Summa Magazine, nr. 7

SummaMagazine Personeelsblad Summa College

5 Studenten in de prijzen

6 Trotse topper Carlo 8 Studenten actief in Slimmer Leven Challenge Een eind aan het 16 eindeloze zoeken

7 Jaargang 2 / juli 2014

Van de redactie

INHOUD

ctief met maatwerk A en contract

Akkoord over cao mbo

Elkaar inspireren

Accent op kunst bij Montessori 11

Uit de School Geklapt over...

A N I G A P P A Z

12

Het Summa College en de publiciteit, dat was het afgelopen schooljaar best een lastige combinatie. Onze perswoordvoerder Ingrid Rood schrijft er een lezenswaardige column over op pagina 4. “Vooral de laatste jaren liggen we onder een vergrootglas en lijkt er meer aandacht voor slecht nieuws te zijn.

Het leuke en mooie verhaal sneeuwt vaak onder. We zijn transparant en schuiven minder mooie dingen niet onder het tapijt. Maar we werken niet mee aan het opkloppen van nieuws tot een hype”, schrijft ze.

In dit magazine ligt de nadruk meestal op het ‘mooie verhaal’ en op de successen die we boeken. En waar er nog knelpunten zijn, komen hier dan vooral acties tot verbetering en innovatie aan bod. Uiteindelijk is het altijd beter om elkaar te inspireren met verhalen over succesvolle studenten, actieve collega’s en kansrijke projecten. We leren van onze fouten, maar we leren nog meer – en leuker – van het goede voorbeeld.

En die bieden we elkaar ook in dit nummer weer in ruime mate. Een gloed­ nieuwe topper, prijswinnende en gemotiveerde studenten, collega’s die zich op bijzondere wijze inzetten voor het succes van hun studenten, accountmanagers die samenwerken in het benaderen van de markt en collega’s die samen bezig zijn met het thema professionaliseren; het is een greep uit het kijk- en leesvoer van dit zomerse Summa Magazine. We hopen dat de inspirerende voorbeelden er mede toe bijdragen dat de Summa-gemeenschap met een goed gevoel op vakantie gaat.

14

Fijne vakantie, veilige thuiskomst en een frisse start na de vakantie toegewenst.

De redactie

Een van de tafels tijdens het benefietdiner.

Benefietdiner voor Villa Pardoes: opbrengst €10.615,Het benefietdiner voor Villa Pardoes heeft maandagavond 2 juni € 10.615,opgebracht. De organisatie en uitvoering van dit diner was voor studenten van Summa Horeca een integrale opdracht. Bezoekers betaalden € 100,voor een plaats aan tafel. Tijdens het diner zijn flessen wijn, kunstwerken en overnachtingen in sterrenhotels geveild voor het goede doel. Villa Pardoes is een vakantieverblijf bij de Efteling voor ernstig zieke kinderen. Kris van Erp, derdejaars student Manager/ondernemer Horeca, was tevreden na afloop: “We hebben wel wat kleine probleempjes gehad, maar daar hebben de gasten niets van gemerkt. Onze docent was erg blij met het verloop van de avond.” <<

De MBO Raad en de werknemersorganisaties hebben een akkoord bereikt over de cao voor mbo en volwasseneneducatie (totaal 55.000 werknemers). Als de achterbannen instemmen, gaat de cao per 1 augustus in. Partijen vonden elkaar op een loonsverhoging van 1,2% op die datum. De BAPO wordt vervangen door een nieuwe seniorenregeling voor medewerkers vanaf 57 jaar. Alle medewerkers krijgen – met het oog op duurzame inzetbaarheid – een persoonlijke budget van 50 uur dat kan worden besteed aan niet plaats- en tijdgebonden activiteiten. In het kader van de aanpak van de werkdruk is afgesproken dat bij de werkverdeling onderwijsgevenden met een volledige baan maximaal 1200 uur kunnen worden ingezet op uitvoering van onderwijstaken en de resterende 459 uur voor overige taken. <<

Actief op DTW Professionaliseren kun je leren

18

Studenten van het Summa College zijn goed actief geweest tijdens de Dutch Technology Week in de tweede helft van mei.

Deze week is bedoeld om jongeren enthousiast te maken voor techniek en technologie. Zo hebben studenten van Summa

Engineering verscheidene opstellingen, zoals een 3D-printer, gebouwd op het Eureke!Day Science Festival. En studenten van diverse scholen waren actief aanwezig op de hotspots van de High Tech Ontdekkingsroute. <<

SummaMagazine 7 / juli 2014

3

ZAPPAGINA Column De mediahype rond Abdel H. Wekelijks komen er persvragen binnen. Soms over zaken die niet goed lopen maar gelukkig ook over leuke dingen: een aanvraag voor een interview met een succesvolle student of voor een reportage over een bijzondere opleiding. Soms geef ik zelf antwoord, soms het CvB of een directeur. Het is altijd interessant om te zien hoe een interview uitpakt. Vooral de laatste jaren liggen we onder een vergrootglas en lijkt er meer aandacht voor slecht nieuws. Het leuke en mooie verhaal sneeuwt vaak onder.

We zijn transparant en schuiven minder mooie dingen niet onder het tapijt. Maar we werken niet mee aan het opkloppen van nieuws tot een hype. En de media jagen steeds vaker achter sensatieverhalen aan.

Neem het verhaal van Abdel H. Op 28 maart werd hij tijdens zijn overval op een juwelierszaak in Deurne doodgeschoten. De Telegraaf berichtte meteen dat hij een ICT-opleiding volgde op het Summa College. De dagen erna stonden de media in de rij. Aanvankelijk dachten we dat hij nooit bij ons op school had gezeten, maar al snel bleek dat hij twee jaar geleden student van School 23 was. De media wilden er van alles over weten, vrienden interviewen, etc. En een tv-ploeg stond op de Frederiklaan ICT-studenten te interviewen. Ook School 23 en Sterrenlaan 6 werden met een bezoek vereerd maar in alle gevallen visten ze achter het net.

AD, het Parool, de Volkskrant, NRC, Pownieuws, RTL-Z en de redacties van Hart van Nederland en Pauw en Witteman meldden zich ook. Deze laatsten hadden bedacht dat ik wel een vriend van Abdel zou kunnen opsnorren die in de uitzending over hem kon vertellen. We stonden op de voorpagina van het Parool en het AD. De laatste in de rij was Brandpunt dat een achtergrondreportage wilde maken over School 23 en in het bijzonder over een klas zoals die waar Abdel H. in gezeten had. Misschien bedoeld om maatschappelijke achtergronden te schetsen, maar hieraan hebben we niet meegewerkt gezien de kwetsbaarheid van de studenten en om de rust op school te bewaren. Ook wilden we voorkomen dat School 23 ‘de school van Abdel H.’ werd.

Met een aantal verslaggevers ben ik in gesprek gegaan over de zin van hun verslag­ legging. Wie wordt hier nou beter van? Ze gaven me veelal gelijk, maar ja, de wereld zit nu eenmaal zo in elkaar, kreeg ik te horen. Ik heb vriendelijk maar resoluut laten weten dat we niet bereid zijn om mee te werken aan sensatieverhalen. Want verslag­ gevers willen vaak o zo graag negatieve dingen van je horen. Het is balanceren tussen open antwoorden en ondertussen de belangen van onze organisatie in het oog houden. Vaak lukt dat wel. Helaas niet altijd. Maar nieuws komt en gaat. En hypes zijn opeens weer verdwenen. Abdel H.: wie was dat ook al weer? << Ingrid Rood, perswoordvoerder Noot: Alle persvragen naar Ingrid Rood, Marketing & Communicatie, tel 06 51266749, e-mail: ingrid.rood@summacollege.nl.

4

SummaMagazine 7 / juli 2014

Veel studenten in de prijzen

Lisa Matthijssen en Rachel van Gestel werden Nederlands kampioen op de Jeugdvak­ wedstrijden voor de bakkerij in Wageningen.

Lisa won in de categorie Banketbakker, Rachel werd de beste in de categorie Assistent Bakker. <<

V.l.n.r. docente Bertie Veu gen, Rachel van Gestel, Lisa Matthijssen en docent Martien Verheijen.

Het MAC Eco Team heeft een uitstekende prestatie neergezet tijdens de Shell Eco-marathon in Rotterdam. Doel was om zoveel mogelijk meters te rijden met maar één liter brandstof. Met 1 op 553 behaalden de studenten de tweede plek.

Ook verbraken ze het eigen record van 2012 met ruim 30%. Het MAC Eco Team is samengesteld uit studenten Technisch Specialist vanuit Summa Automotive en studenten Middenkader Engineering Automotive van ROC Ter Aa uit Helmond.

Zij volgen het derde jaar van de opleiding en zijn de uitdaging aangegaan om een Prototype voertuig te ontwikkelen en te verbeteren met als doel zo zuinig mogelijk te rijden op 1 liter GTL brandstof.

Maandenlang werken is beloond. “Het had niet beter gekund eigenlijk. Ik ben hartstikke tevreden”, zegt teamcaptain Tom Veeneman. <<

Flink wat studenten van het Summa College vielen de afgelopen maanden in de prijzen bij regionale en landelijke wedstrijden. Een opvallende winnaar was Jeremy Stam (eerstejaars Summa Engineering), die een krukdemper ontwierp en daarmee de Bright Move TU/e Innovatieprijs in de wacht sleepte tijdens de finale van de prestigieuze BRAINS Award. Hij ontwierp de krukdemper (een demper op een loopkruk die de belasting op de schouder vermindert) speciaal voor zijn zus die aan het Hyper Mobiliteit Syndroom lijdt.

Jeremy ontwikkelde een prototyope met twee veren op het onderstuk van een loopkruk.

Het lopen met krukken wordt hierdoor minder belastend. De prijs bestond uit € 5000,- en een begeleidingstraject. <<

Jeremy Stam met zijn prijs.

Het MAC Eco Team dat de

tweede prijs behaalde.

SummaMagazine 7 / juli 2014

5

NIGOHT F THE Carlo Wijers uitgeroepen tot Topper 2014

'Ik ga deze titel met trots dragen’ Student Carlo Wijers (18) is uitgeroepen tot dé Topper van het Summa College. Dit gebeurde dinsdag­ avond 3 juni tijdens de Night of the Spotlight in het Parktheater. De mechatronicastudent van Summa Engineering is een ambitieuze vakman in hart en nieren. De passie voor het vak straalt van hem af. De jury was erg onder de indruk van het mede door Carlo opgestelde lesmodel voor TU/estudenten. Hiermee slaat hij volgens de jury een brug tussen het mbo en wo.

Letterlijk in the spotlight in het Parktheater.

Tijdens de Night of the Spotlight werden successen van studenten en medewerkers van het Summa College gevierd. Veel getalenteerde studenten doen mee aan regionale, landelijke en internationale wedstrijden, beginnen eigen ondernemingen, tonen hun creaties op belangrijke evenementen zoals de Dutch Design Week en werken samen met Fontys en TU/e. Ruim 300 bezoekers vierden deze mooie prestaties tijdens de feestelijke avond, die gepresenteerd werd door cabaretier Fuad Hassen.

Ambassadeur De winnaar van de Topperverkiezing werd bekend­ gemaakt door twee leden van de Studentenraad.

Carlo zal als Topper een jaar lang de ambassadeur van het Summa College zijn. Een rol die voor hem wel is weggelegd: "Ik ga deze titel met trots dragen en de school De Toppers en Spotlight-studenten bij elkaar.

vertegenwoordigen”, aldus Carlo. Naast een trofee kreeg hij door Tim Henson (Topper 2013) een cheque ter waarde van € 500,- uitgereikt, die hij mag besteden aan onderwijs.

Hiermee wil hij graag zijn vervolgopleiding mechatronica aan het hbo voor een deel bekostigen. Ook zal hij het Summa College vertegenwoordigen bij de verkiezing van de Landelijke Uitblinker van de MBO Raad op 9 oktober 2014.

Krachten bundelen Op de Techniek Campus op het TU/e-terrein werken studenten van het mbo, hbo en de universiteit met elkaar samen. Carlo werkte hier mee aan een project waarvoor hij met een medestudent een proefopstelling maakte van een productielijn in een fabriek. Met behulp van deze

‘ Gelegenheid geven om topprestaties te leveren’ opstelling kunnen studenten leren programmeren. Het project maakte ook deel uit van de Vakkanjerwedstrijden waaraan Carlo meedeed. Het uitwisselen van inzichten en ervaringen tussen studenten van verschillende niveaus is zeer leerzaam. De praktische kennis van de een is

6

SummaMagazine 7 / juli 2014

Student Carlo Wijers is blij met

onmisbaar voor de meer abstract denkende ander. Door de krachten te bundelen kunnen complexe opdrachten tot een goed einde worden gebracht.

zijn prijs.

jonge mensen is ook een zes een topprestatie als je weet welke weg ze hebben moeten afleggen.”

Trots Succes gespot: spotlight erop!

Inspiratiespreker Melvin Redeker moedigde de aanwezigen van de Night of the Spotlight aan met zijn verhaal over een expeditie naar de top van de Thalay Sagar, een van de moeilijkst te beklimmen bergen van de Himalaya.

Redeker: “Het ging ons niet zozeer om de hoogte van de berg, maar om de weg er naartoe.” Een uitspraak die ook van toepassing is op veel van onze studenten. Want, zoals Antoine Wintels het verwoordde: “Wij willen graag mensen in de gelegenheid stellen om persoonlijke topprestaties te leveren. Dat kan en mag een tien zijn, maar voor sommige

Enkele voorbeelden van Summa-studentensuccessen: Karo Iskedjian heeft een eigen restaurant geopend, Jeremy Stam won de innovatieprijs tijdens de BRAINS Award, Werner zette thuis een eigen laboratorium op en Fleur werd Nederlands kampioen directiesecretaresse.

Als succes wordt gespot, zetten wij er de spotlight op.

We mogen trots zijn op deze successen en delen ze om zo ook anderen te inspireren. <<

je meer Meer weten over Spotlight? Op intranet vind > Spotlight. cten Proje r onde menu informatie in het linker

SummaMagazine 7 / juli 2014

7

Slimmer Leven Challenge: vijf winnaars in ronde 1

‘ Praktijkervaring Summastudenten erg waardevol’ 55 studenten van het Summa College, TU/e en Fontys Hogescholen hebben op donderdag 22 mei 10 zorginnovaties bedacht. In groepjes van zes gingen ze aan de slag met thema’s als veiliger en comfortabeler wonen, verzorging en stimulatie sociale contacten. Vervolgens kregen ze drie minuten de tijd om hun idee te pitchen voor een deskundige jury. Vijf ideeën gingen door naar de volgende ronde.

Het unieke van deze challenge is de combinatie van studenten uit wetenschappelijk en hoger en middelbaar beroepsonderwijs. Zo komen theorie en praktijk bij elkaar, met als resultaat weldoordachte oplossingen die voldoen aan praktische behoeften van cliënten. Hilde Meijs, directeur Summa Zorg, geeft aan: “De praktijkervaringen die onze studenten inbrachten waren erg aansprekend en kwamen uit hun hart. Hun bijdrage was zeer belangrijk voor het resultaat van de hele groep.”

Organisatie door TU/e De organisatie van de dag was ook in handen van TU/e, Fontys en Summa studenten. Hilde is onder de indruk: “Wat ben ik trots op onze studenten die samen met studenten van Fontys en TU/e de challenge tot in de puntjes georganiseerd hadden. Voor mij een bijzondere ervaring te zien hoeveel je kunt overlaten aan studenten en hoeveel power ze hebben.”

Karlijn Kaufman, een van de Summa studenten uit het

‘ Trots op de bijdrage van onze studenten’ organisatieteam, vond het een bijzondere dag: ”Het was leuk om te zien hoe studenten hun best deden. Studenten waar je het niet van verwachtte, gaven een geweldige pitch. Summa studenten vonden het fijn dat een Fontys of TU/e student erbij was, omdat zij goed zijn in plannen

8

SummaMagazine 7 / juli 2014

uitwerken en presenteren. Van Fontys en TU/e studenten hoorden we juist dat de praktijkervaring van de Summa studenten erg waardevol was. Dit heeft de dag succesvol gemaakt.”

Uitwerking De vijf winnaars hebben hun idee verder uitgewerkt.

Op een bijeenkomst heeft de jury inmiddels beoordeeld welk team het beste business plan heeft. De winnende groep (ontwikkeling Mediscan) werd op 20 juni bekendgemaakt. Voor de leden van het winnende team stelt Microsoft een tablet ter beschikking. Naast deze individuele prijs gaat deze innovatie een implementatie­ traject in, waarin de studenten ervaren hoe je een innovatie op de markt brengt. Ze krijgen de mogelijkheid om hieraan een bijdrage te leveren.

In de laatste fase van de Challenge gaat de winnende groep aan de slag met de uitvoering van het businessplan en presenteren zij de voortgang tijdens de Dutch Design Week op de European Health & Design Conference van de Coöperatie Slimmer Leven 2020.

Waarom de Slimmer Leven Challenge?

Slimmer Leven 2020, TU/e, Fontys en Summa College willen een bijdrage leveren aan de toekomst van de zorg door het ontwikkelen van zorginnovaties. Daarom organiseerden zij gezamenlijk de Slimmer Leven Challenge.

Het is de bedoeling dat de Slimmer Leven Challenge voortaan jaarlijks plaatsvindt, waarbij vanaf volgend jaar ook Summa studenten van andere scholen betrokken worden. <<

n de slag tijdens de

aa Groepjes studenten

enge.

Slimmer Leven Chall

Het prijswinnende

et.

er hierover op intern

team Mediscan. Me

SummaMagazine 7 / juli 2014

9

Accent op kunst bij Montessori College In prachtige witte jurken dalen de meisjes van de trap af. De leerlingen van het Montessori College krijgen een warm applaus van de bezoekers van deze speciale kunst­ manifestatie in het Van Abbe Museum.

Bas Roozen voor zijn graffitiwerkstuk in de school.

Bas Roozen, pedagogisch onderwijsassistent Summa Business

Schakel tussen studenten en docent Bas Roozen is sinds begin dit schooljaar pedagogisch onderwijsassistent van Summa Business op de locatie Frederiklaan 60b. Een gedeelte van de Retailopleidingen verhuisde toen naar dit pand, zonder receptie en conciërge. De aanstelling van Bas heeft in de behoefte daaraan voorzien.

Hij is niet alleen conciërge, maar fungeert ook als schakel tussen docenten en studenten. Zo zorgt hij ervoor dat studenten die na moeten blijven, dat ook daadwerkelijk doen en informeert hij naar redenen voor afwezigheid van studenten. Bovendien ziet hij toe op hun gedrag in en rond het gebouw.

Unieke rol “Ik ben zo blij met deze baan”, zegt Bas. Hij heeft dan ook een bijzondere rol binnen de school. Bas heeft eerder met jongeren gewerkt en kan daardoor op een informele manier met de studenten omgaan. Door zijn aanwezigheid is de

10

SummaMagazine 7 / juli 2014

sfeer op school er flink op vooruit gegaan. Docent en loopbaanbegeleider Twan Jansen zegt daarover: ”De relatie tussen studenten en docenten is veel beter geworden.

Je merkt dat ook de studenten Bas waarderen, hij is meer onderdeel van hun wereld dan docenten dat kunnen zijn.”

Geert Halbraken, student Verkoper Detailhandel, onderkent dat: “Ik denk zeker dat de aanwezigheid van Bas een positief effect heeft op het gedrag van studenten.

Hij wijst je wel op je gedrag, maar hij staat niet meteen met een straf klaar.” Toch beseft Bas wel degelijk dat zijn invloed beperkt is: “Dan geven ze je een boks en slaan 100 meter verder bij wijze van spreken een ruit in.”

Multi-talent Naast pedagogisch onderwijsassistent is Bas ook graffitiartist. In de kantine van het pand Frederiklaan 60b heeft hij een levensgroot kunstwerk gemaakt. Het doel van deze schildering zal na de zomervakantie duidelijk worden.

Dan start bij Summa Business een project waarin het gedrag van studenten centraal staat.

Bas: “Ik ben opgegroeid in de hiphopcultuur, en daar is graffiti een onderdeel van. Ik ben op mijn twaalfde begonnen, en ik heb gespoten in opdracht van particulieren en bedrijven. Toen ik de kans kreeg om dit werkstuk te maken hoefde ik daar niet lang over na te denken.“ Behalve dat het kunstwerk deel uitmaakt van een project, is het ook gewoon mooi. Student Geert zegt erover: “Het is nu leuk om hier te zitten. Het maakt de school meer van ons en de graffiti laat de creativiteit zien die wij ook nodig hebben bij bijvoorbeeld het inrichten van etalages”. <<

De bijzondere jurken (geïnspireerd op kunstwerken uit het museum) zijn gemaakt door leerlingen van de kunstklas van het Montessori. Gedurende zo’n twee maanden hebben zij er twee uur per week aan gewerkt en het resultaat mag gezien worden.

‘ We zijn erg tevreden over resultaten’

Vol trots tonen leerlingen van het Montessori College enkele van de jurken die zijn gemaakt door leerlingen uit de kunstklas.

Niet alleen de speciale kunstklas (zo’n 30 leerlingen uit alle jaren) geeft een extra accent aan het kunst- en cultuur­ onderwijs op het Montessori College. Een hoofdrol is tijdens ‘Montessori meets Van Abbe’ weggelegd voor de 11 leerlingen die in havo 5 kunst in het eindexamenpakket hebben. Zij hebben bijzondere zitobjecten gemaakt die passen bij kunstwerken uit het museum. In groepjes van twee zijn 5 zitobjecten geproduceerd, gedurende bijna het hele jaar is hieraan intensief gewerkt.

Twee van

“We zijn erg tevreden over de resultaten”, zegt Petry Sonnemans, docent kunst en cultuur en cultuurcoördinator van de school. “Niet alleen de leerlingen hebben er hard aan gewerkt, ook alle betrokken docenten hebben hun uiterste best gedaan om het kunst- en cultuuronderwijs op onze school extra inhoud te geven.”

De tentoonstelling - die in mei kon worden bezocht in het Van Abbe - is door veel mensen bekeken. <<

aten van de school zijn

eindexamenkandid de zitobjecten die door

uceerd.

ontworpen en geprod

SummaMagazine 7 / juli 2014

L O O H C S E UIT D . . .

R E V O T P A GEKL

r het ’ aandacht voo … r ve o t p la it de school gek imuleert en In de rubriek ‘U docent. Hoe st en t e en d u st en ss p een effectiev o t en d u samenspel tu st r aa h n Samanli, docent zijn of Deze keer: Ersi t? beïnvloedt de en d u st e d Peter oet dat met roothandel en G er ag manier? Wat d an sm a Business, dent Vestiging der bij Summ ei derdejaars stu el eg b n aa b nt en loop Berkers, doce over elkaar.

Ersin over Peter: Peter over Ersin: “In een bijeenkomst met klassenvertegenwoordigers vroeg ik aan iedereen persoonlijk: wie of wat wil je een compliment geven? Ersin zei: ik wil jou een compliment geven. Daar schrok ik van. Het maakte me nog eens duidelijk dat hetgeen je zegt, studenten kan beïnvloeden. Zonder dat je dat echt in de gaten hebt. Ik wist het, maar stond er niet altijd bij stil. Dat doe ik nu wel. Ik ben niet veranderd, maar ben me dankzij Ersin wel bewust van de invloed die ik kan hebben op studenten.”

“Ik heb Ersin twee jaar als student in de klas gehad.

Daarnaast begeleid ik zijn loopbaan­begeleider; ik ken hem dus ook van de loopbaangesprekken. Ersin is een fijne jongen die voor iedereen klaarstaat. Hij heeft het ontzettend druk – thuis, op school, met zijn bijbaan – maar hij zal je altijd helpen. Dat vind ik een prettige eigenschap. Bij ons op school zitten meer studenten met een vechtsport als passie. Het zijn geweldige mensen.

In hun sport leren ze veel over respect, daar draait het om in die wereld.

Het helpt hun eigenwaarde te laten groeien.”

‘Ik schrok van zijn compliment’

“Met Ersin hebben we een aantal mooie loopbaangesprekken gehad. In zo'n gesprek wil ik zo dicht mogelijk bij de student blijven. Zijn of haar antwoorden zijn leidend voor de volgende vraag. Het is altijd prachtig om te zien hoe zo'n gesprek zich ontwikkelt. Ik zal nooit sturen of adviseren: als ik jou was, dan...

De student moet de afweging maken die bij hem past, die het beste voor hem is.

Ersin zou de keuze die hij nu gemaakt heeft, ook zonder mij gemaakt hebben.

Nu kan hij misschien wél beter verwoorden en beargumenteren waarom hij voor de baan gekozen heeft. Ik vind het een prima keuze. Doorstuderen was ook prima geweest. Ersin zal de komende jaren groeien. Hij heeft er de capaciteiten voor én de drive.”

12

SummaMagazine 7 / juli 2014

“Peter houdt van rust in de klas. Dan kun je beter luisteren, beter met elkaar communiceren. Ik geniet van zijn filosofielessen en van de gesprekken met hem.

Hij zet je aan het denken, je leert jezelf beter kennen. Zo stelde hij eens de vraag: als je één herinnering mag meenemen naar het hiernamaals, wat neem je dan mee? Zelf heeft hij die vraag ook beantwoord. Dat was een aangrijpend verhaal waarin hij zichzelf blootgaf. Daar heb ik veel respect voor. Zijn lessen zetten je aan om verder te denken en te vragen en dingen niet als vanzelfsprekend aan te nemen. Daardoor heb ik geleerd om helder te denken en te beargumenteren.”

“Ik ben bijna klaar met mijn studie. Ik heb lang getwijfeld over mijn toekomst: verder studeren of werken. In mijn stage bij Nihon Sport kreeg ik door omstandigheden al snel veel meer verantwoorde­lijk­heid dan de bedoeling was.

Daarmee heb ik de eigenaar overtuigd van mijn kunnen. Hij heeft me een baan aangeboden, waarin ik mijn passie – kickboksen – kan combineren met werk. Het is namelijk een groothandel in vechtsportartikelen. Een prachtbaan, met taken op het gebied van administratie, inkoop en commercie. Maar ik wilde ook graag verder studeren aan het hbo. Psychologie.”

‘Hij stelt de juiste vragen’

“Mede door de gesprekken met Peter heb ik gekozen voor de baan. Hij heeft me niet geadviseerd, maar de juiste vragen gesteld. Hoe leuk vind je de stage?

Hoe goed is de ondersteuning daar? Wat zijn de toekomstkansen? Hij vroeg me om de vragen met een cijfer te beantwoorden en dat te beargumenteren.

Gesprekken met Peter kunnen heel diep gaan. Doordat hij de juiste vragen gesteld heeft, heb ik de juiste keuze kunnen maken. Ik ga werken. Na een jaar evalueer ik met mijn baas; ik kan dan nog altijd gaan studeren. Maar voorlopig heb ik ontzettend veel zin om aan het werk te gaan.” <<

SummaMagazine 7 / juli 2014

13

Gezamenlijke marktbewerking werpt vruchten af

‘Wij presenteren onze klanten het Summa-assortiment’

Het overleg van opleidings­ adviseurs van het Summa College is gezamenlijk en gemotiveerd aan de slag met de verkoop van maatwerkopleidingen en contractonderwijs. “En dat willen we graag aan onze collega’s laten weten, zeker nu er de laatste tijd nogal wat negatieve publiciteit over diverse trajecten en opleidingen is geweest.”

Oproep aan collega’s

Maar ook intern is voordeel te boeken. Christ: “Ik was in gesprek met Natasja Muskens van HRM en heb haar gevraagd: hebben jullie ook opleidings­behoeften die wellicht intern door onze scholen kunnen worden verzorgd.

Dat heeft ertoe geleid dat wij samen met Nienke een kwaliteitstraining klantgerichtheid voor de medewerkers

Niets meer te wensen dus op het gebied van maatwerk­ trajecten en contractonderwijs? Kevin: “We zouden nog aan kracht kunnen winnen als alle scholen mee gaan doen in ons overleg en onze gezamenlijke aanpak.”

Christ: “Het zou mooi zijn als alle medewerkers alert waren op kansen in organisaties en bedrijven. Iedereen heeft contacten, niet alleen beroepsmatig, maar ook privé.”

‘ Marktbewerking vraagt wel tijd en geduld’ van het Servicepunt van de dienst Facilities hebben opgezet en uitgevoerd. Ook in de ‘interne markt’ kunnen wij door betere samenwerking nog meer voor elkaar betekenen.”

Het team van opleidingsadviseurs bijeen: “We delen onze kennis en contacten.”

Er gebeuren echter ook veel mooie dingen; we boeken met onze samenwerking goede resultaten”, zegt Nirene van Brussel, opleidingsadviseur bij het Ster College.

En de andere deelnemers aan dit gesprek beamen dat graag: Magda Verslegers (Summa Zorg), Kevin Daly (Summa Procestechnologie), Christ Bullens (cluster BFHRSV), Nienke Boerekamps (Summa Zakelijke dienstverlening en ICT) en Elise Pranger (Ster College).

Zo’n vier jaar geleden startte bij het Ster College een salestraining, verzorgd door een externe partij.

“We zaten in een situatie waarin we wel tot een betere marktbewerking moesten komen. We zijn getraind en zijn met vallen en opstaan aan de slag gegaan.”

Na anderhalf jaar sloten enkele andere Summascholen aan. “De focus werd veel meer: als je het hele Summa College achter je hebt, met al die verschillende scholings-

14

SummaMagazine 7 / juli 2014

mogelijkheden, dan kan een klant bijna geen ‘nee’ meer tegen je zeggen.”

Meer scholen haakten aan en het reeds bestaande accountmanagersoverleg werd onder leiding van directeur Pieter Sanders steeds meer ‘salesminded’. Een gezamenlijke CRM-pakket voor een goed klantenbeheer werd in gebruik genomen en dit wordt goed bijgehouden.

Magda Verslegers: “We hebben elkaar eigenlijk op sleeptouw genomen. We spreken nu veel meer elkaars taal en we delen onze kennis en onze contacten.”

Voorbeeld Kevin Daly had contact met een vooraanstaand beton­ bedrijf in de regio. In het gesprek bleek niet alleen behoefte aan een opleiding procestechniek, maar ook aan een cursus Engels voor de managers van het bedrijf.

de klant ons kende vanuit deelname aan Maatwerk en Contractonderwijs in Eindhoven.”

Kevin: “Ik heb dat toen bij Nienke neergelegd en die heeft dat supersnel geregeld.” Nienke: “Binnen een maand is de opleiding gestart. Er was haast geboden in verband met een opdracht uit Engeland voor dit bedrijf. “

Tijd Nirene: “Belangrijk is dat de scholen voor hun eigen marktgebied een salesplan maken, maar dat ze potentiële klanten niet alleen het eigen aanbod maar het hele Summa-assortiment presenteren.” De meer planmatige aanpak en de intensievere samenwerking werpen op termijn zeker vruchten af, daarvan zijn de deelnemers aan het overleg overtuigd. Elise: “Het vraagt wel tijd en geduld. We zijn met het Ster College vier jaar geleden begonnen met een meer structurele marktbewerking.

Dat heeft niet altijd direct resultaat gehad. We maken nu soms mee dat bedrijven die je in de beginfase hebt benaderd, zich komen melden. Marktbewerking is soms ook een zaak van lange adem.”

Magda en Nienke wijzen erop dat de intensivering positieve gevolgen heeft voor het reguliere onderwijs.

“Het leidt soms ook tot bbl-trajecten”, zegt Nienke.

Magda: “We hebben bijvoorbeeld in Limburg bbl-niveau 3 en 4 (maatwerk)opleidingen binnengehaald, omdat

Spontaan ontstaat het idee om in dit artikel dan ook alle collega’s daartoe op te roepen. Zie je kansen voor het Summa College op het gebied van maatwerk- en contract­ onderwijs? Meld je dan bij een van de collega’s die in dit artikel aan het woord komen of bij een andere Summa­ medewerker die hierbij betrokken is. Het is op termijn zowel noodzaak als verrijking, menen de gesprekspartners. Nirene: “Niet alleen omdat het reguliere onderwijs in omvang zal afnemen, ook omdat de ervaringen die we in maatwerk en contractonderwijs opdoen ten goede kunnen komen aan het reguliere onderwijs. Je komt toch op een betere manier in dialoog met bedrijven en organisaties.” <<

MAATWERK EN CONTRACTONDERWIJS Wat is eigenlijk het verschil tussen maatwerk en contractonderwijs? Contractonderwijs zijn korte of langere curussen of bedrijfstrainingen in opdracht van bedrijven en organisaties. Het bedrijf betaalt hiervoor, ook als er (onderdelen van) crebo-opleidingen deel van uitmaken. Bij maatwerk wordt een crebo-opleiding aangevuld op wens van een bedrijf of organisatie.

Voor het crebo-gedeelte wordt rijksbekostiging ontvangen, voor het bedrijfsspecifieke deel betaalt de klant. In 2013 heeft maatwerk en contractonderwijs ruim € 5 miljoen aan inkomsten opgeleverd, blijkt uit de jaarrekening van het Summa College.

SummaMagazine 7 / juli 2014

15

Megaklus van Miriam Lengova: archief Summa College op orde

Een eind aan het eindeloze zoeken?

Misschien gaat het hart niet direct sneller kloppen van het onderwerp document-en archiefmanagement. Maar toch: uit onderzoek is gebleken dat medewerkers van bedrijven en organisaties veel meer werktijd besteden aan het zoeken naar informatie (35 tot 50%) dan aan het lezen en bestuderen ervan (tussen 5 en 15%). En iedereen kent wel die irritatie: we beschikken over dozen, mappen en harde schijven vol letters, cijfers en beelden, maar net die ene broodnodige brief kun je er niet even niet tussenuit krijgen.

International Data Corporation heeft ooit becijferd dat een organisatie met 1000 kenniswerkers jaarlijks tussen 20 en 30 miljoen euro verspilt met vruchteloos zoeken van informatie en het opnieuw aanmaken ervan. Als het gaat om de zoektocht naar informatie in het papieren archief van het Summa College heeft Miriam Lengova die in enkele jaren tijd een stuk korter gemaakt: • Ruim 2 kilometer archiefdozen zijn teruggebracht naar 0,65 kilometer; • Het aantal archiefdozen ging terug van 3110 naar 1078; • Wat overbleef zijn vooral kopieën van diploma’s en cijferlijsten, vrijstellingsdocumenten, aanwezigheidsregistraties, bekostigingssdossiers, bpvo’s, waarmee we voldoen aan wet- en regelgeving; • Maar ook stukken die als ‘erfgoed’ te beschouwen zijn, zoals archieven van rechtsvoorgangers, fusiestukken, foto’s en audiovisuele producten, zijn nu helemaal in beeld en gerubriceerd; • Er is nu een volledig digitaal archief en aan het inrichten van een documentmanagementsysteem wordt gewerkt.

Geld en ruimte besparen “Het Summa College heeft nu de basis voor een doordacht document- en archiefmanagement”, zegt Miriam Lengova, “we voldoen hiermee niet alleen aan wettelijke bepalingen,

16

SummaMagazine 7 / juli 2014

maar hebben ook een enorme ruimtebesparing en efficiencyverbetering gerealiseerd. En daarmee besparen we ook veel geld en mankracht. Administraties kunnen bovendien veel klantgerichter hun werk doen en snel antwoord geven op vragen van medewerkers, studenten en leveranciers.”

“Voor docenten is het zeker van belang dat dit goed geregeld is”, vervolgt Miriam, “nu moesten ze vaak zelf zoeken, bijvoorbeeld naar examenopgaven. Te vaak gaat men zelf nieuwe opgaven maken, omdat dit sneller gaat dan zoeken. Met een professioneel document- en archief­ beheer heb je de informatie veel sneller beschikbaar.”

In de beginfase van het project heeft het Miriam – afgestudeerd archiefwetenschapper – wel moeite gekost om de mensen van het belang van het project te over­ tuigen. “Het kostte moeite om de mensen mee te krijgen, dat is overigens bij veel organisaties en bedrijven het geval.

Dit is vaak een hot item in grote organisaties.”

Ze heeft haar steentje bijgedragen aan de bewustwording rond dit thema en heeft de basis gelegd waarop de organisatie zal moeten voortbouwen. Dat zal dan zonder haar gebeuren, want Miriam heeft haar baan bij de dienst Facilities inmiddels ingeruild voor een betrekking bij Philips waar een soortgelijke uitdaging wacht.

Miriam Leng

ova: eind mak en

aan beklemm

ende onweten

dheid.

Weggooien “Belangrijk is de mensen ervan te overtuigen dat weggooien niet erg is. Veel mensen hebben het idee dat je goed zit als als je alles maar bewaart, maar dan ontstaat er vaak een onbeheersbare informatiechaos waarin niemand meer iets kan terugvinden dat van belang is”, zegt Miriam. Focus als organisatie op de documenten die je wettelijk moet bewaren en zorg voor een document management systeem, waarin duidelijk is vastgelegd welke documenten waar te vinden zijn, zegt ze. Dit laatste element is nog niet afgerond, maar moet straks wel een volgende fase worden.

Vondsten Miriam Lengova heeft tijdens haar werk een paar bijzondere vondsten gedaan, zoals allerlei archiefmateriaal van het vroegere ELE: nieuwsbrieven, schoolkranten, foto’s. “Heel leuk omdat met zoiets een stukje van het verleden weer tot leven komt. Dat heeft voor veel mensen een emotionele waarde. Het is mooi dat ook dergelijke zaken bewaard blijven en makkelijk vindbaar zijn.” Ook oude stukken van het Technisch Lyceum uit 1951 kwamen boven water, evenals het archief van Levensschool Het Anker. Historisch materiaal gaat over naar het Regionaal Historisch Archief in Eindhoven.

Dit soort vondsten heeft Miriam zeker het nodige plezier opgeleverd, maar voorop staat bij haar toch de missie: “een eind maken aan de beklemmende onwetendheid over informatie die je juist nu nodig hebt.” <<

SummaMagazine 7 / juli 2014

17

3

7

Docent Giel Kessels aan het werk:

1

8

2

‘Met elkaar leren op de werkplek’

1

9 2

In een volgend artikel meer over het onderzoek naar professionalisering. Meer wet en over de klankbordgroep? Mail Natasja Mus kens: nd.muskens@summacollege.nl

3 8

7

Professionaliseren, het gaat er vaak over in het beroeps­ onderwijs, maar doen we het ook? Wat is het precies, kun je het leren, en benutten we onze eigen werkplek voldoende als leeromgeving? Het zijn vragen waar Natasja Muskens, adviseur HRM ontwikkeling bij het Summa College, al een poosje mee rondliep. Samen met Antoon Wellens van Cinop deed zij een onderzoek onder het onderwijspersoneel van het Summa College. Hieruit kwam onder meer naar voren dat veel personeelsleden zeker de intentie hebben om deel te nemen aan professionaliseringsactiviteiten, maar dat de leercultuur niet als optimaal wordt ervaren. De eigen werkplek wordt ook onvoldoende als leeromgeving benut.

“Tijdens het onderzoek kwam ik in contact met enkele docenten die zeer gemotiveerd waren om met het onderwerp professionalisering aan de slag te gaan,

“Het is een gemotiveerde club mensen. Het was voor mij ook nuttig om het onderzoek dat ik in het kader van mijn opleiding heb gedaan hier te bespreken. Voor mijn studie opleidingskunde heb ik onderzoek gedaan naar professiona­lisering bij Summa Uiterlijke verzorging. Hieruit blijkt dat de docenten dat vaak erg betrekken op het vakgebied en minder op pedagogischdidactische bekwaamheden. Een van de aanbevelingen is om dit in de teams op te pakken. Ik hoop deze studie opleidings­ kunde aan de HAN binnenkort af te ronden.”

Rianne Donkers, instructeur Summa Uiterlijke Verzorging

18

SummaMagazine 7 / juli 2014

6

7

9

8

1

9

6

5

2

Professionaliseren kun je van elkaar leren

5

5

7

3

2

“Het is super inspirerend om in deze klankbordgroep met mensen uit verschillende clusters kennis en goede voorbeelden met elkaar te delen.

Je voedt elkaar met praktische kennis en methodes die nu vaak binnen een team of een cluster blijven hangen. Variatie in werkvormen is bijvoorbeeld een onderwerp dat mij heel erg aansprak. Dit is in mijn opleidingsmaster leren en innoveren uitgebreid aan de orde geweest. Je hoeft niet altijd zelf het wiel uit te vinden. Het is belangrijk om dit soort zaken via thema­ bijeenkomsten voor meer mensen aan de orde te stellen.”

Giel Kessels, docent Summa Automotive

De winnaar krijgt een dinercheque t.w.v. € 50,- voor opleidings­restaurant Rocfort. De winnaar wordt via de mail op de hoogte gebracht.

Oplossing prijspuzzel nr. 6: 3•8•7•5•6•1•4•9•2

Winnaar van de dinercheque voor Rocfort t.w.v. € 50,-

a Summa Verwenmoment Supmrim js BeWell Beauty & Wellness Center 50 , 2 €2 Alleen voor Summa-medewerkers!

n te e o v n e n e n e b a m m u S ogen gezien worden! m

Reacties

“Ik ben afgestudeerd (master onderwijskunde) op een onderzoek naar informeel leren bij mbo-docenten. Voor mij was een persoonlijke drijf­veer om aan de klankbordgroep professionalisering deel te nemen dus ook dat ik de uitkomsten hiervan breder binnen het Summa College aan de orde kon stellen. Er is vaak onvoldoende bewustzijn van het feit dat je veel van elkaar kunt leren. Als dat bewustzijn toeneemt, neemt ook het leren toe. Het is belangrijk om positieve prikkels de organisatie in te sturen en veel good practises te delen, dat heeft een goede invloed op de motivatie. Daarom is zo’n klankbordgroep ook van belang.”

Trees Sauer, onderwijsadviseur Summa College

Mail voor 19 augustus 2014 de oplossing (de cijfers in de roze balk) onder vermelding van je naam en school of dienst naar: redactie@summacollege.nl

Dick Bakker, Summa Techniek

1

ook al omdat ze bezig waren met en opleiding of erover dachten aan een opleiding te beginnen”, vertelt Natasja.

Dit heeft geleid tot de oprichting van een klankbordgroep professionalering. “Hierin delen we onderzoeksuitkomsten, ervaringen en kennis met elkaar en dat is erg inspirerend.

Maar de klankbordgroep is niet alleen opgezet als leerinterventie maar ook met de bedoeling om gezamenlijk in actie te komen om de dialoog over professionalisering op gang te krijgen. Tevens is de groep een platform voor onze ambassadeur mbo, Giel Kessels.”

De reacties van enkele deelnemers aan de groep zijn positief:

PRIJSPUZZEL

Gladde benen

• Voetenbad • Voetenscrub • Nagels knippen • Voetmassage

• Nagels lakken • Harsen onderbenen • Bodycrème

Wil je verzekerd zijn van een plaats? Maak dan van tevoren een afspraak bij BeWell Beauty & Wellness.

Zachte voeten

Willemstraat 12, Eindhoven Tel. 040 237 25 17

Deze actie is geldig van juni t/m september (let op vakantiesluiting).

www.bewell-center.nl

COLOFON Redactie

Vormgeving en opmaak

Redactie-adres

Doortje Cornelissen, Elise van Rijsoort, Rosiet van Doormalen

Rekers & Van Noppen Eindhoven

Redactie Summa College

Teksten

Drukwerk

Postbus 6101, 5600 HC Eindhoven

Marc van de Ven, Angelique Bogaerts, Hans Dehing, Jocé Heijmans, Peter Blees

Drukkerij Weemen Haps

040 269 41 00

Foto’s

Redactiesecretariaat

redactie@summacollege.nl

Hans Dehing, Peter Blees, Justin Vijgen, Jocé Heijmans, e.a.

Marijke Fortmann

SummaMagazine 7 / juli 2014

19

F J I R D E B EIGEN n half jaar 2) is nu ruim ee Karo Iskedjian (2 Woensel XL. winkelcentrum ondernemer in rmenië afkomstig uit A ng ro p rs oo n Va erland. leden naar Ned ge ar ja s ze j hi kwam ma Horeca, ng hij naar Sum gi 23 ol ho Sc a Vi 1, 2 en 3 met ingen op niveau id le op j hi r aa w ijzen. verscheidene pr on w ij H . de nd succes afro aurant n Italiaanse rest ge ei jn zi j hi t ef Nu he er. En Karo naar zijn moed d em no ge , la el La B toekomst. lannen voor de zit boordevol p Het restaurant is niet groot (25 zitplaatsen) en het is zeker niet gevestigd op de mooiste plek van Woensel XL, maar toch zit de loop er al in goed. Want bij La Bella kun je niet alleen pizza’s en pasta’s eten, maar ook een culinair driegangmenu voor een zeer schappelijk prijs. Het is een plezier om te zien hoe snel en vaardig Karo Iskedjian deze gerechten bereidt. En hoe mooi de borden er uiteindelijk uitzien. “Ik probeer een schilderij te maken van de borden”, zegt hij trots. “En dankzij de mond tot mondreclame zit het hier vrijdag en in de weekeinde helemaal vol.”

‘ Ik kan niet stilstaan’ Drijfveer Een eigen restaurant was niet altijd zijn droom. “Ik wilde eigenlijk fitnessleraar worden, dat heb ik op School 23 als eerste keus opgegeven. Maar ik moest ook een tweede keus opgeven en omdat ik al een baantje in de horeca had, heb ik toen voor horeca gekozen.” In de fitnessbranche

Karo in zijn restaurant La Bella.

was geen opleidingsplek beschikbaar, dus ging Karo ‘noodgedwongen’ naar de horeca-opleiding. Hij bleek al snel talentvol en een doorzetter. “Nu zou ik hier nooit meer mee kunnen stoppen”, verzucht hij.

Leren “Op school ben ik tijdens de niveau 1-opleiding geweldig gestimuleerd en begeleid door Mounir Toub en Peter van den Broek. Dat was echt niet normaal, die hebben een heel belangrijke betekenis gehad voor mijn leven.

Soms ook door gewoon heel streng voor me te zijn. Maar ook de docenten van de opleidingen op niveau 2 en 3 hebben me heel goed geholpen. En bij de leerbedrijven Quatre Bras en Napoli in Best en Hostellerie Van Gaalen heb ik heel veel geleerd. Nu leer ik vooral om ondernemer te zijn, dat is best moeilijk, maar het gaat goed. Ik heb ook drie personeelsleden, dat was in het begin ook niet makkelijk. Ik ben niet streng, maar het moet wel goed zijn.”

Toekomst “De plaats van het restaurant is misschien niet perfect, maar mijn vader zegt: al zit je op een hoge berg te koken, als je maar goed kookt, dan weten de mensen je toch te vinden”, zegt Karo. Hij heeft al plannen om La Bella in de toekomst uit te breiden met de naastgelegen opslag­ ruimte. En natuurlijk droomt hij van een topzaak op een toplocatie. “Ik kan niet stilstaan, maar ik ben altijd bezig.

En ik kijk altijd vooruit.” << Karo aan de slag in de keuken.

20

SummaMagazine 7 / juli 2014