E N P O R TA D A · D I G I TA L I Z A C I Ó N , C L AV E E S T R AT É G I C A D E U N N U E V O M O D E L O D E S E G U R I D A D
DIGI TA LIZ ACIÓN, CL AV E EN L A GE S T IÓN DE L A SEGURIDA D
IVÁN BALLESTEROS. CPP, TESORERO DE ASIS INTERNATIONAL
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Si queremos entender la importancia de la digitalización para ASIS International como elemento clave en la práctica de la seguridad, basta con leer su Plan Estratégico 20202024. En el referido plan, ASIS estableció como primera línea de acción acelerar la creación de conocimientos de seguridad sobre la transformación digital, e indicó cuatro actividades a potenciar. Durante este tiempo, son varios los estudios realizados por la Fundación ASIS, así como artículos publicados en “Security Management”, que apoyan la comprensión de la complejidad sobre la digitalización y el valor que aporta a la gestión de la seguridad. No cabe duda de que la digitalización es una oportunidad para la gestión de la seguridad, pero es un importante desafío. Esto es debido a la complejidad, a los diversos caminos a seguir y a un retorno a medio o largo plazo. Como apoyo a este tema, se ha construido un mapa mental sobre la digitalización en la gestión de la seguridad. Este mapa es solo una representación de experiencias, opiniones y expectativas sobre la digitalización, reflejadas en diversas publicaciones de ASIS, así como las ideas que surgen de su lectura. En el mapa observaremos en verde las distintas justificaciones para abordar la transformación digital, y apoyar 18
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CUADERNOS DE SEGURIDAD
su desarrollo hasta conseguir una madurez adecuada. En etapas tempranas, la digitalización se orientó a mejorar la eficiencia de los procesos mediante formación remota de las personas y la eliminación del papel. La inteligencia artificial, análisis de datos o “blockchain”, son tecnologías que aportarán eficacia y eficiencia en diversas áreas de la seguridad (P. ej., investigación, alertas, riesgos); La optimización y supervisión mediante inteligencia artificial y análisis de datos mejorará las operaciones de seguridad; Simulaciones o gemelo digital como apoyo a la resiliencia de la empresa; Respuesta a un suceso disruptivo. Por ejemplo, durante el COVID se incrementó el uso de herramientas remotas y se potenciaron las capacidades digitales. ¿Cuál será el próximo suceso disruptivo?; Información de terceros, que aporta valor a otras áreas o que se integra de sistemas propios o públicos. La digitalización es un cambio de paradigma en la gestión de la seguridad, que debe abordarse con una estrategia específica a las necesidades de cada organización ¿Tenemos una estrategia?. Q