6. RELACIÓN RESULTADOS DE APRENDIZAJE, EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJES
Y DIMENSIÓN DEL CONOCIMIENTO
RESULTADOS DE APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA Semana Experiencias / estrategias Aprendizaje en contacto con el docente Horas Recursos Escenario
Experiencias / estrategias de aprendizaje prácticoexperimental: Horas Recursos Escenario Experiencias / estrategias de aprendizaje autónomo Horas Recursos Escenario DIMENSIÓN DEL CONOCIMIENTO (conceptos, hecho, procedimientos o principios)
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Lectura crítica de texto y actividad: Guía Didáctica del Módulo Semana 1
Lectura crítica de texto y actividad: La Complejidad y el Caos
Actividad: Identificación de lo sistémico 4 Recursos del Aula Virtual Guías del Docente Bibliogra fía de la asignatur a Aula virtual
1. Enfoque sistémico en organizaciones
1.1. Características del entorno del siglo XXI.
1.2. Evolución de la gestión
1.3. Concepto de sistemas y enfoque sistémico.
1.4. Beneficios de la gestión sistémica organizacional.
Comprender el enfoque sistémico en la gestión organizacional.
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Dinámica de integración Exposición del docente: El enfoque sistémico organizacional Exposición: Mis sistemas Taller de discusión: 14 puntos Deming Taller de discusión: Sistema de conocimiento profundo 1,5
Guía didáctica , Aula Virtual Aula virtual 0
3 0
Lectura crítica de texto y actividad: Principios ISO 9001
Lectura crítica de texto y actividad: 14 puntos Deming y SCP
Actividad: Glosario de términos
Actividad: Foro de inquietudes
6,5
Recursos del Aula Virtual Guías del Docente Bibliogra fía de la asignatur a Aula virtual
1. Enfoque sistémico en organizaciones 1.5. Importancia de la gestión sistémica organizacional.
1.6. Principios ISO 9001
1.7. Sistema de conocimiento profundo.
Aplicar la gestión de procesos en organizaciones, considerando la interconexión de elementos, relaciones e interacciones en un sistema organizacional.
4 Exposición del docente: Gestión por procesos Taller de aplicación: Mapa de procesos y Descriptivos de procesos 1,5 Aula Virtual Caso de empresa Aula virtual
Lectura crítica de texto y actividad: Guía Didáctica del Módulo Semana 2
Análisis de caso: Gestión por procesos - 1
Investigación Documental: Historia de gestión por procesos 3
Proyecto Procesos Parte 1: Mapa de procesos organizacional y descriptivos de proceso
Actividad: Glosario de inquietudes 7,5
Recursos del Aula Virtual Guías del Docente Bibliogra fía de la asignatur a Aula virtual
Recursos del Aula Virtual Guías del Docente Bibliogra fía de la asignatur a Aula virtual
2. Gestión por procesos 2.1. Concepto de proceso y gestión por procesos. 2.2. Límites y elementos de un proceso.
2.3. Interacciones entre procesos. 2.4. Controles de procesos.
2. Gestión por procesos 2.5. Mapa de procesos organizacional.
2.6. Descriptivos de proceso.
Lectura crítica de texto y actividad: Guía Didáctica del Módulo Semana 3
Análisis de caso: Gestión por procesos - 2 3
Recursos del Aula Virtual Guías del Docente Bibliogra fía de la asignatur a Aula virtual
2. Gestión por procesos 2.7. Estandarización de procesos 1.
2.8. Medición de procesos 1.
6
Aplicar la gestión de procesos en organizaciones, considerando la interconexión de elementos, relaciones e interacciones en un sistema organizacional.
Exposición del docente: Gestión por procesos Taller de aplicación: Estandarización y medición de procesos 1,5 Aula Virtual Caso de empresa Aula virtual 0
Proyecto Procesos Parte 2: Estándares y medición de procesos
Actividad: Foro de inquietudes
Actividad: Evaluación Parcial 1 7,5
Recursos del Aula Virtual Guías del Docente Bibliogra fía de la asignatur a Aula virtual
Gestión por procesos 2.9. Estandarización de procesos
2.10. Medición de procesos 2.
Identificar los elementos de los modelos de excelencia en la gestión organizacional.
7 0
Lectura crítica de texto y actividad: Guía Didáctica del Módulo Semana 4
Análisis de caso: Mejora de procesos 3
8 Exposición del docente: Mejora de procesos Taller de aplicación: Método de mejora 1 1,5
Proyecto Procesos Parte 3: Mejora de proceso
Actividad: Foro de inquietudes 7,5
Recursos del Aula Virtual Guías del Docente Bibliogra fía de la asignatur a Aula virtual
Gestión por procesos 2.11. Mejora de procesos. 2.12. Mejora disruptiva y continua.
Recursos del Aula Virtual Guías del Docente Bibliogra fía de la asignatur a Aula virtual 2. Gestión por procesos 2.13. Métodos para la mejora de procesos: Ciclo PHVA, Ruta de Calidad y Evento Kaizen - 1
Lectura crítica de texto y actividad: Guía Didáctica del Módulo Semana 5
Actividad: Herramientas de mejora de procesos 3
Recursos del Aula Virtual Guías del Docente Bibliogra fía de la asignatur a Aula virtual
2. Gestión por procesos 2.14. Métodos para la mejora de procesos: Ciclo PHVA, Ruta de Calidad y Evento Kaizen - 2 10 Exposición del docente: Mejora de procesos Taller de aplicación: Método de mejora 2 1,5
Virtual Caso de empresa Aula virtual 0
Proyecto Parte 3 (continuación): Mejora de proceso
Actividad: Foro de inquietudes 7,5
Recursos del Aula Virtual Guías del Docente Bibliogra fía de la asignatur a Aula virtual 2. Gestión por procesos 2.15. Herramientas para mejora de procesos.
Lectura crítica de texto y actividad: Guía Didáctica del Módulo Semana 6
Análisis de caso: Modelos de Excelencia - 1 3
Exposición
Proyecto Parte 3 (continuación): Mejora de proceso
Actividad: Foro Modelos de Excelencia
Actividad: Foro de inquietudes
Actividad: Evaluación Parcial 2 7,5
Lectura crítica de texto y actividad: Guía Didáctica del Módulo Semana 7
Análisis de caso: Modelos de Excelencia - 2 3
Recursos del Aula Virtual Guías del Docente Bibliogra fía de la asignatur a Aula virtual 3. Modelos de excelencia organizacional 3.1. Modelos de excelenciaGeneralidades
Recursos del Aula Virtual Guías del Docente Bibliogra fía de la asignatur a Aula virtual
Recursos del Aula Virtual Guías del Docente Bibliogra fía de la asignatur a
Modelos de excelencia organizacional 3.2. Modelos de excelencia Nacionales 3.3. Sistemas de Gestión
virtual 3. Modelos de excelencia organizacional 3.4. Descripción de los elementos de modelos de excelencia
Recursos
Actividad: