Onze nieuwe wijkagente

Lieke Ligtenberg: “De burgers in de wijk zijn onze ogen en oren”

Tekst: Jolanda van den Bosch

Sinds december 2022 is Lieke Ligtenberg (38) onze nieuwe wijkagente. Behalve Hoogkamp, Gulden Bodem en Sterrenberg behoren ook de Burgemeesterswijk en Park Sonsbeek tot haar werkgebied. Zij volgt Rudy Machielsen op, die nu wijkagent is in Lombok en Heijenoord. Wie is Lieke Ligtenberg en hoe kijkt ze tegen haar werk aan?

“Ik werk nu ruim 13 jaar bij de politie. Ik ben daar gaan werken omdat ik een bijdrage wilde leveren aan de veiligheid in onze samenleving. Bovendien kun je je binnen de politie in diverse richtingen ontwikkelen. Dat heb ik gedaan en deze werkervaring laat ik graag samenkomen in mijn huidige functie als wijkagent. Het is een prachtig dynamisch beroep en iedere dag is anders.”

Kwetsbare mensen

“Ik ben bij de politie begonnen in Zuid-Holland-Zuid, voornamelijk in Dordrecht. Tijdens mijn opleiding vond ik het werken in de wijken al heel leuk. Na mijn opleiding heb ik een aantal jaren op straat gewerkt. Daarna langere tijd binnen diverse rechercheafdelingen, waarbij ik onder meer aan complexe onderzoeken werkte met een internationaal karakter.

Een paar jaar geleden keerde ik terug naar blauw, vanwege de dynamiek en het mensenwerk. Ik ben toen in het basisteam Arnhem-Noord gaan werken. Ik werkte in de noodhulp en liep mee met een wijkagent. Daar werd ik erg enthousiast van. Verder heb ik me het afgelopen jaar in dit team intensief beziggehouden binnen zorg en veiligheid, waarmee ik veel affiniteit heb. Ik richtte me daarbij op het thema ‘onbegrepen gedrag’. Ik wil graag bijdragen aan het welzijn van kwetsbare mensen en aan de veiligheid en leefbaarheid in de wijk.”

Sociale cohesie

“Hoogkamp, Sterrenberg en Gulden Bodem zijn mooie en rustige wijken. Het zijn nette buurten. De mensen zijn hier sociaal naar elkaar toe en ik heb de indruk dat men elkaar kent. De sociale cohesie in de wijk – er voor elkaar zijn - is belangrijk. Ik vind het ook mooi wat er hier aan buurtpreventie gedaan wordt en dat er een actieve wijkvereniging is.”

Onraad en contact

“Als politie hebben we de burgers in de wijk nodig. Zij zijn de ogen en oren in de wijk. Bij onraad kunnen zij dat melden. De politie schat de melding in en grijpt, waar nodig, met spoed in.” “Ik heb geen kantoor in de wijk. Ik werk vanuit het politiebureau aan de Beekstraat 39 in Arnhem. Zoveel mogelijk kom ik naar de locatie toe als er meldingen zijn of mensen een beroep op mij doen. Sinds 14 maart houd ik in de oneven weken van 19.00 tot 20.00 uur een spreekuur in De Bakermat. Daar bent u van harte welkom.”

Samenwerking

“Vaak komt de politie bij een incident ter plaatse en schat in wat voor de situatie nodig is. Strafbare feiten worden bijvoorbeeld in samenwerking met de recherche afgehandeld. Maar het kan ook zijn dat we andere in- of externe partners nodig hebben. Hier ligt vaak een taak voor de wijkagent. Wij kunnen een situatie aandragen bij een instantie of het in samenwerking met onze partners aanpakken. Zo kunnen we personen die hulp nodig hebben doorverwijzen of aandragen bij de hulpverlening. Of we kunnen structurele overlast samen met handhaving aanpakken.

Ik ga regelmatig alleen op pad, maar ik werk ook veel samen met de wijkagenten van de naastgelegen wijken. In sommige situaties kun je er niet op af gaan, dan ga ik samen met een collega. Binnen ons team informeer ik mijn directe collega’s over wat er speelt in de wijk. Zij nemen aandachtspunten mee in de surveillance.”

Buurtpreventie

“Samenwerking met mensen in de wijk vind ik erg belangrijk. Zij zijn daar namelijk 24/7 aanwezig en nemen het meeste waar van wat er plaatsvindt. Ik ben blij met een initiatief als de buurtpreventie. Maandelijks houd ik de buurtpreventie op de hoogte van wat er zich in de wijk heeft afgespeeld. Zo weten de aangeslotenen waar extra op gelet moet worden. Mijn verzoek is dan ook om daar scherp op te zijn. En natuurlijk om het direct bij de politie te melden als er sprake is van bijvoorbeeld een verdachte situatie. Zo houden we de buurt zo veilig mogelijk. In het land zijn voorbeelden van buurtpreventie-acties in de wijken, bijvoorbeeld wanneer de donkere dagen aanbreken. Wie weet kan de bestaande buurtpreventie nog worden uitgebreid.”

Adviezen

“Mijn advies is: Ben er voor elkaar en let op elkaar. Sociale samenhang is belangrijk voor welzijn, leefbaarheid en veiligheid. En bij strafbare feiten, verdachte situaties en onraad; doe een melding bij de politie.

Meldingen bij de politie

• Spoed: bel alarmnummer 112 (gratis)

• Geen spoed, wel politie: bel 0900-8844 (gebruikelijke belkosten) of vul een meldingsformulier in.

• Ook zijn er mogelijkheden om vertrouwelijk of anoniem te melden.

• Je kunt in contact komen met de wijkagent via het contactformulier op de website van de politie of via het algemene nummer van de politie. De wijkagent is ook actief op instagram (wijkagent_burgemeesterswijk_eo).

Kijk voor meer informatie op www.politie.nl/contact.