REVISTA BUSINESS PORTUGAL PME EXCELÊNCIA
Análises com garantia de qualidade aqualab Porque a excelência na área da saúde é imprescindível para o nosso bem-estar pessoal, damos-lhe agora a conhecer o laboratório AQUALAB, uma referência de qualidade na região do Algarve.
jorge queiroz Administrador
À
conversa com o administrador Jorge Queiroz - licenciado em Ciências Farmacêuticas e especialista em análises clínicas pela Ordem dos Farmacêuticos – expomos as potencialidades de um laboratório que tem vindo a ganhar expressão no panorama nacional pela excelência do serviço que presta. De um modo geral, o AQUALAB - Laboratório Clínico e de Saúde Pública, é um laboratório de análise que nasceu em 1993 e possui dois departamentos distintos: um dedicado às análises clinicas, e outro destinado ao ramo ambiental – onde se executam análises de águas, alimentos, e outras de igual interesse sanitário e de salvaguarda da saúde pública. Situado no Algarve há 20 anos é hoje uma PME Excelência, fruto não só do profissionalismo da sua equipa, que lhe permite uma prestação dentro dos níveis mais elevados de qualidade, mas também pela sua relação próxima com os clientes e pela adaptação constante às necessidades do mercado onde atua. Assim, no departamento de análises de águas e alimentos o laboratório está direcionado mais para dar assistência
32
aos serviços municipalizados, ou seja, “fazemos análises de águas para consumo humano juntos dos municípios e de algumas empresas privadas”, explica Jorge Queiroz. Para além disso, também está ligada às unidades hoteleiras, nomeadamente no controlo de análises como por exemplo o caso da legionella - género de bactérias cujo habitat natural é a água, encontrandose na natureza normalmente em baixas concentrações e não constituindo risco para a saúde humana. No entanto, ao alcançar um sistema artificial de água, esta bactéria pode encontrar condições que favoreçam um desenvolvimento extremamente rápido e volumoso e nessas condições pode eventualmente causar doenças respiratórias, nomeadamente pneumonias atípicas. Já na área do controlo alimentar a empresa presta apoio no âmbito do HACCP (controlo dos pontos críticos) com análises microbiológicas de alimentos na indústria alimentar, refeitórios, pastelarias, restauração, entre outros. Deste modo, falamos de um laboratório certificado pelo ISO 9001 e acreditado no departamento de águas e alimentos pela norma ISO/EN IEC 17025. Atualmente,
o AQUALAB encontra-se em franco desenvolvimento. O que começou por ser um laboratório em Albufeira é hoje um grupo laboratorial que integra três estruturas diferentes: O AQUALAB - Laboratório Clínico e de Saúde Pública em Albufeira, o Laboratório Dr. João Josino da Costa em Portimão e o Laboratório MODUSLAB em Faro. Neste sentido, de forma a garantir a qualidade dos resultados obtidos, ambos os departamentos estão sujeitos a exigentes controlos de qualidade internos e a diferentes programas de avaliação externa da qualidade.
Modo de estar no mercado Apostando desde logo nos domínios de saúde humana e saúde ambiental, Jorge Queiroz afirma que esta divisão é uma vantagem até porque, tal como explica, “por um lado, existe uma certa complementaridade nas duas áreas e nos serviços que prestamos e por outro, sendo comuns os serviços administrativos e financeiros, permitem criar algumas sinergias nesse aspeto”. Relativamente à equipa, constituída por 34 colaboradores, o administrador realça que 80 por cento