>> TELECOMUNICACIONES En un mundo globalizado, las Tecnologías de la Información y Comunicación son aquellas que están destinadas a promover el libre flujo de la información con libertad de pensamiento, opinión, expresión, edición y circulación.
Las pymes
no se conectan POR YENNY VIVIANA RICO RODRÍGUEZ
as Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC´S) constituyen la infraestructura tecnológica para canalizar y transmitir los contenidos a través de redes y aplicaciones de telecomunicaciones (telefonía, televisión, telemática) y de medios de comunicación radiodifundida y escrita. Dentro de la clasificación que hace la Asociación Nacional de Usuarios de las Comunicaciones (Asucom) sobre usuarios de las telecomunicaciones, el sector industrial es uno de los que requiere de las TIC`s para aumentar eficiencia, automatizar y expandir operaciones, controlar costos y aumentar ingresos. Un uso adecuado y creativo de las TIC´S genera cambios en el sector productivo, y lleva al surgimiento de mercados digitales y de nuevos factores que inciden en la productividad y competitividad de las empresas y de las cadenas de producción que las adoptan. Las aplicaciones tecnológicas van desde sensores inteligentes que permiten el monitoreo y control de procesos productivos, pasando por máquinas que ayudan al hombre a la fabricación de nuevos productos, el mantenimiento de las infraestructuras y el cuidado de empresas, has-
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[36] Latinpyme • Septiembre 2006
ta desarrollos relacionados con la creación de mercados digitales, el surgimiento de redes y comunidades de productores y comercializadores que inciden en la competitividad de cadenas de producción y de clusters regionales.
Aunque las Pymes no utilicen la tecnología más sofisticada es necesario que, al menos, usen Internet.
Según la Corporación Colombia Digital, las TIC´S mejoran e incrementan la productividad de las empresas porque permiten la adopción de modernos sistemas de gestión, y se puede contar con Software de monitoreo y control de calidad, productividad e impacto ambiental.
PYMES Y TELECOMUNICACIONES
Según una investigación de la Asociación Colombiana de Medianas y Pequeñas Industrias (ACOPI), las Pymes no tienen una gran infraestructura tecnológica informática. De las empresas que tienen entre 1 y 10 empleados, solo un 40 por ciento tiene acceso a Internet, un 20 por ciento está enfocado hacia el “e-business” o “comercio electrónico”, y la gran mayoría solo usa sus computadores para el procesamiento de datos y software contable. La razón es que muchos pequeños y medianos empresarios piensan que sus compañías han sobrevivido y crecido sin hacer mayores inversiones en equipos y software, lo cual prueba que la tecnología es apenas un gasto y no es tan importante como se dice. En el mismo estudio otros empresarios afirman que aunque la tecnología les ayude a ser más productivos, acceder a ella es muy caro. Los empresarios aseguran que los equipos de alta tecnología están a precios por fuera de su presupuesto y por lo tanto no tienen las posibilidades económicas de adquirir tecnologías de punta (hardware, software, redes, comunicaciones fijas, móviles o satelitales).