar riesgos patri-

Ante las demandas es cuando los patrones (empre-

m o n i a - les por cuestiones de conflictos laborales.

sarios), perciben la importancia de dar

Dejar pasar el tiempo y atribuir

cumplimiento de las obligaciones

nuestros problemas a la Ley Fe-

laborales y sus debilidades para

deral del Trabajo es un error, debemos aceptar nuestra responsa-

defenderse. Es cuando se les hace imposible

bilidad. Conocer y cumplir la ley

que la Ley Federal del Trabajo les

es un imperativo de los empresa-

imponga obligaciones de probar

rios y su desconocimiento de la

que al trabajador se le contrato

ley no es excusa que los libere de

por escrito, que se realizaron to-

sus responsabilidades.

dos los pagos que le corresponden,

Independientemente de que si

que únicamente laboró el tiempo

es cierto, la Ley Federal del Traba-

normal y que se le cubrieron todas

jo debe de ser reformada y ade-

las prestaciones a que tiene dere-

cuada a nuestros tiempos, porque

cho conforme a la citada ley.

hay incongruencias, entre la realidad y las necesidades de fomentar

Una ley para proteger

el empleo y generar más empre-

a los trabajadores

sas, también es cierto que debe-

Una

generalizada

mos fomentar una nueva cultura

de los empresarios es que la ley

laboral, para ser productivos y que

laboral normalmente está diseña-

haya mejores salarios. Se requie-

da para dar mayor defensa a los

ren muchos empleos y empresarios

apreciación

trabajadores, y esta percepción es cierta porque el legislador consideró que los empresarios están en posibilidades

que impulsen la economía, y no leyes que sean generadoras de conflictos laborales. Sin embargo tenemos que admitir nuestra realidad y

de tener los documentos para acreditar en qué forma

saber que no está en nuestras manos legislar. Que nues-

se han desarrollado los hechos derivados de la relación

tras posibilidades de enfrentar esta problemática en este

obrero patronal.

momento es conocer y aplicar correctamente la Ley Fe-

Esta es la razón en que se sustenta esta exigencia que se hace evidente en los momentos en que son demanda-

deral del Trabajo, para evitar conflictos laborales y reducir nuestros costos como empresarios.

dos los empresarios donde se necesita para su defensa

Desconocer la ley es correr riesgo económico de tener

los contratos de trabajo, recibos de pago, comprobantes

mayores conflictos laborales. Lo recomendable es que

de las jornadas de trabajo, entre otros elementos.

consulte a su abogado experto en laboral para evitarse

Ante la ausencia de los documentos, que la Ley Fe-

TECNOLOGÍA | BREVES EMPRESARIALES | EDITORIAL | CONTENIDO

toda una vida y no pasa nada, mientras las personas no

[COMPETITIVIDAD]

deral del Trabajo exige a los patrones, se establece la

se conservan y como en todos los grupos puede pasar

conflictos laborales.

Lic. Francisco Javier Mejía Cisneros. Mejía Cisneros Abogado y Consultores. Comentarios o sugerencias: abogadosmejiacisneros@gmail.com

REVISTA

[COMPETITIVIDAD]

TECNOLOGÍA | BREVES EMPRESARIALES | EDITORIAL | CONTENIDO

Se busca:

empleado responsable Lic. Conchita de Rosas / aepcapacitacion@yahoo.com.mx

no de los canales de televisión a nivel nacional, ma-

ministrativa, se sintió mal (porque está embarazada); Juan

neja un paquete de publicidad aquí en la localidad,

Carlos, el mensajero que recién contratamos, no se reportó y

con un buen horario (en el noticiero de la noche) y

dejó de trabajar sin siquiera avisarnos; y nosotros desespe-

con buena tarifa. “Para mí, dice Omar Granillo, que tengo

rados con los pendientes, no hallábamos qué hacer entre el

un negocio al que le estamos echando muchas ganas, pen-

teléfono que sonaba y clientes llegando a pedir información.

samos que era una buena oportunidad el anunciarnos; así

“El resultado, desgraciadamente fue malo: clientes in-

que hicimos un gran esfuerzo económico para el tamaño de

conformes por la falta de capacidad en la atención y noso-

nuestra empresa. La respuesta de las ofertas que sacamos

tros nos quedamos con una deuda que pagar por el paquete

fue muy buena, tuvimos muchas llamadas de clientes nue-

publicitario... ¿De que sirvió tanto esfuerzo?... ¿Por qué no

vos y pasados, hasta vinieron de fuera de la ciudad clientes

se puede contar con la gente?..., ¿Por qué la gente hace las

a conocer la empresa.

cosas que hace?”

“El problema es que el día en que iniciamos la campaña parece que todo se hizo a propósito: Ángela una de las ven-

El diagnóstico

dedoras se reportó enferma; Laura, la otra vendedora, ama-

• ¿Cuál es el problema que se detecta en esta situación?

neció con su mamá en el hospital; Marissa, la encargada ad-

Evidentemente el problema es: clientes inconformes, con

REVISTA

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vista financiero esta fue una mala inversión. • ¿Cuáles son los factores que producen este problema? Entre otras cosas la falta de responsabilidad de los colaboradores. La falta de previsión y de comunicación interna del empresario. Y aunado a no tener un plan B, para esta emergencia. • Pero, ¿por qué la falta de responsabilidad de los em-

en el problema que pueda causar el hecho que no asistan

pleados? La respuesta puede ser multifactorial, entre otras

a su trabajo, creen sinceramente que no pasa nada por no

cosas:

asistir. No sienten vinculación entre la causa y el efecto, son

miopes en cuanto a la productividad. No están motivados para trabajar en esa empresa: Stephen Covey, en su libro “El octavo hábito”, comenta

que desarrolló una encuesta a través de Harris Interactive para medir el grado de satisfacción que sienten las personas

La falta de madurez: Existe una analogía humana, aplicable totalmente en el

trabajo: en las empresas, al igual que en las familias, hay

en el desempeño de su trabajo. ¿El resultado? Fue impre-

niños, adolescentes y adultos (independientemente de la

sionante: solamente el 15% de los encuestados se sien-

edad física):

ten satisfechos y motivados en la realización de su trabajo. ¿Cómo la ve?

Etapa niño

En nuestra experiencia nos hemos dado cuenta que mu-

Un niño pequeño en la vida real es dependiente en todos

chas personas no se sienten satisfechas en su trabajo, por-

sentidos de sus padres y el rol necesario que debe desa-

que: Están queriendo cambiar a otro empleo que consideren

rrollar un papá es decirle, darle instrucciones, guiarle, edu-

mejor o no les gusta lo que hacen, o no les gusta el trato del

carle, conducirle y supervisarle. Lo interesante es que en

Jefe, o no les gusta atender a los clientes, etc.

las empresas, y en muchas ocasiones el mayor porcentaje

del equipo de colaboradores actúan como niños, y esto es No miden el efecto de sus acciones:

patente cuando se les da una instrucción y los escuchamos

Por increíble que parezca, muchas personas no piensan

rezongar diciendo, “ah sí, eh, todo yo, todo yo… ¿porque no

La falta de madurez es una de las principales causas que llevan a los colaboradores a fallar en sus responsabilidades, afortunadamente hay soluciones fáciles de aplicar

[COMPETITIVIDAD]

pero si lo vemos desde el punto de

todas las repercusiones del caso…

TECNOLOGÍA | BREVES EMPRESARIALES | EDITORIAL | CONTENIDO

se lo encarga aquel otro?” O cuando deben hacer una tarea

Etapa adulta

sencilla y rutinaria, como por ejemplo prender el letrero lu-

La meta de muchos padres es llegar a desarrollar hi-

minoso de la fachada y no lo hacen... y cuando se les pre-

jos fuertes, hijos adultos, en esta etapa nuestros hijos

gunta porque no lo ha hecho, el empleado responde… “Ah

ya no son dependientes de nosotros, nuestra relación

pues si no me han dicho nada, por eso no lo hago”…

se transforma: somos interdependientes. Nuestro rol

¿Que debe de hacer el jefe? Prime-

es colaborar, afirmarlos, ayudarles

ro no frustrarse y exactamente lo que

¿Cuáles son las posibles soluciones?

haría el papá de un pequeño: decirle, guiarlo, supervisarlo, pero principalmente reforzarle la más mínima mejo-

cuando nos los solicitan con el cuidado de los nietos para salir a una fiesta, etc…

Entender a los colaborado-

Y en contraparte, en las empresas

res, ya que ellos puede actuar

los colaboradores adultos han ma-

irresponsablemente porque así lo

durado emocionalmente, se puede

Etapa adolescente

aprendieron de su familia, hay que

contar con ellos, ellos ya saben qué

Como sucede con un adolescente

reeducarlos.

hacer, etc.

ra para ayudarle a madurar.

en la vida real, casi no le caen o nos les habla a sus mayores, puede ser rebelde o inmaduro, para él pueden ser más importantes los amigos, su grupo, su novia... Está en la etapa en que se siente independiente… y el rol de un padre o madre inteligente ya no es decir o darle órdenes directamente porque encontrará resistencia, sino que lo más sensato es influirle a través de otras figuras de autoridad: La tía, la mamá del mejor amigo, el

2 3

Trasmitirle la filosofía de actuar como solucionador de proble-

mas.

¿Qué debe de hacer el jefe? Evitar el riesgo de tomarlo a la ligera y no reconocerlo, el juego aquí es refor-

Educarles y reforzarles en la cul-

zarlo e incluirlos en la formación de

tura de la responsabilidad para

otros compañeros, en las capacita-

que sientan placer al comportarse de

ciones, en los grupos de gestión de

esa manera.

calidad, etc.

4 5

Desarrollarlos, teniendo siempre una comunicación asertiva y

continua. Corregirlos cuando sea necesario, usando la técnica de

Ser hipocondriaco Según Rogelio Díaz,

en su li-

bro “La psicología del mexicano”, en el trabajo podemos ser juguetones,

sándwich de Spencer Johnson, que

hablantines, sexys, “carrilleros”, fies-

en las empresas también puede ha-

es el decirles primero algo positivo,

teros, soñadores y además hipocon-

ber colaboradores que actúan como

luego la parte a corregir y cerrar con

driacos y sociables, de ahí que cuando

adolescentes, regularmente se pre-

algo positivo.

algún familiar se enferma tendemos a

maestro de natación, etc… Ah, pues

sentan en aquellos casos de personas que se han reforzado gracias a sus habilidades o experiencia como

Y saber ser un líder proactivo,

exagerar y nos hacemos “bola” alre-

pero recordemos que el líder

dedor del enfermo.

proactivo busca activamente la moti-

el imprescindible, ejemplo: el técnico

vación, acude a la fuente de su poder

capaz, el mejor vendedor, el emplea-

superior para actuar con entusiasmo,

do con mayor antigüedad (el que se

porque entiende que es tarea diaria

las

La actitud de “ahí se la echan” Las frases como: ni que fuera el

jefe, ni que fuera el dueño, para lo

y porque sabe que debe y puede de-

que me pagan, etc., etc., pueden ser

y sentirse,

sarrollar a su gente y se cuida porque

un reflejo cultural y demostrar que el

como decimos, la última coca cola en

está consciente que el ejemplo no es

colaborador ha sido influido por un

el desierto…

la cosa más importante sino lo única

medio ambiente que lo induce a pen-

cosa más importante.

sar o actuar así, lo bueno es que hay

sabe de todas todas) y pueden

adoptar poses de diva,

Y ¿qué debe de hacer el jefe? Hablar en forma adulta con él, ubicarlo

remedio.

emocionalmente, enviarlo a cursos que le ayude a crecer en temas como pueden ser aserti-

Tengamos fe en nuestras habilidades pero sobreto-

vidad, inteligencia emocional; venderles la idea de que se

do en nuestra gente, desarrollemos personal respon-

multipliquen compartiendo el conocimiento y reforzándo-

sable y productivo, ¡Para hacer que las cosas buenas

los o aplaudiéndoles sólo sus acciones maduras.

sucedan!

Lic. Conchita de Rosas es Directora de AEP Capacitación y Productividad S.C. Comentarios a email: aepcapacitacion@yahoo.com.mx

REVISTA

mercial y se van a otro lugar. Con frecuencia personas adul-

Tuve la oportunidad de leer el artículo que presentaron

tas de edades de

en la revista edición 39 (N. de E.: 10 tipos de personas

estacionamiento de una plaza comercial, o un banco comer-

tóxicas).

40 a 60 años, de ambos sexos, llegan al

cial con señalamientos suficientemente grandes y legibles en

Quisiera agregar mis comentarios con el fin de que uste-

donde se dice “Uso Exclusivo Clientes”, estacionan mal su

des profesionales editoriales publicaran algún artículo refe-

auto, ocupando dos lugares, cruzan la calle y se van a otro

rente a actitudes y actividades tóxicas.

lugar dejando su auto durante una hora.

Derivado de un mal diseño arquitectónico y un crecimien-

Las excusas estúpidas que ponen los “pseudo” automovi-

to mal planeado de nuestra hermosa ciudad, se suscitan va-

listas son: “vengo rapidito”, “al cabo que no pasa nada”, “no

rios problemas de vialidad, y lo más grave aún, de civismo.

le hace hombre”, “sácame la vuelta”, “como eres ma$%&n”

Gracias a Dios y a mi trabajo, he tenido la oportunidad de

y demás cosas, no son motivos ni razones para hacer eso.

vivir en otras ciudades del país, y del mundo en donde los

Es una falta de respeto hacia las leyes de tránsito, hacia los

pequeños detalles hacen grandes diferencias.

espacios de estacionamiento, hacia el tiempo de las demás

El primer ejemplo que se vive a diario en México, y más

personas.

notoria y descaradamente aquí en Hermosillo es el estacio-

Decir que son faltas de respeto es poco, es un fenómeno

narse de manera incorrecta, por no poner adjetivos más pre-

muy particular que está muy arraigado en nuestra hermosa

cisos. Hay autos estacionados ocupando cuatro lugares en

y querida ciudad. Es curioso que si alguien levanta la voz, y

estacionamientos de centros comerciales, camionetas tipo

señala que alguien está mal estacionado, el villano es quien

pick-up caja larga estacionados justo en la parte media que

señala lo que se está haciendo mal, el villano es quien quiere

ocupa y abarca dos lugares, autos estacionados en doble fila

que se hagan las cosas correctas.

en avenidas de muchísima circulación vehicular, autos esta-

Los guardias de seguridad encargados de organizar el es-

cionados en doble fila frente a Catedral, frente al centro de

tacionamiento te contestan: “no nos apoya tránsito”, “no nos

gobierno, en plena Avenida Rosales.

apoya la administración”, “pa´que nos desgastamos”. Final-

El segundo tema es las personas que no respetan los es-

mente cuando las autoridades actúan, los acusan de extor-

pacios para discapacitados. Como su nombre lo dice, esos

sionadores, de que no dejan trabajar a las personas, de que

espacios están destinados a personas que no pueden valerse

sólo buscan mordidas. (Ese es otro tema a tratar, no meto

al 100% de sí mismas, hay leyes de

las manos al fuego por todos los ofi-

tránsito, y de uso de suelo en centros

ciales).

comerciales que establecen que esos espacios son única y exclusivamente para estas personas. No es difícil de entender, no es difícil de acatar. No es necesario profundizar en este tema, ya hay varias campañas en donde se trata de concientizar a las personas “normales” en pleno uso de sus facultades físi-

Lugares estudiados ● Plaza Dila - Blvd Morelos ● City Center Blvd Morelos. ● Nego Plaza - Solidaridad y Colosio ● Plaza Ley Sahuaro ● Banco Santander Sucursal Modelo ● Banco HSBC Sucursal Morelos

A ustedes, como líderes de opinión, y con un público lector fiel, es importante que empresas de la calidad e impacto de Revista Stratego difundan este mensaje y se multipliquen exponencialmente las buenas prácticas. Muchos “expertos” le llaman proble-

● Soriana Quiroga

ma de cultura, “que porque así somos

cas y mentales a respetar la no difícil y

● Plaza Progreso

aquí”, pero eso es falta de cultura, y

muy fácil tarea de estacionarse bien, y

● Centro de Gobierno

es muy fácil de copiar, y muy difícil de

en el lugar correcto.

● Colonia Centenario (Catedral)

corregir.

El tercer problema es de las perso-

Iniciativas Cívicas

nas que se estacionan en los espacios

● Súper Cívicos - México D.F

exclusivos de un establecimiento co-

● Estaciónate Bien - Hermosillo ● Efecto Sorpresa - Hermosillo

Quedo a sus órdenes: Lic. Jorge Guillermo Martínez Ocampo Correo electrónico: gmo.martinez@live.com Hermosillo, Sonora, México

REVISTA

ola, buenos días. Espero se encuentren bien.

[NUESTROS LECTORES]

tóxicas

Actitudes y actividades

base de la economía Gary Stanley Becker, premio Nobel de economía de 1992, dice que el matrimonio genera capital social -buena parte mediante los hijos-, y es un bien durable que ahorra costes al Estado

BRANDING | EMPRESAS | FINANZAS | DE VIAJE | MADRUGADORES

[ECONOMÍA]

Es la familia

Jorge Enrique Mújica / revista.stratego@gmaial.com

nte los constantes ataques que está padeciendo la institución familiar, varias disciplinas humanas y científicas han publicado resultados importantes que

dejan ver la incidencia negativa que tiene en la sociedad las legislaciones que la desprotegen. Una de esas ciencias, cuyas investigaciones y resultados

El mercado: lugar donde se realiza el intercambio de bienes entre agentes y… Factores de producción (tierra, trabajo y capital): aquellos con los cuales se elaboran bienes que los agen-

tes necesitan (por ejemplo, si el bien fuera el maíz, la can-

se conozcan tal vez menos, es la economía. Desde hace va-

tidad de tierra sería lo que le conferiría valor, el capital sería

rios años Gary Stanley Becker, premio Nobel en esa rama

la maquinaria que interviene en el proceso productivo y el

1992, ha venido evidenciando que la familia es el fundamen-

trabajo, la actividad humana que interviene en el proceso).

to de la economía. ¿Cómo justifica esta afirmación? Becker parte de tres conceptos y principios básicos de la economía:

Una vez repasados esos pilares, Gary Becker se pregunta por qué se busca producir bienes e intercambiarlos. La respuesta es sencilla: todos los hombres tienen necesi-

Los agentes económicos: personas y organizaciones

dades y buscan satisfacerlas obteniendo utilidades. Es preci-

que buscan intercambiar bienes entre sí para obtener

samente a lo que satisface una necesidad a lo que el hombre

beneficios.

B C

REVISTA

le otorga un valor y así se genera la riqueza.

son limitados y las necesidades son ilimitadas. ¿Qué hace

etc.). En palabras de Becker, los padres realizan todo eso

el hombre? Busca la eficiencia, mayor riqueza a menor cos-

porque son “altruistas” y le dan un valor superior a ese al-

to, es decir: los individuos buscan maximizar su bienestar

truismo que a cualquier otro bien.

(pero viven en sociedad y son parte de un grupo mayor), la sociedad busca maximizar su utilidad (pero no es lo mismo que lograr misma utilidad para cada uno). Y así explica las diferentes clases socioeconómicas.

La sociedad no crece ni se desarrolla si no invierte en capital humano. Si no hubieran papás interesados

en el bienestar de sus hijos, no se hubiera dado un desarrollo económico como el que sucedió en Estados Unidos cuando,

¿Cómo fundamenta Gary Becker su investigación?

a mediados del siglo pasado, muchos padres enviaron a sus

Becker parte del campo de los factores de producción.

hijos a universidades en lugar de ponerlos a trabajar desde

Considera que hay un cuarto factor de producción de mayor

jóvenes. Esto posibilitó el que ese país se desarrollase pues

relevancia que los otros tres (tierra, trabajo y capital) para

el capital humano fue óptimo.

producir bienes: el capital humano.

Con esas dos constataciones, Gary Becker justifica la

¿Qué entiende Becker por capital humano? Todas aquellas

existencia de la familia y su carácter de indispensable desde

habilidades y cualidades humanas que la persona tiene al

un punto de vista y argumentación exclusivamente econó-

nacer, que va acumulando durante la vida y que contribuyen

mico.

a que realice su trabajo de manera más eficiente, aumentando su productividad. Así, el premio Nobel logra poner a la persona como centro de la economía y es justamente aquí donde familia y economía se enlazan. La economía sostiene que la sociedad busca maximizar utilidades y bienestar a lo largo del tiempo. ¿Cómo se logrará? Haciendo que el país incremente año con año su riqueza. ¿Pero cómo sucederá esto? Haciendo eficien-

Pero no es todo. A partir de las implicaciones y consecuencias positivas del nexo economía-familia, Becker profundiza en el tema de la familia. Presenta el matrimonio como una ganancia donde tanto el hombre como la mujer obtienen un beneficio mayor que el que tendrían permaneciendo solteros. Parte de esa ganancia son los hijos. Becker defiende que los hijos son una de las razones por las que una pareja desea casarse. Y recuerda, desde la ópti-

te el proceso generador, el proceso de pro-

ca de la economía, que son considerados un bien durable por

ducción e intercambio. Y es concretamente en

los padres, pues aunque en cierta edad núbil no produ-

este paso donde la familia, como organización humana básica y fundamental, puede hacer que se logre esa eficiencia.

cen nada, en un futuro sí lo harán. Por eso Becker se permite afirmar que es necesario que los matrimonios tengan hijos pues únicamente así garantizan que el

Repasemos por qué:

La familia realiza una gran inversión en capital humano. Esta

crecimiento económico de un país se prolongue. Desde este punto de vista se

inversión la efectúan los padres en

entiende una afirmación lapida-

sus hijos en áreas como la salud o la

ria del Nobel: un país sin per-

educación, por ejemplo. La inversión

sonas no contará con el capital

es grande y, desde la perspectiva

humano ni con la mano de obra

económica, el beneficio que a ellos

necesaria para seguir generando

les produce es muy bajo. Nadie más

riqueza. Sólo con familias nume-

la haría sino los padres, ni aun

rosas se puede resolver el pro-

el gobierno. De hecho, esta inversión im-

plica una renuncia a otros bienes materiales (coches, viajes,

[ECONOMÍA]

Sin embargo, piensa Becker, los recursos disponibles

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“Sólo con familias numerosas se puede resolver el problema de la pobreza en el mundo” G.S. Becker, Premio Nobel de Economía 1992

blema de la pobreza en el mundo.

REVISTA

[MADRUGADORES] BRANDING | EMPRESAS | FINANZAS | DE VIAJE

Desierto sonorense

enamora al cine Guillermo Frescas / gfrescas@gmail.com

l desierto es el principal atractivo de Sonora para

Y el impacto económico no ha sido sólo por el momento

los productores de películas, lo que ha permitido in-

de la filmación, sino que hay lugares como Álamos que

crementar el posicionamiento de la entidad como

se han posicionado en el interés de la gente, gracias a la

escenario de producciones cinematográficas de todos los

producción más reciente de una telenovela, lo que le ha

niveles, indicó Alfredo Cabral en una charla con el Grupo

generado un constante flujo de visitantes que quieren ver

Madrugadores.

donde se realizó la obra que protagonizó el actor sonorense

El responsable del área de Turismo Regional y Cinema-

David Zepeda.

tografía de la Secretaría de Turismo de Sonora explicó que

Películas como Tráfico, César Chávez, Rápido y Furio-

al contar Sonora con lugares únicos, como el Mar de Cortés

so, La Máscara del Zorro por mencionar algunas superpro-

y la Reserva del Golfo, así como con lugares comunes que

ducciones hollywoodenses; telenovelas como La fuerza del

se asimilan por su topografía y clima a regiones remotas

destino, o series como Survivor man 2013 y otras produc-

como el Medio Oriente, ha logrado atraer la atención de los

ción de menor costo pero no menos importantes, como

profesionales de la industria cinematográfica.

Yerba mala, El Jeremías, Dreaming, 108 posturas, Mis de-

“Le ganamos el mandado a Arizona”, bromeó, al consi-

monios nunca juraron fidelidad, Siete filos o la Ruta de los

derar que los paisajes sonorenses del litoral, los pueblos

caídos, que habla del drama de los chinos en América del

históricos, los bosques, campos agrícolas, incluso lugares

siglo XIX, han sido o serán filmadas en Sonora, entre otras

donde nieva, pero principalmente el desierto, tipo “wes-

muchas.

tern” o tipo Sahara, se han convertido en motivo de peso para venir a filmar a Sonora.

Le tendencia es que Sonora siga creciendo en las preferencias de los productores, indicó Alfredo Cabral, y para

Cananea, Guaymas, Álamos, la Costa de Hermosillo, la

ello se trabaja en una constante promoción a través de la

Isla del Tiburón, Puerto Peñasco, Nogales, por mencionar

presencia en eventos como la Reunión de Comisionados

algunos, han sido ya receptores de actividad cinematográfi-

Fílmicos, el Festival Internacional de Cine en el Desierto y

ca que ha representado importantes derramas económicas.

la Expo Locaciones de Santa Mónica, California.

REVISTA

Crea Unison nuevo Programa Emprendedor Guillermo Frescas / gfrescas@gmail.com

i sólo el 1% de los 32,000 estudiantes de la Unison se convirtieran en empresarios cada año, Sonora tendría una importante fuente de riqueza y de em-

pleos para elevar la calidad de vida de sus habitantes, por ello el Alma Mater impulsa la generación de un nuevo modelo de apoyo a los emprendedores. Promover la innovación y el emprendimiento para elevar la calidad de vida y estimular a los docentes y a los alumnos a atreverse a soñar y trabajar arduamente para convertir en realidad sus metas, es el objetivo del nuevo modelo de emprendimiento de la Unison.

En el corazón de la zona hotelera ‫ ٭‬COMODIDAD ‫ ٭‬SEGURIDAD ‫ ٭‬SERVICIO EL LUGAR IDEAL PARA DESCANSAR

Alfredo Camacho Espinoza, responsable de Área de Em-

TEL/FAX

(662) 289-1950 LLAME SIN COSTO 01800 836 2184

prendimiento de la Universidad de Sonora, se reunión con el Grupo Madrugadores para dar a conocer el primer Foro Empresarial Academia, que tuvo como lema: El docente como gestor del emprendimiento universitario sustentable.

www.lasiestamotel.com.mx

El evento, al que asistieron más de 100 docentes de todos los campus de la institución, se realizó el 29 de junio en el Auditorio del Centro de las Artes y estuvo presidido

Los Mejores Steaks en Nuestro Restaurante CON NUEVOS PLATILLOS

por el Maestro Manuel Ignacio Guerra Robles, director de Vinculación y Difusión de la Unison. Tuvo como invitados especiales a los empresarios César Rodríguez, de Ideaz 3D y Marco Gaxiola de Energy EV, así como al consultor empresarial Ramón Ponce Domínguez, quienes hablaron de sus experiencias como emprendedores y de la necesidad de cambiar de actitud para entrar al mundo empresarial. También se realizó un panel sobre Organismos de apoyo

Cafetería

de 6:00 a.m. a 11:00 p.m.

Restaurant Bar

de 12:00 p.m. a 2:00 a.m.

Música en vivo

A partir de las 9:00 p.m.

al emprendimiento y su experiencia en la gestión de fondos internacionales, en el que participaron los funcionarios Carlos Monero Falcón, de Fundación Sonora; Abraham Orozco Lazcano, de Conacyt; Rigoberto Yáñez Germán, de Pro México y Alonso Castillo Martínez, de Coecyt.

Blvd. Kino 185 Col. Country Club Hermosillo, Sonora.

Capital Sur:

diversión a todo pulmón Guillermo Frescas / gfrescas@gmail.com

esde lejos, la Ciudad de México se antoja impresionante, pero de cerca es increíble. Cuando empiezas a disfrutar del clima casi perfecto,

entiendes por qué es la ciudad más grande del mundo. Es un “monstruo amigable”, dice una amiga que bien conoce la Ciudad de México y en un recorrido de cuatro días por el sur de la ciudad capital constatamos que así es: tiene de todo para “chipiliar” al visitante: hoteles, restaurantes y centros comerciales de primer mundo, lugares históricos, paseos al aire libre, museos, teatros, antros, además de una rica gastronomía y lo que se nos ocurra para disfrutar la vida y de este lugar maravilloso Invitado por el Fondo Mixto de Promoción Turística

al visitante: hoteles, restaurantes y centros comerciales de primer mundo, lugares históricos, paseos al aire libre, museos, teatros, antros, además de una rica gastronomía nar algunos prejuicios.

de la Ciudad de México, a través de la agencia Imagen

El sur de la Ciudad de México cuenta con algunos pun-

CDMX, a principios de abril tuvimos la dicha de conocer

tos famosos, como la Plaza México, Coyoacán, San Án-

algunos puntos clave del Sur de la Capital en un recorri-

gel, el Estadio Azteca, Ciudad Universitaria, Xochimilco,

do que cambió nuestra percepción, ayudándonos a elimi-

BRANDING | EMPRESAS | FINANZAS

Tiene de todo para consentir

que es patrimonio de todos los mexicanos.

[DE VIAJE]

Ciudad de México

REVISTA

la tristeza en el ambiente. Coincidió nuestra visita con la exposición “Las apariencias engañan: Los vestidos de Frida Kahlo”, con más de 300 piezas de uso diario diseñadas por la artista. Una visita memorable de casi dos horas. por nombrar los más conocidos, sin embargo, tiene una

Y si vas a Coyoacán, hay que probar los churros (los

creciente oferta de turismo de aventura para los aman-

de cajeta no tienen pierde) y las nieves deliciosas, mien-

tes de la naturaleza y el aire libre.

tras disfrutas del Jardín Hidalgo y del Jardín Centenario, que son el centro de este pedazo de la provincia en me-

Coyoacán y la Casa Azul

dio de la ciudad más grande del mundo.

De entrada, nos descolgamos para Coyoacán, un lugar pintoresco en el que parece que el tiempo se detuvo,

Xochimilco, fiesta y misterio

sitio favorito de intelectuales, filósofos, escritores, pin-

Otro lugar icónico, famoso gracias al cine, lleno de

tores y poetas, donde visitamos precisamente La Casa

tradiciones, folklor y sorpresas es Xochimilco, con sus

Azul que fuera hogar de la artista Frida Kahlo, un bello

450 kilómetros de canales y sus más de 600 trajineras,

edificio estilo colonial en el que se exponen las obras pic-

goza de gran popularidad entre los jóvenes y entre las

tóricas y algunas otras pertenencias de esta poeta y pin-

familias, que lo vuelven su lugar de fiesta de fin de se-

tora (mejor poeta que pintora, en mi opinión). La casa es

mana.

COMPETITIVIDAD | TECNOLOGÍA | BREVES EMPRESARIALES | EDITORIAL | CONTENIDO

Kahlo, tanto que puede abrumarte

[DE VIAJE]

todo el dolor que caracteriza a la

FINANZAS

grande y de alguna manera guarda

El lugar es más bien tétrico, pero son tantos los que

por lo general adornada con flores, que se usa en los

lo visitan que ya es un museo. La historia brevísima es

canales de Xochimilco como medio de transporte, tienen

como sigue: el dueño de la chinampa, don Julián Santa-

capacidad para llevar hasta 20 personas o más y en este

na, fue testigo de la muerte por ahogo de una jovencita

caso se convierte en restaurante, en antro y hasta en

y con el tiempo empezó a tener visiones de fantasmas,

cantina flotante, en un ambiente sumamente festivo y

entonces para espantar a los espantos comenzó a llenar

de gran atractivo para los visitantes.

su chinampa con muñecas feas, que iba recogiendo por

Además de comprar las artesanías típicas, el turista

todas partes hasta copar la isla de fetiches. Cuando él

puede hacer un recorrido de mínimo dos horas en traji-

murió, en el 2001, un sobrino suyo se hizo cargo del

nera, disfrutar de servicio de comida a la carta o llevar

islote que para entonces ya era un atractivo para los

sus propias viandas y bebidas, ahora que si le gusta ex-

curiosos. Algunos juran que todavía hay malas vibras en

plorar el lado místico de la ciudad, se puede aventurar

el ambiente.

en un recorrido de ocho horas (cuatro de ida y cuatro

Y si de vibras malas hay que hablar, que tal que el

de vuelta) para conocer la Isla de las muñecas que es

remero que nos llevó de paseo afirma haber oído a la

una chinampa cubierta por muñecas, escenario de una

mismísima Llorona. En pleno siglo XXI uno podría pensar

historia trágica allá por los 80’s y que no deja de tener su

que es cosa del pasado, pero dicen que la Cihuacóatl,

atractivo (tanto que ya le hicieron su película).

diosa azteca, sigue lamentándose por sus hijos y a más de uno se nos pusieron de puntas los pelos de la nuca y es que los canales de noche, son bastante espeluznantes.

BRANDING | EMPRESAS | FINANZAS

[DE VIAJE]

Una trajinera es una canoa o embarcación pequeña,

Turismo de aventura Después de disfrutar por la noche la actuación de don Ignacio López Tarso y don Sergio Corona en la obra Aeroplanos, en el Teatro Independencia del Seguro Social, y de cenar rico en un restaurante de categoría mundial, había que salir al aire libre al siguiente día, a disfrutar

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ticos, con una sesión de paintball en el Dragon Gotcha, que es uno de los campos más grandes de la región, con cinco escenarios diferentes, para crear tu propia aventura. Fue emocionante, con mucha adrenalina y hasta cierto punto agotador, pero sobretodo muy divertido. Un lugar ideal para ir en familia o con muchos amigos. Y de ahí nos brincamos al Parque Ejidal San Nicolás Totolapan, un lugar precioso, ideal para acampar, para hacer ciclismo de montaña, senderismo, la cabalgata y hasta la pesca deportiva de trucha.

los malos espíritus”. En medio de una zona urbana de

El clima templado, hace de este bosque un lugar para

alta plusvalía, el bosque de Tlalpan son 252 hectáreas

quedarse, si fuera posible. Recorrimos un pequeño tre-

que sirven de escenario constante de actividades comu-

cho, como dos horas a pie, pero su extensión es suficien-

nitarias, como carreras infantiles, cursos de veranos, ac-

te como para entretenerse un día completo o quedarse

tividades ecológicas y todo tipo de eventos deportivos y

dos o tres días a disfrutar de la naturaleza, en su máximo

culturales.

esplendor, y lo mejor, sin salir de la Ciudad de México.

En conclusión, vale la pena ir a la Ciudad de México

Otro bosque que visitamos fue el de Tlalpan, uno de

para disfrutar de su ambiente cosmopolita y de todas las

los pocos pulmones verdes que le quedan a la Ciudad de

bellezas naturales que encierra, además de los tesoros

México, un área natural protegida y donde tuvimos una

culturales e históricos, sin contar con el clima más ami-

sesión de entrenamiento personal que “nos hizo sacar

gable que he disfrutado en mucho tiempo.

sabías que...?

este billete

sí vale

Si un billete ROTO tiene todas sus partes y fue unido con cinta adhesiva transparente, conserva su valor.

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COMPETITIVIDAD | TECNOLOGÍA | BREVES EMPRESARIALES | EDITORIAL | CONTENIDO

De entrada, la mañana la comenzamos muy energé-

[DE VIAJE]

la Ciudad de México.

FINANZAS

del magnífico clima del bosque del Ajusco, al suroeste de

[FINANZAS] BRANDING | EMPRESAS

Cómo aumentar tu ganancia Portafolios de inversión en los mercados internacionales Lic. Rodrigo Pascual Wahnnatah Cortes / rwahnnatah@gmail.com

os retornos a largo plazo de quienes invierten bajo

en un escenario cargado de volatilidad, como el actual de-

una estrategia que aúna diferentes regiones, mer-

bido a las tensiones geopolíticas.

cados, sectores, industrias y tipos de empresas son

La mejor forma de protegerse de la volatilidad es una

mayores a los que obtienen aquellos inversionistas que

adecuada diversificación, así la inversión es menos vulne-

concentran su capital en un solo lugar.

rable a situaciones coyunturales.

Mantener un 50% del capital en un solo tipo de activo o país puede incluso llegar a ser nocivo para su cartera, si el contexto en cuestión llega a sufrir un eventual e inesperado colapso financiero.

Renta variable Ante las bajas tasas de interés que se pagan en los mercados internacionales, los instrumentos de renta variable

Por tanto, cuando el inversionis-

se han convertido en los favoritos de los inversionistas.

ta que mantiene presencia en

Inversores exitosos de la talla de Warren Buffett recomiendan colocar parte del portafolio de inversión

diferentes entornos geográficos, tiene la ven-

de largo plazo en activos de renta variable.

taja de aprovechar el

Lo principal es que el mer-

buen momento de éstos

cado de capitales tiene

y compensar con

una

facilidad

volatilidad

más

fuerte que en

las

cualquier

pérdidas que puede

otra

llegar a sufrir

versión,

in-

pero a la lar-

durante las malas

ga lo compensa con

rachas del mercado local. La inversión de recursos en los

rendimiento.

mercados internacionales contribuye a

Según los activos en los que

mitigar la presión que ejerce el volumen de

invierte, podemos distinguir entre categorías como la de monetarios, renta fija,

los fondos administrados como proporción del

mixtos, alternativos, renta variable o materias pri-

mercado financiero local, ya que su tamaño limitaría su liquidez y movilidad si sólo estuvieran invertidos localmente.

mas, que nos ofrecerán una primera aproximación del riesgo del fondo.

La diversificación de activos en varios mercados suele

Pero esto no será suficiente, debemos profundizar en el

agregar a las carteras de inversión gran variedad de divi-

análisis y elegir aquellos que presentan menores volatilida-

sas. Esta táctica resulta excelente a la hora de protegerse

des respecto la media de su categoría y los que presentan

La mejor forma de protegerse de la volatilidad es una adecuada diversificación, así la inversión es menos vulnerable a situaciones coyunturales

REVISTA

Las opciones para diversificar un portafolio son varias: acciones, bonos, fondos de inversión, ETF’s, CEDEARs y fideicomisos, por ejemplo. Para un perfil de riesgo moderado, la recomendación es tener un 30% en acciones, un 45% en bonos, un 10% en oro y el 15% en efectivo. Sin embargo, dentro del universo de fondos hay diferencias significativas.

Inversión inmobiliaria Las Sociedades de inversión inmobiliaria están disponibles en las principales regiones del mundo, permiten a los inversionistas diversificar sus activos por región y por sector inmobiliario.

que tengan balances sólidos durante sus últimos reportes

Ofrecen una buena liquidez y una gestión activa dele-

y que tengan generación de valor. Además hay que man-

gada que puede generar plusvalías y dividendos. Son pre-

tenerse informado sobre cuál es el entorno en el que es-

feribles las inversiones inmobiliarias cotizadas de Europa,

tán desempeñándose. Por estas circunstancias, para elegir

Estados Unidos y Japón.

emisoras hay que ir de lo particular a lo general, o sea de

En el resto de Asia recomiendan ser prudentes y más

los fundamentales e historia de una empresa.

teniendo en cuenta la situación de la vivienda en China

La única justificación para que la Bolsa no sea el mejor

que, como se ha comentado en reiteradas ocasiones, po-

activo en 2015 sería el deterioro de la economía, que re-

dría estar sumida en una burbuja.

forzaría las compras de bono seguro.

A este respecto, los mercados emergentes en el seg-

Los bonos son considerados como un activo interesante

mento de activos de renta variable destacan sobre otros,

para añadir al portafolio, si quiere hacer una jugada segu-

al no tener ningún tipo de contraparte en plazas bursátiles

ra, inclínese por comprar bonos del Tesoro de los Estados

más extensas, como Wall Street.

Unidos, estos títulos otorgan un retorno aceptable y libre

Primero, si cree que este es un buen momento para

de riesgo.

invertir en países sudamericanos como Colombia empezó

En la bolsa, sectores como electricidad y servicios públi-

con el pie derecho. El país está pasando por un buen año

cos son considerados defensivos o de refugio. Las empre-

ya que la economía ha entrado en un ciclo de expansión.

sas de estos rubros son menos riesgosas porque tienden a

Adicionalmente, el Banco de la República ha aumentado

mantener sus beneficios en momentos de crisis.

sus tasas por lo que los bonos no están rindiendo tan bien

Si no cuenta con un plan de inversiones para estruc-

como el sector accionario. Por ejemplo, la Bolsa de Valo-

turar su porfolio, no ingrese al mercado. La planificación

res de Colombia tiene cerca de ocho grandes sectores que

es un pilar clave del mundo de las inversiones, ya que el

engloban las acciones del mercado: energético, eléctrico,

mercado obliga a tener las estrategias claras. Balancee

industrial, financiero, holdings, infraestructura, minería y

continuamente su cartera para que ella lo mantenga por el

comercio. Dentro de estos están la mayoría de títulos, en los

camino correcto para sus objetivos y para que se ajuste a

que se puede comenzar a invertir en los diferentes sectores.

las tendencias del mercado.

Balances sólidos Al seleccionar una empresa emisora hay que tener muy presente sus fundamentales, que estén bien posicionados,

un mejor ratio riesgo-rentabilidad.

[FINANZAS]

30% en acciones, un 45% en bonos, un 10% en oro y el 15% en efectivo

BRANDING | EMPRESAS

Para un perfil de riesgo moderado, la recomendación es tener un

Lic. Rodrigo Pascual Wahnnatah Cortes es abogado postulante y economista consultor del despacho “Wahnnatah & Wahnnatah” que brinda servicios de asesoría, representación jurídica y consultoría económica financiera.

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Súper del Norte y Grupo México Única, moderna y funcional la nueva tienda en Parque Tamosura, de la cadena comercial en alianza con la empresa minera en Cananea

Inauguran Súper del Norte Parque Tamosura en alianza con Grupo México en Cananea Ramiro Carbajal, Ing. Julián Chavira, Grupo México; Servando Carbajal, Corporativo del Norte; Francisco Javier Tarazón, presidente municipal; Ana Dolores Canchola, Canaco Cananea.

Especial / revista.stratego@gmail.com

na tienda moderna, única, con una propuesta de

formación de nuestra marca y concepto.

valor enfocada al cliente es Super del Norte Parque

Señaló que esta alianza con Grupo México es muy sig-

Tamosura que fue inaugurada en mayo por Servan-

nificativa y recordó que hace años él trabajó con ellos en

do Carbajal, Presidente de Corporativo del Norte. Enclavada en lo que se conoce como nuevo Cananea

Nacozari y ahora señaló hacemos una importante sinergia en beneficio de la gente bonita de Cananea.

y donde el Grupo México construyó el Parque Tamosura,

Súper del Norte Parque Tamosura es una tienda de es-

Súper del Norte llega para ofrecer en una tienda moderna

pecialidad con una propuesta de valor cálida y sensible to-

con todo lo que el cliente necesita.

talmente enfocada en atender las necesidad de la gente

Servando Carbajal, quien estuvo acompañado del In-

de Cananea.

geniero Julián Chavira, Director de Operaciones de Minera

El Presidente del Corporativo del Norte agradeció a

Buena Vista del Cobre, del Presidente Municipal Francisco

clientes, proveedores, familiares y amigos que a lo largo

Javier Tarazón, la directora de la Cámara de Comercio Ana

de 18 años lo han acompañado en la construcción de esta

Dolores Canchola, proveedores, clientes y colaboradores,

bonita Historia.

señaló que Súper del Norte Tamosura representa la trans-

Súper del Norte está en su mejor momento señaló, es una marca que trabaja con sentido de pertenencia y responsabilidad social.

Una muestra de la interacción que

se tiene con el cliente es la rifa de un automóvil que se hizo entre sus cliente de Cananea, “somos una marca que

BRANDING

[EMPRESAS]

Hacen alianza

siempre comparte con sus clientes”, señaló. La sucursal Tamosura de Súper del Norte cuenta con todos los departamentos: La mejor propuesta en frutas y verduras, carnes y salchichonería, abarrotes, panadería, alimentos procesados y Farmacia.

REVISTA

Blvd. Luis Encinas No. 462, Col. Villa Satélite. C.P. 83180

Tels. (662) 236 1000 con 10 líneas Fax (662) 260 8704