seminar.inside Nr. 4, Dezember 2019

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Die Sache mit den Psychotricks Seien Sie gewarnt: Die heimlichen Winkelzüge, versteckten Kniffe und psychologischen Fallstricke lauern überall. Aber warum eigentlich?

Kennen Sie in Ihrem Umfeld auch Menschen, die in der Hitze des Businessalltags manchmal mit Tricks und fragwürdigen Machenschaften versuchen, sich einen Vorteil zu erschleichen? Das Spektrum dieser Psychotricks reicht von einer kleinen Flunkerei dann auch schon mal bis zu einer handfesten Lüge. Oder vom In-Aussicht-stellen verlockender Belohnungen bis hin zum Androhen unheilvoller Sanktionen. Da sind der Kreativität kaum Grenzen gesetzt. Fallstrick Manipulation Mitunter ist es die Suche nach schnellen Erfolgen oder Problemlösungen, die zum Griff in die Psycho-Trickkiste verführen kann und Faszination sowie Fluch gleichermaßen birgt. Denn oftmals haben solche Manipulationsversuche und Taschenspielertricks sogar Erfolg. Allerdings funktionieren sie meistens nur einmal. Dafür hinterlassen sie aber fast immer verbrannte Erde in den persönlichen Beziehungen durch den

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darauffolgenden, unvermeidbaren Vertrauensverlust. Mit Weitblick entscheiden Gibt es denn eine Alternative zu den Psychotricks oder sind wir hoffnungslos den Manipulationen anderer ausgesetzt? Die gute Nachricht zuerst: Es gibt Hoffnung für alle, denen Anstand und Authentizität wichtig sind. In einer Zeit des schnellen Wandels und der kurzfristigen Entscheidungen ist es besonders wichtig, die langfristigen Ziele nicht aus den Augen zu verlieren und eine (Geschäfts-)Beziehung nicht leichtfertig für einen kurzfristigen, vermeintlichen Erfolg um jeden Preis aufs Spiel zu setzen. Die schlechte Nachricht: Das kann manchmal ziemlich mühsam sein. Die persönliche Beziehung entscheidet Führen Sie sich einmal vor Augen, dass es nie Firmen oder Organisationen, sondern immer die Menschen sind,

die Beziehungen zueinander aufbauen und miteinander Geschäfte machen. Vertrauen ist hierfür ein entscheidender Attraktivitäs-Faktor und ein wesentlicher Wettbewerbsvorteil. Deshalb lohnt es sich, der Versuchung zu widerstehen, sich durch Psychotricks einen fragwürdigen Vorteil zu ergaunern und stattdessen in vertrauensvolle Beziehungen zu investieren; denn Vertrauen wird die entscheidende Ressource der Zukunft sein.

Dr. Frank Hagenow ist promovierter Psychologe, Business Coach und Autor des Buches «FÜHREN OHNE PSYCHOTRICKS». Als Keynote Speaker und Experte für Führung unterstützt er Unternehmen sowie Manager dabei, langfristig vertrauensvolle Beziehungen zu Mitarbeitern und Kunden aufzubauen. www.frank-hagenow.com

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