Nuevas políticas de salud pública en Chiguayante
Trabajando por un sistema de calidad para todos La nueva administración pretende modernizar el Departamento de Salud del municipio chiguayantino, a través de un plan que considera, en una primera etapa, mejorar el funcionamiento interno de los consultorios. Esto, porque sólo con un buen clima interno será posible perfeccionar la atención a los pacientes.
cándola a las personas y, de paso, esto mejora la relación entre la comunidad y los servicios de salud”, afirmó la autoridad. Otro interesante eje de trabajo implementado por la nueva administración municipal dice relación con desarrollar en las personas aptitudes y conocimientos para proteger su salud de forma autónoma. Para esto, ya se están instalando huertos con hierbas medicinales en distintas poblaciones. “Su utilidad está completamente validada. La idea es que, por ejemplo, ante síntomas de estrés, en vez de usar benzodiazepina, use hierbas como el toronjil o la lavanda, de comprobada efectividad para bajar los niveles de ansiedad de las personas. Aclaro que con esto no estamos fomentando la automedicación, sino que la medida va de la mano con un proyecto para capacitar a moniDr. Jorge Ramos.
La administración del sistema de salud es una de las áreas más
tores encargados de recomendar estas hierbas a los vecinos”.
Fortaleciendo el clima interno
complicadas de la gestión municipal. Deficiente infraestructura,
El otro gran tema que solucionar por la nueva Dirección de Salud
falta de médicos, problemas de administración y una pésima re-
Municipal es cómo mejorar el funcionamiento de los Servicios de
lación interna entre el personal son algunos de los inconvenien-
Salud, los consultorios y CESFAM comunales, donde la necesidad
tes que se viven día a día en la salud municipal del país, y que re-
de un trato digno es el mayor reclamo por parte de los pobladores.
percuten en un mal servicio y el reclamo por una mejor atención.
Para el Dr. Ramos, esto sólo se consigue si se trabaja de ma-
Para el director de la DAS chiguayantina, Dr. Jorge Ramos, la
nera coherente, es decir, “yo tengo que tratar bien a las personas
tarea principal para estos cuatro años pasa por convertir el De-
que trabajan conmigo, para poder luego exigirles, moralmente,
partamento en una real Dirección, es decir, una oficina que más
que atiendan bien a los demás”. Para ello, se implementarán
allá de la administración en salud, se haga cargo de la situación de
medidas en directo beneficio de los trabajadores, que permitan
los pobladores de la comuna, dedicándose a desarrollar y conducir
transparentar los procesos, facilitando su acceso a capacitación,
nuevos programas, además de mejorar su capacidad resolutiva.
lo que redunda en mayores posibilidades de acceder a un ascen-
Con el objetivo de cumplir las metas propuestas, la Direc-
so en la escala de promoción del personal de Salud.
ción está impulsando un fuerte plan de trabajo en terreno que
La segunda línea de acción tiene que ver con el cuidado del
busca vincular a los vecinos a los CESFAM. Según Ramos,
equipo humano que labora en estos establecimientos, trabajando
estos centros no son suficientes y se requiere dar un enfo-
en la autovaloración de cada uno de sus integrantes, potencian-
que comunitario a la salud, con monitores en cada población
do la comunicación interna y el trabajo en equipo. Esto se com-
y con sedes vecinales especialmente adecuadas para recibir
plementa, además, con la incorporación de nuevos médicos de
procedimientos médicos de baja complejidad, como toma de
planta y las obras de mejoramiento en los CESFAM de Chiguay
presión, exámenes de glicemia y otros test preventivos, com-
y Leonera, más la construcción de uno nuevo en Valle La Piedra.
plementándolos con operativos médicos periódicos. “La idea es que el establecimiento de salud salga a los distintos sectores de la comuna, para que mejore la atención, acer-
|REVISTA NOS | JUNIO 2013 |
“El gran objetivo es alinear al personal en pos de un servicio de salud de calidad para los vecinos, es decir, generar un ciclo virtuoso”, afirma el Dr. Jorge Ramos.