Diffusion Sport

Nº 543 / MAYO-JUNIO 2024

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EL SECTOR DEPORTIVO SE SIENTE VIVO

Así fue la deslumbrante gala de los Premios Diffusion Sport • Las rebajas van a la baja y pasan de moda [p. 64]

EDITORIAL

El sector se hace de personas y de experiencias

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l pasado 7 de marzo, un selecto grupo de profesionales del sector abandonaron temporalmente su rutina cotidiana para asistir a la gala de los Premios Diffusion Sport, conscientes de la importancia de participar en este evento y de lo que supone para el sector disponer de puntos de encuentro presenciales; citas que van de personas y de experiencias.

La propia vida nos viene definida por las personas y las experiencias. Nuestro paso por el mundo queda marcado por la relación que establecemos con nuestros semejantes y por lo que hemos sido capaces de vivir de manera directa. Eso es lo que nos marca, porque las personas y las experiencias constituyen nuestras fuentes de aprendizaje y lo que nos ayuda a crecer.

También el deporte está formado por personas y por experiencias. Atletas, entrenadores, presidentes de clubes, directivos federativos… el deporte es un ecosistema en el que un sinfín de personas hacen posible disfrutar de esa actividad desde las más variadas perspectivas. Y quien más quien menos atesora experiencias deportivas vividas en carne propia o testimonios entrañables de hazañas que nos consiguieron hacer vibrar.

Las empresas del mercado deportivo, tanto de la industria como de la distribución, están formadas por personas; gente que hace posible el desarrollo y el crecimiento tanto de sus respectivas firmas como del sector económico en su conjunto. Y es la experiencia relacional, ésa que se teje en la exploración de las colaboraciones entre los distintos actores, en las negociaciones entre proveedores y clientes, la que contribuye a hacer más sano este mercado y la base sobre la que se edifica nuestra satisfacción como profesionales, porque todos conservamos buenos recuerdos de los momentos vividos con colegas en el desempeño de nuestras funciones. Experiencias que nos han ayudado a crecer como profesionales pero, también, como personas.

En esa gala disfrutamos de una experiencia extraordinaria que propició esa tan necesaria relación humana que favorece la generación y desarrollo de colaboraciones y de negocios. Porque las empresas, y los sectores económicos, los hacemos posibles las personas... necesitadas de vivir experiencias que nos estimulen a seguir amasando ideas e iniciativas para continuar creciendo, individualmente, pero, también, conjuntamente.

AGENDA FERIAS OUTDOOR BY ISPO Fechas: Del 3 al 5 de junio.

Lugar: Múnich (Alemania).

EUROBIKE Fechas: Del 25 al 29 de junio.

Lugar: Fráncfort (Alemania).

MICAM MILANO Fechas: Del 15 al 17 de septiembre.

Lugar: Milán (Italia).

SEA OTTER EUROPE Fechas: Del 20 al 22 de septiembre.

Lugar: Girona.

ISPO MUNICH Fechas: Del 3 al 5 de diciembre.

Lugar: Múnich (Alemania).

LA BIBLIOTECA

MICAM MILANO Fechas: Del 16 al 18 de febrero de 2025.

Lugar: Milán (Italia).

FINAL UEFA CHAMPIONS LEAGUE 2024 Fechas: 1 de junio.

Sede: Londres.

EVENTOS WORLD PADEL SUMMIT Fechas: Del 20 al 26 de mayo.

Lugar: Málaga.

EUROCOPA DE FÚTBOL Fechas: Del 14 de junio al 14 de julio.

Sede: Alemania.

EUROPEAN OUTDOOR SUMMIT Fechas: Del 18 al 19 de septiembre.

Lugar: Cambridge (Reino Unido).

CITAS DEPORTIVAS RELEVANTES FINAL FOUR DE BALONCESTO Fechas: Del 24 al 26 de mayo.

Sede: Berlín.

JUEGOS OLÍMPICOS Fechas: Del 26 de julio al 11 de agosto.

Sede: París.

COPA AMÉRICA Fechas: Del 22 de agosto al 20 de octubre.

Sede: Barcelona.

JUEGOS OLÍMPICOS DE INVIERNO Fechas: Del 6 al 22 de febrero de 2026.

Sede: Milán Cortina (Italia).

Diffusion Sport no se responsabiliza de las alteraciones que puedan sufrir las convocatorias reflejadas. Se recomienda consultar la Agenda habilitada en la web diffusionsport.com.

Así persuaden los líderes ¿Qué sucede cuando alguien cree que, por obligación, sus colaboradores deben obedecerle? Puede estar feliz porque hacen lo que se les pide (quizás por miedo) o puede perder los nervios porque no acatan sus órdenes. Dicho de otro modo, para conseguir que las personas hagan lo que se les pide, se les puede obligar a ello o se les puede persuadir para que quieran hacerlo. Oscar Fdez. Orellana nos descubre cómo lograr que los colaboradores se impliquen positivamente hacia objetivos comunes en este título de Libros de Cabecera.

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EDITA Peldaño Media Group, S. L

DIRECTOR UNIDAD DE NEGOCIO DEPORTE Jordi Vilagut jvilagut@diffusionsport.com

CONSULTOR DE COMUNICACIÓN Jorge Cobos jorgecobos@peldano.com

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REDACTORA DE CONTENIDO

EL SECTOR DEL DEPORTE VIVIÓ UNA NOCHE DE GALA

Adriana Alvarez

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CUSTOMER SUPPORT Carmen López

HEAD OF DESIGN HEAD OF EVENTS Yaiza Pascual

JEFE DE PRODUCCIÓN Miguel Fariñas

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Juan Luis Cachadiña

GRAN ANGULAR: La industria y la distribución coincidieron en el Cívitas Metropolitano de Madrid en una cita profesional distendida donde primaron el networking y los reconocimientos.

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EL SECTOR DEPORTIVO SE SIENTE VIVO

FOTO DE PORTADA ©

VISUAL DESIGNER Débora Martín, Cristina Corchuelo

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Así fue la deslumbrante gala de los Premios Diffusion Sport • Las rebajas van a la baja y pasan de moda [p. 64]

SUSCRIPCIONES Y DISTRIBUCIÓN

La flexibilidad y la organización resultan claves en el centro logístico de Sprinter.

Remedios García, Laura López suscripciones@peldano.com 902 35 40 45

PRECIO DE SUSCRIPCIÓN: 1 año (6 núms. 38 €) 2 años (12 núms. 67,50 €)

DEPÓSITO LEGAL M-6606-2015

CONTACTO mail@diffusionsport.com

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Avda. del Manzanares, 196 | 28026 Madrid | 914 768 000 www.peldano.com Presidente: Ignacio Rojas | Global Manager: Julio Ros | Director financiero y de talento: Daniel R. Villarraso Director de marca y estrategia: Eneko Rojas | Director de estrategia de contenidos: Adrián Beloki Directora comercial: María Rojas | Chief Digital Officer: Pau Colás Directora de marketing: Miriam Egea AVISO LEGAL Y TRATAMIENTO DE DATOS: La opinión de los artículos publicados no es compartida necesariamente por la revista, y la responsabilidad de los mismos recae, exclusivamente, sobre sus autores. Cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta obra solo puede ser realizada con la autorización de sus titulares, salvo excepción prevista por la ley, y en el caso de hacer referencia a dicha fuente, deberá a tal fin ser mencionada DIFFUSION SPORT editada por Peldaño, en reconocimiento de los derechos regulados en la Ley de Propiedad Intelectual vigente, que como editor de la presente publicación impresa le asisten.

Los archivos no deben modificarse de ninguna manera. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos) si necesita fotocopiar o escanear algún fragmento de esta obra (www.conlicencia.com / 917 021 970 / 932 720 445). De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, y de conformidad con la legislación nacional aplicable en materia de protección de datos, le recordamos que sus datos están incorporados en la base de datos de PELDAÑO MEDIA GROUP, S. L., como Responsable de Tratamiento de los mismos, y que serán tratados en observancia de las obligaciones y medidas de seguridad requeridas, con la finalidad de gestionar los envíos en formato papel y/o digital de la revista, de información sobre novedades y productos relacionados con el sector, así como poder trasladarle, a través nuestro o de otras entidades, publicidad y ofertas que pudieran ser de su interés, de conformidad con el consentimiento prestado al solicitar su suscripción expresa y voluntaria a la misma, cuya renovación podrá ser requerida por PELDAÑO MEDIA GROUP, S. L. en cumplimiento del citado Reglamento. Le informamos que podrá revocar dicho consentimiento, en cualquier momento y en ejercicio legítimo de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y olvido, dirigiéndose a PELDAÑO MEDIA GROUP, S. L., Avda. Manzanares, 196. 28026 Madrid, o al correo electrónico distribucion@peldano.com.

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PUNTO DE VENTA Flexibilidad en logística Sprinter

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PRODUCTO Puma afronta los retos del trail

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EMPRESAS J’hayber se alía con Roberto Leal Nox, bola oficial de A1 Padel [34]

El televisivo presentador Roberto Leal se ha convertido en el embajador de J’hayber de cara a promover su calzado de moda deportiva.

Brasilien, Shakira, Craviotto [35]

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INFORME NPD El outdoor retrocede un 4%

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MONOGRÁFICOS Outdoor Deportes de Equipo [48]

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TRIBUNA Firma invitada: Aida Jurado [58] Firma invitada: F. López [60] El Marcador: J.M. Surroca [62]

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Las rebajas van a la baja Los datos de Circana muestran que el sector del outdoor retrocedió durante el pasado año un 4% en Europa, lastrada por la evolución del textil.

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TECH SHOP ¿Por qué fallan las entregas?

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SALONES Eurobike, la cita ciclista europea OutDoor by Ispo regresa a MM

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INTERNACIONAL Adidas pierde dinero Intersport crece gracias a...

Decathlon busca elevar su marca

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Un informe de Kantar certifica que las campañas de rebajas han perdido atractivo entre los consumidores a causa de una coyuntura en permanente descuento.

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LO + LEÍDO EN RED

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DIRECT. EMPRESAS

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EN EL PÓDIUM

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La gran noche del sector del deporte ¡No te pierdas el vídeo resumen de la Gala!

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REDACCIÓN. MADRID l 7 de marzo, el estadio Cívitas Metropolitano se convirtió en el escenario de una noche mágica para los profesionales del sector deportivo. Durante la velada se celebró la primera edición de los Premios Diffusion Sport con el objetivo de hacer un reconocimiento a todas esas trayectorias profesionales que tanto han hecho por el sector en España.

Este encuentro impulsado por Peldaño Media Group y organizado por el propio medio, juntó en un mismo lugar a los grandes representantes del sector deportivo para celebrar y compartir las mejores experiencias.

LEÓN DE ORO, AFYDAD, ISPO MUNICH Y VIBRAM PATROCINARON LA GALA Desde Diffusion Sport queremos poner en valor la labor de los patrocinadores y colaboradores que hicieron que esta ga-

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la se convirtiera en un éxito absoluto. En este sentido, deseamos transmitir un profundo agradecimiento a León de Oro, Afydad, Ispo y Vibram, que junto a los colaboradores Babolat, BMC, Campos, Cronos, 4F, J’hayber, Kappa, Le Coq Sportif, Mizuno, Paredes, Practics, Regatta y Sprinter.

UNA JOYA ARQUITECTÓNICA ACORDE CON LA ESPECTACULARIDAD DEL EVENTO La velada se abrió con la llegada de todos los invitados al Auditorio del estadio Cívitas Metropolitano. Los invitados recibieron su primer impacto con la entrada en esta joya arquitectónica donde el Atlético de Madrid disputa sus partidos como equipo local. Los rostros de admiración ante el excepcional escenario quedaron muy pronto inmortalizados por los asistentes, que quisieron tomar este primer recuerdo de la noche en la que iban a participar y que tenía que depararles muchas sorpresas.

Ya en la antesala del Auditorio, los asistentes entablaron las primeras conversaciones, saludando a compañeros de sector y compartiendo impresiones y anécdotas, al tiempo que se dispensaban abrazos diferidos ante la falta de más frecuentes citas presenciales. Poco después, los invitados accedían al amplio teatro donde iba a desarrollarse el evento: la espectacular sala de prensa del estadio.

HISTORIA OLÍMPICA La ceremonia corrió a cargo de José Luis Abajo, “Pirri”, presidente de la Federación Española de Esgrima, quien, además de exhibir en su trayectoria deportiva la condición de haber sido el medallista número 100 de la delegación olímpica española, atesora unas admirables condiciones comunicativas que le permitieron rememorar su experiencia en los Juegos de Pekín 2008 como ejemplo trasladable a la actividad empresarial; una exposición magistral que cosechó múltiples elogios entre los presentes.

Adrián Beloki, director de Estrategia de Contenidos de Peldaño, fue el encargado de abrir previamente la gala dando la bienvenida a todos los invitados, agradeciendo al jurado, patrocinadores y colaboradores su implicación en esta iniciativa profesional. Durante su discurso, también hizo un repaso de la situación actual del sector deportivo, haciendo una especial atención al fútbol, aprovechando la magnífica ubicación en la que transcurrió el evento y los recientes récords batidos en facturación en el mercado.

La exposición de Abajo, que no escatimó dosis de humor en su alocución, se alternó con la entrega de premios a los distintos operadores del retail, así como, también, a dos ilustres miembros del sector a los que el mercado del deporte quiso reconocer su contribución a lo largo de varias décadas.

Con el Premio de Honor a la Trayectoria Profesional se quiso rendir homenaje a dos personas que comparten algo en común: haber puesto fin recientemente a su etapa laboral y haber completado ese episodio, durante más de 40 años, prestando servicio a una única marca.

RECONOCIMIENTOS A AGUSTÍN CANAS Y CÉSAR GALCERÁN TRAS MÁS DE 4 DÉCADAS DE SERVICIO A LA INDUSTRIA DEL DEPORTE Así, el primero de los galardones correspondió a Agustín Canas, jubilado el pasado 29 de febrero, apenas una semana antes de la gala, tras una longeva carrera de más de 42 años como representante de Kelme. Asimismo, César Galcerán, hasta el pasado otoño director de Protección de Marca de American Nike, recibió idéntico reconocimiento tras haber prestado servicio a la firma del ‘swoosh’ durante más de cuatro décadas.

El galardón a la Expansión Internacional lo entregó Alfredo Sánchez, director general de León de Oro, patrocinador principal de la gala, reconociendo la contribución de Padel Nuestro al desarrollo del pádel habiendo abierto puntos de venta en casi una veintena de mercados tanto de Europa como de África, Asia o América. Juan Pablo Castro, Retail & International Director de la firma, fue el encargado de recoger el galardón, subrayando sus más de «420 puntos de venta en más de 50 países» y la ambición de Padel Nues-

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tro de convertirse en «líder omnicanal en el sector de pádel a nivel mundial».

El Premio a la Expansión Online fue otorgado a Deporvillage, por el extraordinario desarrollo adquirido por este ‘pure player’ que, en apenas 13 años, se ha convertido en una enseña de referencia en el ecommerce deportivo, introduciéndose en una decena de países y consolidándose, de manera especial, en los segmentos de ciclismo, running y outdoor. Su coCEO, Amparo Cuerda, recogió el galardón de manos del nuevo consultor de Diffusion Sport, Jorge Cobos.

«INNOVAR EN RETAIL ES APORTAR VALOR AL PUNTO DE VENTA Y HACERLO SOSTENIBLE» El Premio a la Innovación en el Punto de Venta correspondió a Tréndico Group. El jurado quiso valorar las dos décadas de trayectoria de una central de compras que ha sabido desarrollar de manera óptima sendos conceptos de tienda, Atleet y Foot on Mars, para cubrir las necesidades tanto de los practicantes de deporte como de quienes gustan equiparse con propuestas de moda deportiva. El galardón fue entregado por la directora comercial de Peldaño, María Rojas a la Marketing Manager, Erika García y la Digital Business Manager, Teresa Soteras. En su intervención, las managers de Tréndico Group destacaron la ilusión con la que cada día su equipo trabaja en sus objetivos comerciales, destacando que «innovar en retail es aportar valor al punto de venta y hacerlo sostenible en un mercado tan competitivo como es el nuestro. E innovar es también aportar valor al cliente».

Mientras, con el Premio a la Especialización en el sector del retail deportivo se quiso reconocer el arduo trabajo de las compañías al hacerse un hueco y convertirse en líder dentro de un nicho concreto del deporte. Éste es el caso de Bikila, con una trayectoria de casi cuarenta años estrechamente vinculada al atletismo y al running, brindando un servicio excelente y profesional a los practicantes y amantes de estas disciplinas gracias a la pasión observada tanto por su fundador, Isidro López, como por la segunda generación de esta empresa familiar.

El galardón lo recogió el propio Isidro, de manos de Julio Ros, Global Mana-

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ger de Peldaño Media Group. El fundador de Bikila hizo hincapié en definir la especialización de negocio «un comercio especializado no solo es aquel que tiene un tipo de producto y lo vende, sino que tiene un tipo de producto que sabe vender al cliente que lo necesita con una información, un asesoramiento, con unos conocimientos y con unas consecuencias que va a tener ese producto».

Por otra parte, el jurado decidió otorgar el galardón en la categoría de Transformación Digital a Forum Sport, atendiendo a la implantación de la tecnología en el punto de venta para facilitar a los consumidores el acceso a los productos y la información de los mismos, así como por el adecuado desarrollo y funcionamiento de su tienda online, que permite una óptima navegabilidad y que ha conseguido una positiva aceptación por parte de sus usuarios.

El premio lo recogió Javier Losada, director de Marketing Estratégico de Forum Sport, de manos de Miriam Egea, directora de Marketing de Pel-

daño. Losada aplaudió en su intervención el trabajo de los equipos de tienda, quienes «han sufrido mucho durante todo el camino y al final creen que lo digital es el futuro de ellos también».

El ganador del Premio a la Promoción del Deporte fue Sprinter al haber contribuido a ese objetivo a través de la iniciativa Sprinter Pass, plataforma que pone a disposición de los usuarios múltiples programas para el desarrollo de la actividad física y la consecución de unos determinados objetivos.Recogieron el premio el director de Retail de la cadena, César Cuadrillero, y Alex Lamata, responsable de Sprinter Pass, quienes aprovecharon el momento para dedicarle el premio a los trabajadores que han hecho posible Sprinter Pass: «agradecer a los equipos y personas que han hecho posible que estemos hoy aquí, hay un trabajo leonino detrás de lo que hemos conseguido a día de hoy». Y añadió: «Creo que gracias a Sprinter Pass podremos cambiar alguna medalla de plata en oro durante los Juegos Olímpicos».

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Reconocimiento a la Expansión Online GANADOR: DEPORVILLAGE. ENTREGA: JORGE COBOS, CONSULTOR DE DIFFUSION SPORT. RECOGE: AMPARO CUERDA, CO-CEO DE DEPORVILLAGE. El Premio a la Expansión Online fue otorgado a Deporvillage, por el extraordinario desarrollo adquirido por este ‘pure player’ que, en apenas 13 años, se ha convertido en una enseña de referencia en el ecommerce deportivo, introduciéndose en una decena de países y consolidándose, de manera especial, en los segmentos de ciclismo, running y outdoor.

Reconocimiento a la Innovación en el Punto de Venta GANADOR: TRÉNDICO GROUP. ENTREGA: MARÍA ROJAS, DIRECTORA COMERCIAL DE PELDAÑO. RECOGEN: ERIKA GARCÍA, MARKETING MANAGER Y TERESA SOTERAS, DIGITAL BUSINESS MANAGER. El jurado quiso valorar las dos décadas de trayectoria de una central de compras que ha sabido desarrollar de manera óptima sendos conceptos de tienda, Atleet y Foot on Mars, para cubrir las necesidades tanto de los practicantes de deporte como de quienes gustan equiparse con propuestas de moda deportiva.

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Reconocimiento a la Especialización GANADOR: BIKILA. ENTREGA: JULIO ROS, GLOBAL MANAGER DE PELDAÑO. RECOGE: ISIDO LÓPEZ, FUNDADOR DE BIKILA.

Con este galardón se quiso reconocer el arduo trabajo de las compañías al hacerse un hueco y convertirse en líder dentro de un nicho concreto del deporte. Bikila, con una trayectoria de casi cuarenta años estrechamente vinculada al atletismo y al running, brinda un servicio excelente y profesional a los practicantes y amantes de estas disciplinas gracias a la pasión observada tanto por su fundador, Isidro López, como por la segunda generación de esta empresa familiar.

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Reconocimiento a la Transformación Digital GANADOR: FORUM SPORT. ENTREGA: MIRIAM EGEA, DIRECTORA DE MARKETING DE PELDAÑO. RECOGE: JAVIER LOSADA, DIRECTOR DE MARKETING ESTRATEGICO DE FORUM SPORT. El jurado decidió otorgar este galardón a Forum Sport, atendiendo a la implantación de la tecnología en el punto de venta para facilitar a los consumidores el acceso a los productos y la información de los mismos, así como también por el adecuado desarrollo y funcionamiento de su tienda online, que permite una óptima navegabilidad y que ha conseguido una positiva aceptación por parte de sus usuarios.

Reconocimiento a la Promoción del Deporte GANADOR: SPRINTER. ENTREGA: ADRIÁN BELOKI, RESPONSABLE DE ESTRATEGIA DE CONTENIDOS DE PELDAÑO. RECOGEN: CÉSAR CUADRILLERO, DIRECTOR DE RETAIL DE SPRINTER, Y ALEX LAMATA, RESPONS. DE SPRINTER PASS. El ganador del Premio a la Promoción del Deporte fue Sprinter, al haber contribuido a ese objetivo a través de la iniciativa Sprinter Pass, plataforma que pone a disposición de los usuarios múltiples programas para el desarrollo de la actividad física y la consecución de unos determinados objetivos.

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Reconocimiento a la Expansión Internacional GANADOR: PADEL NUESTRO. ENTREGA: ALFREDO SÁNCHEZ, DIRECTOR GENERAL D E LEÓN DE ORO. RECOGE: JUAN PABLO CASTRO, RETAIL & INTERNATIONAL DIRECTOR DE PADEL NUESTRO. Con este galardón se reconoció la contribución de Padel Nuestro al desarrollo del pádel, habiendo abierto puntos de venta en casi una veintena de mercados tanto de Europa como de África, Asia o América.

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Reconocimiento a la Trayectoria Profesional GANADOR: AGUSTÍN CANAS EXREPRESENTANTE DE KELME. ENTREGA: JORDI VILAGUT, DIRECTOR DE DIFFUSION SPORT.

En la gala se quiso reconocer la trayectoria profesional de Agustín Canas como representante de Kelme a lo largo de más de 42 años.

Reconocimiento a la Trayectoria Profesional GANADOR: CÉSAR GALCERÁN, EXDIRECTOR DE PROTECCIÓN DE MARCA DE NIKE. ENTREGA: JORDI VILAGUT, DIRECTOR DE DIFFUSION SPORT.

César Galcerán vio reconocida su labor en Nike, marca a la que ha prestado servicio, en distintas facetas, durante más de cuatro décadas; la última de ellas como director de protección de Marca de la firma del ‘swoosh’.

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June 03–05, 2024 Trade Fair Center Messe München

think outdoor.

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«Para León de Oro, la atención al detalle y la garantía de calidad son una obligación»

León de Oro.

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eón de Oro es una firma que brilla en los escenarios más exclusivos. Camino del medio siglo de trayectoria como enseña líder en el desarrollo de redes técnicas para la práctica deportiva, León de Oro ha sido proveedor de algunas de las manifestaciones más relevantes en el entorno del deporte, como los Mundiales de fútbol o los Juegos Olímpicos.

La compañía alicantina también brilló con luz propia en la reciente gala de los Premios Diffusion Sport, como patrocinadora de este evento profesional. Su director general, Alfredo Sánchez, manifiesta que «los premios Diffusion Sport son un evento necesario y que aporta el reconocimiento que merecen las empresas y personas que ponen su esfuerzo para desarrollar y mejorar el sector de la distribución de artículos deportivos, cuya influencia en nuestra vida cotidiana tiene que ser valorado ya que aporta salud, bienestar y entretenimiento a la población».

¿Cuál podemos decir que es la principal aportación de León de Oro al mercado del deporte?

La seguridad que aportamos al mercado, distribuidores y usuarios. Las redes que ponemos a disposición de nuestros usuarios en el día a día son, del mismo modo, utilizadas en eventos deportivos de la mayor relevancia y repercusión mediática a nivel mundial, en los que la atención al detalle y la garantía de calidad son una obligación. ¿Qué es lo que más valora el mercado de las redes de León de Oro? Sin duda la calidad de nuestros productos. Como organización tenemos otras líneas de negocio en las que tenemos una amplia experiencia y somos referentes en el mercado como son las redes de seguridad, utilizadas para prevenir accidentes y que ayudan a salvar la vida de las personas, en las que la calidad de las materias primas y el proceso de producción deben estar garantizados, siendo en nues-

tro caso certificado por parte de organizaciones externas independientes. Todas nuestras redes deportivas se elaboran con los mismos materiales y siguiendo los mismos requerimientos de calidad que nuestras redes de seguridad, garantizando la máxima calidad del producto.

ello a nuestros distribuidores en su comercialización. Este proyecto engloba muchísimas acciones, que van desde poner la mejora de la sostenibilidad de nuestra actividad como un requerimiento estratégico a corto plazo, a la inclusión de mejoras en servicio y producto.

«LAS VENTAJAS COMPETITIVAS SE GENERAN POR DETALLES QUE MARCAN PEQUEÑAS DIFERENCIAS»

¿Qué expectativas existen para este 2024?

Las expectativas y la evolución hasta el momento son positivas. Estamos convencidos de que el sector deportivo no dejará de crecer y estamos invirtiendo recursos para incrementar nuestra participación en el mismo. Además, en un mercado cada vez más global pero con particularidades en cada mercado nuestra estrategia de expansión internacional con filiales en Estados Unidos y Reino Unido esperamos que pueda aportar soluciones y ventajas a los agentes interesados en participar en estos mercados.

¿Cuál es el diagnóstico que se realiza desde León de Oro sobre la evolución del mercado deportivo?

El mercado deportivo se ha convertido en un sector muy profesionalizado, de una competencia altísima y donde el usuario final cada vez está dispuesto a invertir más recursos como contraprestación de una exigencia del mismo modo creciente. Las ventajas competitivas se generan por detalles que marcan pequeñas diferenciaciones entre productos y que implican ganancias marginales para los usuarios finales. La innovación continua, las posibilidades de personalización de productos y la atención al detalle generarán fuentes de ventaja competitiva, siempre que se apliquen en la dirección y necesidades que demanda el mercado. ¿En qué proyectos está poniendo ahora mismo el acento León de Oro? Estamos enfocados en que nuestra cultura de empresa gire en torno a nuestro proyecto FUN (Final User Net), que busca que nuestras estrategias, decisiones y proyectos vayan enfocados a generar valor al usuario final de la red, y con

¿Dónde reside el secreto de estos 45 años de trayectoria ascendente alcanzada por León de Oro? Creo firmemente que si algo ha caracterizado nuestra actividad en estos años ha sido el mostrarnos cercanos y honestos con los distribuidores, a quienes consideramos más como una extensión de nuestra organización que como a clientes, y nuestro compromiso con la calidad del producto. Hemos tenido momentos relevantes dentro del sector deportivo, siendo el primero la participación como proveedor en los Juegos Olímpicos de Barcelona de 1992, pero nada de esto hubiese llegado y continuado sin ser fieles a nuestros principios.

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«Este evento es una ocasión excelente para promover el networking entre fabricantes y detallistas»

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mo DAST (deporte, alimentación, salud y turismo). En este sentido, el sector Bike tiene grandes oportunidades gracias al cicloturismo. El sector fitness también está creciendo tanto en turismo deportivo como en torno a la salud, convirtiéndose la práctica del fitness en prescripción médica además de gozar de beneficios fiscales. Por otro lado, tenemos también a todas las nuevas empresas tecnológicas vinculadas al sector deportivo. El Barcelona Sports Hub es un claro ejemplo de la buena salud del cual gozan estas empresas.

a patronal del sector, Afydad, prestó a poyo a los Premios Diffusion Sport 2024. Encarna Serratacó, Business Development Manager de la Asociación, manifestaba al término de la cita que, «sin duda, se trata de uno de los eventos más importantes del sector deportivo, en el cual se dan cita los principales actores de la industria, convirtiéndose en los auténticos protagonistas. Los premios Diffusion Sport se consolidan como cita anual para apoyar, reconocer y premiar la excelencia de empresas profesionales del sector.

Como representantes institucionales del sector y con un centenar de empresas asociadas entre fabricantes y distribuidores, es un placer poder participar anualmente en este evento. Como patrocinadores estamos encantados de poder tener un papel protagonista».

¿Qué mensaje trasladaría Afydad a las empresas y profesionales del sector que no han participado en esta reciente edición de cara al futuro?

Desde Afydad, seguiremos haciendo difusión para que en la próxima edición participen el mayor número de empresas. Se trata de una noche en la se premia la trayectoria profesional de las empresas y ellos son los auténticos protagonistas. Además, es una ocasión excelente para promover el networking entre fabricantes y detallistas, así como fortalecer y crear nuevas relaciones comerciales, unir sinergias y debatir sobre todos los acontecimientos del

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«NUESTRO OBJETIVO PRINCIPAL ES DAR VISIBILIDAD A LAS MARCAS ESPAÑOLAS DEL MUNDO DEL DEPORTE»

sector y las nuevas tendencias. Tras la entrega de los premios, pudimos disfrutar de una cena de gala en un ambiente relajado que sin duda propició el desarrollo de encuentros entre los profesionales del sector. ¿Cuál es el diagnóstico que se realiza desde Afydad sobre la evolución del mercado deportivo?

La práctica goza de buena salud, el deporte femenino ha crecido considerablemente en licencias y practicantes, la cultura deportiva ha cuajado socialmente. Actualmente estamos viviendo un importante fenómeno de concentración del comercio deportivo a ni-

vel nacional, menos comercio detallista especializado y más puntos de venta de las cadenas y los operadores online.

Debemos seguir trabajando duro para potenciar el conocimiento y reconocimientos de nuestras marcas para que los nuevos consumidores sepan que marcas son de aquí. ¿Dónde visualizan las mayores oportunidades de futuro en este sector?

Es un buen momento para el sector deportivo español en el que estamos observando un crecimiento en algunos sectores, así como una clara evolución en otros. Están surgiendo grandes oportunidades y sinergias en torno al acróni-

¿En qué proyectos está poniendo ahora mismo el acento Afydad?

Tras un periodo difícil durante el COVID, estamos en un momento muy bueno de crecimiento y con un gran equipo que está trabajando para llevar a cabo grandes proyectos.

Sin duda uno de los grandes cambios es la creación de las diferentes comisiones de trabajo para poder así llegar a los diferentes sectores del deporte. Dentro de estos proyectos, cabe destacar Fitur Sports, como cita imprescindible para las empresas vinculadas al turismo deportivo. Es un sector que sin duda ofrece grandes oportunidades de crecimiento para las marcas españolas. Otro gran proyecto en el cual estamos trabajando es nuestra colaboración a nivel internacional con el Cluster

Internacional Padel para que la primera edición del Padel World Summit sea un gran éxito. Queremos consolidar nuestra presencia en Ispo Munich con una zona nacional bajo el paraguas de la marca Spain is Sport. En este sentido estamos trabajando en un plan de comunicación para potenciar y consolidar la marca en mercados internacionales. Otro de nuestros principales objetivos es el establecimiento de acuerdos de colaboración con entidades afines como por ejemplo Anetae, para favorecer las relaciones comerciales entres los miembros de ambas asociaciones, y seguiremos trabajando en esta línea con otras asociaciones y con las principales federaciones deportivas.

Nuestro objetivo principal es dar visibilidad a las marcas españolas del mundo del deporte y generar sinergias y acuerdos para aumentar su competitividad.

«AFYDAD DEFIENDE Y REPRESENTA LOS INTERESES COMUNES DE LA INDUSTRIA» ¿Por qué razones las empresas del sector deben asociarse?

Primero de todo me gustaría remarcar que Afydad defiende y representa los intereses comunes de la industria, por lo que todas las empresas que forman parte de la asociación tienen voz propia y participan activamente en la consecución de objetivos. Hemos creado grupos de trabajo liderados por expertos en cada materia que son los responsables de cada comisión. Estas comisiones son: • Transformación Digital.

• Internacionalización.

• Fitness.

• Retail.

• Formación.

• Teams & e-sports.

• Turismo.

• Outdoor.

• Bike.

• Pádel.

• Movilidad & Urban Sports.

• Sostenibilidad, circularidad y tecnología.

• Start up.

• Salud.

• Inclusión, diversidad e Igualdad.

Asimismo, las empresas asociadas pueden beneficiarse de descuentos y programas a medida gracias a los acuerdos alcanzados con los medios de la prensa profesional. Tenemos acuerdos con otras asociaciones y seguimos trabajando para establecer acuerdos con federaciones deportivas y otros organismos para dar visibilidad a las marcas españolas. Somos la única organización del sector reconocida por Icex, por lo que trabajamos en un Plan Sectorial conjunto y tramitamos las ayudas económicas concedidas por Icex para la internacionalización de las empresas. Como interlocutor re-

conocido, disponemos de descuentos en ferias nacionales e internacionales y ofrecemos beneficios en diferentes servicios a nuestros asociados gracias a la colaboración de nuestros partners. Ofrecemos estudios de mercado del sector, así como consultoría en temas de comercio exterior. También, visibilidad de las marcas de nuestro país a través de nuestro portal Spain is Sport. Las empresas pueden beneficiarse del networking que se genera en la propia asociación al participar en eventos organizados por nosotros mismos, como por ejemplo en Fitur Sports. Sin duda, Afydad ofrece sólo ventajas y beneficios para aquellas empresas que quieran pertenecer y formar parte de la asociación española del deporte, una entidad sin ánimo de lucro fundada en 1968 cuyo único objetivo es la de impulsar la competitividad de empresas españolas del deporte y hacer crecer nuestra industria.

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PREMIOS DIFFUSION SPORT 2024

«Este evento es una oportunidad para generar más visibilidad para Vibram» bal Sales Director de la compañía italiana, subraya que este evento «es una gran oportunidad para fortalecer la relación de Vibram con los clientes españoles y para descubrir nuevos clientes potenciales y oportunidades en el mercado español. También es un momento para generar más visibilidad para nuestra marca en un entorno donde están representadas las marcas más importantes del sector deportivo».

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ibram, líder mundial en suelas técnicas, fue patrocinadora de los Premios Diffusion Sport.

Nicoletta Di Vita, Glo-

¿Qué diagnóstico realiza Vibram sobre la evolución del mercado deportivo?

Desde el punto de vista económico del mercado deportivo, los deportes de élite son sólo la punta del iceberg; la mayor parte está representada por las actividades deportivas semiprofesionales y amateurs, que representan un buen porcentaje de la economía del tiempo libre en general y van en aumento. El deporte se ha convertido en un componente importante e indispensa-

ble de la rutina diaria de un número cada vez mayor de personas, a raíz de la creciente búsqueda del bienestar y de una vida sana y activa, además de la belleza y el aspecto físico. Esto ha tenido un impacto significativo en el negocio del deporte, alcanzando un valor global de más de 300.000 millones de dólares en 2023. Oriente Medio y Asia son los futuros mercados con las previsiones de crecimiento más optimistas.

En Europa, América y Australia, la confianza de algunos consumidores se ha visto reducida tras el auge de la pandemia, debido a las mayores tasas de inflación y a las situaciones geopolíticas.

India y China mostrarán probablemente la mayor tasa de crecimiento en un futuro próximo, a medida que los nuevos consumidores de las generaciones más jóvenes se acerquen al deporte, aunque Estados Unidos seguirá manteniendo la mayor cuota de mercado en los próximos años.

Los Premios Diffusion Sport fueron un éxito Gracias por ayudarnos a hacerlo posible

Organiza:

Impulsa:

diffusionsport.com

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PREMIOS DIFFUSION SPORT 2024

Vibram lidera la reutilización con su programa “Repair If You Care” seleccionado y seleccionado a nuestros mejores zapateros certificados premium en función de las necesidades de cada marca. Hasta ahora está disponible en Europa para algunas marcas, divididas por segmentos como trail running, escalada, approach, MTB y casual/sneakers y en EE.UU. para un par de ellas.

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a sostenibilidad es un imperativo para las empresas.

Más, todavía, si cabe para las que están vinculadas al outdoor, pues los practicantes de actividades al aire libre se muestran especialmente sensibles con la naturaleza y cualquier acción que preserve el medio ambiente consigue una gran aceptación entre esa comunidad.

Vibram, firma líder en suelas técnicas, también ha llevado a cabo progresos en ese ámbito. El último de ellos reside en el programa “Repair If You Care”. Fabio Papini, Vibram Repair Sales Manager, nos explica que esta iniciativa «es una evolución natural de lo que venimos haciendo en Vibram desde hace años.

Estamos enseñando a zapateros con nuestro programa de formación “Cobbler 4.0”, y era más fácil que los consumidores se unieran a ellos para reequipar sus zapatos con suelas Vibram. Una vez hecho esto, se nos ocurrió la idea de involucrar a las marcas de calzado en este sistema, ya que nos dimos cuenta

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Vibram.

de que los consumidores más jóvenes compraban ciertas marcas cuyas suelas podían ser reequipadas, además de ofrecer un servicio posventa a sus clientes y atender cada vez más sus demandas y necesidades».

«DAR UNA SEGUNDA VIDA A LOS PRODUCTOS ES UNA ELECCIÓN SOSTENIBLE CONSCIENTE» ¿Cómo funciona el programa? ¿Qué tiene que hacer un usuario para reparar sus zapatos?

Vibram invierte en comunicación para educar y hacer saber a los consumidores que todo calzado puede repararse. Dar una segunda vida a los productos es una elección sostenible consciente y queremos educar al usuario en reutilizar en lugar de tirar.

El programa es muy fácil de usar, los usuarios pueden ir a nuestra web y usar el buscador para encontrar el zapatero más cercano a su localización. También tenemos el programa para empresas, “Vibram Repair If You Care for Brands”, donde hemos

¿Cuáles son los criterios de Vibram para seleccionar a sus zapateros?

Como comentaba, seleccionamos siempre a los mejores, que son formados y bien equipados. Los revisamos uno por uno visitando sus tiendas y comprobando las maquinarias, el stock de suelas Vibram, el tamaño de la tienda y dónde está ubicada; finalmente comprobamos cómo reequipan los zapatos y cuántos tipos diferentes de zapatos son capaces de reparar.

La calidad de los zapatos reequipados nos da la respuesta final.

«SI TIENES UNA BOTA QUE SE ADAPTA A TU PIE, NO QUIERES COMPRAR UNA NUEVA SI PUEDES REEQUIPARLA» ¿La conciencia de los consumidores está cambiando hacia un sistema que opta más por la reparación que por la compra de productos nuevos?

Es una gran tendencia, especialmente entre los consumidores más jóvenes, que comprueban cuidadosamente esta oportunidad antes de comprar un zapato nuevo. Para el público en general, vemos una mayor tendencia en el calzado de outdoor. Esto tiene sentido ya que, cuando tienes una bota de trekking

que se adapta perfectamente a tu pie, no quieres comprar una nueva si puedes reequiparla con una suela Vibram.

También las zapatillas de trail running se resolan para conseguir el mejor agarre y ser más ligeras utilizando nuestra tecnología Lite Base. Las zapatillas de freeclimbing se suelen reequipar fácilmente 4 o incluso 5 veces antes de comprar una nueva. ¿Cuál es la proyección de Vibram en España?

En España ya hemos empezado con el programa de reparación “Repair If You Care”.

Hemos llevado a cabo varias clases con la formación “Cobbler 4.0” y hemos certificado a 7 zapateros Premium. Podemos decir que los zapateros españoles son muy proactivos a nuestro plan de resolado. Aunque en el sur de España encontramos usuarios muy técnicos, es en el norte del país es donde tenemos a la mayoría de nuestros zapateros certificados. Estamos seguros de que, en los próximos años, cada vez más consumidores serán conscientes de la posibilidad de reequipar los zapatos y que es una manera sostenible de vivir; y no solo para calzado outdoor.

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¿Se puede reparar todo tipo de calzado?

Si no está casi destruido, sí, por supuesto. La cuestión es cuánto cuesta cambiar la suela de un zapato. Ciertamente, cuanto más caro es el zapato, más dinero está dispuesto a gastar el consumidor en cambiarle la suela. El valor del producto es sin duda un factor de discriminación. En general, el calzado de trekking es lo que más reparamos, y después el de trail running.

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«OutDoor by Ispo promete ser un evento inspirador en la industria del aire libre»

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únich volverá a reunir, en junio, a la industria del aire libre, en torno a OutDoor by Ispo, el certamen líder continental de esta categoría y que fue protagonista, también, en los Premios Diffusion Sport, dada la condición de patrocinador de Ispo. Lena Haushofer, directora del evento, expresa su entusiasmo ante la inminente cita, que se celebrará del 3 al 6 de junio en una nueva ubicación en el recinto de Messe München con un concepto renovado.

¿Cómo se presenta esta nueva edición del certamen?

Con ilusión. OutDoor by Is210X150 po SPRINTER prometeDIFFUSION ser un SPORT.pdf evento inspirador en la industria del

outdoor. Uno de los aspectos más destacados es sin duda nuestra nueva ubicación en el recinto ferial de Messe München. La decisión nos permite ofrecer un 25% más de espacio de exposición, lo que significa una mayor variedad de expositores y productos. También contamos con un área de exposición exterior en el atrio con una amplia zona verde de más de 5.000 metros cuadrados, que puede utilizarse como zona de presentación y espacio comunitario. OutDoor by Ispo es la plataforma global para obtener rápidamente una idea general de interesantes marcas de actividades al aire libre, tendencias de la indus1tria 18/4/24 13:27 e innovaciones de productos en un solo lugar.

Eso suena a impresionante expansión. ¿Qué pueden esperar los visitantes de esta nueva ubicación?

Estamos entusiasmados con las posibilidades que nos ofrece esta nueva ubicación. Además de una mayor variedad de expositores y productos, queremos ofrecer a los visitantes una experiencia inspiradora. La zona verde del atrio invita a establecer contactos de forma relajada. Así que habrá mucho espacio para establecer contactos y celebrar juntos su pasión por el aire libre. Recibimos muchos comentarios positivos del sector sobre el nuevo concepto y las diversas oportunidades de participación. Marcas como Rab. Lowe Alpine, Keen, Edelrid, Cotopaxi, Petzl, Ortovox,

Ispo.

Vaude, Deuter, Icebug, Sea to Summit, Scott, Marmot, Nordisk, Berghaus, Schöffel, Ortlieb, Komperdel o Leki participan en OutDoor by Ispo.

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PREMIOS DIFFUSION SPORT 2024

Ya estamos preparando la próxima edición de los Premios Diffusion Sport MADRID · 6.03.25

«Los premios Diffusion Sport son un evento necesario»

«Este evento es una gran oportunidad para con los clientes»

ALFREDO SÁNCHEZ Director General de León de Oro

NICOLETTA DI VITA Global Sales Director de Vibram

«Eventos como éste son una gran oportunidad para hacer networking»

«Los Premios son una ocasión excelente para el networking entre fabricantes y detallistas»

MARTINA CLAUS Gerente de Firamunich

ENCARNA SERRATACÓ Business Development Manager de Afydad

Organiza:

Impulsa:

Forma parte de la experiencia: info@diffusionsport.com

PUNTO DE VENTA

Flexibilidad y sincronización: las claves logísticas de Sprinter

Sprinter.

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J.V. ALICANTE omo la relojería de precisión. Así funciona la plat a fo r m a l o g í s tica que Sprinter tiene en el alicantino polígono industrial de Las Atalayas, levantado en una parcela de 160.000 metros cuadrados y en el que operan más de cuatrocientos profesionales.

Las instalaciones no solo sorprenden por su envergadura, sino también por su orden y sincronización, «elementos indispensables para conseguir la eficiencia logística», nos explica Raúl Sánchez, director de Operaciones del centro que nos acompaña en la visita a este excepcional escenario en el que se mueven miles de cajas a diario. En la pasada campaña de rebajas, el centro gestionó el envío de un millón de unidades en la primera semana.

El sistema dispone de veinticinco muelles de recepción, la mayoría de ellos habilitados para la descarga de camiones, cuyas mercancías llegan en palés. Pero a la plataforma también llegan contenedores procedentes de los puertos de Alicante y de Valencia, que reclaman la extracción del gé-

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nero a mano, pues la eficiencia del transporte, para optimizar el volumen, impide el uso de esas bases estructurales de carga. «Previamente existe una labor de programación -comenta Raúl-, a fin de organizar la llegada coherente y coordinada de mercancía para evitar cualquier colapso».

LA MERCANCÍA SE IDENTIFICA Y VERIFICA MEDIANTE LA LECTURA DEL CÓDIGO DE BARRAS BAJO EL SISTEMA EDI Tras llegar a las naves de Iberian Spor ts Retail Group (donde se gestionan los productos que permitirán abastecer tanto a las tiendas de Sprinter en España como las de Sport Zone en Portugal), la mercancía es identificada y verificada mediante la lectura del código de barras bajo el sistema EDI. Cualquier incidencia detectada provoca que la caja en cuestión sea revisada para la resolución del problema, al margen de los controles aleatorios que a lo largo del proceso se realizan.

Las cajas que contienen los artículos, que desde su desembarque en la plataforma inician un largo recorrido por

cintas transportadoras, desembocan en lo que podríamos denominar como la joya de la corona de el centro logístico de Sprinter. Se trata de un inmenso almacén automatizado, de cincuenta metros de ancho y cien metros de largo, distribuidos en hasta diecinueve pasillos en los que operan unos robots que, sin descanso, circulan por los mismos a considerable velocidad organizando el stock. Lo que más impresiona posiblemente al privilegiado visitante son los veintidós metros de altura de esa estructura, pese a no ser la mayor de las dimensiones de ese equipamiento.

EDIFICACIÓN SOBRE UNA PLATAFORMA DE METRO Y MEDIO DE HORMIGÓN Tanto Raúl como Sergio Morales, director de ‘Fulfillment’ del grupo, ponen en valor esta auténtica obra de ingeniería, donde cada detalle cuenta. La estructura de aluminio difícilmente soportaría mayor altura sin poner en riesgo el correcto funcionamiento de esos extraordinarios robots, ante las eventuales vibraciones provocadas por el balanceo en su actividad. Para evitar las mismas, la edificación de este excepcional almacén, cons-

truido en 2012, requirió una plataforma de metro y medio de hormigón, «por lo que ésta es la zona más segura si se produce un terremoto», declara Sergio con buen humor, al tiempo que advierte que si sobre el suelo se vierte cualquier líquido se puede comprobar que éste no se desplaza.

Habitualmente, ese inmenso espacio está despojado de todo vestigio humano. Los robots son los dueños absolutos de esa nave que suele estar operativa las veinticuatro horas del día, alojando mercancía y redistribuyéndola o extrayéndola según las necesidades que reclama el servicio. «Quienes más frecuentan esta nave son los responsables de mantenimiento, para controlar que todo el sistema discurre con absoluta normalidad», declara Sánchez, quien también nos informa que entre esos técnicos se hallan profesionales especializados en trabajos verticales, «pues si se produce alguna incidencia en altura puede resultar necesario tener que escalar hasta el punto donde reside el problema».

En ese gran almacén se alojan las cajas cuyo contenido es homogéneo (zapatillas de un determinado modelo y número, por ejemplo). En el mo-

Sprinter.

mento en el que una de las tiendas de Sprinter o Sport Zone necesita atender un pedido, el sistema se pone en marcha para localizar el género requerido, con lo que esos robots acuden al lugar en el que se halla la mercancía en cuestión para su extracción e inmediato envío, mediante cinta transportadora, hacia otra de las fases logísticas de la plataforma de Iberian Sports Retail Group.

De manera automatizada y totalmente controlada, las cajas llegan hasta los operarios que distribuirán el contenido en unas bandejas móviles en función de las instrucciones mostradas en el monitor. Se extraen el número de unidades de cada caja hasta completar el ciclo. Las cajas que se vacían se derivan hacia el sistema de recuperación de las mismas para su posterior uso mientras que las que todavía conservan género vuelven a precintarse y se envían de nuevo al almacén para su recolocación en el

mismo. Cuando la caja aparece deteriorada o el contenido es mínimo, se opta por el uso de cubetas, también presentes en ese inmenso almacén robotizado.

Sprinter.

DISTRIBUCIÓN AUTOMATIZADA A partir de ahí, las bandejas con las unidades de producto prosiguen el circuito. En su camino les aguarda un sistema identificativo que, de manera automática, va distribuyendo cada artículo en el cajón que le corresponde. Estos cajones están relacionados con el pedido a satisfacer por cada una de las tiendas, figurando en el mismo un marcador electrónico en el que, en tiempo real, aparece el número de unidades de que se compone el pedido y la cifra de artículos que ya han llegado a ese destino. Una vez completado el pedido, se activa un aviso para que el operario en cuestión cierre la caja y dé

curso definitivo para su envío al punto de venta.

«Una de las claves de este sistema logístico reside en su flexibilidad -destaca Sergio Morales-, pues hemos sido capaces de aprovechar esta infraestructura para dar servicio a las ventas online». Fue precisamente durante el confinamiento, cuando el ecommerce experimentó una gran expansión, cuando Sprinter decidió adaptar esas instalaciones para atender las compras reali-

zadas a través del comercio electrónico. En este caso, la diferencia reside en que los pedidos son más numerosos pero con una cifra mucho menor de artículos. Aunque la eficiencia es la misma, en este caso existen variaciones para la organización de ese picking. Basta decir, no obstante, que el sistema cuenta con hasta 850 puntos de salida para garantizar que los consumidores obtendrán su pedido en el menor plazo posible.

PRODUCTO

La Voyage Nitro 3 de Puma afronta los retos más exigentes del trail running LIGEREZA Y DURABILIDAD

Puma.

REDACCIÓN. CORNELLÀ

P

DE LLOBREGAT (BARCELONA)

uma sigue dando muestras de su apuesta por la tecnicidad y de su compromiso con el running.

En este caso, con los amantes del trail, al lanzar las zapatillas Voyage Nitro 3, que reúnen múltiples prestaciones para

afrontar los retos más exigentes en esta disciplina.

Fabricadas con Nitrofoam de última generación y la tecnología Pumagrip ATR, este calzado ofrece una capacidad de respuesta, amortiguación y tracción incomparables, conquistando terrenos difíciles y desafiando las adversidades meteorológicas.

Las Voyage Nitro 3 de Puma presentan un peso de 292 gramos y una durabilidad estimada de 800 kilómetros. Con un drop de 8mm, están disponibles, también, con membrana Gore-Tex. La óptima tracción en todos los terrenos está garantizada por la suela Pumagrip ATR, que a la consistente goma con la que está fabricada le añade unos tacos flotantes de 4 mm especialmente orientados para obtener el mejor rendimiento en la práctica del trail. El corte se ha fabricado en mesh de primera calidad, pensando en brindar transpirabilidad y reforzado con PwrTape. Por su parte, el botín interno protege el pie de elementos externos.

Las Voyage Nitro 3 se benefician de la innovadora tecnología Nitrofoam, que proporciona energía explosiva al corredor. Éste se beneficia, además, de la mayor comodidad y ajuste que proporciona el collarín reforzado con foam.

COMPETITIVAS FAST-TRAC NITRO 2 Puma también ha desarrollado las Fast-Trac Nitro 2, unas zapatillas de 284 gramos que también cuentan con la suela Pumagrip ATR. Los ojales integrados proporcionan un ajuste seguro. Incorpora espuma Nitro a lo largo de la entresuela para proporcionar una amortiguación ultrarreactiva, además de una lengüeta y un cuello acolchados para correr con comodidad.

ORGANIZA TU PRÓXIMO EVENTO EN BMC BUSINESS CENTER ¿Cansado de organizar eventos siempre en el mismo lugar?

En BMC Business Center hemos renovado todos nuestros espacios, para convertirlos en lugares más versátiles, abiertos y llenos de luz, con el objetivo de alcanzar el éxito en tu próximo evento empresarial.

Nuestras Salas Polivalentes y Salas de Reuniones han sido diseñadas para adaptarse a todas tus necesidades, ya sea para la organización de conferencias, talleres, congresos, convenciones, ruedas de prensa o lanzamientos de productos.

Además, el edificio se caracteriza por sus enormes galerías llenas de luz natural, largos pasillos y amplios jardines, ideales para la producción de videos, anuncios de televisión, series, documentales o sesiones fotográficas de moda o deporte.

Ubicado estratégicamente en Sant Quirze del Vallés, BMC Business Center se encuentra a 20 minutos del corazón de Barcelona y cuenta además con servicios adicionales de restaurante-cafetería, parking gratuito, seguridad, conectividad de alta velocidad y soporte técnico y asistencial integral.

Consulta nuestra disponibilidad y precios llamando al: 937 454 500 o enviando un correo electrónico a info@bmc-moda.com

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EMPRESAS

J’hayber apuesta por Roberto Leal como nuevo embajador

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REDACCIÓN. ELX (ALICANTE)

l periodista Roberto Leal se ha convertido en la nueva imagen de J’hayber. La firma española ha nombrado embajador al carismático presentador de televisión para representar su marca y acercarla al público.

UNA APUESTA SEGURA La amplia trayectoria de Roberto Leal lo ha posicionado en el panorama nacional como uno de los rostros más reconocidos para los diferentes públicos. Este éxito unido a su autenticidad, su cercanía y su espíritu deportivo y familiar, hacen que sea la persona perfecta para representar los valores de la marca.

Rafa Bernabeu, CEO de J’hayber, ha mostrado su satisfacción al «poder contar con un embajador del prestigio de Rober to Leal que comparte la esencia de la marca y que está totalmente alineado con nuestros valores. J’hayber acaba de cumplir 50 años y con este hito, queremos reimpulsar la marca, reforzar la imagen entre el público actual y posicionarnos entre las nuevas generaciones con la ayuda de Roberto. Consideramos su llegada como una alianza estratégica, que contribuirá significativamente al crecimiento y éxito de J’hayber».

Esta unión entre Roberto y J’hayber promete ofrecer una mayor visibilidad para ambas partes. La firma deportiva se

J’hayber.

beneficiará del amplio alcance y la autenticidad de su nuevo embajador, mientras que él encontrará en la marca un aliado que refleja sus propios valores y estilo de vida.

REFERENTE EN CONFORT J’hayber aspira a ser la marca deportiva española referente en comodidad. Por eso,

la nueva colección primavera/ verano incorpora la plantilla Comfort, ligera y transpirable, en todas las líneas de mujer y en la mayor parte de las líneas de hombre, haciendo de las sneakers un calzado cómodo para uso diario. La firma también ofrece calzado deportivo técnico para la práctica de diferentes disciplinas, como pádel, running o fitness.

EMPRESAS

Nox será la bola oficial del circuito A1 Padel en las temporadas 2024 y 2025 la internacionalización y el desarrollo de jugadores en mercados emergentes, como Estados Unidos.

TODO PENSADO PARA EL CIRCUITO PROFESIONAL

Nox.

REDACCIÓN. ESPLUGUES

L

DE LLOBREGAT (BARCELONA)

a marca Nox ha sido de signada como la bola oficial del circuito A1 Padel para las temporadas de 2024 y 2025, consolidando su presencia en el ámbito

del pádel profesional a nivel internacional. Este acuerdo se enmarca en el compromiso de Nox con la promoción del deporte y su apoyo a los jóvenes talentos, en consonancia con los valores y objetivos del circuito A1 Padel, conocido por su enfoque en

Alfonso Bastida, director de Marketing de Nox, destacó la alineación de valores entre la marca y el circuito A1 Padel, enfatizando el interés mutuo en la promoción de talentos emergentes y la expansión del pádel a nivel global. El circuito comenzará con el Simsa Puebla Open, donde se utilizará el modelo NoxPro Titanium.

Además, Nox está trabajando en el desarrollo de dos nuevos modelos de bolas específicos para el circuito: el modelo Nerbo, diseñado para

ofrecer una mayor velocidad en condiciones de clima frío o a nivel del mar, y el modelo Tempo, que prioriza el control en climas cálidos o altitudes superiores a 600 metros.

Estos modelos están siendo diseñados con la colaboración de jugadores profesionales y amateurs para garantizar su adaptabilidad a diversos niveles de juego y condiciones ambientales. Se espera que ambos modelos estén disponibles a partir del segundo trimestre de 2024 en formatos de tres y cuatro bolas por bote, este último elegido para su uso en el circuito profesional, con el objetivo de reducir la generación de residuos y proporcionar una solución práctica a la pérdida ocasional de bolas en pistas exteriores.

Brasilien TCC prepara un amplio despliegue con Shakira y Saúl Craviotto

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J.V. MILÁN (ITALIA) ste año se presenta potente para Brasilien TCC Shoes, la firma canaria que comercializa las marcas de calzado de Grendene. Tanto Ipanema como Rider encaran los próximos meses con ilusionantes expectativas ante las campañas programadas con sus respectivos y relevantes iconos.

«Estamos contentos con los resultados que estamos obteniendo -ha manifestado a Diffusion Sport Foro Crespo, gerente de la compañía-. A pesar de las dificultades que arrastra el mercado, hemos comprobado que el mercado mantiene la confianza en nuestras propuestas».

En el stand de Grendene en la feria Micam, Crespo añadió que

«estamos empezando la campaña, entregando la mercancía a los clientes y esperando que la buena acogida experimentada en el ‘sell in’ halle igual respuesta en el ‘sell out’. Con Ipanema hemos preparado material específico con Shakira para dinamizar el negocio en el punto de venta que recibirán todos los clientes.

La impactante imagen de Shakira será un revulsivo perfecto para las tiendas».

«SAÚL VA A CONTRIBUIR A LOS BUENOS RESULTADOS DE RIDER» Asimismo, Foro expresaba su satisfacción ante las expectativas existentes con Rider. «Hemos registrado crecimientos importantes, gracias a nuestra asociación con Saúl

INSOLE Upper Textile

Craviotto. Estamos hablando de un cuádruple medallista olímpico, con lo que estamos transmitiendo una imagen espectacular. Nuestros clientes también van a recibir recursos para estimular las ventas en sus establecimientos durante la campaña de verano, coincidiendo con la celebración

de los Juegos de París, en los que va a competir Craviotto, lo cual va a contribuir a los buenos resultados de Rider».

Foro Crespo señaló asimismo que Cartago, otra de las firmas desarrollada por Grendene, mantiene su línea de propuestas «con un carácter más casual».

Ref: ZA52502-57

Roberto Leal

J.V.

EMPRESAS

Pecket Events, la herramienta para optimizar la gestión de tus eventos UNA HERRAMIENTA ÚNICA PARA DAR RESPUESTA A LAS NECESIDADES EN LOS EVENTOS Pecket Events, que cuenta con el desarrollo de la compañía tecnológica Kauil Tec, halla su origen en Peldaño Media Group (firma matriz de Diffusion Sport) y Pecket con el objetivo de dar respuesta a sus propias necesidades dentro del campo de los eventos que este grupo líder en comunicación profesional viene organizando desde hace más

Shutterstock.

A

REDACCIÓN. MADRID la hora de organizar un evento, la eficiencia y la se guridad re sultan esenciales para alcanzar el éxito. En este contexto, Pecket Events se erige en una herramienta fundamental para optimizar la gestión de todo tipo de eventos, independientemente de la afluencia y la tipología de público.

En el sector deportivo, donde la actividad de convenciones,

congresos, ferias, jornadas de compra, aniversarios de empresa y sesiones formativas está a la orden del día, Pecket Events ofrece una plataforma de gestión que facilita enormemente a los organizadores todos los pasos, desde la generación de invitaciones e inscripciones hasta los informes posteriores a la celebración del evento pasando por el control de accesos al mismo contemplando todo tipo de casuísticas que puedan producirse.

de 30 años en los respectivos sectores económicos en los que está presente (arquitectura, restauración, hostelería, seguridad, dental, caravaning, experiencia de cliente). Rápidamente, su efectividad y sus resultados convirtieron Pecket Events en una herramienta única para muchos de sus clientes.

Más información: PECKET Tel. 91 476 87 00 info@pecket.es www.pecket.es

Shutterstock.

¿Cómo puede ayudarte Pecket Event en tus citas profesionales?

Uno de los aspectos críticos en la gestión de eventos reside en el control de acceso. Pecket Events destaca en este aspecto al ofrecer una visión en tiempo real del número de personas que han accedido al evento; unos datos que facilitan el cumplimiento en lo que respecta a las regulaciones de aforo vigentes. También hay que destacar el ‘anti pass back’, una solución que evita que más de una persona pueda utilizar el mismo código.

Estas funcionalidades resultan cruciales para garantizar la seguridad y la comodidad de los asistentes al evento. Por supuesto, esta plataforma está diseñada para adaptarse a las necesidades específicas de cada convocatoria. Por ello, ofrece tres niveles de funcionalidades diferentes: Lite, Advance y Premium. Estos niveles son adapables en función de la cifra de asistentes, la existencia de diversos puntos de acceso al evento, los tipos de invitaciones, la opción de uso de diferentes idiomas y si el evento es gratuito o de pago. Esto ofrece a los organizadores una amplia variedad de herramientas para generar experiencias únicas y personalizadas para conseguir la máxima satisfacción de sus asistentes y, evidentemente, contribuir decisivamente a garantizar el óptimo desarrollo del evento.

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INFORME

El outdoor retrocede un 4% por el textil Holly Mandarich/Unsplash.

Hello Future Join the global platform for cycling and mobility of tomorrow

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REDACCIÓN. MADRID l m e rc a d o d e l ou td o o r a r rojó importantes crecimientos en los últimos años; especialmente después de la pandemia, cuando muchas familias abrazaron las actividades al aire libre como desahogo tras el confinamiento y buscando espacios seguros donde invertir el tiempo de ocio.

Sin embargo, los datos recabados por Circana, firma especializada en estudios de mercado en la que se integró NPD Sports Tracking Europe, delatan que el outdoor ha asistido a un punto de inflexión. Esa evolución positiva se ha truncado en el último año si nos atenemos a las cifras de la consultora.

De este modo, en 2023 el mercado del outdoor registró en los cinco principales países de Europa (Alemania, España, Francia, Italia y Reino Unido) una caída de su facturación de un 4% respecto al ejercicio anterior. Circana atribuye este comportamiento a las ventas experimentadas por el textil, ya que el calzado de outdoor mostró una evolución marcada por la estabilidad.

ESTABILIDAD EN ESPAÑA Los países que acusaron una mayor reducción en su facturación en el mercado del outdoor fueron Francia y Alemania. En cambio, en el sur del Continente se detectó un comportamiento distinto, pues tanto el mercado italiano como el español observaron unos registros estables.

Las ventas online concentran casi un 25% del mercado del outdoor. Desde Circana se subraya que existe una tendencia positiva en las ventas a través del ecommerce, lo cual contrasta con la actividad que se detecta en las tiendas físicas, que acusan un estancamiento que repercute de manera directa en el comportamiento general del mercado.

Circana Albasanz, 15. Edificio A. Planta 4ª.

28037 MADRID. Tel. 91 411 94 45.

Persona de contacto: Maria Barón Maria.Baron@circana.com

July 3 – 7, 2024 Messe Frankfurt, Germany Festival Days: July 6 – 7

MONOGRÁFICO

OUTDOOR

OUTDO Las actividades al aire libre siguen gozando de buena salud... si atendemos a la proliferación de practicantes en las montañas, con una gran diversidad de disciplinas.

Ahora bien, el mercado ha asistido en los últimos meses a un cierto estancamiento, que obedece a varios factores.

La expansión adquirida por el sector del outdoor tras la pandemia, como respuesta al confinamiento y la búsqueda de libertad y de espacios donde prescindir de la mascarilla, ha hallado, posteriormente, una ralentización, en parte debida a haberse equipado del material necesario para esas prácticas pero, también, a consecuencia de la inflación, que ha llevado a restringir el gasto en ese capítulo.

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DOOR

Scott Goodwill/Unsplash.

MAYO/JUNIO 2024 / Nº 543

MONOGRÁFICO

OUTDOOR

Negocio sostenible Patrick Hendry/Unsplash.

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J.V. BARCELONA l outdoor sigue manteniéndose entre las actividades deportivas más practicadas en nuestro país. Al tratarse de disciplinas muy diversas, la mayoría de ellas sin carácter competitivo y sin una regulación estricta, además de permitir adaptarlas a las condiciones físicas de cada cual, las disciplinas de aire libre continúan viendo engrosadas sus cifras de participantes; en especial a raíz del episodio pandémico que nos tocó vivir hace cuatro años y que nos hizo valorar, como nunca, esos espacios de libertad y el ambiente sano que los rodea.

Un reciente estudio del Centro de Investigaciones Sociológicas revela que los españoles abrazan ese tipo de actividades.

Basta observar que caminar es el deporte que más confiesan realizar. Hasta un 18,1% de los encuestados lo sitúan como una de las tres principales disciplinas que siguen y un 9,7% como la principal, por delante de la gimnasia y el fitness que, con un 9,5% (y un 15,6% en total), aparece en segundo lugar.

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LAS MODALIDADES MÁS CLÁSICAS DE OUTDOOR CONSTITUYEN LA PRINCIPAL ACTIVIDAD DEPORTIVA PARA EL 6,2% DE LOS ESPAÑOLES Al margen de que el ciclismo, en sus distintas modalidades a parece en tercer puesto y que el running se hala en cuarto lugar, las actividades propias del outdoor (como serían el alpinismo, el montañismo,

el senderismo y el excursionismo figuran como sexto deporte más practicado según ese informe del CIS. Hasta un 6,2% manifiesta que esa es su principal disciplina, alcanzando hasta el 12,1% los encuestados que la encuadran en alguna de sus tres principales actividades. Ahí no se incluyen los practicantes de escalada y espeleología, que aparecen segregados y que con su 1,9% de adeptos agregarían

Julian Bialowas/Unsplash.

un nada despreciable 14% de aficionados a las opciones deportivas puramente de aire libre.

Hace un par de años, el negocio del outdoor en Europa se calculaba en torno a los 6.200 millones de euros en el mercado mayorista, con una cifra de 240 millones de unidades de producto comercializadas. Esos datos comporta-

El sell in europeo supera los 6.200 millones de euros y los 240 millones

Jake Melara/Unsplash.

de unidades ban un crecimiento anual del 19%, que en España era incluso mayor, del 21%. En la actualidad, sin embargo, el mercado ha asistido a una ralentización, como lo muestran los datos de Circana reflejados en la página 37 de esta misma edición.

Cabe señalar que esa tendencia a la baja ya se observaba en Estados Unidos en 2022. Circana señalaba que, en el periodo de mayo de 2022 a abril de 2023, las ventas de la industria del outdoor cayeron un 1 por ciento en dólares (y un 4 por ciento en unidades). El volumen del mercado alcanzó los 28.000 millones de dólares. Esa cifra supone un 24,4 por ciento más que los 22.500 millones de 2019.

UNA MODESTA GANANCIA EN TEXTIL NO COMPENSÓ LAS CAÍDAS EN CALZADO Y EQUIPO Entrando al detalle en las categorías de producto, las ventas de calzado cayeron un 5 por ciento en dólares hasta los 5.000 millones de dólares, mientras que el equipamiento bajó un 9 por ciento a una cifra similar en ventas. El textil, la categoría que concentra mayor volumen, creció un 2 por ciento en dólares hasta los 16.000 millones. Los accesorios, la categoría más modesta, generaron la mayor ganancia, un 4 por ciento en dólares, hasta los 1.400 millones.

Un 36% de federadas La Federación Española de Deportes de Montaña y Escalada (Fedme) es una de las que presenta un mayor índice de licencias femeninas, a pesar de que todavía se hallan a larga distancia de los federados masculinos. En concreto, las mujeres concentran el 36% de las licencias de la Fedme, frente al 64% de hombres.

Desde la Fedme se afirma que han mejorado las estadísticas en cuanto a número de federadas, al tiempo que se apunta la necesidad de seguir trabajando para crecer y disponer de más técnicas, como árbitras o juezas en todas las disciplinas, así como más deportistas de alto nivel y más directivas.

Los deportes de montaña se han asociado a valores y conceptos como la heroicidad o la aventura que tradicionalmente han sido vinculados al género masculino. Es más, a pesar de que desde el inicio del alpinismo las mujeres han formado parte de expediciones, éstas han sido infravaloradas siendo a menudo mencionadas como hijas, hermanas o esposas de alpinistas e ignoradas por los medios de comunicación, el mundo académico y la sociedad en general (Gugglberger & Hoffman, 2020; Moraldo, 2020).

Esta fuerte estereotipación aunada a factores históricos y convenciones sociopolíticas ha contribuido a que el mundo del alpinismo y de los deportes de montaña en general hayan sido históricamente considerados «de hombres».

UNA PRESENCIA INVERSAMENTE PROPORCIONAL A LA EXPEDICIÓN A pesar de que desde los años 60 las mujeres han demandado de forma expresa ser tenidas en cuenta como montañeras independientemente del sexo, la presencia de mujeres en la élite de los deportes de montaña sigue siendo minoritaria (Moraldo, 2020). Un informe del año 2005 señalaba que la presencia de mujeres es inversamente proporcional a la altitud y envergadura de la expedición. Desde la Fedme se considera fundamental poner en valor los logros deportivos y profesionales, grandes o cotidianos, de niñas, jóvenes y mujeres para que así puedan servir de inspiración a otras muchas.

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OUTDOOR

www.hellyhansen.com Helly Hansen: Practicidad, tecnología y elegancia para la nueva colección Outdoor 2025 LOKE JACKET 2.0 Helly Hansen reedita su chaqueta super ventas para deportes outdoor, Loke Jacket, que destaca por su versatilidad y ligereza. La nueva 2.0 se diferencia de la anterior porque la parte frontal se puede reparar para alargar su vida útil. Incorpora la membrana impermeable, transpirable, y cortavientos, HELLY TECH® Performance, en una estructura de tejido 2,5L. Ventilación mecánica en las axilas y capucha graduable. Ideal para quienes buscan una chaqueta de calidad, práctica y duradera para disfrutar de la montaña en entornos imprevisibles. Versiones para hombre y mujer.

HH LIFA ACTIVE SOLEN SS POLO Polo con protección solar para la práctica de deportes que exijan una larga exposición al sol como podrían ser la náutica, el senderismo y otros deportes outdoor. En él se unen dos tecnologías como el tejido de Lifa que contiene fibras hidrófobas que rechazan la humedad lo que acelera el secado y mantiene siempre el cuerpo seco y confortable. La segunda tecnología es el Solen para la protección solar que se consigue impregnando el tejido con café post consumo lo que le confiere una protección UPF +50 y reduce la aparición de malos olores, libre de productos químicos.

HH TECH GRAPHIC T-SHIRT 2.0 Un clásico para el verano son las camisetas con el logo Helly Hansen que cada año se revisan y reinventan desde Noruega para darles un toque original. Las camisetas están realizadas en tejido técnico Lifa con fibras hidrófobas que facilitan el secado y mantienen el cuerpo seco y además tienen protección UPF +50. Ideal para ir por la montaña, el mar y la ciudad.

KESTREL TR Zapatillas de trail Running y senderismo de cortas o largas distancias realizadas en materiales reciclados incluso los cordones. Lo más innovador es su entresuela de espuma ligera de nitrógeno inyectado que proporciona una agradable amortiguación a cada paso. La placa PEBAX® es ligera, protege el pie y proporciona un retorno de la energía para facilitar el siguiente paso. Tejido hidrófobo que repele el agua para afrontar todo tipo de terrenos secos o mojados.

HELLY HANSEN SPAIN, SUCURSAL EN ESPAÑA SL Ronda Maiols no 1, 4a Planta-Despachos 419-42 08192 - ST. QUIRZE DEL VALLES Tel: 93 177 06 29 | oriol.mercadal@hellyhansen.com 42 - 43

http://sp.hi-tec.com/sp/ FLASH TRAIL • Corte de malla transpirable • Forro antihumedad • Lengüeta de malla para mayor transpiración • Collar antifricción • Refuerzo de caucho en puntera • Estabilizador trasero • Plantilla termoconformada recambiable de espuma de EVA con forro antihumedad • Cambrillón termoplástico

• Planta de montado de nylon • Entresuela de EVA moldeada • Piso de caucho carbono • Tallas disponibles EU 39-47 ; US 7-14 • Color: Grey/Blue/Orange

FUSE TRAIL LOW • Corte de PU y malla • Forro antihumedad • Cierre de cordones sin ojales metálicos • Lengüeta acolchada forrada para protección del empeine • Collar antifricción • Estabilizador trasero • Plantilla termoconformada recambiable de espuma de EVA con forro antihumedad • Cambrillón termoplástico

• Planta de montado de nylon • Entresuela de EVA moldeada - Piso de caucho • Tallas disponibles EU 39-47 ; US 7-14 • Color: Cool Grey/Black/Acid Lime

FLASH TRAIL WOMENS • Corte de malla transpirable • Forro antihumedad • Lengüeta de malla para mayor transpiración • Collar antifricción - Refuerzo de caucho en puntera • Estabilizador trasero • Plantilla termoconformada recambiable de espuma de EVA con forro antihumedad • Cambrillón termoplástico • Planta de montado de nylon

• Entresuela de EVA moldeada • Piso de caucho carbono • Fabricada con horma especial de señora • Tallas disponibles EUR 35-42 ; US 5-10 • Color: Grey/Canton

FUSE TRAIL LOW WOMENS • Corte de PU y malla • Forro antihumedad • Cierre de cordones sin ojales metálicos • Lengüeta acolchada forrada para protección del empeine • Collar antifricción • Estabilizador trasero • Plantilla termoconformada recambiable de espuma de EVA con forro antihumedad • Cambrillón termoplástico • Planta de montado de nylon

• Entresuela de EVA moldeada • Piso de caucho • Fabricada con horma especial de señora • Tallas disponibles EUR 35-42 ; US 5-10 • Color: Flintstone/Blue/Fog Bellini

HI-TEC SPORTS ESPAÑA Antoni Gaudí, 12 (Polígono Elche Parque Empresarial) | 03203 ELCHE (Alicante) 965 681 423 | info@hi-tec.es MAYO/JUNIO 2024 / Nº 543

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OUTDOOR

@ipanema.spain @ipanema.spain

IPANEMA CLASS MODERN CRAFT FEM La artesanía se revitaliza con el toque distintivo de Ipanema y se transforma con un acabado metálico, resultando en un producto rebosante de estilo. Es la opción ideal para destacar con distinción y sofisticación.

IPANEMA ANATOMIC CONNECT FEM El efecto carey ha conquistado el mundo de la moda y ahora se encuentra incluso en los esmaltes de uñas, ganando popularidad por este acabado.

Hemos incorporado este concepto en las correas de Ipanema Connect. Connect también ofrece versiones con tiras transparentes y opciones metálicas, para satisfacer a todos los gustos. Y todo esto, unido a la comodidad de nuestra suela anatómica.

IPANEMA STREET II FEM La inspiración para renovar este producto proviene de las artesanías y materiales orgánicos, que están muy de moda. Adquiere una apariencia sofisticada con detalles en las tiras, una lisa y la otra con textura, que recuerdan a una cuerda metálica. La combinación de tonos neutros y de moda satisface todos los paladares estilísticos.

BRASILIEN TCC SHOES, S. L. U. Víctor Hugo, 10 | 35006 LAS PALMAS DE GRAN CANARIA 928 24 61 09 | info@grouptcc.es 44 - 45

www.polar.com POLAR GRIT X2 PRO Polar ha dado a conocer la nueva generación de su gama outdoor con la llegada de un reloj ultrarresistente y capaz de afrontar todo tipo de aventura: el nuevo Polar Grit X2 Pro. Sus funciones son perfectas para quienes quieren progresar en deportes y actividades en la naturaleza.

Características: • • • • •

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Pantalla táctil AMOLED. Cristal de zafiro, carcasa frontal de acero (79g) o titanio (64g).

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Hasta 140 horas de entrenamiento.

Polar Elixir™: ECG, SpO2, pulso óptico y temperatura nocturna de la piel Altímetro barométrico, VAM y velocidad vertical.

Registro 24/7: actividad, recuperación y sueño. +150 perfiles de deporte.

Durabilidad militar MIL-STD 810H, linterna.

Funciones Smartwatch.

Compatible con Strava y Komoot.

Fabricado según los últimos estándares militares 810H, lo que garantiza una resistencia a las condiciones más exigentes: gran altitud, baja presión, exposición a temperaturas extremas, inmersión, corrosión y otras circunstancias adversas.

Su GPS de doble frecuencia ofrece potentes funciones de navegación, como mapas offline y seguimiento de rutas con indicaciones giro a giro. Cuenta con una nueva esfera digital con un diseño retro inspirado en los años 80.

Es extremadamente ligero, con un peso de solo 79 gramos. La versión Grit X2 Pro Titanium es aún más ligera: 64g. Con hasta 140 horas de vida útil de la batería en modo de entrenamiento eco, dispone de un completo pack de funciones de navegación que incluye mapas topográficos, la nueva función “Breadcrumbs” (navegación por rastros de migas de pan), seguimiento de rutas con indicaciones giro a giro y compatibilidad con komoot y Strava.

(Disponible en cuatro versiones: negro, plata, titanio y negro con sensor FC Polar H10). La versión Grit X2 Pro Titanium cuenta con bisel de titanio, correa de cuero marrón y una negra adicional incluida en el pack.

POLAR ELECTRO IBÉRICA 902 159 951 | info@polariberica.es MAYO/JUNIO 2024 / Nº 543

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OUTDOOR

www.jhayber.com OUTDOOR & CASUAL OUTDOOR MOUNTAIN OUTDOOR J’hayber eleva la experiencia al aire libre con la integración de la plantilla Comfort Travel, diseñada para proporcionar soporte ergonómico y una amortiguación excepcional. Estos avances se complementan con la tecnología Aqua Repellent, que garantiza la impermeabilidad y respirabilidad necesarias para enfrentar climas adversos.

Agarre, diseño liviano, resistentes al desgaste y funcionales.

Modelo ZA52502-57

TRAIL X-TRACTION OUTDOOR J’hayber introduce sus innovadoras zapatillas con tracción especial X-traction, que garantizan un agarre excepcional en todo tipo de senderos. La tecnología Aqua Repellent ofrece una barrera eficaz contra la humedad, mientras que sus materiales transpirables mantienen los pies frescos. Con refuerzos estratégicos para una mayor protección y suelas dentadas para un apoyo seguro, estas zapatillas son el aliado ideal para conquistar cualquier terreno con confianza y comodidad. Modelo ZA450518-37

URBAN OUTDOOR Las zapatillas J’hayber son la definición de versatilidad para el amante del outdoor con un sentido estético casual. Presentan una combinación de texturas que les otorgan un look moderno, perfecto para transitar de la naturaleza a la vida urbana con facilidad. Con la plantilla Comfort Travel, cada paso es un avance en comodidad, mientras que la tecnología Aqua Repellent asegura pies secos en cualquier clima. Su diseño atractivo no solo refuerza la polivalencia, sino que también eleva el estilo de quien las lleva. Modelo ZA52543-66

TRAVEL OUTDOOR La bota Travel de J’hayber, con su renovada estética, es la compañera ideal para el viajero moderno, ofreciendo versatilidad tanto en la naturaleza como en la urbe. La plantilla Comfort Travel garantiza una comodidad superior y un soporte óptimo durante largas jornadas. Su diseño robusto, pero sorprendentemente ligero, proporciona una protección ampliada contra el frío y un rendimiento excepcional en cualquier entorno, definiendo un nuevo estándar de polivalencia en el calzado de viaje o del día a día. Modelo ZA52530-500

J´HAYBER, S.L. Crta. de Dolores Km. 1,8 | Pol. Ind. Vizcarra 03290 ELCHE (Alicante) Telef. 965457912 | comunicacion@jhayber.com 46 - 47

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DEPORTES DE EQUIPO

TEAM S Las disciplinas de equipo se encuentran entre los deportes más practicados en nuestro país. Más allá del fútbol, el baloncesto se erige en una de las modalidades que cuenta con mayor número de practicantes. A las nombradas hay que añadir balonmano, voleibol, waterpolo, hockey (en sus distintas variedades)... que hallan en las futuras generaciones un nutrido nicho de negocio en el que el servicio constituye un factor clave. Si la pandemia supuso un aciago paréntesis para este segmento, en la actualidad esta categoría está recuperando el tradicional tono que tantas alegrías proporciona al retail y la industria del deporte.

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SPORTS

Kenny Eliason/Unsplash.

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DEPORTES DE EQUIPO

Cuestión de servicio Waldemar/Unsplash.

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J.V. BARCELONA l batacazo experimentado en 2021, cuando las licencias deportivas de los deportes de equipo acusaron un claro descenso, se vio rápidamente compensado por el comportamiento registrado en 2022. Las cifras no solo se recuperaron sino que se ampliaron de manera considerable en las distintas modalidades.

El fútbol, el deporte colectivo por excelencia, reunía el año de la pandemia 1.074.567 federados. A causa de la suspensión de las competiciones, esa cifra cayó en un 15%, para experimentar, al año siguiente, un despegue del 25%, hasta situarse en los 1.137.651.

cias. Basta complementar ese dato con el registro de la segunda federación que más practicantes reúne, el baloncesto.

Este deporte de equipo se sitúa a larga distancia del fútbol, con casi una tercera parte de federados: 377.108, ligeramente por encima de los existentes en 2020 antes de sufrir un desplome, al año siguiente, de más de 100.000 bajas.

EL BALONCESTO SE RECUPERA COMO SEGUNDO DEPORTE CON MÁS LICENCIAS TRAS UN ACIAGO 2021 Ese número de licencias es revelador de la potencia del balompié en nuestro país, pues supone más de una cuarta parte de la cifra de federados de todas las disciplinas, que llega hasta las 4.107.321 licen-

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Jesse Orrico/Unsplash.

EL BALONMANO SE SITÚA COMO TERCER DEPORTE DE EQUIPO CON MÁS LICENCIAS TRAS SUPERAR AL VOLEIBOL Paradójicamente, el balonmano no acusó esa misma evolución, pues incluso en ese fatídico periodo consiguió incrementar su cifra de practicantes. Ese cre-

cimiento, además, se aceleró en 2022, logrando convertirse en el tercer deporte de equipo con mayor número de licencias, con 98.861, tras haber superado al voleibol. Esta modalidad, que en 2020 se hallaba ligeramente por encima del balonmano, ahora reúne a un total de 95.438 federados.

El balompié sigue reuniendo más de una cuarta parte de las licencias

Raja Tilkian/Unsplash.

deportivas de nuestro país A continuación habría que considerar el hockey sobre patines como disciplina con mayor cifra de adeptos, aunque las licencias de este deporte se halla integradas en la Real Federación Española de Patinaje donde conviven múltiples modalidades. Aun así, quienes utilizan stick con mayoría aplastante en esa entidad, que también experimentó una evolución similar a la del balonmano, creciendo ligeramente en 2021 y despegando en 2022 hasta los 71.198.

ESTABILIDAD DEL RUGBY Y DEL HOCKEY SOBRE HIERBA Contrariamente, el hockey sobre hierba permanece estancado en torno a los 16.000 federados, aunque con una ligera tendencia al incremento de practicantes. Similar estabilidad presenta el rugby, aunque con un mayor número de practicantes. Tras el hundimiento registrado en 2021, el rugby se rehizo y logró situarse en las 38.461 licencias.

Todas ellas son modalidades que reclaman una logística muy organizada, de ahí que los clubes, y sus practicantes, exijan un buen servicio. Un aspecto que deben tener muy en cuenta las firmas que incorporan esta categoría a su modelo de negocio, más allá del precio y de los diseños de sus conjuntos. Una combinación de factores en las que, por supuesto, también es importante la labor en equipo.

El fútbol de elite brilla El fútbol no solo es la modalidad de equipo que reúne un mayor número de federados, sino que es el deporte rey y amasa una considerable cifra de negocio.

Más allá de lo que facturan el retail o la industria deportivos, el balompié genera ingentes recursos, como certifica el informe elaborado por Deloitte sobre los clubes que más dinero generan a nivel global.

LOS MEJORES INGRESOS POR DÍA DE PARTIDO El estudio muestra cómo los 20 principales clubes de este deporte generaron ingresos récord por día de partido de unos 1.900 millones de euros impulsados por la alta demanda de los aficionados por el deporte en vivo. Tras la vuelta a la normalidad plena pasada la pandemia, los estadios volvieron a abrir sus puertas a plena capacidad en toda Europa Continental.

Si nos fijamos en los ingresos totales de cada uno de los equipos, vemos que este año Manchester City ha sido relevado del primer puesto por el Real Madrid.

El club blanco halla en gran medida su crecimiento en un fuerte desempeño minorista y una mayor asistencia al estadio.

VENTAS RÉCORD DE LICENCIAS Y MERCHANDISING DEL BARÇA Por otra parte, por primera vez en su historia el Paris Saint-Germain se ha situado en el podio, desplazando al Futbol Club Barcelona. La expansión del club parisino es atribuible en gran parte a la inversión de CVC en la subsidiaria comercial de la Ligue de Football Proffesional. Pero el Barça también se benefició del regreso de aficionados a su estadio, las ventas récord de licencias y merchandising y el aumento en los ingresos por patrocinio.

Contrariamente, el Liverpool acusó la mayor caída. Junto al Atlético de Madrid y el West Ham United, los ingleses reportaron una disminución en los ingresos en comparación con la temporada anterior. Esto se debió a un descenso en los resultados deportivos tanto en competiciones domésticas como europeas.

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DEPORTES DE EQUIPO

www.rombull.es Los distribuidores deportivos pueden encontrar en ROMBULL® grandes ventajas para satisfacer las demandas de sus clientes, ya que un único proveedor/interlocutor les ofrece soluciones totales e integrales con gran abanico de artículos de máxima calidad certificados por las más estrictas normativas europeas. Además, cuentan con el gran valor añadido de ser fabricantes, y fabricar en España, lo que se traduce en productos con una garantía de calidad y una respuesta rápida y eficaz para cubrir las necesidades del canal deportivo con soluciones personalizadas a cada cliente.

REDES DE PROTECCIÓN Redes de protección y seguridad para campos de juego deportivos, fútbol, balonmano, frontón, tenis, pádel, etc. Evitan que los balones y pelotas impacten en los espectadores o salgan fuera del recinto, protegiendo edificios cercanos al área de deporte.

Usos: Deportes de equipo y multideporte.

JAULAS DE LANZAMIENTO Especial uso exterior, resistente a impactos directos. Protegida contra la intensa radiación solar y rayos UV. Extraordinariamente resistente a la intemperie y muy duradera. Anti-Bacterias, antiInsectos, repele la suciedad y no absorbe humedad.

Máximo estándar de calidad. Usos: Exterior.

GOLF Redes de protección y seguridad para campos de golf, evitan que los balones y pelotas impacten en los espectadores o salgan fuera del recinto, protegiendo edificios cercanos al área de deporte. Confeccionada con hilo de polipropileno de alta tenacidad sin nudo, red de 2,5 mm. de grosor y un ancho de malla de 25 mm. Máxima resistencia y duración a la intemperie, con tratamiento UV. Usos: Golf

ESQUÍ Especial uso exterior, alto rendimiento en climas fríos extremos. Protegida contra nieve, agua, humedad y rayos UV. Extraordinariamente resistente a la intemperie y muy duradera. Máximo standard de calidad.

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Mantiene su tenacidad en ambientes húmedos. Usos: Deportes de Invierno.

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FÚTBOL 11 Juego de redes para porterías de Fútbol 11 con cuerda de tensión 6/8 de diámetro.

Medidas: 7,50 x 2,50 x 2,00 x 2,00 m. Certificada por la norma europea EN-748. Disponibles en 3 formatos: sin nudo de polipropileno, con nudo poliéster, y con nudo poliamida, y en 3 tipos de cosido: hexagonal sin nudo, cuadrada sin nudo y cuadrada con nudo. Gran variedad en grosores, mallas y colores. Gran resistencia a la tracción y resistente a rayos UV.

FÚTBOL 7 Juego de redes para porterías de Fútbol 7 con cuerda de tensión 6/8 de diámetro.

Medidas: 6,15 x 2,15 x 1,00 x 2,10 m. Certificada por la norma europea EN-748. Disponibles en 3 formatos: sin nudo de polipropileno, con nudo poliéster, y con nudo poliamida, y en 3 tipos de cosido: hexagonal sin nudo, cuadrada sin nudo y cuadrada con nudo. Gran variedad en grosores, mallas y colores. Gran resistencia a la tracción y resistente a rayos UV.

FÚTBOL 5 Juego de redes para porterías de Fútbol 5 con cuerda de tensión 6/8 de diámetro.

Medidas: 5,15 x 2,05 x 0,80 x 1,50 m. Certificada por la norma europea EN-748. Disponibles en 3 formatos: sin nudo de polipropileno, con nudo poliéster, y con nudo poliamida, y en 3 tipos de cosido: hexagonal sin nudo, cuadrada sin nudo y cuadrada con nudo. Instalación rápida y sencilla. Gran variedad en grosores, mallas y colores. Gran resistencia a la tracción y resistente a rayos UV.

FÚTBOL PLAYA Juego de redes para porterías de Fútbol Playa confeccionadas con hilo de polipropileno de alta tenacidad. Cumplen con las exigencias de la normativa aplicable en cada deporte. Instalación rápida y sencilla. Variedad en grosores, mallas y colores. Gran resistencia a la tracción y resistente a rayos UV.

ROMBULL RONETS Camino de los Clérigos- Apdo. 9 · 03360 CALLOSA DE SEGURA (Alicante) Tfno: +34 966 758 130 · Fax +34 965 312 528 | info@rombull.es MAYO/JUNIO 2024 / Nº 543

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DEPORTES DE EQUIPO

www.rombull.es

BALONCESTO Red de baloncesto fabricado con hilo de poliamida trenzado en color blanco y 12 enganches. Disponible en 3 medidas: 4,5 mm, 5 mm, y 6 mm. Avalada por la norma europea EN-1270.

HOCKEY HIELO, PATINES, HIERBA Y SALA Rombull cuenta con redes para las diferentes modalidades del hockey: sobre hielo, sobre patines, sobre hierba, y sobre sala. Fabricada con hilo de polipropileno de alta tenacidad sin nudo. Instalación rápida y sencilla. Gran variedad en grosores, mallas y colores. Gran resistencia a la tracción y resistente a rayos UV.

VOLEIBOL Red de voleibol confeccionadas con hilo de polipropileno de alta tenacidad.

Banda superior de calidades de poliéster blanco, cinta de poliéster negro en los laterales y en la parte inferior de la red.

Tres enganches a cada lado compuesto de tensor plástico y cuerda de tensión doble. Cable de acero plastificado.

Varillas de fibra de vidrio insertadas en los laterales. Instalación rápida y sencilla.

Gran resistencia a la tracción y resistente a rayos UV.

VOLEY PLAYA Redes sin nudo de polipropileno alta tenacidad. Cinta parte superior, con cuerda pasada por su interior, laterales y parte inferior orillados, cuerdas de tensión en laterales superior e inferior. Instalación rápida y sencilla. Gran resistencia a la tracción y resistente a rayos UV.

ROMBULL RONETS Camino de los Clérigos- Apdo. 9 · 03360 CALLOSA DE SEGURA (Alicante) Tfno: +34 966 758 130 · Fax +34 965 312 528 | info@rombull.es 54 - 55

www.kelme.es En KELME el jugador es el centro del diseño de nuestras zapatillas, pensando en las necesidades específicas de cada uno de ellos para combinar los mejores materiales y tecnologías de última generación. Cada una de estas necesidades la convertimos en una zapatilla KELME distinta, creando un gran abanico de posibilidades.

PRECISION Nuestras zapatillas de fútbol sala más icónicas son, sin duda, las KELME Precision. Con más de diez años de experiencia y evoluciones, es el modelo más buscado por los jugadores por su durabilidad, flexibilidad y ligereza. Cuenta con un upper construido en hisking, que ofrece una mayor resistencia en las zonas que lo necesitan para asegurar su durabilidad. En la suela destacan los puntos de pivotaje para favorecer los giros y evitar lesiones. La tecnología K-Flex genera un sistema de líneas de flexión en la suela que favorece los apoyos y deslizamientos. En la media suela utiliza la tecnología Phylon Tech, que consiste en la incorporación de una capa de EVA que permite una mejor amortiguación.

ELITE Las Elite son el Best Seller de KELME. Un modelo inspirado en los años 80, confeccionado con piel premium y refuerzo en la pala y talonera en serraje natural. Su suela es perfecta para cualquier tipo de pista, ya que los diferentes dibujos garantizan un buen agarre y control de la abrasión. Destacan los puntos de pivotaje, diseñados para favorecer los giros. Cuenta con la tecnología K-Flex que favorece los apoyos, deslizamientos y la flexión de la zapatilla en la zona del empeine. También destaca el Sistema Erosion Control, que diferencia dos zonas realizadas con caucho de distinta densidad para adaptarse a las necesidades de cada apoyo.

La zapatilla cuenta con phylon en la suela, un material que ayuda a que la zapatilla amortigüe mejor las pisadas. También tienen incorporada una plantilla de doble densidad, que redondea a un modelo diseñado para cumplir las exigencias de los jugadores más exigentes.

INDOOR COPA Las Indoor Copa es uno de los modelos de fútbol sala históricos de la marca y todo un referente en flexibilidad y ligereza. Sistema de construcción del upper con tecnología microtech, un sintético de alta calidad y apariencia similar al Nobuck. En la parte superior destacan las cordoneras técnicas, más resistentes que las convencionales y diseñadas específicamente para la práctica del fútbol y fútbol sala. La parte interna de la zapatilla cuenta con una planta de montado cosida en estrobel, que facilita flexión de la zapatilla y asegura el pie dentro de la misma. La suela está creada en un rubber que incorpora tecnología Ulragrip y K-Flex, que garantizan una gran estabilidad y agarre en la pista, sin renunciar a la flexibilidad que ofrecen sus hendiduras situadas estratégicamente en las zonas indicadas por nuestro laboratorio de I+D.

NEW MILLENNIUM SPORTS, S. L. Elche Parque Industrial · Juan de la Cierva, 43 - 1º | 03203 ELCHE (Alicante) 96 665 79 00 · Fax 96 665 79 32 kelmesports kelmesports kelmesports kelmesports MAYO/JUNIO 2024 / Nº 543

TRIBUNA

FIRMA INVITADA

Descubre el secreto para adaptar tu tienda a la tienda del futuro

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en la integración de la tecnología. A continuación, te detallo cómo desarrollar cada uno de estos tips para transformar tu tienda en un espacio moderno y atractivo para los consumidores.

JORGE MAS n un mundo donde el ritmo de cambio nunca se detiene, el sector minorista se encuentra en una constante evolución.

Los avances tecnológicos, las nuevas expectativas de los consumidores y el cambiante panorama económico desafían continuamente a los propietarios de tiendas a mantenerse al día.

Sin embargo, en medio de estos desafíos, yacen oportunidades inmensas para aquellos dispuestos a adaptarse y transformar sus negocios. Este artículo es una invitación a reflexionar sobre la modernización de tu tienda, con el fin de no solo sobrevivir, sino prosperar en el futuro.

Jorge Mas.

LA IMPORTANCIA DE LA ACTUALIZACIÓN

JORGE MAS es experto en retail y fundador de la consultora estratégica Crearmas.

Comencemos por hacer un pequeño ejercicio de reflexión. Responde a las siguientes preguntas: · ¿Has actualizado tu tienda en los últimos 7 años? · ¿Tus vendedores/as han realizado un plan de formación en el último año? · ¿Has puesto pantallas en tu tienda? · ¿Tienes una base de datos de más de 1000 clientes?

1. ACTUALIZA Y RENUEVA EL DISEÑO DE TU TIENDA

· ¿Tus ventas han crecido por encima del 5% los 2 últimos años?

Si has respondido más de 3 “no” significa que necesitas actualizar tu tienda.

Adaptar tu tienda al futuro implica una combinación de estrategias enfocadas tanto en la experiencia del cliente como

Estética moderna. Considera un rediseño que refleje tendencias modernas manteniendo la esencia de tu marca. Esto puede incluir una nueva paleta de colores, iluminación moderna y mobiliario que optimice el flujo del tráfico dentro de la tienda y cree áreas de interés.

Zonas de experiencia. Crea espacios dentro de la tienda que permitan a los clientes interactuar con los productos de manera única. Esto podría ser a través de estaciones de prueba, áreas de demostración de productos, o incluso rincones de relax para aquellos acompañantes que esperan.

Sostenibilidad. Implementa prácticas y materiales sostenibles en el diseño y operación de tu tienda. Esto no solo es bueno para el planeta, sino que también resuena con un segmento creciente de consumidores preocupados por el medio ambiente.

2. CREA UNA BASE DE DATOS

Xianjuan Hu/Unsplash.

Programas de fidelidad: Desarrolla programas de fidelidad que incentiven a los clientes a proporcionar sus datos a cambio de beneficios exclusivos. Esto te permitirá construir una base de datos rica para personalizar la experiencia del cliente.

Analítica de datos: Utiliza herramientas de CRM para analizar la información recopilada y obtener insights sobre las preferencias y comportamientos de compra de tus clientes. Esto te permitirá ajustar tu inventario, ofertas y campañas de marketing de manera más efectiva.

3. DIGITALIZA TU TIENDA: INTRODUCE PANTALLAS Señalización digital: Implementa pantallas digitales para promociones dinámicas, información de productos y señalética inte-

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ractiva. Las pantallas táctiles pueden ofrecer una experiencia más rica, permitiendo a los clientes explorar catálogos completos o configurar productos a medida.

Realidad aumentada: Considera integrar elementos de realidad aumentada que los clientes puedan experimentar a través de pantallas y dispositivos móviles, como probarse ropa virtualmente o visualizar cómo quedaría un mueble en su hogar.

4. FORMACIÓN DE VENDEDORES Capacitación continua: Invierte en programas de capacitación continua para tu personal, enfocándose tanto en el desarrollo de habilidades blandas (como atención al cliente y comunicación) como en conocimientos técnicos sobre nuevos productos y tecnologías.

Empoderamiento: Proporciona a tu equipo las herramientas y la autoridad para tomar decisiones en el momento, mejorando así la experiencia del cliente al hacer que se sientan más valorados y atendidos de manera personalizada.

Armand Khoury/Unsplash.

tos eventos pueden generar entusiasmo y atraer a nuevos clientes, además de fortalecer la lealtad de los ya existentes.

Uso de tecnología para mejorar la experiencia. Incorpora tecnologías como códigos QR que los clientes pueden escanear para obtener más información sobre los productos, promociones actuales, o incluso dejar reseñas. La integración 5. GESTIÓN DEL MARKETING de elementos digitales en tu estrategia de EN EL PUNTO DE VENTA marketing en el punto de venta puede enPromociones y descuentos personali- riquecer la experiencia de compra y ofrezados: Utiliza tu base de datos de clientes cer a los clientes una forma más interactipara ofrecer promociones y descuentos va de conectar con tu marca. personalizados en el punto de venta. Analiza los patrones de compra para identifi- ADAPTARSE O MORIR car qué ofertas son más atractivas para segmentos específicos de tu audiencia y Implementar una gestión efectiva del marpreséntalas en el momento adecuado pa- keting en el punto de venta transforma tu tienda en un espacio dinámico y atractivo, ra incentivar la compra.

Material POP atractivo: Diseña e imple- donde cada producto tiene la oportunidad menta material de punto de compra (POP) de ser el protagonista y cada cliente puevisualmente atractivo y estratégicamente de vivir una experiencia de compra única ubicado para captar la atención del clien- y personalizada. Mantén un enfoque inte y motivar la acción de compra. Esto incluye carteles, displays de productos, y stands interactivos que destacan las características y beneficios de tus productos.

Demostraciones de productos en vivo.

Organiza demostraciones de productos en vivo para educar a los clientes sobre cómo usar tus productos y mostrarles por qué son superiores a los de la competencia. Esta estrategia no solo atrae a la gente a tu tienda, sino que también crea una experiencia de compra memorable.

Eventos exclusivos en tienda. Realiza eventos exclusivos en tu tienda, como lanzamientos de nuevos productos, noches de compras VIP, o talleres relacionados con tu nicho de mercado. Es-

novador y ajusta tus estrategias según las tendencias de consumo y la tecnología disponible para mantener tu tienda relevante y atractiva para los consumidores actuales.

Adaptar tu tienda a las necesidades del futuro es esencial para garantizar su crecimiento y sostenibilidad. Este proceso comienza con una profunda comprensión de la importancia de la experiencia del cliente y la integración de soluciones digitales. Te invito a considerar estos aspectos como el primer paso hacia la transformación de tu tienda. Si deseas una guía personalizada en este emocionante viaje, no dudes en contactarme. Juntos, podemos hacer que tu tienda no solo sobreviva, sino que brille en el futuro.

Artículo publicado en Retailers Inconformistas y reproducido con permiso expreso de su autor.

MAYO/JUNIO 2024 / Nº 543

Drew Beamer/Unsplash.

TRIBUNA

FIRMA INVITADA

Te escucho. ¿Me escucho?

L

AIDA JURADO a crítica es inútil porque pone a la otra persona a la defensiva y, a menudo, hace que trate de justificarse. La crítica es peligrosa porque aflige el orgullo tan preciado de la persona, hiere su sentido de la importancia y despierta su resentimiento». Ésta es una de las frases famosas que podemos encontrar en el libro de Dale Carnegie «Como ganar amigos e influir sobre las personas».

Aida Jurado.

COMPRENDER EN PROFUNDIDAD A LOS DEMÁS

EL DESARROLLO DE LA EMPATÍA Si nos preguntáramos cuál es el antídoto para dejar de criticar, seguramente la respuesta más popular sería: «El desarrollo de la empatía». Esta capacidad nos ayuda a caminar con los zapatos del otro, una metáfora sobre la capacidad de conectar con las emociones y sentimientos de la otra persona.

Si nos detenemos por un momento en la empatía, recuerdo una anécdota que me contaba un responsable de departamento sobre su jefe. Me decía que era una persona muy empática: «Solo con mirarte e intercambiar contigo algunas

Tyler Nix/Unsplash.

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zando el estrés emocional que le generaba la relación con su jefe y estuvo de baja médica unos meses. Una vez se reincorporó, fue despedido. «Imagino que no quería gente débil en su equipo», me dijo.

Según Daniel Goleman, psicólogo estadounidense conocido por uno de sus ‘best-sellers’, «Inteligencia Emocional», existen tres tipos de empatía.

AIDA JURADO es consultora, formadora y coach. palabras era capaz de intuir cómo te sentías y, incluso, podía predecir muchos de los comportamientos del equipo». «Realmente era brillante —me comentaba—, excepto por el hecho de que utilizara toda esa información para dominarte y hacerte sentir torpe». Esta persona acabó somati-

Por un lado, tenemos la empatía cognitiva, la capacidad de comprender la perspectiva y los sentimientos de otra persona. Implica ponerse en el lugar del otro y entender cómo se siente, qué piensa y por qué actúa de la manera en que lo hace. Esta forma de empatía implica un nivel de observación elevado para comprender en profundidad a los demás. No obstante, se trata de una comprensión intelectual, desde el punto de vista racional, de las emociones y pensamientos que detectamos en la otra persona El segundo tipo es la empatía emocional; damos un paso más y no solo comprendemos racionalmente lo que la otra persona siente, sino que también conectamos emocionalmente con sus sentimientos. De alguna manera, sus emociones nos resuenan. Ya sea por nuestras experiencias pasadas o por nuestra sensibilidad, experimentamos sus emociones. Esto no implica sentir exactamente lo mismo que siente la otra persona, ni que su malestar o perturbación nos arrastre. Significa que no nos deja indiferentes.

Finalmente, tenemos la empatía compasiva. Con este nivel de empatía, no solo comprendemos y conectamos con sus emociones, sino que, además, se nos despierta un deseo genuino de ayudar y apoyar a la otra persona para contribuir a aliviar su malestar. ¿Cuál es el antídoto para enfrentar conversaciones constructivas para que no empiecen o terminen en una crítica?

Volviendo a la pregunta que formulábamos al principio, ¿cuál es el antídoto para enfrentar conversaciones constructivas para que no empiecen o terminen en una crítica? Efectivamente, la empatía es el camino. Sin embargo, hay un paso pre-

vio, imprescindible y necesario para que seamos capaces de desarrollar esta empatía: la escucha.

Ya sea por nuestra necesidad infinita de ser altamente productivos, ya sea por la rapidez con la que todo pasa o ya sea por cualquier otro motivo, hemos dejado de escuchar. Al menos, hemos dejado de hacerlo con la atención necesaria y con la predisposición de enriquecer nuestro punto de vista (modificando nuestra opinión) y entender el universo del otro.

Linkedin Sales Solutions/Unsplash.

ESCUCHA A NIVEL I O DESCONECTADA Cada vez practicamos más lo que llamamos la escucha interna. Es la que conocemos como escucha a nivel I o desconectada. Se produce cuando escuchamos al interlocutor, pero al mismo tiempo sentimos nuestra propia voz interior que contradice. Por eso, muchas de las conversaciones que mantenemos no tienen espacios de silencio (para reflexionar sobre lo que ha dicho la persona escuchada); no tienen preguntas aclaratorias, ninguna confirmación, no se pide más información. En este nivel de escucha, lo que nos preocupa son las implicaciones que tiene para nosotros lo que escuchamos. ¿Cómo nos debe afectar esto?

Lo ideal es entrenar la escucha focalizada, o escucha a nivel II, en la que nuestro interlocutor se convierte en nuestro máximo interés en ese momento. En este tipo de escucha prestamos atención a lo que se dice, cómo se dice y al lenguaje no verbal. Durante la conversación, no hay una conciencia excesiva del mundo exterior; desconectamos de lo que debemos hacer durante el día, de nuestros pensamientos y nuestras opiniones».

ESCUCHAR LO QUE NO DICE Finalmente, tenemos el nivel III, la escucha global. Es una escucha que requiere práctica y entrenamiento. No solo escuchamos lo que dice nuestro interlocutor, sino también lo que no dice. En este nivel, somos sensibles a los estímulos más sutiles. En las conversaciones entre líderes, jefes y colaboradores, esta escucha permite pasar de gestionar un problema a gestionar a la persona, captando las emociones expresadas y no expresadas.

Algunas recomendaciones útiles para practicar la escucha activa son las siguientes: · Aprende a diferenciar entre lo que la per-

sona dice y lo que quiere decir. Para ello, fíjate en el tono y volumen de su voz. · Mira a la persona que te está hablando. El contacto visual es uno de los factores más importantes para conectar con alguien. Sin embargo, evita mirar demasiado fijamente, ya que la otra persona puede sentirse intimidada. Se recomienda mirar a los ojos un 70% de la duración de la conversación. · Evita distracciones y supera la tendencia natural del cerebro de atender a lo que aparece de manera repentina. Por ejemplo, si estás teniendo una conversación en una sala con vidrios transparentes, no desvíes tu atención hacia lo que sucede afuera. · Cuida los signos verbales y no verbales de tu escucha activa, es decir, los sonidos y gestos que haces para transmitir que sigues la conversación. · Utiliza la técnica del parafraseo, también conocida como reformulación. Consiste en resumir brevemente las ideas principales que nos ha transmitido la otra persona.

La clave radica en comenzar tu intervención con: entonces, quieres decir que…, con lo cual… · Practica el mimetismo gestual, una técnica un poco más complicada que las anteriores. Consiste en hacer que tus gestos transmitan las emociones que muestra el interlocutor. Si una persona te está ha-

blando de un tema que le preocupa, tu rostro no puede mostrar una sonrisa. Si realmente lo estás escuchando de manera activa, inmediatamente conectas con su emoción y tu expresión facial muestra entonces un gesto de preocupación. · Finalmente, la técnica estrella. Solo practicando ésta, ya tenemos mucho ganado.

En una conversación, no respondas con «yo» o «a mí» y continúes con una anécdota tuya. Estás cambiando el foco de la conversación; saltas del que le está pasando a la persona al que te está pasando a tú, el que se traduce en un «tu historia no me interesa».

Cuando recuperamos el interés genuino por el otro, cuidamos las relaciones y desarrollamos la escucha focalizada contribuimos a mejorar las relaciones sociales, dentro y fuera del entorno profesional. La empatía y la escucha activa forman parte de la inteligencia emocional, uno de los factores clave que forman parte del bienestar y la salud laboral y, por tanto, de la productividad y la fidelización del talento.

Artículo publicado en VIA Empresa y reproducido con permiso expreso de su autora.

MAYO/JUNIO 2024 / Nº 543

TRIBUNA

FIRMA INVITADA

Píldoras mágicas

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FRANCISCO M. LÓPEZ ecía Peter Drucker que cuando te enfrentas a un problema, lo único que tenías que hacer era eliminarlo.

Hace unos días, estuve dando una conferencia a un grupo de empresarios de diferentes sectores, para explicar, en hora y media, los conceptos del Profit Thinking y su gestión del margen comercial.

Una conferencia interesante, con participación y preguntas, pero con una sensación final agridulce porque el feedback que recibí es que los participantes esperaban soluciones más concretas. Querían la píldora mágica sin necesidad de entender sus fundamentos.

Y eso me hizo recordar esa frase que repito siempre en cada conferencia y cada seminario. La mayoría de las personas concentran sus esfuerzos en solucionar las consecuencias del problema en lugar de eliminar el problema. ¿Por qué ocurre? Hay algunas razones y muchas excusas.

La primera excusa es la falta de tiempo para analizar seriamente el problema. La realidad es muy distinta. Es el miedo a entrar en el fondo del problema porque eso supondría replantear nuestras creencias y aceptar que lo estamos haciendo mal.

SIEMPRE LO HEMOS HECHO ASÍ La segunda es el miedo a salir de esas zonas de confort intelectual en la que la mayoría de CEOs, ejecutivos y trabajadores se han instalado y que les impide aceptar nuevas opciones, nuevos planteamientos, nuevos enfoques en los modelos de gestión. Siempre lo hemos hecho así es esa frase lapidaria que resumen perfectamente un inmovilismo intelectual muy arraigados en la cultura de las empresas.

Cuando explico que me dedico a la gestión del margen, automáticamente la primera pregunta que me hacen es saber con qué margen tienen que trabajar. Nunca falla.

Las personas quieren fórmulas mágicas. No explicaciones.

Cuando les dices que no hay fórmulas magistrales, y que, para conocer ese margen, primero deben cambiar su modelo de cálculo de costes, su

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Francisco M. López.

FRANCISCO M. LÓPEZ es ingeniero de Gestión por la Universidad de Saint-Louis, de Bruselas, y autor, entre otros del libro “Vender con Margen” publicado por Libros de Cabecera.

manera de organizar la información, su manera de enfocar los objetivos de la empresa, solemos entrar en una dimensión desconocida.

CERRARSE EN BANDA Y A RECHAZAR CUALQUIER OPCIÓN QUE ROMPA SUS ESQUEMAS La reticencia al cambio, la resistencia para entender e incorporar esos nuevos modelos en su trabajo, llevan las personas a cerrarse en banda y a rechazar cualquier opción que rompa sus esquemas, por mucho que la encuentren lógica.

“Sí, lo entiendo, pero mi sector es diferente”. Tema cerrado.

No se puede entender el margen, y menos aplicarlo correctamente si antes no entendemos las bases de su funcionamiento, el potencial que representa y el alcance de su correcta aplicación e implantación en la empresa.

La gestión del margen es una filosofía que debe convertirse en la nueva cultura de la empresa.

Debe impregnar todos los niveles. Solo funciona si todos entienden su verdadero potencial.

El margen no es un listado de fórmulas magistrales sin consistencia ni sentido.

Es descubrir qué puedo hacer con ellas, cómo integrarlas en el día a día, cómo influyen en el diseño de mis productos, de mis servicios, cómo sirven para elaborar planes estratégicos y cómo ayudarán a tomar decisiones concretas, realistas y realizable.

Todas las herramientas del Profit Thinking son sencillas y conocidas. Por eso muchos empresarios piensan que ya saben de qué va el tema y no necesitan explicaciones.

Y ése es el error. Por mucho que las conozcan, en la mayoría de los casos, esas herramientas están mal utilizadas, mal enfocadas y peor organizadas, mermando todo su potencial que queda reducido a simples listas de palabras sin consistencias.

Para aplicar correctamente el margen, hay que saber qué es, que representa, como se calcula, cómo se planifica y como se debe gestionar.

CAPACES DE IR UN PASO POR DELANTE DE LAS EXPECTATIVAS DEL CLIENTE Generar margen es fácil siempre que el empresario tenga una mentalidad abierta a nuevos modelos de gestión, conozca a fondo sus productos, conozca a fondo su mercado, escuche lo que dicen sus clientes, y sobre todo lo que no dicen y sean capaces de ir un paso por delante de las expectativas del cliente.

Con este objetivo, hemos creado la figura del Profit Thinking Controller o Margin Controller. Una figura que busca convertirse en un elemento clave a la hora de fomentar, motivar y gestionar la implantación de todos los elementos, conceptos y herramientas del modelo ‘profit thinking’.

Si no es así la empresa solo podrá competir por precios, descuentos y ofertas.

Y eso siempre es la antesala de un fracaso anunciado.

Artículo publicado en el blog Profit Thinking de Linkedin y reproducido con permiso expreso de su autor.

TRIBUNA

EL MARCADOR

La uniformidad olímpica, una cuestión de imagen

E

JUAN MANUEL SURROCA n la ceremonia inaugural de los Juegos Olímpicos de Londres 1908, el ritual olímpico incorporó el desfile de los atletas, que, tras el paréntesis obligado por la I Guerra Mundial, tuvo relevancia en los Juegos de Amberes 1920. Sin embargo, fue en los Juegos de Paris 1924 donde cobró singular protagonismo al permitirse que las delegaciones de los países participantes pudieran desfilar sin necesidad de vestir indumentaria deportiva. Ello motivó que, por cuestión de imagen, los diferentes Comités Olímpicos Nacionales comenzaran a valorar la uniformidad de sus deportistas.

Si bien en las siguientes décadas, persistió la marcialidad en el desfile de las delegaciones, por el colorido, la diversidad y singularidad de las indumentarias de las diferentes delegaciones, la llamada Parada de los Atletas, se convirtió, junto a la llegada de la antorcha olímpica, en uno de los momentos más esperados de la ceremonia inaugural de unos Juegos.

UN INIGUALABLE ESCAPARATE QUE LLEVÓ A CONFIAR EN RELEVANTES FIRMAS DE MODA EL DISEÑO DE LOS UNIFORMES OFICIALES En los años sesenta del siglo XX, la entrada de la televisión supuso un inigualable escaparate e incentivó que muchos países, en busca de una imagen de prestigio, confiaran a importantes firmas de moda el diseño de sus uniformes oficiales. A la

Foto: Fundació Barcelona Olímpica.

JUAN MANUEL SURROCA Periodista experto en olimpismo.

Los artículos de esta sección son reproducciones de su blog, que puede consultarse en el sitio ht tp://elmarcadordejmsurroca. blogspot.com.es/ vez, la creciente y profunda tecnificación de los diferentes deportes en la década de los setenta, fomentó una enorme progresión del sector de material deportivo dinamizando la importancia del merchandising. La creciente exigencia de recursos para la alta competición motivó que las federaciones nacionales encontraran en el patrocinio técnico de empresas de material deportivo una imprescindible fuente de ingresos mediante la comercialización de los productos. En consecuencia, en este tema tenemos un doble escenario.

A la vez que una empresa de moda o de Foto: CIO.

ropa deportiva diseñe el uniforme oficial para las ceremonias y suministre la uniformidad para la delegación, deportistas y oficiales, para las ceremonias y las actividades en la Villa Olímpica(1), cada deporte puede usar en competición la indumentaria de la empresa que lo patrocina, eso sí, sujeto a criterios estrictos marcados por el CIO. EN PARÍS 2024 VEREMOS A LOS DEPORTISTAS ESPAÑOLES VESTIR LA UNIFORMIDAD DE JOMA TANTO EN LAS CEREMONIAS COMO EN LA VILLA OLÍMPICA El uso de la indumentaria oficial del equipo olímpico se circunscribe a las ceremonias y la entrega de medallas, a los actos oficiales de la delegación de cada país y a las actividades de sus deportistas en la Villa Olímpica*. Llegado el momento de las competiciones cada federación tiene la libertad de usar la indumentaria de la empresa y proveedores con los que tengan sus respectivos convenios. Es por ello por lo que en París 2024 veremos a los deportistas españoles vestir la uniformidad oficial suministrada por la empresa Joma tanto en las ceremonias como en la Villa Olímpica, mientras que en competición, de acuerdo con los convenios de su respectivas federaciones, utilizarán las indumentarias de diferente procedencia y entre ellas de varias empresas españolas: Atletismo, balonmano, remo, skateboarding, tenis de mesa y tenis (Joma), natación artística (Akena), waterpolo (Turbo), piragüismo (Austral), taekwondo y judo (Daedo), esgrima y gimnasia artística (Gimar), gimnasia rítmica (dVillena), ciclismo (Inverse) y hockey (Mercury) y otras multinacionales: Fútbol (Adidas), baloncesto y halterofilia (Nike), natación y saltos (Mad Wawe) o bádminton (Yonex).

A lo largo de la Historia el equipo del Comité Olímpico Español ha sido equipado por diferentes firmas, algunas de ellas multinacionales: Adidas (1980, 1984 y 1988) Kelme (1992), John Smith (1996 y 2004) Fumarel (2000) Li Ning (2008) Bosco (2012) y, desde 2016, la empresa Joma.

(1) Entre 30 y 40 piezas entre ropa, zapatos y accesorios.

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COYUNTURA

Las rebajas van a la baja y pasan de moda del año, en el que nos encontramos: promociones especiales, ofertas, descuentos o rebajas.

CADA VEZ SE ADQUIEREN MENOS PRENDAS BAJO EL RECLAMO DE LA REBAJA

Jon Cellier/Unsplash.

L

REDACCIÓN. MADRID as rebajas se desinflan. Tanto es así que, si en 2020 el 46,5% del total facturado por el sector textil tenía algún tipo de rebaja o descuento, en 2023 pasó a ser el 31,2%, según informa Kantar.

La tendencia a comprar menos y sólo ante la necesidad, los mensajes medioambientales que llegan desde organizaciones y marcas o la consolidación de ‘retailers low cost’ invitan a compras menos emocionales y hacen menos atractivas las rebajas tradicionales que, en cier-

to modo, están pasando de moda.

Ya hace mucho tiempo que el consumidor se acostumbró a comprar moda con descuentos o rebajas, ya que durante todo el año se pueden encontrar productos promocionados, que se llaman de diferente forma según el momento

A pesar de ello, durante los últimos años comprar con algún tipo de rebajas parece estar siendo menos atractivo para los consumidores, pues cada vez se adquieren menos prendas bajo este reclamo de precios bajos.

Esta evolución ha venido provocada por una pérdida continua de compradores (textil vestir + accesorios + calzado), lo que ha provocado que durante 2023 más de 1,8 millones de personas dejaran de comprar alguna prenda rebajada.

En los momentos inflacionarios actuales no hay una única expli-

cación de lo que está provocando esta situación. Por un lado, tras la pandemia el consumidor se reafirmó en que había que comprar solo la ropa necesaria, a lo que se han unido los mensajes de sensibilización respecto a la sostenibilidad y protección del medio ambiente, que van en esta línea de reducción de compras a lo estrictamente necesario.

Además, el crecimiento que han experimentado los principales ‘retailers low cost’ y la aparición de nuevos, tanto físicos como online (Shein, Zeeman, Pepco…), han cubierto el espacio de los precios reducidos, haciendo redundante la llamada a acudir a las rebajas, cuyo principal atractivo es precisamente el mismo que ya ofrecen estos retailers de manera permanente: el bajo precio.

el clásico de siempre cuando se trata de rebajas, su peso de todo el gasto realizado en el mes pasó del 53,1% en 2022 al 44,6% en 2023, con una pérdida de 8,5 puntos en solo un año.

Sin embargo, a pesar de que las rebajas de enero han perdido porcentaje en el total de las ventas del mes, la facturación total de enero de 2023 fue un 13,6% superior al año anterior.

LAS REBAJAS DE ENERO Este crecimiento nos da pistas CAEN 8,5 PUNTOS de cómo se comportan conSi nos centramos en los meses sumidores y distribuidores. Y de enero de los últimos años, es que el consumidor ve limi-

Artem Beliaikin/Unsplash.

lo que provoca que la cuota de Internet en enero de 2023 fuese de un 21,7%, un punto menos que en enero de 2022, con 527.000 clientes menos.

En enero de 2023, el gasto medio por comprador en prendas EL GASTO TOTAL rebajadas fue de 78,38 euros.

EN REBAJAS HA CAÍDO EN LOS ÚLTIMOS TIEMPOS El crecimiento de los nuevos operadores low cost online esIr de rebajas, sobre todo en ene- tá siendo muy agresivo y la disro, ha sido una costumbre arrai- ponibilidad de presupuesto de gada en nuestro país, y aunque el los consumidores se ha visto gasto total en rebajas haya caído mermada por la alta inflación y en los últimos tiempos, al consu- por las prioridades de gasto de midor le gusta salir de compras, cada uno de ellos. tada una parte muy importante de la superficie en la que comprar prendas rebajadas, ya que los retailers destinen parte de ella a las “nuevas colecciones”.

TECH SHOP

¿Por qué fallan un 20% de las entregas de comercio electrónico?

H

REDACCIÓN. BARCELONA asta un 20% de los paquetes que se compran en línea no se entregan a su destinatario en el primer intento, según la Harvard Business Review. Este porcentaje supone un gasto de miles de millones de euros anuales a las empresas, si se tiene en cuenta que el coste medio de una entrega fallida es de 15 euros. Pero esta no es la única fuga de dinero que tienen las empresas durante el proceso de envío de paquetes.

«LA GESTIÓN DE LA LOGÍSTICA INVERSA PUEDE LLEGAR A SUPONER HASTA UN 4% DE LA FACTURACIÓN TOTAL» El otro gran agujero se produce en la devolución o el cambio de producto porque es defectuoso o no es el que el cliente esperaba. «Hay que tener cuidado en cómo se gestionan estas devoluciones, porque la

¿CÓMO EVITAR ESTAS PÉRDIDAS DE DINERO?

Wynand Van Poortvliet/ Unsplash.

gestión de la logística inversa puede llegar a suponer hasta un 4% de la facturación total de un mercado en línea», explica Cristian Castillo, profesor de los Estudios de Economía y Empresa de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) y experto en logística. ¿Cuáles son las alternativas que pueden usar las empresas para

minimizar estas dos fugas importantes de dinero?

Según Castillo, hay tres causas principales que hacen que los productos no lleguen a la primera a su destinatario: Que este esté ausente y no haya dejado una segunda dirección alternativa o un contacto para hacer la entrega.

Que la dirección esté equivocada.

Que el repartidor no pueda llegar a la dirección por problemas logísticos, como las dificultades para llegar a zonas apartadas o problemas operativos de las empresas de transporte.

«La principal causa es, sin duda, que el cliente no se encuentre en casa en los dos intentos de entrega que hace el mensajero o que tampoco recoja el paquete donde se le deje (como, por ejemplo, Correos), hecho que acaba provocando que la empresa de mensajería devuelva el paquete a su remitente», coincide Neus Soler, profesora colaboradora de los Estudios de Economía y Empresa de la UOC e investigadora del grupo i2TIC.

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Claudio Schwarz/ Unsplash.

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Para evitar estas situaciones y pérdidas de dinero, según Castillo, las empresas tendrían que apostar por otros modelos de entrega «más sostenibles y eficientes». Entre estos, destaca los puntos de conveniencia o los buzones inteligentes, que poco a poco se van instaurando en las grandes ciudades.

«Estos puntos ofrecen la posibilidad de entregar los paquetes en un punto diferente al domicilio del destinatario sin que este tenga que estar presente, hecho que reduce la posibilidad de fracaso en la entrega del paquete, a la vez que contribuye a un modelo más sostenible de distribución urbana de mercancías (DUM)», específica.devoluciones de productos de compras electronicas En las devoluciones, en cambio, las empresas sí han empezado de forma más activa a instaurar diferentes políticas de gestiones. Además de minimizar pérdidas económicas, estas políticas tienen como objetivo «concienciar al consumidor de la importancia de no comprar productos que no sean necesarios para evitar su devolución y reducir la huella de carbono», apunta Castillo, investigador del grupo SUMAT. Los dos profesores de la UOC apuntan algunas de las acciones que las empresas están incorporando recientemente: Devoluciones con coste: para poder hacer una devolución hay que hacer un pago. En algunos casos, este pago solo se aplica si la recogida de la devolución es a domicilio del cliente (si se usa entrega en tienda, no hay recargo). En otras ocasiones, independientemente del punto de

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entrega, hay que pagar por la devolución. «Su coste se descuenta del importe que se tiene que abonar por el producto devuelto», explica Castillo. Es una modalidad muy utilizada en el sector de la moda, puesto que es uno de los sectores con más devoluciones.

Sin retorno de producto: según el precio del producto, de la experiencia de compra del usuario, etc., las empresas permiten a los consumidores que se queden los productos sin necesidad de hacer un retorno físico. Normalmente, se piden imágenes que justifiquen la incidencia.

Retorno destructivo: en casos particulares, también hay empresas que piden a los clientes que destruyan directamente el producto para poder recibir la devolución del importe o uno de nuevo en caso de defecto.

El cliente tiene que adjuntar a la empresa pruebas de esta destrucción, como fotografías o vídeos. «Es un método que se usa cuando el retorno representa

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una pérdida de dinero significativa para la empresa, por ejemplo, en productos de precio bajo que se envían desde China.

Esta práctica se conoce como ‘retorno destructivo’ o ‘autodestrucción’, y pretende reducir el impacto ambiental asociado a la devolución del producto», explica Soler. En estos casos, según la profesora de la UOC, es importante que la empresa valore el impacto que esta práctica causa en la satisfacción del cliente y en su imagen de marca.

Devolución de producto sin gestión (subasta de palés): en otras ocasiones, en cambio, se acepta la devolución y la recogida de los productos, pero estos, una vez llegan al almacén, no se inspeccionan y quedan acumulados en palés según la tipología del producto.

«Posteriormente, se subastan a ciegas, y los pueden comprar minoristas o particulares a precios mucho más reducidos, pero sin garantías de que ha-

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Kira auf der Heide/ Unsplash.

ya productos en buen estado», apunta Castillo.

Todas estas prácticas, tal y como coinciden los dos profesores, además de reducir pérdidas económicas y ser más sostenibles, también hacen más efectivas las rutas de transporte de las empresas, puesto que, según especifica Castillo, no incorporan paradas de recogida de estas devoluciones. A la vez, mejoran la satisfacción de los clientes, por el hecho de no tener que devolver el producto

a pesar de recibir la devolución del importe. «Evitarle esta molestia le comportará una experiencia de compra más positiva y agilizará también la resolución», apunta Soler. Y, finalmente, también permite a las empresas la reducción de los residuos a gestionar de manera masiva.

Reportaje publicado en UOC News y reproducido con permiso expreso de sus responsables.

SALONES

Eurobike/Fairnamic.

Eurobike: el punto de encuentro definitivo para los profesionales del ciclismo

E

REDACCIÓN.

FRÁNCFORT (ALEMANIA)

ste verano, la ciud a d d e Fr á n c fort (Alemania) se conver tirá en el epicentro de la industria ciclista y de la ecomovilidad con la celebración de Eurobike 2024, del 3 al 7 de julio. Este evento, que se ha consolidado como la plataforma líder mundial en el sector, invita a profesionales y aficionados al ciclismo a participar en un programa diverso

y enriquecedor, diseñado en colaboración con las principales asociaciones de la industria a nivel europeo y alemán.

FOCO EN LA TRANSFORMACIÓN Y LA SOSTENIBILIDAD Durante los primeros tres días, dedicados exclusivamente al público profesional, Eurobike ofrecerá conferencias de alto nivel, oportunidades de networking, talleres, y un amplio

programa de pruebas y exhibiciones. Este año, además, la feria pone especial énfasis en la transformación y la sostenibilidad, con un programa que integra las necesidades de todo el ecosistema de la bicicleta y la ecomovilidad, centrando la atención en la innovación, digitalización, sostenibilidad, inspiración, retail, y personas.

La noche previa al evento, la “Leaders’ Night”, anticipará las temáticas a tratar con keynotes vanguardistas y oportunidades de networking de primera línea, bajo el lema “Hola futuro. Hola transformación”.

El “Industry & Start-Up Day” marcará el inicio oficial del evento, culminando con la entrega de los Eurobike Awards en once categorías.

El jueves se centrará en la “Mobility Convention”, buscando respuestas a cómo incentivar a más personas a montar en bicicleta, seguido de discusiones sobre la tec-

nología de los vehículos ligeros eléctricos y la academia de bicicletas de carga. El viernes invitará a la colaboración entre la industria del turismo y la del ciclismo, con un enfoque en el servicio y la venta tanto online como offline.

DE EVENTO PROFESIONAL A FESTIVAL DE CICLISMO Eurobike no solo ofrece la oportunidad de conocer las últimas tendencias y novedades del sector, sino que también se erige como un espacio de encuentro para crear sinergias, explorar nuevas ideas, y fomentar asociaciones que impulsen soluciones de movilidad innovadoras. Para los profesionales del retail deportivo, este evento representa una convocatoria imprescindible para descubrir oportunidades de negocio, ampliar la red de contactos, y sumergirse en la comunidad global de la bicicleta y la ecomovilidad.

OutDoor by Ispo regresa a Messe München

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REDACCIÓN. MÚNICH (ALEMANIA)

l recinto ferial de Messe München volve rá a acoger el certamen OutDoor by Ispo, la feria líder continental de las actividades al aire libre. Tras el episodio pandémico, que impidió el desarrollo convencional de esta cita profesional y que, durante un par de años, mantuvo su celebración en el MOC de Múnich (Alemania), ahora OutDoor by Ispo regresa al escenario por excelencia de este punto de encuentro que reunirá a la industria y a la

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distribución del mundo de la montaña y las disciplinas asociadas.

3 PABELLONES COMPLETOS OutDoor by Ispo abrirá sus puertas el lunes 3 de junio y se prolongará hasta el miércoles 5. El recuperado escenario ofrece más espacio de exposición y nuevas oportunidades: tres pabellones completamente ocupados que cubren 33.000 metros cuadrados, un área al aire libre en el atrio con una sensación de estar al aire libre y la infraestructura moderna y sostenible

proporcionan el marco perfecto para reunirse, conectarse y colaborar de manera eficiente en la configuración del negocio. modelos del futuro y abordar juntos los desafíos actuales. La pieza central y punto principal de encuentro de la feria es la zona exterior del atrio verde del recinto ferial de más de 5.000 metros cuadrados. Incluye el área de exposición exterior, un salón al aire libre, el área de fiesta y el cine OutDoor by Ispo.

OutDoor by Ispo no solo reúne las mejores innovaciones y productos para exteriores bajo un mismo techo, sino

que también proporciona una plataforma para el intercambio de ideas y esfuerzos de colaboración para encontrar soluciones para una industria sostenible. El Sustainability Hub sirve como punto focal para todos aquellos que participan activamente en enfoques pioneros y soluciones sostenibles, avanzando hacia un futuro próspero y consciente del medio ambiente.

Entre otras cosas, los expositores podrán mostrar todo el ciclo de vida de sus productos y demostrar cómo se pueden preservar los recursos de forma sostenible.

Siempre nos exigimos más. peldano.com

Comunicamos. Conectamos. Impulsamos.

INTERNACIONAL

Adidas pierde dinero por primera vez en 30 años Adidas.

A

REDACCIÓN.

HERZOGENAURACH (ALEMANIA)

didas ha publicado sus resultados económicos de 2023 y el dato no podría ser más revelador: la ruptura con Kayne West y el cese de producción de los productos del raperodiseñador le han salido caros a la firma germana. A pesar de ello, el nuevo consejero delegado, Bjørn Gulden mira con optimismo los números y el fu-

turo de la compañía: «Aunque no fue lo suficientemente positivo, el 2023 terminó mejor de lo que esperaba a principios de año» y ha tildado el ejercicio pasado como un año de «transición».

PUNTO FINAL A UNA DE LAS COLECCIONES MÁS RENTABLES En 2013 comenzó una larga relación de colaboración entre el rapero Kayne West, cono-

cido también como Ye, en su faceta de diseñador, que dio lugar a una de las colecciones más rentables para Adidas: Yeezy. Sin embargo, a finales de 2022 y debido a comentarios antisemitas y racistas por parte del rapero, la firma alemana decidió romper lazos y acabar con el acuerdo.

En ese momento ya se estimaron pérdidas cercanas a los 500 millones de euros para la compañía, pero lo que ha implicado un año más tarde es un cierre negativo de 75 millones de euros, el primero desde 1992. Ante estas cifras, Gulden reanudó las ventas de Yeezy para liquidar stock, vendiendo en 2023 productos de la línea por 500 millones de euros menos que el año anterior.

Tras este batacazo económico, el consejero delegado, que anteriormente fue CEO de Puma, busca nuevas estrategias para lograr una nueva era de rápido crecimiento para cerrar la brecha con el actual líder del sector: Nike. Así han comenzado con nuevos lanzamientos y con la promoción

de las zapatillas Samba y Gazelle, aprovechando su viralización en redes sociales.

RESULTADOS DISPARES Si bien el cierre en conjunto fue negativo, un vistazo por áreas geográficas permite descubrir datos dispares. Por ejemplo, América del Norte, cuna de Nike, fue donde más cayeron las ventas, hasta un 16%. Lo contrario sucedía en China, donde aumentaron en un 8%.

Donde también repuntaron las ventas fue en América Latina que alcanzaron un 22% más que en el año anterior. Por su parte, en la región de Europa, Oriente Medio y África- se mantuvieron estables.

Para este ejercicio 2024, Adidas ha reiterado su perspectiva conservadora que ya avanzaba en enero, algo que decepcionó a los analistas y supuso una caída de sus acciones. Prevé así que las ventas vuelvan a caer en América del Norte y aspira a un mayor repunte en China, América Latina y Europa.

Dolorosa pérdida

Nike se estanca

Tras un acuerdo firmado entre la Federación Alemana de Fútbol (DFB) y Nike Inc., entre 2027 y 2034, la firma americana equipará a la selección de Alemania. Hasta ahora, y desde hace más de siete décadas, la firma encargada de vestir a los jugadores alemanes era Adidas, firma germana y principal competidora de Nike.

El cambio de proveedor de equipaciones se debe al resultado de un procedimiento de licitación transparente y no discriminatorio. El director general de la DFB, Holger Blask reveló que «Nike hizo, con diferencia, la mejor oferta económica y, además, impresionó con el contenido de su visión, que incluía un compromiso de apoyo al deporte amateur y de base y al fútbol femenino».

Las ventas de Nike en el tercer trimestre fiscal, finalizado el pasado 29 de febrero, se situaron en los 12.429 millones de dólares, una cifra ligeramente superior a los 12.390 millones de un año atrás. El beneficio neto acusó un retroceso del 5% hasta los 1.172 millones de dólares.

El calzado registró mejor comportamiento que el textil. En el caso de la marca Nike, las zapatillas experimentaron un progreso del 2% en las ventas, hasta los 8.162 millones.

De esta manera, el calzado se distancia del textil, que, tras acusar un retroceso del 3%, se quedó en los 3.290 millones de dólares. Por su parte, la marca Converse acusó una caída del 40%, con unas ventas de 98 millones frente a los 164 millones de un año atrás.

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Intersport crece gracias a la innovación y la sostenibilidad SGI EUROPE.

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MÚNICH (ALEMANIA)

n el año fiscal 2023, Intersport, la reconocida cadena minorista de artículos deportivos, logró mantener su impresionante facturación anual en 13.700 millones de euros, un reflejo de su solidez en un entorno de mercado desafiante. Como revela Steve Evers, CEO de Intersport International Corporation, en una entrevista para Sporting Goods Intelligence, la empresa no solo enfrentó retos económicos y logísticos globales, sino que también expandió su presencia física añadiendo 72 nuevas tiendas a su red, alcanzando un total de 5.381 puntos de venta alrededor del mundo.

INNOVACIÓN Y FORTALECIMIENTO POR BANDERA Este logro subraya el compromiso de Intersport con el crecimiento y la adaptación en un sector altamente competitivo. L a e strategia de la empresa se ha centrado en la innovación y en fortalecer las relaciones con sus consumidores, priorizando la experiencia de compra y adaptándose

a las tendencias actuales de la industria deportiva. La expansión de la red de tiendas, junto con una fuer te presencia online, demuestra el enfoque versátil de Intersport para satisfacer las demandas del mercado deportivo global.

Estos resultados son particularmente notables considerando los retos presentados por la pandemia de COVID-19 en años anteriores, lo que obligó a muchas empresas del sector a reevaluar sus estrategias de negocio. Intersport ha demostrado una notable res ili e n c i a y c a pac i d ad d e adaptación, superando obstáculos y manteniendo una trayectoria de crecimiento sostenido.

Además, la empresa ha reforzado su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social, integrando prácticas éticas en su cadena de suministro y colaborando con marcas que compar ten estos valores.

Este enfoque no solo responde a una creciente demanda de los consumidores por productos sostenibles, sino que también establece a Intersport como un líder responsable en la industria deportiva.

Decathlon busca elevar su marca con una nueva imagen

J.V.

J.V. SAN SEBASTIÁN

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DE LOS REYES (MADRID)

ecathlon ha dado a conocer su nuevo logotipo, que para sus responsables constituye mucho más que un cambio de imagen, aludiendo a una transformación para la cadena francesa de tiendas de deporte. La presentación mundial se realizó en París, si bien se organizó un seguimiento en streaming en más de 50 países, incluida la sede de la firma en San Sebastián de los Reyes (Madrid).

El nuevo identificativo ha sido desarrollado a partir de las letras centrales de la firma, cuya evolución ha dado lugar a la denominada “órbita”, un símbolo muy dinámico en el que puede adivinarse una montaña, la estrella polar, un podio o una flecha que anima a los deportistas a progresar. Porque ése constituye otro de los

objetivos que se plantea Decathlon en esta nueva etapa, «Move People Through the Wonders of Sport» tal y como explicó desde la capital francesa la CEO de Decathlon, Barbara, Martin Coppola.

«Nos sentimos muy orgullosos de lo que hemos construido hasta ahora», manifestó en el prólogo de la presentación Borja Sánchez, CEO de Decathlon en España, quien también manifestó la voluntad de la marca de facilitar el acceso al deporte, no solo de iniciación y a través del precio, sino a favorecer la práctica de distintas disciplinas incluso a nivel competitivo. Sánchez manifestó que «es nuestro deber posicionar mejor nuestros productos. A menudo se han identificado con un nivel de práctica, pero con esta transformación que empezamos a acometer buscamos elevar nuestra marca».

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MAYO/JUNIO 2024 / Nº 543

EL PÓDIUM

LA IMAGEN

E

l nacimiento de una innovación suele comenzar con una chispa de inspiración. En el caso de Thule Outset, esa chispa fue el

Thule

deseo de revolucionar las soluciones de acampada. El director de Diseño de Thule, Henrik Eriksson, manifiesta que el deseo era «crear una forma completamente nueva de acampar, algo que convirtiera un vehículo cotidiano en un vehículo de aventura de lujo». Esta tienda es una de las soluciones que Thule ha desarrollado en los dos últimos años como remolque. La ubicación aerodinámica de la

tienda en la parte trasera se traduce en un ahorro de combustible o una mayor autonomía de la batería. También es una forma de liberar espacio en el techo para equipo adicional o de garantizar que puedas seguir viviendo aventuras memorables incluso si el techo del vehículo no puede soportar una carga pesada. Montar la tienda en la bola de remolque del coche es fácil y sólo requiere una persona. Basta con acercarla al vehículo, engancharla a la bola y tirar del asa hacia abajo para fijarla, luego bloquearla en su sitio. Una vez en el destino, montar la tienda sólo lleva un par de minutos.

EL DATO

ENTRE NOSOTROS

LA FRASE

47,9%

Líderes en ridículo

«Si tu bota se adapta a tu pie, la reequipas y no compras una nueva»

Según una encuesta realizada por el Centro de Investigaciones Sociológicas, el 47,9% de los españoles practica algún deporte. El 17,1% manifiesta no practicar ninguno, mientras que el 34,9% dice haber practicado anteriormente. El 50,2% sitúa el mantener o mejorar su salud como primer motivo.

Nike La marca del ‘swoosh’ se vio envuelta en una ridícula situación cuando DJ Khaled, el productor de “All I Do is Win”, se convirtió en foco de críticas en redes sociales después de compartir un video viral en Instagram donde solicitó a sus dos guardaespaldas que lo llevaran en volanda... para evitar que sus flamantes zapatillas Nike Air Jordan se ensuciaran de arena.

Adidas De ridícula puede calificarse la decisión de la firma germana de retirar de la venta el dorsal 44 de las camisetas de la selección alemana de fútbol para la Eurocopa, alegando su similitud con símbolos nazis. Esta gratuita campaña de marketing resultaba tan evitable como modificar la grafía de esas cifras.

NOMBRE PROPIO Kevin Plank

fundador y CEO de Under Armour

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ocos casos hay tan paradójicos en el sector deportivo como el protagonizado por Kevin Plank, fundador de Under Armour y que, desde el 1 de abril se ha convertido en presidente y CEO de la compañía, La singularidad radica en que Plank , tras haber puesto en marcha la firma en 1996, se mantuvo al frente de la empresa americana hasta 2019, cuando Stephanie Linnartz fue nombrada CEO de la misma. El pasado 14 de marzo, la compañía anunció la salida de Linnartz de la misma, sin revelar los motivos de esta retirada y revelando que se mantenía como asesora hasta el 30 de abril. La firma ha reducido costes con objeto de compensar una continua disminución de los ingresos.

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FABIO PAPINI, REPAIR SALES MANAGER EN VIBRAM

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DE LABORATORIO

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olar ha dado a conocer la nueva generación de su gama outdoor con la llegada de un reloj ultrarresistente y capaz de afrontar todo tipo de aventuras: el Polar Grit X2 Pro. El espectacular diseño del nuevo reloj destaca a simple vista: pantalla Amoled táctil muy luminosa, lente de cristal de zafiro antiarañazos, carcasa frontal de acero altamente resistente y con un peso de tan solo Foto: Polar.

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