שיווק עכשיו
העולם כמרקחה – ואתם טועמים ממנו רוצים לדעת מה קורה בתחום השיווק גם מחוץ לישראל? מעתה תוכלו לצרוך מחקרים ,מאמרים ,דעות ורעיונות חדשים באמצעות מיזם האינטרנט החדש של המחלקה לשיווק ופרסום בביה"ס למינהל עסקים ,המסלול האקדמי המכללה למינהל ,בשיתוף עם איגוד השיווק הישראלי ומגזין דה-מרקר. באתר איגוד השיווקhttp://shivuk. ,
,themarker.comתחת הכותרת "העולם כמרקחה" ,נפתח מקום לעולם המחקר האקדמי העדכני בתחום השיווק אליו מועלות סקירות מחקריות ומאמרי דעה פרי עיטם של מרצי בית הספר. את המאמרים החדשים שיתפרסמו ,כמו גם ארכיון של מאמרים ישנים ,תוכלו למצוא גם במגזין המקוון של המחלקה לשיווק ופרסום" ,שיווק עכשיו" ,בכתובת: .www.shivuk.org.ilשיווק עכשיו נשלח כניוזלטר לכל מנוייו.
28
המסלול האקדמי המכללה למינהל
ספרות מקצועית הסקירות הבאות של מאמרים עדכניים וחדשניים בתחום השיווק התפרסמו בגיליון האחרון של "שיווק עכשיו". את הסקירות המלאות ניתן לקרוא באתר "שיווק עכשיו", תחת הקטגוריה "סקירת מאמרים מהעולם". השפעתן של חוות דעת אינטרנטיות של צרכנים על מכירות :תפקידם של מאפייני המוצר ומאפייניו של הצרכן Zhu F. and Zhang X. (2010). Impact of online consumer reviews on sales: The moderating role of product and consumer characteristics. Journal of Marketing (74) pp. 133-148.
המאמר עוסק בשאלה המעסיקה צרכנים ומשווקים כאחד -מתי חוות דעת אינטרנטית של צרכנים משפיעה על המכירות .שאלה זו חשובה במיוחד בתקופה שבה חלק מהחברות המסחריות שוכרות בלוגרים מקצועיים כדי להכניס חוות דעת "מטעם" ,וקיים יותר ויותר בלבול בין תוכן שיווקי לתוכן אותנטי של צרכנים .על פי המאמר ,התשובה אינה בהכרח חיובית ומידת ההשפעה תלויה במאפייני המוצר -למשל ,מידת הפופולאריות שלו ובמאפייני הצרכנים -למשל, עד כמה הם ותיקים ברשת האינטרנט .המאמר מצביע על כך שאסטרטגיות שיווק דיגיטלי של חברות צריכות להתחשב במאפייני המוצר והצרכנים ומתייחס בפרט להשלכות של ממצאים אלה על מוצרי נישה ,שנתח השוק שלהם צומח בשנים האחרונות.
:Let's Designהשפעת שיווק 2.0על צרכנים ברמת מעורבות נמוכה Fagerstrom A. and Ghinea G. (2010). Web 2.0's marketing impact on low-involvement consumers. Journal of Interactive Advertising, Vol 10 (2) pp. 67-71.
חברות רבות מנסות לאחרונה לשלב בקמפיינים שלהן מהלכים שמבוססים על שיווק ,2.0אולם עד כה לא התפרסמה כמעט ספרות מחקרית שמנתחת קמפיינים מסוג זה .המאמר המתואר סוקר קמפיין שנערך למוצרי היגיינה נשית במדינות סקנדינביה וכלל שימוש בתחרות עיצוב באתר האינטרנט של החברה .המאמר מציג את האופן שבו קמפיין שעושה שימוש ברשתות חברתיות ושיתוף צרכנים תורם למוצרים ברמת מעורבות נמוכה.