Nosso foco está na experiência do cliente com a marca e nosso relacionamento não termina com a entrega das chaves” Ednéia Teixeira de Oliveira Silva
Muito além de uma
CONSTRUTORA DE IMÓVEIS
A CONSTRUTORA DE IMÓVEIS 2019
19% MRV
14%
MORAR CONSTRUTORA
12%
GALWAN
2018
23% MRV
13%
Galwan
Marcas ÍCONES - 2019
60
12%
Lorenge
MRV fechou o ano de 2018 com o melhor resultado operacional da história da construtora, com recorde de lançamentos e vendas – R$ 7,02 bilhões e R$ 6,74 bilhões, respectivamente. Em 2019, a empresa pretende continuar esse crescimento no sentido de atingir seu grande objetivo, que é lançar, vender, construir e entregar 60 mil unidades no ano. “O investimento em inovação e qualidade dos nossos projetos e no atendimento ao cliente está no foco de nossa estratégia. Somos uma das empresas que mais investe em energia solar no Brasil e até 2022 todos os condomínios lançados contarão com placas fotovoltaicas para a geração de energia para atender as áreas comuns. Investimos muito em segurança dos condomínios disponibilizando equipamentos como monitoramento inteligente e guaritas blindadas. O projeto-piloto de compartilhamento de carros elétricos nos condomínios da construtora já está a todo vapor”, revela a gestora comercial da empresa no Espírito Santo, Ednéia Teixeira de Oliveira Silva. De acordo com ela, o propósito da MRV vai muito além da construção de condomínios residenciais. O que a empresa propõe é a construção de sonhos que transformam o mundo,
num compromisso muito mais amplo, que inclui uma inserção responsável na própria sociedade. Por isso, nos últimos três anos, foram investidos mais de R$ 770 milhões em obras de infraestrutura nas vizinhanças dos condomínios da MRV, com a construção de parques, praças, escolas, creches, unidades básicas de saúde, estações de tratamento de esgoto e obras viárias. “Em relação à comunicação, nosso foco é na melhor experiência do cliente com a marca. Nesse sentindo, estamos implantando em nossos plantões de vendas o projeto My Home Experience, que substitui os clássicos decorados por óculos de realidade virtual. Nosso foco está na experiência do cliente com a marca e entendemos que nosso relacionamento não termina com a entrega das chaves, mas é um relacionamento duradouro”, ressalta a gestora. A MRV é hoje a maior construtora residencial da América Latina, líder nacional no mercado de imóveis econômicos e maior operadora do Minha Casa Minha Vida (MCMV). A empresa investe constantemente na inovação e na qualidade dos produtos. Exemplo disso é o valor de R$ 800 milhões destinados à implantação de energia solar fotovoltaica em empreendimentos da MRV até 2022.