EMPRENDEDURISMO Ben Kaufman Con solo 26 años, Ben Kaufman es el creador y director general de Quirky, pero su ingenio se ha hecho notable desde la secundaria cuando creó una empresa de accesorios para iPhone llamada Mophie. En 2006, Mophie ganó en una de las categorías de la expo Macworld Best of Show. El rápido crecimiento de la empresa llevó a su adquisición un año después. Kaufman descubrió su pasión por la participación de personas de todo el mundo en el desarrollo de nuevos productos de consumo y pasó dos años trabajando en la idea. En junio de 2009, Ben lanzó públicamente Quirky, su innova-
dora plataforma de creación. Gracias a sus conocimientos tecnológicos, Ben ha colaborado con los periódicos New York Times y New York Observer, con las revistas Business Week y WIRED y con las cadenas de televisión CNBC y FOX Business News. Su trabajo ha sido ampliamente reconocido, en 2007 la revista Inc lo nombró el empresario, menor de 30 años, más importante de los Estados unidos. Este año, la revista Forbes nombró a Ben Kaufman como uno de los directores ejecutivos más prometedores de Estados Unidos menores de 35 años. Fuentes: Soyentrepreneur.com y New York Times
El inconveniente de Kickstarter es que solo aporta el capital para desarrollar proyectos, pero no se involucra directamente en la revisión, creación y lanzamiento de los mismos. “Kickstarter está pensado para emprendedores que quieren hacer todo solos, pero ellos representan el uno por ciento de la población mundial, Quirky es para el 99 por ciento restante”, declaró Ben Kaufman en el marco de la Aldea Global 2013, en la Ciudad de México. La base del éxito de Quirky es que lleva al siguiente nivel el concepto de las ‘4 P’ de la mercadotecnia, producto, precio, plaza y promoción, pero abona otro elemento: personas. Se estima que los ingresos de Quirky se triplicaron, pasando de 6.5 millones de dólares en 2011 a 19.5 millones de dólares a finales de 2012.
Difícil de imitar La fuerza de Quirky radica en la unidad, confianza y colaboración entre la comunidad que aporta ideas y el equipo multidisciplinario que hace posible la creación de los productos. Es posible que alguien intente robar una idea de Quirky, pero con el trabajo de nuestro grupo de especialistas y el apoyo de la comunidad, somos los únicos capaces de materializarla en menos de 30 días, expresó Ben Kaufman durante su participación en la Aldea Global 2013. Agregó que para evitar este tipo de problemas, Quirky protege todas las patentes necesarias, lo que le da la confianza a la comunidad de seguir colaborando con esta plataforma. En el modelo de creación de Quirky, la in10 NEGOCIOS Y ECONOMÍA
vención es posible gracias a tres factores fundamentales, la innovación tecnológica, las ideas y el apoyo de la comunidad y la labor del equipo de expertos. Para Kaufman, los momentos inspiración de la comunidad requieren de profesionales con los conocimientos suficientes para hacer que las cosas ocurran.
Donde nacen las ideas En una entrevista con el periódico New York Times, el director general de Quirky, Ben Kaufman dijo que las ideas brillantes surgen de las soluciones a los problemas que enfrenta la gente en la vida cotidiana. Añadió que durante siglos ha sido muy complicado para las personas con grandes ideas llevarlas a cabo porque no tienen los conocimientos adecuados o el capital suficiente. Los diseñadores suelen encontrar la forma de hacer las cosas, pero los grandes solucionadores de problemas dejan sus ideas en el olvido al no poder realizarlas, aseveró Kaufman. En Quirky cualquiera puede inventar algo, su comunidad online está conformada por amas de casa, niños, estudiantes, jubilados y demás personas con grandes ideas y un increíble espíritu creativo. “Las personas somos inventores por naturaleza. Quirky tiene como misión hacer accesible la invención. Todos podemos inventar, pero nos detenemos porque es difícil, ahora podemos hacerlo juntos”, Ben Kaufman.