Edición 37 Revista Stratego by Revista Stratego

Primer encuentro de Universidades Empresariales | 15 inventos mexicanos

Año 5 | Edición No. 37 | Hermosillo, Sonora | $ 40.00

Empresas • Negocios • Economía • Liderazgo • Marketing

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REVISTA

[ CONTENIDO ]

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[ EDITORIAL ]

Corrupción: falta de ética

nte el negro panorama actual, donde abundan casos de corrupción en todos los niveles de la actividad humana, que se desbordan a través de los medios de comunicación, de los tradicionales y de las redes sociales, no puede uno dejar de preguntarse, al estilo Héctor Suárez: ¡¿Qué nos pasa?!

En nuestra opinión, la corrupción es un mal endémico de la especie, ningún ser humano se escapa de este mal

que tiene que ver con nuestra naturaleza limitada y caduca, no importa si somos mexicanos, nipones, alemanes, norteamericanos, noruegos o la nacionalidad que sea, seguimos siendo humanos. Es evidente que en México lo notamos más porque aquí estamos, lo vivimos, lo sufrimos, al margen de las estadísticas y los datos duros, así sean derrames tóxicos, fraudes, secuestros, desapariciones de estudiantes, ejecuciones, extorsiones, “mochadas”, faltas de tránsito, mentiras, por pequeñas que sean, y corruptelas (públicas o privadas) sin cuento. Y no es que por ser mal generalizado, nos quedemos muy contentos, como dice el refrán aquel: mal de mucho, consuelo de tontos. No y mil veces no. Es decir, que sea mal endémico no quiere decir que no podamos combatirlo... No pienso que sea sólo responsabilidad del gobierno, puesto que el gobierno emana del mismo pueblo. Es asunto de todos: ¿cómo podríamos esperar un gobierno intachable si nosotros mismos no lo somos?, ¿cómo podemos educar a nuestros hijos en el bien, si nosotros mismos no nos preocupamos por auto-educarnos? La frase aquella “todo pueblo tiene el gobierno que se merece” me parece acertada en este orden de ideas. El poder no te corrompe, sólo magnifica lo que ya eres. Afortunadamente y a pesar de nuestras malas tendencias, tenemos siempre un elemento dual a nuestro favor: nuestra libertad y nuestro profundo deseo de buscar lo bueno, con lo cual podemos trabajar en asumir, no sólo valores, sino virtudes, es decir, buenos hábitos, que nos hagan mejores personas, con una base sustentada en una sana ética, que nos sirva de faro guía para combatir en nosotros mismos los malos hábitos o vicios, que al final de cuenta son el origen de tanta corrupción. Dice Aristóteles, en su Ética a Nicómaco que “no basta que la acción tenga un carácter determinado para que la conducta sea justa o buena; es preciso también que el hombre actúe de un modo determinado ante todo, que actúe a sabiendas; en segundo lugar, que proceda en razón de una decisión consciente y que prefiera esa acción por sí misma; finalmente, que actúe desde una posición firme e inquebrantable” La virtud entonces, se adquiere a través del ejercicio y el hábito, es decir que para que un hombre se haga justo, es menester que practique la justicia. Aristóteles considera que nadie se hace justo por “naturaleza” (aunque una predisposición natural sea importante) ni tampoco resulta suficiente la enseñanza. Tenemos por enfrente un reto muy interesante: comenzar a cambiar por nosotros mismos, para así cambiar la realidad de nuestro entorno.

Guillermo Frescas | Editor Publicista

IINVEC SC

Hermosillo, Sonora. VENTAS:

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REVISTA

Revista STRATEGO es una publicación de IINVEC, SC y su objetivo es ser un vehículo eficaz para la difusión de la cultura empresarial en Sonora y el Noroeste de México.

Periodicidad: Mensual, Tiraje: 5,000, Pass along: 3.5, Audiencia: 17,500, Circulación: Hermosillo, Perfil del lector: Hombres 80% Mujeres 20%, NSE: A 35% B 53% C+ 12%.

LIDERAZGO | CULTURA | EMPRESAS | EDITORIAL | CONTENIDO

en las ventas

no nos deja vender Lic. Aníbal Basurto Amparano / abasurto@empresainteligente.com

na de las expresiones más clásicas de los empre-

dueños del negocio, etc.

sarios mexicanos es: “quiero resultados”; hasta

En nuestro punto de vista, la meta del negocio, se da

aquí, pareciera que vamos por buen camino, pues

en esta secuencia: Activos – ventas – utilidades – ren-

¿quién está peleado con los resultados?

tabilidad – maximización de la riqueza de los socios, sin

El problema se presenta, cuando le preguntamos a

embargo, este asunto puede ser tema de otra reflexión;

estos dirigentes: ¿Cuáles resultados? La gran mayoría,

en esta ocasión, quiero profundizar sobre las ventas en

no pasa el primer filtro, pues responden de inmediato:

sí mismas.

¡Las ventas!; si continuamos con esta “prueba de fuego”, y preguntamos: ¿y qué más?, una minoría responderá:

¿Las ventas fin o medio?

¡la liquidez¡… después, nada de nada…balbuceos…pre-

Frecuentemente se nos olvida que las ventas no son

guntas…adivinanzas…

causa de nada; las ventas son un efecto. Un efecto que

Ubicar a las ventas como único resultado, es la for-

tiene dos causas: una eficiente (inmediata) los procesos

ma más primitiva de conducir una empresa; desde luego

y otra final (de fondo) la gente que trabaja en la em-

éstas son muy importantes, en realidad son la “bomba”

presa.

que hacen que se mueva el sistema circulatorio de la

Si queremos mejorar las ventas de manera sustenta-

firma, pero no son lo único; no pueden ser la meta del

ble, tenemos, entonces, que trabajar con los procesos y

negocio. También existen: las utilidades, la rentabilidad

con los directivos y operarios de la empresa. Cuando un

de activos, la rentabilidad del capital, la solvencia, el cre-

potencial clientes se acerca a nuestro Bufete de Consul-

cimiento del capital, el crecimiento de la riqueza de los

toría a que le ayudemos a mejorar sus ventas en el corto

“Por paradójico que parezca, mientras más empecinado esté el directivo en las ventas, menos logrará que éstas se den de manera sustentable...” ABA REVISTA

Aprender los resultados financieros más importantes

que se desprenden de las ventas: utilidades, margen, rentabilidad, solvencia, crecimiento de la rique-

za, etc.

Aprender que ubicarse sólo en las ventas es un tema de em-

prendedores, no de empresarios.

Ubicar a las ventas y los resultados como un efecto y

no como una causa; las ventas y los buenos resultados financieros

plazo, le decimos de inmediato que no, explicándole que

son un efecto de contar con gente

nosotros no sabemos cómo mejorar las ventas de mane-

buena y preparada y con procesos

ra sustentable sin trabajar con la gente y los procesos.

efectivos, eficaces y eficientes.

La fijación de las ventas El comportamiento clásico de un dirigente que no ha profundizado mucho sobre lo que debe hacerse para mantener ventas sustentables es más o menos este:

Si hace reuniones, él habla más del 80% del tiempo y el tema de las ventas se lleva el 90% del espacio de la reunión.

Los únicos gastos que justifica son los que tienen que ver directa o indirectamente con las ventas.

Les da a los vendedores un trato especial: solo a ellos les paga comisiones, sin darse cuenta que fre-

Asimilar que, quien quiera dirigir una empresa de manera

sustentable, debe estar pendiente no sólo de los resultados, sino de los procesos y la gente que genera esos resultados.

Finalmente, entender que estar en los negocios y no

saber de finanzas básicas, no es un problema: es una tragedia.

cuentemente los demás colaboradores sabotean las entregas o la facturación, para vengarse de los que venden.

Al único resultado que le entiende es al de las ventas. Nunca reflexiona sobre las causas de las buenas o las malas ventas.

No hay aprendizaje, pues se vive la carrera de ratas, donde se toma el resultado de la venta y ya. Estos directivos repiten cada día, cada mes, cada año, los mismos problemas; si alguien visitó este tipo de empresa el año pasado, puede volver a hacerlo dentro de dos más y le aseguro que se va a encontrar con los mismos problemas.

LIDERAZGO | CULTURA | EMPRESAS | EDITORIAL | CONTENIDO

se pueden tomar estas acciones:

[ EMPRESA INTELIGENTE ]

Para salir de esta espiral perversa,

¿Qué hacer?

Aníbal Basurto Amparano es Rector del Instituto Empresa Inteligente y Director del Bufete Empresa Inteligente

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[ NEGOCIOS ] ZONASALUDABLE | TECNOLOGÍA | MOTIVACIÓN

Súper del Norte,

“busca cómo sí” Estrena tienda en Altares, es la cuarta en lo que va del 2014, la número 26 en Hermosillo y la número 46 en Sonora; Farmanorte es su nueva red de farmacias, La Bonita es su pastelería Redacción / revista.stratego@gmail.com

úper del Norte inauguró este sábado la cuarta tienda del año en Hermosillo y está ubicada en la colonia Altares. Es el establecimiento número 26

en esta capital y el 46 en el estado. El director general del corporativo, Servando Carbajal, destacó la calidad de los productos, constante que le ha permitido mantenerse en las preferencias de los consumidores y sobre todo a precios accesibles, en una época en que el dinero no alcanza y que la economía del país no es muy boyante. Dijo que “las dificultades que enfrenta este año el país con todo lo que está aconteciendo, más sin embargo nuestra empresas echada pa’delante, propositiva,

hace ya 18 años, empezó junto con sus hermanos con

buscando el cómo sí, no el por qué no, transformándose,

una tiendita y con trabajo duro y perseverancia ha logra-

reinventándose, entendiendo que hay un consumidor al

do ampliar sus expectativas y generar empleo, donde se

que no le alcanza el día de hoy para hacer rendir su di-

incluye a personas con discapacidad.

nero, entendiendo ello y a partir de ello haciendo cosas diferentes”.

Anunció para el próximo año un proyecto muy ambicioso en Sonora y que tiene que ver con responsabi-

Acompañado de su familia, así como de diversas au-

lidad social corporativa, pues recién adquirió un grupo

toridades locales, recordó que cuando llegó a Hermosillo,

de farmacias en Hermosillo que se llamarán Farmanorte. Empiezan con 20 y el próximo año abrirán otras 20. Además, explicó, elaboraron la marca La Bonita mediante la cual están elaborando un millón y medio de pasteles al año. El Corporativo Super del Norte cuenta ya con cuatro empresas que da empleo a cerca de cuatro mil colaboradores.

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EDITORIAL | CONTENIDO

Breves empresariales

Rinde Magalo cuentas por Santa Clos Excelente reunión convocada por Miguel

Yo ya no estaría tan seguro, ya que las

Respalda Coparmex plan anunciado por Peña Nieto

Ángel Figueroa “Magaclaus” para reunir

principales marcas de Tequila en México

fondos para adquirir 700 tenis para niños

acaban de ser compradas por compañías

casos donde se compruebe deshonestidad

y niñas.

extranjeras.

de las autoridades de cualquier orden de

El popular Magalo rindió un simbólico informe por el trabajo realizado durante los

Fortune Brands compró: Tequila Sauza,

“Es necesario aplicar cero tolerancia en

gobierno”, estableció en un comunicado ofi-

Tequila 100 años, Tequila hornitos y Tequila

cial José Eduardo Lemmen Meyer González,

últimos 20 años en su casa, donde cada

Tres Generaciones. Diageo compró al Te-

Presidente de Consejo Directivo Coparmex

año se brinda un show navideño de altura.

quila Don Julio y ahora su primo hermano

Sonora Norte.

El contador Alberto Duarte Berumen fue

es el Vodka Smirnoff; el propietario de

Con motivo de los planteamientos

el encargado de presentar el informe de

Jack Daniel’s compró al tequila Herradura y

presentados por el presidente Enrique Peña

las actividades realizadas por el Magalo en

posteriormente al tequila Jimador.

Nieto en su Mensaje a la Nación emitido

La compañía francesa Pernod compró el

este jueves 27 de noviembre, el líder del

Clos. ¡Felicidades y reconocimiento al buen

tequila Viuda de Romero y el tequila Avión.

sindicato de patrones demandó, además,

Magalo y a su equipo!

Los Rusos compraron la casa tequilera

la participación de la sociedad civil y del

Cielito Lindo. Los Italianos compraron

compromiso de las autoridades estatales

las tequileras Cabo Wabo, Espolón y San

en los tres órdenes de gobierno para el

Nicolás y están en la mira de las compañías

cumplimiento del plan expuesto por el

extranjeras las únicas compañías tequileras

mandatario.

los últimos 20 años para apoyar a Santa

que nos quedan: José Cuervo, 1800 y El Tenampa. ¡Agarren piedras! Si usted piensa que el tequila es mexicano, le aseguramos que después de haber leído esto la pensara dos veces ¡Zancas de gallo copetón!

Instalan nuevas empresas Moisés Gómez Reyna informó que el gobernador Guillermo Padrés inauguró hace unos días la empresa Ameron en San Luis

(Tomado de Germán Osuna)

Alcanzará Sonora exportaciones récord en 2014 En este 2014 las exportaciones sonorenses superarán por primera ocasión en su historia los 16 mil millones de dólares, con lo que el estado confirma su fuerza exportadora, aseguró Moisés Gómez Reyna. “En 2009 el estado registró exporta-

Río Colorado, la cual invertirá 50 millones

ciones por 9 mil 427 millones de dólares,

de dólares en una primera etapa. “Una in-

por lo que durante el sexenio de Guillermo

versión de este tipo no se veía en San Luis

Padrés, éstas se han incrementado en

en al menos los últimos 30 años”, recalcó.

alrededor de un 70%”, indicó el secretario

Adicionalmente, la empresa Yazaki ha invertido más de 12 millones de dólares

de Economía estatal. Sostuvo que las exportaciones de la

en sus plantas de Bácum y Etchojoa,

entidad representan un 42% del Producto

empleando a más de 10 mil personas en

Interno Bruto (PIB) estatal, lo que habla

el corredor eléctrico-electrónico del Sur

de la importante vocación exportadora de

del Estado, puntualizó el secretario de

Sonora.

Economía.

¿El Tequila es Mexicano?

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Este concurso sobre la gestión de negocios, se realiza desde 1923 en Canadá y en nuestro país desde el 2010 a instancias de Banamex, Deloitte y el Tecnológico de Monterrey Guillermo Frescas / revista.stratego@gmail.com

os empresas emblemáticas de Sonora fueron re-

nocer la calidad de la gestión de las empresas mexicanas

conocidas este año con el galardón a las Mejores

medias y difundir casos de negocio exitosos, así como

Empresas Mexicanas 2014: CT Internacional y

fomentar la importancia de la participación y exposición

Caffenio.

más que el ganar en sí.

En este año un total de 109 empresas fueron eva-

Las Mejores Empresas Mexicanas es el reconocimien-

luadas durante la Fase II, de las cuales se eligieron a

to que se otorga a las empresas mexicanas medianas

60 empresas que han sido acreedoras a ser reconocidas

privadas por su alto desempeño en la gestión de nego-

como “Las Mejores Empresas Mexicanas 2014, empresas

cios, siendo además una plataforma para exponer, re-

medianas que dejan huella”.

conocer e impulsar las mejores prácticas empresariales

CT Internacional, que dirige Saúl Rojo, es distribuidor mayorista de computadoras y tecnología, mientras Caffenio, que comanda José Antonio Díaz Quintanar, es fabricantes de productos derivados del café y snacks. Banamex, Deloitte y el Tecnológico de Monterrey son los impulsores de esta iniciativa que tiene como Misión

con el apoyo del Banco Nacional de México, Deloitte y el Tecnológico de Monterrey. Esta iniciativa concebida por Deloitte, se introdujo por primera vez en México en 2010 a partir de la experiencia en varios países, entre los cuales se encuentran Canadá, Irlanda y Holanda.

apoyar en la mejora de los estándares y prácticas de

No se trata de un ranking de empresas, ni de un ga-

negocio de la comunidad empresarial mexicana, espe-

lardón a un solo individuo; es el reconocimiento a toda

cialmente en el segmento de la empresa media y reco-

una empresa mexicana que se ha destacado en sus prácticas y procesos de negocio. Cabe destacar que en México existen unas 55 mil medianas empresas, que aportan el 52 por ciento del PIB y recaban el 70 por ciento de fuerza laboral.

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EDITORIAL | CONTENIDO

[ EMPRESAS ]

Mejores Empresas 2014

CT Internacional y Caffenio

EDITORIAL | CONTENIDO

Los afiliados podrán realizar todos los trámites de IMSS, Infonavit, Relaciones Exteriores, Hacienda, Prodecon e Infonacot en las oficinas del organismo empresarial

Instala Canaco

módulos

de dependencias

federales 12

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Redacción / revista.stratego@gmail.com

“

Queremos acortar los tiempos

que

los

empresarios

dedican cumplir con la ley y

también acercarle los beneficios a los trabajadores de las empresas dedicadas al comercio, servicios y turismo”, dijo Miguel Ángel Figueroa Gallegos, presidente de Canaco Servytur Hermosillo. En un esfuerzo por ofrecer a los afiliados a Canaco Hermosillo, herramientas que les permitan lograr mejores condiciones de productividad y competitividad, el pasado 3 de diciembre se dio el arranque

EDITORIAL | CONTENIDO

[ EMPRESAS ]

beneficios a los afiliados, mediante la colocación de módulos de servicio de seis dependencias federales. El presidente de Canaco, Miguel Ángel Figueroa Gallegos, dijo que la dinámica actual de la empresa obliga a la aplicación de procesos ágiles y de resultados, y con este Programa se busca ayudar a los comerciantes y prestadores de servicio a realizar en el menor tiempo posible los trámites, muchos de ellos obligatorios, ante las distintas dependencias de orden federal, así mismo facilitarle los trámites de múltiples beneficios a los trabaja-

La delegada de Relaciones Exteriores, Kitty Gutierrez Mazón, precisó que desde Canaco se podrá

dores de las empresas afiliadas, incluidos sus familiares.

hacer el trámite de pasaporte mexicano, la verificación

“Se estima que por lo menos un 20% del tiempo pro-

del expediente en forma correcta y la cita para recibir

ductivo de una empresa se dedica a gestión de trámites

dicho documento, de igual manera se les proporcionará

de orden administrativo, fiscal y de cumplimiento a la

a los empresarios protección consular en los procesos de

reglamentación legal, en diferentes dependencias guber-

comercialización y/o turismo en el extranjero.

namentales; lo que hoy nos proponemos es acortar esos porcentajes, acercarle a los afiliados herramientas que

La delegada de Fonacot, Lupita Gutiérrez, informó que se realizará el trámite de afiliación a Fonacot,

les permitan incrementar su nivel de competitividad”,

que a partir del 2014 es obligatorio para todas las em-

puntualizó el líder empresarial.

presas de México, así mismo el trámite de créditos con tasas preferenciales para los empleados de las empresas

Trámites que se podrán realizar Al anuncio asistieron los Delegados en Sonora de las seis dependencias involucradas, y cada uno de ellos fue

afiliadas.

Por su parte, el delegado de la Procuraduría de la Defensa de las Contribuyente (Prodecon), Arsenio

exponiendo el tipo de servicio que se prestará en las

Duarte Murrieta, dijo que se ofrecerá asesoría y consul-

oficinas de la Cámara Empresarial.

ta ante problemas fiscales, quejas y reclamaciones ante

El delegado del IMSS, Miguel Jiménez Llamas, ex-

violaciones a los derechos del contribuyente, así como

puso que en Canaco se otorgará el servicio de citas

investigación y defensa legal, ante un adeudo fiscal im-

médicas para los empleados de las empresas, trámites de afiliación, de pensiones y cobranza o convenios de pago de cuotas patronales.

procedente.

En representación de la Secretaría de Hacienda Federal asistió, el Administrador en Hermosillo,

El delegado de Infonavit, Roberto Sánchez Cereso

Alberto Mario Soto, quien expuso que desde Canaco se

detalló que se realizará la gestión de créditos de

realizará la gestión de citas para trámites contables, ins-

vivienda para los trabajadores, seguro de desempleo y

cripción en la CURP, Declaraciones del Régimen para la

recaudación fiscal, que incluye la posibilidad de condo-

Incorporación Fiscal y Devoluciones por internet, entre

nación de multas y recargos para los patrones.

muchos otros trámites. Programas como Canaco Crece son un ejemplo de que el Gobierno si puede fungir como verdadero aliado del empresario de Hermosillo, dijo Figueroa Gallegos, al reco-

del Programa Canaco Crece, que consiste en ampliar los

nocer que, este programa es posible con la disposición incondicional de los Delegados Federales para apoyar a los empresarios del sector Comercio, Servicios y Turismo.

REVISTA

Revolución de la Innovación

Mtro. Cristian Villanueva Monroy / revista.stratego@gmail.com

oy en día el enfoque de innovación y cambio den-

y Michigan University. En uno de sus libros titulado Lea-

tro de la planeación es un indicador de subsis-

ding The Revolution (Gary) sostiene ideas relevantes las

tencia así igual en grandes o pequeñas organi-

cuales a continuación se sintetizan:

zaciones.

La innovación puede ser vista desde dos ángulos: Por

Gary Hamel es un consultor experto en Management

una parte, la mejora y el consiguiente incremento de

y ha sido profesor en las principales escuelas de negocios

lo existente; y, por la otra, el dejar de lado lo que una

como Harvard Business School, London Business School

vez funcionó y buscar constantemente lo que funcionará

ZONASALUDABLE | TECNOLOGÍA | MOTIVACIÓN | NEGOCIOS

[ MANAGEMENT ]

10 actitudes para cambiar el futuro de su empresa

Las compañías que producen altos márgenes de ganancias, poseen siempre modelos de negocio controversiales

REVISTA

La innovación en lo que a conceptos de negocios se refiere, es no lineal; es decir, no se trata de agregar algo a lo existente, sino de revolucionar lo existente

y darle forma al futuro. Para obtener nuevos conceptos de negocio, son precisas las siguientes 10 acciones:

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Tener la mente de un revolucionario: sea su propio

en el futuro. Mientras que el primer método podría ser llamado “incremental”, el segundo constituye una revolución. En el método incremental las compañías se han concentrado en: • Cortar costos hasta que no haya nada más que cortar. • En el crecimiento de las ganancias mediante una mayor venta de productos y servicios. • Llevar a cabo una reingeniería financiera que aumente las ganancias de los accionistas. • Propiciar fusiones y adquisiciones. Sin embargo, éstas son medidas que eventualmente dejan de funcionar y que, a la larga, son contraproducentes. En realidad, lo que se necesita es una revolución del negocio, sin la cual la compañía no podrá desarrollar su ventaja competitiva. Las compañías que producen altos márgenes de ganancias, poseen siempre modelos de negocio controversiales. La habilidad más importante en lo que a la nueva economía se refiere, será disponer de un concepto comercial completamente nuevo y construir un modelo de negocios alrededor de este. Un modelo de negocios no es otra cosa que un con-

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gurú o visionario. Trate de imaginar lo inimaginable y trate de ver las cosas de un modo particular. Volverse adicto a las novedades: busque nuevas experiencias, lugares y gente. Buscar e identificar discontinuidades: busque el punto en el que algunas cosas están cambiando rápidamente y otras no. Dichos puntos son oportunidades para comenzar una revolución. Pasar a la acción: no sólo lea sobre las cosas, vívalas. De este modo aprenderá mucho más. Desarrolle una rutina para encontrar nuevas ideas: trate de mantenerse expuesto a nuevas ideas y formas de pensar todos los días. Actuar y hablar como un hereje: los herejes son poco convencionales y no les interesan las normas sociales aceptadas. Identificar dogmas no establecidos: identifique 10 cosas que los clientes nunca dicen sobre su compañía o industria, y pregúntese qué sucedería si eso cambiara completamente. Preguntar siempre “¿por qué?”: de este modo es posible que surjan nuevas ideas con las que no contábamos antes. Celebrar lo estúpido: sólo las preguntas verdaderamente estúpidas resultan ser altamente rentables, pues la gente inteligente sólo preguntará cosas inteligentes.

Ser extremista: pregunte qué pasaría si se eliminaran todas las restricciones en un área determinada.

cepto de negocios puesto en práctica. Cuando aparece uno, suele dejar obsoletos a todos los demás modelos. Un nuevo concepto puede cambiar las bases de toda una industria. La innovación en lo que a conceptos de negocios se refiere, es no lineal; es decir, no se trata de agregar algo a lo existente, sino de revolucionar lo existente. En otras palabras, la innovación en el área de los con-

les depara el futuro; también se preocupan por imaginar

[ MANAGEMENT ]

La gente de negocios no sólo especula acerca de lo que

ZONASALUDABLE | TECNOLOGÍA | MOTIVACIÓN | NEGOCIOS

Cómo darle forma al futuro

ceptos de negocios no tiene nada que ver con atacar la competencia, sino con sacarle el cuerpo. Un concepto innovador obligará eventualmente a la competencia a adoptarlo, so pena de desaparecer del mercado.

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Como ven, la propuesta de Gary Hamel incorpora un nuevo nivel de profundidad de donde radicalmente debemos enfocar la innovación que es nada más y nada menos que en el marco de los mismos conceptos que giran alrededor del modelo de negocios, y baste mencionar que cualquier estructura de conceptos, ya sea hablando en términos lingüísticos, lógicos o psicológicos, son siempre el marco de herramientas básicas de cualquier hombre para definir la estructura de la realidad y en este caso particular la de los modelos de negocios. Esto que observamos es de vital importancia en la Ad-

Baste agregar que contamos con herramientas clási-

ministración, ya que aquí podemos suponer que los mo-

cas que desde hace más de 2000 años se han utilizado

delos de negocios no es simplemente dado, fijo, secuen-

para poder repensar una realidad a partir de diversos

cial dentro de una organización, sino todo lo contrario,

ángulos, como es la Lógica Material y Formal, o herra-

requiere del dinamismo que representan las actitudes de

mientas ya adaptadas en diversos casos como la Lógica

los colaboradores y más esencialmente de sus facultades

Informal, el Pensamiento Sistémico y el Pensamiento

intelectuales.

Crítico, las cuales son un apoyo necesario para poder

Es así como estas 10 actitudes que plantea Hamel para obtener nuevos conceptos de negocio, precisamen-

indagar, diseñar, cambiar, e innovar dentro de cualquier estructura organizacional (social).

te serían predisposiciones que tenemos que tener al

Como decía el Maestro Miguel Unamuno en su obra

convivir diariamente o utilizar la herramienta que repre-

“Contra Esto y Aquello” “Repensar los lugares cotidianos

senta nuestro modelo de negocios, algunos de ellos se

es la mejor forma de quitar sus maleficios”, o en el caso

refieren a hábitos intelectuales y los restantes a hábitos

de Hamel puede ser: Repensar los conceptos en nego-

de la voluntad.

cios es la forma más radical de hacer innovación.

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[ MANAGEMENT ]

Innovación radical en los conceptos

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sariales, en donde a través de programas de estudio formar

primer encuentro de Universidades empresariales

profesionales en base a las necesidades de las empresas.

en la ciudad de Hermosillo Sonora; el pasado 3 de

diciembre.

Basurto Amparano, quien tiene una larga carrera como docente y asesor de empresas, destacó que en el entor-

En el evento se dieron cita los directivos de las empresas

no actual de la era del conocimiento, si los colaboradores

que cuentan con su Universidad Empresarial y los recto-

de las empresas no están aprendiendo nada, entonces las

res que las dirigen; tales como: Rancho el 17, Dicanosa,

empresas se están secando, están siendo presa de la com-

Molymex, Quesos y Quesos, LyM de México, Global Voip,

petencia.

Multyconstrucciones, Aquafim, Daqu Franquicias, Negocio

Es muy sencillo, dijo, saber cuál es el futuro que le es-

Agrícola San Enrique, Coliman, Sonora Naturals, ECN, TyP

pera a nuestro país, no hace falta tener poderes psíquicos

Refrigeración,

Montacargas

Aditamentos Hidráulicos, Ecovisa, Paper Plus, Placacentro, Shio Nails, Grupo Socoada, y Agroveterinaria de Sonora, entre otras. El maestro Aníbal Basurto Amparano, rector del Instituto Empresa

Inteligente,

expuso

que se trata de que las empresas creen y desarrollen su propia universidad empresarial. “Nosotros creemos que la

o de visión profética, basta con

El Instituto Empresa Inteligente auspició el evento que reunió a un nutrido grupo de rectores y profesores de las instituciones que forman parte de la red

universidad tradicional va muy despacito. Los empresarios hemos esperado mucho a la

visitar las escuelas primarias y las escuelas secundarias privadas y públicas, ahí podemos ver por anticipado el futuro del país en 50 años y lo mismo pasa con el futuro de las empresas, basta con ver que le estamos enseñando a nuestra gente, advirtió. “Ante un ambiente tan salvaje como en el que vivimos, las empresas tienen mucho presen-

te, pero muy poco futuro”, sentenció.

universidad tradicional y cuando me refiero a universidad,

Cabe mencionar que este es el primer evento que realiza

me refiero al concepto de universidad, no me refiero a nin-

el Instituto Empresa Inteligente (ISEI) para promover la

guna en particular, hemos esperado mucho y no nos están

creación y desarrollo de Universidades Empresariales en el

entendiendo, las empresas nos estamos moviendo mucho

país; para el próximo año, se planea realizar el Primer Con-

más rápido que las universidades y no nos va quedando de

greso Nacional de Universidades Empresariales.

otra, más que tomar el toro por los cuernos”, expuso en la conferencia inaugural. Los propios empresarios están haciendo un esfuerzo muy grande para formar sus propias universidades empre-

l Instituto Empresa Inteligente (ISEI) realizó el

[ MANAGEMENT ]

Guillermo Frescas / revista.stratego@gmail.com

ZONASALUDABLE | TECNOLOGÍA | MOTIVACIÓN | NEGOCIOS

Primer encuentro de Universidades Empresariales

La visión del Instituto Empresa Inteligente (ISEI), contempla para el año 2017 convertirse en “El primer Instituto de Institutos del mundo”, con lo que, con este evento avanza con pasos firmes y seguros hacia esa retadora visión.

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CULTURA | EMPRESAS | EDITORIAL | CONTENIDO

Programas con profundo sentido social

• El camión de la salud: Diagnóstico de hipertensión, diabetes y obesidad.

• Bolsa de trabajo para el apoyo en empleo y autoempleo.

• Brigada ciudadana, combate al dengue y descacharre.

• Recuperación y rehabilitación de espacios públicos (Escuelas, plazas y parques).

• Atención y orientación para evitar la violencia intrafamiliar.

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Gustavo Claussen ha recorrido más de 450 kilómetros calle por calle, llevando soluciones a problemáticas de los sectores más necesitados

meterse lleno en la acción y hasta ahora ha recorrido más

de 450 kilómetros calle por calle, llevando soluciones a problemáticas de los sectores más necesitados de Hermosillo. Sin discursos de por medio, nos concretamos a hacer un recuento de los programas realizados a través de la Fundación Jalando Parejo, que encabeza Claussen Iberri. Por ejemplo , el programa “El camión de la salud”, enfocado a promover el diagnóstico de enfermedades como la hipertensión, la diabetes y la obesidad o la Bolsa de Trabajo para el apoyo en empleo y autoempleos, para apoyar a los ciudadanos que son el motor de la economía. Claussen Iberri encabezó una Brigada ciudadana de combate al dengue y descacharre, así como el Programa de recuperación y

Una trayectoria de acción

• Licenciado en Derecho por la universidad de Sonora.

• Presidente del Patronato de Asilo de Ancianos “Juan Pablo II”

• Impulsor del Programa “Adopta un Abuelo”

rehabilitación de espacios públicos (escuelas, plazas y parques),

• Creador de la primera estancia

sumando el esfuerzo de cientos de ciudadanos, en beneficio de

para adultos mayores en el

miles de familias hermosillenses; así mismo ha sido activo promotor del Programa de atención y orientación para evitar la violencia intrafamiliar. Gustavo Claussen Iberri es licenciado en Derecho por la Universidad de Sonora y tiene una amplia trayectoria en el servicio a la comunidad: fue presidente del Patronato del Asilo de Ancianos “Juan Pablo II”, impulsor del Programa “Adopta un Abuelo” y creador de la primera estancia para adultos mayores en el país. Además ha sido consejero de la Agrupación George Papanicolaou, orientada a la prevención y atención al cáncer, vicepresidente del Seminario Mayor, enfocado a la preparación de futuros sacerdotes e integrante del Patronato de la Cruz Roja Hermosillo. En la actividad empresarial fue distinguido como Empresario PYME del Año 2007, Presidente de la Cámara de Comercio Servicios y Turismo Hermosillo y Presidente de los Organismos Empresariales en el Estado de Sonora.

país.

• Consejero de la Agrupación George Papanicolaou, orientada a la prevención y atención al cáncer.

• Vicepresidente del Seminario Mayor, enfocado a la preparación de futuros sacerdotes.

• Integrante del Patronato de la Cruz Roja Hermosillo.

• Empresario del año 2007 PYME • Presidente de la Cámara de Comercio Servicios y Turismo Hermosillo.

• Presidente de los Organismos Empresariales en el Estado de Sonora.

• Activo representante de la Sociedad Civil en diferentes foros.

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CULTURA | EMPRESAS | EDITORIAL | CONTENIDO

Gustavo Claussen ha dejado de lado los discursos para

[ LIDERAZGO ]

ompiendo los esquemas tradicionales de promoción social,

Especial / revista.stratego@gmail.com

experiencia

[ MARKETING ]

LIDERAZGO | CULTURA | EMPRESAS | EDITORIAL | CONTENIDO

Marketing

El que aprende de la

Saquemos el jugo a malas, dado que de “base de conocimiento”

nuestras experiencias, buenas y ambas se aprende; construyamos nuestra para ser consultada más adelante Sebastián Camiser / sebastian@ngmkt.com

afiki (el mandril sacerdote) golpea a Simba con su bastón, y éste, quejándose, le reclama por qué lo hizo. El mandril le responde que eso no importa,

que ya quedó en el pasado, que el pasado puede doler, pero, según lo veía, se puede tanto huir como aprender de ello. Cuando Rafiki amaga a volver a golpearlo, Simba esquiva el golpe. Había aprendido una valiosa lección de vida. Afortunadamente para muchos, y lamentablemente para otros, la única forma de aprender el arte del Marketing es en base a las experiencias acumuladas. Los libros son una fuente inagotable de ideas, pero requieren necesariamente ser llevados a la práctica. Llegar a ser un experto en algo, implica horas y horas de estudio, dedicación y trabajo. Ninguna persona, por más especialista que sea, puede predecir el éxito o fracaso de una campaña, producto,

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LIDERAZGO | CULTURA | EMPRESAS | EDITORIAL | CONTENIDO

planteo de escenarios posibles. Es eso, lo más valioso, lo que hace que la efectividad de las acciones sea lo más alta posible. Mi propuesta es simple. Saquemos el jugo a nuestras experiencias, buenas y malas, dado que de ambas se aprende. Construyamos nuestra “base de conocimiento” para ser consultada más adelante por nosotros. Las cosas, no necesariamente repiten patrones similares en el futuro, pero tendremos una mayor probabilidad de éxito. Lo importante aquí será trabajar con analogías, tomando en cuenta de que no existen dos situaciones iguales en el mundo, pero seguramente se parezcan.

adaptarse. De todas formas, no hay que desesperar-

Quizás Simba aprendió lo suficientemente rápido

se, ya que el segundo golpe podría no ser tan fuerte, y

como para esquivar el bastón la segunda vez. Sabemos

aunque duela un poco, habremos aprendido lo suficiente

que mucha gente necesita más tiempo y golpes para

para esquivar el tercero.

Sebastián es director New Generation Marketing y Profesor titular en la UCES de Marketing 1, Gestión del Marketing, Negocios Digitales y Marketing Digital. También es profesor Invitado en el Posgrado de Social Media Marketing de la Universidad Austral en Argentina. http://www.linkedin.com/in/ sebastiancamiser / https://twitter.com/sebastiancami / sebastian@ngmkt.com

[ MARKETING ]

almacenada por pasadas experiencias, puede hacer un

EMPRENDEDORES

o proyecto. Simplemente, basándose en su información

[ NEGOCIOS ] ZONASALUDABLE | TECNOLOGÍA | MOTIVACIÓN

Don Felix Tonella:

Cimarrones de Sonora, la aventura del futbol La afición crece, ampliarán capacidad del Héctor Espino hasta 15 mil espectadores sentados Guillermo Frescas / revista.stratego@gmail.com

omo una aventura apasionante, calificó Don Félix Tonella su participación, junto a cinco socios más, en mundo del futbol profesional como pro-

pietario del equipo Cimarrones de Sonora, que al cierre de esta edición se perfilaba para ser campeón de la Segunda División Premier de la Liga Mexicana de Futbol. El empresario, quien es presidente del Patronato del club, comentó que hace dos años se inició en el apasionante mundo del futbol gracias a la invitación de Eduar-

“Es nuestra segunda temporada y ya nos estamos

do Ruiz, actual vicepresidente del mismo, quien logró

preparando para ir a la Liga de Ascenso y estamos vien-

calificar al equipo Coyotes como bicampeón de Tercera

do que habrá necesidad de convocar a más empresarios,

División, consiguiendo así un lugar en la Segunda Divi-

por lo menos 12 nuevos socios, ya que estamos hablan-

sión.

do de la antesala de la Liga MX, que ya son palabras

De esta oportunidad surgió la creación de Cimarrones

mayores”, indicó Tonella Luken.

de Sonora, para lo cual se convocó a un grupo de empre-

El equipo Coyotes es bicampeón y juega en el Poblado

sarios, entre ellos don Félix Tonella y Alejandro Camou

Miguel Alemán y cada vez se incrementa el número de

Aguirre, además del propio Eduardo Ruiz.

aficionados seguidores de Cimarrones de Sonora, pues a los juegos de la escuadra viene gente de todos los rincones del estado. “Ya el Gobierno del Estado nos autorizó una remodelación del Estadio Héctor Espino, al que se le instalarán gradas por el lado sur, en la zona de los antiguos filders, para incrementar su capacidad de 9 mil a 15 mil espectadores”, informó, aunque no dio cifras de la inversión estimada. Para los empresarios que le pudiera interesar formar parte del equipo de socios, indicó que no los invitan a hacer un negocio, sino a una aventura empresarial porque Hermosillo se merece tener un equipo de primera.

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CULTURA | EMPRESAS | EDITORIAL | CONTENIDO

Lic. Roberto Miramontes Arroyo / miramontes92000@gmail.com

or lo general las conductas negativas que reite-

hundiendo lenta o rápidamente, o sea, las condiciones

radamente se cometen en toda organización se

en una organización donde prevalecen los vicios de con-

transforman en hábitos negativos, también llama-

ducta no son estáticas, por el contrario entran en un

dos vicios de conducta.

proceso de degradación.

En las organizaciones que padecen estas conductas

Por ello cuando estamos en un supuesto círculo de

negativas y que se arraigan en su personal y por conse-

conductas viciosas, realmente estamos en una espiral de

cuencia en sus procesos, se genera lo que muchos lla-

degradación, lenta o rápida dependiendo de la gravedad

man “círculos viciosos”.

de esos vicios.

El problema es que, quien considere que el círculo vi-

Los líderes comúnmente cometen el error de creer

cioso provoca que la organización no avance y se quede

que el círculo puede ser refrenado y combatido y por lo

estancada en esas malas prácticas de su personal, en

mismo no apremian a sus subordinados o seguidores a

realidad comete un error de apreciación.

combatirlo rápidamente. Cada día que pasa, la organiza-

Me explico: Los vicios, y sobre todo los vicios de conducta, no estancan a la organización, sino que la van

ción va cayendo en una espiral de desgaste. Cada día que pase, se está más lejos de revertir las conductas, porque los vicios no mantienen a la organi-

Los vicios no estancan a la organización, sino que la van hundiendo lenta o rápidamente, a través de una espiral de degradación

zación en el mismo lugar vicioso, cada día que pasa se está más lejos de las conductas requeridas para el logro de sus objetivos. Es fundamental hacer conciencia de la prontitud con que hay que revertir estas conductas que tanto afectan a las organizaciones y las personas mismas que la componen. Saludos Cordiales Roberto Miramontes es asesor profesional. Publica el blog superacionprofesional.wordpress.com Recibe comentarios en Skype: roberto.miramontes y al email: miramontes92000@gmail.com

[ LIDERAZGO ]

círculo vicioso

No existe el

[ LIDERAZGO ]

Conocer y aplicar los principios del éxito, desarrollar liderazgo, habilidades de comunicación, técnicas de establecimiento y manejo de metas, desarrollar una actitud ganadora, atenta, cálida y servicial, son elementos que hay que desarrollar

Hábitos de primer mundo Para vender como empresas de primer mundo Ing. Marco Antonio López Trejo / podercomunica@gmail.com

Se han dado cuenta que pareciera que a la gran

ver quién se mantiene vendiendo las mismas cantidades

mayoría de las empresas y negocios en México les

en promedio por el mayor número de años.

cuesta mucho trabajo levantar el vuelo y crecer,

como lo hacen una buena cantidad de empresas de los

¿Por qué nos sucede esto en México y en la región?

países desarrollados? Tal pareciera que en México existe

En los años que llevo asesorando empresas en Her-

un pacto entre las empresas que son competencia para

mosillo, he tenido la grata experiencia de colaborar y

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CULTURA | EMPRESAS | EDITORIAL | CONTENIDO

crementado sus ventas hasta en un 250%, o, cómo en otro caso, hemos ayudado a una empresa a rebasar en un 30% una enorme y desesperada meta que se había establecido para superar las malas ventas por el desastre de la “influenza” en el 2009. En otra empresa pudimos atestiguar, hace tres años, cómo las técnicas de reprogramación mental y la inteligencia emocional, ayudaron a vender 340 casas, cuando la meta inicial era de 100; de igual manera, en una de

está directamente relacionada con la manera de pensar

las empresas con la que trabajamos actualmente, se in-

de sus habitantes, pues en el caso de los países desarro-

crementaron las ventas en un 80% en el 2013, y para

llados, su gente tiene mucha más información en todas

el cierre de este año, estarán vendiendo casi el 200%

las áreas que afectan las decisiones y las acciones que

arriba, con respecto al 2012. ¿Por qué no son más las

influyen en la generación de sus resultados.

empresas que pueden generar estos maravillosos resultados?

Y esta falta de información, en los casos como el de México, afecta áreas sumamente importantes para la generación de las utilidades y la inversión de las

Aquí está la causa: (Oseas 4:6.- Mi pueblo pereció por falta

mismas. Esta información vital se le conoce como principios de prosperidad e inteli-

de conocimiento. Y Proverbios 16:16.-

gencia financiera. Así pues, la carencia

Mejor es adquirir sabiduría que oro pre-

de alimento espiritual, es la que genera

ciado; y adquirir inteligencia vale más

en nuestro país una enorme improduc-

que la plata.) Los países de primer orden, con economías desarrolladas, se encuentran en los primeros lugares

tividad en el capital humano y un alto grado de corrupción dentro y fuera de las empresas. Esta carencia de alimento espiritual nos

en hábito de lectura de su población,

hace personas con muchas creencias limi-

cuando México está ubicado en el penúl-

tantes, muchos miedos, inseguridades, por

timo escalafón en ése mismo rubro, lo que

supuesto con baja autoestima y una segu-

afecta al 96% de los mexicanos, incluyendo a la

ridad personal sumamente deteriorada.

gran mayoría de los empresarios.

De igual forma, contamos con muchos malos

La diferencia en resultados entre los países con eco-

hábitos o hábitos de pobreza, lo cual, sumado a la falta

nomías avanzadas y las economías en vías de desarrollo

de alimento espiritual, nos hace personas sumamente

[ LIDERAZGO ]

parto, y ser testigo de cómo algunas personas han in-

aplicar en ellas los conceptos que en este artículo com-

CULTURA | EMPRESAS | EDITORIAL | CONTENIDO

endebles en los aspectos de ética, principios, valores y

poder y las habilidades de comunicación, así como el

buenas costumbres, y nada de esto se aprende en la

fortalecimiento de los principios y valores que rigen espi-

carrera universitaria ni en la maestría o el doctorado,

ritualmente la integridad y confiabilidad de las personas.

independientemente del país en el que se estudie.

recido al trabajo de un acondicionador físico y el de un

La respuesta es “reprogramar la mente y fortalecer la Inteligencia Emocional”

nutriólogo para cualquier atleta de alto rendimiento. Pensando diferente, se toman decisiones y acciones

Para generar resultados de primer mundo, se debe

diferentes, incluso se debe hablar diferente, y solo en-

contar con una mentalidad de primer mundo en todos los

tonces los resultados en ventas y crecimiento serán dife-

aspectos; conocer y aplicar los principios del éxito, desa-

rentes, como lo han sido ya en empresas que han recibi-

rrollar liderazgo, habilidades de comunicación, técnicas

do este tipo de asesoría continua.

de establecimiento y manejo de metas, desarrollar una actitud ganadora, atenta, cálida y servicial. Se debe trabajar en fortalecer los aspectos éticos de integridad y confiabilidad, autoestima y seguridad personal, y prestar una gran atención al reconocimiento y la valoración sumamente necesaria del esfuerzo y logros del Capital Humano. Para lograr estos objetivos no basta con “un seminario o taller de capacitación”, es necesario contar con un programa constante y permanente de Desarrollo Personal que permita reprogramar la mentalidad de pobreza, e instaurar una nueva programación de éxito, conociendo las potencialidades del ser humano, el poder de su mente y sus creencias cuando se utilizan conforme al manual de la ciencia del éxito y la prosperidad. De igual manera deberá trabajarse en desarrollar el

El trabajo de una asesoría empresarial es más pa-

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Ing. Marco Antonio López Trejo es Asesor empresarial y conferenciante titular de Poder Comunica, Asesoría en Comunicación y Desarrollo.

[ LIDERAZGO ]

Son elementos fundamentales para ejercer un liderazgo efectivo en cualquier ámbito de la actividad humana

Mtra. Nidia Santellanes Madrigal / nidiasantellanes@hotmail.com

as relaciones lo son todo en la vida, constante-

colaborador o con mi jefe, siempre tendré que inte-

mente nos estamos relacionando con alguien:

ractuar con alguien que es completamente diferente

padres, hermanos, cónyuge, pareja, patrón, lí-

a mi; diferente en su pensar, en su forma de percibir

der, empleados, como le llamemos, nuestra vida está

el mundo, en su emocionalidad, y por lo tanto en su

llena de relaciones y según sea la forma de manejar

actuar.

esas relaciones va a depender el cómo me sienta con

La vida está hecha de interacciones que debemos

los demás y conmigo mismo, y ya sea en el hogar, con

aprender a conocer y a manejar, no podemos ir por la

la familia, en el grupo social al cual pertenezco, ya sea

vida pensando que todo mundo debe ajustarse a noso-

la iglesia, la escuela, el club, o en el trabajo, con el

tros, a nuestra forma de ser y de actuar.

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CULTURA | EMPRESAS | EDITORIAL | CONTENIDO

relaciones: interactuamos con jefes, con subordinados, con nuestros pares, con proveedores, etc., etc., pero en resumidas cuentas, en cualquier empresa a la que se pertenezca todos somos colaboradores, colaboramos para obtener un resultado en común. Resultado que se complica cuando la cantidad de personas y de interacciones se hace mayor. Los líderes en las empresas están obligados a conocer y observar a los colaboradores que trabajan con ellos,

ciden en la generación de conflicto dentro de las empresas, o en mantener un clima laboral apropiado.

para saber cuáles son las mejores acciones que van a

Los enfoques conversacionales, las declaraciones y

llevarlos a poner el potencial de esas personas al servi-

afirmaciones así como las creencias, la forma de entre-

cio de la empresa.

gar juicios y el responsabilizarnos de lo que uno dice, la

Es por eso que aquella persona que guía gente debe

calidad de la escucha, los silencios, todos son elementos

tener consciencia de cómo maneja el lenguaje, como de-

que bien usados nos posibilitan el incremento de nues-

cía Rafael Echeverría: el lenguaje no sólo nos ayuda des-

tras habilidades para apoyar a las personas a que sa-

cribir la realidad, es decir, hablar sobre las cosas, sino

quen lo mejor de sí mismas y cumplan con los objetivos

que el lenguaje nos permite crear la realidad, hace que

trazados, a que tomen consciencia de la forma en cómo

las cosas sucedan. ¡El lenguaje es acción!

también ellos usan el leguaje, y de la importancia que

Todo nuestro desarrollo como personas está envuelto

tiene éste para generar acciones positivas o negativas.

en el lenguaje, lo que me digo a mi mismo, el tono con

Estamos terminando un año, es tiempo de reflexión,

que me lo digo, el momento en que me lo digo, hacen

de analizar qué salió bien y que salió mal, tiempo de

que me vaya conformando como persona, de igual ma-

hacer nuevos planes y reformular estrategias, de tomar

nera lo que yo exprese a otros como jefe tiene un gran

nuevos bríos y emprender sin miedo enfoques diferentes,

impacto en ellos; el qué, el cómo, el dónde y el cuándo,

el mundo es de quien se atreve a cambiar a innovar a ser

van impactando a la persona de tal forma que la llevan a

diferente si queremos obtener diferentes resultados.

actuar de determinada manera.

Mi nombre es Nidia Santellanes, soy coach de vida y ejecutivo, y espero abundar y profundizar en los temas

Otros elementos en las relaciones

arriba mencionados en las siguientes ediciones de Re-

Obviamente el lenguaje no es el único elemento, pero

vista Stratego. Los invito a seguirme y mandarme sus

si es uno de los más importantes, y de los que más in-

sugerencias y opiniones a mi correo electrónico.

Mtra. Nidia Santellanes Madrigal es Coach de vida y ejecutivo, Directora Académica de IIEC. Recibe comentarios al e-mail: nidiasantellanes@hotmail.com

[ LIDERAZGO ]

Las empresas son un hervidero de

Lenguaje es acción

un problema con muchas entradas Alejandra Silva / novaimagen.spa@hotmail.com

os problemas de caída abundante de cabello son ge-

igual calidad y fuerza, ocupará su lugar. Desafortunada-

nerados comúnmente por factores genéticos (here-

mente, cada vez hay más casos en que esto no sucede

ditarios), estrés (sistema nervioso), u hormonales.

así; poco a poco nuestro cabello se empieza a debilitar

La calvicie en México se ha extendido por el 58% de las

con el paso del tiempo y… a “X” edad, tanto en hombres

cabezas de los hombres y poco a poco va ganando terreno

como en mujeres, esto cada vez es más otro motivo de

en mujeres y jóvenes hasta en un 25 o 30% de ellos.

dolor de cabeza.

Todo lo que se jacte de pertenecer a la naturaleza tiene un ciclo de vida, y los cabellos no son la excepción. Cre-

La alopecia… ¿una maldición heredada?

cen y crecen durante 2 a 4 años, luego pasan de 2 a 4

El factor más predominante es el genético; sin em-

meses para llegar al desprendimiento y otro cabello, de

bargo, existe una hormona producto de una transforma-

La calvicie en México se ha extendido por el 58% de las cabezas de los hombres y poco a poco va ganando terreno en mujeres y jóvenes hasta en un 25 o 30% de ellos

[ ZONA SALUDABLE ]

Calvicie,

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pero solo se le dan más largas al mal. ción de la testosterona al accionar con la enzima llamada 5-alpha-r, llamándose dihidrostestosterona (DHT), que en

La esperanza es el último pelo que se pierde

grandes cantidades degrada el folículo capilar y acorta su

A la mínima señal, debemos acudir al especialista para

tiempo de vida; esto provoca una abundante producción

que nos diagnostique cual es nuestro problema y poner so-

de sebo en el cuero cabelludo conteniendo una gran acu-

lución. En la actualidad existen aparatos tan certeros que

mulación de DHT y tapa los poros causando una mala

pueden detectar a tiempo un problema capilar, como: mi-

nutrición a la raíz del cabello.

croscopia capilar aumentando hasta 600 veces la imagen.

A ese factor se le suman el estrés, la mala nutrición, el

Y si a demás podemos contar con tratamientos y pro-

desequilibrio hormonal, enfermedades capilares por falta

ductos que se extraen directamente de la naturaleza. ¿Así

de higiene, y en algunos casos por abusar de productos

que podría salir mal? ya no tenemos pretextos. Una solu-

químicos.

ción con garantía.

Estos son los más importantes factores que se han convertido en detonantes directos para que el cabello se debilite, pierda su fuerza y brillo natural, no solo provocando problemas de calvicie, sino también influyendo en la apariencia de nuestro cabello. La mayoría de las veces se cuida el cabello a través de la aplicación de productos que prometen una apariencia hermosa, pero los resultados no son los deseados. Esto puede tener dos explicaciones, una puede ser: porque el producto no sea de buena calidad, o por qué generalmente el problema no está en si en el cabello, sino en la raíz que se daña cuando dejamos que el problema avance.

¿Con los pelos de punta? A demás del factor genético, existe otro capaz de acelerar o modificar el proceso normal capilar: el estrés, este perturba el ciclo normal evolutivo del cabello; y basta con solo cambiar un poco las actividades cotidianas, para que este haga acto de presencia. Cuando las terminales nerviosas no realizan su labor, interrumpe a su vez al bulbo capilar. ¿Qué la calvicie no significa una pérdida? Podemos preguntárselo al que lo pierde. Desafortunadamente este problema no es propio únicamente de los adultos, desgraciadamente puede ser tan prematuro como en un niño de 4 o 5 años.

LIDERAZGO | CULTURA | EMPRESAS | EDITORIAL | CONTENIDO

ma con productos que den una apariencia de tener cabello

[ ZONA SALUDABLE ]

En la mayoría de los casos se quiere ocultar el proble-

(Segunda parte)

Ing. Fernando Gallardo Ybarra (Compilador) / fgallardo@alarmaspitic.com

egún datos del Instituto Mexicano de la Propiedad

de imágenes a color diseñada por el ingeniero y científico

Industrial (IMPI), existen al menos 200 mil inven-

mexicano Guillermo González Camarena.

tos mexicanos registrados o patentados, aunque

El inventor mexicano patentó un equipo que se adap-

estamos lejos de las cifras registradas por economías más

taba fácilmente a las televisiones en blanco y negro obte-

“avanzadas” nuestros datos no reflejan la verdadera ca-

niendo su registro (patente) en septiembre de 1942. Más

pacidad creativa y de innovación que tenemos en México.

adelante los perfeccionaría y obtendría también sus regis-

Veamos algunos ejemplos que nos llenan de orgullo y que si reflejan nuestro potencial.

tros para el año de 1960. Astrónomo y músico aficionado, apasionado por la tecnología eléctrica y electrónica desde temprana edad,

Televisión a color

González Camarena diseñó cohetes, globos meteoroló-

Pantallas de televisión ultradelgadas con alta defini-

gicos, antenas de comunicaciones, platillos voladores y

ción de imagen que presentan colores tan nítidos como

códigos reglamentarios en materia de frecuencias radio,

nuestros ojos captan en la realidad. Esta tecnología que

pero su sistema tricromático secuencial de campos (co-

mucha gente disfruta diariamente en todo el mundo se

nocido como STSC) que daba color a la televisión, fue el

basa en una serie de descubrimientos y avances tecnoló-

que lo puso en el mapa de la historia científica del mundo.

gicos entre los que destaca la transmisión y presentación

Aunque su sistema no fue promovido por el gobierno y la iniciativa privada, después de su muerte, el estándar de televisión a color que adoptamos en México llamado NTSC está basado en los desarrollos de Camarena. Sin lugar a dudas este inventor mexicano fue, es y será un ejemplo para todos nosotros de lo que somos capaces de hacer.

[ TECNOLOGÍA ]

15 inventos mexicanos

Procedimiento para fotografiar la cadena completa de ADN humano

La cadena del ADN es uno de los laberintos y encrucijadas que los científicos actuales aún están investigando. Por un lado los físicos del CERN en Suiza tardaron décadas en diseñar una máquina capaz de replicar a escala el

ZONA SALUDABLE

Big Bang para ver el comportamiento de las partículas que componen a los electrones, protones y neutrones y que les otorgan sus propiedades, entre ellas, la masa. Por otro lado, cruzando el océano, en la ciudad del sol, Hermosillo, Sonora, una amante de las ciencias químicas y biológicas ha continuado la labor de los cazadores de microbios, y al igual que Leeuwenhoek o Spallanzani ha tenido que luchar contra viento y marea, diseñando sus propios instrumentos de observación para brindarnos nuevas soluciones a los complejos problemas que impone

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dades planteadas por todos los actores involucrados en el llamado flujo de trueques. El Maestro en Administración y Finanzas Aníbal Basurto Amparano, de Hermosillo Sonora, en su devenir como dirigente de organizaciones de todo tipo se pregunla sociedad actual.

taba por qué las cosas no funcionaban bien, por qué no se

La Doctora Gloria Elena León Paz ha desarrollado un

obtenían los resultados esperados para todos los colabo-

método para analizar, manipular, ver y fotografiar el DNA

radores de la organización. Inspirado en una conferencia y

desde un microscopio óptico. Todo comenzó cuando había

luego por el libro de John Naisbitt Mega tendencias, inició

terminado su trabajo de tesis para la maestría al buscar

su investigación que después de una década se cristalizó

alternativas para observar el perfil plasmídico de microor-

en el llamado Sistema Empresa Inteligente.

ganismos.

En un artículo de Aníbal Basurto dice que el sistema por

Este gran descubrimiento trae consigo grandes benefi-

él desarrollado busca “Lograr la satisfacción plena y con-

cios para la humanidad como la posibilidad de determinar

tinua de las necesidades presentes y futuras del cliente, a

el sexo de un bebe a las 11 semanas de gestación, deter-

través de la consolidación del valor agregado y la creación

minar pruebas de paternidad, desarrollar métodos para

de valor por parte de sus Colaboradores y líderes en las

diagnosticar enfermedades como el cáncer, Alzheimer,

actividades sustantivas de la empresa, utilizando su inte-

síndrome de Down, etc. Además de que su costo es muy

ligencia y su arte; logrando así, el liderazgo de mercado

bajo en comparación con los métodos actuales ya que una

de la misma y la aportación

fotografía del DNA tan solo cuesta $250 pesos mexicanos

sustentable de Capital Hu-

y se puede implementar en un laboratorio básico por lo

mano al país...” “La Empresa Inteligente

que se puede llevar a todos los rincones del mundo.

es una propuesta al mundo

Sistema Empresa Inteligente

sobre cómo debe ser una

Ante el desdibujamiento del paradigma organizacional

organización

nue-

va Era del Conocimiento.

de la llamada era industrial; los rápidos avances en las tecnologías de la información y las comunicaciones; y el

Aníbal Basurto Amparano.

Surge como respuesta al

creciente número de prosumidores, las empresas y orga-

requerimiento de un proto-

nizaciones no encuentran los modelos y herramientas que

tipo organizacional que sintetice la forma de pensar, de

les permiten competir en a la nueva realidad.

vivir, trabajar y relacionarse en la sociedad de esta nueva

Desde México, para todo el mundo un estudioso de la

era, ya que en nuestros días, el único Sistema de orga-

ciencia organizacional, el liderazgo y las finanzas, pensó,

nización completo que existe -como resabio histórico de la Era Industrial- es la organización funcional-piramidal”. Este desarrollo tan importante de la ciencia organizacional y directiva ya ha dado resultados grandiosos a más de una docena de empresas sin haber sido implementado en su totalidad por temor al cambio que aún persiste en muchos líderes y directivos de organizaciones.

conocimiento que responde a las necesi-

[ TECNOLOGÍA ]

ganizacional para la nueva economía del

ZONA SALUDABLE

diseñó y probó un completo sistema or-

Su propuesta completa se encuentra estructurada en el libro “Sistema Empresa Inteligente” escrito por Aníbal y que está disponible para su lectura en la biblioteca digital Guillermo González Camarena.

de Google (googlebooks).

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[ TECNOLOGÍA ] ZONA SALUDABLE

La creatividad mexicana trasciende fronteras y todavía tiene mucho por aportar al progreso de la humanidad Alejandro Hernández Cárdenas.

Rehidratación de cadáveres Quizá uno de los inventos más revolucionarios de las

100% mexicana se explica: “La lluvia sólida es un polvo

últimas décadas en la ciencia médica forense a nivel mun-

granulado de acrilato de potasio biodegradable no tóxico

dial. La sustancia para rehidratar cadáveres ha asombrado

capaz de absorber hasta 200 veces su peso en agua, usa-

a propios y extraños ya que es capaz de regresar caracte-

do con éxito por muchos productores para hacer frente a

rísticas como el color de piel, huellas dactilares, marcas,

la escasez de agua, utilizado en los sectores agrícolas y

tatuajes y heridas a cuerpos momificados. El invento ver-

forestales así como en floricultura, horticultura e hidro-

daderamente parece sacado de una novela de Julio Verne.

ponía”.

Su inventor el odontólogo forense Alejandro Hernández

“Actúa como un reservorio de agua que permite que

Cárdenas, de ciudad Juárez Chihuahua, comentaba: “Los

entre el 65% y 70% del agua almacenada sea tomada

muertos no pueden exigir justicia, es un deber de los vivos

por el sistema radicular de las plantas de acuerdo con sus

hacerlo por ellos. Y a mí me disgustaba que le entregaran

necesidades. Lo que asegura un crecimiento estable y sa-

a la familia un cadáver así”.

ludable de los cultivos.”

Si quieres jugar al químico, hazlo, le comentaban sus

Esta tecnología realmente brinda esperanzas a los pro-

jefes, pero no hay presupuesto para ello. Alejandro que-

ductores para proteger sus cultivos de la escasez de agua

ría hacer realidad lo que una docena de forenses había

y al mismo tiempo elevar su producción. Las investiga-

intentado en el último siglo sin éxito, y comenzó sus ex-

ciones de este producto afirman que por cada kilogramo

perimentos hasta dar con el compuesto capaz de hacer la

de lluvia sólida se almacenan 500 litros de agua, media

“magia” en los cuerpos.

tonelada, es verdaderamente innovador este desarrollo

Más de siete años tardó en tener los primeros resulta-

orgullosamente mexicano.

dos que ha perfeccionado y con los que ayudará a resolver crímenes, ya que es muy difícil desarrollar hipótesis cuando el cuerpo no muestra las evidencias y señales necesarias.

Un reconocimiento particular a todos los mexicanos que todos los días se esfuerzan por hacer la diferencia. Damos crédito a todos los sitios de donde se obtuvieron los datos e información para este trabajo, son muchos los

Lluvia sólida En nuestro país y el mundo el problema del riego a

los cultivos es una cuestión de seguridad, el calentamiento global ha generado cambios radicales en los ciclos de lluvia por lo que las métricas utilizadas artesanalmente por micro y pequeños productores ya no están funcionando. Aunque existen sistemas mucho más eficientes para el riego agrícola no son utilizados por todos debido a su costo de implementación y mantenimiento. El ingeniero mexicano Sergio Jesús Rico del Instituto Politécnico Nacional desarrolló un sistema de riego denominado “lluvia sólida” que puede elevar la productividad agrícola en zonas áridas hasta en 20 veces más.

En el sitio de internet donde se vende esta tecnología

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autores de esta aportación.