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Black & White Beatriz Cunha Erikzedek Franรงa Gabrielly Iori Galdina Silva Natasha Angi Rodrigo Romero

Rgm: 16863935 Rgm: 17032202 Rgm: 17075513 Rgm: 16903064 Rgm: 16068157 Rgm: 16833651


SUMÁRIO Introdução ......................................................................................... 1 Briefing...............................................................................................3 Pesquisa de mercado e metodologia aplicada ..................................10 Planejamento de Marketing ..............................................................18 Material Gráfico, Digital e Sonoro .....................................................33 Bibliografia.........................................................................................37


Introdução

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• O projeto interdisciplinar Criar é um projeto acadêmico desenvolvido pelas agências integradas por alunos do curso de Publicidade e Propaganda da Universidade Cruzeiro do Sul. O projeto consiste em atividades de pesquisa e interpretação de dados de mercado, segmentação e marketing, afim de atender a oportunidades encontradas em um determinado mercado. Neste projeto abordar o mercado Pet e as oportunidades que ele oferece para lançamento de produtos inovadores. Iremos apresentar o Clean Pet, produto desenvolvido para cuidar da segurança, alimentação do pet e higiene do ambiente. Apresentaremos toda estrutura de campanha e de mercado com fins de ganhar notoriedade no mercado, produto distribuído e criado pela Polishop, com intuito de atingir um mercado 2 ainda maior e abrangente.


Briefing

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• 1.Produto. O kit Clean Pet é um Produto destinado a limpeza do ambiente, alimentação e monitoramento do pet. O kit conta com, robô que faz a limpeza do chão, tigelas com reposição inteligente , coleira e sensores para monitoramento, tudo é acessado pelo dono via aplicativo, onde o mesmo pode programar cada etapa em seu horário. Para atender as necessidades de cada cliente as peças do kit podem ser vendidas separadamente. 4


1.2 Robô. O robô faz a limpeza do chão de sua casa, pode ser ativado manualmente ou pelo aplicativo, onde cada dono escolhe os horários de limpeza que desejar. Ele anda pela casa fazendo a limpeza do chão e todo o lixo coletado será armazenado em sacos descartáveis em seu interior, para que possa ser descartado posteriormente.

1.3Tigelas. As tigelas contam com sistema de reposição inteligente de alimento, a cada reposição uma notificação é enviada para o aplicativo, onde é informado quantidade e horário em que ocorreu. Se necessário cada cliente pode fazer a reposição “manualmente”, ou seja, o aplicativo informará quando for necessária a reposição e o dono permitirá ou não que a reposição ocorra.

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• 1.4 Coleira e sensores. A coleira é interligada a pequenos sensores que devem ficar espalhados pelos cômodos desejados, dessa forma o dono recebera notificações de onde o pet passou e onde ele está.

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1.5 Categoria. O produto se encontra nas categorias de segurança e serviços, pois oferece segurança para os pet e praticidade para seus donos 1.6 Embalagem. Cada produto conta com uma embalagem especifica, sendo, o robô feito em alumínio e revestido com borracha para segurança do pet, as tigelas em plástico reforçado, a coleira feita de couro e os sensores também em plástico reforçado. 7


1.7 Preço e canais de distribuição. O produto será vendido em lojas Polishop ou pelo site da marca. O preço a ser ofertado é estimado em 7.500 reais, as peças individuais tem o valor de 2,600 reais.

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1.8 Principais características diferenciais do produto. Único produto no mercado que oferta um kit que abrange segurança e praticidade, que possibilita monitoramento, alimentação e limpeza da casa.

1.9 Público Alvo Produto destina-se a classes A e B, focado em jovens e pessoas que moram sozinhas em que por diversos motivos não dispões de muito tempo para cuidar do pet e da casa. 9


2. Pesquisa de mercado e Metodologia aplicada

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2.1 Metodologia aplicada. A metodologia utilizada para conduzir as pesquisas necessárias foram, pesquisas qualitativas com uso de dados secundários, pois era de interesse conhecer a fundo os produtos que já existiam no mercado.

2.2 Fase 1 – Pesquisa exploratória por levantamento de Dados Secundários. Foram utilizados dados secundários pois era de interesse saber dos produtos existentes no mercado de segurança e serviços, a partir da pesquisa realizada notou-se que o mercado atual não oferece muitas possibilidades e que seria um campo novo a se explorar. 11


2.3 Levantamento de dados secundários. A busca de dados secundarias foi referente a área de segurança, higiene e serviços no mercado pet, nessas pesquisas procuramos por dados que mostrassem o interesse do público por produtos que estivessem nessas áreas. Tendo como objetivo inicialmente conhecer concorrentes e entender as satisfações e insatisfações dos clientes em relação aos produtos existentes. As pesquisas apontaram que não há nenhuma empresa que cubra com algum produto todos os campos do mercado que desejamos trabalhar e que a busca dos clientes por produtos de monitoramento e limpeza do ambiente é grande 12


2.4 Fontes consultadas. Fontes consultadas nas pesquisas secundarias, IBOPE Inteligência, IBGE e Abinpet.

2.5 Dados Colhidos Segundo pesquisas realizadas pelos institutos IBOPE Inteligência e IBGE , no ano de 2016 o Brasil contou com mais de 50 milhões de cães e 22 milhões de gatos sendo que com a melhora no tratamento dos animais o mercado cresceu segundo a Abinpet uma média de 4,9%em 2016, do faturamento total de 16,4% se deu no ramo de serviços. Contudo, o mercado de segurança pet não teve um crescimento significativo. Os produtos apresentados tanto no ramo de serviços quanto em segurança não tem alcance ou procura tão amplos, em serviços geralmente são itens focados a beleza animal e segurança foi uma área 13 em que não houve tanta relevância.


2.6 Considerações sobre a etapa exploratória inicial. Na coleta de dados pode-se observar que há uma procura no que diz respeito a higiene voltada para o ambiente em que o pet reside e não exclusivamente para o pet, muitos entrevistados citaram as dificuldades encontradas com a limpeza do ambiente quando se tem um animal, não só isso, foram citadas dificuldades no monitoramento e preocupação com a alimentação por parte dos donos que precisam passar um certo período longe do animal, eles afirmam não ter encontrado nada no mercado que solucione seus problemas, que buscam por algo que lhes de conforto e praticidade no dia a dia. Isso nos trás muitas oportunidades pois buscamos trazer praticidade e segurança, tanto para o dono quanto para o pet. Foi de extrema importância a pesquisa exploratória do potencial público alvo, pois assim pudemos entender melhor suas necessidades e trabalhar para melhor atende-las, já que não existem ainda produtos no mercado que tratem da higiene do ambiente enquanto o dono está fora, ou que monitorem e alimentem o pet da forma adequada levando informações constantes a seu dono. 14


2.7 Amostra As pesquisas foram feitas com base na amostragem por julgamento onde foram feitas seleções e identificações de indivíduos decisores de compra, por classe social (A e B) e idade (18 a 60 anos ou mais) que tem pets e cujo perfil se mostre mais adequado ao estudo, pessoas que buscam praticidade e segurança para cuidar de seu pet no dia a dia.

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2.8 Instrumento de pesquisa ( coleta de dados) O roteiro de dados Utilizado para entrevista pessoal referente a produtos de higiene e segurança pet - Identificação de Dados Demográficos : identificação de nome, idade, origem, região de moradia, formação. - Relação com o pet : quanto tempo fica com pet, problemas relacionados ao animal, como vê o pet em sua vida. - Atitudes em relação a segurança e higiene : quais problemas encontra e como soluciona. - Consumo de informações : Onde busca informações sobre cuidados com o pet.

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2.9 Relatorio Final Por meio de pesquisas foi constatado que não há muitas informações ou produtos na area de segurança e que na area de pet serv, há poucas opções alem das voltadas a beleza do pet, assim por meio de entrevistas com o potencial publico criamos buyer personas que nos ajudaram a desenvolter nosso produto, focando nos principais pontos de necessidade.

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3. Planejamento de Marketing

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3.1 Objetivos e metas Objetivos: - Alcançar um super faturamento nos primeiros meses de venda. - aumentar significativamente os lucros anuais. - referência na área de higiene e segurança para produtos pet.

Metas: - Venda de 8.000 kits em 4 meses. - Faturamento de 60 mil reais em 4 meses de campanha. - Chegar a 2 bilhões anualmente. - Tornar o produto objeto de preferencia nos 2 primeiros meses de campanha, sendo referencia no mercado de segurança e higiene

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3.2 Estrategia de Marketing Temos como estrategia atingir um mercao totalmente novo, nunca antes trabalhado pela marca, o mercado pet, pretendemos tornar o produto referencia no segmento de segurança e higiene. O produto será divulgado através de sites, comerciais para televisão, anuncios de radio, anuncios em revistas e divulgação exterior. As divulgações ocorreram diariamente durante os 3 primeiros meses de campanha, buscando apresentar todos os beneficios do produto para atrair o publico. 20


3.3 Quem são os clientes Nosso publico alvo se encontra nas classes A e B, pessoas de 18 a 65 anos ou mais, que moram sozinhos ou que possuem familias com vidas agitadas, que por algum motivo não tem muito tempo livre para cuidar da casa e do pet. O publico Alvo foi definido com base nas pesquisas exploratorias, sendo os que mais procuravam produtos referentes a segurança e higiene.

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3.4 Analise Swot Forças: - Diversidade de produtos oferecidos pela marca. - Alta participação no mercado de alta renda - Marca 100% nacional - Estrategia criativa de comunicação. - propagandas inovadoras.

Fraquezas: - Não inclusão das pessoas de baixa renda - Aposta em produtos sem referencia de mercado - dificil manutenção dos produtos.

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3.6 planejamento de comunicação A comunição ocorre diariamente durantes os 3 primeiros meses de campanha, ao passar esses 3 meses seguira uma campanha menos recorrente. No inicio serão feitas propagandas diarias em canais de televisão, radio, sites, revistas e divulgações exteriores.

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3.7 promoções As promoções terão uma abordagem diferente daquela que a marca costuma fazer para seu público, sendo elas: 1 : Desconto de 20% na compra do kit completo, essa promoção seguira por tempo indeterminado. Os clientes que realizarem as compras do kit completo em lojas físicas Polishop terão 30% de desconto nos demais produtos da loja 2:

3: Garantia estendida para 3 anos para os clientes que comprarem na semana de lançamento do produto. 24


3.8 Verba direcionada para campanhas. As campanhas publicitarias destinadas ao produto seguiram no período de 3 meses sendo aplicadas em canais de Tv., Divulgação exterior, radio e divulgação em sites e revistas.

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Globo - horรกrio nobre na Rede Globo, 710 mil reais por dia - matinal, durante os intervalos do programa Encontro com Fatima, 110 mil por dia

SBT - Durante o intervalo das novelas infantis 380 mil por dia - Durante os intervalos do programa Eliana 380 mil por dia - Durante os intervalos do programa Domingo Legal 225 mil reais por dia 26


Record - Durante os intervalos do programa Domingo espetacular 465 mil reais por dia - Durante os intervalos do programa Domingo Show 189 mil reais por dia - Durante os intervalos do programa do Gugu 270 mil reais por dia - Durante os intervalos do programa da Sabrina 270 mil reais por dia

Band - Durante os intervalos do programa Pânico na Band 320 mil reais por dia - Durante os intervalos do programa Master Chef 315 mil reais por dia - Durante os intervalos do programa Jornal da Band 315 mil reais por dia

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Revistas - Anunciando na Revista Veja para 2ª Capa + página 3: R$ 860.000,00

-Anunciando na Revista Caras para 2ª Capa + página 3: R$ 316.569,00

-Anunciando na Revista São Paulo para 2ª Capa + página 3 R$158.877,00

-Anunciando na Revista Minha Casa para 2ª capa + pagina R$ 129.000,00

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Sites G1 Banner expansível sem vídeo 350,00 reais por dia ( somente dias uteis) R7 redes sociais - Snapchat/programa da casa, 4 vídeos de 10 segundos, média de 100.00,00 reais. Home Page, destaque editorial, diária 100% ( todos os dias da semana)100.00,00

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3.10 Divulgação exterior Cinemas Monitores LCD São Paulo Cidade Jardim Hortolândia Litoral Plaza Eldorado Extra Anchieta Iguatemi São Paulo Interlagos Market Place Mooca Plaza Shopping Tamboré União Osasco Villa Lobos Standard 3.000 R$, custo semanal. Exposto em 5 monitores por complexo no período das 11 hs as 23 hs.

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Verso do Ingresso Sua comunicação direcionada. Custo médio R$ 100.000,00, com total de 3 milhões de pessoas atingidas, período de 1 mês.

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3.11 Divulgações no Rádio Jovem Pam FM 100.9 SP – 2053.70 R$ 15” - horário 06 hs ás 24 hs

Radio Rock 89.9 SP – 1141.00 R$ 10” - horário 06hs ás 24hs Programa “maratona rock n’ roll” – 1329.00 R$ 10” - horário 14hs ás 18hs

Rádio Mix 106.3 SP – 2440.00 R$ 30” - horário 06hs ás 24hs

Rádio Gazeta 88.1 SP 1410,00 R$ 30” – horário 06hs ás 24 hs

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4.Material Grรกfico, Digital e Sonoro 33


4.1 Materiais Grรกficos

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4.2 Peรงas digitais

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4.3 Peรงas sonoras

Spot

Testemunhal

Foguete 36


BIBLIOGRAFIA •

ANUNCIE NO R7(2017).Tabela de Preços Disponivel: <http://anuncie.r7.com/tabela-de-precos/>.Acesso em: Outubro de 2017

BAND(2017). Tabela de Preços.

GOMES, Isabela Motta. Manual Como Elaborar um Plano de Marketing.(2005). Disponivel em: <http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/1947E3304928A275032571FE00630FB1/$File/NT00032296.p df>.Acesso em: Outubro de 2017

POLI, Mariana. Mercado pet cresce graças a mudanças no comportamento dos donos de animais de estimação.(2006). Disponivel em: <https://exame.abril.com.br/carreira/mercado-pet-cresce-gracas-a-mudancas-no-comportamento-dos-donos-de-animais-de-estimacao/>.Acesso em : Outubro de 2017

SILVA, Nellysson. Quanto custa anunciar na TV? Veja os valores cobrados pelas 5 maiores emissoras do Brasil.(2006). Disponivel em: <http://br.blastingnews.com/tv-famosos/2016/03/quanto-custa-anunciar-na-tv-veja-os-valores-cobrados-pelas-5-maiores-emissoras-do-brasil00830947.html>. Acesso em: Outubro de 2017

Disponivel em:<http://comercial.band.uol.com.br/tabela-de-precos/>.Acesso em: Outubro de 2017

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