Categorias mais vendidas
Preços
Moda e acessórios: 18%
Numa comparação ao primeiro semestre de 2014 em relação ao mesmo período de 2013, o Índice de Preços FIPE/ Buscapé teve queda de -1,46%
Cosméticos e perfumaria: 16% Eletrodomésticos: 11% Livros/assinaturas de revistas: 8% Telefonia/celulares: 7% Informática: 7% Casa e decoração: 6% Eletrônicos: 6% Esporte/lazer: 5% Brinquedos e games: 2%
Evolução do número de consumidores (em milhões) que já fizeram pelo menos uma compra online
Das 142 categorias comparadas ao período, 84 tiveram o aumento médio de preço de 3,77%
2009: 17,6
58 categorias tiveram queda média de preço de -4,83%
2012: 42,2
Moda e acessórios foi o grupo com maior queda de preços, com -8,61%
2014: 63
2010: 23,4 2011: 32
2013: 51,3
Telefonia -7,10% Eletrônicos -5,64%
Perfil dos e-consumidores no Brasil
Principais argumentos para o crescimento no setor
Produtos com a temática “Copa do Mundo”
57% são mulheres – sendo a maior parte na faixa etária dos 35-49 anos (39%)
• Elevação da venda de TVs no primeiro semestre do ano devido à Copa do Mundo. Em janeiro de 2014, o produto representava 39% da participação em vendas da categoria eletrônicos. Em junho, subiu para 48%
Smartphone
• Venda de smartphones também continuou aquecida, colaborando com a entrada de novos e-consumidores e o crescimento de m-commerce
Jogos/games de futebol
• Melhora no indicador Net Promoter Score (NPS), que mede a satisfação dos clientes
Camisetas
• No primeiro semestre de 2014, o setor ganhou 5,06 bilhões de novos consumidores, marcando um crescimento de 27% em relação ao primeiro semestre de 2013
11% dos entrevistados afirmam que a Copa
• Aumento na venda por dispositivo móvel. Crescimento de 84% em um ano.
1% dos entrevistados não quiseram
43% homens – mesma média de idade 64% são das classes A e B 25% são das classes C e D 11% não quiseram informar renda
Faturamento para 2014 Faturamento (em bilhões): R$ 35 Crescimento nominal faturamento: 21% Novos e-consumidores (milhões): 12 Total de e-consumidores que já fizeram pelo menos uma compra (final de 2014) (milhões): 63 Pedidos (milhões): 104
Fonte: E-bit Informação
GPS com TV Câmera digital Celular Tablet
Meios não eletrônicos Bolas de futebol
Churrasqueira
do Mundo foi motivação para comprar 88% efetivaram a compra com outro objetivo
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NOVEMBRO/DEZEMBRO – 2014 | Nº 103
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