gegevens en daarbij de aantrekkende markt in Nederland, moesten wij op zoek naar andere klanten, lees uitzendkrachten. Sinds 2015 hebben we de stap naar Roemenië gezet. We hebben er een kantoor geopend. SBA Flex dient zich aan te passen om klanten, zowel de inleners als de uitzendkrachten, goed te kunnen blijven bedienen. Dat betekent dat je verder moet kijken, in Oost-Europa zijn nog veel gebieden met een hoge werkloosheid. We zijn zeker niet de eerste uitzendonderneming dat zich ter plekke vestigt, maar we lopen wel voorop in de troepen.’
Minder is meer dan genoeg Vooroordelen
‘Bedrijven werken graag met buitenlandse uitzendkrachten, maar er zijn genoeg vooroordelen waar we mee te maken hebben. Als we op zoek zijn naar huisvesting bijvoorbeeld. Wij willen natuurlijk dat onze mensen een goede plek hebben om te leven. Iedereen kent de voorbeelden van zestien mensen in een te klein huis. Daar willen wij uiteraard niets mee te maken hebben. Het is voor ons belangrijk dat goed te regelen. Goede woonruimte, goed vervoer, goede betaling, goede faciliteiten. Het zijn allemaal zaken die écht van groot belang zijn. In onze branche is het belangrijk hoe wij omgaan met de mensen. Het valt niet altijd mee om goede huisvesting te vinden. Je hebt met de gemeente te maken, met omwonenden, ondernemersverenigingen en zoveel meer. Onze ervaring is wel dat
het draait om goede communicatie. En om de ontmoeting. Als omwonenden Piotr leren kennen, zien ze dat hij eigenlijk gewoon Piet is. Kennis willen maken met de mensen maakt het verschil.’
Zware periode
SBA Flex is constant in beweging, aanpassend aan, maar vooral vooruitlopend op de veranderingen die razendsnel gaan. Roland: ‘Data worden steeds belangrijker, we hebben een recruiteringstool waarmee we razendsnel kunnen zoeken in alle beschikbare data. Waarmee we de kwaliteiten van mensen snel kunnen koppelen aan de vraag van een bedrijf. We kijken vooruit, volgen de ontwikkelingen wat betreft de robotisering op de voet. Je kunt het als een bedreiging zien, wij vinden het een kans. SBA Flex is de afgelopen jaren hard gegroeid, maar daarvoor hebben we een zware periode gehad. Ik heb vooral gekeken naar ‘met welke mensen kan ik de wedstrijd winnen’. En dat zijn niet per se de mensen met diploma’s. Het gaat om attitude, motivatie, bereidheid. Soms is minder meer dan genoeg. Geef de juiste mensen een kans, degenen die echt gefocust zijn bereiken veel. We zijn de afgelopen jaren naar een veel flexibelere organisatie gegaan, waardoor we nu veel sneller kunnen schakelen.’
Piotr is eigenlijk gewoon Piet Teruggeven
‘Wij vinden het belangrijk om iets terug te doen. Via onze Poolse collega’s selecteren
we goede doelen waar we spullen naar toe brengen. Zo hebben we vijf vaste projecten die we steunen. Eén daarvan is een opvanghuis voor kinderen. Kinderen met bijvoorbeeld het downsyndroom of spierdystrofie worden daar nog niet zo geaccepteerd als bij ons. Ze worden min of meer weggestopt. Er zijn nu twee bussen vol met spullen onderweg naar Polen. Kleding, speelgoed, sokken, dozen en snoepgoed. Het mooie is dat onze klanten, de bedrijven die uitzendkrachten inhuren, graag meehelpen en van alles doneren. Dat is mooi om te zien en we zijn ook echt blij dat we iets terug kunnen doen.’ �
SBA Flex Boogschutterstraat 5 5015 BX Tilburg T 013-4648950 E info@sbaflex.nl I www.sbaflex.nl
REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2017
17