seminar.inside Nr. 2, Juni 2023

Ausgabe 2 · Juni 2023 · 19. Jahrgang · CHF 8.–

seminar

Das Magazin für erfolgreiche Weiterbildung und Meetings

WIRTSCHAFT: Die wahren Chancen der Digitalisierung SUPPORT: Gute Moderation für moderne Meetings

US DEM SERIE: A G G-ALLTA IN COACH n e it le Wir beg In-Albon Fabienne er g n in jed 1 Jahr la .

Ausgabe

FOKUS eit

ichk Menschl in der Führung

Coverstory

«Wir bieten das ganz besondere Tagungserlebnis!»

Christian Wimmer | Rooms Division Manager Löwen Hotel Montafon

Hotel und Seminarhaus Oberägeri

Hier kommen Sie weiter, hier trägt Ihre Denk- und Lernzeit Früchte.

Ran an die Arbeit.

• Acht Seminar-/Konferenzräume für bis zu 120 Personen • Technische Grundausrüstung in allen Räumen • Attraktive Tagungspauschalen, WLAN, Parkplatz • 140 Zimmer der unterschiedlichsten Kategorien • Attraktive Gruppentarife für Übernachtungen

Hotel und Seminarhaus Oberägeri

Hinein ins Vergnügen.

• Wellnessanlage mit Hallenbad, Sauna, Dampfbad, Whirpool und Fitnessraum • Hotelpark, eigenes Seebad und Ruderboote • Regionale, saisonale Köstlichkeiten • Rahmenprogramme für Gruppenevents und Teambuilding

Hotel und Seminarhaus Ländli

Anreise mit dem Auto

Anreise mit der Bahn

Im Ländli 16, 6315 Oberägeri 041 754 91 11, info@hotel-laendli.ch www.hotel-laendli.ch

Autobahn A 4a/E 41 – Ausfahrt Baar, Richtung Ägeri – Unterägeri – Oberägeri – Strasse Richtung Sattel

SBB bis Bahnhof Zug – ZVB-Bus bis Station Oberägeri (Umsteigen in Oberägeri)

Die unvergleichliche Lage am Ägerisee, der Blick in die Zentralschweizer Berge und die modernen und hellen Tagungsräume bieten die idealen Voraussetzungen für das Gelingen Ihres Seminars.

EDITORIAL

Menschlichkeit?

Eine Kernkompetenz!

Der Arbeitsalltag ist knallhart. Kein Platz für Sentimentalitäten. Im Business geht es um Macht. Und es geht um Geld. Letztlich: um Erfolg. Und nur der zählt am Ende des Tages.

Na, kennen Sie Sätze wie diese? Vermutlich schon. Leider. Doch Rettung naht: Diese Sätze sind antiquiert. Gut, es gibt sie noch, die Führungskräfte, die mangels Sozialkompetenz den menschlichen Kontakt zu ihren Mitarbeitenden als Schwäche verspotten, um sich nicht damit befassen zu müssen. Aber die Zeit hat sie überholt.

Dabei geht es auch heute immer noch um Erfolg. Das ist auch gut so. Aber inzwischen weiss man: Erfolg beruht weniger auf starren Regeln, auf unnötigen Kontrollen und Misstrauen als vielmehr auf ein Umfeld, in dem die Mitarbeitenden die Möglichkeiten haben, sich selber zu steuern und täglich zu lernen. Davon ist Madeleine Zbinden überzeugt. Entsprechend bricht die Autorin des Fokus-Themas in dieser Juni-Ausgabe von seminar.inside eine Lanze für die Menschlichkeit in der Führung als Kernkompetenz des 21. Jahrhunderts.

Heute wissen wir: Menschliche Führung ist ein wichtiger Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Eine Führungskraft, die ihre Mitarbeitenden als Menschen und nicht nur als Ressourcen betrachtet und ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigt, schafft eine positive Arbeitsumgebung, in der die Mitarbeitenden motiviert sind, ihr Bestes zu geben. Oder um es mit den Worten von Madeleine Zbinden zu schreiben: «Echtes Leadership kann nur dort stattfindet, wo Vision, Werte und Identität nachhaltig und nah an den Menschen verhandelt, vermittelt und gelebt werden.»

Wir wünschen Ihnen ein inspirierendes Lesevergnügen mit der vorliegenden Ausgabe von seminar.inside.

Peter Büchel, Chefredaktor

Harald Fessler Herausgeber

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Daniel Labhart Geschäftsführer

Peter Büchel Chefredaktor

Folgen Sie uns auf

06_Coverstory 06_Erweiterungsbau schafft Mehrwert für die Gäste Christian Wimmer Nach dem gelungenen Erweiterungsbau präsentiert sich der Tagungsbereich im Löwen Hotel Montafon jetzt noch attraktiver. Dazu das Interview mit Rooms Division Manager Christian Wimmer.

08_Training | Coaching | Weiterbildung

IMPRESSUM 19. Jahrgang, 2023, www.seminarinside.ch Preis Jahresabo: CHF 28.– Herausgeber: Harald Fessler, 9434 Au harald.fessler@bluewin.ch Chefredaktion: Peter Büchel redaktion@seminarinside.ch Verlag und Anzeigenverkauf: Inside Marketing GmbH Tannhalde 2, 9545 Wängi Telefon +41 52 366 21 41 info@seminarinside.ch www.seminarinside.ch Daniel Labhart (Geschäftsführer) dl@insideonline.ch

08_Fokus Menschlichkeit: Menschliche Führung – eine Kernkompetenz Erfolgreiche Unternehmen benötigen ein neues Führungsverständnis, das sich auf bewusste Selbstreflexion, zwischenmenschliches Handeln und Menschlichkeit fokussiert.

10­_Leistungsglück: Die Balance zwischen Erfolg und Zufriedenheit 11_Resilienz im Arbeitsalltag: Belastungen erfolgreich meistern 13_Drei Top-Coaches in der Dach-Region

Harald Fessler (Sales) hf@insideonline.ch Layout/Grafik: Jörg Schelling www.joergschelling.com Druck: international media solutions IMS AG www.imsag.ch Erscheinungsweise: 4x jährlich (März, Juni, September, Dezember) Die Wiedergabe von Artikeln, Bildern und Inseraten, auch auszugsweise oder in Ausschnitten, ist nur mit Genehmigung der Redaktion oder der entsprechend erwähnten Autoren oder Fotografen erlaubt. Dies gilt auch für die Aufnahme in elektronische Datenbanken, Internet und die Vervielfältigungen auf CD-ROM. Für unverlangte

14_Serie: Aus dem Coaching-Alltag Dank des Stellvertreter-Modells zu mehr Mut

Zusendungen und Manuskripte lehnen Redaktion und Verlag jede Haftung ab. © seminar.inside

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INHALTSVERZEICHNIS_5

16_Trainerpraxis Tools und Methoden in Veränderungsprozessen

28_Support

17_Weiterbildung A-Z

18_Aus der Wirtschaft: Die wahren Chancen der Digitalisierung Transparent eingesetzt und richtig kommuniziert, entfalten sich die wahren Chancen der Digitalisierung – jenseits der Vermessung der Mitarbeitenden.

20_Seminarlokalitäten 20_Lake Side 22_Schützen Hotels Rheinfelden 23_Stiftung Künstlerhaus Boswil 24_Davos Congress 25_Hotel Hof Weissbad

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28_Moderation: Schlüssel erfolgreicher Meetings Gute Moderation strukturiert, inspiriert und fördert die Interaktion und ist damit essenziell für moderne, zielführende Meetings.

30_Neuland Moderations-Markt in Nottwil

COVERSTORY_6

«Der Erweiterungsbau schafft Mehrwert für unsere Gäste!»

Das Löwen Hotel Montafon geniesst auch bei Unternehmen in der Ostschweiz einen ausgezeichneten Ruf als Konferenz- und Tagungsort. Nach dem gelungenen Erweiterungsbau präsentiert sich der Tagungsbereich jetzt noch attraktiver. Dazu das Interview mit Rooms Division Manager Christian Wimmer.

Christian Wimmer, welche Ziele verfolgen Sie mit dem Erweiterungsbau des Tagungsbereichs?

«Mit unserem neuen Konferenz- und Tagungsbereich sind wir in unserem Angebot einzigartig im Montafon und darüber hinaus eine topattraktive Location in ganz Vorarlberg. Bei Unternehmen aus dem süddeutschen Raum und der Ostschweiz sind wir aufgrund der guten Erreichbarkeit ebenfalls sehr beliebt. Die Kombination aus moderner Architektur, elegantem Design der Zimmer, kulinarischer Vielfalt durch unsere drei Restaurants, einem hoteleigenen Club, der unbestechlichen Lage inmitten der Montafoner Bergwelt und den damit verbundenen touristischen Highlights – all das schafft einen grossen Mehrwert für unsere Gäste, aber auch für die Region und unseren Hotelbetrieb. Mit dem zusätzlichen Tagungssegment wird es uns ausserdem als Hotel gelingen, die Auslastung, insbesondere in der Neben-

saison, deutlich zu steigern und somit saisonbedingte Schwankungen auszugleichen. In vielerlei Hinsicht also eine Win-win-Situation.»

private Feiern anzumieten, erfreut sich ebenfalls grosser Beliebtheit. Und auch die ‹Löwengrube› – unser hoteleigener Club im Souterrain – bietet sich hervorragend als elegante Abendlocation für jede Art von Event an.»

Wie gross ist der Erweiterungsbau und wie viele Tagungsräume wurden hinzugefügt?

«Der Erweiterungsbau des Löwen erstreckt sich über insgesamt fünf Etagen:

«WIR VERSPRECHEN EIN GANZ BESONDERES KONFERENZ- UND TAGUNGSERLEBNIS.»

Welche Entwicklungen erwarten Sie für das Hotel durch den neuen Tagungsbereich?

«Durch den Erweiterungsbau werden wir neue, bedeutende Zielgruppen hinzugewinnen. Auch wenn heute in der Geschäftswelt vieles online möglich ist – die persönliche Begegnung ist nicht so einfach zu ersetzen. Mit unseren flexiblen Tagungsräumen mit bis zu 200 Quadratmetern können wir nahezu jede Anfrage bedienen und auf individuelle Wünsche unserer Gäste eingehen. Unsere Räumlichkeiten für Hochzeiten und

Im Souterrain befindet sich der Kult-Club ‹Löwengrube›. Im Erdgeschoss haben die lichtdurchfluteten Tagungssäle Montafon 1 und 2 ihren Platz, die je nach Bedarf getrennt oder zusammengeschlossen werden können und gemeinsam bis zu 200 Quadratmeter Fläche und einen direkten Zugang zu unserer begrünten Sonnenterrasse bieten. Mit dem zusätzlichen Raum ‹Verwall› sind kleinere Sessions oder Workshops parallel möglich. Nicht zu vergessen: Das grosszügige Foyer mit Kaffeetheke heisst unsere Gäste in entspannt-lässi-

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COVERSTORY_7

Das Löwen Hotel Montafon gilt heute auch in der Ostschweiz als eine führende Adresse im Konferenz- und Tagungsbereich.

ger Atmosphäre willkommen. Im ersten und zweiten Obergeschoss sind 23 neue Zimmer in den Kategorien Unique Suite, Deluxe und Superior unterge-

definitiv der Vergangenheit an. Unsere Räume sind bestens mit Bildschirm-, Kamera- und Tontechnik ausgestattet, hybride Meetings sind praktisch ohne

«DIE TECHNISCHE INFRASTRUKTUR IST EIN HIGHLIGHT IN UNSEREN TAGUNGSRÄUMEN.» bracht. Und ein ganz besonderes Highlight wartet in der dritten Etage auf unsere Besucher. Die beiden Tagungsräume ‹Rätikon› und ‹Hochjoch› verfügen über grosse Panoramafenster und einen eigenen Balkon. Über den Dächern von Schruns mit einem beeindruckenden Blick auf die umliegende Bergwelt versprechen wir ein ganz besonderes Konferenz- und Tagungserlebnis. Ein eigenes Foyer im Loftstil lässt auch bei schlechtem Wetter echte Wohnzimmeratmosphäre aufkommen.»

Was ist Ihr persönliches Lieblingsdetail an dem neu gestalteten Bereich?

«Ganz klar die Technik. Wir bieten eine absolut begeisternde technische Infrastruktur in unseren Tagungsräumen an. Stundenlanges Vorbereiten, lästige Verkabelungen und nervenaufreibende Kompatibilitätsprobleme gehören

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Aufwand möglich. Für eine Präsentation schalte ich nur den Laptop an und schon geht's los.»

Welche besonderen Anforderungen hat die Zielgruppe für Konferenzen im Unterschied zu Urlaubsgästen?

«Ganz einfach gesagt: Der Konferenzgast kommt mit einer klaren Agenda und Timeline – der Urlaubsgast zum Entspannen und Geniessen. Umso bedeutender ist bei unseren Businessgästen eine reibungslose Durchführung in technischer Hinsicht, aber auch der durchgetaktete Ablauf eines Konferenztages erfordert eine intensivere Planung und Abstimmung mit anderen Abteilungen wie beispielsweise der Küche.»

Worauf dürfen sich Ihre Gäste dieses Jahr ganz besonders freuen?

«Eine wirklich beeindruckende Architektur mit viel Liebe zum Design des Interi-

eurs. Neue, grosszügige Zimmer – zum Beispiel unsere Unique Suite mit frei stehender Badewanne und Blick auf die Berge. Ein hoteleigener Club mit DJs und Livemusik im Souterrain und erstklassige Kulinarik in unseren drei Restaurants. Daneben bieten wir einen über 3000 Quadratmeter grossen Wellnessbereich, einen Outdoor-Pool und tolle Inklusivleistungen.»

ZUM INTERVIEWPARTNER Christian Wimmer ist Rooms Division Manager im Löwen Hotel Montafon.

Löwen Hotel Montafon ****S Hotel Löwen Schruns GmbH Silvrettastrasse 8 A-6780 Schruns Tel.: +43 5556 7141 info@loewen-hotel.com www.loewen-hotel.com

FOKUS: MENSCHLICHKEIT_8

Menschliche Führung – die Kernkompetenz des 21. Jahrhunderts In der heutigen VUCA-Welt braucht es eine tiefgreifende Veränderung hin zu einer menschlichen Unternehmenskultur. Erfolgreiche Unternehmen benötigen ein neues Führungsverständnis, das sich auf bewusste Selbstreflexion, zwischenmenschliches Handeln und Menschlichkeit fokussiert.

Die meisten Führungskräfte bestreiten nicht, dass Menschlichkeit im Führungskontext immer wichtiger wird.

Unternehmen sind durch und durch menschliche Systeme: Sie bringen Menschen zusammen, um gemeinsam ein Ziel zu erreichen und einen Auftrag für andere Menschen zu erfüllen. Solange Organisationen nicht ausschliesslich mit Maschinen, Robotern und Computern funktionieren, haben wir es bei aller Digitalisierung immer noch mit Menschen aus Fleisch und Blut zu tun, die

jedoch immer noch an einem umfassenden Verständnis menschlicher Führung im Führungsalltag.

Traditionelle Führung greift heute nicht mehr Die globalen Umfragen des Beratungsunternehmens Egon Zehnder unter rund 1000 CEOs und Führungskräften der weltweit grössten Unternehmen (www.egonzehnder.com/it-startswith-the-ceo) legen immer wieder offen, dass die menschlichen Aspekte

«DIE MENSCHLICHEN ASPEKTE ZÄHLEN ZU DEN GRÖSSTEN HERAUSFORDERUNGEN IN DER FÜHRUNGSARBEIT.» sehr unterschiedliche Bedürfnisse und Erwartungen haben und sehr individuell und teilweise unberechenbar auf Unsicherheit, Veränderungen und Druck reagieren.

Mit Blick auf die unternehmerische Praxis fehlt es in einigen Führungsetagen

zu den grössten Herausforderungen in der Führungsarbeit zählen. Einige Führungskräfte schaffen es nicht, einen echten menschlichen Kontakt zu ihren Mitarbeitenden aufzubauen, bisweilen entwerten einige von ihnen Menschlichkeit als «Kuschelpolitik» oder als «Programm für Weicheier», um

sich nicht damit auseinandersetzen zu müssen.

Doch ein traditionelles Führungsverständnis und altgediente Führungsinstrumente greifen heute nicht mehr.

Rigide Vorgaben, unnötige Kontrolle und Misstrauen sind in einer modernen, menschlichen Arbeitswelt nicht mehr dienlich. Führungskräfte sind gefordert, ein Umfeld zu schaffen, in dem die Mitarbeitenden die Möglichkeit haben, sich selbst zu steuern und täglich zu lernen.

Vertrauen und Empowerment als Basis Es reicht jedoch nicht aus, sich allein auf ein modernes Organisationsverständnis, agilere Strukturen und Prozesse zu verlassen. Organisationen zu führen, bedeutet «Systeme führen», sei es auf der Ebene von Teams, Abteilungen, Bereichen, Projekt- oder auch auf Gesamtunternehmensebene.

Organisationen menschlich zu führen, setzt als erstes voraus, dass sie nicht als funktionierende Maschinen, sondern als lebendige, anpassungsfähige Organismen betrachtet werden. Führung bedeutet, das System im Spannungsfeld des kontinuierlichen Wandels zu gestalten und weiterzuentwickeln und dabei die notwendige Balance zwischen Staseminar.inside 2-2023

FOKUS: MENSCHLICHKEIT_9

Selbstreflexion ist das Fundament und der Schlüssel für eine erfolgreiche und menschliche Führung.

bilität und Flexibilität zu schaffen. Dafür braucht es eine tiefgreifende Veränderung hin zu einer Unternehmenskultur, die auf Vertrauen und Empowerment basiert.

Erfolgreiche und menschliche Organisationen schaffen einen sinn- und werteorientierten Rahmen, in dem die Mitarbeitenden ihre Arbeit und ihr Handeln als sinnvoll und erfüllend erleben. Echtes Leadership kann nur dort stattfindet, wo Vision, Werte und Identität nachhaltig und nah an den Menschen verhandelt, vermittelt und gelebt werden.

Die Führungskompetenz der Zukunft umfasst neben der fachlichen Expertise deshalb insbesondere Selbstkompetenz: persönliche Integrität, Empathie, ethische Standfestigkeit, Konsequenz und Kontinuität.

Goodbye Hero – der Blick hinter die eigene Fassade Unsere Bilder von erfolgreichen Führungskräften sind heute jedoch noch stark geprägt von Heldengeschichten.

Medien und Gesellschaft haben im Verlauf der Jahre dieses Bild von Stärke und Unversehrtheit bedient: Emotionen und Schwächen zeigen, Fehler machen und Verlieren sei etwas für Feiglinge.

Oftmals ertappen wir uns selber dabei, seminar.inside 2-2023

dass sich dieses Bild vom «tough guy» in unseren Köpfen eingebrannt hat.

Wer menschlich führen und auch menschlich behandelt werden möchte, muss jedoch bereit sein, seinen Panzer abzulegen, Persönlichkeit zu zeigen und auch mal Fehler zu machen. Oder zumindest, hinter die eigene Fassade zu blicken.

Menschliche Führung setzt Selbstkompetenz voraus Als ersten wesentlichen Schritt empfehle ich Führungskräften, folgender Tatsache ins Auge zu blicken: Sie beeinflussen durch das eigene Verhalten tagtäglich andere Menschen. Wer sich dessen bewusst ist, wird erkennen, welche Verantwortung mit der Führungsrolle und dem eigenen Verhalten einhergeht. Das eigene Führungsverhalten hat grossen Einfluss auf das Wohlbefinden der Mitarbeitenden – sowohl am Arbeitsplatz als auch im Privatleben.

Eine Führungsperson sollte deshalb zuerst sich selber – also den innersten Kern als Mensch und Führungskraft – ergründen, reflektieren und weiterentwickeln.

Wer lernt, sich selbst besser zu verstehen, kann auch andere Menschen besser verstehen. Selbstreflexion ist das

Fundament und der Schlüssel für eine erfolgreiche und menschliche Führung.

Mit der Entwicklung der Selbstkompetenz zu beginnen, ist ein sehr nachhaltiger Schritt in Richtung menschlicher Führung.

ZUR AUTORIN Madeleine Zbinden ist Expertin für Organisationsberatung, Coach und erfahrene Fach- und Führungsverantwortliche verschiedener Branchen und Unternehmen im In- und Ausland.

In ihrer Arbeit verbindet sie ihre Erfahrung aus zahlreichen Veränderungsprojekten mit interdisziplinären Kompetenzen aus Betriebswirtschaft, Psychologie und Pädagogik.

Sie begleitet als Sparringspartnerin, Macherin und Impulsgeberin Menschen und Organisationen mit Leidenschaft durch Veränderungsprozesse. www.zbinden.coach Das Buch zum Thema Madeleine Zbinden: «Menschlichkeit in der Führung». Springer Gabler, 2022. 49.99 Euro.

ISBN-10: 3662648954, ISBN-13: 978-3662648957

TRAINING I COACHING I WEITERBILDUNG_10

Leistungsglück: Die Balance zwischen Erfolg und Zufriedenheit Im Streben nach Erfolg und Leistung verlieren viele Menschen oft das Glück aus den Augen. Doch wahres Leistungsglück liegt nicht nur im Erreichen von Zielen, sondern auch in der bewussten Gestaltung eines ausgeglichenen Lebens. Erfahren Sie, wie Sie Erfolg und Zufriedenheit in Einklang bringen können.

In einer Gesellschaft, die von Leistungsdruck und ständigem Streben nach Erfolg geprägt ist, stellt sich die Frage: Wie finden wir wahres Glück in unserer Leistung? Die Antwort liegt in der bewussten Balance zwischen Erfolg und Zufriedenheit – dem Leistungsglück.

Leistungsglück bedeutet nicht, blind dem Erfolg hinterherzujagen und dabei das eigene Wohlbefinden zu vernachlässigen. Es geht vielmehr darum, die eigene Leistungsfähigkeit zu steigern und gleichzeitig ein erfülltes Leben zu führen. Wie können wir das erreichen?

Eine wichtige Komponente ist die Selbstreflexion. Erfolgreiche Menschen nehmen sich Zeit, um regelmäßig zu überprüfen, ob sie auf dem richtigen Weg sind und ob ihre Ziele noch mit ihren Werten und Bedürfnissen übereinstimmen. Dies erfordert eine bewusste Auseinandersetzung mit den eigenen Prioritäten und ein Abwägen zwischen beruflichen und persönlichen Anliegen.

Darüber hinaus ist es entscheidend, sich Pausen und Erholungsphasen zu gönnen. Leistungsglück entsteht nicht durch permanentes Arbeiten, sondern auch durch bewusste Auszeiten, in denen wir uns regenerieren und unsere Energiereserven wieder aufladen können. Dies kann zum Beispiel durch Sport, Hobbys oder qualitätsvolle Zeit mit Familie und Freunden geschehen.

Ein weiterer Schlüssel zum Leistungsglück liegt in der Entwicklung von Selbstmitgefühl. Oftmals sind wir zu hart zu uns selbst, wenn wir unsere eigenen Leistungen bewerten. Indem wir uns selbst akzeptieren, auch wenn wir Fehler machen oder nicht immer den gewünschten Erfolg erzielen, können wir unser Wohlbefinden steigern und uns motiviert auf unsere Ziele konzentrieren.

Nicht zuletzt sollten wir uns bewusst machen, dass Erfolg und Glück individuell definiert werden. Jeder Mensch hat unterschiedliche Vorstellungen davon, was ihn glücklich macht und wie

viel Leistung er benötigt, um dieses Glück zu erreichen. Es ist wichtig, sich von gesellschaftlichen Erwartungen zu lösen und die eigenen Werte und Bedürfnisse zu reflektieren.

Leistungsglück ist somit eine Kombination aus Selbstreflexion, ausgewogener Lebensgestaltung, Selbstmitgefühl und der Definition des individuellen Glücks.

Es ist der bewusste Weg, Erfolg und Zufriedenheit miteinander zu verbinden und das eigene Wohlbefinden in den Fokus zu rücken. Wann haben Sie das letzte Mal Pause gemacht, reflektiert, die kleinen Freuden des Lebens genossen oder sogar das Gute an Ihrer Arbeit gesucht und sind dabei geduldig mit sich selbst umgegangen?

GABRIEL SCHANDL ist Wirtschaftswissenschafter und Leistungsforscher.

Als leidenschaftlicher Keynote-Speaker und engagierter WirtschaftsCoach ist er Sammler und Umsetzer von Best-Practice Beispielen. www.gabrielschandl.com GSA Chapter Schweiz www.germanspeakers.ch

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TRAINING I COACHING I WEITERBILDUNG_11

Resilienz im Arbeitsalltag:

Belastungen erfolgreich meistern

Hoher Workload, Zeitdruck oder soziale Konflikte: Die möglichen Stressoren bei der Arbeit sind vielfältig. Gerade im Stress wird die individuelle Resilienz sichtbar. Warum ist die Stresskompetenz je nach Person unterschiedlich, respektive welche Faktoren beeinflussen die individuelle Resilienz?

Der Ansatz des BWI besteht darin, das Stressmanagement mit der individuellen Resilienz zu verbinden.

Von grosser Bedeutung bei der Stressbewältigung sind sieben Resilienzfaktoren, die vom Menschen trainiert und gestärkt werden können (u.a. Jutta Heller, Resilienz für die VUCA-Welt, 2019). Wir unterscheiden darin zwischen mentalen Kompetenzen, Handlungskompetenzen sowie Umweltfaktoren: Akzeptanz und realistischer Optimismus «It is, what it is.» Mit der Akzeptanz fängt alles an. Wem es gelingt, Geschehnisse und Umstände, die nicht geändert werden können, als solche anzunehmen, nimmt viel Druck von sich. Der realistische Optimismus bestärkt den Menschen in seiner Überzeugung, dass es wieder besser wird und hilft ihm, seine Energie auf realistische Erfolge zu fokussieren.

Lösungsorientierung, Selbstwirksamkeit und Zukunftsorientierung Dank der Lösungsorientierung können in anspruchsvollen Situationen unterschiedliche Varianten evaluiert werden und es gelingt auch, pragmatisch genug zu sein, um die zweit- oder drittbeste Möglichkeit zu realisieren. Dies

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führt in die Selbstwirksamkeit: Selbstwirksame Menschen sind überzeugt davon, dass sie den Anforderungen des Lebens nicht ohnmächtig ausgesetzt sind. Sie haben eine realistische Sicht auf die eigenen Ressourcen und Handlungsmöglichkeiten. Die Zukunftsorientierung stärkt den Menschen darin, dass er seinen Blick auf die positiven Möglichkeiten der Zukunft richten kann und dass er weiss, was in seinem Leben Bedeutung, und damit Sinn hat.

Eigenverantwortung und Netzwerkorientierung Getragen werden diese Faktoren von der Eigenverantwortung. Resiliente Menschen überlassen die Verantwortung für ihr Leben weder anderen noch dem Zufall. Sie sind sich bewusst, dass sie für ihr Denken, Fühlen und Handeln verantwortlich sind. Durch die Netzwerkorientierung gelingt es dem Menschen, verlässliche Beziehungen zu Mitmenschen zu schaffen und Hilfe annehmen zu können.

Effektive Nutzung individueller Resilienzfaktoren Das Zusammenspiel dieser Resilienzfaktoren ist multifaktoriell: Je nach Art der Belastung und Situation gelingt es resilienten Menschen, die jeweiligen

Faktoren wirkungsvoll einzusetzen. In den praxisorientierten Trainings und Coachings des BWI geht es darum, die individuellen Resilienzfaktoren bewusst zu machen und zu stärken und diese in eine optimale Abstimmung mit der persönlichen Stresskompetenz zu bringen.

Zum Autor

Christian Bachmann verfügt über langjährige Expertise im internationalen Projektmanagement und ist seit 2006 selbstständiger Berater, Trainer und Coach vor allem in den Themen Selbstführung und Projektmanagement.

Stresskompetenz entwickeln – Resilienz stärken

Beratungs- und Weiterbildungsinstitut BWI AG Helenastrasse 3 8008 Zürich Tel.: +41 44 360 57 57 info@bwi.ch www.bwi.ch

www.danielschmuki.ch

TOP COACHES D-A-CH_13

Mag. Manuela Nigsch

François Witthoff

Business-Coach und Supervisorin am Bodensee mit langjähriger Erfahrung im Dreiländereck A/CH/D.

Bist Du glücklich?

Nichts ist – alles wird, bewegt sich, verändert sich: Mensch, Organisation, Gesellschaft. Ich begleite Menschen und Unternehmen dabei, diesen Wandel zu gestalten, um die zu WERDEn, die sie sein können. ​ Warum? Weil ich davon überzeugt bin, dass Gutes immer noch besser gemacht werden kann, und ich einen Beitrag leisten will für eine menschenwürdige Arbeitswelt. Und weil ich weiss, dass das auch in wirtschaftlicher Hinsicht Sinn macht – für Mensch und Unternehmen.

Arbeitsschwerpunkte: · Coaching für Führungskräfte und Mitarbeiter · Teamentwicklung · Mediation in Unternehmen · Standortbestimmung und Begleitung bei der beruflichen Neuorientierung

WERDE.punkt Mag. Manuela Nigsch Im Schlatt 14a A-6973 Höchst Tel.: +43 650 760 40 21 www.werdepunkt.com

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Das Leben ist HIER und JETZT! Wie glücklich bist Du? Wie frei fühlst Du Dich?

Wie wohl fühlst Du Dich mit Dir und Deinem Umfeld?

Hast Du oft Ruhe im Kopf?

Kannst Du innerlich abschalten?

Widerstände; Frustrationen; Ängste; innere Befürchtungen; Sorgen; bedrückende Gefühle; sind alles Hinweise, auf gegenläufige Programme und Energien in uns, die in Einklang gebracht werden möchten!

Ein Teil in Dir will Erfolg, Glück, Liebe, Stärke, Vertrauen, ein anderer Teil in Dir arbeitet noch gegen diese Wünsche!

Aber warum, und muss ich daran festhalten, weil ich es schon immer so erlebt habe?

Nein!

Du bist so viel mehr, als das, was Du Dir selbst mit Hilfe Deiner Gedanken, Deiner Erfahrungen und Deinem Umfeld, weissmachen willst!

Alles was Du für die Erfüllung Deiner Träume brauchst, ist bereits in Dir!

Nutze jetzt die Zeit, dass Du erfährst, wie Dein Unterbewusstsein, zielgerichtet für Dich und Deine Träume, volle Power gibt, während Du im «JETZT» glücklich bist, Dein Leben geniesst und jeden Moment voll auskostest!

Erfahre mehr: francois-witthoff.com/2022/home

TRAINYOURBRAIN PROGRAMM Bahnhofstr.31 CH-8280 Kreuzlingen jetzt@francois-witthoff.com francois-witthoff.com

Eva Gautschi Meine Berufung ist es, Menschen den Zugang zu ihren Stärken, Potenzialen und Ressourcen zu schaffen, damit sie ihr Leben und ihre Visionen aus einem Gefühl der persönlichen Freiheit gestalten können.

Coaching Das Leben verläuft nicht immer geradlinig und wunschgemäss. Neben Erfolgen und positiven Erlebnissen gibt es auch Rückschläge, Brüche und Unterbrüche, auch Umwege oder Stillstand.

Wer in seiner persönlichen Entwicklung weiterkommen will, sollte einen Schritt zurücktreten, um seine ganze Situation zu reflektieren, um loszulassen, damit wieder Neues wachsen kann. Als Coach und Beraterin begleite ich Sie oder Ihr Team in Ihrem Prozess.

Kaizen Als Kaizen Master begleite ich Sie und Ihr Team in Ihrem Arbeits-Prozess der ständigen Verbesserung.

Führen mit Herz – Businesscoaching für Sie und/oder Ihr Team · Support für Führungskräfte und Teams · Achtsamkeit fördern den Mitarbeitenden gegenüber · Workshops Kundenbedürfnisse erkennen und kundenorientiertes Verhalten · Begleitung von Veränderungsprozessen

Gautschi-Coaching CH-5425 Schneisingen Tel.: +41 76 356 12 64 gautschicoaching@gmail.com www.gautschi-coaching.ch www.kaizen-coaching.ch

AUS DEM COACHING-ALLTAG_14

Fabienne In-Albon / Persönlichkeits- und Teamentwicklerin

Dank des Stellvertreter-Modells zu mehr Mut Im Laufe des Jahres sind wir an der Seite der ehemaligen Profigolferin und Olympiateilnehmerin von Rio 2016, Fabienne In-Albon, und nehmen an exklusiven Einblicken in ihren Alltag als Persönlichkeitsund Teamentwicklerin bei der Fabienne In-Albon Milestones GmbH teil. In dieser Ausgabe rückt das Thema «Mut» in den Fokus.

Mut hat viele Facetten, unter anderem bedeutet es, für sich, seine Visionen und Ziele einzustehen und diese hartnäckig zu vertreten. Das ist nachhaltig nur möglich, wenn man Klarheit über sich selbst, seine Ziele und deren Warum hat.

Als Sportlerin, wie auch als Unternehmerin brauchte Fabienne immer wieder Mut. Mut ihren eigenen Weg zu gehen, sich immer wieder ihren Ängsten oder Unsicherheiten zu stellen und dabei ihre Komfort Zone zu verlassen. Ob es der erste Abschlag war, die halbe Welt zu-

schaut und der Druck spürbar auf den Schultern lastet, eine Keynote Speech vor über 800 Menschen zu halten und kurz vor dem Auftritt ein Blackout zu haben, ein unangenehmes Gespräch zu führen, einen Mitarbeitenden zu entlassen, neue Wege zu gehen, all das sind Momente, in denen es Mut braucht.

Mut, hinzustehen und es einfach durchzuziehen.

Doch viele Menschen trauen sich nicht, diesen Weg zu gehen, aus Angst vor dem Schmerz, den sie dabei verspüren

Wenn man mutige Schritte machen will, ist es wichtig, sich emotional von der Situation zu trennen um einen sachlichen Entscheid fällen zu können. Dafür setzt Fabienne In-Albon auf das Stellvertreter-Modell.

könnten, aber auch der Angst vor dem Ungewissen. Heutzutage ist es enorm wichtig, neue Wege zu suchen und einzuschlagen, sei es in einer Unternehmung, einem Team oder aber auch als Privatperson. Aber oft wissen wir nicht, wohin dieser Weg führen wird und ob es am Schluss der richtige ist, das braucht Mut. Wenn der Mut zur Entscheidung fehlt Fabienne berichtet von einer Kundin namens Manuela, die eine aufstrebende Geschäftsführerin ist. Sie setzt auf einen kooperativen Führungsstil und eigenverantwortliche Teamarbeit, woran sie mit Fabienne intensiv gearbeitet hat. Mittlerweile ist ihr Team ihr grösstes Kapital. Doch nun fehlt ihr der Mut, sich von einem Mitarbeiter zu trennen. Durch die Angst vor der Enttäuschung schiebt sie das immer wieder vor sich her.

Raus aus der Komfortzone Fabienne hat mit Manuela das Thema besprochen, denn nichts zu tun und alles beim Alten zu lassen, bedeutet, in der Komfortzone zu bleiben. Wir empfinden oft eine Art Sicherheit in unserem gewohnten Zustand, doch in Wahrheit schränkt es uns ein. Fabienne weiss aus eigener Erfahrung, dass das Ignorieren

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AUS DEM COACHING-ALLTAG_15 von notwendigen Schritten uns später mit schmerzhaften Konsequenzen konfrontiert. Immer wieder schob sie solche Entscheidungen vor sich her, sei es die Entlassung eines Trainers, das Beenden eines Entwicklungsprozesses aufgrund ungleicher Vorstellungen, Absagen etc.

Um mutiger zu werden, hat Fabienne das Stellvertreter-Modell entwickelt, welches sie heute auch mit ihren Kundinnen und Kunden teilt. Immer wenn der Mut fehlt oder man sich bei einem Schritt unwohl fühlt, hilft einem der Stellvertreter, diese Aufgabe zu übernehmen. Sie geht dabei genau gleich vor wie beim Identitätsmanagement, was in der letzten Ausgabe beschrieben wurde, nur kreiert sie für sich eine externe Person. Im entscheidenden Moment delegiert sie die Aufgabe an ihren Stellvertreter und kann sich somit emotional von der Situation trennen und es fällt ihr dadurch deutlich leichter. Genau dieses Modell hat sie auch mit Manuela angewandt, was dazu führte, dass sie den Schritt gehen und dem Mitarbeiter kündigen konnte.

Vor allem bei mutigen Schritten ist es wichtig, sich in erster Linie emotional von der Situation zu trennen, um anschliessend einen sachlichen Entscheid fällen zu können.

Jeder kennt dieses Gefühl, wenn man aus der Emotion heraus reagiert, Dinge vor sich herschiebt in der Hoffnung, dass es leichter wird. Aber in Wirklichkeit wird es mit jedem Tag schwieriger, die Angst grösser und der Widerstand stärker. Das fängt bereits mit einem unangenehmen Telefongespräch an – wie oft schieben wir es vor uns her in der Hoffnung, dass es irgendwann leichter wird und wir irgendwann den Mut dazu haben. Doch je länger wir warten, desto mehr Energie verbrauchen wir, denn das Thema ist somit immer präsent.

Die logische Konsequenz davon ist, je weniger Energie vorhanden ist, desto mehr Mut brauchen wir. Fabienne bringt es auf den Punkt und stellt die Frage: «Was, wenn wir es einfach direkt tun?» und ergänzt, dass es uns anschliessend mehr Raum schafft, um neue Projekte in Angriff zu nehmen und mit frischem Elan durchzustarten.

Mit Klarheit und Mut die Ziele verfolgen Das Stellvertreter-Modell hat sie vom Sport übernommen. Wenn ihr zum Bei-

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Fabienne In-Albon arbeitet auf einer Ebene, die ihre Kundinnen und Kunden einschliesst. Sie gibt ihre Erfahrungen, Herausforderungen und Lernfelder weiter, um ein besseres Verständnis zu schaffen. Auf diese Weise vermittelt sie die Informationen auf eine greifbare Weise.

spiel das Vertrauen in einen Schlag fehlte, hat sie sich einfach überlegt, wer ein Experte bei diesem Schlag ist, und hat sich vorgestellt, wie dieser Spieler oder diese Spielerin diesen Schlag ausführt.

Sie hat sich also ihr Team aus «Experten» aufgebaut und wusste, dass sie so nie mehr alleine bei ihren sportlichen Herausforderungen ist.

Heute verlässt Fabienne regelmässig ihre Komfortzone, um unbegrenzte Möglichkeiten und unbeschreibliche Emotionen zu erfahren. Eine Quote, die sie in solchen Momenten begleitet, ist «Manchmal gewinnen wir und manchmal lernen wir». Ihr ist bewusst, dass sie nicht scheitern kann, sondern nur wachsen wird, was ihr hilft, immer wieder Mut zu finden, und diesen Mut gibt sie nun weiter.

möchten, aber immer wieder aufschieben. Auf der Webseite von Fabienne In-Albon werden Sie viele Quellen der Inspiration finden, um Ihre inneren Blockaden zu überwinden. Hier gibt es zahlreiche Möglichkeiten, die Ihnen helfen werden, endlich voranzukommen.

Die Themen sind so facettenreich, dass wir uns in der nächsten Ausgabe weiter damit beschäftigen werden.

So vermittelt sie in ihren Entwicklungsprozessen die Klarheit über sich, die eigenen Werte und Ziele, damit man anschliessend für genau diese einstehen und seine Meilensteine mutig verfolgen kann.

Fabienne In-Albon schloss 2011 ihren Bachelor in SportManagement in Sydney, Australien ab, bevor sie ins Profilager wechselte, wo sie bis Ende 2017 aktiv auf der Ladies European Tour spielte. Nach ihrem Rücktritt vom Spitzensport bildete sie sich an der Dr. Bock Coaching Akademie weiter. Seit Jahren setzt sie nun diese Expertise und Erfahrung rund um die Entwicklung von Persönlichkeiten und Teams ein.

Was ist etwas, was Sie, liebe Leserin, lieber Leser, schon lange vor sich herschieben und es jetzt umsetzen können? Oder wo Ihnen ein Stellvertreter die nötige Distanz schaffen könnte?

Möglicherweise gibt es eine Aufgabe, die Sie schon seit langer Zeit erledigen

Fabienne In-Albon Milestones GmbH info@fabienneinalbon.ch www.fabienneinalbon.ch

TRAINERPRAXIS_16

Coaching und Personalentwicklung

Tools und Methoden in Veränderungsprozessen Von Sonja Kupferschmid Boxler & Pascal Dimitri Ruchti

Die Arbeitswelt 4.0 bringt zahlreiche Veränderungen mit sich. Mit bestimmten Methoden und Tools aus dem Coaching- und Personalentwicklungsbereich können Organisationen ihre Mitarbeitenden dabei unterstützen, möglichst erfolgreich mit solchen Veränderungsprozessen umzugehen.

Arbeitszufriedenheit erreicht werden.

Damit einer vielversprechenden Zusammenarbeit zwischen Arbeitgebenden und- nehmenden nichts mehr im Wege steht ist also professionelle Begleitungsarbeit ein grosser Vorteil.

bietet dafür eine breite Palette an Tools und Methoden, welche auf eine stärkenund ressourcenorientierte Grundhaltung sowie auf einem systemischen Mindset aufbauen. Angenommen es werden Teams durchmischt und Arbeitsaufgaben neu verteilt. Die Mitarbeitenden fühlen sich dadurch verunsichert und sehen den Wald vor lauter neuen Bäumen nicht mehr. Hier kann es hilfreich sein, durch gezieltes Fragen die individuellen Stärken und Ressourcen jedes Einzelnen zu aktivieren, dadurch sichtbar und vor allem nutzbar zu machen.

Sonja Kupferschmid Boxler ist beim Coachingzentrum Olten – dem Kompetenzzentrum für Coaching, betriebliches Mentoring, Supervision und Resilienztraining – in der Geschäftsführung tätig und hat sich beim Auf- und Ausbau des Weiterbildungsangebotes vertieft mit Tools und Methoden für die Begleitung von Veränderungsprozessen auseinandergesetzt.

Professionelle Begleitung Coaches und betriebliche Mentor/-innen stossen positive Veränderungsprozesse an, schaffen neue Perspektiven und helfen, veränderte Denk- und Handlungsroutinen im Alltag zu verankern – ein nützliches Segel auf stürmischer See. Indem die Mitarbeitenden während Veränderungs- und Entwicklungsprozessen unterstützt werden, können im besten Fall Unsicherheiten ausgeräumt und die Akzeptanz der neuen Struktur nach der Umsetzung erhöht werden. Durch professionelle Begleitung wird zudem die Chance erhöht, dass Change-Prozesse erfolgreich umgesetzt, Unternehmen für die Zukunft ausgerichtet, Wissen erhalten und

Pascal Dimitri Ruchti ist beim Coachingzentrum Olten als Mitarbeiter Produkteentwicklung tätig.

Als BSc. Arbeits-, Organisations- und Personalpsychologie verfügt er über ein breites Grundlagewissen in den Bereichen Coaching, betriebliches Mentoring, Resilienz und Supervision & Teamcoaching.

Entwicklungen und Veränderungen Unternehmen müssen sich agil den Marktgegebenheiten und -anforderungen anpassen, um langfristig relevant zu bleiben. Damit einher gehen Entwicklungsprozesse und Veränderungen, welche unternehmerisch notwendig, jedoch für Arbeitsnehmende nicht immer angenehm sind. In der Arbeitswelt von morgen braucht es daher dringend Menschen, die sich selbst reflektieren und die andere bei ihrer Entwicklung fördern können. Dafür bieten gewisse Methoden und Tools eine wichtige Unterstützung, um aus stürmischen Zeiten erfolgreich hervorzugehen.

Haltung entwickeln - Ressourcen und Stärken aktivieren In turbulenten Zeiten sind Menschen dankbar für ein (unter-)stützendes Gegenüber, um Veränderungen und Entwicklungen zu durchlaufen. Coaching

Tel.: +41 62 926 43 93 www.coachingzentrum.ch

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WEITERBILDUNG A–Z_17 TRAINING I COACHING I WEITERBILDUNG_13

gezwungenermassen nicht mittels agiler Methoden umgesetzt werden können.

Der Two-Speed-Ansatz im Sinne Ausbildung der Ausbildenden eines «Projektmanagements der zwei Eidg. Abschlüsse für Geschwindigkeiten» ermöglicht dem Bildungsfachleute Management, Projekte mit Weitsicht zu realisieren.

Lernwerkstatt Olten GmbH Riggenbachstrasse Projektleitung 5.08– 4600agile Olten der Leader im Unternehmen Tel.:ist+41 291 anzunehmen, 10 10 Es ein 62 Irrtum dass es Fax: +41 62 Vorgehen 291 10 11keine Projektleibeim agilen info@lernwerkstatt.ch tung mehr braucht. Entscheidend ist, www.lernwerkstatt.ch ob die Produktentwicklung kontinuierlich agil oder projektorientiert-agil erfolgt. Hierbei handelt es sich um völlig verschiedene Logiken der Produktentwicklung: Bei Ersterer braucht es tatsächlich keine Projektleitung® mehr, da Neuroimaginations-Coach ein Entwicklungsteam permanent und Neurosystemische Coachingkompekontinuierlich ein Produkt releasebezotenz kombiniert mit dem Wissen gen entwickelt. der Neurobiologie, Stress- und Hirnforschung Bei der projektorientiert-agilen Entwicklung hingegen muss aufgrund der Brainjoin Coaching Akademie «Einmaligkeit» 8001 Zürich zuerst ein qualifiziertes Set-upPfäffikon vom Team 8008 SZ bis hin zur EntwickTel.: +41 43 810 erstellt 21 01 werden, bevor lungsumgebung info@brainjoin.com effektiv mit der agilen Produktentwickwww.brainjoin.com lung gestartet werden kann. Insbesondere bei komplexen Vorhaben erfordert

diese Einmaligkeit eine erhöhte Koordination rund um das Entwicklungsteam.

Hier wird eine «moderne» Projektleitung, Beratungsausbildung mit Wirkung die «Projektleitung 5.0», eingesetzt. DieCoaching, betriebl.

Mentoring, seSupervision Projektleitung lebt die agilen Werund5.0 Resilienz te, indem sie die agilen Praktiken konsequent einsetzt. Sie muss auch imstande Coachingzentrum Olten GmbH sein, alle Projektabwicklungsmodelle Konradstrasse 30 einzeln oder in Kombination adaptiv ein4600 Olten zusetzen.

Diese moderne Projektleitung Tel.: +41 62 926in43den 93 Unternehmen entwickelt sich info@coachingzentrum.ch zum wichtigen Erfolgsfaktor des «Agile www.coachingzentrum.ch Leaders».

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AUS DER WIRTSCHAFT_18

Die wahren Chancen der Digitalisierung Transparent eingesetzt und richtig kommuniziert, entfalten sich die wahren Chancen der Digitalisierung – jenseits der Vermessung der Mitarbeitenden – als ein wesentlicher Erfolgsbaustein in Unternehmen. Dabei stehen die Führungskräfte in der Verantwortung.

Menschen sind offen und bereit, technische Möglichkeiten oder Neuerungen anzunehmen, mit deren Hilfe sie effizienter arbeiten können. Diesen Aspekt der Digitalisierung wissen sie zu schätzen. Handlungsspielräume erweitern sich. Aufgaben können beispielsweise auf Distanz – Stichwort Homeoffice – erledigt werden. Dokumente brauchen nicht mehr ausgedruckt, unterschrieben und eingescannt zu werden. Dies spart Zeit und andere Ressourcen. Letztlich verschafft uns die digitale Technik Freiraum. Diesen Freiraum können wir nutzen, um uns auf unsere ureigenen Fähigkeiten zu konzentrieren: Koordinierungsaufgaben, Kreativität und im besonderen Masse auf Co-Kreativität.

Was kann Digitalisierung?

Digitalisierung bedeutet zunächst einmal nichts anderes, als analoge Informationen in digitale Formate zu überführen. Bereits seit der Einführung der ersten Büro-Computer zu Beginn der

1980er-Jahre werden Informationen in digitaler Form erfasst. Die Möglichkeiten der Digitalisierung haben sich seither vervielfältigt. So lässt sich die Zusammenarbeit effektiver gestalten, Wissenstransfer findet schneller und besser statt. Geschäftsprozesse können automatisiert und Arbeitsprozesse sowie deren Ergebnisse transparent gemacht werden.

ge, sich mit anderen zu vergleichen. In einem gewissen Rahmen ist dies auch durchaus richtig – Echtzeitproduktionszahlen sind nicht per se schlecht.

Objektive Produktionszahlen können auch eine solide Basis für ein Mitarbeitergespräch bilden. Der entscheidende Parameter ist jedoch der Umgang damit.

Mitarbeitende emotional einbinden …

Die Erfahrung zeigt, dass Menschen ihre wahren Leistungspotenziale unter den genannten Bedingungen nicht ausreichend zur Entfaltung bringen können.

Dazu ist mehr notwendig. Menschen merken sehr schnell, wenn sich der

«MENSCHEN WOLLEN SINN IN IHRER TÄTIGKEIT SEHEN. SIE WOLLEN EINEN BEITRAG ZUM GRÖSSEREN GANZEN LEISTEN.»

Transparenz in diesem Sinne kann beispielsweise bedeuten, dass Arbeitsergebnisse der einzelnen Mitarbeitenden im Produktionsbereich auf grossen Monitoren jederzeit einsehbar sind.

Die Motivation der Mitarbeitenden soll so erhöht und Fehlerquoten reduziert werden. Es wird oftmals argumentiert, dass es in der Natur des Menschen lie-

Nutzen der Digitalisierung auf nur einige wenige im Unternehmen reduziert.

Menschen sind emotionale Wesen. Als solche wollen sie ins Unternehmensgeschehen eingebunden werden. Sie wollen emotional miteinander verbunden werden. Darüber hinaus benötigen sie einen grösseren Rahmen für ihr Wirken.

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AUS DER WIRTSCHAFT_19

Es liegt in der Verantwortung der Führungskräfte, bezüglich Digitalisierung den grösseren Bezugsrahmen herzustellen.

Sie wollen Sinn in ihren jeweiligen Tätigkeiten sehen. Sie wollen einen Beitrag zum grösseren Ganzen leisten. All dies ist jedoch genau das Gegenteil von dem, was mit der Totalvermessung der Mitarbeitenden erzielt wird.

Es liegt in der Verantwortung der Führungskräfte, den grösseren Bezugsrahmen herzustellen. Ihnen obliegt die Aufgabe, jedem Einzelnen der Mitarbeitenden zu vermitteln, was der individuelle Beitrag zum grossen Ganzen darstellt. … und wertschätzen Um den grösseren Bezugsrahmen herzustellen, ist es notwendig, sowohl die Bedürfnisse der Organisation insgesamt als auch die jedes Einzelnen innerhalb der Organisation zu kennen. Dabei ist es wichtig, Mitarbeitende nicht auf ihre Leistungserbringung zu reduzieren.

Menschen wollen in ihrer Gesamtheit wahrgenommen und gewertschätzt werden. In der gleichen Weise ist es nicht zielführend, Unternehmen auf ihre wirtschaftlichen Aspekte zu reduzieren. Rohstoffe, Gehälter, Gebäude und so weiter müssen bezahlt und Investitionen getätigt werden. Dazu müssen Unternehmen Einnahmen und Gewinne erzielen. Es geht mir hier um den jeweili-

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gen Fokus. Es geht mir um ein gemeinsames Verständnis. Menschen wissen, wenn sie abends mit dem Gefühl nach Hause gehen, viele gute Arbeitsergebnisse erzielt zu haben, dass das der Organisation zugutekommt und dass sie damit auch einen Beitrag zur Sicherheit ihrer eigenen Arbeitsplätze geleistet haben.

dass Fehlzeiten reduziert werden und Kreativität und als Ergebnis die Innovationskraft der Organisation gesteigert wird. Eine derartige Organisation bezeichne ich als gesunde Hochleistungsorganisation.

ZUM AUTOR

Wie geht das nun konkret – Mitarbeitende nicht auf die Leistungserbringung zu reduzieren? Es gilt, sie emotional einzubinden und mental zu stärken, ihnen den Freiraum zu geben, ihre Aufgaben ohne Störfaktoren von aussen erledigen zu lassen. Dann leisten sie. Qualitativ und quantitativ hervorragende Arbeitsergebnisse sind die logische Schlussfolgerung. Wenn zusätzlich eine Prozessorientierung auf der Basis gesunder Prozesse durchgängig implementiert ist, dann steigt auch die Rentabilität der Organisation. Den allermeisten Menschen sind diese Zusammenhänge bewusst.

Dr. Gundolf R. Wende verschmilzt Biologie und Wirtschaft.

Heraus kommt dabei ein einzigartiges menschenzentriertes Konzept, das Mensch und Wirtschaft gerecht wird und Hochleistungen ermöglicht – basierend auf seiner langjährigen Erfahrung in der Wirtschaft. Der Keynote Speaker illustriert mit seiner ressourcenorientierten und systemischen Sicht- und Arbeitsweise eindrucksvoll, dass Erfolg und Zufriedenheit erlernbar sind.

Digitalisierung soll nützen – und Spass machen Wenn all das Beschriebene umgesetzt ist, dann arbeiten Mitarbeitende mehr – im Sinne von intensiver. Gleichzeitig leiden sie weniger. Geringeres Leiden drückt sich beispielsweise darin aus,

Das Buch zum Thema: Gundolf R. Wende: «Mehr arbeiten, weniger leiden – Eine Anleitung zu gesunder Hochleistung in Unternehmen». BusinessVillage, 1. Auflage, 2021. 252 Seiten, 29.95 Euro. ISBN 978-3-86980-617-4

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Lake Side: Austragungsort für Anlässe aller Art Das Lake Side am Zürichseeufer bietet mit einer Gesamtfläche von über 1000 Quadratmetern und mehreren kombinierbaren Räumlichkeiten sowie einer traumhaften Aussicht einen Austragungsort, der den Bedürfnissen verschiedenster Veranstaltungen stets gerecht wird.

Ob für hundert oder bis zu zweitausend Personen, ob für Galadinner, Firmenanlass, grossen Kongress oder auch kleinere Feiern – das Lake Side bietet die ideale Kulisse für jede Veranstaltung.

Moderne Technik macht's möglich Die Räumlichkeiten sind mit modernster Technik ausgestattet. Von der modernsten multimedialen Lichtinszenierung mit LED-Lampen bis hin zur

Umsetzung des Corporate Designs der Business-Kunden ist alles möglich. Ob für hundert oder tausend Personen, ob für Galadinner, Firmenanlass, Hochzeit oder auch kleinere Feiern – Ihrem Event sind bei uns fast keine Grenzen gesetzt.

Mediale Erlebniswelten Mediale Erlebniswelten entstehen aus der optimalen Verbindung von Inhalt

und Inszenierung. Das bedingt eine passende Dramaturgie, Eventarchitektur, Eventengineering und die technische Infrastruktur. Das Lake Side entwickelt Drehbücher und Visualisierungen, plant Eventbauten, realisiert Multimedia-, Licht- und Audiokonzepte, stellt die gesamte Eventtechnik bereit und sorgt für die einwandfreie Bedienung. Szenografen sorgen zudem für eine perfekte Umsetzung einer Botschaft über alle Disziplinen hinweg.

Langjährige Erfahrung im Event- und Bankett-Management Neben den hervorragenden Einrichtungen bietet das Lake Side auch eine professionelle Veranstaltungsplanung und Betreuung. Ein engagiertes Team von

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Eventexperten steht den Organisatoren zur Seite, um sicherzustellen, dass jede Veranstaltung reibungslos abläuft. Von der Planung und Organisation bis hin zur Durchführung und Nachbetreuung steht das Team den Veranstaltern mit Fachkenntnis und Kreativität zur Seite.

Auch für das leibliche Wohl wird gesorgt Die langjährige und professionelle gastronomische Erfahrung im Lake Side ist ein weiterer Höhepunkt, der Gäste begeistert. Das hauseigene Restaurant verwöhnt die Teilnehmer mit einer erstklassigen Auswahl an Menüs und Buffets mit Impulsen aus der ganzen Welt.

Mediterran, traditionell, asiatisch oder auch kombiniert.

Neue kulinarische Sensation: Sushi Erfahrene Sushimeister haben eine exquisite Auswahl an traditionellen und kreativen Sushi-Kreationen zusammengestellt, um die Gäste zu verwöhnen. Von frischem Sashimi bis hin zu kunstvoll gerollten Maki und delikaten Nigiri bietet das Lake Side eine Vielzahl an Sushi-Variationen, die auf höchster Qualität und authentischer Zubereitung basieren. Dabei werden nur die feinsten Zutaten verwendet, um sicherzustellen, dass jede Rolle und jedes Stück Sushi ein Fest für die Sinne ist.

Der Küchenchef, die asiatischen Sushimeister und das Team des Lake Side sorgen dafür, dass jede Veranstaltung zu einem unvergesslichen kulinarischen Erlebnis wird.

Hervorragende Lage mit einmaliger Fernsicht Das Lake Side befindet sich direkt am Zürichseeufer in unmittelbarer Nähe des Stadtzentrums und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Tram, Bus, S-Bahn, Schiff) wie auch mit dem Auto sehr gut erreichbar. Der öffentliche Parkplatz Zürichhorn befindet sich direkt vor dem Lake Side sowie das Parkhaus Zürichhorn wenige Gehminuten entfernt.

Infrastruktur & Leistungen · 6 verschiedene Räume auf 1150 m2 · Eigenes Restaurant · Neu im Angebot: Exquisite Auswahl an Sushi · Von 25 bis 2000 Personen Kapazität · Modernste Technik · Hybride Events möglich · Top Lage direkt am Zürichseeufer und nahe Stadtzentrum · Einfache Anfahrt mit ÖV und grosser Aussenparkplatz in der Nähe

Lake Side Bellerivestrasse 170 8008 Zürich Tel.: +41 44 385 86 25 bankett@lake-side.ch www.lake-side.ch

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Frische Luft für neue Ideen Ab Juni eröffnet das Hotel Schützen Rheinfelden wieder seine Tore. Das Ergebnis der Modernisierungs-Phase ist ein historisches Gebäude auf dem neuesten Stand der Technik. Das Jugendstilhaus, ein paar Schritte vom Bahnhof entfernt gelegen, ist gut an den öffentlichen und individuellen Verkehr angebunden. Damit eignet es sich ideal für eintägige Veranstaltungen, aber auch für mehrtägige Seminare und Workshops.

Avec plaisir Das Restaurant Schützen richtet sich an Gäste, die regionale Küche geniessen, Frische und Qualität schätzen. Der auf den Garten gehende Bereich mit grosser Fensterfront und der erhöhte Teil mit Tischen rund ums Cheminée sind ideale Orte für Workshop-Lunches und Seminar-Diners. Das Restaurant kombiniert ganz nach dem Motto «avec plaisir» ein vielseitiges kulinarisches Angebot mit fantasievoller, französisch inspirierter Küche zu einem bunten Gesamtkunstwerk. Im Sommer wird im lauschigen Schützengarten serviert – so kehren Seminarteilnehmer erfrischt und gestärkt an die Arbeit zurück.

Entspannen und abschalten Zu den Schützen Hotels Rheinfelden gesellt sich das Hotel Eden im Park mit altem Baumbestand. Der Achtsamkeitsgarten mit Heilkräutern und Barfusspfad lädt zum Entdecken ein: Auf dem Pfad lassen sich 16 verschiedene Beläge erkunden. Wer nach dem Wassertreten im Kneipp-Becken eine Pause braucht, findet auf der Plattform beim Weiher Zeit zum Innehalten oder geniesst ein Bad im Solebecken mit 33° C warmer Rheinfelder Natursole.

Zähringerstadt am Rhein Nur gerade 20 km von Basel entfernt liegt die Stadt Rheinfelden. Die intakte, verkehrsfreie Altstadt, direkt am Rhein gelegen, lockt mit zahlreichen Geschäften und Restaurants. Wer den Kopf durchlüften will, findet im Naherholungsgebiet frische Ideen oder holt sich bei einem Brauereikurs oder einer Altstadtführung neue Inspirationen.

Infrastruktur · Galeriezimmer für bis 10 Personen · Eckzimmer für bis 10 Personen · Verandazimmer für bis 20 Personen · Jugendstilsaal für bis 100 Personen · Schützenkeller mit Bühne, Sound- und Lichtanlage für bis 100 Personen · Restaurant mit Gartenterrasse Hotel · 26 Hotelzimmer Tagungspauschalen · Ganztags ab CHF 102 pro Person · Halbtags ab CHF 65 pro Person

SCHÜTZEN HOTELS RHEINFELDEN Bahnhofstrasse 19 4310 Rheinfelden Tel.: +41 61 836 25 25 schuetzen@schuetzenhotels.ch www.schuetzenhotels.ch

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Seminarräume, Hotel- und Gastroangebot im Freiamt in Aargau Das Künstlerhaus Boswil ist ein renommierter Veranstaltungsort für klassische Musik und bietet daneben auch inspirierende Räume für Workshops, Seminare und Meetings. Das wunderschön umgebaute Künstlerhaus bietet zudem für geschäftliche oder private Zwecke Übernachtungsmöglichkeiten mit Atmosphäre im Herzen des idyllischen Freiamtes an.

Ideales Umfeld für kreatives Arbeiten und Lernen Die grosszügigen und hellen Räume des Gästehauses eignen sich hervorragend für Workshops, Seminare oder Meetings. Fernab der Alltagshektik gelegen, fördert das Künstlerhaus Boswil konzentriertes und inspirierendes Arbeiten oder Lernen in seinen Seminarräumen an. Der grosse Saal im Künstlerhaus bietet mit seinen 86 m2 je nach Einrichtung und Bestuhlung bis 50 Personen Platz. Er ist somit ideal für Sitzungen, Seminare oder als Proberaum für kleinere Orchester. Im kleinen Saal im Künstlerhaus (36 m2) finden je nach Einrichtung und Bestuhlung bis 30 Personen Platz, womit er sich besonders für Sitzungen, Seminare oder als Proberaum für kleinere Ensembles eignet.

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Bibliothek mit Piano oder stimmungsvoller Gewölbekeller Für Atmosphäre sorgt der alte Gewölbekeller. Er bietet 20 bis 30 Personen Platz und eignet sich als Gruppenraum, für Proben, Vereinsversammlungen, Geburtstage, Hochzeiten und Apéros. Die Nutzung des Yamaha-Klaviers, das im Raum steht, ist im Preis inbegriffen. Die Bibliothek des Künstlerhauses eignet sich als Gruppenraum für Sitzungen mit bis zu acht Personen. Auch in diesem kleinen, gemütlichen Raum steht ein Klavier (Seiler) zu Verfügung.

Erholung pur – Hotellerie und Gastronomie Das Künstlerhaus, ein mit viel Charme und Liebe zum Detail umgebautes Bauernhaus mit ehemaliger Scheune, ist ein Bijou und garantiert einen Aufenthalt in wohltuender Atmosphäre. Die sechs in Holz ausgebauten Gästezimmer sind alle mit Bad und Toilette ausgestattet.

Das Gästehaus, das sich auf demselben Areal befindet, bietet weitere 16 Gästezimmer für maximal 34 Personen.

Frische kulinarische Köstlichkeiten aus Natascha Brunolds Küche runden das Angebot ab und können in den zwei Ess-Räumen mit historischen Holzdecken und Kachelofen im gemütlichen Ambiente des Gästehauses genossen werden.

Raumangebot · Alte Kirche Boswil mit Foyer (bis zu 270 Personen) · Foyer (30 bis 150 Personen) · Grosser Saal 86 m² (bis 50 Personen) · Kleiner Saal 36 m2 (bis 30 Personen) · Bibliothek (bis 8 Personen) · Gewölbekeller (20 bis 30 Personen)

BOSWILER MEISTERKONZ 2023 Anreise Vom Bahnhof Boswil-Bünzen erreichen Sie uns zu Fuss in circa acht Minuten. Folgen Sie einfach den braunen Wegweisern. An der Flurstrasse, direkt unterhalb der Alten Kirche, steht allen mit dem Fahrzeug Anreisenden ein grosser Parkplatz zur Verfügung.

Barriefreier Zugang zur Kirche via Kiesweg.

Stiftung Künstlerhaus Boswil Flurstrasse 21 5623 Boswil Tel.: +41 56 666 12 85 office@kuenstlerhausboswil.ch www.kuenstlerhausboswil.ch

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Inspirierende Alpenstadt Die urbane Infrastruktur und die Bergidylle der Bündner Berge machen Davos zu einem Juwel als Kongressort, mit dem Weltwirtschaftsforum als Aushängeschild. Davos richtet jährlich über 100 Kongresse und Veranstaltungen aus.

«Davos Congress ist unschlagbar» Davos Congress organisiert Tagungen, regionale Treffen, Workshops, Fort- und Weiterbildungskurse, Ausstellungen und gesellschaftliche Events. Im Kongresszentrum Davos stehen dafür insgesamt 12 000 Quadratmeter, 34 unterschiedliche Räume für bis zu 5000 Personen bereit. Das modernste Kongresszentrum der Alpen punktet mit diesen 34 Räumen, die dank der variablen Kombinationsmöglichkeiten individuell für jede Tagung ausgerichtet werden können – von 20 bis insgesamt 1800 Personen. Davos zieht dabei seit Jahrzehnten Kongresse aus der Medizin, Forschung, Wissenschaft, Kultur und anderen Branchen an. Einer der Kongresse, die von Davos Congress organisiert werden, ist der seit Jahrzehnten jährlich stattfindende nationale Kongress der Schweizerischen Gesellschaft für Ultraschall (SGUM). «Mit Davos Congress pflegen wir eine enge Zusammenarbeit, schätzen kompetente und professionelle Ansprechpartner sowie ein sehr faires

Pricing in optimaler Infrastruktur», sagt Dr. med. André Dietschi, SGUM-Präsident. Mit dem World Biodiversity Forum ist ein weiterer Veranstalter zum Stammgast geworden. «Das Technikteam des Davos Congress ist unschlagbar.

Mit Kompetenz und Know-how werden Wünsche erfüllt, Probleme schnell und zur Zufriedenheit aller gelöst», sagt Cornelia Krug von der ETH Zürich.

Klimaneutral tagen Ein Kongress in Davos wird auch in puncto Nachhaltigkeit ein Erfolg. Das Davoser Kongresszentrum ist seit Juni 2020 klimaneutral. Die Emissionen werden in einem Klimaschutzprojekt der Schweizer Stiftung «myclimate» kompensiert. Davos geht noch einen Schritt weiter und so können Veranstalter mittels eines Emissionsrechners sämtliche Event-Emissionen inklusive Übernachtung und Verpflegung berechnen und kompensieren. Das Kongresszentrum setzt auf eine Solaranlage auf dem Kongressdach zur Energieproduktion.

Lokale Produzenten mit saisonalen Produkten stehen ganz oben auf der Liste der Lieferanten. Das Kongresszentrum ist nur ein Puzzleteil eines grossen Ganzen: Denn Davos will bis zum Jahr 2030 der erste klimaneutrale Ferienort der Schweiz werden.

Infrastruktur · Plenarsaal, 1300 m2 · Mulifunktionale Ebene, 1500 m2 · 17–23 Räume, 38–315 m2 · 7 Foyers, 164–860 m2 · 6–9 Büros, 21–89 m2 Dienstleistungen weltweit PCO – Professional Congress Organizer · Kongressorganisation · Teilnehmerorganisation · Ausstellerorganisation · Hotelbuchungen · Technische Betreuung · Welcome Desk · Event Support Service · Rahmenprogramm u. v. m.

Davos Congress Talstrasse 41 7270 Davos Platz Tel.: +41 81 415 22 76 sales@davos.ch www.davos.ch/meetingplace

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Ein Ort im Grünen Im Appenzellerland gibt es Orte, die erfüllt sind von anregender Ruhe. Ideal, um Gedanken zu sammeln, neue Perspektiven auszuloten und Lösungen zu diskutieren. Ein solcher Ort ist das Resort Hof Weissbad. Frische Eindrücke aufnehmen, engagiert Gedanken auszutauschen oder sich entspannen und die Appenzeller Gastfreundlichkeit geniessen.

Seminar im Park Die Fensterfront Richtung Schwendebach mit den Gruppensitzplätzen direkt am Bach öffnet die einzigartige Panoramaaussicht auf den Hohen Kasten und den Alpstein. Nebst zwei grossen Seminarräumen und zwei Gruppenräumen bietet das neue Seminarhaus ein einladendes Foyer für eine leichte, moderne Verpflegung oder einen Stehaperitif.

Perfekt umsorgt Die mit 16 Gault-Millau-Punkten ausgezeichnete Küche von Käthi Fässler bietet den Seminarteilnehmenden eine exquisite, leichte und gesunde Küche an und für Entspannungsbedürftige steht ein vielfältiges Spa-Angebot bereit.

Rund um das Resort Hof Weissbad gibt es viel zu entdecken und zu erleben.

Auf der «Tour durch die Hauptgasse» wird dem Sennensattler über die Schul-

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ter geschaut, im Degustationszentrum «Brauquöll Appenzell» einheimisches Bier oder in der schmucken Flauderei Mineralwasser degustiert. Das gelebte Brauchtum und die Appenzeller Traditionen erfüllen die Appenzeller mit Stolz und werden auch gerne gezeigt.

Hof Weissbad – der perfekte Ort inmitten der Natur. Für Anlässe stehen neu sieben unterschiedliche Seminar- und Gruppenräume zur Verfügung. Diese können ganz-, halbtags oder individuell belegt werden.

Rahmenprogramm für Körper, Geist und Seele Das Hotel Hof Weissbad steht ganz in den Diensten der Gesundheit, des Wohlbefindens und der Appenzeller Traditionen. Für Entspannungsbedürftige gibt es ein vielfältiges SPA-Angebot: Innen- und Aussenbad mit eigenem Quellwasser (33 Grad), Saunalandschaft, Fitnessbereich und diverse Massagen. Ab September 2023 mit neuem Bade- und Saunahaus. Jede Veranstaltung können Sie mit unseren Angeboten aus der Medical-Wellness erweitern.

Gerne stellt unser Team für Ihren Anlass ein individuelles auf Ihr betriebliches Gesundheitsmanagement zugeschnittenes Rahmenprogramm zusammen.

Raumangebot Seminar im Park · 2 Seminarräume, Nutzfläche 90 m² · 2 Gruppenräume, Nutzfläche 25 m² · Foyer, Nutzfläche 80 m², für einfache Verpflegung mit Satellitenküche Seminar im Hof · 1 Seminarraum, Nutzfläche 80 m² · 1 Gruppenraum, Nutzfläche 20 m² Infrastruktur · Beamer, Large Screen, Flipboards, Clickshare · WLAN im ganzen Haus kostenlos · Flipcharts, Pinnwände und Moderatorenkoffer Distanzen · Zürich – Weissbad 98 km · Flughafen Kloten Zürich – Weissbad 96 km · St. Gallen – Weissbad 22 km

Hotel Hof Weissbad Hermann Knoblauch, Leiter Seminare Simon Egli, Food & Beverage Coordinator Im Park 1, 9057 Weissbad Tel.: +41 71 798 80 80 seminar@hofweissbad.ch hofweissbad.ch

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Frische Luft für neue Ideen: Wiedereröffnung am 1. Juni 2023

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«Burnout-Prävention nach Mass. Die Chance für einen gesunden Perspektivenwechsel.»

Als medizinisches Zentrum für Burnout-Prävention bietet die Oberwaid sowohl für Privatpersonen als auch Unternehmen eine Vielzahl effektiver und massgeschneiderter Programme.

Betriebliches Gesundheitsmanagement • Coaching und Ausbau einer gesunden Unternehmensund Selbstführung • Sensibilisierung der Mitarbeitenden auf Gesundheitsthemen im Alltag und Burnout-Prävention Ganzheitliche Gesundheitskonzepte – auch für Ihr Unternehmen Gerade in herausfordernden Zeiten zeigt sich, wie wichtig eine gesunde Unternehmenskultur sowie die Resilienz am Arbeitsplatz sind. Chronischer Stress und Überforderung sind ernste Gesundheitsrisiken. Mit einem gezielten betrieblichen Gesundheitsmanagement (BGM) können die Belastbarkeit und die Resilienz der Mitarbeitenden gestärkt und somit an zentralen Ursachen krankheitsbedingter Absenzen angesetzt werden.

Denn ein starkes Unternehmen braucht gesunde Mitarbeitende.

Nachhaltige Burnout-Prävention Das geschäftige Leben und anspruchsvolle Jobs gehen vielen Menschen an die Substanz. Stressfolgen wie Schlafstörungen, Gewichtszunahme, sozialer Rückzug, Erschöpfungszustände und Bewegungsmangel treten heute immer häufiger als Vorboten einer sich manifestierenden Krankheit auf. In der Oberwaid packen wir diese Themen an der Wurzel, indem wir Ihnen mit all unserer medizinischen Kompetenz und Erfahrung zu einem gesünderen Lebensstil verhelfen.

• Förderung der individuellen Resilienz • Stärkung gesunden Stressmanagements zur nachhaltigen Burnout-Prävention • Abwechslungsreiche Führungs- und Teamentwicklungsprogramme Oberwaid Kur • Kur zur individuellen BurnoutPrävention bei Stressfolgen und chronischer Überlastung • Umfassende Situationsanalyse inkl. medizinischem Check-up • Modernste Medizin kombiniert mit erstklassiger Hotellerie • Massgeschneidertes Programm dank modularem Aufbau • Nachhaltig erholter, gesünder, leichter und bewusster leben

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Moderation: Schlüssel erfolgreicher Meetings Häufig sind Meetings wenig inspirierend und ohne konkrete Ergebnisse. Ein Hauptgrund dafür: fehlende Moderation.

Gute Moderation strukturiert, inspiriert, fördert die Interaktion und ist somit essenziell für moderne, zielführende Meetings.

Meetings rangieren auf der Beliebtheitsskala vieler Mitarbeitenden weit unten. Ganz weit unten. Und das nicht ohne Grund. Denn im Verhältnis zum Zeitinvest sind Nutzen und Erkenntnisgewinn der unzähligen Besprechungen leider meist frustrierend gering.

Auf der anderen Seite verfügt sinnstiftende Kollaboration über ein enormes Potenzial, um in Zeiten steigender Komplexität Wissen zu teilen, voneinander zu lernen, Kreativität zu entfesseln, Komplexität zu handhaben und innovative Lösungen zu erarbeiten.

Nur was braucht es, um dieses Potenzial auch tatsächlich zu heben, damit Meetings im Zentrum einer modernen, inspirierenden und lösungsorientierten Zusammenarbeit stehen und nicht als lästiges Übel erlebt werden? Ein entscheidender Stellhebel auf dem Weg zu modernen, erfolgreichen Meetings

ist die Moderation. Und damit ist bei weitem nicht nur die Leitung der Besprechung gemeint. Moderation ist vielmehr die zielorientierte, strukturierte und inspirierende Begleitung auf dem Weg zu tragfähigen Ergebnissen. Die Verantwortung hierbei beginnt bereits lange bevor das Meeting seinen Lauf nimmt.

Doch wie genau gehe ich eine umfassende Meeting-Moderation in der Praxis an? Welches sind die konkreten Bausteine, die berücksichtigt werden sollten? Was macht tatsächlich einen Unterschied?

Los gehts mit einer zielorientierten Vorbereitung Die Weichen für den Erfolg eines Meetings werden im Vorfeld gestellt. Und ja – Vorbereitung kostet Zeit. Doch keine Vorbereitung kostet noch mehr Zeit – nur an anderer Stelle. Wird die Vorbereitung hingegen ernst genommen,

ermöglicht das ein effizientes Vorgehen im Meeting. Dann müssen Meetings auch nicht per se die obligatorischen 60 Minuten dauern.

Top 1: Zieldefinition Damit ein Meeting nicht in einer Laberrunde endet, braucht es zunächst ein konkretes Ziel. Ist doch selbstverständlich? Sorry – ist es leider nicht. Ein Blick in den Meeting-Alltag draussen in den Unternehmen genügt. Erst wenn das Ziel definiert ist, wird es auch möglich, zu Top 2 überzugehen.

Top 2: Festlegung der Teilnehmenden Genau den für die Zielerreichung relevanten Personenkreis gilt es einzuladen. Fehlen relevante Player, bleibt meist nichts anderes übrig, als das Thema nach einigem Hin und Her am Ende doch zu vertagen. Gleichzeitig geht aus der Definition der Zielgruppe auch hervor, wen es für diese Zusammenkunft nicht braucht. Und das ist nicht unerheblich. Wer will schon in einem Meeting sitzen, ohne einen relevanten Beitrag leisten zu können. Bei Themen, die nur einen Teil der Gruppe tangieren, empfiehlt es sich, diese bewusst an den Rand zu legen.

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würden den Kundinnen und Kunden ein Strahlen ins Gesicht zaubern?»

Die Weichen für den Erfolg eines Meetings werden im Vorfeld gestellt.

Top 3: Festlegung der Rahmenbedingungen Egal ob für die Zielerreichung relevante Entscheidungen der Geschäftsleitung, Budgetvorgaben oder Verpflichtungen gegenüber Partnerunternehmen - sollen die Teilnehmenden am Ende zu einem umsetzbaren Ergebnis kommen, funktioniert das nur, wenn alle Rahmenbedingungen transparent auf dem Tisch liegen.

Top 4: Meeting-Ziel inklusive Agenda kommunizieren Die Basis für ein strukturiertes Vorgehen im Meeting ist die Erstellung und Bekanntmachung einer auf das Ziel abgestimmten Agenda. Durch die im Vorfeld kommunizierten Infos sind die Teilnehmenden informiert und können sich entsprechend vorbereiten. Und nein – das ist nicht trivial. Erschreckend oft wissen Mitarbeitende nicht, worum es im Meeting geht und was das Ziel der Besprechung ist.

Top 5: Mit Interaktion gegen Endlosdiskussionen Klar ist es wichtig und richtig, sich über Erfahrungen und Herausforderungen auszutauschen. Schnell mutiert der gut gemeinte Austausch allerdings zur ungeliebten Laberrunde. Aktiv dagegen

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steuern lässt sich mit gezielten Interaktionen. Die interaktive Arbeit an konkreten Fragestellungen ermöglicht es, auf effiziente Weise zu konkreten Ergebnissen zu gelangen. Um hier gut gewappnet zu sein, hilft es der moderierenden Person, die Agenda mit einem kleinen methodischen Leitfaden zu unterfüttern. Wichtig dabei: die Zielausrichtung immer im Auge behalten!

Wie es gelingen kann, die Teilnehmenden in Interaktion zu bringen, zu inspirieren und gerne auch einmal aus der Reserve zu locken, zeigen die nachfolgenden drei Inspirations-Tipps: Inspirations-Tipp 1: Murmelrunden – gern auch to go Zwei nebeneinandersitzende Personen arbeiten an einer konkreten Fragestellung, notieren ihre Ergebnisse auf Haftnotizen und teilen diese anschliessend.

Noch inspirierender wird diese kleine interaktive Einheit, wenn sie beim Gehen in der Natur stattfindet.

Inspirations-Tipp 2: Gedanklicher Perspektivenwechsel Um zu neuen Lösungen zu gelangen, hilft oft ein Perspektivwechsel: «Wie hätte unser grösster Mitbewerber diese Aufgabe gelöst?», «Welche Lösungen

Inspirations-Tipp 3: Schlimmer geht immer Ein extremer und meist äusserst wirkungsvoller Perspektivwechsel entsteht, wenn die eigentliche Fragestellung komplett auf den Kopf wird. Man spricht hier von der paradoxen Frage: «Was können wir aktiv tun, damit unsere Meetings die schlimmsten Laberrunden im ganzen Unternehmen werden?»

Da sprudeln die Antworten! Im zweiten Schritt gilt es dann zu schauen, in welchen der negativen Antworten ein kleineres oder grösseres Fünkchen Wahrheit steckt. Die eigene Meeting-Kultur über eine paradoxe Fragestellung zu reflektieren und neu auszurichten, kann im Team zum Gamechanger werden.

Zur Autorin

Michaela Stach ist Moderatorin aus Leidenschaft. Mit Begeisterung, Empathie und Wertschätzung begleitet sie Teams auf dem Weg zu tragfähigen Lösungen und echtem Commitment. Sie leitet die Akademie für Systemische Moderation und führt Zertifikatsausbildungen durch. www.akademie-fuer-systemischemoderation.de Das Buch zum Thema: Michaela Stach: «Moderation in Workshop und Meeting – Mit ergebnisorientierten Tools und Methoden Zusammenarbeit neu gestalten». 1. Auflage, BusinessVillage 2022. 254 Seiten, Euro 29.95. ISBN 978-3-86980-660-0

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Neuland ModerationsMarkt in Nottwil «Menschen sind wie Rohdiamanten. Damit sie ihre ganze Schönheit entfalten können, müssen sie ‹geschliffen› werden.» Unter diesem Motto lud Neuland im Mai zum traditionellen ModerationsMarkt nach Nottwil ein.

Die besten Trainerinnen und Trainer aus der Schweiz und Deutschland stellten in 80-minütigen Workshops ihre ganz persönlichen Methoden zum «Schleifen» von menschlichen Rohdiamanten vor. Romana Moser demonstrierte, wie selbst vermeintlich Untalentierte im Handumdrehen Eyecatcher-Titel auf Flipcharts und Whiteboards zaubern.

Harald Gross entführte die Teilnehmerinnen und Teilnehmer in die Welt der Munterrichtsmethoden und zeigte ihnen, wie sie lernwirksame Seminare entwickeln und durchführen. Johannes Sauer verblüffte mit Wow-Effekten aus seinem Moderatorenkoffer und Jochen Wendrich lud bei «Tools mit Methode» zum Spielen mit den Metalog Training Tools ein.

Neben klassischen Neuland-Themen rund um die Gestaltung von Flipcharts und Whiteboards nahm Conny Schwegler dieses Jahr auch ein paar weniger naheliegende Themen in ihr Seminarprogramm auf. So zeigte zum Beispiel Gerd Schilling, wie man mit einfachsten Mitteln Erklärfilme im Whiteboard-Stil drehen kann. Andrea Kern öffnete ihre Schreibstube und zeigte, wie man E-Mails in funkelnde Diamanten verwandelt, die bereits in der Inbox die Blicke der Empfängerinnen und Empfänger auf sich ziehen. Beide

Tage waren bis auf den letzten Platz ausgebucht: Rund 250 Fachpersonen aus Ausbildung, Coaching, HR und Personalentwicklung reisten ins Seminarhotel Sempachersee, wo sie neben vielen inspirierenden Workshops auch eine Menge kulinarische Köstlichkeiten geniessen konnten. An beiden Tagen hatten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer die Qual der Wahl: Aus 16 verschiedene Workshops mussten sie sich für vier entscheiden. Nicht wenige konnten oder wollten sich nicht festlegen und buchten deshalb gleich beide Tage, um wenigstens bei acht von 16 Workshops dabei zu sein.

In der Pause und über Mittag hatten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer Gelegenheit, ARTchery von Sylke Zwicker auszuprobieren. Statt mit Gewehren auf Farbbüchsen, wie einst Niki de Saint Phalle, schossen sie mit Pfeil und Bogen auf Farbbeutel. So entstand im Laufe des Tages ein ganz besonderes Kunstwerk, das am Abend unter allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern verlost wurde.

Der ModerationsMarkt 2024 findet am 18. und 19. April im Hotel Sempachersee in Nottwil statt. www.moderationsmarkt.ch

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Marker geben Sie nicht mehr aus der Hand!

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