“La Ergonomía como ciencia preventiva para la mejora de la gestión de las organizaciones"

La Ergonomía como Ciencia Preventiva para la mejora de la gestión de las Organizaciones. Caso de Vinculación entre la Universidad Nacional de la Patagonia Austral y Petrobras.

Autores: Lic. Jorge Varas – Mg. Karina Franciscovic Unidad Académica Caleta Olivia – Unidad Académica Río Gallegos Universidad Nacional de la Patagonia Austral

Fundamentos del proyecto • La Seguridad y la Salud Ocupacional forman parte de la salud pública, es decir es la ciencia y el arte dedicados al reconocimiento, evaluación y control de aquellos factores de riesgos ambientales o tensiones provocadas por o con motivo del trabajo y que pueden ocasionar enfermedades físicas y/o mentales, afectar la salud y el bienestar los trabajadores.

• Con este objetivo una ciencia interdisciplinaria como la Ergonomía pretende reforzar la mirada preventiva en las actividades que desarrollan principalmente empresas dedicadas a actividades relacionadas con la explotación petrolera.

• Es necesario por ello generar conciencia en los empleados de la necesidad de crear y mantener un ambiente seguro y promotor de la Salud Ocupacional en los ámbitos laborales, por ejemplo sectores administrativos y operativos, a través del conocimiento de la Ergonomía.

Objetivos Generales Propuestos • Que el personal propio y contratado, en una primera etapa, tome conocimientos básicos de la Ergonomía aplicadas a las actividades propias que realicen tanto en el yacimiento como en oficinas administrativas.

• Que desarrollen la capacidad de identificar factores de riesgos ergonómicos asociados a sus prácticas.

• Que el personal de conozca la legislación vigente en materia de ergonomía.

• Lograr la concientización necesaria para que los receptores de la capacitación generen una cultura preventiva con estos nuevos conocimientos.

Los sistemas evolucionan y los problemas de seguridad (safety) tambiĂŠn...

Factores humanos y organizacionales 64%

Ambiente 2%

Confiabilidad de los equipos 29%

Otros 5%

Los resultados de investigaciones sobre accidentes ponen en evidencia que cerca de 2/3 de las fallas son debidas a problemas asociados con factores humanos y organizacionales (fuente: UE, 2002 - Retomados por Boissières, 2007 - ICSI)

Marco de análisis de una situación de trabajo I. El trabajo a realizar

Según Leplat & Cuny

III. Los resultados Modificaciones del trabajo

Calidad

Objetivos a alcanzar Equipamientos

Adaptacion a los resultados

Cantidad Fiabilidad

Organizacion

Productividad Entorno Rendimiento...

La actividad de trabajo Comportamientos reales Físicos y mentales (acciones / razonamientos) Ajustes / regulaciones

II. Las personas Caracteristicas fisicas socio-profesionales ______

Estado instantaneo (ritmos biologicos) (actividad previa)

IV. Los efectos sobre las personas fisicos

Adaptacion a los efectos

mentales Modificaciones del estado del ser humano - positivas : aumento de las competencias - negativas : desgaste, envejecimiento, patologia

psiquicos (Turn-over, ausentismo,...)

Definición Internacional La ergonomía (o factores humanos) es la disciplina científica que tiene como objetivo comprender las interacciones entre seres humanos y otros elementos de un sistema, y la profesión que aplica principios teóricos, datos y métodos con el fin de optimizar el bienestar humano y el funcionamiento global de los sistemas.

Fuente: (International Ergonomics Association, 2000)

Dominios de especialización de la ergonomía

 Ergonomía física: factores fisiológicos, biomecánicos, antropométricos involucrados en las situaciones de trabajo con un fuerte componente físico.

Ergonomía cognitiva: los procesos de automatización e informatización de tareas tienen su centro de preocupación en la comprensión de los procesos desplegados en situaciones de trabajo con fuertes exigencias mentales. La ergonomía de las organizaciones: mejora los sistemas sociotécnicos en cuanto a la capitalización de los conocimientos y experiencia de la organización, y se asimila a lo que se conoce como “macro ergonomía”.

FACTORES DE RIESGO Factores ambienales ambientales

Factores productivos

Exposición a vibraciones

Exposición a temperaturas extremas (frío)

Carga de trabajo estacional Uso de incentivo económico individual por producción

Alta división de trabajo (especialización vs flexibilidad) Rotación de puestos sin principios de Ergonomía

PERDIDAS DE LESIONES ERGONOMICAS ORIGEN ERGONOMICO Desarrollo de fuerza Repetición Posturas extremas

Factores biomecánicos

Tiempo de recuperación Duración (Tiempo de exposición)

Baja autonomía

Bajo significado de la tarea

Factores psicosociales

Baja identidad de la tarea Baja retroalimentación Baja variedad de destrezas

METODOS DE INTERVENCIÓN ERGONÓMICA ANTROPOMÉTRICOS

BIOMECÁNICA

Toma de Medidas

FISIOLÓGICOS

ISO 8996 Ambiente Térmico

Ecuación NIOSH

Población ref.

Antropometría

Directiva Comunidad Europea

Relaciones Usuario-Contexto Métodos Ergonomía Participativa

Compresión de Disco L5/S1

Diseño Decisión Grupo DDG

MACRO ERGONÓMICOS

ARBAN Auditoria Ergonómica

Paseos Cognitivos

Metodología de Campo.

Análisis de Tareas.

Indagación

USABILIDAD

OSHA Ansi Z 365

Inspección Test

ANÁLISIS DE TAREAS

Cuestionario Nórdico.

ISO 13407

Prototipado

Simulación de Tareas Valoración Comportamiento

OSHA Ergonómico Tamizaje

PEO

Técnicas Descripción

DeParis

MÉTODOS DE EVAL. INTEGRAL

OWAS

Téc. Recolección de Datos

Renault

Mapfre

Advanced Ergonomics

RULA

NTP 323 Metabolismo Energético

Lest

Lista de Comprobación OIT

Lista Chequeo OIT

NTP Valoración Carga Física

Medición de Vibraciones

Fio Ergonomic Programator Program EC

LISTAS DE VERIFICACIÓN

REBA

Gasto Metabólico de Energía

CE/90/269

Relaciones Usuario-Producto

CARGA POSTURAL

DME DTA

Mediciones Temperatura Mediciones Luminancia

Mediciones de Nivel de Presión Sonora

AMBIENTALES

ALCANCE

ALCANCE

ALCANCE

NUEVO PARADIGMA

FUENTE: Daniellou 2013 - Facteurs humains et organisationnels de la sécurité industrielle : un état de l’art

RECORDEMOS Factores humanos y organizacionales 64%

Ambiente 2%

Confiabilidad de los equipos 29%

Otros 5%

Los resultados de investigaciones sobre accidentes ponen en evidencia que cerca de 2/3 de las fallas son debidas a problemas asociados con factores humanos y organizacionales (fuente: UE, 2002 - Retomados por Boissières, 2007 - ICSI)

PERSPECTIVAS DE APLICACION Centros de Control

PERSPECTIVAS DE APLICACION CIENCIAS DE LA SALUD

PERSPECTIVAS DE APLICACION MINERIA

PERSPECTIVAS DE APLICACION HOTELERIA Y TURISMO

PERSPECTIVAS DE APLICACION DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO – INGENIERIAS - PYMES

Anรกlisis de puestos de trabajo para personas con capacidades diferentes

Anรกlisis de puestos de trabajo para personas con capacidades diferentes

PERSPECTIVAS DE APLICACION TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN (TIC´s) EDUCACION

Ergonomía de estación de trabajo, oficina…

Ergonomía actualmente…

“No podemos cambiar la condición humana, pero podemos cambiar las condiciones en que los humanos trabajan”

James Reason (2001)

Muchas Gracias por vuestra atenci贸n e-mail: jrvaras@uolsinectis.com.ar; mkafran@hotmail.com