Comunicação e Marketing

A REGIUS está sempre investindo em novas formas de aproximar a Entidade e seus participantes de modo transparente, instituindo novos canais de comunicação e promovendo encontros nas sedes das patrocinadoras e instituidoras.

Com o retorno das atividades presenciais na REGIUS, conseguimos realizar ações para entrar em contato direto com nossos participantes, assistidos e patrocinadores.

Foram enviados

32 informativos REGIUS Expresso e 5 Comunicados institucionais. 4 edições da revista trimestral Panorama REGIUS foram publicadas no site, sendo 1 especial Transformação, falando sobre as mudanças na Entidade. 4 informativos Palavra do Gestor foram veiculados e 15 campanhas foram promovidas.

Ao todo, foram 18 encontros com participantes realizados, incluindo: ações do programa REGIUS com Você, eventos comemorativos, prestação de contas, lives, entre outros, incluindo a 1ª Corrida e Caminhada Solidária em parceria com a Saúde BRB e o Instituto BRB.

Em 2022, foram publicadas no site 12 edições do informativo REGIUS em Números, que traz informações sobre a gestão de investimentos e a performance das carteiras dos Planos.

Foram realizados 2 encontros de prestação de contas, sendo um de forma híbrida e outro virtual.

Redes Sociais 2 mil

Novos Seguidores

Nossas mídias digitais, criadas em 2020, cresceram em 2022, chegando à marca dos mais de 6 mil seguidores, graças ao trabalho de divulgação e à qualidade dos conteúdos publicados.

O perfil da REGIUS no Instagram @regiusprev, possuía 1.269 seguidores, registrando um crescimento de 19,4% no ano.

O LinkedIn é uma ferramenta para captação de talentos e divulgação empresarial. Em 2022, a REGIUS chegou a 2.797 conexões e registrou um crescimento de 100,9% na rede.

Novos Canais de Relacionamento

A página do Facebook @ regiusprev, em dezembro de 2022, havia conquistado 1.169 curtidas.

Foram publicados 53 vídeos e realizadas 4 lives no Canal da Entidade no YouTube e 91 pessoas passaram a seguir @Regius Planos de Previdência na plataforma. A playlist do programa REGIUSCast, criado em 2022, recebeu mais de 1.913 visualizações.

Comprometida com a melhoria constante dos serviços e no oferecimento da melhor experiência aos clientes, a REGIUS tem investido na abertura de diversos canais de comunicação e relacionamento.

A REGIUS disponibilizou o Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC, para que a comunicação com os participantes ocorra de forma rápida e simplificada. Agora, o 0800 000 2977 é novo número de contato com a REGIUS, com ligações gratuitas.

E ainda, para dar ainda mais agilidade e efetividade ao atendimento, em 2022, a REGIUS implementou o atendimento via WhatsApp pelo número (61)99977-2231

Em 2023, a REGIUS inovou na criação do Balcão Virtual, ferramenta de atendimento on-line, disponível no site regius.org.br, que permite o agendamento com a equipe de previdência até 1 hora antes do horário desejado.