1.3 El POA

1.3 POA

El Plan Operativo Anual (POA), es el plan de corto plazo que busca la eficiencia y eficacia articulado a los recursos financieros, humanos y tecnológicos. Se empieza con el inicio del año electivo donde se debe motivar a los jóvenes estudiantes a los actos cívicos, con esto se espera que el alumno se sienta motivo durante todo el periodo electivo, para esto se debe utilizar recursos humanos, materiales y tecnológicos.

La estructura de un plan operativo anual. 1. Portada: agrega datos institucionales como el título del plan operativo anual, nombre del departamento o área y fecha.

2. Índice: indica todos los temas y el orden en que los abordarás.

3. Introducción: es un planteamiento donde se destaca la importancia del POA, sus características, metodologías, etc. Te sugerimos elaborarlo al final para que no olvides incluir ningún detalle.

4. Justificación: se indican las razones por las cuales el POA ha sido creado y cuáles son sus contribuciones a la empresa.

5. Estructura organizativa: este elemento ayuda a identificar a los responsables del plan operativo. También deben establecerse las actividades y labores de cada integrante del equipo.

6. Análisis FODA: resulta necesario diagnosticar el entorno en el que se desenvuelve la empresa. En él se consideran los aspectos internos y externos que influyen en la gestión de los procesos.

7. Objetivos estratégicos: son los objetivos generales de la empresa (de largo plazo) que definen las metas a alcanzar.

8. Objetivos tácticos: son los objetivos a mediano plazo.

9. Metas: se desprenden de los objetivos y deben ser específicas, medibles, relevantes y cuantificables.

10.Indicadores: se relacionan con los objetivos estratégicos y permiten conocer los niveles de eficacia, eficiencia y productividad.

11.Resultados esperados: pueden expresarse de forma cuantitativa y cualitativa. Se documentan con base en los planes, programas y proyectos del POA.

Características de un Plan Operativo Anual

Este documento puede ser tan extenso como sea necesario para establecer todos los puntos que ayudarán a tu negocio en su planificación de 12 meses. Por lo general se estructura en categorías y listas, pero puedes formular un diseño particular, de acuerdo a las necesidades de tu empresa.

Aunque es flexible en cuanto a su desarrollo, sí existen características que esenciales a cualquier PAO.

Debe ser claro. Necesita ser un documento que no se preste a interpretaciones o subjetividades, cada punto debe ser simple, lógico y estar ligado a un objetivo.

Debe ser estratégico. Un Plan Operativo Anual siempre se desprenderá de una estrategia general de negocios, del cual se desprenderán los objetivos.

Debe proyectarse a futuro. Todo su contenido se orienta hacia el futuro, es decir, se plantea un contexto actual, se realizan las proyecciones de a dónde se quiere llegar y cómo hay que avanzar para alcanzar ese futuro.

Debe priorizar. Es una característica fundamental: este plan tiene que establecer prioridades para resolver primero lo más urgente, importante y necesario.

Debe dar orden. Se trata de un documento cuyo orden permite asignar responsabilidades y delegar labores para que todo marche como un engranaje que dé movimiento a la compañía.

Además, un Plan Operativo Anual requiere un informe detallado de tus recursos (materiales y humanos), presupuesto y objetivos por área. Su diseño contempla factores muy importantes que no debes pasar por alto:.

Coherencia: el POA debe alinearse con el plan estratégico de tu empresa y basarse en sus estrategias comunes.

Comprensión: cuanto más conciso sea, mejor. Esto facilitará su comprensión y ejecución.

Viabilidad: todos los objetivos y la información incluida deben estar respaldados por los expertos de la empresa. Antes de ponerlo en marcha, los recursos y presupuestos también deben estar asegurados.

Rentabilidad: se debe comprobar el costo-beneficio de cada objetivo planteado, para garantizar que todas las metas brinden un valor real a la empresa.

Pasos básicos

✓ Visualiza antes de ejecutar ✓ Determina tus metas ✓ Establece un presupuesto ✓ Anuncia tu plan operativo ✓ Ajusta el plan conforme sea necesario