book-atelier-tertiaire-2010-2017-web

Ce document a été réalisé par l’Atelier d’insertion Tercom - métiers du tertiaire et de la communication, porté par l’Association le Passe Muraille.

Pour toute commande de supports de communication ou pour toute information, merci de nous contacter au 09 81 71 39 86 ou par mail ateliertercom@lepassemuraille.org.

ATELIER TERCOM MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

le passe muraille Homme et Patrimoine

Suivez-nous sur /LePasseMuraille

lepassemuraille.org

Communication . Création graphique : identité visuelle, logo, charte graphique… . Conception graphique : flyers, affiches, guides, plaquettes, livrets… . Suivi de fabrication et d’impression . Création de sites et webdesign . Gestion de la diffusion et routage . Photos, iconographie Secrétariat - Bureautique . Accueil physique et téléphonique . Travaux administratifs et de bureautique . Mailing, phoning . Conception et actualisation de bases de données . Recherches documentaires

Favoriser l’accès à la qualification dans les métiers du secrétariat, de la communication et de l’accueil Créer des passerelles vers l’emploi en lien avec les entreprises du tertiaire et les organismes de formation professionnelle

Conception - Identité visuelle (charte graphique, logotype) ........................ 4 - 6 L’ÉQUIPE

L’atelier TerCom - Métiers du tertiaire et de la communication, créé par l’association le Passe Muraille en 2010, propose ses services sur l’ensemble du territoire régional.

OBJECTIFS

MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

Homme et Patrimoine

COMPÉTENCES

NOS RÉFÉRENCES

ATELIER TERCOM

le passe muraille

SOMMAIRE

. 12 agents administratifs . 1 graphiste, encadrant technique . 1 assistante technique . 1 conseillère en insertion professionnelle . Des intervenants spécialisés en communication, graphisme et gestion administrative

L’atelier TerCom travaille en partenariat avec des agences de communication et des professionnels spécialisés.

Événementiel (stand) ............................................................................. 26 - 27 Outil Pédagogique ............................................................................... 28 - 29

NOS PARTENAIRES FINANCIERS Ce projet est cofinancé par le Fonds social européen dans le cadre du programme opérationnel national « Emploi et Inclusion » 2014-2020

U NOUVEA

Gestion électronique des documents . Dématérialisation . Archivage . Catalogage . Indexation

Print (livret, guide, dossier de presse, bilan, plaquette, affiche, flyer, glossaire, carte de visite, mock-up, jeu de société) ....................................................................... 7 - 25

NOS PARTENAIRES EMPLOI

Web (administration de site, webdesign, newsletter) ........................................ 30 - 33

NOS RÉFÉRENCES

CHARTE GRAPHIQUE / LOGOTYPE

La charte graphique est un guide comprenant les recommandations d’utilisation et les caractéristiques des différents éléments graphiques (logos, couleurs, polices, symboles, calques..) qui peuvent être utilisés sur les différents supports de communication de l’entreprise.

Un logo ou logotype est une représentation graphique d’une marque ou d’une entreprise qui est utilisé sur les différents supports de communication. Le logo est un groupe d’éléments graphiques qui symbolise, de manière spécifique et permanente, un nom, une marque, une entreprise, un organisme ou une organisation.

MIESS 30 / 2014 Identité visuelle / Logo / Charte graphique

Gammes / 2015 Identité visuelle / Logo / Charte graphique

Espace Social Nîmes / 2017 Identité visuelle / Logo / Charte graphique

Aide et accompagnement à domicile Glob’All Music / 2016

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Identité visuelle / Logo / Charte graphique

MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

Centre Social Caf / 2012

ATELIER TERCOM

MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

ATELIER TERCOM

Identité visuelle / Logo / Charte graphique

5

NOS RÉFÉRENCES

LIVRET - GUIDE

CHARTE GRAPHIQUE / LOGOTYPE Guide : livre donnant des informations pratiques.

Alliance AI / 2017 Identité visuelle / Logo / Charte graphique 2 1

l

A S S O C I AT I O N S

Livret d’accueil (ou livret d’accueil entreprise) Ce livret est destiné aux nouveaux arrivants dans une entreprise, ou établissement. Ils peuvent être des nouveaux salariés comme clients, résidents, etc. Il a pour but de favoriser l’intégration de ces derniers.

Centre Social CAF Mosson - L’île aux familles / 2013 1 - Pochette rabat

I NTERMEDIAIRES

2 - 32 Fiches de synthèses (extraits inserts) 3 - Livret 8 p. (extrait double page)

O C C I TA N I E

4 - Guide 136 p.

6

Identité visuelle / Logo / Charte graphique

4

MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

Collectif IAE Gard / 2017

ATELIER TERCOM

MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

ATELIER TERCOM

3

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10 MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

ATELIER TERCOM

Festa Trail Pic Saint-Loup / 2011

1 - Couverture Guide

2 et 3 - Extraits doubles pages

2

MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

GUIDE

ATELIER TERCOM

NOS RÉFÉRENCES

1

GUIDE

3

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NOS RÉFÉRENCES

DOSSIER DE PRESSE

RAPPORT D’ACTIVITÉS

Dossier de presse. Dossier destiné aux journalistes et qui regroupe des documents relatifs à une entreprise, un produit ou une opération marketing. L’objectif par sa diffusion est d’obtenir des contenus rédactionnels gratuits sur l’entreprise.

Emploi Tramway / 2012 Rapport d’activités 1 - Couverture 2 - Extrait page

2 1

12

Dossier de presse 1 - Couverture 2 - Extrait page

MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

Le Festival de Radio France et Montpellier LR / 2011

ATELIER TERCOM

MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

ATELIER TERCOM

1

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NOS RÉFÉRENCES

PLAQUETTE

ESPACE SOCIAL

290 rue des Costières 30900 Nîmes Tél. : 04 66 21 70 67 Fax : 04 66 21 12 34

ENGAGÉE AVEC VOUS DEPUIS 1992

Courriel : espace.social@wanadoo.fr

Espace Social / 2017

www.espace.social.fr

1 - Plaquette A4 2 - Carte de visite

Accueil du public

Du lundi au vendredi de 9h à 17h

3 - Flyers inserts A5

2

En cas d’urgence

Port. : 06 81 69 82 15

1

Engagée dans une démarche qualité pour l’aide à domicile icile

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5 an . Ma quo s et i? in leur par tenir s aid . M o ticipan et renfo ants d if ie t à la rcer résid pou r du v le ie ant c li . Ex r v ie il r a b le locale en so en P Ren pér li c etite ial, ime r com m e n t . Cr le Cam nter éer le m sen argu des tim de n e on v s c o m ent e tem e por d’uti ps d ouvelle ut tem lité s ac e co ent Com soc ti s e nviv iale t ag Nou men ialité vités en ir e t ce s or e a t c f g l f la olle de r anis ic a c . ile ir enc ons fonc ) em ic Lau ctives ge ontr ent tio … en m av r s ar e ns ge év do Lors ent d’A ur diffé ec nos nne ch oi ? ar pr ig tà es per de ces ouze, rentes parten en ch our b n en s a e o o i es en p Nou nnes. action Aimarg comm ires loc ris em nt d n n e s e p un s a u , no g is io rv c h a p ro p o ès us p es, Le es : L ux (Ma de pr tat te pa c pr son ir e G asse Caila m Nou un. s de us l’in ra ies, de ien r, ro n us s co pl e s ate s du Vauv u-du- CCAS, pl des veillo ce ’or ac liers sd ou tem ert et Roi, A CMS… ns à acti ur au e en t d et s o u s o ps à dan ) de igue Gall lais u qu vités a p ne e b ne iq s tre p s a s a r id e n le i ê c r s o nou cue argues s-Mor s actio , A re s p re on nt te illir s so uvelles chaqu n ie atio ur cla ect nt rs ’o ep et é -le-Mon s, Sa s nt ra e ad po des co pe in in ins cha al rm ppo n fonc erson Com s av es nge tueux. t en c la so m info qu ti n r r r o té e o i ( e ir n r s. actr s et b ave s ve ile des Insc men to e d’ lle , es i u ic ic x c u r e é d t e e r , a o t S les r es p nvieom de v t au Date iption part t isq le âg te oss ou CCA i ? es à d s e t d e s s o n p ro en à r veil mie les nt ibilit ns en et li sur p icipe m la eu d ro m r? és d je da bes ent lle , qu onn le ns e no ur es a ce. e oins t. Nou on nd te te IA nem ? l’iso atio e d auto ts s s su ie irec telie ur ers que r MA ép g v r Q i e o m a g ’ d r a u u p l r g s n , o re it tè r i é t ous P es cop ri us ct en m n L’an co4n4 ta re p ro n s on /PH qu ont es s sys rise ena L no ta é ro n ns im cco sultables nc A 07.5 4a2tric ctee et con s tio r t?a ur er c ir d un vo art re e P en m e ce 7.5 ua ez s airie Po Lutt ven iser e, fa es p ? de uip 96 3.0A idoordina el ron sit 3.6 1 q p d e n c s é 0 t da . Pr an n r 3 e / g.h trice ap end ie tun : é ns cela 6 :M urs . rg nda ppe es e d enr an me ut por ide A us pr s Fin p re :0 y p ce de e o ie o G o en ide . O pe elo onn enc s ér x ns@ se lo é onom RD n ou ESP Conf S op d’a d’Aut s du GA gu ou esp raldine ACE Perte âgée cale dé év ers l’urg us r de la nnes et ace et rait oin ar naf r?

SOC . vo ene . D s p ter le soc HENR des Perso IAL 7 gi ac ial.fr Y-PO am on en il se bes e, m . a - 360 l de rai ici i l C B NS à co t L u’ a e e e 70 rue Ém . T dom tu n ce m en tit erin ile Z bi ctio gen au er q ’elle 21 à e www.espace.so a pa l m cial.fr o la, 3 P ath e nal qu 66 nh e a l’ur m 0 i gn p 7 4 40 L e C n 0 n Co e : em ap t sig ens it o d’u de C aila l. a er ion e p é r u r u en T Tél. i pe ’on a sit cid nct : f s 0 t u 4 66 e t nde e q dé fo m 9 2 î u 1 1 70 6 N e mo arc en 6 7 p 0 2 90 0 ? ui t le ne p 0 , 5 3 s Q u n er s, ne 57 To rso ct re on iè 07 rs ta pe st i: pe Co on ss c s es Co o l nfér e d en ur ui s R ce des de la des e Q îme nce Pe Pe Fin po rso rte ru an nne d’A ce it urs s âg uto N ore 90 tu ée nom l 2 sd a u G ie F AR gr

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MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

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MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

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ATELIER TERCOM

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7a CES Ga Pro aide à S tez m rs / c e N l’ u l du n a O p t N a n de 7 jo ag nta ic G o s e p d A n C m an MP tem ntio co eh es CO rve par ac âgé ation d AC Inte il dé US u nes ue nse NO n sit rson roniq Co e h e c s p le e ie Les par onn olog path pers s Les ’une mille tteintes d fa s s a s e Le nne lad erso ma Les p onnes ers p s Le nts enfa Les tifs c a Les ES

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ATELIER TERCOM

Services aux personnes à domicile (NF 311) Délivrée par AFAQ AFNOR CERTIFICATION www.marque-nf.com

15

NOS RÉFÉRENCES

PLAQUETTE

Maisons Ecoé / 2017 1 - Plaquette 2 volets A4 et A3, vernis sélectif

16

Habitat Gro

upé Intergé

nérationne l Col

laboratif

christophe.d

ugas@maiso

www.mais

ons-ecoe.or g

ns-ecoe.org 06 89 84 89 24

Chris

phe DUGA Coordina 2 tion Proto S jet maison s ecoé

MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

1

ATELIER TERCOM

MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

ATELIER TERCOM

2 - Carte de visite

17

18 MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

ATELIER TERCOM

2

MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

ATELIER TERCOM

NOS RÉFÉRENCES

CATALOGUE

1 - Catalogue produits 60 p.

Glob’all music / 2016 2 - Carte de visite

1

19

20 MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

ATELIER TERCOM

MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

ATELIER TERCOM NOS RÉFÉRENCES

CATALOGUE

Catalogue produits 28 p.

ARBITER France / 2017

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AFFICHE

Aide et soins à Domicile Services à la personne

Accueil en Urgence, Insertion, Hébergement, logement

Animation de la Vie Sociale

Insertion par l’Activité Économique et l’Emploi

christophe.dugas@maisons-ecoe.org 06 89 84 89 24

Agnès PICAREL Coordinatrice

Ressourceries Cœur d’Hérault 16 avenue du Maréchal Foch 34800 Clermont d’Hérault 04 99 91 20 42

coordonnatrice.ressourcerie@gammes.org

Emplacement libre prévu pour inscription manuelle événementielle

NOS RÉFÉRENCES

CARTE DE VISITE

www.gammes.org Habitat Groupé Intergénérationnel Collaboratif

Adoma / 2016 Affiche A3 saisonnière 1 - Automne

Christophe Dugas Coordination Projet maisons ecoé christophe.dugas@maisons-ecoe.org 06 89 84 89 24

2 - Hiver 3 - Printemps 4 - Eté maisons-ecoe.org

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Gammes / 2015 - 2017 Espace Social / 2017

Tél. : 04 66 21 70 67 Port. : 06 74 71 84 06

Maisons Ecoé / 2017 Cartes de visite recto-verso

b.modica@espacesocial.fr

Bruno Modica Directeur

MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

290 rue des Costières 30900 Nîmes

ATELIER TERCOM

MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

ATELIER TERCOM

Aide et accompagnement à domicile

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MOCK-UP

Un Mock-Up est une présentation sous forme déclinée de l’identité visuelle (logotype) d’un organisme ou d’une entreprise, souvent utilisée pour de la publicité (goodies) ou toute autre présentation visuelle.

Un goodie est le terme anglais pour désigner un cadeau publicitaire. Les goodies sont par exemple utilisés pour être distribués aux visiteurs sur les salons et peuvent prendre la forme de stylos, jetons caddie, bloc-notes,…

MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

ATELIER TERCOM

NOS RÉFÉRENCES MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

ATELIER TERCOM

24

MOCK-UP

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NOS RÉFÉRENCES

X-BANNER / ROLL UP

VOTRE STAND

Les X-Banner et Roll UP sont des présentoirs pour une implantation sur votre lieu de vente ou salon.

Espace Social / 2017 Roll Up 80 x 200 cm

Collectif IAE 34 - Salon Coventis / 2016

MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

ATELIER TERCOM

X-Banner 60 x 160 cm

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MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

Solidarité Dom-Tom / Kumo / 2017 Prototype Jeu de société (logotype, plateau de jeu, règle, boîte de jeu, cartes, pions)

ATELIER TERCOM

NOS RÉFÉRENCES MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

ATELIER TERCOM

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OUTILS PÉDAGOGIQUES

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30 MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

ATELIER TERCOM

MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

ATELIER TERCOM NOS RÉFÉRENCES

WEB

Solidarité Dom-Tom / 2015 - 2018

Site Internet (création, mise en ligne, administration) www.solidaritedomtom.org

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32 MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

ATELIER TERCOM

MÉTIERS DU TERTIAIRE ET DE LA COMMUNICATION

ATELIER TERCOM NOS RÉFÉRENCES

WEB

Espace Social / 2018

(création, mise en ligne, formation à l’administration)

Site Internet

www.espace-social.fr

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