Acuerdo%20municipal%20016%20de%202008%20 manual%20de%20funciones

ACUERDO No 016 DE 2008 POR MEDIO DEL CUAL SE MODIFICA EL ACUERDO No 101 DE 2000 Y EL ACUERDO 021 DE 2005 Y SE AJUSTAN LAS FUNCIONES, COMPETENCIAS LABORALES, REQUSITOS Y SE ESTABLECE LA NOMENCLATURA Y CLASIFICACIÓN DE LOS EMPLEOS DE LA PERSONERIA MUNICIPAL Y SE FIJA LA ESCALA DE ASIGNACIONES BASICAS. EL HONORABLE CONCEJO MUNICIPAL DE BARRANCABERMEJA, en uso de sus atribuciones Constitucionales y Legales en especial las conferidas en la Ley 136 de 1994, la Ley 909 de 2004 y el Decreto Ley 785 en sus Artículos 13° y 28°, y CONSIDERANDO  Que de conformidad con el Artículo 122 de la Constitución Nacional no habrá Empleo Público que no tenga funciones detalladas en la Ley o Reglamento.  Que de conformidad con el Articulo 118 de la Constitución Nacional y el articulo 168 de la Ley 136 de 1994, las Personerías Municipales y Distritales son las entidades encargadas de ejercer el Control Administrativo del Municipio y cuentan con autonomía presupuestal y administrativa, con funciones de Ministerio Público, por lo tanto contará con una planta de personal acorde con sus necesidades y funciones.  Que según lo dispuesto en la Ley 136 de 1994, en el articulo 32 Numeral 9° “Son atribuciones de los Concejos Municipales, organizar la contraloría y la Personería y dictar las normas necesarias para su funcionamiento”.  Que el Decreto 785 de 2005 en su Articulo 3° establece el Sistema de Nomenclatura y Clasificación de Funciones y Requisitos Generales de los Empleos de las Entidades Territoriales que se regulan por la disposiciones de la ley 909 de 2004.  Que mediante el Decreto 2539 de 2005, todas las entidades a las cuales se les aplique las nuevas Normas de Carrera Administrativa, deberán ajustar sus Manuales Específicos de Funciones y Requisitos, incluyendo el contenido funcional de los Empleos; las Competencias Laborales comunes a los Empleados Públicos y las comportamentales.  Que mediante el Acuerdo Municipal No 101 de 2000, se adoptó la estructura administrativa, el sistema de nomenclatura, se ajustó la Planta de Personal y se realizó la reclasificación de los Empleos de la Personería Municipal de Barrancabermeja.  Que mediante el Acuerdo Municipal No 021 de 2005 se ajustaron los manuales específicos de funciones y competencias laborales para los empleos vacantes de la planta de personal de la Personería Municipal de Barrancabermeja.

2  Que es necesario que la Personería Municipal de aplicación al nuevo esquema administrativo fijado por la nueva Ley de Carrera Administrativa y sus decretos reglamentarios.  Por lo anterior ACUERDA ARTICULO 1.- CAMPO DE APLICACIÓN: El Presente Acuerdo establece la Nomenclatura, Clasificación, Código de Empleo y fija la Escala de Asignaciones Básicas de los Empleos pertenecientes a la Personería Municipal de Barrancabermeja.

ARTICULO 2.- NOMENCLATURA, CLASIFICACION Y CODIGO DE EMPLEO: Se establece la siguiente Nomenclatura, Clasificación y Código de Empleo para los empleos de la Personería Municipal de Barrancabermeja, teniendo en cuenta lo estipulado por la Ley 909 de 2004 y sus Decretos Reglamentarios así :: DENOMINACION ANTERIOR (Ley 443 Dctos Reglamentarios)

GRADO

CODIGO

PERSONERO SECRETARIO GENERAL PERSONERO DELEGADO TESORERO GENERAL PROFESIONAL UNIVERSITARIO AUXILIAR ADMINISTRATIVO SECRETARIO EJECUTIVO AYUDANTE

00 01

015 073

01

040

02

201

01

340

04

407

02

425

04

610

AUXILIAR SERVICIOS GENERALES CONDUCTOR MECANICO

01

605

04

601

PARAGRAFO.-

DENOMINACION ACTUAL (Ley 909/2004 y Decreto Ley 785 de 2005) PERSONERO SECRETARIO DE DESPACHO PERSONERO DELEGADO JEFE OFICINA PROFESIONAL UNIVERSITARIO TECNICO ADMINISTRATIVO SECRETARIO EJECUTIVO AUXILIAR ADMINISTRATIVO AUXILIAR SERVICIOS GENERALES CONDUCTOR MECANICO

GRADO

CODIGO

00 01

015 020

01

040

01

201

02

219

03

367

04

425

04

407

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470

04

482

Esta Nomenclatura, Clasificación y Códigos de Empleo no implica creación de nuevos cargos. La entidad seguirá funcionando con la planta de cargos creada por los Acuerdos Municipales No 036 de 1992, 054 de 1993, 076 de 1999.

ARTICULO 3.- Ajustar el Manual Específico de Funciones y Competencias Laborales para los empleos que conforman la planta de cargos de la Personería Municipal de Barrancabermeja fijada por los Acuerdos Municipales No 036 de 1992, 054 de 1993, el 076 de 1999, el 101 del 2000 y 021 de 2005; funciones que deberán ser cumplidas por los funcionarios con criterios de eficiencia y eficacia en orden al logro de la Misión Institucional, Objetivos y Responsabilidades que la Constitución, las Leyes y los Reglamentos les señalen a las Personerías Municipales.

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3 MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

Nivel: Denominación del Empleo: Código: Grado: No. de Cargos: Dependencia: Tipo de vinculación:

I. IDENTIFICACIÓN Central Personero 015 00 01 Personería Municipal Periodo Fijo I .PROPÓSITO PRINCIPAL

Realizar todas las funciones de Ministerio Público, la guarda y promoción de los derechos humanos, la protección del interés público y la vigilancia de la conducta de quienes desempeñan funciones públicas garantizando la prestación oportuna, eficiente, eficaz y efectiva de todos los servicios con altos estándares de calidad y competencia.

III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1.

Vigilar el cumplimiento de la Constitución Nacional, las Leyes, Decretos, Ordenanzas, Acuerdos, Decisiones Judiciales y los Actos Administrativos; promoviendo las acciones a que hubiere lugar en especial las previstas en el Artículo 87 de la Constitución.

2.

Defender los intereses de la sociedad.

3.

Vigilar el ejercicio eficiente y diligente de las funciones administrativas municipales.

4.

Intervenir directamente o través de delegados, en la Defensa, Protección y Promoción de los Derechos Humanos.

5.

Intervenir en los procesos civiles y penales en la forma prevista por las respectivas disposiciones procedimentales.

6.

Intervenir en los procesos de policía para perseguir las contravenciones, coadyuvar al mantenimiento del orden público y colaborar en la defensa de quienes carecen de recursos económicos.

7.

Defender los intereses colectivos en especial el ambiente y la protección de la integridad del espacio público y por su destinación al uso común, el cual prevalece sobre el interés particular, interviniendo en las acciones populares que para su protección se requieran, de conformidad con los previsto en el Articulo 88 de la Constitución. A este efecto también podrá demandar de las autoridades competentes las medidas de la Policía necesarias para impedir la perturbación y la ocupación de los bienes fiscales de uso público.

8.

Ejercer vigilancia de la conducta oficial de quienes desempeñan funciones públicas municipales, ejercer preferentemente la función disciplinaria respecto de los servidores públicos municipales, adelantar las investigaciones correspondientes acogiéndose a los procedimientos establecidos para tal fin por la procuraduría general de la nación, bajo la supervigilancia de los procuradores provinciales a los cuales deberán informar de las investigaciones.

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4 9.

Divulgar los derechos humanos y orientar e instruir a los habitantes del municipio en el ejercicio de sus derechos ante las autoridades competentes o entidades de carácter privado.

10. Velar por la efectividad del Derecho de Petición con arreglo a la Ley. 11. Exigir a los funcionarios municipales, así como a los de otro orden y a los particulares que prestan servicio público, la información necesaria y oportuna para el cumplimiento de sus funciones, sin que pueda oponérsele reserva alguna, salvo las excepciones prevista por la Constitución o por la Ley. 12. Presentar al Concejo Municipal proyectos de acuerdo sobre materias de su competencia.

13. Recibir las quejas y reclamos que toda persona le haga llegar referentes al funcionamiento de la Administración Municipal, al cumplimiento de los cometidos, que le señalen las Leyes y los relativos a la efectividad de derechos e intereses de los administrados.

14. Velar por que se cumplan las disposiciones sobre la distribución de los recursos provenientes de la participación en el impuesto a las ventas y en el caso de incumplimiento de oficio a solicitud de cualquier ciudadano, instaurar las acciones a que haya lugar.

15. Velar porque se de adecuado cumplimiento en el municipio a la Participación de las asociaciones profesionales, cívicas, sindicales, comunitarias, juveniles, benéficas o de utilidad común no gubernamental sin detrimento de su autonomía, con el objeto de que constituyan mecanismos democráticos de representación en las diferentes instancias de participación, control y vigilancia de la gestión pública municipal que establezca la ley.

16. Solicitar a los funcionarios de la rama Jurisdiccional los informes que considere necesarios, sobre hechos investigados, que se relacione con la violación a los Derechos Humanos sin que para tales efectos exista reserva del sumario, previo cumplimiento de las formalidades previstas en el Código de Procedimiento Penal para tales efectos.

17. Promover la creación y funcionamiento de las veedurías ciudadanas y comunitarias.

18. Impulsar en coordinación con las autoridades educativas del Municipio, programas de educación y concientización sobre los derechos fundamentales del hombre, así como de conocimiento y divulgación de la Constitución Nacional.

19. Nombrar y remover de conformidad con la ley, los funcionarios y empleados de su dependencia.

20. Defender el patrimonio público administrativas pertinentes.

interponiendo

las

acciones

judiciales

y

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5 21. Recibir y hacer tramitar las peticiones o recursos que las autoridades por cualquier motivo, no hayan querido recibir.

22. Vigilar en forma constante y directa los sistemas de cobro de las tarifas de los servicios públicos y asegurar que los reclamos y recursos se tramiten en forma rápida y legal.

23. Vigilar, revisar y verificar la correcta elaboración y ejecución de los contratos administrativos que celebre la Administración Central y los institutos Descentralizados, lo cual se hará mediante el envió de la respectiva comunicación e información necesaria.

24. Fiscalizar y vigilar el proceso de la elaboración y ejecución del presupuesto Municipal y de sus entidades descentralizadas.

25. Indagar sobre los servicios de salud en el Municipio, enterarse de los problemas, dificultades y necesidades que se presenten para comunicarla a La Administración y al Concejo, promoviendo las sanciones que considere importantes y adecuadas.

26. Interponer por delegación del Defensor del Pueblo las Acciones de Tutela en nombre de cualquier ciudadano que lo solicite o se encuentre en situación de indefensión.

27. Investigar y sancionar de conformidad con las Leyes las conductas irregulares en que se incurran los funcionarios subalternos de la Personería Municipal.

28. Las demás que señalen la Constitución, la Leyes, los Derechos, Ordenanzas y los Acuerdos Municipales.

29. Ejercer el autocontrol de todas las funciones que le sean asignadas.

30. Las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y área desempeño del cargo.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1.

La Vigilancia realizada en cumplimiento de la Constitución Nacional, las Leyes, Decretos, Ordenanzas, Acuerdos, Decisiones Judiciales y los Actos Administrativos se ejerce con un alto compromiso y respeto por los procesos legales establecidos.

2.

La vigilancia superior de la conducta oficial de quienes desempeñan funciones públicas municipales, se ejerce de manera permanente, adelantando para ello las investigaciones correspondientes a las que haya lugar en las condiciones y requerimientos contemplados en la Ley.

3.

La defensa del interés ciudadano se realiza en condiciones de igualdad y alta competitividad profesional.

4.

La defensa y divulgación de los derechos humanos se efectúa de manera indiscriminada y con un compromiso social e informativo garantizando procesos de sensibilización en todas las comunidades atareas que integran el municipio.

5.

Los informes, planes, programas y proyectos que presente el personero ante las autoridades competentes que se lo exijan se realizarán enmarcados en informaciones veraces y con un alto sentido de cumplimiento y compromiso

5

6

6.

Las quejas y reclamos que presenten los ciudadanos ante su despacho será tramitadas con oportunidad y lujo de competencia.

7.

La Vigilancia que se ejerce de forma constante y directa a los sistemas de cobro de las tarifas de los servicios públicos, se efectúa de conformidad con lo contemplado en la Ley y demás normas que rigen la prestación de los servicios públicos domiciliarios.

8.

Las Intervenciones en los procesos civiles, penales y de policía que se lideran desde la entidad cumplen con los propósitos y procedimientos misionales contemplados en la Ley.

9.

Las funciones asignadas se ejercen bajo autocontrol garantizando la calidad en la prestación del servicio.

10. Las demás funciones asignadas según las normas legales y las que corresponden por naturaleza a su cargo son ejercidas de forma eficaz y dando cumplimiento a los objetivos planteados.         

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Derecho Penal Derecho Administrativo Derechos Humanos Legislación en Servicios Públicos Domiciliarios y Medio Ambiente.

Derecho Internacional Humanitario Políticas Públicas en Administración de Personal.

Sistemas de Gestión de la Calidad Administración y Gestión Pública.

Informática Básica.

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios Titulo Profesional en Derecho

Experiencia Tres años (3) de experiencia profesional

MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES Nivel: Denominación del Empleo: Código: Grado: No. de Cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Tipo de vinculación:

I. IDENTIFICACIÓN Central Secretario de Despacho 020 01 01 Secretaría General Personero Municipal Libre Nombramiento y Remoción II. PROPÓSITO PRINCIPAL

Realizar todas las labores de dirección, coordinación y control de todos los procesos Técnicos, Administrativos y Operativos de la Personería Municipal en cumplimiento de sus propósitos misionales.

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7 III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Coordinar los procesos Técnicos, Administrativos y Operativos necesarios para el cumplimiento de lo dispuesto en los planes de acción definidos por el despacho del Personero Municipal de conformidad con las disposiciones legales y asegurando el funcionamiento adecuado de toda la entidad.

2. Notificar los diferentes autos proferidos por el Personero Municipal.

3. Dirigir e integrar todas las acciones de los miembros de la organización hacia el logro eficientes de las políticas, objetivos, metas, estrategias trazadas por la Personería Municipal.

4. Proponer al Personero Municipal los planes, programas y proyectos generales que se requieran para el cumplimiento de los propósitos misionales a fin que sean revisados y aprobados.

5. Asegurar el mantenimiento, custodia y conservación del Archivo General de la Entidad en cumplimiento de las normas y leyes que regulen para tal efecto.

6. Elaborar los pedidos de papelería y útiles de oficina.

7. Expedir las copias, desgloses y certificaciones que soliciten los particulares de los documentos que se encuentren en la Personería Municipal, dando cumplimiento a los mandatos legales para tal efecto.

8. Expedir las constancias y certificaciones que sobre tiempo de trabajo y demás que sean pertinentes y les sean solicitadas por los empleados u otros funcionarios de la Entidad.

9. Informar al Personero Municipal de los asuntos sometidos a su consideración y colaborar en solución de los mismos.

10. Asistir previa delegación del Personero Municipal a las Juntas, Comités o Consejos que programen y desarrollen en el Municipio.

11. Atender la correspondencia que llegue a la Personería, salvo aquella que corresponda directamente al Personero Municipal y tramitarla y despacharla de acuerdo a las instrucciones dadas por el Personero.

12. Atender, Estudiar y evaluar las quejas, denuncias y reclamaciones que se reciben en la Personería (escritas y verbales) y encargarse de la distribución y asignación, una vez suscrita por el Personero Municipal a la delegada o cualquier otro funcionario que le corresponda.

13. Proyectar y elaborar de acuerdo con las indicaciones del Personero Municipal las resoluciones y actos administrativos pertinentes al funcionamiento del Despacho.

14. Velar por el cumplimiento de los propósitos establecidos en las leyes que regulan la Carrera Administrativa.

15. Ejercer el autocontrol de todas las funciones que le sean asignadas.

16. Las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y área de desempeño del cargo.

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8 IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Los procesos Técnicos, Administrativos y Operativos que se desarrollan en la Personería Municipal, son liderados con eficiencia y compromiso con la calidad y gestión institucional definida en la misión y visión.

2. Los planes, programas y proyectos son liderados de acuerdo con los objetivos y políticas dispuestas para dar cumplimiento al propósito misional de la Personería Municipal.

3. El proceso de mantenimiento, custodia y conservación de los documentos que hacen parte del archivo general de la Personería Municipal son acorde con las políticas y normas generales de archivo.

4. El cumplimiento de los propósitos establecidos en las leyes que regulan la Carrera Administrativa son cumplidos a cabalidad y de conformidad con las exigencias definidas en la ley.

5. La Correspondencia que se allegue a la Personería, se tramita en los términos definidos por el Sistema de Gestión Documental adoptado por la entidad, propiciando para con ello una cultura calidad y sentido de pertenencia para con los mismos.

6. Las quejas, denuncias y reclamaciones que se reciben en la Personería Municipal (escritas y verbales) se distribuyen y asignan a las diferentes dependencias, con eficiencia y efectividad tomando en consideración los lineamientos que para ello haya definidos el Personero Municipal.

7. Las delegaciones que encargue el Personero Municipal para que lo asista ante las Juntas, Comités o Consejos que se programen y desarrollen en el Municipio de Barrancabermeja se lideran con un alto sentido de responsabilidad y lujo de competencia.

8. Las funciones asignadas se ejercen bajo autocontrol garantizando la calidad en la prestación del servicio.

9. Las demás funciones asignadas según las normas legales y las que corresponden por naturaleza a su cargo son ejercidas de forma eficaz y dando cumplimiento a los objetivos planteados.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES       

Políticas Públicas en Administración de Personal.

Derecho Administrativo Derecho Disciplinario.

Administración y Gestión Pública.

Atención al Cliente Normas Genérales sobre Custodia y Administración de Archivo.

Informática Básica.

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudios Experiencia Titulo Profesional Abogado Tres años (3) de Experiencia Profesional

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MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

Nivel: Denominación del Empleo:

Código: Grado: No. de Cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Tipo de vinculación:

I. IDENTIFICACIÓN Central Personero Delegado para la Defensa, Protección de los Derechos Humanos y la Familia 040 01 1 Delegada de Derechos Humanos y Familia Personero Municipal Libre Nombramiento y Remoción II. PROPÓSITO PRINCIPAL

Realizar las labores de dirección, coordinación y control de los procesos Técnicos, Administrativos y Operativos de la delegada en cumplimiento de sus planes, programas y propósitos misionales .

III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1.

Velar por la protección del derecho a la vida, a la libertad, a la integridad y dignidad personal, y demás valores fundamentales inherentes a la persona humana tanto a nivel comunitario como en los establecimientos carcelarios, judiciales, de policía y de internación psiquiátrica.

2.

Recibir y tramitar las quejas y denuncias que sobre a violaciones de Derechos Humanos, se presenten, practicar en Indagación Preliminar las diligencias que estimen conducentes y remitirlas a los funcionarios competentes para lo de su cargo.

3.

Visitar al menos una vez por mes los establecimientos carcelarios y de internación psiquiátrica a fin de conocer la situación personal y jurídica de los reclusos e informar a las autoridades competentes para que se adelanten las investigaciones disciplinarias cuando se evidencien acciones de tortura, crueldad y tratos inhumanos.

4.

Asesorar y orientar a todos los ciudadanos en todo lo concerniente a sus derechos, su defensa y sus garantías.

5.

Solicitar todas las informaciones que sean necesarias en las investigaciones o indagaciones sobre violaciones a los Derechos Humanos para lo cual tendrá acceso a las dependencias de carácter Nacional, departamental o Municipal de su jurisdicción.

6.

Acudir periódicamente y en forma intempestiva a la Policía Nacional, Ejercito Nacional, inspecciones de policía o cualquier otro organismo de seguridad del estado, e indagar sobre personas retenidas o capturadas y constatar su estado físico y mental, e interponer las acciones que sean pertinentes.

9

10 7.

Acudir a recibir a las personas que sean dejadas en libertad por las fuerzas de policía, ejército nacional o cualquier otro organismo de seguridad del estado, suscribiendo las actas correspondientes, previa constatación del estado físico y mental, dejando las constancias pertinentes y ordenar en caso de tortura o maltratos, la inmediata revisión al médico legista.

8.

Llevar en forma permanente y actualizada un registro sobre los hechos violatorios de los Derechos Humanos en su jurisdicción, especialmente, las muertes violentas, las desapariciones, las torturas, las amenazas, etc.

9.

Interponer el recurso de HABEAS CORPUS, cuando hayan situaciones de privación ilegal de la libertad de conformidad con las normas pertinentes.

10. Interponer las acciones de tutela cuando se den situaciones de violación a los derechos fundamentales, en nombre de cualquier ciudadano que se encuentre en situación de indefensión o carezca de recursos económicos.

11. Solicitar a los funcionarios de la rama jurisdiccional y de la Fiscalía General de la Nación los informes que consideren necesarios, sobre hechos investigados que se relacionen con la violación de los Derechos Humanos, sin que para tales efectos exista reserva del sumario, previo cumplimiento de las formalidades previstas en el Código de Procedimiento Penal para tales efectos.

12. Diseñar y promover en coordinación con el Personero Municipal, foros, seminarios, campañas de educación y periódicas visitas a representantes de las autoridades de todo orden que pueda colaborar en la protección, promoción y divulgación de los Derechos Humanos.

13. Atender al público durante el horario dispuesto para tal fin, absolviendo las consultas y orientando a los ciudadanos.

14. Promover y capacitar en coordinación con el Personero Municipal a los docentes para el ejercicio cotidiano de los Derechos Humanos, en los establecimientos educativos.

15. Promover y capacitar en Derechos Humanos al personal militar, policivo y a los miembros de los organismos de seguridad del estado.

16. Actuar como agente del Ministerio Público, Defensor del Pueblo y/o Veedor Ciudadano, ante los Juzgados de Familia, Comisarías de Familia, Bienestar Familiar y demás Entidades y personas vinculadas con la problemática del menor, la mujer y la familia, que independientemente de su calidad pública o privada, Municipal, Departamental o Nacional tenga su ámbito de acción en el Municipio.

17. Actuar como organismo rector en la promoción, divulgación, conocimiento y velar por el respeto y aplicación de la normatividad constitucional y legal que regulan los derechos del menor y la familia.

18. Programar, coordinar y ejecutar en asocio con otras entidades, campañas masivas que busquen disminuir y/o erradicar la violencia intrafamiliar y la conservación de la familia como núcleo fundamental de la sociedad.

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11 19. Velar por la efectiva protección de la mujer embarazada, en los términos del artículo 43 de la Constitución Nacional y las normas que lo desarrollen, así como por los derechos de los niños que prevalecen sobre los derechos de los demás.

20. Velar por la protección efectiva y la asistencia a las personas de la tercera edad y promover su integración a la vida activa y comunitaria.

21. Programar, coordinar y ejecutar en asocio con otras Entidades, actividades tendientes a disminuir y erradicar los problemas de prostitución, la mendicidad en los menores y en las personas de la tercera edad.

22. Recepcionar y tramitar las quejas y denuncias sobre asuntos de su competencia, formuladas por los ciudadanos y darle traslado a las entidades competentes, donde se ejercerá veeduría como ministerio público.

23. Ejercer el autocontrol de todas las funciones que le sean asignadas.

24. Las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y área de desempeño del cargo.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1.

La protección del derecho a la vida, a la libertad, a la integridad y dignidad personal, y demás valores fundamentales inherentes a la persona humana (DDHH), tanto a nivel comunitario como en los establecimientos carcelarios, judiciales, de policía y de internación psiquiátrica son ejecutados de forma eficaz dando cumplimiento a la Constitución y la Ley conforme a la Misión institucional de la Personería Municipal de Barrancabermeja.

2.

La Recepción y el trámite de las quejas y denuncias que sobre a violaciones de Derechos Humanos, se presenten ante la entidad se lideran con oportunidad y alto sentido de responsabilidad social y humana.

3.

El Diseño y la promoción de foros, seminarios, campañas de educación y visitas especiales se ejercen con un compromiso constante de las necesidades de la comunidad y una amplia sensibilidad social frente a los temas de protección, promoción y divulgación de los Derechos Humanos.

4.

Las Actuaciones lideradas como agente del Ministerio Público, Defensor del Pueblo y/o Veedor Ciudadano, ante los Juzgados de Familia, Comisarías de Familia, Bienestar Familiar y demás Entidades, se ejecutan de manera eficaz conforme a lo contemplado en el nuevo código de la infancia y adolescencia

5.

La Interposición del recurso de HABEAS CORPUS, se realiza cuando hayan situaciones de privación ilegal de la libertad de conformidad con las normas pertinentes.

6.

Las funciones asignadas se ejercen bajo autocontrol garantizando la calidad en la prestación del servicio.

7.

Las demás funciones asignadas según las normas legales y las que corresponden por naturaleza a su cargo, son ejercidas de forma eficaz y dando cumplimiento a los objetivos planteados.

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     

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Derechos Humanos Derecho Internacional Humanitario Procesos Relacionados con el Derecho de Familia Atención al Cliente Administración y Gestión Pública.

Informática Básica.

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudios Experiencia Titulo Profesional Abogado Tres años (3) de experiencia profesional

MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

Nivel: Denominación del Empleo: Código: Grado: No. de Cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Tipo de vinculación:

I. IDENTIFICACIÓN Central Personero Delegado en lo Penal y Policivo 040 01 1 Delegada para lo Penal y Policivo Personero Municipal Libre Nombramiento y Remoción II. PROPÓSITO PRINCIPAL

Realizar las labores de dirección, coordinación y control de los procesos Técnicos, Administrativos y Operativos de la delegada en cumplimiento de sus planes, programas y propósitos misionales .

III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Ejercer las funciones de Ministerio Público contempladas en la Constitución y en la Ley, ante los juzgados penales municipales, unidad de fiscalías que instruyen procesos de competencias de los jueces penales Municipales y las inspecciones de policía existentes en la ciudad.

2. Procurar las sanciones de los infractores de la Ley Penal y las Contravenciones.

3. Propender por la indemnización de los perjuicios causados por la infracción a las victimas en los diferentes procesos penales y policivos.

4. Solicitar las prácticas de pruebas conducentes y pertinentes al esclarecimiento de la verdad en los procesos penales.

5. Recibir las notificaciones de los Juzgados Penales Municipales, Unidades de Fiscalías que instruyan procesos de competencia de los Jueces Penales Municipales y de las Inspecciones de Policía en las diferentes etapas procesales.

6. Interponer los recursos de ley que sean pertinentes en los procesos penales y policivos.

12

13 7. Solicitar subrogados de Ley a que haya lugar según el tipo de condena.

8. Interponer el recurso de HABEAS CORPUS cuando hagan situaciones de privación ilegal de la libertad de conformidad de las normas pertinentes.

9. Intervenir en las diligencias previas cumplidas por la Policía Judicial.

10. Solicitar las medidas de aseguramiento a que hubiera lugar o la libertad del procesado cuando se reúnan los requisitos para ello.

11. Vigilar el cumplimiento de las obligaciones y prohibiciones impuestas al procesado.

12. Vigilar el estricto cumplimiento de las medidas de seguridad impuesto a los inimputables.

13. Hacerse presente cuando sea necesario, en las diligencias de destrucción y pesaje de las sustancias alucinógenas decomisadas, conforme a lo dispuesto en el Estatuto Nacional de Estupefacientes.

14. Participar en los comités de disciplina de los internos del Instituto Penitenciario y Carcelario.

15. Garantizar que en todas las actuaciones se observe el respeto a los Derechos Humanos y denunciar cualquier violación a los mismos.

16. Preparar y presentar los conceptos e informe sobre las actividades desarrolladas o cualquier otro tema requerido con la oportunidad y la periodicidad solicitada.

17. Programar y coordinar el trabajo de su Despacho, controlando y respondiendo por su correcta ejecución.

18. Atender al público durante el horario dispuesto para tal fin, absolviendo las consultas y orientando a los ciudadanos.

19. Asesorar al Personero Municipal en el estudio, interpretación y aplicación de las disposiciones penales o procedimentales, cuando por razón de sus funciones se haga necesario.

20. Asistir a las reuniones del Comité Asesor de la Personería.

21. Ejercer el autocontrol de todas las funciones que le sean asignadas.

22. Las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y área de desempeño del cargo.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Las funciones de Ministerio Público contempladas en la Constitución y en la Ley, se ejercen ante los Juzgados Penales Municipales, Unidad de Fiscalías Locales e Inspecciones Municipales, con un alto compromiso profesional y efectividad ante los diferentes Entes.

13

14 2. La Interposición de los recursos de ley que sean pertinentes en los procesos penales y policivos son adelantados con oportunidad enmarcados dentro de los términos legales, con el ánimo de contribuir en el debido proceso, velando por los derechos tanto de las victimas como de los procesados.

3. La Participación en los comités de disciplina de los internos del Instituto Penitenciario y Carcelario se lidera con un alto sentido de objetividad que propende por la asignación de beneficios o sanciones a los internos cuando a ellas haya lugar.

4. La Intervención en las diligencias previas cumplidas por la Policía Judicial se efectúan de manera oportuna garantizando la permanencia constante del funcionario de la competencia.

5. Las funciones asignadas se ejercen bajo autocontrol garantizando la calidad en la prestación del servicio.

6. Las demás funciones asignadas según las normas legales y las que corresponden por naturaleza a su cargo son ejercidas de forma eficaz y dando cumplimiento a los objetivos planteados.       

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Derecho Penal Procedimiento Penal Derecho Policivo Procedimiento Policivo Administración y Gestión Pública.

Atención al Cliente Informática Básica.

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios Titulo Profesional Abogado

Experiencia Tres años (3) de experiencia profesional

MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

Nivel: Denominación del Empleo:

Código: Grado: No. de Cargos: Dependencia:

Cargo del Jefe Inmediato: Tipo de vinculación:

I. IDENTIFICACIÓN Central Personero Delegado Para la Vigilancia, Contratación Administrativa, Desarrollo Urbano y Medio Ambiente 040 01 1 Delegada para la Vigilancia, Contratación Administrativa, Desarrollo Urbano y Medio Ambiente Personero Municipal Libre Nombramiento y Remoción

II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las labores de dirección, coordinación y control de los procesos Técnicos, Administrativos y Operativos de la delegada en cumplimiento de sus planes, programas y propósitos misionales.

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15 III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Vigilar la conducta oficial de los empleados municipales, procurando el estricto cumplimiento de la Constitución, las leyes y demás normas.

2. Promover la ejecución de las leyes y disposiciones administrativas que se refieren a la organización y actividades del Municipio.

3. Recibir las quejas, reclamos y brindar la asesoría jurídica que toda persona haga llegar referente al funcionamiento de la Administración Municipal, al cumplimiento de los cometidos que le señalen las leyes y los relativos a la efectividad de los derechos e intereses de los administrados.

4. Adelantar la instrucción de las actuaciones disciplinarias que le encomiende el Personero Municipal, por la presunta comisión de falta disciplinaria, de los servidores públicos de orden municipal.

5. Efectuar la fiscalización de los distintos contratos y convenios celebrados entre las diversas dependencias de la Administración Municipal y las entidades descentralizadas de orden municipal, constituidas mayoritariamente con recursos públicos y que ejerzan funciones públicas.

6. Realizar visitas e inspecciones a las distintas obras que se estén ejecutando en el Municipio, informándole al Personero las observaciones que se consideren pertinentes.

7. Velar por el cumplimiento, la aplicación y control de las normas urbanísticas y ambientales para el correcto Desarrollo Urbano del Municipio.

8. Ejercer vigilancia sobre los bienes municipales, procurando siempre su buena administración, conservación y mejora de los mismos.

9. Preparar y presentar los conceptos e informes al Personero Municipal sobre las actividades desarrolladas o cualquier otro tema requerido.

10. Programar y coordinar el trabajo de su Despacho, controlando su correcta ejecución.

11. Asistir a las reuniones de los Comités, en los que se haga parte y las demás asignadas por el Personero Municipal.

12. Preparar y organizar en asocio con el Personero Municipal, campañas, eventos, conferencias, foros, seminarios y talleres, entre otros, en Derecho Disciplinario, Desarrollo Urbano y Medio Ambiente.

13. Ejercer el autocontrol de todas las funciones que le sean asignadas.

14. Las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y área de desempeño del cargo.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. La vigilancia de las normas, se realiza acorde a los principios de legalidad, eficacia y transparencia.

2. Las quejas, los reclamos y las asesorías jurídicas son atendidas de conformidad con los criterios de imparcialidad, confidencialidad y legalidad.

15

16

3. La instrucción de las actuaciones disciplinarias se realiza con estricta atención a los principios de celeridad, transparencia, imparcialidad y criterios de confidencialidad, de acuerdo a lo estipulado en la Ley sobre derecho disciplinario.

4. La fiscalización de los distintos contratos y convenios celebrados entre las diversas Dependencias de la Administración Municipal y las entidades descentralizadas de orden municipal, constituidas mayoritariamente con recursos públicos y que ejerzan funciones públicas, se efectúa, atendiendo los principios de transparencia, economía, responsabilidad y la prevalencia del interés general sobre el particular.

5. La vigilancia del cumplimiento, la aplicación y control de las normas urbanísticas y ambientales para el correcto Desarrollo Urbano del Municipio, se hará con observancia de los principios de legalidad y transparencia.

6. La vigilancia sobre los bienes municipales, se realiza con observancia de las condiciones de legalidad, su ubicación, parámetros de uso y la prevalencia del interés general sobre el particular.

7. Los informes y conceptos se presentan al Personero Municipal, atendiendo a los principios de eficacia, celeridad y legalidad.

8. La organización de las campañas, eventos, conferencias, foros, seminarios y talleres, en Derecho Disciplinario, Desarrollo Urbano y Medio Ambiente, se realiza atendiendo a la misión y visión institucional de la Personería Municipal.

9. Las funciones asignadas se ejercen bajo autocontrol garantizando la calidad en la prestación del servicio.

10. Las demás funciones asignadas según las normas legales y las que corresponden por naturaleza a su cargo son ejercidas de forma eficaz y dando cumplimiento a los objetivos planteados.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES      

Derecho Disciplinario Derecho Administrativo Contratación Estatal Atención al Cliente Administración y Gestión Pública.

Informática Básica.

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudios Titulo Profesional Abogado

Experiencia Tres años (3) de experiencia profesional

16

17

MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

Nivel: Denominación del Empleo:

Código: Grado: No. de Cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Tipo de vinculación:

I. IDENTIFICACIÓN Central Personero Delegado Para El Derecho de Petición, los Servicios Públicos y la Participación Ciudadana 040 01 1 Delegada Derecho de Petición, Servicios Públicos y Participación Ciudadana Personero Municipal de Barrancabermeja Libre Nombramiento y Remoción

II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las labores de dirección, coordinación y control de los procesos Técnicos, Administrativos y Operativos de la delegada en cumplimiento de sus planes, programas y propósitos misionales .

III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Vigilar el respeto al Derecho de Petición y el cumplimiento de las n normas que regulan su ejercicio, disponiendo mecanismos de control desde su formación hasta su decisión final.

2. Recibir, radicar y distribuir las peticiones, quejas y reclamos que presenten a la Personería Municipal, controlando la debida y pronta atención que se debe prestar por los funcionarios que deban conocer de ellas.

3. Atender al público durante el horario dispuesto para tal fin, absolviendo las consultas, orientando a los ciudadanos y remitiéndolos al funcionario competente.

4. Describir la petición de que se trate si la persona no pudiera hacerlo por si misma y ello fuere necesario, comprobando en este caso que se cumplan las formalidades previstas en las Leyes y los Acuerdos.

5. Solicitar al Personero Municipal o quien sea competente la imposición de medidas disciplinarias a los funcionarios que sin causa justificada, dificulten, retarden o hagan ineficaz el ejercicio del Derecho de Petición o incurra en las conductas previstas en el Artículo 76 del Código Contencioso Administrativo y ley 734 de 2002 Articulo 35 Numeral 8.

6. Vigilar el cumplimiento de las tarifas adoptadas por la CREG por parte de las Empresas Públicas de Servicios Públicos Domiciliarios y asegurar que los reclamos y recursos se tramiten en forma oportuna y legal.

7. Asesorar a las personas que lo requieran e informar a la ciudadanía en general sobre la manera de ejercer sus derechos civiles y garantías sociales en especial sobre el ejercicio del Derecho de Petición.

17

18 8. Recibir las notificaciones de la providencia que nieguen las peticiones sobre el derecho de información.

9. Ordenar el recibo y tramitación de los recursos de reposición, apelación y quejas que trate la parte primera del Código Contencioso Administrativo si quién fuere competente no quisiera recibirlo.

10. Representar al Personero Municipal en los distintos comités de reclamos de empresas prestatarias de los Servicios Públicos domiciliarios de que habla el Decreto 142 de 1994 o las normas que lo modifiquen o reformen.

11. Velar y vigilar constate y permanentemente por la buena prestación de los Servicios Públicos en el Municipio, para lo cual podrá solicitar ante las autoridades de todo orden y a los particulares que prestan Servicios Públicos, la información necesaria y oportuna para el cabal cumplimiento de sus funciones, sin que pueda oponérsele reserva alguna, salvo las acepciones previstas por la Constitución o por la Ley. 12. Investigar y solicitar al Personero Municipal la imposición de sanciones contra servidores públicos que dificulten u obstaculicen el cumplimiento de sus labores o cuando actué con notoria negligencia o desidia en detrimento de la buena prestación de los Servicios Públicos o solicitar la sanción a la autoridad que sea competente.

13. Programar y desarrollar en asocio con el Personero Municipal, eventos tales como foros, seminarios, talleres, simposios, etc, que procuren por la educación y actualización a la comunidad en general en materia de Servicios Públicos.

14. Adelantar inspecciones y visitas a las empresas prestatarias de Servicios Públicos y formular las recomendaciones y sugerencias que considere pertinente.

15. Llevar un registro permanente y actualizado sobra las quejas y reclamos que por Servicios Públicos se formulen por parte de la ciudadanía.

16. Aconsejar y solicitarle al Personero Municipal la interposición de medidas, recursos y acciones legales cuando se esté negando y afectando la prestación de los Servicios Públicos.

17. Velar por la eficaz, efectiva y real representación de los usuarios en las juntas directivas de las empresas prestatarias de Servicios Públicos de conformidad de las disposiciones legales.

18. Velar por el correcto funcionamiento y la pulcritud en la Participación Ciudadana en los procesos electorales y los de consulta popular, que se realicen en el Municipio y que Prevee la Constitución Nacional.

19. Impulsar, asesorar y orientar a las organizaciones populares, comunitarias, comunales, gremiales, juveniles, benéficas o de utilidad común no gobernantes, para la conformación de veedurías ciudadanas conforme a la Ley.

18

19 20. Velar porque la Administración Municipal implemente las medidas de participación comunitaria y propugnar por que la ciudadanía se organice y se asocie para lo cual deberá asesorarle y presentarle la ayuda y colaboración necesaria.

21. Visitar las escuelas y colegios que funciones en el Municipio para observar e indagar sobre la calidad de la educación impartida y poner en manos de las autoridades pertinentes lo encontrado, igualmente promover la gestión y cuidado de los planteles educativos con las asociaciones de padres de familia y con los mismos estudiantes.

22. Indagar sobre los servicios de salud en el municipio, enterarse de los problemas, dificultades y necesidades que se presentan para comunicarle a la Administración y al Consejo proponiendo las soluciones que consideren importantes y adecuadas.

23. Preparar y presentar los conceptos e informes sobre las actividades desarrolladas o cualquier otro tema requerido, con la oportunidad y la periodicidad solicitada.

24. Programar y coordinar el trabajo de su Despacho, controlando y respondiendo por su correcta ejecución.

25. Asistir a las reuniones del comité asesor de la Personería Municipal.

26. Ejercer el autocontrol de todas las funciones que le sean asignadas.

27. Las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y área de desempeño del cargo.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. La Vigilancia al Derecho de Petición y al cumplimiento de las normas que regulan su ejercicio, se efectúa con un alto compromiso profesional y tomando en consideración los términos que la Ley establece par la materia.

2. La Atención prestada al público durante el horario dispuesto para tal fin, se realiza absolviendo las consultas y orientando al ciudadano con base en principios éticos de profesionalismo, objetividad y responsabilidad .

3. La Solicitud de imposición de medidas disciplinarias a los funcionarios que infrinjan el ejercicio del Derecho de Petición responden a las condiciones de objetividad, imparcialidad y legalidad.

4. La Vigilancia en el cumplimiento de las tarifas adoptadas por la CREG por parte de las Empresas Públicas de Servicios Públicos Domiciliarios se lidera con un alto compromiso de responsabilidad y lujo competencia.

5. Las asesorías legales brindadas en favor de los usuarios de los Servicios Públicos Domiciliarios buscan asegurar que los reclamos y recursos se tramiten en forma oportuna y legal.

6. La Representación delegada por el Personero Municipal en los distintos comités de reclamos de empresas prestatarias de los Servicios Públicos domiciliarios se efectúan en condiciones de compromiso y alta competencia

19

20 7. La vigilancia constate y permanente de la buena prestación de los Servicios Públicos Domiciliarios en el Municipio, se efectúa en condiciones de legalidad y seriedad en cumplimiento de la misión institucional.

8. La organización de eventos académicos e informativos dirigidos a la comunidad en general en materia de Servicios Públicos Domiciliarios y Participación Ciudadana se desarrollan dentro de los principios de planeación, organización y control.

9. El aseguramiento y normal desarrollo en los procesos de Participación Ciudadana, electorales y los de consulta popular que se realicen en el Municipio responden a los preceptos legales establecidos en la Constitución Nacional y la Ley. 10. Las asesorías legales dirigidas para la conformación de veedurías ciudadanas conforme a la Ley se orientarán en condiciones con los lineamientos estratégicos definidos por la entidad.

11. El seguimiento a la Administración Municipal en la implementación de medidas de participación comunitaria y ciudadana se realiza dentro de los parámetros establecidos en la normatividad vigente.

12. El desarrollo de las acciones, planes, programas y proyectos se coordinan dentro de los parámetros de responsabilidad y correcta ejecución.

13. Las funciones asignadas se ejercen bajo autocontrol garantizando la calidad en la prestación del servicio.

14. Las demás funciones asignadas según las normas legales y las que corresponden por naturaleza a su cargo son ejercidas de forma eficaz y dando cumplimiento a los objetivos planteados.     

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Derecho Administrativo Ley de Servicios Públicos Atención al Cliente Administración y Gestión Pública.

Informática Básica.

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudios Experiencia Titulo Profesional Abogado Tres años (3) de experiencia profesional

MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

Nivel: Denominación del Empleo: Código: Grado: No. de Cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Tipo de vinculación:

I. IDENTIFICACIÓN Central Jefe de Oficina (Tesorería General) 006 01 01 Tesorería General Personero Municipal Libre Nombramiento y Remoción

20

21

II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las labores de Dirección, Coordinación y Control de todos los procesos Presupuestales, Contables y de Tesorería que se adelanten en la Personería Municipal en cumplimiento de las normas que rijan para tal efecto y los propósitos misionales trazados por la Entidad.

III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1.

Garantizar que se efectúen los registros contables y presupuestales de la Personería Municipal.

2.

Firmar junto con el Personero o quien este delegue, los cheques girados contra las cuentas de la Entidad.

3.

Asegurar que los dineros de la Entidad sean consignados en las cuentas autorizadas por el Personero Municipal.

4.

Elaborar y avalar todos los certificados de ingreso y retenciones en la fuente.

5.

Elaborar el proyecto del presupuesto de la Personería Municipal y someterlo a consideración del Personero.

6.

Revisar y aprobar la nomina de los empleados de la Personería Municipal, así como los descuentos del caso.

7.

Visar y avalar todos los cheques y constatar la exactitud de los mismos.

8.

Verificar y cancelar las cuentas de cobro a cargo de la Personería Municipal.

9.

Coordinar que los recaudo por concepto de transferencias del Municipio a la Personería Municipal se efectúen en las respectivas cuentas de la entidad

10.

Responder por los equipos asignados para sus funciones.

11. Avalar todas las órdenes de pago y nóminas que sean autorizadas para su cancelación.

12. Firmar y entregar comprobantes de egreso.

13. Tener a disposición diaria el saldo de las cuentas bancarias.

14. Expedir los certificados de disponibilidad Presupuestal.

15. Asegurar la efectiva transferencia de los aportes parafiscales.

16. Elaboración del P. A. C. 17. Rendir los informes correspondientes a la Contraloría Municipal y la Secretaría de Hacienda Municipal cuando estas lo soliciten.

18. Ejercer el autocontrol de todas las funciones que le sean asignadas.

21

22

19. Las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y área desempeño del cargo.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1.

La revisión de los procesos de liquidación de nomina y demás pagos se realiza con base en las normas que rigen en el sector oficial.

2.

Los lineamientos para la construcción del Presupuesto de la Personería son concordante con las políticas trazadas por el nominador de la entidad teniendo en cuenta los parámetros definidos por la Administración Municipal de conformidad con las Leyes que rigen para tal efecto.

3.

La revisión de los registros contables se realizan conforme al procedimiento establecido en la ley y adoptado en la oficina.

4.

Los Impuestos y demás emolumentos legales se efectúan en los términos definidos por las autoridades competentes para dicho concepto.

5.

El PAC se elabora cumpliendo con los parámetros establecidos en la Ley y con el presupuesto aprobado garantizado con ello los valores estipulados para las transferencias a la entidad.

6.

Los informes que son remitidos a la Contraloría Municipal y la Secretaría de Hacienda Municipal se llevan a cabo con exactitud y transparencia.

7.

Las funciones asignadas se ejercen bajo autocontrol garantizando la calidad en la prestación del servicio.

8.

Las demás funciones asignadas según las normas legales y las que corresponden por naturaleza a su cargo son ejercidas de forma eficaz y dando cumplimiento a los objetivos planteados.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

   

Políticas Públicas en Administración de Personal.

Normas sobre Administración y Liquidación de emolumentos al personal oficial.

Administración y Gestión Pública.

Informática Básica.

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios Experiencia Titulo Profesional en Áreas Contables, Tres años (3) de experiencia Profesional Administrativas o Económicas

MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

I. IDENTIFICACIÓN Nivel: Denominación del Empleo: Código: Grado: No. de Cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Tipo de vinculación:

Central Profesional Universitario 219 02 1 Personería Delegada para la Vigilancia, Contratación Administrativa, Desarrollo Urbano y Medio Ambiente Personero Delegado Carrera Administrativa

22

23 II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar labores de asistencia técnico científica a la Personería Municipal en áreas de su competencia y propias de su profesión como lo son el urbanismo, la construcción, el cálculo, el diseño estructural y la dirección de obra, en cumplimiento de los propósitos misionales trazados por la entidad.

III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1.

Prestar toda el Apoyo u asistencia técnico – científica al Personero Municipal o a cualquier directivo de la entidad, en los temas relacionados con su profesión que le sean sometidos a su consideración.

2.

Realizar visitas técnicas especiales a los sitios nombrados en comisión solicitados por el Personero Municipal o los directivos y elaborar informes técnicos de lo actuado.

3.

Elaborar informes técnicos propios de su profesión solicitadas como pruebas periciales dentro de las investigaciones disciplinarias adelantadas por el Personero o sus delegados

4.

Brindar asistencia y orientación técnico – científica en temáticas propias de su profesión solicitadas por la comunidad en general.

5.

Brindar acciones educativas en temáticas propias de su cargo dirigidas a la población en general y/o entidades según los requerimientos de la entidad.

6.

Facilitar a la comunidad en general y de manera permanente, todas las acciones informativas sobre temas relacionados con su competencia a partir de los cuales la comunidad tenga referencias legales brindadas a partir de organismos del estado.

7.

Representar al Personero Municipal ante otras Entidades que estén relacionadas con el cargo cuando sea expresamente delegado por el Personero Municipal.

8.

Ejercer el autocontrol de todas las funciones que le sean asignadas.

9.

Las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y área desempeño del cargo.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. La asistencia técnico – científica prestada en los temas relacionados con su profesión se realiza dentro del marco normativo constitucional con lujo de eficacia y competencia.

2. Las visitas técnicas especiales efectuadas a los sitios comisionados son llevadas a cabo bajo los principios de honestidad, responsabilidad y rigurosidad en lo solicitado.

3. Los informes técnicos entregados y que son propios de su profesión son realizados a través de un proceso metodológico con suma imparcialidad, honestidad y enmarcados dentro de la Constitución y la Ley. 4. Las funciones asignadas se ejercen bajo autocontrol garantizando la calidad en la prestación del servicio.

23

24 5. Las demás funciones asignadas según las normas legales y las que corresponden por naturaleza a su cargo son ejercidas de forma eficaz y dando cumplimiento a los objetivos planteados.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES     

Interventoría y Construcción Manejo de Autocad Atención al Cliente Administración y Gestión Pública.

Informática Básica.

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudios Experiencia Titulo Profesional en Arquitectura o Tres años (3) de Experiencia Profesional Ingeniería Civil

MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

Nivel: Denominación del Empleo: Código: Grado: No. de Cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Tipo de vinculación:

I. IDENTIFICACIÓN Central Profesional Universitario 219 01 1 Personerías Delegadas para los Derechos Humanos y la Familia Personero Delegado Carrera Administrativa II. PROPÓSITO PRINCIPAL

Realizar las labores de asistencia técnica a la Personería Municipal en áreas de competencia Familiar, Social y Poblacional que concurre a la entidad en busca de una respuesta a las necesidades en concordancia con los propósitos misionales trazados por la entidad.

III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1.

Prestar todo el apoyo técnico – científica al Personero Municipal o sus delegados en los temas relacionados con su profesión que le sean sometidos a su consideración.

2.

Coordinar toda la asistencia técnico científica (individual, familiar y social) que requiera el Personero Municipal o sus delegados

3.

Realizar visitas domiciliarias especiales a los sitio que le sean nombrados en comisión solicitados por el Personero Municipal o sus delegados y elaborar el informe técnico de lo actuado

4.

Representar en comisión al Personero Municipal o su delegado de acuerdo a la convocatoria ante las entidades que lo soliciten según la temática de su profesión.

5.

Asistir y coordinar en la planeación y organización de proyectos sociales a las comunidades que lo soliciten.

24

25 6.

Construir programa o proyectos sociales que tengan que ver con la divulgación, promoción y protección de los derechos humanos, dirigido a sectores poblacionales en situación de vulnerabilidad.

7.

Realizar talleres lúdico formativos y/o capacitaciones en temáticas propias de su cargo dirigidos a la población en general y/o entidades según programación propuesta por el personero o su delegado

8.

Ejercer el autocontrol de todas las funciones que le sean asignadas.

9.

Las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y área desempeño del cargo.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES

1.

El Apoyo técnico – científico que se brinda en temáticas propias de su profesión se efectúa con un alto compromiso y sentido humano.

2.

La asistencia técnico científica (individual, familiar y social) requerida por la entidad se ejerce con un alto sentido de la responsabilidad, efectividad y eficiencia.

3.

Las visitas domiciliarias especiales practicadas a los sitos comisionados se lideran con un amplio compromiso social humanitario.

4.

Los talleres lúdico formativos dirigidos a la población en general se lideran con entrega, compromiso y responsabilidad.

5.

Las funciones asignadas se ejercen bajo autocontrol garantizando la calidad en la prestación del servicio.

6.

Las demás funciones asignadas según las normas legales y las que corresponden por naturaleza a su cargo son ejercidas de forma eficaz y dando cumplimiento a los objetivos planteados.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

      

Procesos y Cambios Sociales Infancia, Adolescencia y Familia Población Vulnerable Victimas del Conflicto Armado Relaciones Interpersonales Atención al Cliente Administración y Gestión Pública.

Informática Básica.

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudios Titulo Profesional en Sociología, Trabajo Social o Psicología

Experiencia Tres años (3) de experiencia profesional

MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

Nivel: Denominación del Empleo: Código: Grado: No. de Cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Tipo de vinculación:

I. IDENTIFICACIÓN Central Profesional Universitario 219 02 1 Personerías Delegadas Vigilancia Administrativa Personero Delegado Carrera Administrativa

25

26 II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar labores de asistencia técnica a la Personería Municipal en áreas de su competencia científica propias de su profesión como lo son la Protección al Medio Ambiente, el Espacio Público, Ornato y embellecimiento protección del interés público y la vigilancia de la conducta oficial en cumplimiento de los propósitos misionales trazados por la Entidad .

III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1.

Asistir técnica y científicamente al Personero Municipal o a cualquier directivo de la entidad, a los usuarios internos y externos que soliciten sus servicios en los temas relacionados con su profesión que le sean sometidos a su consideración.

2.

Liderar todas las visitas técnicas especiales a los sitios solicitados tanto por la ciudadanía en general a partir de quejas instauradas en la entidad o por solicitud directa del Personero Municipal o sus delegados.

3.

Asistir técnica y legalmente en la Protección al Medio Ambiente en el Espacio Público, Ornato y embellecimiento de zonas de interés público a las organizaciones de participación comunitaria que tengan presencia en Barrancabermeja.

4.

Aplicar todos sus conocimientos, principios y técnicas de la profesión en la ejecución de los asuntos a su cargo, participando y coordinando Planes, Programas o Proyectos orientados desde la perspectiva del Medio Ambiente que propendan por la protección del mismo tanto en Barrancabermeja como en su área de influencia.

5.

Preparar y presentar informes sobre el desarrollo de asuntos asignados y aplicar los correctivos necesarios de acuerdo con los resultados de control

6.

Ejercer el autocontrol de todas las funciones que le sean asignadas.

7.

Las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y área desempeño del cargo.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES

1.

La Asistencia técnico científica que se brinda a los usuarios internos y externos de la Personería Municipal cumple con los propósitos misionales y visiónales así como con las políticas de calidad establecidas.

2.

Las visitas técnicas especiales así como las comisiones asignadas se ejecutan dentro de los términos de ley y de las normas internas establecidas al interior de la entidad.

3.

La Asistencia técnica orientada en lo referente a la Protección al Medio Ambiente, el Espacio Público, Ornato y embellecimiento de zonas de interés público se ajustan a los conocimientos, principios y técnicas de la profesión.

4.

La orientación y atención brindada a los usuarios es oportuna, eficaz y contribuye a satisfacer sus necesidades

26

27 5.

Los Planes, Programas o Proyectos son orientados desde la perspectiva del Medio Ambiente propendiendo por la protección del mismo, tanto en Barrancabermeja como en su área de influencia.

6.

Las funciones asignadas se ejercen bajo autocontrol garantizando la calidad en la prestación del servicio.

7.

Las demás funciones asignadas según las normas legales y las que corresponden por naturaleza a su cargo son ejercidas de forma eficaz y dando cumplimiento a los objetivos planteados.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

     

Legislación Ambiental Sistemas de Gestión de la Calidad y de Gestión Ambiental Régimen Presupuestal y Control Fiscal Contratación Estatal Administración y Gestión Pública.

Informática Básica.

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios Titulo Profesional en Áreas Medio Ambientales

Experiencia Tres años (3) de experiencia profesional

MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

Nivel: Denominación del Empleo: Código: Grado: No. de Cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Tipo de vinculación:

I. IDENTIFICACIÓN Central Profesional Universitario 219 02 4 Personerías Delegadas Personero Delegado Carrera Administrativa II. PROPÓSITO PRINCIPAL

Asistir de manera Legal, Técnica y Científica a la Personería Municipal a partir de sus delegadas, en áreas de su competencia científica propias de su profesión como lo es el Derecho, en cumplimiento de los propósitos misionales trazados por la entidad.

III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Prestar asistencia legal al Personero Municipal en los temas jurídicos que le sean sometidos a su consideración, así como en el diseño y planeación de las políticas a desarrollar.

2. Asesorar jurídicamente a la comunidad en general y/o cuando los mismos le sean solicitados por el Personero y/o sus delegados.

3. Representar a la Personería Municipal ante las otras ramas del poder público cuando le sea expresamente delegado por parte del Personero Municipal o sus Delegados.

27

28 4. Estudiar y preparar para el Personero Municipal todos los conceptos jurídicos que le sean sometidos a su consideración para que éste pueda emitir su respectivo fallo.

5. Sustanciar los procesos disciplinarios para el estudio y aprobación por parte del Personero Municipal.

6. Cumplir con las comisiones que le sean designadas por el Personero Municipal o sus Delegados.

7. Participar de manera activa en los planes, programas, proyectos e investigaciones, que se adelanten en la Personería, aportando los conocimientos de su profesión.

8. Ejercer el autocontrol de todas las funciones que le sean asignadas.

9. Las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y área desempeño del cargo.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1.

La asistencia técnico – legal prestada en todos los temas jurídicos sometidos a su consideración, se efectúa con un alto sentido de responsabilidad y tomando en consideración los recursos que para ello defina la legislación colombiana

2.

Las funciones asignadas se ejercen bajo autocontrol garantizando la calidad en la prestación del servicio.

3.

Las demás funciones asignadas según las normas legales y las que corresponden por naturaleza a su cargo son ejercidas de forma eficaz y dando cumplimiento a los objetivos planteados.

    

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Derecho Penal Derecho Disciplinario Derecho Administrativo Administración y Gestión Pública.

Informática Básica.

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios Titulo Profesional Abogado

Experiencia Tres años (3) de experiencia profesional.

MANUALESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

Nivel: Denominación del Empleo: Código: Grado: No de Cargos: Dependencia: Cargo de jefe Inmediato: Tipo de vinculación:

I. IDENTIFICACION Central Técnico Administrativo 367 03 1 Tesorería Jefe Oficina (Tesorería) Carrera Administrativa

28

29 II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las labores de dirección, coordinación y control de los procesos Técnicos, Administrativos y Operativos del Concejo Municipal en cumplimiento de sus propósitos misionales.

III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1.

Revisar y controlar las cuentas que ingresan a la institución con el propósito de incluirlas al sistema de contabilidad implementado por la unidad de tesorería

2.

Elaborar Certificados de Disponibilidad, registros presupuestales, comprobantes de egreso, cheques, formatos de seguridad social para la firma del tesorero general.

3.

Elaborar la nomina de empleados de la entidad tomando en consideración todas las novedades que sean allegadas a dicho despacho para su posterior revisión y aprobación por parte de la respectiva del jefe de la oficina.

4.

Llevar el registro contable y control de los documentos y archivo de la unidad de tesorería.

5.

Llevar y mantener al día el archivo y la correspondencia.

6.

Atender personal y telefónicamente al público y fijar las entrevistas que sean autorizadas por el Jefe de Oficina.

7.

Elaborar los informes requeridos de todas las actividades desarrolladas cuando sean solicitados por el Jefe de Oficina.

8.

Manejar con discreción la información y la correspondencia que ingresa a la oficina

9.

Ejercer el autocontrol de todas las funciones que le sean asignadas.

10. Las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y área desempeño del cargo.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Le revisión y registro de cuentas se realiza conforme al procedimiento contable establecido en la ley y adoptado en la oficina 2. Los documentos recibidos se clasifican y radican diariamente con base en el sistema de gestión documental.

3. Los Certificados de Disponibilidad, registros presupuestales, comprobantes de egreso, cheques, formatos de seguridad social son elaborados con una constante rigurosidad y dedicación, que permita el aseguramiento de los procesos.

4. La nomina de la entidad se consolida permanentemente con un alto grado de discreción y guarda relación con la normatividad vigente que rige para todas las entidades estatales.

5. Las copias de los registros físicos y magnéticos de contabilidad y oficios enviados son archivados diariamente con un alto grado de seguridad y competencia.

6. Las funciones asignadas se ejercen bajo autocontrol garantizando la calidad en la prestación del servicio.

7. Las demás funciones asignadas según las normas legales y las que corresponden por naturaleza a su cargo son ejercidas de forma eficaz y dando cumplimiento a los objetivos planteados.

29

30

     

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Contabilidad Archivo y gestión documental Software Contable, Presupuestal y de Tesorería que haya implementado la entidad Liquidación de Nómina para el sector oficial incluye manejo de software respectivo.

Atención al Cliente Informática Básica.

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudios Experiencia Titulo Formación Técnica Profesional o Un (01) de experiencia Profesional Tecnológica Administrativa Financiera

MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

Nivel: Denominación del Empleo: Código: Grado: No. de Cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Tipo de Vinculación:

I. IDENTIFICACIÓN Central Secretario Ejecutivo 425 04 Seis (6) Despacho del Personero Municipal Secretario de Despacho Carrera Administrativa II. PROPÓSITO PRINCIPAL

Administrar información referida al área donde ha sido asignada, tanto para el personal interno como externo aplicando para ello todas las estrategias de atención al cliente así como la aplicación del sistema de gestión documental establecido por la Personería en cumplimiento de su misión institucional.

III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1.

2.

3.

Elaborar documentos en procesadores de texto, cuadros en hojas de calculo presentaciones en software relacionados y manejar aplicativos de Internet.

Llevar el registro y control de los documentos y del archivo de la oficina correspondiente.

4.

Recibir, radicar, redactar y organizar la correspondencia para la firma del jefe y distribuirla de acuerdo con sus instrucciones.

5.

Atender personal y telefónicamente al público en general y fijar las entrevistas que sean autorizadas por el jefe.

6.

Elaborar cuando se le solicite el informe de todas las actividades desarrolladas en la dependencia asignada.

7.

Llevar y mantener al día el archivo y la correspondencia.

8.

Manejar con discreción la información y la correspondencia del jefe de la dependencia.

9.

Mantener actualizado el directorio del Jefe de la dependencia, llevar su Agenda y recordar compromisos.

30

31 10. Solicitar la papelería de la oficina.

11. Elaborar los informes de todas las acciones desarrolladas por el área en la cual se encuentre liderando sus funciones para su visto bueno por parte de su jefe inmediato.

12. Ejercer el autocontrol de todas las funciones que le sean asignadas.

13. Las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y área desempeño del cargo.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. Los documentos recibidos se clasifican y radican diariamente con base en el sistema de gestión documental.

2. La atención personal y telefónica brindada al público se lidera con alto sentido de humanidad y calidad.

3. La correspondencia se distribuye diariamente de acuerdo con los procedimientos establecidos en el sistema de gestión documental.

4. Las copias de los registros físicos y magnéticos de las respuestas y oficios enviados son archivados diariamente      

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Técnicas de Archivo.

Sistemas de Gestión Documental.

Tramite Procesal Atención al Cliente Informática Avanzada Aplicativos de Internet VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Estudios Experiencia Diploma de Bachiller en cualquier modalidad Veinte y cuatro (24) meses de Experiencia relacionada

MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

Nivel: Denominación del Empleo: Código: Grado: No. de Cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Tipo de vinculación:

I. IDENTIFICACIÓN Central Auxiliar Administrativo 407 04 Uno (1) Despacho del Personero Municipal Secretario de Despacho Carrera Administrativa II. PROPÓSITO PRINCIPAL

Apoyar todos los procesos Administrativos y Operativos que se lleven a cabo en la Personería Municipal en cumplimiento de su misión institucional.

31

32 III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Llevar toda la correspondencia y documentación que es emanada por la entidad a los diferentes lugares que se requiera.

2. Manejar con discreción la información y correspondencia que le sea entregada permanentemente.

3. Efectuar las labores de consignación de Dinero de propiedad de la corporación ante los entes receptores con el fin de cumplir con todas las obligaciones que demanda la ley.

4. Registrar cada vez que efectué una entrega de documento el nombre de la entidad y/o persona que recibe fecha y hora.

5. Entregar a quien corresponda las copias de la documentación emanadas por la entidad para su respectivo archivo.

6. Efectuar labores de fotocopiado de los documentos que requiera la entidad.

7. Apoyar operativamente los procesos administrativos que se lleven acabo en la entidad a fin de garantizar el buen desarrollo de la misma.

8. Ejercer el autocontrol en todas las funciones que le sean asignadas.

9. Las demás funciones asignada por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y área de desempeño del cargo.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES 1. La correspondencia, documentación e información emanada por la entidad ha sido entregada de conformidad, con la oportunidad y la efectividad requerida a las diferentes entidades y/o persona dirigidas.

2. Las copias físicas y magnéticas de los oficios enviados son entregadas para su archivo.

3. El apoyo administrativo y Operativo brindado, responde a las necesidades institucionales.

4. Las funciones asignadas se ejercen bajo autocontrol garantizando la calidad en la prestación del servicio.

5. Las demás funciones asignadas según las normas legales y las que corresponden por naturaleza a su cargo son ejercidas de forma eficaz y dando cumplimiento a los objetivos planteados.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES   

Manejo de Velocípedo.

Informática Básica.

Conocimiento de Normas de Transito y transporte.

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudios Diploma de bachiller en cualquier modalidad

Experiencia Veinte y cuatro (24) meses de Experiencia relacionada

32

33

MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

Nivel: Denominación del Empleo: Código: Grado: No. de Cargos: Dependencia: Cargo del Jefe Inmediato: Tipo de vinculación:

I. IDENTIFICACIÓN Central Conductor Mecánico 482 04 Uno (1) Despacho del Personero Municipal Secretario de Despacho Carrera Administrativa II. PROPÓSITO PRINCIPAL

Realizar las labores de conducción y transporte en favor de la Personería Municipal respondiendo a sus necesidades institucionales y de personal.

III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1.

Efectuar la labor de conducción para el transporte del Personero así como de los funcionarios que laboran para la entidad.

2.

Evaluar las condiciones Técnico Mecánicas de los vehículos asignados a la corporación y reportar las anomalías para su reparación.

3.

Mantener en óptimas condiciones de limpieza y estado general de los vehículos que le sean asignados.

4.

Conocer y cumplir las normas de transito en el desempeño de sus funciones.

5.

Suplir las necesidades operativas que requiera la entidad para el cabal cumplimiento de los objetivos propuestos.

6.

Ejercer el autocontrol de todas las funciones que le sean asignadas.

7.

Las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y área desempeño del cargo.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES

1.

La conducción y el transporte realizado responde a las necesidades corporativas y del personal.

2.

Las evaluaciones Técnico Mecánicas permiten identificar las condiciones optimas del vehiculo asignado.

3.

El apoyo Operativo brindado, responde a las necesidades institucionales.

4.

Las funciones asignadas se ejercen bajo autocontrol garantizando la calidad en la prestación del servicio.

5.

Las demás funciones asignadas según las normas legales y las que corresponden por naturaleza a su cargo son ejercidas de forma eficaz y dando cumplimiento a los objetivos planteados

  

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Conocimientos Básicos en Mecánica.

Manejo de Vehiculo.

Conocimiento de Normas de Transito y transporte.

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34 VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudios Diploma de Bachiller en cualquier Modalidad

Experiencia Dos (2) años de Experiencia Relacionada

MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

Nivel: Denominación del Empleo: Código: Grado: No de Cargos: Dependencia: Cargo de jefe Inmediato: Tipo de vinculación:

I. IDENTIFICACION Central Auxiliar de Servicios Generales 470 04 1 Secretaría General Secretario de Despacho Carrera Administrativa II. PROPÓSITO PRINCIPAL

Realizar las labores aseo y ornato de las oficinas que integran la entidad así como la prestación del servicio de cafetería en cumplimiento de sus propósitos misionales.

III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1.

Mantener en buen estado de limpieza y aseo todas las áreas que integran la dependencia.

2.

Suministrar de manera oportuna el servicio de cafetería a los clientes internos y externos.

3.

Solicitar y mantener su stock mínimo de elementos de consumo, aseo, conservándolos en buen estado, manteniendo la racionalidad y procurando de esta manera la prestación de un servicio oportuno y de calidad.

4.

Responder por todos los elementos e insumos en general que le sean asignados a su cargo.

5.

Ejercer el autocontrol de todas las funciones que le sean asignadas

6.

Las demás funciones asignadas por la autoridad competente, de acuerdo con el nivel, la naturaleza y área desempeño del cargo.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES

1.

El Aseo a las instalaciones de la Personería Municipal ofrece una mejora en su aspecto físico.

2.

El servicio de cafetería para los funcionarios brinda un mejor clima de trabajo.

3.

Los elementos e insumos de trabajo en buenas condiciones permite ofrecer un excelente servicio.

Las instalaciones de la Personería Municipal al permanecer aseada hace mas agradable y saludable las condiciones de trabajo.

4.

34

35 5.

Las funciones asignadas se ejercen bajo autocontrol garantizando la calidad en la prestación del servicio.

6.

Las demás funciones asignadas según las normas legales y las que corresponden por naturaleza a su cargo son ejercidas de forma eficaz y dando cumplimiento a los objetivos planteados.

V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

   

Preparación de bebidas Frías y Calientes.

Conocimiento en la manipulación y cuidados de los elementos de aseo y Cafetería.

Atención al Cliente Protocolo y Etiqueta

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Estudios Experiencia Terminación y aprobación de Educación Dos años (2) de experiencia relacionada Básica Primaria ARTICULO 4.-

COMPETENCIAS COMUNES A LOS SERVIDORES PUBLICOS: Las competencias comunes para los diferentes empleos a que se refiere el presente manual especifico de funciones y de competencias laborales serán las siguientes Articulo 7 Decreto 2539 de 22 de Julio de 2005 “Todos los servidores públicos a quienes se aplican los decretos 770 y 785 de 2005 deberán poseer y evidenciar las siguientes competencias.

COMPETENCIAS Orientación a Resultados

DEFINICION DE LA COMPETENCIA Realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales con eficacia y calidad.

Orientación al Usuario y al Ciudadano

Dirigir las decisiones y acciones a la satisfacción de las necesidades e intereses de los usuarios internos y externos, de conformidad con las responsabilidades públicas asignadas a la entidad.

Transparencia

Hacer uso responsable y claro de los recursos públicos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su utilización y garantizar el acceso a la información gubernamental

CONDUCTAS ASOCIADAS - Cumple con oportunidad en función de estándares, objetivos y metas establecidas por la entidad, las funciones que le son asignadas.

- Asume su responsabilidad por sus resultados.

- Compromete recursos y tiempos para mejorar la productividad tomando las medidas necesarias para minimizar los riesgos.

- Realiza todas las acciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestos enfrentando los obstáculos que se presentan.

- Atiende y valora las necesidades y peticiones de los usuarios y de ciudadanos en general.

- Considera las necesidades de los usuarios y de ciudadanos en general.

- Da respuesta oportuna a las necesidades de conformidad con el servicio que ofrece la entidad.

- Establece diferentes canales de comunicación con el usuario para conocer sus necesidades y propuestas y responde a las mismas.

-Reconoce la interdependencia entre su trabajo y el de otros.

- Proporciona información veraz, objetiva y basada en hechos.

- Facilita el acceso a la información relacionada con sus responsabilidades y con el servicio a cargo de la entidad en la que labora.

- Demuestra imparcialidad en sus decisiones.

35

36

Compromiso con la Organización

ARTICULO

5º.-

- Ejecuta sus funciones con base en las normas y criterios aplicables.

- Utiliza los recursos de la entidad para el desarrollo de las labores y la prestación del servicio.

Alinear el propio - Promueve las metas de la comportamiento a las organización y respeta sus normas. necesidades prioridades y - Antepone las necesidades de la metas organizacionales organización a sus propias necesidades.

- Apoya a la organización en situaciones difíciles.

- Demuestra sentido de pertenencia en todas sus actuaciones.

COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES POR NIVEL JERARQUICO DE EMPLEOS Las competencias comportamentales por nivel jerárquico de empleos que como mínimo, se requieren para desempeñar los empleos a que se refiere el presente manual específico de funciones y de competencias laborales, serán las siguientes:

NIVEL DIRECTIVO COMPETENCIA Liderazgo

DEFINICIÓN DE COMPETENCIA Guiar y dirigir grupos y establecer y mantener la cohesión de grupo necesaria para alcanzar los objetivos organizacionales.

Planeación

Determinar eficazmente las metas y prioridades Institucionales, identificando las acciones, los responsables, los plazos y los recursos requeridos para alcanzarlas.

Toma de decisiones

Elegir entre una o varias alternativas para solucionar un problema o atender una situación, comprometiéndose con acciones concretas y consecuentes con la decisión.

Dirección y Desarrollo de Personal

Favorecer el aprendizaje y desarrollo de sus colaboradores, articulando las potencialidades y necesidades individuales con las de la organización para optimizar la calidad de las contribuciones de los

CONDUCTAS ASOCIADAS • Mantiene a sus colaboradores motivados.

• Fomenta la comunicación clara, directa y concreta.

• Constituye y mantiene grupos de trabajo con un desempeño conforme a los estándares.

• Promueve la eficacia del equipo.

• Genera un clima positivo y de seguridad en sus colaboradores.

• Fomenta la participación de todos en los procesos de reflexión y de toma de decisiones.

• Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas institucionales.

• Anticipa situaciones y escenarios futuros con acierto.

• Establece objetivos claros y concisos, estructurados y coherentes con las metas Organizacionales.

• Traduce los objetivos estratégicos en planes prácticos y factibles.

• Busca soluciones a los problemas.

• Distribuye el tiempo con eficiencia.

• Establece planes alternativos de acción.

• Elije con oportunidad, entre muchas alternativas, los proyectos a realizar.

Efectúa cambios complejos y comprometidos en sus actividades o en las funciones que tiene asignadas cuando detecta problemas o dificultades para su realización.

• Decide bajo presión.

• Decide en situaciones de alta complejidad e incertidumbre.

• Identifica necesidades de formación y capacitación y propone acciones para satisfacerlas.

• Permite niveles de autonomía con el fin de estimular el desarrollo integral del empleado.

• Delega de manera efectiva sabiendo cuándo intervenir y cuándo no hacerlo.

36

37 equipos de trabajo y de las personas, en el cumplimiento de los objetivos y metas organizacionales presentes y futuras.

Conocimiento del entorno

Estar al tanto de las circunstancias y las relaciones de poder que influyen en el entorno organizacional.

• Hace uso de las habilidades y recurso de su grupo de trabajo para alcanzar las metas y los estándares de productividad.

• Establece espacios regulares de retroalimentación y reconocimiento del desempeño y sabe manejar hábilmente el bajo desempeño.

• Tiene en cuenta las opiniones de sus colaboradores.

• Mantiene con sus colaboradores relaciones de respeto.  Es consciente de las Condiciones específicas del entorno organizacional.

• Está al día en los acontecimientos claves del sector y del Estado.

• Conoce y hace seguimiento a las políticas gubernamentales.

• Identifica las fuerzas políticas que afectan la organización y las posibles alianzas para cumplir con los propósitos organizacionales.

NIVEL PROFESIONAL COMPETENCIA Aprendizaje Continuo

DEFINICIÓN DE COMPETENCIA Adquirir y desarrollar permanentemente conocimientos, destrezas y habilidades, con el fin de mantener altos estándares de eficacia organizacional.

Experticia profesional

Aplicar el conocimiento profesional en la resolución de problemas y transferirlo a su entorno laboral.

Trabajo en Equipo y Colaboración

Trabajar con otros de forma conjunta y de manera participativa, integrando esfuerzos para la consecución de metas Institucionales comunes.

Creatividad Innovación

Liderazgo de Grupos de Trabajo

e Generar y desarrollar nuevas ideas, conceptos, métodos y soluciones.

Asumir el rol de orientador y guía de un grupo o equipo

CONDUCTAS ASOCIADAS - Aprende de la experiencia de otros y de la propia.

- Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización.

- Aplica los conocimientos adquiridos a los desafíos que se presentan en el desarrollo del trabajo.

- Investiga, indaga y profundiza en los temas de su entorno o área de desempeño.

- Reconoce las propias limitaciones y las necesidades de mejorar su preparación.

- Asimila nueva información y la aplica correctamente.

- Analiza de un modo sistemático y racional los aspectos del trabajo, basándose en la información relevante.

- Aplica reglas básicas y conceptos complejos aprendidos.

- Identifica y reconoce con facilidad las causas de los problemas y sus posibles soluciones.

- Clarifica datos o situaciones complejas.

- Planea, organiza y ejecuta múltiples tareas tendientes a alcanzar resultados institucionales.

- Coopera en distintas situaciones y comparte información.

- Aporta sugerencias, ideas y opiniones.

-Expresa expectativas positivas del equipo o de los miembros del mismo.

- Planifica las propias acciones teniendo en cuenta la repercusión de las mismas para la consecución de los objetivos grupales.

- Establece diálogo directo con los miembros del equipo que permita compartir información e ideas en condiciones de respeto y cordialidad.

- Respeta criterios dispares y distintas opiniones del equipo.

- Ofrece respuestas alternativas.

- Aprovecha las oportunidades y problemas para dar soluciones novedosas.

- Desarrolla nuevas formas de hacer y tecnologías.

- Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales.

- Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas.

• Establece los objetivos del grupo de forma clara y equilibrada.

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38 de trabajo, utilizando la autoridad con arreglo a las normas y promoviendo la efectividad en la consecución de objetivos y metas institucionales.

Toma de decisiones

Elegir entre una o varias alternativas para solucionar un problema y tomar las acciones concretas y consecuentes con la Elección realizada.

• Asegura que los integrantes del grupo compartan planes, programas y proyectos Institucionales.

• Orienta y coordina el trabajo del grupo para la identificación de planes y actividades a seguir.

• Facilita la colaboración con otras áreas y dependencias.

• Escucha y tiene en cuenta las opiniones de los integrantes del grupo.

• Gestiona los recursos necesarios para poder cumplir con las metas propuestas.

• Garantiza que el grupo tenga la información necesaria.

• Explica las razones de las decisiones, acciones.

• Elige alternativas de solución efectiva y suficiente para atender los asuntos encomendados.

• Decide y establece prioridades para el trabajo del grupo.

• Asume posiciones concretas para el manejo de temas o situaciones que demandan su atención.

• Efectúa cambios en las actividades o en la manera de desarrollar sus responsabilidades cuando detecta dificultades para su realización o mejores prácticas que pueden optimizar el desempeño.

• Asume las consecuencias de las decisiones adoptadas.

• Fomenta la participación en la toma de decisiones.

NIVEL TÉCNICO COMPETENCIA

DEFINICIÓN DE COMPETENCIA Entender y aplicar los conocimientos técnicos del área de desempeño y mantenerlos actualizados.

CONDUCTAS ASOCIADAS

• Capta y asimila con facilidad conceptos e información.

• Aplica el conocimiento técnico a las actividades cotidianas.

• Analiza la información de acuerdo con las necesidades de la organización.

• Comprende los aspectos técnicos y los aplica al desarrollo de procesos y procedimientos en los que está involucrado.

• Resuelve problemas utilizando sus conocimientos técnicos de su especialidad y garantizando indicadores y estándares establecidos.

Trabajar con otros para • Identifica claramente los objetivos del conseguir metas comunes. grupo y orienta su trabajo a la consecución de los mismos.

• Colabora con otros para la realización de actividades y metas grupales.

Experticia Técnica

Trabajo en equipo

Presentar ideas y métodos • Propone y encuentra formas nuevas y novedosos y concretarlos en eficaces de hacer las cosas. acciones.

• Es recursivo.

• Es práctico.

• Buscar nuevas alternativas de solución.

• Revisar permanentemente los procesos y procedimientos para optimizar los resultados.

Creatividad e innovación

NIVEL ASISTENCIAL COMPETENCIA

Manejo de Información

DEFINICIÓN COMPETENCIA

la Manejar con respeto las informaciones personales e institucionales de que dispone.

CONDUCTAS ASOCIADAS

• Evade temas que indagan sobre información confidencial.

• Recoge sólo información imprescindible para el desarrollo de la tarea.

• Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo en

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39

Adaptación al cambio

Disciplina

Enfrentarse con flexibilidad y versatilidad a situaciones nuevas para aceptar los cambios positivos y Constructivamente.

Adaptarse a las políticas institucionales y buscar información de los cambios en la autoridad competente.

Relaciones Interpersonales

Establecer y mantener relaciones de trabajo amistosas y positivas, basadas en la comunicación abierta y fluida y en el respeto por los demás.

Colaboración

Cooperar con los demás con el fin de alcanzar los objetivos institucionales.

cuenta las normas legales y de la organización.

• No hace pública información laboral o de las personas que pueda afectar la Organización o las personas.

• Es capaz de discernir qué se puede hacer público y qué no.

• Transmite información oportuna y objetiva.

• Acepta y se adapta fácilmente a los cambios • Responde al cambio con flexibilidad.

• Promueve el cambio.

• Acepta instrucciones aunque se difiera de ellas.

• Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo.

• Acepta la supervisión constante.

• Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de la organización.

• Escucha con interés a las personas y capta las preocupaciones, intereses y necesidades de los demás.

• Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones confusas que puedan generar conflictos.

• Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás.

• Cumple los compromisos que adquiere.

• Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo.

ARTÍCULO 6°.- El Secretario General de la entidad, entregara a los funcionarios de la misma, copia de las funciones y competencias determinadas en el presente Acuerdo para el respectivo desarrollo de las funciones del puesto, en el momento de la posesión, cuando sea ubicado en otra dependencia que indique cambio de funciones o cuando la adopción o modificación del manual se afecten las establecidas para el empleo.

Los jefes inmediatos responderán por la orientación del empleado en el incumplimiento de las mismas.

ARTICULO 7º.- Cuando para el cambio del desempeño de un empleo que exija una profesión, arte u oficio debidamente reglamentado, la posesión de grados, títulos, licencias matriculas o autorizaciones previstas en las Leyes o en su reglamento, no podrán ser compensados por la experiencias u otras cualidades, salvo cuando las mismas leyes así lo establezcan .

ARTICULO 8º.- ASIGNACIONES BASICAS Las asignaciones básicas de los empleos de la Personería Municipal de Barrancabermeja serán las siguientes: GRADO

00 01 02 03 04 04 04 04

DIRECTIVO $ 8.200.066.00 $ 2.847.856.00

PARAGRAFO 1.-

PROFESIONAL

TECNICO

ASISTENCIAL

$ 2.220.159.00 $ 1.270.091.00 $1.221.242.00 $1.100.820.00 $1.034.103.00 $1.000.743.00

Las asignaciones básicas mensuales señaladas en el presente artículo corresponden a los empleos de carácter permanente y de tiempo completo.

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40 PARAGRAFO 2.-

Las asignaciones básicas previstas en el presente artículo, se incrementaran de conformidad con los porcentajes que para tal efecto determine la autoridad competente y con las disposiciones legales vigentes sobre la materia.

ARTICULO 9.- El presente Acuerdo rige a partir de la fecha de su sanción y deroga las disposiciones que le sean contrarias.

Dado en Barrancabermeja a los veintisiete (27) días del mes de noviembre del dos mil ocho (2008)

LUZ ENA CORTES ANGARITA Presidenta Concejo Municipal

ERWIN JIMENEZ BECERRA Segundo Vicepresidente

LUIS EDUARDO VILLAQUIRAN Primer Vicepresidente

LEONARDO GONZALEZ CAMPERO Secretario General

LA PRESIDENTA, LOS VICEPRESIDENTES Y SECRETARIO GENERAL DEL CONCEJO MUNICIPAL DE BARRANCABERMEJA, CERTIFICAN : Que el presente Acuerdo fue presentado, debatido y aprobado en la Comisión Primera o del Plan y Asuntos Administrativos y en sesión plenaria de conformidad con la Ley 136 de 1994.

Expedido en Barrancabermeja a los veintisiete (27) días del mes de noviembre del dos mil ocho (2008)

LUZ ENA CORTES ANGARITA Presidenta Concejo Municipal

ERWIN JIMENEZ BECERRA Segundo Vicepresidente

LUIS EDUARDO VILLAQUIRAN Primer Vicepresidente

LEONARDO GONZALEZ CAMPERO Secretario General

Nhora C.

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