Revista Oby 3

oby

Open Bussiness

Emprendedores. Negocios. Innovaciรณn.

INNO VACION TECNO LOGICA

MEXICO No.3 2019

DISEร O: ESTRATEGIA DE INNOVACION

6 areas para emprender

oby

Open Business

Emprendedores. Negocios. Innovación.

La revista Oby Open Business ofrece a emprendedores una gran variedad de temas e información para llevar a cabo el inicio, desarrollo y consolidación de su empresa.

Alejandro Nolasco Enriquez Director Signo Publicidad Edición y Diseño

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Ideas innovadoras

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Editada en Mérida Yuc. Cel. 9991 657114

+ Diseño gráfico + Impresión + Promocionales

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Open Bussines: Negocios

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DERECHOS DE AUTOR Y DERECHOS CONEXOS, Año 1 No, 1 Julio 2018, es una publicación editada por Signo Publicidad, Calle37 No. 307 x 28 Jardines de Pensiones , Mérida, Yuc. Mx C.P. 97217.

Reservas de Derechos al Uso Exclusivo en Trámite, ISSN en trámite. Formato digital de distribución gratuita. El contenido podrá ser utilizado siempre y cuando se mencione la fuente.

El material periódistico de opinión es de absoluta responsabilidad de los autores.

El contenido publicitario es responsabilidad del cliente.

No.

Sumario

Tendencias 2019

12 Diseño generador de ideas

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CAPACITACION

Dirigir una empresa requiere de co nocimientos, pero también de competencias o habilidades.

Las habilidades gerenciales son un conjunto de capacidades que el emprendedor debe poseer o desarrollar para realizar las actividades de administración y liderazgo en el rol de gerente o director de una organización.

Habilidades

Gerenciales

Entre estas habilidades se encuentran: CAPACIDAD DE NEGOCIACIÓN MANEJO Y ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

TOMA DE DECISIONES

GESTIÓN DE TIEMPO

CAPACIDAD DE ANÁLISIS

TRABAJO EN EQUIPO

GESTIÓN DE PROYECTOS

Dependiendo del nivel gerencial hay tres grandes grupos de habilidades gerenciales que debe dominar un gerente para ser exitoso: HABILIDADES TÉCNICAS: involucra el conocimiento y experticia en determinados procesos, técnicas o herramientas propias del cargo o área especifica que ocupa.

HABILIDADES HUMANAS: se refiere a la ha-

bilidad de interactuar efectivamente con las personas. Un gerente interactúa y coopera principalmente con los empleados a su cargo; muchos también tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc.

HABILIDADES CONCEPTUALES: Se trata de la formulación de ideas, entender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en forma creativa, etc.

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OPEN NEGOCIOS

NEGOCIOS

El éxito inicial de una empresa se debe, casi siempre, a la innovación tecnológica o a la penetración de un mercado de rápido crecimiento.

L

as oportunidades de mercado se presentan por demanda insatisfecha, por la aparición de un nuevo producto, por la globalización de los mercados, por la disminución de costos, como consecuencia de una visión internacional de la gestión de la empresa, o por la participación en programas de cooperación internacional, entre otras causas...

PUNTOS CLAVE La clave de la iniciativa empresarial se basa en la capacidad de identificar, perseguir, y obtener para la empresa el valor de las oportunidades de negocio en el mercado.

En consecuencia, la principal función del empresario es liderar esa búsqueda de “ocasiones” que produzcan beneficios.

El título de empresario sólo lo reciben los que han identificado y han iniciado la persecución de una oportunidad de negocio.

Así el papel del empresario consiste en la estructuración de una empresa en torno a una oportunidad y a la hora de poner en práctica sus ideas.

Tenemos que preguntarnos: -¿Qué sectores de mercado hay o podría haber?

-¿Cuáles tienen posibilidades de convertirse en mercados en crecimiento en el futuro?

-¿Son accesibles para nosotros?

-¿Tenemos que crearlos?

-¿Qué tipo de competencia existe o es probable que aparezca?

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-¿Dónde tenemos mayores posibilidades de demostrar rápidamente nuestras capacidades y construirnos una buena reputación?

Este proceso comprende la búsqueda de una combinación de necesidades de los clientes, y capacidades que la empresa puede aportar para crear valor para ambas partes. Pues la innovación es un proceso basado en valor, no en tecnología. ¿Cómo surgen las oportunidades?

Las oportunidades están directamente relacionadas con la experiencia laboral del emprendedor o con el entorno social en el que nos movemos.

Si uno pretende desa rrollar un negocio que no conoce, debe trabajar en dicho negocio hasta que conozca suficientemente bien cómo funciona. (El desconocimiento es causa muy común del fracaso de muchas empresas nuevas).

La mayoría de las oportunidades empresariales que acaban triunfando supone la persecución de ideas relativamente

simples.

Las oportunidades complejas suelen fracasar porque tienen menos probabilidades de que lleguen a madurar o de que funcionen a largo plazo.

Las oportunidades no son necesariamente el resultado de invenciones de los empresarios, ni tampoco de manera general aparecen en estudios o investigaciones de mercado.

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NUEVOS EMPRENDEDORES Nuevo concepto para decoración Amplio mercado para la venta de flores preservadas Creaciones Marcatti ofrece flores preservadas totalmente naturales y representan un concepto innovador mediante el cual esas plantas conservan su frescura por meses y hasta años, dependiendo de las condiciones ambientales.

Sus fundadoras, las universitarias Marisa Hernández Tirado y Ángela Cala, comentan que el mercado de su nueva empresa de flores preservadas es muy amplio y variado: va desde hombres y mujeres que realizan compras esporádicas para algún tipo de obsequio, adorno para su casa u oficina, hasta negocios como restaurantes u hoteles que quieren adornar y dar vida a sus establecimientos.

Ni que decir para las novias que seleccionan el ramo ideal y ya no tendrán que preocuparse de su conservación, pues se mantendrá bello en todo momento, y además lo podrá disfrutar durante mucho tiempo después de la boda.

Comercializan sus productos a través de Facebook, en bazares y en el portal instagram.com/c_marcatti.

Teléfonos (9993) 40-38-85 y (9991) 11-09-51

Canixa, cafeteras artesanales Basilio Velázquez Chi y Suliana Canul Xix trabajan en un proyecto que involucra a tres comunidades: la chiapaneca Amatenango del Valle, donde trabajan el barro. A la cooperativa tzotzil, productora de café, que procesa, muele, embolsa y comercializa el café “Maya Vinic”. Y una cooperativa comercializadora de artesanías en Quintana Roo y , así, uniendo las tres comunidades surge “Canixa”.

Trabajamos juntos en cómo dar fortaleza para sostener proyec-

tos financieros a largo plazo en comunidades, ya que muchos fracasan porque no logran salir al mercado y sostenerse. Juntos hacemos una buena conjugación.

Valor agregado Las distingue de las industrializadas . Cuentan con un valor social, ya que el emprendimiento les da la oportunidad de empleo a muchas familias alrededor del proceso, con un comercio justo.

Otra instancia que es la ambiental. Hacemos útil todo lo que está a nuestro alrededor, eso es aprovechamiento sustentable.

Múul Meyaj, trabajar en conjunto El proyecto surge como Alianza Rural, pero al ampliarse el campo de trabajo fundamos Múul Meyaj que significa trabajar en conjunto. Este colectivo se dedica a trabajar con gente de aproximadamente 150 comunidades, comercializando productos del campo en presentaciones innovadoras.

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Un ejemplo, en Tekit de Regil decidieron darle un plus a las tortillas que elaboran al ponerle yerbabuena, cebollina, epazote, longaliza, chile max, etc. La etiqueta del empaque le da el

valor al nombre de la comunidad en donde están las manos que las realizan, la gente se siente reconocida, valorada, con un ingreso adicional que impacta favorablemente al hogar.

NUEVOS EMPRENDEDORES

Artehelado.com.mx Siempre hemos sido fanáticos del helado y nos gusta tanto que en el 2014 decidimos viajar a “Carpigiani Universidad del Gelato” en Bologna, Italia para aprender a preparar esta delicia de los mismos maestros que la inventaron.

Es así como nació ARTEHELADO. En Artehelado creemos en el proceso artesanal y elaboramos nuestros helados desde

la raíz, nosotros elaboramos nuestra propia base artesanal a partir de leche y crema, tostamos y caramelizamos todas las nueces y almendras, horneamos todos los panes que llevan nuestros helados y elaboramos nuestros helados con productos y fruta natural, para garantizar la calidad de los ingredientes en nuestros helados. Porque un helado no tiene por que ser un pecado, puede ser un alimento delicioso y con un valor alto nutricional.

Yuumil Kaan En 2014 nace el proyecto Grupo para el conocimiento y la protección de los Anfibios y Reptiles, Yuumil Kaan, bajo la misión de trabajar para la conservación de los anfibios y reptiles abordando un enfoque social. Creemos que “No se cuida lo que no se ama y no se ama lo que no se conoce”, y que a través de la educación ambiental, la investigación científica, el trabajo social participativo y la cultura y las artes, puede existir un cambio de actitud y conciencia sobre la importancia de conservar para el futuro.

“Yuumil Kaan” es un vocablo maya, y significa “El señor de las serpientes” y es una re-interpretación del “Señor del monte” (Yum Kaax)... Yuumil Kaan, cuida y protege a los anfibios y reptiles de los “montes” yucatecos.

Gran parte de las actividades que realiza el Grupo Yuumil Kaan están enfocadas a promover toma de conciencia respecto a la importancia de la conservación y protección, así como de su valor cultural de los anfibios y reptiles, haciendo especial énfasis en las especies endémicas de la Península de Yucatán.

YATZIL® es un licor mexicano elaborado de manera artesanal por las hermanas Carolina y Linda Hernández.

YATZIL® significa en maya, “algo amado”. El Makech representa un símbolo que sella el amor eterno entre dos personas. Es una combinación de chile habanero y licor de caña aromatizados con esencias cítricas y herbales. Al probarlo primero sientes un dulzor y cuando lo pasas por la garganta se siente el picor. La intensidad dependerá de cada persona. www. licoryatzil.com.mx

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CLAVE PARA EMPRENDER

ideas innovadoras ¿Cómo encontrar ideas de negocio?

Con pequeñas vueltas de tuerca a actividades y productos tradicionales, buscando soluciones a problemas cotidianos, adaptando ideas novedoas ... Te damos algunas formas de inventar y detectar oportunidades muy reales.

Invertir un producto o servicio:

Darle la vuelta a la cualidad de un producto, o de todo él, suele dar como resultado ideas de negocio radicalmente innovadoras. Es decir, modificando o hacer lo contrario de un servicio puede dar como resultado una buena idea.

Distribuye productos creados por otros:

No es muy habitual que una empresa que ha desarrollado productos innovadores los ofrezca a otros para que los comercialicen, pero siempre hay excepciones que confirman la norma...

Su filosofía es buscar distribuidores de productos divertidos para vender al consumidor final o a tiendas y mayoristas.

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Genera experiencias diferentes Busca actividades o experiencias de uso en las que otros productos estén muy bien posicionados, pero en los que el tuyo, aparentemente, no tenga cabida.

Mezcla e interrelaciona el mensaje y sácale provecho a tu producto.

CLAVE PARA EMPRENDER

Inspírate en modelos tradicionales:

Cómo ejemplo ve lo que hizo la empresa Certest Biotec: esta empresa creó una gran variedad de test de autodiagnóstico inspirados en el de embarazo. Así, con los kits que empezó a comercializar esta firma, cualquiera podía hacerse su propia prueba y conocer si tiene alguna afección digestiva o respiratoria sin necesidad de acudir al médico. Una idea muy parecida es la que desarrollaron los responsables de la empresa MyGen para realizar pruebas de parentesco y ADN, veterinaria y controles sanitarios sin necesidad de pasar por un laboratorio.

Ofrece un valor añadido:

La cadena de fruterías gallega Frutas Nieves logró desmarcarse de su competencia con productos de valor añadido, como zumos de fruta recién exprimidos, ensaladas y sándwiches elaborados con ingredientes de alta calidad. Con esta oferta, la frutería ofrecía unos productos propios de los bares y restaurantes, pero a un precio inferior lo que lo convierte en un valor añadido atractivo para sus clientes.

Sustituye atributos:

Diseccionar cualquier artículo en todas sus partes y encontrar después nuevas combinaciones posibles: sustituyendo materiales, eliminando atributos, combinándolos de otra forma, mezclándolos con los de otros productos existentes... Para ello escoge uno o varios elementos del producto y piensa si se podrían cambiar o sustituir por otros atributos diferentes (bien sea eliminando partes, sustituyendo formas, materiales... ). Otra opción es crear un producto nuevo imitando elementos propios de otros.

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LO NUEVO PARA EMPRENDER

Tendencias para el ¿Qué es lo que nos prepara el mercado de consumo?

Cuatro tendencias en el marco de los negocios que tendrán mayor impacto y se verán adoptadas por el mercado de consumo:

“las tendencias son movimientos vivos de transformación insospechada: nuevos lenguajes, nuevas filosofías, nuevos códigos visuales, nuevas acciones de marketing, estrategias...”

ACCELERATED MOBILE PAGES, (AMP).

Es una iniciativa de código abierto para mejorar la velocidad de carga de los sitios web en los smartphones hasta en un 85%.

Estudios de Kissmetrics afirma que “si pasados 3 segundos una página web no aparece correctamente en sus terminales móviles, al 40% de los usuarios se le acaba la paciencia y, al final, consulta la página o sale de esta prematuramente.” ¿Porqué es tan necesaria esta herramienta? Simple, Google lo está teniendo muy en cuenta a la hora de posicionar y clasificar las páginas en los resultados de búsqueda.

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BLOCKCHAIN. Esta tecnología surge con la misión de crear un ecosistema financiero más justo, accesible y abierto. Básicamente consiste en una cadena de bloques que elimina a los intermediarios, descentralizando toda la gestión.

El financiero estipula que “el blockchain actúa como una especie de mesa en donde se puede ver que una persona colocó el dinero y el otro lo recibió, y además de esto queda el registro de la actividad que no puede ser modificado y tendrá respaldo total en la web.”

l 2019 INTELIGENCIA ARTIFICIAL. Se centra en la creación de mecanismos, programas y herramientas que pueden mostrar comportamientos considerados como inteligentes o humanos. Cuenta con la capacidad de analizar datos en grandes cantidades para así formular predicciones y tomar decisiones maximizando las posibilidades de éxito frente alguna tarea o cuestión.

EXPERIENCIA PHYGITAL. La experiencia phygital busca la fusión entre la realidad física y la virtual desde una perspectiva del marketing.

Su intención es integrar ambos entornos que actualmente ya forman parte de nuestra realidad.

Automatizar los negocios

Sensory Lab menciona: “en la experiencia phygital entran en juego la inmediatez, la interacción y la inmersión en la marca, donde el cliente pide dejar de ser un mero observador y pasa a tener un papel más activo: salir de compras con una wearable technology, ir a hacer la compra y no tener que pasar por caja, como en Amazon Go, o ver cómo queda el sofá nuevo en el salón antes de comprarlo gracias a la Realidad Aumentada, como han hecho Ikea, Sephora o Zara”

• Aprendizaje automático. El sistema aprende gracias a los millones de datos recibidos y analizados.

• Aprendizaje profundo. Algunos ejemplos de aplicaciones prácticas del aprendizaje profundo son las siguientes: identificación de vehículos, peatones y placas de matrícula de vehículos autónomos, reconocimiento de imagen, traducción y procesamiento de lenguaje natural.

• Descubrimiento de datos inteligentes.

Gracias a los datos suministrados es capaz de crear ciclos para un análisis automatizado así generar nuevos patrones de datos. Básicamente es descubrir nuevos comportamientos sin necesidad de intervención humana.

• Análisis predictivo. A través de variables combinadas con resultados se pueden generar modelos que representan la probabilidad de un evento. Los casos de uso en los negocios son amplios: modelos de crédito, modelos de segmentación de clientes, modelos de probabilidad de compra y modelos de migración de clientes, entre otros.

Gracias a la experiencia phygital, las empresas han logrado obtener retornos de inversión seis veces mayores, comparados con una campaña de marketing tradicional.

Esta experiencia es capaz de reducir hasta en un 90% los costos de adquisición de clientes y durante el 2017 únicamente fue utilizada por el 20% de las empresas en México.

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IDEAS PARA EMPRENDER

El diseño

generador de ideas la finalidad del design thinking es lograr que los hombres de negocios piensen como diseñadores y los diseñadores como hombres de negocios.

El diseño en sí juega un papel muy importante en cada nivel de la sociedad: en la educación, en las industrias, en los servicios de salud, en el gobierno. Saber identificar aquellas oportunidades en las que el diseño puede motivar la innovación ayuda a definir las estrategias de negocio, o puede ser el camino para llegar a soluciones y resolver cualquier problema, esto es parte crucial de la supervivencia empresarial.

Los diseñadores día a día se enfrentan a diferentes tipos de situaciones y problemas, pero ellos utilizan la creatividad como una de sus principales armas. Logran observar la realidad para detectar las nuevas oportunidades y visualizan de forma comprensible las ideas que vayan emergiendo, de tal forma que puedan ser evaluadas por todo un equipo detrás de ellos. Si una empresa puede lograr asimilar el pensamiento del diseño, ésta estará introduciéndose al tema de la innovación dentro de su organización.

El diseño puede mostrar todo su poder cuando se logra convertir en una estrategia global para dicha empresa. Pero por otro lado hay ámbitos que pueden ser fundamentales para constituir un mejor punto de partida.

Constantemente, cuando se piensa en el diseño, vemos lo superficial del mismo: la apariencia estética, los valores sensoriales y emocionales, la imagen; en cambio, el poder del diseño radica en todo el proceso que éste conlleva, desde la manera de enfocar y resolver los problemas, el pensamiento que hay detrás de los resultados, más que los resultados en sí mismos. El diseño es la herramienta más poderosa para la innovación y las empresas de todo tipo pueden beneficiarse con él si logran adoptarlo como una herramienta estratégica en lugar de ponerse a pensar en él como un simple plus para añadir a lo que ya hacen.

Trabajar con diseñadores logra enriquecer la visión estratégica del negocio desde todos los puntos de vista que puedan existir, que van desde la identidad de la empresa hasta la comercialización de sus productos o servicios.

El diseño es un importante catalizador del cambio en la organización, es también un recurso clave para reestructurar la estrategia de negocio.

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Algunas claves en las que podemos lograr adoptar al diseño como una manera estratégica son las siguientes: El diseño debe venir desde la cúpula de la organización, no debe ser decisión ni competencia sólo de un departamento o área dentro de la empresa. El diseño no puede aportar todo su valor si no participa desde el principio. Si consideramos el diseño sólo como agradable a la vista, el resultado puede entonces ser inconsistente y superficial para el resto. El diseño ayuda a identificar los problemas ya existentes y a focalizar los puntos clave de forma progresiva hasta el final.

El diseño no hará nada por la empresa si no se toman las decisiones correctas en todos los aspectos.

Debe estar al servicio de una estrategia global basada en el diseño: es importante la coordinación de todos estos esfuerzos en el área de marketing, pero también con producción.

La identidad corporativa es como la «personalidad» que tiene la empresa.

Es el diseño de identidad corporativa el que puede forjar una base de diferenciación de estrategias. Es el típico ejemplo que ilustra la diferencia que existe entre lo cosmético y la visión estratégica. Cosmético si se piensa en un simple cambio de logotipo, pero estratégico si refleja todo el proceso de cambio que conllevó la empresa en sí o si se utiliza para poder armonizar todos los aspectos ya existentes y tan vitales como la misión y objetivos de la empresa. A menudo se ha observado cómo un proyecto de identidad en una empresa actúa como un «catalizador» para un cambio o reorganización de la misma, haciendo esto más visible y comprensible

para ésta, lo cual, por otro lado, ha ayudado a mejorar la definición de un proyecto empresarial, evidenciando contradicciones de su posicionamiento.

El diseño también es el resultado de un producto, es la clave de éxito de muchas empresas líderes, pero también hay que saber cómo innovar en este punto. Sin embargo, el diseño de producto puede ser la clave de estrategias tan diversas como la redefinición del nicho de mercado y la apertura a nuevos mercados, la optimización de los costos logísticos o la reorganización de toda la producción.

Muchas empresas se basan para su estrategia de éxito en la comunicación. En mercados de servicios o en los que es difícil sobresalir por el diseño de producto, llegar de manera efectiva a los clientes potenciales es sumamente importante. En la sociedad de la información, los medios que un corporativo o una empresa puede emplear para poder comunicarse se multiplican y las posibilidades de aprovecharlos también. Hay que pensar en los ámbitos tradicionales como la publicidad o el packaging, pero también en los nuevos medios: Internet y la multimedia, los cuales ofrecen grandes oportunidades para innovar en el marketing y la comercialización de productos y servicios, y es el diseño el que puede proporcionar cierta coherencia y eficacia a este tipo de medios.

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TIPS PARA EMPRENDER

técnicas

para vender más y mejor

secretos Y consejos DE expertos en ventas.

Apréndete los nombres de las personas que actúen de filtro.

Puede que no consigas que te pasen con la persona con la que deseas hablar, pero cuando lo vuelvas a intentar otro día, como es tu obligación, producirás mejor impresión si empiezas a llamar al filtro por su nombre. Si llegas a hablar con la persona objetivo de tu llamada, no se te ocurra decir que te han puesto difícil llegar hasta él (o hasta ella). Los filtros están para hacer eso que han hecho contigo. ¿Y sabes quién les ha encargado que lo hagan? Precisamente la persona con la que estás hablando ahora, que sentirá que a quien estás criticando es a él (o a ella). Mal comienzo, ¿no?.

Si al llamar a un cliente potencial ‘salta’ el contestador, intenta que tu mensaje no parezca el de un vendedor. Puedes decir...

«Buenos días, soy Manuel... Le llamo porque, mientras buscaba en la base de datos de la Cámara de Comercio (páginas amarillas, páginas blancas, cualquier directorio de empresas, listado de proveedores, etc. ), he visto el nombre de su empresa y me gustaría saber exactamente cuál es su actividad. Por favor, llámeme al teléfono... Muchas gracias». La mayoría de la gente no puede resistir la oportunidad de hablar sobre su tema favorito, su empresa. Seguramente te devolverá la llamada.

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TIPS PARA EMPRENDER

Si el cliente te devuelve la llamada, empatiza con él y no te precipites.

Identifícate con tu nombre y apellidos, sin olvidar el nombre de tu empresa. Trata de empatizar con él.

Interésate por lo que hacen en su empresa y cómo lo hacen, y no le hables de tu actividad a menos que él te pregunte. Unos días más tarde, vuelve a llamarle, seguramente te recordará y se pondrá al teléfono.

Entonces, trata de conseguir una entrevista personal para explicarle que tu empresa cuenta con un producto o servicio que puede ayudarle a mejorar su negocio.

Ten muy claro lo que vas a decir, y dilo sonriendo. La sonrisa se ‘oye’ al teléfono”. Y no olvides, identificar al cliente, esto es, averiguar si es una persona con capacidad de compra. Para ello, pregúntale cuántas personas intervienen en el proceso de compra.

Jamás le preguntes a un desconocido ¿Qué tal está usted?

Si no lo conoces absolutamente de nada, esta pregunta suele provocar desconfianza y el posible cliente pensará que tu único propósito es colocarle el producto.

Nunca inicies la llamada en frío bromeando con tu interlocutor.

Puede ser tremendamente peligroso. Debes atraer la atención del cliente, por supuesto, pero con un resultado que potencie la profesionalidad de tu imagen. Actúa con seriedad. No sabes cómo va a interpretar esa frase que a ti te parece llena de ingenio. Si su punto de vista es otro, no querrá seguir prestándote atención.

No lastimes su autoestima con el argumento de tu llamada.

Si el cliente potencial pregunta cuál es el motivo de tu llamada, o por qué razón quieres que te reciba, no le digas que tienes una idea magnífica, y que cuando se la cuentes se va a quedar boquiabierto por tu genialidad y preguntándose cómo no se le ha ocurrido en sus treinta años de trabajo.

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MARKETING PARA EMPRENDER

¿CÓMO GANAR CLIENTES EN REDES SOCIALES? En redes sociales existen dos caminos para llegar a los clientes: Hacer publicidad que los enamore y los atraiga o pagar publicidad para promocionar tu oferta comercial.

Elegir uno de estos dos caminos, depende de la estrategia comercial que tienes trazada en tu plan de negocios (que todo emprendedor, que desee el éxito, debe tener).

Si tu estrategia es utilizar la publicidad natural, o mejor conocida como orgánica, te has propuesto conquistar a tus clientes con publicaciones atractivas, contenidos que les aporten valor, que los diviertan, que les encanten. Has decido no pagar para atraer clientes, pero si invertir tiempo y creatividad en publicaciones que los hagan enamorase de tu marca.

A parte de que puede ser rentable para tu negocio, este tipo de publicidad, cuando está bien ejecutada, te

permite captar clientes que cuentan con un alto nivel de interés por tu oferta oferta.

Por el contrario, si la estrategia que elegiste es la publicidad pagada, has decidido invertir dinero para impactar y atraer a tus clientes.

Cuando pagas, implementado una buena campaña, tienes la oportunidad de acceder a un mayor número de clientes, pero sobre todo a esos clientes que sabes se interesarán por tu oferta, ya que la segmentación te permitirá ser más específico e impactar a tu mercado meta, lo que la convierte en un método muy eficaz.

Aunque los emprendedores más osados podríamos diseñar una estrategia en las que se combinen ambas opciones: enamorar a mis clientes, al mismo tiempo que invierto en publicidad para impactar específicamente al grupo que quiero llegar. Está sería la mejor estrategia para lograr los resultados que nos proponemos.

¿Pero como enamorar a mis clientes? investiga y conoce a tu cliente (gustos, intereses, edad, sus comportamientos de compra, actividades, entre otros).

acercarnos programa una serie de publicaciones, comentarios o vídeos con cosas que son del mismo gusto e interés de tu potencial comprador.

También puedes hacer preguntas que te ayuden a interactuar, una pregunta bien hecha ayuda a despertar el interés, hace que las personas se sientan consultadas, valoradas y les permiten hacer algo que a muchos les encanta: opinar.

coquetea con tu cliente, saca a relucir lo mejor de ti, publica tips, recomendaciones y contenido de valor; es decir cosas que le ayuden a salir de algún problema, que le aporten algún aprendizaje nuevo, que le muestren un poco de los que puedes hacer por él.

Ofrécele información realmente útil.

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conquista cuando sientas que es el momento indicado, lanza tu oferta comercial y cierra la venta.

Puedes acompañarla de ofertas, promociones o cupones de descuentos, ya que ha llegado el momento de convencer a tu cliente y brindarle una buena atención.

Como podemos observar en todo el proceso no hubo ninguna intención de venta si no hasta el último paso, es hasta el final cuando lanzamos la oferta.

FINANZAS PARA EMPRENDER

CONSEJOS DE FINANZAS PARA TU NEGOCIO Uno de los principales problemas en los pequeños negocios es la planeación financiera porque generalmente desconocen cómo manejar adecuadamente sus recursos y prepararse para tener un fondo de emergencia en épocas malas.

1

Apégate a un plan

Tener un presupuesto de los ingresos y egresos (salidas de dinero) de tu negocio, que te guiará para tomar decisiones financieras, sobre todo si recibiste algún crédito para tu negocio. Sujétate a esta planeación actualizándola según tus necesidades y el momento económico que vayas viviendo.

2

4

. Sigue un calendario

Respeta en su totalidad el plazo marcado para cubrir tus compromisos financieros, como tarjetas de crédito o préstamos recibidos. Sin embargo, no porque te llegue una “buena racha” hay que gastar más de lo indicado. A veces el empresario registra un aumento en sus ganancias, se engolosina pensando que esto puede ser permanente y hasta busca aumentar líneas de crédito, sin considerar que actualmente se vive una etapa muy voluble, y en cualquier momento puede haber altibajos que le impidan cumplir con sus metas económicas.

. Conoce tu territorio

Un buen método para tener más conocimiento sobre cómo manejar mejor el dinero es analizar algunos datos sobre el sector en el que operas. Averigua ¿cuánto descendieron las ventas en tu actividad en otras épocas con crisis? ¿Qué meses fueron los peores?, ¿Tu sector entra en recesión antes, al mismo tiempo, o después de la economía nacional?

3

. Cuentas claras

Lleva un registro diario de tus ingresos y egresos.

Ese flujo de entradas y salidas es la base para crear tu estrategia de administración.

Te permite planear tus pagos y, a su vez, definir tu balance, esto es: qué deudas hay en lo inmediato y con cuánto capital dispones para saldarlas. Esto es un buen “termómetro” para saber qué tipo de financiamiento puedes pedir para tu empresa.

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5

. Busca nuevas opciones

El financiamiento más barato es el interno, es decir, como empresa debes generar suficientes utilidades y reinvertirlas para crecer.

Sin embargo, hay otras ideas que puedes considerar para multiplicar tus recursos, siempre y cuando hayas realizado una evaluación de lo que significa empezar a crecer tu negocio con un préstamo: - Si se trata de una empresa de alta tecnología puedes recurrir al capital de riesgo o inversionistas ángeles.

- Si te inclinas hacía un crédito bancario considera que si ya tienes un financiamiento fue por esta vía, la institución solicita cubrir en su totalidad el primer préstamo.

- En caso de haber tenido un crédito con una microfinanciera existe la alternativa de regresar con ellos, garantizándoles que la nueva línea de negocio representa buenos rendimientos.

COMPETENCIAS PARA EMPRENDER

Los Nuevos emprendedores, hoy 1.- SON CREATIVOS: Sabiendo innovar los productos existentes, dándoles la vuelta y así crean uno nuevo a partir del que ya existe.

Son personas que encuentran soluciones originales a problemas empresariales. Ponen en macha una idea inédita y además, desarrollan productos novedosos.

2.- SON GENIALES: en el mundo de tecnologías avanzadas..

3-. SON CONOCEDORES: del mercado, de la distribución, de los nuevos clientes, Y así, se adelantan al mercado y crean nuevos productos demandados por una sociedad en constante cambio o transforman los que van quedándose obsoletos.

4-. SON VISIONARIOS: de las oportunidades con amplitud de miras empresariales y de gran sentido de la globalización.

5.- SON CONSCIENTES: de sus carencias y se aplican una rígida formación continua.

6.- SON OSADOS: no sólo son personas que asumen por encima de la seguridad el riesgo, sino que tienen habilidad para conducir situaciones difíciles y superar los problemas aplicando nuevas y más originales ideas.

7.- SON ALEGRES: se embarcan en negocios que los motiva personalmente, que les gusta, sea de lo que sea.

8.- SON CONSTANTES: consiguen sus objetivos con trabajo, trabajo y trabajo.

9.- SON LÍDERES: dirigen la organización aumentando la eficacia y delegan como clave de su éxito. Con su capacidad de análisis toman decisiones rápidas y efectivas.

10-. SON SABEDORES: de sus propias posibilidades y con esta confianza, convencen a otras personas de su proyecto.

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AGENDA EMPRENDER

eventos y actividades para emprender Ve la información detallada en la página www.obyrevista.worldpress.com y en Facebook: @revistaoby

Febrero 2019 $$ Evento con precio

VIERNES MIÉRCOLES 13 Creativo: Estación de interacLunes 1 Martes Miércoles Jueves Viernes - Laboratorio Sábado Domingo - Cambiemos juntos el mundo 7 pm BiiA - Workshop de Marcas: Introducción al munción IYEM Niños de 8 a 12 años horario de Cambiemos Mérida do de las marcas 12 pm Tecnica Mayab 3 aDesign 5 pm Thinking Cierre Convocatoria juntos el mundo 7 Project “Pensar el Curso Iniciadores - Plan de Marketing para PYMES y Emprende- Conferencia “El Manual del Emprendedor” - Conferencia por Comce Yucatán “T - MEC, pm BiiA Merida interior, fuera de dores duración 10 horas IYEM 1 y 2 feb $$ 2 pm UPY el nuevo paradigma del Comercio InternaPlan de Marketing para PYMES la caja Unimayab ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------cional” IYEM 10 am $$ y Emprendedores duracion 10 9 a 11 am SÁBADO 2 JUEVES 14 - Partida de CasFlow de 7 a 10 pm Embajahoras IYEM feb $$ 03 01 da BiiA 02 - Design Thinking Project “Pensar el interior, - Amigos Coworkers IYEM1 y102 am fuera de la caja Unimayab 9 a 11 am - Taller: Herramientas STEAM Programacion ---------------------------------------------------------Conocer y diseñar el Líderes con causa Módulo V Comercio Dirección de arte Bungee Impresión 3D ---------------------------------------------------------elec con bloque IYEM 4 a 6 pm $$ perfil del cliente CME SÁBADO 9 am IYEM 23 CME de 10 a 13 horas para proyectos de conferences DOMINGO 3 IYEM ---------------------------------------------------------- Expo Cupcake de 7 a 10 pm Siglo XXI 10a 12 i.m. animación CME ¿Cómo impulsar mi 7:30 a 9:30Convocatoria pm 4 a 6 pm Proyectos coworkingde 1 a 8 pm Siglo XXI 7a15 8 pm - Cierre Curso Iniciadores VIERNES - Expo Publicidad Fansi 9 am IYEM negocio a través de 9 am IYEM NEX Oficce Máquinas CNC ---------------------------------------------------------- Taller 2: Pro- de Persona- - Python Meetup FMAT Facultad Mate Internet? CME 10a 12 im“Herramientas STEAMDetección 4 pm IYEM Desarrolla tu talento MARTES 5 gramación de electrónica con bloques IYEMby UADY 9 a 2pm lidades Peligrosas Lab Creativo IYEM 4 a 7 p.m.

Tu empresa con Talenthunters MID - Taller de Stop Motion para Niños de44a a6 pm 6 niños- Laboratorio Creativo: Programación de - Cashflow - Finanzas Personales de EmbaEmbajadores BiiA alma IYEM 5a pm12 Consillium pm IYEM Microcontroladores IYEM de 8 años 3 jada BiiA Mérida 9 a 2 $$ Merida $$ 5 pm 04 06 $$ 07 ---------------------------------------------------------08 09 ---------------------------------------------------------a 505 pm MIÉRCOLES 6 ---------------------------------------------------------DOMINGO 24 TallerCupcake robotica de 7 a 10 pm Siglo XXI "Fotografía de - EmprendiendoConstruyendo desde cero IYEM 4 aMódulo 7 pm VI AdminisSÁBADOEmprendamos 16 - Expo 8:30 am IYEM marcas fuertes tración CME con impacto productos con 10 sesiones $$ - En donde están los fondos BiiA Merida 4 ---------------------------------------------------------6 pm IYEM7 pm IYEMde 10 a 13 horas Yuc. IYEM 6 pm celular" IYEM - Iniciadores IYEM platica pm LUNES 25a GRAN De Pequeña Empresa 6 a 8 pm ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Ventas y negociación Instituto Atenea 4 pm Embajadores BiiA Módulo VII Picht JUEVES 7 LUNES 18 Fco. Montejo 10 am a 8 pb $$ CME de 4 a 7 pm - Taller: Principios Básicos de Adminis- Conferencia Emprendiendo con Impacto ---------------------------------------------------------tración 9 am IYEM $$ 9:30 am GMMM $$ MARTES 26 10 “Marketing Digital, 11 más allá de - Conferencia 12 13 Social, construy-14 - Innovación, Sustentabilidad 15 16 - Conferencia “Innovación y Tendencias las redes sociales” 5 pm IYEM endo tu empresa con nuevos paradigmas en la Agroindustria. 11 am IYEM Convocatoria y Construye tu Manejo - Taller de Stop Patrimonio Motion Adolescentes de 5 a de 6:3 pm IYEM - Taller: Herramientas STEAM 2. ProemprendedoFanpage de 7 pm IYEM $$ Ahorro: El cambio alimentos 5 pm ---------------------------------------------------------gramación de Electrónico con Bloques. 4 a res- Taller CME “Tiempoayladinero: estabilidad IYEM y ¿Por qué no MARTESFacebook 19 6 IYEM $$ vence 15 ni unofinanciera hazla rentable Globalmente, Actenemos ni el otro?”CME 5 pm Cecitey - Conferencia “Pensando - ¿Cómo usar la propiedad intelectual en tu Emprendiendo enero 2019 10 am CME 10 a 1 Hunucma tuando Localmente” 7 pm a 10 pm Coparmex negocio? 10 a 12:00 p.m. CME desde cero CME ---------------------------------------------------------- Convergence Blended Finance Networking ---------------------------------------------------------10 am a 12 Lunch at FLII de 2 a 4 pm Hyatt SÁBADO 9 MIÉRCOLES 27 17 18BiiA Merida 19 Herramientas 20 21 - BeerWorking 22 23 - Tus emociones Las controlas - Taller: STEAM. Pro2019 de Consejo Coordi4 pm gramación con bloques IYEM 4 a 6 pm $$ nador de Jóvenes Empresarios 6 a 10 pm - Evento de Negocios Lyconet Marketers - Conferencia: Buenas prácticas agrícolas 9 El Catrin $$ BeatNight Feliz Navidad 2019 4 a 8 pm Fiesta Americana $$ am IYEM $$ - Taller de prototipos robóticos de 10 a 1 pm Mérida con 2018 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------CME Alan Irazoqui DOMINGO 10 MIÉRCOLES ---------------------------------------------------------7 pm 20 Bengala - ¿Cómo Traducir Palabras a Imágenes? 10 - WorkshopKaffeehaus de Marcas: Introducción al munJUEVES 28 a 7 pm $$ do de las marcas 12 pm Tecnica Mayab - Talent Night Yucatán Febrero 2019 7 a 11 Santa Ana 500B ---------------------------------------------------------- Conferencia: emprender en pm Coparmex Calle¿Cómo 47 24 12 25 26 IYEM 7 pm 27 28 - Workshop de 29 30 MARTES Canadá?

Marcas: 12 a 12 30 Tecnica - Ventas consultivas 12 al 15 feb de 4 a 9 ---------------------------------------------------------Mayab El manejo de ciclos como Planeación patrimoCómo Bonzai Business pm Coparmex $$ JUEVES 21 documentar - Taller: - INEGITaller 9 amdeIYEM PosadaDENUE Dev Mérida Docker nial para mi Familia actividad estratégica procesos 7 pm Night de 6 a 9 pm 12 a 10Uso pm de la Impresora Curso de “Iniciadores IYEM Izamal 9 am Tardes creativas: Uso de máquinas de Taller: 3D to4 Hero, a 6 pm From Zero 6 a 8 pm IYEM Empresaria CANACO Embajadores Santina Calle 4 Feliz Año Yellowme Conferencia “Principales certificaciones de corte láser IYEM 4 a 6 pm $$ IYEM $$ de Hack Sureste de 7 a 9 pm BiiA $$ Montecristo 2019 HQ Suceda Principios Básicos de de 10 ade 2 pm la agroindustria” 10 am IYEM - Expo Vente a Canadá – Mérida de 12:00 - Formación para mi negocio 4 a$$9 pm Ventas consultivas Modelo de Marketing Digital 2da por Internet: - Taller: ser fuerte emocionalmente yEdición no UNID a 7 pm CIC UPP Tekax negocio Disney Inbound Tecnia CANACINTRA morir en el intento 4 pm IYEM $$ de 7 a 8:30 pm ---------------------------------------------------------- La importancia del arte en los proyectos 5:30 a 8:30 pm 6 a 8 pm - Taller: Herramientas STEAM. ProVIERNES 22 audiovisuales 10 a 11 am CNE 31con bloques IYEM05 05Publicidad de 106 08 15 gramación 4 a 6 pm $$ - Expo a 8 pm Siglo XXI 06 ----------------------------------------------------------