Especial
Relatório Anual de Atividades
2012
Comércio + Serviços | 15
Relatório Anual de Atividades 2012
Confiança Em 2012 cumprimos mais uma etapa da trajetória do trabalho sindical. Estreitou-se o relacionamento com nossos representados, quebrando um velho paradigma. Entidades sindicais são muito mal vistas pela sociedade em geral e em específico esse olhar, muitas vezes correto, mas outras tantas distorcido, impede nosso trabalho. Verdade é que há sindicatos pouco representativos, sem trabalho de base. Muitos desses aparecem apenas em forma de boletos de contribuições uma vez por ano. Em Guarulhos há entidades assim. Porém o Sincomércio, durante os vinte anos de atividade sempre esteve presente na vida do empresário varejista e está cada vez mais. Angariou confiança, cresceu, trabalhou em progressão geométrica e o resultado está descrito nas páginas deste caderno. Nossos objetivos vão sendo alcançados na medida em que o comerciante passa a confiar, participar e se utilizar dos serviços prestados pela entidade. Não há favores no sindicalismo, há obrigações. O Sincomércio entende o papel que representa e busca satisfazer às demandas da classe patronal varejista. Claro que ainda há muito a caminhar, certamente muitas necessidades ficaram sem atendimento. Essa consciência está sempre evidente e impulsionando nosso trabalho. Buscar mais, não estamos satisfeitos e temos certeza de que nunca ficaremos. Esperamos e desejamos que 2013 seja um ano de mais trabalho, mais eficiência e que cada vez mais o comerciante varejista reconheça no Sincomércio sua entidade representativa. Nossa meta é estar mais perto do empresário, conquistar sua confiança e participação. Feliz 2013 !
expediente Presidente | José de Oliveira Portásio Secretário | José Marinho da Silva Tesoureira | Maria Aparecida Marcondes de Oliveira Diretor Social | Aparecido Padilha Martins Edição | Valdir Canoso Portásio Redação | Ariane Soares Pesquisa | Bruna Azevedo, Carolina Gomes Renan Guedes Projeto Gráfico | Renan Guedes
José de Oliveira Portásio Presidente
@sinco_guaru facebook.com/sincomercio.guarulhos youtube.com/tvcomerciomais
Este relatório também esta disponivel no nosso site www.sincomercioguarulhos.com.br
Comércio + Serviços | 17
Em 2012 o programa Saber Mais ganhou outro formato com a escolha de nova estratégia. Investiu em formações continuadas, conteúdos aprofundados e públicos específicos. A ideia do programa é atender as necessidades do consumidor, tornando seu negócio lucrativo. Pela seção agenda do site do Sincomércio você encontra todas as atividades que o programa dispõe em parceria com outras instituições. Acesse www. sincomercioguarulhos.com.br ou ligue para 2475 7575.
Guarulhos
6 Palestras 5 Cursos
298 PArticipantes 9 Temas 6 Palestrantes
parceiros
Ânima Banco do Brasil Caixa Econômica Federal Coopersigma Dsop Master Sapiens Mitrah Nossa Caixa Desenvolvimento Prefeitura de Guarulhos Sebrae - SP Senac - SP Sicoob 18| Comércio + Serviços
palestrantes
19/01 - Metas Para 2012 08/03 – Como Trabalhar com Metas 20/03 a 21/03 - Curso: Atendendo Bem e Rápido 23/03 – Como Trabalhar com Metas 22/04 – Saúde Financeira e Qualidade de Vida
Fernando Ribeiro Telmo Marins Mauro Galasso Sérgio Scatolin Vanessa Veiga Zina Costa
19/06 – 1º Encontro de Crédito
para Pessoa Jurídica em Guarulhos
06/08 a 16/08 - Curso: Boas Práticas na
Administação do Comércio
24/09 – Curso: Assistente de Comércio 25/09 a 28/09 - Curso: Boas Práticas na
Administação do Comércio
30/10 - Redes Sociais, Curta esta ideia! 12/11 a 14/11 - Curso: Boas Práticas em
Marketing Digital
Certificados Digitais
Programa Saber + / Programa Empresário
eventos
417 certificados digitais emitidos Acesse www.sincomerciodigital.com.br e adquira já o seu certificado digital.
Repis
Programa Repis
437 empresas solicitantes 266 Empresas Certificadas Comércio + Serviços | 19
Em 2012 o programa Saber Mais ganhou outro formato com a escolha de nova estratégia. Investiu em formações continuadas, conteúdos aprofundados e públicos específicos. A ideia do programa é atender as necessidades do consumidor, tornando seu negócio lucrativo. Pela seção agenda do site do Sincomércio você encontra todas as atividades que o programa dispõe em parceria com outras instituições. Acesse www. sincomercioguarulhos.com.br ou ligue para 4653.1498
Arujá
10 Palestras 2 Cursos
835 PArticipantes 13 Temas 20 Palestrantes parceiros OAB - Arujá CIESP Prefeitura de Arujá Sebrae - SP Senac - SP
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Arujá
assistência social pat
palestrantes
17/01 - Marketing como Analisar
e Pesquisar Mercado
25/01 – Gerenciamento do Fluxo de Caixa 14/02 – Empreendedorismo 23/02 – Processo Eletrônico 15/03 – Administração Competitiva 28/03 – Motivando sua Empresa para o Sucesso 04/04 – Código de Defesa do Consumidor 13/04 – Entrega de Certificados Carreta Senai 17/04 – Entendendo Custo, Despesas e
Preço de Venda
22/05 – Gerenciamento do Fluxo de Caixa 28/05 a 29/06 - Simpósio de Qualificação
Profissional – PAT Arujá
05/07 – Entrega de Carteirinhas
Andrea Marins Antunes Estrela Andreia de Oliveira Cozzubo Claudionor Caetano Ednalva Brito Fattore Fabiola Soares Gerson Crociati Heloisa Luck Jussara Santos Layla Yanes Almeida de Souza Luiz Fernando Marcos Kremer Maria Aparecida Ferraz de Souza Maria Terezinha Peres Mario Rafael Filomatori Mauro Galasso Rosa Lucia Silvana Scarpino Valdecir Gomes Magalhães Viviane Souza Wladmir Stern
OAB Sub Seção Arujá
16/07 a 18/07 – 4ª Semana da Educação
Programa Saber + / Programa Empresário
eventos
Portal de Vagas do Comércio
1655 empresas cadastradas 2426 currículos cadastrados Para saber mais sobre o Talentos do Comércio acesse www.talentosdocomercio.com.br. Comércio + Serviços | 21
O Zelo Social desenvolve e apoia ações de responsabilidades sociais, melhorando a qualidade de vida da comunidade em que atua. As atividades oferecidas são gratuitas e os interessados devem acompanhar as atualizações na seção agenda do site do Sincomércio, ou nas redes de relacionamento.
Guarulhos Arujá
703
16 jornadas
PArticipantes 6 Temas 20 Palestrantes
parceiros Acolher Asbrad Cabuçu Turismo COMTUR Master Sapiens Prefeitura de Arujá Prefeitura de Guarulhos Senac assistência social pat
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Guarulhos 12/03 a 16/03 – Jornada de Qualificação Profissional – Controles Administrativo e Financeiro 16/04 a 20/04 – Jornada de Qualificação Profissional – Controles Básicos em Contabilidade 14/05 a 18/05 – Jornada de Qualificação Profissional – Controles Básicos em Contabilidade 28/05 a 01/06 – Jornada de Qualificação Profissional – Aprimorando o Atendimento 18/06 a 22/06 – Jornada de Qualificação Profissional – Promoção, Marketing e Exposição de Produtos 24/09 a 28/09 – Jornada de Qualificação Profissional – Aprimorando o Atendimento 01/10 a 05/10 – Jornada de Qualificação Profissional – Turismo e Recepção 22/10 a 26/10 – Jornada de Qualificação Profissional – Controles Administrativo e Financeiro 12/11 a 14/11 – Jornada de Qualificação Profissional – Empregabilidade
Programa Zelo Social
eventos
19/11 a 23/11 – Jornada de Qualificação Profissional – Promoção, Marketing e Exposição de Produtos 03/12 a 07/12 – Jornada de Qualificação Profissional – Turismo e Recepção 10/12 a 14/12 – Jornada de Qualificação Profissional – Controles Básicos em Contabilidade
arujá 10/09 a 14/09 – Jornada de Qualificação Profissional – Aprimorando o Atendimento 01/10 a 05/10 – Jornada de Qualificação Profissional – Controles Administrativo e Financeiro 05/11 a 09/11 – Jornada de Qualificação Profissional – Promoção, Marketing e Exposição de Produtos 03/12 a 07/12 – Jornada de Qualificação Profissional – Controles Básicos em Contabilidade
palestrantes Adriano de Oliveira Anderson Santos Andrea Estrela Andrea Oliveira Andreia de Oliveira Araçari Peixeira Claudionor Caetano Cristiane Aparecida Cristiane Cardozo Dalila Figueiredo
Danilo Ramalho Devaldo Rocha Eliene Faustino Emiliana Araújo Fabíola Soares Fernando Ribeiro Gilson Mesquita Josefa Leoncio Layla Yanes Mário Rafael
Mauro Galasso Michele Raquel Oziel Cardoso Raimundo Pinheiro Robson dos Santos Sérgio Scatolin Silvana Scarpino Telmo Marins Valdecir Gomes Zina Costa Comércio + Serviços | 23
Sincomércio na WEB www.sincomercioguarulhos.com.br
43327 visitas no site 31712 visitas únicas 45 notícias produzidas 5217 downloads da
Convenção coletiva do comércio 73 empresas conveniadas
junta comercial 36808 Processos atendidos 12273 empresas abertas 20965 Alterações 3570 Fechamento de empresas O Escritório Regional Guarulhos da Junta Comercial do Estado de São Paulo (JUCESP), administrado pelo Sincomércio e estabelecido em parceria com a prefeitura de Guarulhos, tem atendimento diferenciado e rápido. Para consultar os serviços disponíveis e a tabela de preços acesse www.sincomercioguarulhos.com.br/jucesp_tabela.php.
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Sincomércio nas Redes Sociais
9 vídeos produzidos para a tv comércio +
2000 exibições da tv comércio + 949 seguidores no twitter 2613 Like’s na fanpage Espaço criado pelo Departamento de Comunicação do Sincomércio para
@sinco_guaru facebook.com/sincomercio.guarulhos youtube.com/tvcomerciomais
interagir com o público e divulgar eventos e serviços. Visite nossos perfis nas páginas de relacionamentos do twitter, facebook e youtube.
departamento jurídico 3696 consultas feitas 27 processos juduciais 7 processos administrativos Para consultorias jurídicas gratuitas entre em contato com o Dep. Jurídico pelo telefone 2475 7575 ou pelo e-mail juridico@sincomercioguarulhos.com.br. Comércio + Serviços | 25
Números Gerais 5541 Novas empresas cadastradas 16 palestras realizadas 7 cursos Ministrados 1761 participantes 1000 Convenções coletivas impressas 2 edições da revista comércio + serviços 284 horas totais de cursos e palestras 240 horas totais de jornadas de qualificação profissional
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300 horas de espaço cedido para o Senac -
Programa Menor Aprendiz
65 horas de espaço cedido para
eventos do SENAC
237 horas de espaço cedido para
eventos do instituto Acolher
1888 horas de cursos em parceria com
a secretaria do trabalho de guarulhos, no programa oportunidade ao jovem
402 conciliações trabalhistas feitas na cintec Os serviços oferecidos pela Cintec são esclarecidos pelo telefone 2479 2950, e-mail cintec_grs@ terra.com.br. O escritório da Cintec fica na Rua Caraguatatuba, 53, Centro, Guarulhos-SP.
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