CENTROSUR abre servicios de atención al cliente y recaudación

CENTROSUR abre los

servicios de atención al cliente

La Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C. A., a partir del día miércoles 06 de mayo de 2020, retomó el servicio de atención al cliente y recaudación en el edificio matriz; el horario de atención es de lunes a viernes de 07:00 a 16:30. Es importante mencionar que con el apoyo de la Dirección de Distribución, a través del área de Obras Civiles, se realizaron adecuaciones necesarias como la implementación de paneles protectores en todos los counters de Atención al Cliente, un lugar para desinfección de calzado y dispensadores de gel desinfectante, todo esto con el propósito de precautelar la salud de los trabajadores de la CENTROSUR y de los ciudadanos.

De igual manera, la CENTROSUR cumple con lo dispuesto por el COE Nacional, en lo que respecta al control del uso adecuado de la mascarilla por parte de los clientes y mantener una distancia de dos metros entre personas.

Cabe señalar que se permitirá el ingreso de una sola persona por

trámite.

Asimismo se recomienda que las personas vulnerables, como son los clientes de la tercera edad y/o acompañados por niños no acudan a las instalaciones de la CENTROSUR y permanezcan en casa para precautelar su salud.

Se recuerda además que se mantienen vigentes los canales virtuales para realizar el pago del servicio eléctrico, a través del botón de pagos disponible en www.centrosur.gob.ec y PayPhone; así como también los servicios de banca electrónica de las entidades financieras.

La CENTROSUR recuerda además que los requerimientos

pueden hacerlos conocer llamando al 136 o a través de @centrosur_ec en Twitter, y centrosurEC/ en Facebook.