REI
Actividades
31
en Gestión Pública RELATORIO DE FOROS Y OTRAS ACTIVIDADES
GRUPO DE TRABAJO Páginas web de atención al ciudadano de instituciones públicas Moderadora del Grupo: FABIANA GUTIÉRREZ GARCÍA. Capacitadora en Gestión Humana en la Escuela Nacional de Administración Pública (ENAP). Oficina Nacional de Servicio Civil. Presidencia de la República. Uruguay
Actualmente el grupo está formado por 18 miem- páginas web de atención al ciudadano de institubros. ciones públicas en Latinoamérica. En la Planificación del grupo podrá ver que hay • Objetivo del grupo de trabajo: recopilar los diferentes temas que se corresponden con las diferenlaces a las páginas web de atención al ciudadano entes Fases del grupo de trabajo. En este primer de instituciones públicas en Latinoamérica. Se pre- semestre hemos trabajado en: tende dotar de contenido a la herramienta enlaces 1. Enfoques presentados en relación a las páginas de la REI recopilando las web de atención al ciu- web de atención al ciudadano en Latinoamérica y dadano existentes. Europa en la actualidad (junio-julio). a. Páginas de atención ciudadanas en Iberoamérica: Del estudio de esta recopilación podrían extraerse • Costa Rica conclusiones interesantes sobre los distintos modelos • Perú de páginas web de atención al ciudadano actuales • El Salvador en Latinoamérica. • Público al que va dirigido: usuarios de la REI • España de Gestión Pública que puedan aportar lo relativo a • Uruguay Pueden acceder al grupo para consultar la documentación aportada por epígrafes: