Quién es quién
ORGANIZACIÓN
PALOMA CAMBERO, PRODUCT MANAGER EN BUNGALOWSCLUB
La innovación, clave para el turismo en la naturaleza La web especializada en bungalows, cabañas y alojamientos con encanto, BungalowsClub, cumple cuatro años en los que han podido ver la evolución del turismo en la naturaleza a la par que evolucionaba adaptándose a las últimas novedades tecnológicas. A través de la entrevista realizada a Paloma Cambero, Product Manager de BungalowsClub, hemos podido conocer, además, las últimas novedades de la web y sus planes de futuro. Juan Daniel Núñez —Recuérdanos cómo surgió la idea de BungalowsClub. —El portal nació como un canal de distribución para cubrir una necesidad de alojamiento que era muy poco conocida en España pero muy conocida en Europa. El objetivo principal de Bungalows-
Club era (y sigue siendo) facilitar a los profesionales del sector la parte de comercialización de sus productos en un escaparate cualificado y especializado, donde sus productos no van a ser uno más del catálogo.. Pero, a su vez, poner a disposición de los viajeros una selección de bungalows en la naturaleza para familias, parejas y grupos de amigos, en un lugar donde inspirarse y planificar sus vacaciones. —¿Cuáles han sido los pasos a seguir desde entonces? —Nuestra principal acción ha sido llegar a un mayor público, poco alcanzable a veces para los propietarios de los propios alojamientos, gracias a las inversiones que se han realizado tanto en comunicación, como en marketing y SEO. A diario, se han elaborado nuevos contenidos, descubriendo a nuestros clientes una gran variedad de destinos y actividades que pueden realizar gracias a los establecimientos presentes en la web y, cómo no, le hemos dado la importancia y tiempo que se merecen a las redes sociales. Además, nuestro Departamento de TI ha trabajado desde el primer momento en mejorar la web, logrando así una web responsive, de fácil manejo e intuitiva para los usuarios. Otra acción importante y que mantenemos entre nuestras prioridades ha sido la de fomentar y mantener una relación clara, de confianza, con los establecimientos. BungalowsClub busca que puedan maximizar sus ventas y alcanzar a un público mayor gracias a nosotros. Somos un escaparate cualificado y lo demostramos a diario. Una novedad, resultado de todas estas acciones, ha sido el poder seguir aumentando el portafolio del portal gracias a la categoría de “alojamiento con encanto”, desde donde mostramos a todo aquel que visite la web las diferentes opciones de una impresionante variedad de establecimientos con características especiales, como baños árabes o habitaciones en el desierto, donde prima la calidad y el trato al cliente. —Actualmente, ¿qué acciones estáis llevando a cabo?
22 - Abril 2016
TecnoHotel