Cuadernos de Seguridad - 374

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NÚM. 374 | ENE/FEB 2024 | 12€

SICUR 2024 Tecnología e innovación al servicio de la seguridad integral

cuadernosdeseguridad.com

DIGITALIZACIÓN & SEGURIDAD El sector toma la palabra

CIBERSEGURIDAD Actualidad, entrevistas...



S TA FF DIRECTOR DE UNIDAD DE NEGOCIO SEGURIDAD Iván Rubio Sánchez DIRECTORA DE PROGRAMAS Gemma G. Juanes CONSULTORA DE COMUNICACIÓN Lola Jaso publi-seguridad@peldano.com REDACTORA DE CONTENIDO Adriana Alvarez DIRECTORA DE MARKETING Miriam Egea HEAD OF DESIGN Juan Luis Cachadiña JEFE DE PRODUCCIÓN Miguel Fariñas VISUAL DESIGNER Débora Martín, Cristina Corchuelo SUSCRIPCIONES Y DISTRIBUCIÓN Laura López suscripciones@peldano.com 902 35 40 45 REDACCIÓN, ADMINISTRACIÓN Y PUBLICIDAD Avda. Manzanares, 196 · 28026 Madrid Tel.: 91 476 80 00 info@cuadernosdeseguridad.com Precio: 12 € Precio suscripción en España: Un año (6 núms.) 69,50 € Dos años (12 núms.) 123 €

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EDITORIAL

CRE A NDO SINERGI A S Este año el sector de la seguridad volverá a reencontrarse con dos grandes citas. El encuentro más inmediato, SICUR 2024, que se celebra del 27 de febrero al 1 de marzo en IFEMA, ofrecerá una visión actual de la industria de la Seguridad desde una perspectiva integral, con el foco puesto en contribuir a dinamizar el sector e impulsar con fuerza su actividad empresarial, abordar las principales tendencias y poner en valor todas las novedades gracias a la investigación y desarrollo de las empresas e instituciones de esta industria. Y es que, asociaciones, empresas, profesionales y usuarios volverán a reunirse en un evento que tomará el pulso a un sector que aspira a potenciar su futuro. Meses más tarde, concretamente los días 5 y 6 de junio, tras 10 ediciones, Barcelona acogerá la celebración de Security Forum que, en esta ocasión, introduce una novedad cuyo objetivo es acercar de manera directa a dos importantes sectores. Así, el Palau de Congressos de Barcelona (FIRA Montjuïc) celebrará el primer encuentro entre la industria de la seguridad y la inmobiliaria con el foco puesto en crear sinergias entre arquitectos, APIs, constructores, integradores y facility managers y marcas de seguridad que pueden ayudarles a crear edificaciones e instalaciones más seguras. Para hacerlo posible, el área expositiva se llenará de compañías de ambos sectores, así como el Congreso abordará los temas más relevantes para los profesionales de la seguridad, y además, incorporará un segmento especializado en seguridad inmobiliaria que permitirá entender mejor los retos y soluciones a los que se enfrentan con cada proyecto. Un año más la tecnología, innovación y networking configuran un encuentro donde los sectores participantes compartirán conocimiento, experiencias e innovadoras soluciones.Q 4

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SUMARIO

SUM A RIO 4 EDITORIAL 6 DIGITALIZACIÓN, CLAVE ESTRATÉGICA DE UN NUEVO MODELO DE SEGURIDAD El sector de la Seguridad avanza hacia un futuro inmediato lleno de grandes cambios en sus modelos de seguridad inmerso en un escenario protagonizado por la digitalización. Para conocer cómo dibuja el sector de la seguridad su futuro inmediato, representantes de diferentes asociaciones del sector e industria de la seguridad explican en este número su visión profesional actual y de futuro, donde la digitalización formará parte de un nuevo modelo de seguridad.

52 SEGURIDAD 52 Entrevista: Adrián Groba. Country Manager de QNAP. 54 Entrevista: Álvaro García. Director de Ventas en España y Portugal de Resideo. 56 Entrevista: Jaime Bárcena. Director Comercial de STID en España.

60 CIBERSEGURIDAD 60 Entrevista: Alberto Pinedo. National Technology Officer de Microsoft. 68 Entrevista: Diego Durantes. Chief Information Security Officer de AENOR.

70 SICUR 2024 70 Entrevista: María Valcarce. Directora del Salón Internacional de la Seguridad. SICUR 2024. 76 Entrevista: Adrián Gómez. Presidente del Comité Organizador de SICUR 2024. Presidente de Tecnifuego. 82 SICUR 2024, punto de encuentro del sector profesional de la seguridad integral. 84 Entrevista: Chenzhi Zhu. CEO de Dahua Iberia. 86 Entrevista: Montse Castro. CEO de Casmar. 88 Entrevista: Alfonso Mata. Director General de Scati. 90 Entrevista: Noemí Dacal. General Manager de Zkteco Iberia. 94 Entrevista: Luis Rolandi. Adjunto Dirección General y Responsable Corporativo. Target Tecnología. 96 Entrevista: Juan Jurado. Delegado Comercial y Director de Seguridad de Winkhaus Ibérica. 98 Entrevista: Aitor Gauna. Director of Business Development Southem Europe de Alarm.com 100 Entrevista: Tiago Caldas. B2B Sales Director TP-Link España. 103 Entrevista: Ángel García. General Manager de CDVI Ibérica. 104 Entrevista: Mitxelko Ugalde Indart. Director Ejecutivo de Baussa Industrias de Seguridad. 108 Entrevista: Carlos Albero Valls. CEO AYR Opening Doors. CUADERNOS DE SEGURIDAD

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2024, ANTE UN NUEVO MODELO DE SEGURIDAD El sector de la Seguridad avanza hacia un futuro inmediato lleno de grandes cambios en sus modelos de seguridad inmerso en un escenario protagonizado por la digitalización.

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Comenzar un nuevo año es momento para plantearse nuevos proyectos y retos. Y este 2024 que arranca mucho más. Porque ahora 2024 volverá a ser protagonista de una nueva etapa, en la que tendremos que hacer frente de nuevo tanto a momentos complicados, pero también donde surgirán grandes oportunidades. Y es que empresas y profesionales del sector de la Seguridad Privada han tenido que asumir durante estos últimos años grandes cambios, revisar y adaptar sus procesos a un nuevo escenario, todo ello marcado por el imparable avance de la innovación tecnológica. Y, años después, con la digitalización prácticamente implantada en el entramado social y empresarial 6

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de nuestro país -aunque aún quedan flecos por implementar en el ámbito de las pymes-, es momento de afrontar el camino hacia un nuevo modelo de seguridad. Bien es cierto que el escenario ha cambiado, y en este nuevo mundo las empresas y la sociedad en general han tenido que buscar nuevas formas de gestionar su actividad de manera segura. Nuevos procesos, protocolos,... que no han dejado, ni dejarán, de reinventarse. Para conocer cómo dibuja el sector e industria de la seguridad su futuro inmediato, representantes de asociaciones del sector explican bajo el tema «Digitalización, clave estratégica de un nuevo modelo de seguridad», su visión actual y de futuro, donde la digitalización formará parte de un nuevo modelo de seguridad que ha tenido que reinventarse. 2024... el cambio comienza. Q

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SEGURIDA D PRI VA DA Y DIGI TA LIZ ACIÓN: UN A TA RE A DE TODOS

EDUARDO COBAS SECRETARIO GENERAL. ASOCIACIÓN PROFESIONAL DE COMPAÑÍAS PRIVADAS DE SERVICIOS DE SEGURIDAD. APROSER

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La digitalización, que la RAE define en una de sus acepciones como el proceso de convertir o codificar en números, dígitos, datos o informaciones de carácter continuo, como una imagen fotográfica, un documento o un libro, es una premisa de la acelerada evolución de nuestras sociedades. Se trata de un reto fundamental que ha conformado uno de los pilares básicos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de la economía española. La transformación digital del sector de la seguridad privada ha traído consigo una serie de innovaciones, como sistemas de videovigilancia avanzados, control de accesos inteligentes, alarmas conectadas a la nube y análisis de datos en tiempo real. Unas tecnologías que son parte imprescindible de la oferta de una empresa que pretenda aportar valor añadido a sus usuarios, pero que deben seguir teniendo como pilar fundamental el componente humano. No puede olvidarse que el último estudio sobre la percepción de la seguridad privada en España, realizado por Canal Sondeo, no solo pone el énfasis en la mejora

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de la percepción de seguridad en aquellos entornos en los que se constata la presencia de vigilantes de seguridad, sino que refleja que una mayoría de los encuestados no están de acuerdo con que las nuevas tecnologías acabarán sustituyendo a los profesionales del sector. Esto se debe a que esta transformación supondrá la creación de tareas que exigirán nuevas competencias profesionales, lo que requiere avanzar en el proceso de implantación de la nueva formación profesional de acceso al sector. Por otro lado, es importante tener en cuenta que una de las diferencias fundamentales de la seguridad privada, en relación con otros sectores, es su carácter complementario y subordinado respecto de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Un proceso que la normativa vigente plasma en un control administrativo y una exigencia de comunicación diaria entre las empresas y los responsables del mismo. Si realmente se considera de interés general que la seguridad privada contribuya de una forma eficaz a la seguridad de los ciudadanos, entre los proyectos tractores de la digitalización de la Administración del Estado, en particular, de aquellos de los que es responsable el Ministerio del Interior, debería priorizarse la inversión pública necesaria para la creación de una plataforma digital multidisciplinar que permita la recogida de información y gestión de todos los procesos involucrados y que integre los sistemas actuales existentes. Las relaciones entre seguridad privada y seguridad pública tienen que adaptarse de forma urgente a esta transformación digital. Todos tenemos una tarea pendiente: las empresas, culminando este proceso de evolución, especialmente quienes distan de haberlo concluido; los profesionales del sector, siendo conscientes de la necesidad de adaptación a este cambio; y las administraciones públicas, apostando por nuevos mecanismos de relación con el sector beneficiosas para todos. Q


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FES, LIDERANDO LA TRANSFORMACIÓN DIGI TA L EN L A PEQUEÑ A Y MEDI A N A EMPRE SA DE SEGURIDA D FEDERACIÓN EMPRESARIAL DE SEGURIDAD (FES)

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seguridad privada; y fomenta la colaboración entre la Seguridad Privada y los Cuerpos de Seguridad Pública con claro beneficio para el interés general, como ocurre en el evento que hoy nos ocupa.

Rawpixel/Freepik

La Federación Empresarial de Seguridad (FES) fue creada en abril de 1991 por diversas asociaciones provinciales, regionales y por pequeñas y medianas empresas de seguridad, para representar y defender sus intereses frente al intrusismo y las malas prácticas. Hoy FES continua con la defensa de la pequeña y mediana empresa de seguridad, sigue persiguiendo la competencia desleal; promueve la difusión de un código de buenas prácticas en la prestación de los servicios de

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DESARROLLO ECONÓMICO SOSTENIBLE En esta línea de trabajo, FES quiere avalar y apoyar todo tipo de soluciones tecnológicas homologadas en la ejecución de los servicios de seguridad, propiciando un desarrollo económico sostenible en España y promoviendo el desarrollo de la investigación y la innovación tecnológica, así como la sociedad de la información y la formación de los empresarios en dichos ámbitos. Desde FES, como patronal representante de la pequeña y mediana empresa de seguridad en España, presente como tal en CEOE y CEPYME, queremos mostrar nuestro reconocimiento y mostrar nuestro cariño a todos los profesionales de seguridad privada que día a día contribuyen a mantener nuestro sistema de seguridad pública. FES refleja lo que todos los estudios del Ministerio de Industria de España destacan durante estos años: «la pequeña y mediana empresa constituye el 99% del tejido productivo español y proporciona el 72% del empleo de nuestro país». Para FES la transformación digital es fundamental en nuestro modelo de servicios como empresas para hacerlas más eficaces, logra mejores relaciones con los clientes, proveedores y accionistas, y crea entidades globales que realizan importantes inversiones para competir mejor en un mercado mucho más amplio. Ante la transformación digital nuestra visión de los servicios de ciberseguridad es multidimensional, como elemento clave de la seguridad nacional y por tanto de las


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«FES quiere fomentar una cultura de la Seguridad Privada centrada en explicar a los ciudadanos el importante trabajo desempeñado por las empresas y personal de seguridad»

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empresas de seguridad, al ser parte integrante de los servicios de seguridad privada.

representa un valor fundamental en nuestro desarrollo empresarial.

COLABORACIÓN DEL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES

CULTURA DE SEGURIDAD PRIVADA

En esta transformación digital, FES considera imprescindible la colaboración y participación del sector de las telecomunicaciones, dado que la conectividad, mediante redes de infraestructuras que permitan una adecuada transmisión de datos entre las empresas, sus clientes y la Administración, es una pieza fundamental de la digitalización. Son ejemplos reales de dicha conectividad en nuestro momento actual: el teletrabajo, entretenimiento digital, comercio electrónico, formación a distancia, servicios financieros digitales o los servicios de administración digital. Para adaptarnos en nuestro modelo de gestión digital necesitamos contar con un personal cualificado con conocimiento y capacidad para asumir estos cambios en los servicios de la seguridad, por lo que la formación

En estas políticas de avances y adaptación a los nuevos tiempos de la Seguridad Privada, FES quiere fomentar una cultura de la Seguridad Privada centrada en explicar a los ciudadanos en general, el importante trabajo desempeñado por las empresas y personal de seguridad, en beneficio y mantenimiento de la seguridad ciudadana, de la seguridad de todos en colaboración estrecha con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Por último, desde FES debemos velar porque todos los modelos regulatorios de desarrollo de la normativa de Seguridad Privada futuros se dirijan a facilitar condiciones a las empresas de seguridad que garanticen su mayor agilidad, flexibilidad en la prestación de sus servicios y evitar por el legislador conducirse a situaciones de cargas burocráticas formales innecesarias sin ningún provecho para la Seguridad Pública en general. Q CUADERNOS DE SEGURIDAD

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E S T R AT EGI A DIGI TA L PA R A UN NUE VO MODELO DE SEGURIDA D

LUIS GABRIEL GONZÁLEZ RODRÍGUEZ DIRECTOR DE ASESORÍA Y RELACIONES INSTITUCIONALES. ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE COMPAÑÍAS PRIVADAS DE SEGURIDAD. ASECOPS

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El propio título sobre el que versa esta tribuna contiene los dos ingredientes esenciales que condicionan su desarrollo. De una parte, la digitalización como clave estratégica y, de otra parte, el escenario de un nuevo modelo de seguridad. En una primera reflexión sobre la digitalización hay que decir que en el año 2024 es un requisito imprescindible en cualquier estrategia de modelo sectorial, de cualquier tipo de actividad. Por otro lado, cuando se plantea un nuevo modelo de seguridad es imprescindible abordarlo con una verdadera estrategia de digitalización, en un entorno de transformación digital. La digitalización se está llevando a cabo desde los años 90, a través de internet, la WEB, la geolocalización, el video inteligente, los sistemas de pago electrónico, la impresión 3D, las monedas digitales, el blokchain, la realidad virtual, el machine learning, la robótica, los drones, la IoT, la ciberseguridad, la interconectividad de dispositivos, el almacenamiento en la nube, y la inteligencia artificial (Chat GPT, 0pen AI, Gemini), entre otros. La Unión Europea ha aprobado la primera regulación del mundo sobre inteligencia artificial, la AI Act. el pasado 8 de diciembre de 2023. Se necesita dar respuesta a la preocupación social y establecer límites a la IA. 12

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España está inmersa en el proceso de transformación digital que se plantea como una de las palancas principales de innovación tecnológica, desarrollo empresarial, modernización económica y progreso social inspirado en la Agenda España Digital 2020-2026, con la actualización llevada a cabo el 5 de julio de 2022, para incorporar las inversiones y reformas del Plan de Recuperación y el impacto de los fondos europeos Next Generation EU. Hay que entroncar la estrategia de digitalización en un nuevo modelo de seguridad privada. Para ello parece oportuno señalar que la Comisión Negociadora del convenio colectivo estatal de las empresas de seguridad suscrito para los años 2023-2026, compuesta por las asociaciones empresariales APROSER y ASECOPS y por las organizaciones sindicales UGT-FeSMC, CCOO-Hábitat y FTSP-USO, deja constancia en su Preámbulo de que se ha desarrollado en un momento que las organizaciones firmantes entienden como vital para el nuevo modelo de sector y del que este convenio ha de ser piedra angular, anticipándose a las necesidades de la «nueva empresa de seguridad» y el «nuevo profesional de seguridad» y acomodándose a los requerimientos del «cliente de seguridad del siglo XXI», al igual que deja constancia de la necesidad de abordar una transición sustancial para la adaptación y transformación del sector. Estamos en 2024, segundo año de la vigencia del convenio, y es el momento de poner en marcha el diseño del nuevo modelo. No se debe perder más tiempo. Q



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BENEFICIOS DE L A DIGI TA LIZ ACIÓN DE L A SEGURIDA D PRI VA DA

PALOMA VELASCO. DIRECTORA EJECUTIVA DE LA ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE EMPRESAS DE SEGURIDAD. AES

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El 13 de julio de 2021, España recibió los primeros 9.000 millones de fondos europeos “next generation”. Desde ese momento, AES y APROSER han estado presentando un programa de digitalización de la Seguridad Privada que comprende varias acciones encaminadas a la creación de una plataforma que mejore la relación público-privada, convierta a nuestras empresas en más competitivas y ponga a nuestras Fuerzas y Cuerpos de Seguridad a la vanguardia tecnológica, mucho más modernas e innovadoras, y convertidas en un referente internacional desde el punto de vista de los estándares europeos.

IMPULSO A LA DIGITALIZACIÓN DE LA GESTIÓN OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA Objetivo principal: Impulso a la digitalización de la gestión administrativa y operativa de la Seguridad Privada en España, así como de la colaboración y cooperación entre entidades públicas y privadas. Con el objetivo de fomentar la digitalización, nuestra plataforma digital multidisciplinar permitiría la recogida 14

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de información y gestión de todos los procesos involucrados y conllevaría una mayor eficacia y eficiencia de los recursos públicos, gracias a la optimización de los procesos y de la profundización y mejora de la colaboración público-privada. Las empresas involucradas serían más de 3.500, que engloban en torno a 400.000 trabajadores, suponiendo una actividad compartida de más de 2,3 millones de contratos, más de 540.000 comunicaciones de altas de contratos y más de 120.000 comunicaciones de altas de servicios. Y supondría 50.000 colaboraciones de las empresas de seguridad con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, 4.000 comunicaciones a la sala de coordinación, 20.000 auxilios y más de 20.000 comunicaciones y otras colaboraciones. Los beneficios principales de la digitalización de la Seguridad Privada son los siguientes: 1) Eficacia y eficiencia en la gestión de los recursos públicos mediante la optimización de los procesos. Posibilidad de recolocar ~25 empleados públicos a tareas de mayor valor añadido como consecuencia de la eliminación del sellado y diligencia de libros. 2) Optimización y mejora de la interacción público–privada: Mejora en la confidencialidad, seguridad y fiabilidad de la información. Modernización en las comunicaciones y procesos y dinamización de la industria. 3) Aumento de eficiencia operativa. Migración de unos 20.000 envíos físicos de documentación al año a repositorio en la nube. 4) Impulso de la capacidad de la gestión de los datos. Reducción de carga burocrática, operativa manual y errores asociados. 5) Mejora de la huella ecológica. Ahorro de más de 5.000.000 de páginas impresas al año como resultado de la digitalización de libros registro. Reducción aproximadamente de 1.000.000 de kilómetros anuales recorridos para sellado y diligenciado de libros.


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Como puede observarse, son todo ventajas, ningún inconveniente, y el trabajo realizado por nuestras dos asociaciones beneficiaría no solo a nuestros asociados, sino a toda la industria/sector.

EMPRESAS, CLAVE COMO UN NUEVO MODELO DE SEGURIDAD Llevamos dos años transmitiendo este mensaje a distintos estamentos públicos y, a pesar de la buena acogida que tiene, no hemos conseguido obtener ningún euro de los fondos europeos para esta digitalización tan necesaria. Desde estas páginas volvemos a solicitar a quien pueda ayudarnos que impulse este proyecto para que nuestras empresas sean, como dice el título que me han sugerido, la clave estratégica de un nuevo modelo de seguridad. Q

Geralt/Pixabay


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CIBERSEGURIDA D EN L A ER A DE L A T R A NSFORM ACIÓN DIGI TA L Protegiendo los sistemas de Seguridad Electrónica.

MONTSE CASTRO. PRESIDENTA DE LA ASOCIACIÓN CATALANA DE EMPRESAS DE SEGURIDAD. ACAES

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La creciente digitalización de los sistemas de seguridad electrónica ha llevado a una transformación significativa, donde la mayoría de estos sistemas ahora operan como sistemas informáticos, o dispositivos digitales, interconectados vinculados a una red y, a su vez, a Internet. En este entorno, los sistemas se han vuelto susceptibles a los ciberataques, enfrentando desafíos similares a los sistemas informáticos y dispositivos digitales en general.

eso la mayoría de los ciberataques van dirigidos a empleados desprevenidos y en busca del error humano. Para mitigar este riesgo, se debe formar a los empleados con cursos para aprender a utilizar y, sobre todo, a entender las técnicas básicas de la ciberseguridad, cómo utilizar de forma segura los servicios y programas y mejorar los hábitos de seguridad informática para evitar incidencias de seguridad. Asimismo, siempre es recomendable instalar dispositivos y sistemas certificados como ciberseguros. Algunos de los certificados reconocidos para tener en cuenta

CIBERSEGURIDAD, UN COMPONENTE ESENCIAL Debemos, por tanto, reconocer la ciberseguridad como un componente esencial. A pesar de que ningún sistema puede considerarse completamente inmune a los ciberataques, un sistema no es seguro si no incorpora medidas sólidas de ciberseguridad. Es necesario, por tanto, realizar diversas acciones para ciber proteger los sistemas de seguridad existentes, garantizando así su seguridad y resistencia frente a posibles amenazas. En primer lugar, es imprescindible tener en cuenta que los usuarios son el eslabón más débil de la cadena, por 16

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son el Secure by Default, que certifica que la configuración por defecto de los productos es la más segura posible; UAL-CAP que garantiza la seguridad del software de los equipos y el FIPS 140-2 como estándar de seguridad que describe los requisitos de cifrado o encriptación que deben cumplir los equipos. A parte de hacer uso de sistemas certificados, es necesario saber cómo configurar los sistemas de seguridad adecuadamente, teniendo en cuenta la ciberseguridad. Un aspecto básico para tener en cuenta al realizar una instalación es utilizar contraseñas complejas de más de 12 caracteres que contengan mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. Existen informes que indican que, actualmente, las contraseñas de estas mismas características, pero con 8 caracteres pueden ser hackeadas en un tiempo máximo de 8 horas. Otro aspecto, hace referencia a evitar los puertos predeterminados, deshabilitar los que no sean imprescindibles y que los que se utilicen permitan cifrado mediante protocolo TLS.

Rawpixel/Freepik

El sector de la seguridad tiene que estar preparado para ayudar a las empresas a ser lo más ciberseguras posibles, poniendo a su disposición un conjunto de estrategias, procesos y tecnologías diseñadas para gestionar el riesgo y garantizar la ciberseguridad de los sistemas de seguridad. Q


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DIGI TA LIZ ACIÓN, CL AV E EN L A GE S T IÓN DE L A SEGURIDA D

IVÁN BALLESTEROS. CPP, TESORERO DE ASIS INTERNATIONAL

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Si queremos entender la importancia de la digitalización para ASIS International como elemento clave en la práctica de la seguridad, basta con leer su Plan Estratégico 20202024. En el referido plan, ASIS estableció como primera línea de acción acelerar la creación de conocimientos de seguridad sobre la transformación digital, e indicó cuatro actividades a potenciar. Durante este tiempo, son varios los estudios realizados por la Fundación ASIS, así como artículos publicados en “Security Management”, que apoyan la comprensión de la complejidad sobre la digitalización y el valor que aporta a la gestión de la seguridad. No cabe duda de que la digitalización es una oportunidad para la gestión de la seguridad, pero es un importante desafío. Esto es debido a la complejidad, a los diversos caminos a seguir y a un retorno a medio o largo plazo. Como apoyo a este tema, se ha construido un mapa mental sobre la digitalización en la gestión de la seguridad. Este mapa es solo una representación de experiencias, opiniones y expectativas sobre la digitalización, reflejadas en diversas publicaciones de ASIS, así como las ideas que surgen de su lectura. En el mapa observaremos en verde las distintas justificaciones para abordar la transformación digital, y apoyar 18

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su desarrollo hasta conseguir una madurez adecuada. En etapas tempranas, la digitalización se orientó a mejorar la eficiencia de los procesos mediante formación remota de las personas y la eliminación del papel. La inteligencia artificial, análisis de datos o “blockchain”, son tecnologías que aportarán eficacia y eficiencia en diversas áreas de la seguridad (P. ej., investigación, alertas, riesgos); La optimización y supervisión mediante inteligencia artificial y análisis de datos mejorará las operaciones de seguridad; Simulaciones o gemelo digital como apoyo a la resiliencia de la empresa; Respuesta a un suceso disruptivo. Por ejemplo, durante el COVID se incrementó el uso de herramientas remotas y se potenciaron las capacidades digitales. ¿Cuál será el próximo suceso disruptivo?; Información de terceros, que aporta valor a otras áreas o que se integra de sistemas propios o públicos. La digitalización es un cambio de paradigma en la gestión de la seguridad, que debe abordarse con una estrategia específica a las necesidades de cada organización ¿Tenemos una estrategia?. Q


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DIGI TA LIZ ACIÓN DE L A GE S T IÓN DE L A SEGURIDA D IN T EGR A L

EDUARD ZAMORA PERAL. PRESIDENTE DE LA ASOCIACIÓN DE DIRECTIVOS DE SEGURIDAD INTEGRAL. ADSI

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El tema sobre el que Cuadernos de Seguridad nos pide opinión, en esta ocasión y con motivo de su número especial que trata del próximo SICUR, es la digitalización en la gestión de la seguridad. Pero lo primero será determinar que nos referimos con tal concepto al “cambio de procesos analógicos y elementos físicos a formato digital”. Podemos considerar que la digitalización de nuestros procesos de gestión de la seguridad fue, en su momento, una especie de “revolución industrial” en nuestros departamentos de Seguridad, dado que pasamos de gestionar documentos físicos, con todas las dificultades de todo tipo que ello implica, a trabajar con documentos digitales, lo que permitió agilizar y optimizar extraordinariamente nuestros procesos de trabajo y de control de los múltiples datos con los que trabajábamos. Ante tal facilidad en la gestión, se multiplicaron tanto la rapidez en el análisis de datos, como su fácil y óptimo almacenamiento (digital), además de que se ampliasen sobremanera los datos que se controlaban y recopilaban, siendo la antesala de la actual Inteligencia en la gestión de datos, con la que tanto trabajan las Direcciones de Seguridad para agudizar el carácter preventivo de sus tareas, primando ese aspecto sobre el simplemente 20

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reactivo, en lo que ha sido el cambio de paradigma de dichos departamentos, en los que prima la prevención sobre la reacción, o cuando esta se deba dar, por haberse materializado alguna incidencia delictiva, que se darán, dado que tan “buenos profesionales” son los delincuentes como los gestores de la seguridad en las empresas objetivo de aquellos. La digitalización nos posibilita una mayor certeza en el objetivo de prevención y en el de reacción-propuestas y ejecución de mejoras; debido a los múltiples datos que ahora se manejan con la digitalización nos ayudan a lograr mejores resultados también en la planificación y ejecución de las mejoras. Datos, datos y datos…. Para ayudarnos a mejorar y prevenir, datos sin cuya facilidad de gestión estaríamos en la “edad de piedra” de la seguridad, pero también datos que, con su digitalización, posibilitan nuevas formas delincuenciales, cuando se ataca sobre ellos para, a distancia y por parte de los delincuentes “digitales”, desvirtuarlos o conocerlos y saber los medios de protección de que se disponen. Por ello es importantísimo su blindaje y correcta protección, para garantizar que tan sólo la Dirección de Seguridad puede “disfrutar” de las ventajas de ese gran paso adelante que supuso la digitalización de nuestros datos y procesos de trabajo y gestión de la seguridad integral en las empresas que encomiendas a los directores y directivos de Seguridad la gestión de su seguridad integral. Q


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DIGI TA LIZ ACIÓN PA R A L A SEGURIDA D, UN PROCE S O DE E X T REM A NECE SIDA D

FRANCISCO JAVIER GONZÁLEZ FUENTES PRESIDENTE DE ADISPO Y DEL FORO IBEROAMERICANO DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS. FIBSEM

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La digitalización para la seguridad es un proceso de extrema necesidad, cada día nos movemos en escenarios más complejos y donde estos generan a las corporaciones grandes capacidades de resiliencia. Los modelos que conocemos de seguridad física, caminan no a desaparecer, si no actualizarse en pro de los mejores resultados de la digitalización del departamento. En este caso, el director de Seguridad tiene que conocer nuevas herramientas de una actualización de seguridad 5.0 porque nos movemos en un espacio puramente cibernético. En esta tesitura debemos buscar en la complejidad de los procesos, la facilidad de entenderlos con una buena y actualizada formación en todos estos conceptos de ciberseguridad y digitalización. La era post pandémica nos llevó a un proceso duro de adaptación y resiliencia, las corporaciones llevaron nuestros puestos de trabajo a nuestros hogares, han cambiado los riegos, lo sacamos fuera de la corporación y lo llevamos al mundo exterior a través de la digitalización, por lo tanto la seguridad física pasa a ser seguridad

lógica en el proceso de digitalización de la organización. Las organizaciones tanto públicas como privadas ya están desde hace un tiempo en el proceso de transformación digital; la administración pública comenzó el camino ofreciendo a los usuarios (ciudadanos) una plena interacción de carta y oferta de trámites, beneficiándose en la mejora y optimización de procesos administrativos complejos de cara al ciudadano. ¿Llevan las empresas esa misma carta de servicios a sus clientes? Estamos seguros que sí y con una seguridad actualizada a sus necesidades para ellos y para la organización. Pero, ¿cómo afecta este proceso de transformación y digitalización a la empresa privada? Los directores de Seguridad, en el cumplimiento de sus funciones conforme artículo 36 LSP, tienen la difícil tarea y responsabilidad de proteger los activos de una manera integral en la corporación, por todo lo cual es necesario que el director de Seguridad conozca la metodología de procesos, para poder imponer y contemplar en el plan de seguridad todas las medidas de seguridad para paliar todos los riesgos que generan esta transformación. También no solo pasa con la formación del propio director de Seguridad, sino con una mejora y adaptación de estructuras orgánicas con el CISO de la entidad y el CTO, en caso que existiera, para plasmar en equipo grandes estrategias de seguridad y control sobre la transformación digital de la empresa. En resumen, una transformación digital de la corporación no es solo positiva, sino que es totalmente necesaria dada la operativa y funcionamiento de las organizaciones a través de internet y el mundo digital; como en todas las facetas de la vida, los departamentos de Seguridad de las organizaciones ya tienen que estar preparados y formados para la transformación digital, donde lógicamente se exponen a nuevos riesgos de concepto tecnológico. Q CUADERNOS DE SEGURIDAD

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JEFE S Y DIREC TORE S DE SEGURIDA D: FORM ACIÓN A N T E L A S NUE VA S T ECNOLOGÍ A S

MANUEL DE DIOS PRESIDENTE DE LA ASOCIACIÓN DE JEFES DE SEGURIDAD DE ESPAÑA. AJDSE

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Las profesiones tales como el jefe y director de Seguridad están en un proceso de renovación constante para su adaptación a las nuevas necesidades de seguridad planteadas por los usuarios contratistas de los servicios de seguridad privada. La aparición de Internet y las nuevas tecnologías con la existencia de un mundo virtual, plantean la adquisición de nuevas habilidades y conocimientos por los profesionales de la seguridad privada, por ser nuevos los riesgos y amenazas que les afectan en el ejercicio de sus funciones. Para los profesionales de la seguridad privada, como somos los jefes y directores de Seguridad, las exigencias planteadas con esta nueva realidad virtual en el ejercicio de sus funciones en los servicios de seguridad privada, implica la necesidad de una formación continua para estos profesionales, que potencie el desarrollo de competencias digitales y otras competencias transversales necesarias para justificar un ejercicio profesional diligente. Los profesionales de la seguridad debemos contar con una flexibilidad y una capacidad de adaptarse al cambio

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en los servicios de seguridad ante los nuevos retos tecnológicos; se exige reinventarnos en el día a día y lo más importante ser capaces de acreditar dichos conocimientos y habilidades. Constituyen materias o disciplinas en las que entendemos deben acreditarse los profesionales de la seguridad, como los jefes y directores de Seguridad, para adaptarse a los nuevos retos tecnológicos integrados en los nuevos servicios de seguridad privada, las siguientes: - Internet of Things (IoT). - Inteligencia Artificial. - Cloud Computing. - Ciberseguridad. Esto es una consecuencia del incremento de los delitos a través de Internet y por ello se necesita cada vez más gente y mejores sistemas para prevenir y evitar este tipo de situaciones en la red. - La seguridad de la información y la protección de datos. Desde AJDSE estamos trabajando de conformidad con los principios y objetivos de nuestra asociación en desarrollar precisamente el principio de especialidad en la cualificación profesional de nuestros asociados. Nuestra vocación sin duda alguna, es de una apuesta intensiva por la formación permanente como motor de crecimiento profesional, siguiendo la apuesta y directrices de nuevas tecnologías marcadas por la Unión Europea en las cualificaciones profesionales. Q


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EL C A PI TA L HUM A NO, PIEDR A A NGUL A R EN EL PROCE S O DE DIGI TA LIZ ACIÓN

JON ZUAZO ASOCIACIÓN VASCA DE PROFESIONALES DE SEGURIDAD. SEGURTASUN ADITUEN EUSKAL ELKARTEA (SAE).

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Es muy tentador enfocar este artículo pensando en los aportes que puede hacer la digitalización al mundo de la seguridad, pero si somos un poco críticos y antes de empezar a escribir analizamos “las vulnerabilidades, los riesgos y las amenazas de nuestro entorno”, veremos que es imposible hoy en día garantizar la seguridad de nuestras organizaciones si no aprovechamos adecuadamente las herramientas y ventajas que nos proporciona la digitalización. Cuando hablamos de digitalización no podemos limitarnos únicamente a pensar en las tecnologías más modernas que el mercado pone a nuestra disposición. Todos sabemos que un enfoque completo de la seguridad siempre se basa en 3 pilares: sistemas, procedimientos y personas. El primer punto es el más sencillo de tratar sin duda alguna: por poner un ejemplo, es fácil ver las ventajas que, en comparación con aquellos sistemas de CCTV de cámaras y matrices analógicas, nos proporcionan los nuevos sistemas de videovigilancia basados en tecnología

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IP, que recopilan, organizan y procesan millones de datos, aportando mucha información relevante para lograr una seguridad más eficiente. También el segundo aspecto es fácil de solucionar: hoy en día los sistemas informáticos que soportan todo el equipamiento de seguridad facilitan la orquestación de los procedimientos de seguridad y ya no son un simple libro en una balda o un PDF en la pantalla, sino que ayudan a los responsables a asignar tareas, coordinar equipos y plantear las decisiones con la mayor información de calidad disponible en el momento.

GESTIONAR ADECUADAMENTE A LOS EQUIPOS DE SEGURIDAD Posiblemente es el tercer aspecto el más complicado de adaptar a los nuevos tiempos porque estamos tratando con la materia más crítica: las personas. El reto que tenemos en este proceso es gestionar adecuadamente a los equipos de seguridad en este entorno digital donde muchas de las funciones que antiguamente se hacían de forma repetitiva desaparecen, ofreciendo la oportunidad de que a las personas se les empodera en puestos más cualificados. Pero esto implica una segunda derivada de cómo formar y motivar a estos


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«Un enfoque completo de la seguridad siempre se basa en 3 pilares: sistemas, procedimientos y personas»

profesionales para que se adapten a sus nuevos roles. El capital humano de la seguridad constituye la piedra angular en el proceso de digitalización. Se trata de un colectivo diverso, en el que conviven hasta cuatro generaciones diferentes con apreciaciones distintas sobre los retos tecnológicos. Desde quienes provienen del baby boom de finales de los años 50 del siglo pasado, con sesgo más analógico y pueden entender la digitalización como una barrera infranqueable y ello les suponga una amenaza en el ámbito laboral, a las personas pertenecientes a la denominada “generación Z”, las cuales son nativas digitales y no comprenden poder vivir ni trabajar sin intenet.

CAPACITACIÓN DE LOS PROFESIONALES ¿Y qué pueden hacer las empresas de seguridad ante la revolución digital? Desde la Asociación Vasca de Profesionales de Seguridad- Segurtasun Adituen Euskal

Elkartea (SAE) consideramos que la clave es la capacitación de los profesionales en herramientas de tecnología avanzada para asegurar la competitividad de las organizaciones, estableciendo planes de formación específicos para cada perfil de la seguridad, todo ello orientado a una transición ordenada e inclusiva hacia la digitalización. En consecuencia, el sector de seguridad precisará de asesoramiento y apoyo especializado, que pueda identificar las carencias y debilidades, obteniendo un diagnóstico certero que aporte soluciones adecuadas en cada área para poder afrontar la transformación digital con éxito. Nos encontramos ante un reto importante y con cierto nivel de complejidad, pero sin duda alguna estos son los movimientos que nos hacen avanzar como colectivo y en ello desde SAE estamos dispuestos a apoyar a todos los profesionales del entorno. Q CUADERNOS DE SEGURIDAD

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L A T R A NSFORM ACIÓN DIGI TA L , UN A RE A LIDA D IRRE V ERSIBLE EN L A SEGURIDA D PRI VA DA

JORGE SALGUEIRO-RODRÍGUEZ. PRESIDENTE EJECUTIVO DE AECRA.

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El primer gran reto al que se enfrenta la seguridad privada desde el punto de vista fáctico es la exigencia de satisfacción de forma real a las nuevas necesidades de seguridad global planteadas por los usuarios contratistas de sus servicios. La participación de la seguridad privada se revela como necesaria e imprescindible dentro del modelo de seguridad pública vigente en España, todo ello como una capacidad adicional para satisfacer las necesidades de seguridad ciudadana de los ciudadanos españoles. En este modelo de seguridad nacional, juegan un papel fundamental las nuevas tecnologías, cada vez más enfocadas a garantizar la continuidad en la prestación de servicios por las empresas y personal de seguridad del ámbito de la seguridad privada. Todo lo expuesto se concreta en la participación en el nuevo modelo de seguridad nacional de las empresas de telecomunicaciones y de ciberseguridad, como actores ya principales en los servicios habitualmente prestados por las empresas de seguridad privada.

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El modelo de seguridad privada requiere una actualización respecto a conceptos, servicios, condiciones no incluidas en la vigente Ley de 2014, como herramientas actuales eficaces en la prevención y mantenimiento de la seguridad pública en España.

INICIATIVAS NORMATIVAS TRANSVERSALES En esta línea, la seguridad privada tiene que asumir, con los límites propios de su naturaleza empresarial, las nuevas regulaciones aplicables a las FCS como ocurre con la Ley 7/2021 de Protección de Datos Personales tratados para fines de prevención, detección, investigación y enjuiciamiento de infracciones penales y de ejecución de sanciones penales. Por consiguiente, todas las nuevas iniciativas normativas transversales surgidas en el seno de la Unión Europa los próximos años, tales como el Reglamento de Eprivacy, de servicios digitales, de ciberseguridad, de inteligencia artificial, sin duda alguna que tendrán una aplicación limitada y matizada para las empresas y profesionales de seguridad privada en la ejecución de sus servicios. La explicación es clara, la seguridad pública es una competencia exclusiva de cada Estado y la seguridad privada se halla integrada en la seguridad pública bajo supervisión de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.


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Sin duda alguna que debemos hablar de un modelo de seguridad privada de reconversión sectorial ligado a la transformación digital. Nuestra administración competente está trabajando en la implantación de plataformas tecnológicas de comunicaciones o de gestión de la información basadas en el Esquema Nacional de Seguridad, dentro de esta transformación digital actual, con integración de los recursos de la seguridad privada al servicio del modelo de mantenimiento de la seguridad pública de nuestro país. Por consiguiente, un concepto a concretar y delimitar debe ser el de información relevante para la seguridad ciudadana en la prestación de los servicios de seguridad privada. Este concepto tiene como objetivo garantizar la custodia y cesión de información autorizadas por Ley en la prevención de las amenazas contra la seguridad pública y nuestro estado de bienestar como derecho fundamental a la seguridad. Debemos comenzar a hablar de un modelo colaborativo de integración de seguridades, con determinación de los supuestos en los cuales la seguridad privada participa de manera activa con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, dentro de su artículo 104 de la Constitución Española, para proteger el libre ejercicio de los derechos y libertades de los ciudadanos.

La seguridad privada debe crear una herramienta de confianza en esa integración de las seguridades con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, a través de una mayor formación y capacitación del personal de seguridad privada. La especialización de los profesionales de la seguridad exige el aprendizaje y asunción de nuevos programas formativos reglados, tanto a nivel de formación previa como permanente, y ello respecto de contenidos como de seguridad en las comunicaciones, en la ciberseguridad y en otros ámbitos tecnológicos tales como inteligencia artificial, internet de las cosas y privacidad digital.

OBSERVADOR PERMANENTE El profesional de la seguridad es un observador permanente de las necesidades de seguridad privada planteadas a diario por los usuarios contratistas de los servicios de seguridad privada. La importancia de las competencias y funciones desarrolladas por los profesionales de la seguridad implica la puesta en marcha de una canal de comunicación social permanente y la creación de una cultura de seguridad respecto de toda la ciudadanía española. Estas tareas son continuas y deben ser ejecutadas por todos los actores de la seguridad pública y privada en España. Q CUADERNOS DE SEGURIDAD

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DIGI TA LIZ ACIÓN DE L A SEGURIDA D EN EL Á MBI TO SA NI TA RIO

SANTIAGO GARCÍA SAN MARTÍN. PRESIDENTE DEL OBSERVATORIO DE SEGURIDAD INTEGRAL EN CENTROS HOSPITALARIOS. OSICH

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La digitalización de la seguridad en el ámbito sanitario no es únicamente una necesidad sino también una obligación y una oportunidad para nuestras organizaciones. Vivimos en una sociedad donde los procesos generadores de valor en las organizaciones cada vez se basan más en el uso de la tecnología y en la digitalización de todos los procesos y no podemos quedarnos al margen. La evolución de la tecnología en los últimos 10 años está facilitando una migración total de la seguridad analógica a la seguridad 2.0, donde la prevención de cualquier tipo de delito tiene como protagonista en gran medida a los medios técnicos. Actualmente, la gestión eficiente de los riesgos es una necesidad en nuestras organizaciones que no podríamos abordar sin la implantación de sistemas tecnológicos. Nadie imagina un hospital sin cámaras de CCTV, sin alarmas antiagresión para proteger al personal sanitario, sin alarmas de intrusión o lectores de control de acceso para proteger endoscopios, Tacs o ecógrafos, sistemas de protección contra incendios o barreras de control de acceso de vehículos. Es nuestra obligación como gestores gestionar riesgos y recursos de la mejor forma posible, por lo que no nos 28

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debemos limitar a instalar y usar sistemas tecnológicos, sino que debemos buscar el apoyo de esta tecnología para mejorar el rendimiento y la eficiencia en nuestros servicios, mediante por ejemplo la integración de varios sistemas que multiplican su efectividad, el registro de los datos y la explotación de los sistemas, utilizando la información no solo para la gestión de riesgos sino

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«La gestión eficiente de los riesgos es una necesidad en nuestras organizaciones que no podríamos abordar sin la implantación de sistemas tecnológicos»

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aportando información a los procesos productivos de la organización (quién y a qué hora entra por un acceso, qué tráfico de personas hay, cuándo se pueden apagar las luces de un área si esta vacía), o la automatización de los procesos, que nos permite mediante el uso de una aplicación virtual comunicar de forma automática las actuaciones a desarrollar por el personal en caso de cualquier tipo de incidente o emergencia en nuestras instalaciones.

SERVICIO DE SEGURIDAD DEL ÁMBITO SANITARIO Además la mejora de precio que ha sufrido la tecnología en estos años nos permite ajustar nuestros presupuestos anuales en cuanto a inversiones y amortizar rápidamente estas inversiones tecnológicas, volviendo a demostrar que los servicios de seguridad del ámbito sanitario no somos un gasto sino una inversión. Como un pero importante, sí que me gustaría decir que necesitamos un nuevo enfoque normativo que nos permita poder aplicar la Inteligencia Artificial con la que cuentan nuestros sistemas en su máximo desarrollo para proteger a nuestros pacientes y trabajadores. Los casos de violencia de género se están multiplicando 30

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(desde aquí un especial recuerdo a nuestra compañera Leticia, enfermera del Marañón y a su familia, que fue asesinada por su marido en el pasado mes de noviembre), y no terminamos de entender por que si la tecnología que tenemos implantada nos facilita, cuando una mujer amenazada con orden de alejamiento ingresada en nuestro hospital, una foto de su agresor, poder localizar a éste cuando trata de acceder al hospital mediante el uso de la CCTV. ¿No estamos protegiendo un riesgo vital de alguien que viene exprofeso a agredir a la persona que tenemos ingresada? ¿No estamos haciendo cumplir la orden de alejamiento y colaborando con la autoridad judicial? Por último no quiero dejar de reseñar que el factor humano seguirá siendo fundamental en la seguridad hospitalaria, seguramente mucho más que en otros ámbitos, porque, ¿cómo eliminas al vigilante de la puerta de urgencias? ¿Cómo lo sustituyes por otros sistemas? Para nosotros está suponiendo un calvario la falta de vigilantes por diferentes razones (esto daría para un artículo completo aparte), por lo que en muchas ocasiones ya pensamos en la implantación de medios técnicos como una oportunidad de suplir a ese vigilante implicado y comprometido que está desapareciendo de nuestras plantillas. Q


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DIGI TA LIZ ACIÓN, NUE VOS MODELOS DE GE S T IÓN DE RIE S GOS

ALBERTO TOVAR ROPERO. VICEPRESIDENTE DE LA CONFEDERACIÓN EMPRESARIAL DE USUARIOS DE SEGURIDAD Y SERVICIOS. CEUSS

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Si me permitís querría empezar con un par de reflexiones. Las tecnologías son mayormente impulsadas por la empresa privada, y normalmente en sectores distintos de la seguridad, por tanto es imprescindible que en el desarrollo de estas tecnologías se incorpore la seguridad desde el principio, desde el diseño. Y en segundo lugar, si hablamos del “diseño”, debemos hacer una reflexión sobre la ética, en particular de la ética de la IA de la que tanto se habla; ¿Con qué ética/cultura programar la IA Generativa? La ética se basa en la capacidad de elegir entre el bien y el mal, pero hay distintas escuelas que definen los modelos de justicia, de equidad, de bondad, etc., como pueden ser la utilitarista, la deontológica, la virtud, etc. Por tanto es imprescindible abstraerse del sesgo eurocentrista u occidental a la hora de juzgar la ética de la IA. Como sabemos, porque es nuestro día a día, predecir los nuevos riesgos que amenazarán a los trabajadores, las instalaciones, la información y la reputación de nuestras compañías en el futuro es una tarea muy difícil. Es imprescindible que seamos capaces de anticiparlos con el tiempo suficiente para evitar que se materialicen, y para ello debemos llevar a cabo procesos de identificación y evaluación de las amenazas que, indudablemente, con la entrada en escena de las nuevas tecnologías debemos

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actualizar. Ahora más que nunca debemos implementar modelos de gestión de riesgos que sean capaces de capturar estas amenazas, pero hay que huir de los modelos tradicionales de gestión e introducir nuevos modelos donde la probabilidad se mida, por ejemplo, de acuerdo con la motivación, el conocimiento, la oportunidad, los recursos, etc., es decir, la incontrolable variable de la intencionalidad. No debemos olvidar que las nuevas tecnologías, entre otras funcionalidades, son una herramienta que nos sirve también para estructurar o mitigar los riesgos que nuestros procesos de gestión identifican y evalúan. Es una más de las distintas herramientas a implementar (organizacionales, procedimentales, etc.) para ayudar a mitigar riesgos. Igualmente solemos tender a valorar las necesidades tecnológicas sin realizar previamente un exhaustivo trabajo, específico y preciso, de identificación de las amenazas, de identificar quién está detrás de cada una de ellas, ni haber valorado el riesgo de estas, lo que nos lleva a sobredimensionar los recursos, humanos y técnicos. En cualquier caso, la digitalización está muy bien, hablar de Inteligencia Artificial está muy bien, pero no debemos olvidar tareas “más mundanas” como la gestión de crisis, la resiliencia, etc. La próxima transposición de la Directiva de Servicios Esenciales o la NIS2, o las futuras iniciativas legislativas de la Seguridad Privada van a ser clave para el nuevo modelo de seguridad, además de la seguridad integral, no de la seguridad física, pero de eso no hablamos porque no está de moda. Q


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RE TOS Y DE SA FÍOS DE L A DIGI TA LIZ ACIÓN: ¿E S TA MOS PREPA R A DOS?

VALENTÍN YEBRA PRESIDENTE DE FORO EFITEC.

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Al igual que ocurrió con la primera y la segunda revolución industrial iniciadas a finales del siglo XVIII buscando una mejora en los modos de producción, en la actualidad, la digitalización ha provocado lo mismo, una serie de cambios tecnológicos y sociales necesarios para adaptarse a los nuevos tiempos. A diferencia de lo que ocurrió con la revolución industrial, la revolución tecnológica va mucho más rápido y es en realidad una superposición de avances que hace más difícil la necesaria búsqueda de soluciones que provean la necesaria protección a las nuevas vulnerabilidades. Los desafíos que la digitalización como fenómeno de transformación de la sociedad, la economía o el mundo del trabajo suponen para el mundo de la seguridad y la salud de las personas trabajadoras, son enormes y suponen una grandísima novedad en el entorno que conocíamos hasta ahora. Términos anglosajones como blockchain, iCloud o machine learning, forman parte de nuestro día a día ya. La inteligencia artificial está aquí entre nosotros y supone un reto el cómo adaptarlo al entorno existente, al igual que le supone al mundo legislativo el acometer un proceso regulatorio para evitar un uso indebido de todo ello. 34

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Dentro de todas las corporaciones, existen en la actualidad, departamentos encargados de acometer este nuevo proceso de cambio y trabajar en I+D para crear nuevos productos aprovechando esta grandísima revolución. Como no podía ser de otra forma, los departamentos de Seguridad, han de adaptarse y avanzar con los nuevos tiempos. Debemos escuchar a nuestros proveedores y conocer de primera mano todos aquellos productos que nos pueden hacer la vida mucho más fácil, pero al mismo tiempo formarnos y avanzar al ritmo de estos nuevos vientos. Otro gran desafío desde el punto de vista de la seguridad es el defenderse del uso delictivo, que por supuesto, también se produce de la digitalización. Cada día aparecen nuevos términos con la finalización -ing para referirse a ataques maliciosos de diferentes tipos con el objetivo claro de ejecutar hechos delictivos. A modo de resumen, la adaptación a este nuevo entorno estaría fundamentada en estos pilares básicos: creación de equipos de trabajo multidisciplinares con una formación adecuada, conocimiento de la legislación aplicable a este nuevo entorno y observación continuada de la evolución delictiva en este medio. Tenemos un gran trabajo por delante, un reto excitante y atrayente al mismo tiempo, que va a hacer que cambie el paradigma de nuestros cometidos en los próximos tiempos de forma radical… ¿estamos preparados?. Q


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DIGI TA LIZ ACIÓN, PIL A R FUNDA MEN TA L EN EL DISEÑO DE E S T R AT EGI A S DE SEGURIDA D

ÁNGEL PÉREZ ALCARRIA PRESIDENTE DE LA ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE SEGURIDAD EN CASINOS. AESCA

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La digitalización emerge como clave estratégica en la evolución del modelo de seguridad en casinos, transformando la manera en que se abordan los riesgos y se garantiza la integridad del entorno de juego. Este fenómeno no solo optimiza la eficiencia operativa, sino que también fortalece la protección de activos y la confianza de los clientes. En el corazón de esta revolución se encuentra la implementación de sistemas avanzados de vigilancia, impulsados por tecnologías como la inteligencia artificial y el análisis de datos en tiempo real. Estos permiten una supervisión exhaustiva, identificación de patrones y detección temprana de comportamientos sospechosos, elevando significativamente la capacidad de respuesta ante posibles amenazas.

INTERCONEXIÓN DE SISTEMAS La incorporación de soluciones de ciberseguridad se vuelve esencial, considerando la creciente interconexión de dispositivos y sistemas en la era digital. La protección contra intrusiones electrónicas y la gestión segura de

datos se convierten en pilares fundamentales para resguardar la integridad de la información sensible y mantener la confidencialidad de los datos de los clientes. Además, la digitalización permite la implementación de sistemas de control de acceso más sofisticados, garantizando que solo personal autorizado tenga acceso a áreas clave del casino. La biometría y las tarjetas inteligentes son herramientas efectivas para asegurar la identificación precisa y limitar el riesgo de manipulaciones. En el ámbito de la gestión de efectivo, la adopción de sistemas digitales de manejo de dinero minimiza los riesgos asociados al manejo físico de grandes sumas. La trazabilidad y la automatización en la gestión financiera no solo reducen la posibilidad de fraudes internos, sino que también facilitan la auditoría y cumplimiento normativo. A modo de resumen, la digitalización emerge como un pilar fundamental en el diseño de estrategias de seguridad para casinos, redefiniendo la forma en que se abordan los desafíos contemporáneos. Desde la vigilancia avanzada hasta la protección contra amenazas cibernéticas, la adopción de tecnologías digitales no solo mejora la seguridad, sino que también optimiza la experiencia del cliente al ofrecer un entorno de juego más confiable y transparente. Q CUADERNOS DE SEGURIDAD

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H ACI A UN A DIGI TA LIZ ACIÓN HUM A NIS TA EN L A SEGURIDA D DEL PAT RIMONIO HIS TÓRICO CULT UR A L

JESÚS ALCANTARILLA DÍAZ PRESIDENTE DE PROTECTURI. ASOCIACIÓN PARA LA PROTECCIÓN DEL PATRIMONIO HISTÓRICO Y CULTURAL.

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El patrimonio histórico cultural es uno de los trinquetes que sostienen el mástil de la humanidad. Las pérdidas irreparables causadas por conflictos bélicos, abandono, dejación, vandalismo, terrorismo, etc., siguen sucediéndose por desgracia en el siglo XXI. Protecturi (Asociación para la Protección del Patrimonio Histórico y Cultural PHC) nació con la voluntad de desarrollar nuevos modelos de seguridad en la protección del patrimonio cultural. Su objetivo ha sido crear una red para la reflexión y prescripción de las necesidades presentes y los retos futuros del sector de la protección del PHC. Somos plenamente conscientes del momento crítico, tanto social como sectorialmente, que estamos viviendo. La irrupción de la tecnología, y más concretamente, de la llamada inteligencia artificial, nos reta a profundizar en un paradigma que llevamos años anunciando. Este es un debate que debemos incluir en nuestra agenda. Dado el espacio del que dispongo en este artículo, voy a hacer una serie de propuestas sobre aspectos que

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considero oportuno reflexionar sin mucha dilación. Debemos enfocarnos en ser partners incuestionables de los procesos de innovación y desarrollo de soluciones tecnológicas para la protección del PHC. Para empezar el proceso reflexivo y propositivo que he mencionado, apunto una serie de factores que debemos empezar a integrar en nuestro imaginario profesional: - Los gemelos digitales (para diseñar propuestas de intervención sobre las obras sin dañarlas). - Modelo y simulación multidimensional (evaluar y predecir comportamientos de edificios y la optimización de los recursos, tanto tecnológicos como humanos). - Realidad virtual (RV), realidad aumentada (RA) y realidad mixta (XR) permiten realizar simulaciones y análisis detallados tanto de las necesidades de los equipamientos como de las obras. Con este formato podemos diseñar programas de seguridad adaptados a los contextos territorial y arquitectónico, a la criticalidad de las obras y a los flujos de personas. - La Inteligencia Artificial será fundamental en las propuestas de transformación, de diseño de escenarios de prevención, o de situaciones de crisis, dado la capacidad de combinar una cantidad de datos inasumible desde otro enfoque. Q


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DIGI TA LIZ ACIÓN DE LOS DATOS: CL AV E EN EL AVA NCE EN LOS SIS T EM A S DE GE S T IÓN DE SEGURIDA D

JOAQUÍN DEL TORO JIMÉNEZ COFUNDADOR DE LA ALIANZA ESPAÑOLA DE SEGURIDAD Y CRISIS. AESYC.

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La digitalización, que desde su inicio ha ido demostrando su importancia en las estrategias empresariales, en los últimos tres años se ha vuelto esencial en la transformación de estas y, por ende, condicionando al sector laboral en su conjunto a estar en constante cambio. Sin duda, la presencia de lo digital en todo tipo de áreas y recursos lleva implícito una transformación de los medios y los procesos dentro de cada compañía, implicando todo ello que las personas deban actualizarse y alinearse dentro del propio avance tecnológico y/o digital de su entorno para competir, al menos, en igualdad de condiciones. El sector de la Seguridad nunca ha estado ajeno a todos los cambios en nuestra sociedad, adaptándose tanto en proceder como a la evolución y amparo de su normativa, si bien es cierto que con su impronta de ser un sector muy físico y presencialista, no puede quedar al margen del impacto de la digitalización en sus procesos, derivando todo ello en una necesidad creciente de

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CUADERNOS DE SEGURIDAD

mucho más uso de herramientas tecnológicas y paulatino abandono de lo físico. No debemos obviar que el avance tecnológico tiene, como sello de identidad, unas mejoras en el rendimiento y en la minimización de costes, abre la puerta a nuevos riesgos, tanto para la propia tecnología como para la propia empresa y sus empleados al conllevar un manejo importantísimo de los datos y su volumen creciente. Sin duda, todo lo relacionado con el avance en redes, el control y gestión de los datos, del cctv, monitorización de eventos, de la gestión digital de los recursos técnicos, la robótica y, como no, el avance y uso de la Inteligencia Artificial, hacen que un espectro de áreas se vea involucrada directamente en el avance digital de una compañía y de su gestión.

PREVENCIÓN, GESTIÓN DEL RIESGO... En un sector como la seguridad, donde su principal objetivo es la prevención, gestión del riesgo y reacción en tiempo y forma, con un sello, hasta ahora, de exclusiva participación por las personas físicas, el impacto de las plataformas en línea favorecerá el trabajo a distancia y


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Gerd Altmann/Pixabay

la ampliación de procesos más efectivos y controlados, con una gran capacidad de análisis y reacción. Aun con todas estas mejoras, las compañías no pueden olvidar la visión sobre las personas del sector de la Seguridad en el proceso de digitalización, por un lado, la necesidad que tiene un trabajador de adaptarse a un mundo cambiante como es el dominado por la tecnología, el cual genera duda y freno en los trabajadores menos cualificados y, por otro lado, la mejora potencial en lograr rapidez y personalización, por lo que podremos evaluar de una forma más certera la productividad de cada profesional. Como piedra angular de la estrategia a seguir tendremos la gestión de un elemento fundamental, el dato. La digitalización de los datos supone un avance y un cambio en los sistemas de gestión de la seguridad. Los datos están ocupando cualquier área de negocio y en especial en la seguridad, determinando una posición mucho más relevante para conseguir un acierto pleno en la toma de decisiones acorde a los intereses de la compañía. Nos enfrentamos, ya, a una revisión del enfoque que cada compañía le debe dar al avance tecnológico, sin olvidarse de su entorno, teniendo en cuenta el tiempo de

«La presencia de lo digital en todo tipo de áreas y recursos lleva implícito una transformación de los medios y los procesos dentro de cada compañía» transformación para no quedarse desfasado ni en tiempo ni en forma. Como cuestión estratégica, en todo el avance tecnológico se está demostrando la importancia, no solo por su presencia, sino por su uso, de lo que conocemos como nube, lo que nos lleva a plantearnos en la estrategia empresarial por la implicación tecnológica, la siguiente pregunta que cada empresa deberá resolver: ¿Nos acompañará la nube en su capacidad y seguridad para obtener una excelencia en la transformación del sector, condicionado por su volumen y la accesibilidad, con su evolución inmediata y constante? Q CUADERNOS DE SEGURIDAD

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DIGI TA LIZ ACIÓN, CL AV E EN EL FU T URO DEL DE T EC T I V E PRI VA DO

FRANCISCA CÁCERES PRESIDENTA DE LA ASOCIACIÓN PROFESIONAL DE DETECTIVES PRIVADOS DE ESPAÑA. APDPE

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La digitalización de los despachos de detectives se ha convertido en algo fundamental para no perder el hilo de la modernización y la adaptación a los nuevos retos que van apareciendo. Es un paso más de la revolución que supuso internet. Cada vez hay más redes sociales que se usan a diario y nos comunicamos al instante con apps de mensajería. El teletrabajo es una tendencia al alza, a través de plataformas para videoconferencia nos reunimos, estudiamos, etcétera. Tenemos acceso, de forma inmediata, a una cantidad de información enorme. Estamos conectados con todo el mundo. Manejar toda esta información, seleccionar, comparar, analizar, etc., solo es posible uniéndonos a esa transformación digital, teniendo en cuenta que la Inteligencia Artificial empuja con fuerza. Si no queremos perder competitividad disminuyendo la productividad, debemos gestionar esa información con eficacia, mejorar la seguridad de la que recabemos, acabar con el papel y dotar al despacho con herramientas digitales que mejoren los procesos de trabajo. 40

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CUADERNOS DE SEGURIDAD

Esta mejora de los procesos aumentará su valor añadido, conllevará un análisis de la información más profundo y eficaz, además de aumentar positivamente la imagen corporativa. Pero no podemos olvidar que la Ley Orgánica de Protección de Datos, que entró en vigor el 5 de diciembre de 2018, garantiza una serie de derechos que debemos cumplir. En todo este proceso de digitalización la ciberseguridad se convierte en uno de los principales objetivos tanto profesional como personal. Hay que proteger nuestra estructura informática (ordenadores, teléfonos, sitios web, redes sociales, correos electrónicos, etc.) e información de los ataques digitales maliciosos. Además, necesitamos buena formación y conocimientos para evitarlos ya que algunas de las modalidades de esos ataques se aprovechan del componente humano. La Asociación tampoco está libre de esta adaptación. Estamos en ello, implementando un servidor propio, sistemas de asamblea y votación online, plataforma de formación, teletrabajo, etc. Estamos, entonces, inmersos en la denominada “cuarta revolución industrial” y hay que ir adaptando nuestra empresa y nuestra vida a ella. Q


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DIGI TA LIZ ACIÓN, PIL A R FUNDA MEN TA L DE L A SEGURIDA D

ALFONSO CASTAÑO. PRESIDENTE ASIS ESPAÑA.

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En la era digital en la que vivimos, la digitalización se ha convertido en un pilar fundamental para la seguridad en todas sus dimensiones. La transformación tecnológica ha revolucionado la forma en que las organizaciones operan y se comunican, lo que requiere una revisión y adaptación constante de las estrategias de seguridad. La digitalización está transformando actualmente el paradigma de la seguridad en estos tres aspectos:

CIBERSEGURIDAD INTEGRAL La interconexión masiva de dispositivos IoT y la creciente dependencia de la conectividad digital han ampliado las superficies de ataque; las amenazas cibernéticas se vuelven más complejas y sofisticadas, superar estos vectores de ataque se convierte en una parte fundamental de la Resiliencia Cibernética.

GESTIÓN DE IDENTIDAD Y LA PROTECCIÓN DE DATOS La protección de datos implica garantizar la seguridad y confidencialidad de la información personal y sensible, intrínsecamente relacionada. La gestión de identidad y acceso asegura que solo las personas autorizadas tengan acceso a los sistemas, aquí la autenticación y autorización de usuarios es crucial; la digitalización permite las soluciones más avanzadas, como la autenticación biométrica.

CONCIENCIACIÓN, COLABORACIÓN Y COMUNICACIÓN SEGURA La digitalización requiere empleados bien informados y conscientes de las amenazas cibernéticas y conocedores de las mejores prácticas. Las herramientas digitales facilitan la colaboración, pero la seguridad de la comunicación es esencial para proteger la confidencialidad y la integridad de la información. Este presente nos lleva a un futuro muy cercano, ante una visión holística de la seguridad en la que el diseño de sistemas y aplicaciones digitales deba considerarse desde el principio siguiendo el concepto de "Security By Design”. El futuro de este nuevo modelo de seguridad debe ser Proactivo: La automatización de tareas de seguridad, así como el uso de algoritmos para identificar patrones y amenazas de manera más eficiente es el camino; Adaptable: Las organizaciones deben estar al tanto de las regulaciones específicas que se aplican a su industria y ubicación geográfica y deben ajustar sus prácticas y políticas en consecuencia; y Enfocado en la prevención, esencial para enfrentar las amenazas. Esto implica no solo proteger los sistemas contra amenazas, sino también tener planes de contingencia y recuperación sólidos en caso de que ocurra un incidente. En un entorno digital en constante evolución, la colaboración entre expertos en digitalización y seguridad será esencial para garantizar que las organizaciones estén preparadas para los desafíos de la era digital. Q CUADERNOS DE SEGURIDAD

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SEGURIDA D PA R A L A S OCIEDA D DIGI TA L

ALFONSO BILBAO. PRESIDENTE DE LA ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE INGENIEROS DE SEGURIDAD. AEINSE

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La seguridad como función social y al servicio de la sociedad en general no puede sustraerse a la obvia transformación tecnológica de la sociedad. Realmente estamos ante un modelo de seguridad para (o en) la Sociedad Digital. Por lo tanto, más que una clave estratégica, podríamos afirmar que la digitalización de la seguridad es un imperativo insoslayable. O la seguridad es digital (o digitalizada) o no es. La interacción entre la operación (vigilantes y operadores de todo tipo) y la tecnología es evidente y creciente, por lo que la operación ha de seguir la evolución de la tecnología y adaptarse a ella (y viceversa), con lo que el esfuerzo de incorporación de medios al día a día de los vigilantes (por ejemplo) y la formación continua serán, y son, retos muy importantes. Por describir con ejemplos algunos de los aspectos en los que la tecnología está afectando a la seguridad y sobre los que adaptar la operación podemos contar con: • Los drones, como amenaza y como medida de protección. • La Inteligencia Artificial como amenaza y como medida de protección. 42

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• Las prestaciones crecientes de la televigilancia que absorbe funciones adicionales de detección de intrusión y control de accesos. • Los datos y metadatos de sensores y registros de operación que con técnicas de Big Data y de Inteligencia Artificial facilitan la toma de decisiones. • La ciberseguridad de todos los sistemas y dispositivos de seguridad. Estos esfuerzos recaen sobre las empresas prestadoras de servicios de Seguridad Privada y por las empresas y organismos demandantes de estos servicios, pero la Administración tiene un reto muy importante y decisivo sobre el éxito de esta formidable adecuación digital del sector de la Seguridad, que ya experimentan todos los sectores de la sociedad. El reto de la Administración se puede concretar en dos líneas generales: • Adecuar la muy inadecuada legislación de la Seguridad Privada a la nueva realidad (no se trata de futuro, es de la realidad actual). • Digitalizar la relación administrativa y de comunicación general entre la Seguridad Privada, la Administración y la Seguridad Pública. Desde AEINSE nos toca, y en ello estamos, ayudar a la formación continua de los ingenieros de seguridad y a fomentar las buenas prácticas del diseño, instalación y uso de una tecnología que no espera a nadie. Q



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DIGI TA LIZ ACIÓN, CL AV E E S T R AT ÉGIC A EN SEGURIDA D CON T R A INCENDIOS

ANTONIO TORTOSA VICEPRESIDENTE DE TECNIFUEGO. ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE SOCIEDADES DE PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS

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Actualmente, la digitalización es una de las claves de eficacia de los sistemas de Protección contra Incendios (PCI). El avance en los desarrollos tecnológicos, las nuevas tecnologías y la buena cobertura de las redes de comunicaciones, permiten ejercer una monitorización permanente de los sistemas de PCI, que garantiza la información minuto a minuto necesaria para evaluar el estado y progresión de un incendio desde un centro de control remoto. Estas posibilidades y su desconocimiento han llevado a los expertos de TECNIFUEGO, Asociación Española de Sociedades de Protección contra Incendios, a desarrollar el documento «Gestión Remota de Alarma de Incendios. Servicios asociados a Central Receptora de Alarmas de Incendio (CRI)». Así, se pueden destacar algunos criterios y condiciones de seguridad para garantizar la continuidad y eficacia del servicio y asegurar la adecuada gestión de las señales en caso de emergencia que se consiguen con la digitalización, como son: - Establecer los criterios de seguridad de los emplazamientos en los que se desarrolle el servicio de recepción y gestión de alarmas de incendio. 44

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- Establecer los sistemas y procedimientos que aseguren la continuidad del servicio de recepción y gestión de alarmas de incendio. - Definir los procedimientos de la Gestión de Alarmas de Incendios para garantizar la eficacia y calidad del servicio. - Establecer las pautas de control y verificación para trasmitir las alarmas al Centro de Emergencias 112. - Garantizar la monitorización permanente de los sistemas conectados. - Asegurar la disponibilidad y estado operativo de los sistemas de protección contra incendios conectados. - Mejorar la eficacia en la gestión de señales de los sistemas conectados. - Reducir las falsas alarmas y los perjuicios derivados de éstas. - Reforzar la seguridad de las instalaciones protegidas. - Observar el cumplimiento de la normativa y legislación vigente en materia de conexiones remotas de sistemas de protección contra incendios para la gestión de alarmas y señales para la emergencia.

MANTENIMIENTO Igualmente existen grandes posibilidades con la digitalización en las tareas de mantenimiento. En el Reglamento de Instalaciones de Protección


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ArtPhoto-Studio/Freepik

contra Incendios (R.D.513/2017), Anexo II, se menciona: «Mantenimiento mínimo de las instalaciones de protección contra incendios, apartado 10», nos abre la posibilidad de la conexión remota de los sistemas de detección, alarma y extinción: «En los sistemas de detección, alarma y extinción, se acepta la conexión remota a un centro de gestión de servicios de mantenimiento. En cualquier caso, la implantación de estos sistemas debe hacerse de tal modo que garantice la integridad del sistema de detección y alarma de incendios. El fin de este sistema adicional será el de facilitar las tareas de mantenimiento y gestión del sistema, así como proporcionar servicios añadidos a los ya suministrados por los sistemas automáticos. Dicho centro de gestión remota deberá pertenecer a una empresa mantenedora de protección contra incendios debidamente habilitada.» La incorporación de la digitalización en las tareas de mantenimiento de los equipos y sistemas de protección contra incendios supone una gestión más rápida y eficiente de las averías y alarmas para: - Aumentar la seguridad de las personas y de los bienes. - Reducir los costes de mantenimiento. - Ofrecer una calidad superior en el servicio que las empresas mantenedoras damos a nuestros clientes. - Mejorar la eficiencia energética.

«Actualmente, la digitalización es una de las claves de eficacia de los sistemas de Protección contra Incendios (PCI)»

VERIFICAR EL ESTADO DE ALARMA, AVERÍA Y DESCONEXIÓN Esta posibilidad de verificar el estado de alarma, avería y desconexión de los sistemas de protección contra incendios instalados desde ubicaciones remotas por personal cualificado es una realidad muy ventajosa. La calidad general del servicio en el momento de la instalación, mantenimiento u operaciones aumenta significativamente con la digitalización. Facilitamos en este enlace los documentos que hemos tratado en este artículo y que además detallan las exigencias en vigor, las recomendaciones y el código de buenas prácticas: https://www.tecnifuego.org/publicaciones/documentos-tecnicos. Q CUADERNOS DE SEGURIDAD

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EL SEC TOR DE L A SEGURIDA D A N T E L A DIGI TA LIZ ACIÓN

JON MICHELENA. DIRECTOR GENERAL DE CEPREVEN.

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La digitalización es un fenómeno imparable, a estas alturas del siglo XXI nadie lo duda y toda la población, de alguna u otra manera, disfruta de sus beneficios, aunque muchas veces no sean conscientes de ello. La introducción del concepto de la digitalización ha sido un fenómeno progresivo. Se inició a finales del siglo pasado con la digitalización de los archivos de documentos,

Wayhomestudio/Freepik

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que fue avanzando según aumentaban la capacidad de almacenamiento de los medios digitales y mejoraban las capacidades de escaneo y de reconocimiento de texto. Aparecía el concepto “Zero paper”. Simultáneamente aparecieron empresas que proponían un nuevo concepto, los ERP (Enterprise Resource Planning o Planificación de Recursos Empresariales), programas que como SAP ayudaban a las grandes empresas a digitalizar sus procedimientos de trabajo. Conceptos como CAD, CAM, CAE aparecen en el entorno industrial y, con el tiempo, cientos de proveedores se incorporaron al elenco de proveedores de sistemas ERP, adaptándose cada vez a empresas más pequeñas, disminuyendo los costes y facilitando un acceso universal a estos sistemas, muchos de ellos radicados en “la nube”. La pandemia de COVID-19 fue un revulsivo para muchas empresas hacia su transformación digital, algo que va más allá de la simple digitalización de los procesos tradicionales de trabajo. La transformación digital implica acelerar las iniciativas tecnológicas, volver a cuestionar desde cero toda la actividad de la empresa, analizando y ejecutando cambios radicales en sus procesos


«Un sistema digitalizado ofrece, sin duda, una mayor seguridad, siempre que esté bien planteado y ejecutado» para optimizar la gestión de la misma y la relación con clientes y proveedores. Según datos de la última Encuesta Mundial sobre el Coeficiente Digital de las Empresas elaborado por PwC, en España el 82% de las empresas españolas llevan a cabo procesos de digitalización para aumentar sus ingresos. El sector de la seguridad no es ajeno a este fenómeno. La gran mayoría de las empresas ya han implantado sistemas que les permiten ser más competitivos en la realización de sus cometidos, sobre todo en tareas de mantenimiento. Las labores a realizar durante el mantenimiento pueden llevarse a cabo de una manera más estructurada, siguiendo las indicaciones del dispositivo que utilicemos, y las tareas administrativas las realiza la aplicación, con el consiguiente ahorro de tiempo y recursos. Pero no debemos pensar que el sistema reemplaza el conocimiento del operario. Puede ayudarle, pero un operario inexperto generará un bonito informe incorrecto. Un importante problema que nos encontramos en nuestro sector es la rigidez normativa y la lentitud en su adaptación al mercado. Cada día surgen iniciativas tecnológicas que podrían mejorar la calidad, usabilidad y la seguridad de las instalaciones, pero que difícilmente pueden ser implementadas por no encajar en una reglamentación obsoleta. Hay que ser consciente de que, tras una trasformación digital, los peligros a los que se expone una empresa cambian. Es necesario realizar un riguroso análisis de riesgos para evaluarlos, incluyendo todo lo relacionado con la ciberseguridad, para establecer procesos y sistemas de protección adecuados a los posibles fallos o ataques. Un sistema digitalizado ofrece, sin duda, una mayor seguridad, siempre que esté bien planteado y ejecutado, aunque los riesgos son simplemente diferentes. Q

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L A V ISIÓN DE L A DIGI TA LIZ ACIÓN EN LOS CEN T ROS DE FORM ACIÓN DE SEGURIDA D PRI VA DA

JOSÉ MANUEL ALONSO. PRESIDENTE DE LA ASOCIACIÓN ESTATAL DE FORMACIÓN DE SEGURIDAD PRIVADA. ASEFOSP

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Las tecnologías digitales se han convertido en una necesidad social para garantizar la educación como un derecho humano básico, especialmente en un mundo que debe hacer frente a crisis y conflictos cada vez más frecuentes. ASEFOSP es la Asociación Estatal de Formación de Seguridad Privada, única asociación de formación presente en la Comisión Nacional de Seguridad del Ministerio de Interior. Es una realidad que, a mediados de marzo de 2020, con motivo de la declaración del Estado de Alarma en España por la pandemia, y prácticamente de un día para otro, todos los centros de formación y estudiantes se vieron inmersos en un nuevo escenario: “la educación online”. Tal y como afirmó la ministra de Educación del Gobierno de España en su día, la educación online en la pandemia fue una respuesta inmediata a la emergencia sanitaria del momento. Desde los centros asociados de ASEFOSP somos testigos cualificados de que nada puede sustituir a la humanidad del maestro en el aula, y que el apego emocional 48

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que se crea con y entre los estudiantes, dentro del ámbito presencial, es realmente difícil alcanzarlo en un proceso educativo a distancia. Sin un modelo definido, los centros docentes de la seguridad privada han tenido que adaptar los contenidos formativos a la educación a distancia en tiempo récord, siendo conscientes de que el modelo de la formación en la seguridad privada es un modelo presencial físico por exigencias normativas en la formación previa y permanente, debido a la naturaleza de las materias en las que debe formarse el Vigilante de Seguridad o Guarda Particular como personal subordinado y complementario de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en el mantenimiento de nuestra seguridad pública.

IMPARTIR DE FORMA CORRECTA LA FORMACIÓN A DISTANCIA ASEFOSP, una vez declarado el Estado de Alarma en marzo de 2020, en defensa de los centros de formación acreditados, solicitó a los Ministerios competentes soluciones específicas al cierre de las puertas de las aulas y los criterios para impartir de forma correcta la formación a distancia, sabiendo que nuestros medios tradicionales de formación estaban en ese momento.


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«ASEFOSP entiende que la formación a distancia online requiere de recursos que aseguren que el alumno esté acompañado en todo su proceso de aprendizaje» Stock Snap/Pixabay

Pues bien, una vez superado el Estado de Alarma y suprimida la vigencia de la Orden 369/2020 de 24 de abril antes citada, la situación a la que nos enfrentamos los centros de formación acreditados por el Ministerio de Interior, es de una vuelta a la normalidad anterior a esta crisis pandémica en donde exigimos una utilización de los recursos tecnológicos de manera limitada, dada la naturaleza de las materias a impartirse en los programas de formación de los Vigilantes de Seguridad y los Guardas Particulares.

VÍAS DE FORMACIÓN Desde ASEFOSP seguimos entendiendo que dada la competencia material atribuida por la Ley de Seguridad Privada de 5 de abril de 2014 al Ministerio de Interior, todas las vías de formación previa deben respetar las directrices generales establecidas por este Ministerio. Si la seguridad privada es auxiliar de la seguridad pública, y esta tiene sus propias academias de formación debido al singular contenido y alcance del desarrollo de su profesión, la formación de los componentes de la seguridad privada debe ser diseñada, canalizada y supervisada por este ministerio. ASEFOSP entiende que la formación a distancia online requiere de un conjunto de recursos que aseguren que el alumno esté acompañado en todo su proceso de aprendizaje, que cuente con recursos de calidad, trabajo en equipo entre docentes y estudiantes y, cómo no, un sólido modelo educativo y pedagógico.

En esta línea hemos organizado con ANCYPEL, como asociación líder en el formato de formación online, la UCSP, SEPROSE y el INCUAL el pasado 18 de octubre, un Congreso en Madrid sobre el presente y futuro de la formación de seguridad privada, en donde hemos conversado sobre la conciliación de formación física presencial con el aula virtual como un modelo híbrido de formación de plena vigencia para garantizar una formación de calidad. ASEFOSP es consciente que nuestro ordenamiento jurídico está en permanente cambio. Es más, la reforma normativa forma parte de su fortaleza y de su sentido como ciencia social capaz de colaborar, desde el lugar propio, a la mejora de las condiciones de los mercados regulados. Trabajamos actualmente en la elaboración de una propuesta normativa específica que habrá de incorporarse a la normativa de seguridad privada, que regule el uso de la formación a distancia a través de los distintos medios y con unas características propias en aquellas materias regladas y unas directrices generales que deberán ser consideradas por los distintos ministerios implicados, así como por las comunidades autónomas con independencia de la opción formativa que de conformidad con el artículo 29 de la Ley de Seguridad Privada quieran escoger los candidatos. Por supuesto que en dicha tarea es necesaria la colaboración de todos los afectados por dicha regulación y para ello concretando los requisitos y condiciones comunes trabajaremos desde ASEFOSP. Q CUADERNOS DE SEGURIDAD

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DIGI TA LIZ ACIÓN, RE TOS Y DE SA FÍOS PA R A L A FORM ACIÓN

EMILIO JOSÉ ALBARRACÍN FERREIRO, PRESIDENTE DE LA ASOCIACIÓN NACIONAL DE PROFESORES ACREDITADOS DE SEGURIDAD PRIVADA. ANPASP

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La digitalización ha tenido un profundo impacto en la seguridad, transformando la manera en que vivimos y trabajamos. No se limita solo a la adopción de tecnologías digitales, sino que implica la integración total de estas en todos los aspectos de la sociedad y las organizaciones. Se destaca la importancia de un nuevo modelo de seguridad que aborde diversos aspectos: 1. Gestión de Datos: La digitalización implica la generación masiva de datos, y un modelo de seguridad debe garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de estos. El uso de cifrado, políticas de acceso adecuadas y medidas contra amenazas cibernéticas son esenciales. 2. Ciberseguridad: La interconexión creciente de dispositivos y sistemas aumenta la superficie de ataque. La ciberseguridad es crucial para proteger la infraestructura crítica, datos sensibles y servicios esenciales. 3. Internet de las cosas (IoT): La proliferación de dispositivos conectados en el IoT requiere medidas de seguridad para gestionar adecuadamente la seguridad de los dispositivos, autenticación y protección contra amenazas. 4. Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning (ML): Estas tecnologías pueden mejorar la seguridad mediante 50

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la detección temprana de patrones anómalos, automatización de respuestas a amenazas y mejora continua de la ciberseguridad. 5. Nube: La migración a entornos de nube es parte integral de la digitalización, y un modelo de seguridad efectivo debe abordar desafíos específicos asociados con el almacenamiento y procesamiento de datos en la nube. 6. Estrategias de Resiliencia: La digitalización no solo implica prevenir amenazas, sino también prepararse para posibles incidentes. La resiliencia en ciberseguridad incluye la capacidad de resistir, adaptarse y recuperarse de ataques, con planificación de incidentes, capacitación del personal y medidas de recuperación efectivas. 7. La digitalización ha transformado la formación al introducir nuevas herramientas y metodologías. Facilita el acceso a recursos educativos en línea, fomenta la enseñanza a distancia y permite la personalización del aprendizaje. La digitalización también impulsa el uso de plataformas interactivas, realidad virtual, inteligencia artificial y recursos multimedia, mejorando la eficacia y accesibilidad de la formación. Sin embargo, también plantea desafíos, como la necesidad de desarrollar habilidades digitales y garantizar la seguridad en entornos virtuales de aprendizaje. Se destaca la necesidad de cumplimiento normativo desde las organizaciones y administraciones, así como la importancia de la formación tanto para usuarios como para profesionales en el ámbito de la seguridad digital. Q



SEGURIDAD · EMPRESAS

A DRI Á N GRO BA . COUN T RY M A N AGER . Q N A P

«En 2024 vamos a competir con mejor producto y servicio al cliente, y más formación al canal» —¿Cómo afronta su compañía esta nueva campaña? ¿Qué objetivos se ha marcado? —Con mucha ilusión: hemos añadido al equipo local de Iberia dos personas más, Iván Vidal y Guillermo Alcover, que ayudarán en la parte de servicio comercial y servicio técnico a nuestros partners del QNAP Partner Program. El objetivo es mantener cifras de crecimiento de doble dígito en 2024 sin importar la coyuntura económica, sino compitiendo con mejor producto, mejor servicio al cliente y más formación al canal. Reforzar un aspecto tan importante hoy en día como es la formación en seguridad es, en palabras de Adrián Groba, country manager de QNAP, uno de los grandes retos y desafíos a los que tendrá que hacer frente la industria de la seguridad en los próximos años. Además, en esta entrevista con Cuadernos de Seguridad, Groba analiza los objetivos, estrategias y proyectos planteados por su compañía para este año recién estrenado, así como adelanta, entre otras cosas, los productos y soluciones que presentarán. 52

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—¿Qué productos y soluciones novedosas presentará la compañía en 2024? —Los grandes lanzamientos son myQNAPcloud Storage y Boxafe 2.0. QNAP es una empresa dedicada a dar soluciones de hardware, pero sobre todo de software para el mercado empresarial y Enterprise. Completar el portfolio de servicios en nube con nuestra propia nube y soluciones de backup de Microsoft 365 y Google nos posiciona con un

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gran potencial en el mercado de cara a este año. —Inmersos ya en 2024, ¿podría explicarnos qué estrategia y proyectos tiene previsto afrontar la compañía durante este año? —Mejorar la cercanía con nuestros partners del QNAP Partner Program para seguir doblando año a año la facturación en Proyectos Enterprise. Mejorar el servicio al cliente de post-venta con respuesta con solución en menos de 1 hora para Platinum Partner y clientes de garantías ARP5, y menos de 3 horas para el resto de solicitudes a soporte. Establecer el mensaje de que la mejor forma de trabajar hoy en día es con tu propia nube híbrida: QNAP NAS + myQNAPcloud Storage + Red local de 25GbE + QuWAN. —Inteligencia Artificial, Big Data…, ¿qué implantación tienen/tendrán en las soluciones de seguridad en los próximos años? —Ya disponemos en el mercado del primer NAS con NPU, y tenemos previsto el lanzamiento de un segundo. En cuanto las empresas


EMPRESAS · SEGURIDAD

adopten esta tecnología a nivel de software, tendremos lista una plataforma de alto rendimiento y coste eficiente para soportarlo según las especificaciones necesarias. —¿Cuáles son los principales retos y desafíos a los que tendrá

que hacer frente la industria de la seguridad en los próximos años? —Primero, establecer al quasi-100% el uso de autenticadores personales con huella dactilar y tokens. Segundo, trabajar por Software-Defined WAN o VPN en todas las conexiones. Tercero, utilizar dispositivos NDR

que trabajen en la seguridad interna, como el ADRA NDR de QNAP. Cuarto y último, hay que reforzar el aspecto de formación sobre seguridad: unos 5 o 10 tips de seguridad básicos, dependiendo del entorno, tienen una alta probabilidad de salvar la organización del siguiente ataque crítico. Q

TODA L A AC T UA LIDA D DEL SEC TOR EN L A PA LM A DE T U M A NO cuadernosdeseguridad.com

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SEGURIDAD · EMPRESAS

Á LVA RO GA RC Í A . DIREC TOR DE V EN TA S EN E SPA Ñ A Y P OR T UGA L DE RE SIDEO.

«La Inteligencia Artificial es una tecnología en evolución que puede ofrecer importantes oportunidades»

—Inmersos ya en 2024, ¿cómo afronta la compañía esta nueva campaña, cuál será la estrategia y en qué proyectos o productos estaréis centrados? —Nuestro enfoque para 2024 es el mismo que el año pasado. El objetivo es ayudar a los instaladores profesionales y a los propietarios de viviendas a proteger lo más importante y ayudar a simplificar el mundo conectado. Nuestra nueva plataforma ProSeries es un gran ejemplo de cómo 54

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cumplir esa promesa: una plataforma de protección y seguridad personal que reúne hardware, software, una aplicación y servicios asociados en un ecosistema modular y escalable. Estamos apenas al comienzo de nuestro viaje ProSeries en Europa, este año lanzaremos una nueva versión del Pro-Box al que se conectan periféricos. Esta nueva versión contará con una pantalla de 7 pulgadas. Y presentaremos otras funciones útiles durante 2024, como la capacidad

CUADERNOS DE SEGURIDAD

de acoplar varios teléfonos móviles, de modo que la alarma se desactive automáticamente tan pronto como el teléfono entre en casa. Otros grandes ejemplos a nivel europeo de cómo Resideo cumple su promesa de proteger lo más importante y ayudar a simplificar el mundo conectado son las últimas novedades que lanzamos en 2023 y que seguirán siendo un gran foco para nosotros este año. Productos como el controlador multizona Honeywell Home HCC100, la gama de termostatos de ambiente Honeywell Home DT4 y la gama de productos de control de agua de la serie L ayudan a los instaladores y propietarios de viviendas a abordar los desafíos de gestión de energía y agua al que todos nos enfrentamos. —IA, Big Data…, ¿qué implantación tienen/tendrán en las soluciones de seguridad en los próximos años? —La Inteligencia Artificial es una tecnología en evolución que puede ofrecer importantes oportunidades. Sin embargo, su uso debe considerarse cuidadosamente y el riesgo debe gestionarse adecuadamente.


EMPRESAS · SEGURIDAD

A nivel global, anteriormente adquirimos Teknique, una empresa de videos con Inteligencia Artificial, y en Estados Unidos lanzamos recientemente nuestra nueva serie First Alert VX (timbre con video y cámara para exteriores), que incluye detección impulsada por Inteligencia Artificial que puede ayudar a reducir las molestas alarmas para los usuarios. Nuestro enfoque con la Inteligencia Artificial y el futuro de nuestras ofertas de seguridad es proporcionar ideas innovadoras y significativas. —¿Cuáles son los principales retos y desafíos a los que tendrá que hacer frente la industria de la seguridad en los próximos años?

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—Es posible que la simplicidad, la elección y la fiabilidad en el sector de la seguridad no siempre acaben en los titulares. Sin embargo, siempre han sido grandes temas de conversación para los instaladores de seguridad profesionales españoles, y no vemos que se vaya a producir ningún cambio en 2024. Las continuas presiones

sobre el coste de vida conllevan que los fabricantes deben satisfacer y adaptarse a estas necesidades y garantizar que sus productos destaquen y que sean una buena inversión a largo plazo. Los sistemas escalables como ProSeries que pueden ampliarse y reducirse de manera lógica y sencilla tendrán una gran ventaja. Q

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JAIME BÁRCENA LIZCANO. DIREC TOR COMERCI A L DE S T ID GROUP EN E SPA Ñ A

«La escalabilidad y la interoperabilidad están en el centro del diseño de los lectores Architect®» la confidencialidad e integridad de los datos intercambiados entre la tarjeta y el lector, y Proximity Check, que evita la lectura remota no autorizada. Por último, pero no menos importante, la detección de manipulaciones patentada basada en acelerómetro garantiza una autoprotección líder en el mercado.

—Para empezar, ¿podría hablarnos de manera concreta de las características, además de beneficios, de la gama de lectores Architect® desarrollada por STId? —La gama de lectores Architect® desarrollada por STId está diseñada para cumplir con los requisitos del control de acceso de alta seguridad. Resistente al vandalismo y altamente actualizable, este lector de tarjetas es compatible con las últimas tecnologías de chip sin contacto MIFARE® DESFire® EV2 y EV3. Incorpora las últimas prestaciones de seguridad del mercado: EV2 Secure Messaging, que garantiza 56

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—¿Cómo aborda la gama Architect® los retos específicos a los que se enfrentan los responsables de Seguridad en las empresas españolas actualmente? —En España, los responsables de Seguridad se enfrentan a retos complejos. La gama Architect® ofrece una solución robusta con una configuración evolutiva personalizable. Los lectores se pueden adaptar a necesidades específicas, con la opción de agregar características como una pantalla táctil, un teclado, un lector de códigos QR, un módulo biométrico o el módulo de 125 kHz, ideal para migraciones tecnológicas. Además, la compatibilidad con varios sistemas de control de acceso y la modularidad facilitan una fácil integración.

CUADERNOS DE SEGURIDAD

—Analicemos ahora la escalabilidad y la interoperabilidad. ¿Cómo se consideran estos aspectos en el diseño de la gama Architect®? —La escalabilidad y la interoperabilidad están en el centro del diseño de Architect®. Esta solución ofrece una configuración personalizable para satisfacer las necesidades futuras, ya sea a través de tarjetas o protocolos RFID. La tecnología abierta permite una fácil integración con todos los sistemas de control de acceso, aceptando varias interfaces y protocolos como Wiegand, SSCP® y OSDP™. —¿Por qué elegir Architect® es una inversión rentable a largo plazo? —Optar por Architect® no se trata solo de elegir la calidad de gama alta, sino la más económica a largo plazo. Esta solución es abierta, lo que brinda la libertad de trabajar con diferentes proveedores. Es escalable para adaptarse a las necesidades futuras, seguro para hacer frente a los constantes desarrollos de ataques e interconectado para limitar los costes asociados a los diversos proveedores.


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«STid Mobile ID es una innovadora solución de control de acceso que permite que los teléfonos inteligentes funcionen como tarjetas de acceso seguras»

Sumado a esto, la característica más importante es que nuestra gama de lectores se puede actualizar desde un simple identificador Wiegand / 26 CSN a un modo de alta seguridad OSDP / DESFire EV3 con todas las medidas de seguridad, sin gastar dinero, solo una cuestión de configuración. —¿Podría contarnos más sobre la última tecnología desarrollada por el grupo Stid: STid Mobile ID? —STid Mobile ID es una innovadora solución de control de acceso que permite que los teléfonos inteligentes funcionen como tarjetas de acceso seguras. Mejora la experiencia del usuario, proporciona control de datos y reduce los costos de administración de tarjetas. La aplicación garantiza una alta seguridad, una fácil migración e integración con los sistemas existentes, y admite varios modos de interacción del usuario para un control de acceso intuitivo. Q 58

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A L B E R T O P I N E DO. N AT ION A L T ECHNOLOGY OFFICER DE MICROS OF T.

«En Microsoft, dedicamos nuestros esfuerzos a ser parte de la solución para superar el umbral de ciberpobreza» Texto: Giovanna Ficarazzi Fotos: Microsoft

En un escenario donde las amenazas cibernéticas evolucionan a un ritmo vertiginoso, comprender las tendencias y desafíos que rodean la protección de nuestros activos digitales se torna esencial. En una conversación exclusiva con Alberto Pinedo, National Technology Officer de Microsoft, hemos tenido la oportunidad de adentrarnos en el apasionante mundo de la ciberseguridad. 60

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A través de esta entrevista, Pinedo brinda información valiosa sobre la evolución reciente de la ciberseguridad y las tendencias de futuro, ofreciendo una visión detallada de un mundo en constante cambio, donde la colaboración entre el sector público y privado, así como la innovación tecnológica, desempeñan un papel fundamental.

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—Para comenzar, ¿cuál ha sido la evolución reciente de la ciberseguridad y cuáles serán las tendencias clave en el futuro? —Estamos viendo un constante aumento de ciberamenazas en los últimos años, lo que ha impactado significativamente la confianza en la tecnología. Esto ha resaltado la necesidad imperante de mejorar las defensas cibernéticas en todos los niveles. En cuanto a la respuesta para fortalecer la ciberseguridad, se observa una creciente colaboración entre sectores público y privado. Para entender esa necesidad de colaboración es necesario considerar el concepto de umbral de ciberpobreza, que es el nivel mínimo de recursos necesarios para una protección adecuada frente a las ciberamenazas. Esto plantea numerosos interrogantes, que desde Microsoft hemos estado abordando en el último año. Nos estamos encontrando con muchas medianas y pequeñas empresas que nos están preguntando qué es lo mínimo


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que deben tener para subsistir en este mundo de ciberamenazas y cómo les podemos ayudar. En Microsoft, dedicamos nuestros esfuerzos a ser parte de la solución para superar el umbral de ciberpobreza. Actualmente, colaboramos con el gobierno y empresas privadas para ayudar a aquellas organizaciones que lo necesitan. Contamos con un conocimiento sólido del panorama de las ciberamenazas, analizando diariamente casi 65.000 millones de señales y procesando 750 millones de señales por segundo. Esto nos proporciona una visión precisa de la situación global y nos permite bloquear 4.000 ataques de contraseñas por segundo, además de rastrear a cerca de 300 grupos de ciberdelincuentes. En resumen, las tendencias que anticipamos para el próximo año incluyen una mayor colaboración, tecnologías más avanzadas para superar los umbrales de ciberpobreza y una mayor eficiencia en el uso de las tecnologías de ciberseguridad.

—¿Podría explicarnos a grandes rasgos cuáles son los datos más destacados que se desprenden del Microsoft Digital Defense Report 2023? —En nuestro último informe, proporcionamos datos concretos sobre la evolución del panorama de las ciberamenazas, así como información detallada sobre los desafíos que se vislumbran en el futuro y las oportunidades para superarlos. En primer lugar, es importante destacar los avances significativos, tanto en los ataques cibernéticos a infraestructuras críticas por parte de ciberdelincuentes como en las herramientas positivas que estamos desarrollando para combatir estas amenazas. El informe aborda varios aspectos cruciales. En primer lugar, enfatiza la importancia de la higiene básica de seguridad, que, creemos, puede protegernos contra el 99% de los ataques. Esto implica el uso de autenticación multifactor, la gestión de endpoints y medidas como XDR

(detección y respuesta extendida) y anti-malware, así como la actualización constante para evitar vulnerabilidades y la protección integral de datos sensibles de la empresa. El informe también destaca el aumento de los ataques de ransomware, con un seguimiento de 123 grupos de afiliados que utilizan ransomware como servicio. Se observa un cambio en la estrategia, con un enfoque en el cifrado remoto en lugar de infiltrarse en las redes de las víctimas. Es relevante que aproximadamente el 70% de estos ataques se dirigen a empresas con menos de 500 empleados y provienen de dispositivos no gestionados, lo que resalta un vector de ataque importante. Además, se ha producido un aumento significativo en los ataques de contraseñas y en los intentos de phishing dirigidos a empresas, con cerca de 150.000 intentos diarios en un período de tiempo específico. Esto refleja el auge de los kits de phishing como un negocio en crecimiento para los ciberdelincuentes.

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Los ataques de denegación de servicio también han experimentado un aumento, con alrededor de 1.700 ataques diarios, lo que destaca la importancia de las medidas de mitigación. Actualmente, estamos siguiendo a 14 grupos especializados en este tipo de ataques. El informe también analiza el papel de los actores vinculados a Estados-Nación en campañas de espionaje, con un cambio hacia un mayor enfoque en desinformación. Los países más atacados son Ucrania, el Reino Unido, Francia, Polonia e Italia en Europa, mientras que Israel es el foco actual en Oriente Medio. Otro aspecto crucial se refiere a la seguridad de los dispositivos IoT, donde el informe señala que el 78% de ellos tienen vulnerabilidades y aproximadamente la mitad no pueden ser parcheados debido a sistemas operativos obsoletos. Esta tendencia ha experimentado un aumento notable desde 2019, lo que plantea desafíos significativos en la protección de la superficie de ataque. Finalmente, el informe aborda el 62

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uso de inteligencia artificial y grandes modelos de IA en ciberseguridad, así como la importancia de la colaboración en la lucha contra las amenazas cibernéticas. Microsoft está comprometido en colaborar con terceros, tanto públicos como privados, para mejorar el conocimiento colectivo sobre ciberamenazas y desmantelar redes de ciberdelincuentes. Además, se destaca la inclusión de género en el talento de ciberseguridad, con un grado de inclusión en España por encima de la media europea, lo que subraya la importancia de la diversidad en este campo. —¿Y cuáles fueron los sectores y organizaciones más afectados, según los datos de vuestro informe? —Si resumimos los sectores más afectados, comenzamos con las Organizaciones No Gubernamentales (ONGs) y entidades no gubernamentales. Luego, observamos que los gobiernos, las instituciones educativas y las empresas tecnológicas

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que gestionan infraestructuras críticas han sido objeto de ataques, y es importante destacar que hemos registrado un alto porcentaje de compromisos en estos sectores. Con relación a esto, el informe resalta las campañas de desinformación, especialmente durante los procesos electorales, con un enfoque en todos los países miembros de la OTAN. Cerca del 36% de todas las incursiones se dirigen hacia estos Estados miembros. Aquí, observamos diversas estrategias. Los actores con vínculos a China buscan dos objetivos principales: aumentar su influencia y recopilar información o inteligencia a través de campañas de ciber espionaje. Por otro lado, Irán ha expandido sus operaciones hacia África y América Latina, mientras que Corea del Norte se enfoca principalmente en la captación de criptomonedas y ataques específicos contra la cadena de suministro. —¿Cuál es el papel de la inteligencia artificial en las actividades de los ciberdelincuentes?



C I B E R S E G U R I D A D C O R P O R AT I VA · E N T R E V I S TA

«En Microsoft hemos asumido un papel activo en la promoción de la colaboración entre entidades públicas y privadas»

—Nuestros equipos del Security Operations Center han observado un notable incremento en la automatización de los ataques. Este aumento representa un desafío significativo, ya que una mayor superficie de ataque genera más señales y, por lo tanto, una mayor cantidad de datos a procesar. Sin embargo, el número de analistas sigue siendo el mismo. Es aquí donde la Inteligencia Artificial juega un papel fundamental, pues se utiliza para analizar amenazas en una superficie de ataque en constante crecimiento, para responder y recuperarse de incidentes, mejorar la monitorización y la detección, y validar las soluciones identificadas por los analistas. Además, desempeña un papel crucial en la formación del personal y en la gestión integral de la seguridad, incluyendo la gestión de riesgos y la vigilancia de cumplimiento, entre otras funciones. En cuanto a los objetivos de los ciberdelincuentes, se centran en gobiernos, think tanks (grupos de reflexión), organizaciones no gubernamentales, 64

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instituciones educativas y empresas que gestionan infraestructuras críticas. Las notificaciones de ataques a este tipo de infraestructuras representan un 41% de las cifras. En el caso de los gobiernos y las organizaciones no gubernamentales, son blanco de actores de Estado-Nación que buscan ventajas geopolíticas, como la interrupción de elecciones locales, espionaje y sabotaje de infraestructuras críticas, que pueden ser ataques altamente sofisticados y difíciles de detectar, con graves consecuencias. Este tipo de ataques suele implicar la infiltración en sistemas con el fin de llevar a cabo operaciones de ciber espionaje y mantener una presencia persistente para obtener información valiosa en el contexto geopolítico. En el sector educativo, la dinámica es ligeramente diferente, ya que los ciberdelincuentes perciben que tienen un acceso inicial más fácil para obtener información relevante, como datos sobre política, comunidades científicas e innovación tecnológica, entre otros aspectos.

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—Uno de los cauces más importante para luchar contra el cibercrimen es la cooperación entre entidades. ¿Cómo cree que se puede impulsar y potenciar la colaboración público- privada en materia de ciberseguridad? —En Microsoft hemos asumido un papel activo en la promoción de la colaboración entre entidades públicas y privadas. Un ejemplo concreto de ello es nuestra adhesión al Cybertech, una iniciativa del Foro Económico Mundial que se centra en cuatro grandes estrategias. La primera es combatir los ciberataques de manera efectiva. La segunda, implica fomentar la asociación y la colaboración para mejorar la comprensión del entorno y del panorama de ciberseguridad, así como el conocimiento sobre las ciberamenazas. La tercera se concentra en la protección de nuestros clientes, usuarios y, en última instancia, la ciudadanía. Por último, la cuarta estrategia se enfoca en la capacitación y el desarrollo de habilidades en ciberseguridad.


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Centrándonos en la faceta asociativa y de colaboración, participamos activamente en el proyecto Cybercrime Atlas, también promovido por el Foro Económico Mundial. Este proyecto busca crear una base de datos global que recopile información sobre las actividades de ciberdelincuentes, basándose en el análisis de alrededor de 13 a 14 grupos de criminales cibernéticos. Su objetivo principal es facilitar la colaboración entre investigadores, autoridades nacionales y empresas para combatir de manera más efectiva las amenazas cibernéticas. Cuenta con la participación de empresas de diversos sectores, entre las que está Microsoft, así como PayPal y el Santander Group, entre otros. Esta colaboración fortalece la independencia y el conocimiento en el campo de la ciberseguridad. Además, también estamos involucrados en áreas específicas, como el seguimiento de la procedencia (provenance) para luchar contra campañas de desinformación y falsificaciones, así como la detección de imágenes sintéticas utilizadas en campañas de phishing o para aumentar la credibilidad de ataques cibernéticos. En cuanto a la formación y la divulgación tecnológica, hemos ampliado nuestra iniciativa de desarrollo de competencias en ciberseguridad en 28 países, prestando especial atención a la capacitación de mujeres, ya que esta área presenta una brecha de género significativa. En resumen, creemos que el fortalecimiento de la colaboración entre el sector público y privado es fundamental para abordar los desafíos

de la ciberseguridad, y estamos comprometidos en promover esta cooperación en diferentes frentes. —Microsoft Security Copilot es una herramienta poderosa que aborda los desafíos emergentes en ciberseguridad. ¿Puede explicarnos cuáles son las ventajas y las herramientas integradas en esta solución? —Microsoft Security Copilot utiliza un modelo de lenguaje masivo respaldado por la inteligencia global de amenazas de Microsoft, así como por las capacidades de nuestros productos de ciberseguridad, que incluyen Microsoft Defender XDR, Microsoft Sentinel, Intune, Purview y la capacidad de integrar datos de seguridad de terceros. La forma de operar de esta herramienta es bastante sencilla: proporciona a los clientes una consola desde la cual pueden realizar preguntas en lenguaje natural. Cuando el cliente plantea una cuestión, Security Copilot realiza un preprocesamiento en busca de contexto relacionado con esa pregunta, utilizando la información de señales proveniente de todas las herramientas mencionadas anteriormente. Luego, se pasa la duda al modelo de lenguaje natural, que previamente ha aplicado filtros de contenido y de abuso para garantizar un uso responsable de la inteligencia artificial. El modelo devuelve una respuesta, que es nuevamente procesada para asegurarse de que sea coherente con el contexto proporcionado por las herramientas. La respuesta puede ser en forma de texto, una serie de

recomendaciones de medidas o acciones a tomar, o incluso gráficos e imágenes que describen la evolución de un incidente en la red, combinando datos de networking, dispositivos e identidades. El valor que aporta esta herramienta radica en simplificar lo complejo, ayudando a los analistas de ciberseguridad a captar detalles que podrían pasar desapercibidos y aumentando su capacidad de análisis. Es importante destacar que Security Copilot utiliza un modelo ya entrenado y no utiliza los datos de los clientes para mejorar o reentrenar el modelo. Esto garantiza la privacidad y el respeto de los derechos de autor de los clientes. En un anuncio reciente, Microsoft también se comprometió a defender a los clientes y pagar cualquier sentencia o acuerdo adverso en caso de que se les demande por una infracción de derechos de autor relacionada con el uso de Security Copilot. Esto está en línea con nuestros compromisos en cuanto

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a derechos de autor en nuestros productos y servicios. —Para concluir, con vistas al futuro, ¿qué innovaciones podemos esperar? —Hace algunas semanas, anunciamos una plataforma llamada Unified Security Operations Platform. Antes de explicar lo que nos depara el futuro, es importante tener en cuenta que los equipos de seguridad enfrentan más responsabilidades que nunca debido a la transformación digital. La superficie de ataque se ha expandido, lo que ha aumentado la complejidad en términos de ciberseguridad y herramientas. Los analistas deben lidiar con grandes cantidades de datos de diversas fuentes, algo que ralentiza la respuesta a las amenazas y aumenta la carga de aprender nuevas tecnologías y gestionar más riesgos. Además, esto conlleva costes adicionales. La Unified Security Operation Platform tiene como objetivo abordar estos desafíos. Es una plataforma que consolida todas las 66

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herramientas necesarias para proteger los activos digitales de una organización en una sola solución, impulsada por la inteligencia artificial y la automatización. En primer lugar, hemos llevado a cabo la integración de Microsoft Sentinel y Defender X de R, logrando que trabajen en conjunto de manera más eficiente. Además, hemos incorporado Security Copilot bajo un mismo panel de control, ofreciendo así una experiencia unificada. Esta unión se complementa con capacidades mejoradas gracias a la inteligencia artificial y funciones específicas para la detección y bloqueo automatizado de amenazas conocidas. Otra innovación importante se centra en las recomendaciones de modelos de ingesta de datos. Proporcionamos una herramienta que sugiere los enfoques más adecuados para la ingestión de datos, teniendo en cuenta tanto la gestión de costes como las prácticas de almacenamiento. Finalmente, no podemos pasar por alto la importancia del cumplimiento

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regulatorio, especialmente en un entorno normativo en constante evolución. Con regulaciones como la directiva NIS2 y otras en mente, nos comprometemos a ayudar a nuestros clientes a cumplir con estos requisitos. Esto implica abordar la gestión de riesgos, la detección de amenazas con Defender, la supervisión de la postura de seguridad, el monitoreo con Sentinel, la gestión del aseguramiento de operaciones tanto internas como externas de la cadena de suministro a través de diversas aplicaciones en la nube, así como la gestión integral de la seguridad y privacidad de datos con Purview. Además, contamos con las capacidades de cumplimiento y gobierno de datos de Microsoft 365. En resumen, nuestro objetivo final es utilizar la inteligencia artificial para convertir preguntas en acciones concretas y desempeñar un papel colaborativo como un «copiloto» para los analistas de seguridad. Esto significa potenciar sus habilidades en lugar de reemplazarlos. Q


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C I B E R S E G U R I D A D C O R P O R AT I VA · E N T R E V I S TA

D I EG O DU R A N T E S. CHIEF INFORM AT ION SECURI T Y OFFICER (CIS O). A ENOR

«La Inteligencia Artificial ayuda a proteger y prevenir ciertos ámbitos de la ciberseguridad» Texto y fotos: Gemma G. Juanes.

«Uno de los grandes desafíos de la figura de un CISO es conocer profundamente el negocio y definir una estrategia de ciberseguridad alineada al mismo», explica Diego Durantes, Chief Information Security Officer (CISO) en AENOR, en esta entrevista con Cuadernos de Seguridad, donde además destaca la formación y concienciación de los profesionales que trabajan en la organización como uno de los pilares básicos sobre los que se asienta la ciberseguridad en AENOR. 68

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—Para comenzar, ¿cómo está estructurada el Área de Seguridad de la Información de AENOR de la que usted es su responsable? ¿Cuáles son los pilares básicos sobre los que se asienta la estrategia de ciberseguridad de AENOR? —El Área de Seguridad de la Información se encuentra englobada dentro de la Dirección Tecnologías de Información y Comunicación, que lidera el CIO de AENOR. Los pilares básicos sobre los que

CUADERNOS DE SEGURIDAD

asentamos la ciberseguridad en AENOR son auditoría continua; monitorización y respuesta; formación y concienciación a las personas que trabajan en AENOR. En los últimos cinco años la compañía ha realizado un importante esfuerzo inversor en sistemas y políticas de ciberseguridad que ha implicado un salto exponencial en la operación. Y esto enmarcado en un proceso de transformación en el que la digitalización juega un papel fundamental. Los tres ejes de este proceso de transformación son: transformación cultural, digitalización de procesos y operaciones, y crecimiento del impacto de la marca AENOR en los grupos de interés de nuestros clientes. —Hoy en día, ¿cuáles son los grandes retos y desafíos a los que se enfrenta la figura profesional del CISO? —Uno de los grandes desafíos de la figura de un CISO es conocer profundamente el negocio y definir una estrategia de ciberseguridad alineada al mismo. De nada sirve implementar mil y una herramientas si con ello se impide el funcionamiento del negocio o el ámbito de la empresa.


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—¿Cree que la ciberseguridad se ha convertido en una prioridad para las empresas y entidades españolas? —Hoy en día hablar de ciberseguridad es un tema habitual y cotidiano, ya que finalmente el gran trabajo de algunas entidades públicas ha calado en la sociedad; la gran labor de difusión hace que muchas empresas se planteen cada vez más destinar una parte del presupuesto al área de Ciberseguridad para proteger y concienciar a sus empleados. —¿Qué protocolos y acciones lleva a cabo AENOR para concienciar y potenciar a una fuerza laboral de diferentes perfiles profesionales en la importancia de la ciberseguridad? —Desde la Dirección Tecnologías de Información y Comunicación se llevan a cabo distintas iniciativas en diversos formatos para hacer llegar a todas las personas trabajadoras de AENOR la importancia de la ciberseguridad, ya sean píldoras, vídeos, newsletters, etcétera.

—La Inteligencia Artificial es una herramienta valiosa en la lucha contra las ciberamenazas, ¿cómo está cambiando el panorama de la ciberseguridad ante esta y otras tecnologías? —La Inteligencia Artificial no es nueva dentro del ámbito de ciberseguridad, ya existían, y ahora cada vez más, una gran cantidad de productos donde la Inteligencia Artificial ayuda a proteger y prevenir ciertos ámbitos de la ciberseguridad. Actualmente, muchos fabricantes ponen por delante en su discurso que disponen de una IA, pero ya lleva en el mercado, ayudándonos, mucho tiempo. —Un elemento fundamental hoy en día es la colaboración y coordinación entre departamentos en aspectos de ciberseguridad, ¿cómo se articula esta función transversal con las diferentes áreas de una entidad como AENOR? —Como he mencionado anteriormente, el Área de Seguridad de la Información se encuentra englobada dentro de la Dirección

Tecnologías de Información y Comunicación de AENOR con lo que todos formamos parte de un todo con un fin común, dar cobertura a la compañía y acompañar al negocio, con lo que la colaboración entre áreas es fundamental para el cumplimiento de los objetivos. —¿Cree que los departamentos de Ciberseguridad y TIC forman parte de la estrategia de las grandes entidades y compañías? —En el caso de AENOR desde luego. Como he comentado anteriormente, la organización está inmersa en un proceso de transformación en el que la digitalización, y, por lo tanto, la Dirección Tecnologías de Información y Comunicación, juega un papel fundamental. —¿Qué aspectos del ámbito de la ciberseguridad se deberían potenciar y mejorar? —Todos aquellos que tengan el mismo objetivo marcado, que no es otro que el alineamiento con el negocio dentro de la compañía. Q

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Texto: Gemma G. Juanes. Fotos: SICUR

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M A RÍ A VA LC A RCE DIREC TOR A DEL SA LÓN IN T ERN ACION A L DE L A SEGURIDA D. SICUR 2024

«La tecnología es el aliado estratégico para el desarrollo de la seguridad» 70

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S I C U R 2 0 24 · S A L Ó N I N T E R N A C I O N A L D E L A S E G U R I D A D

«SICUR LLEVA MUCHOS AÑOS SIENDO ALTAVOZ DE LOS PRINCIPALES RETOS QUE ENFRENTA EL SECTOR Y EL ESCENARIO DE INTERCAMBIO DE AVANCES, CONOCIMIENTO, EXPERIENCIA Y PRESENTACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EN MATERIA DE SEGURIDAD INTEGRAL», EXPLICA MARÍA VALCARCE, DIRECTORA DEL SALÓN INTERNACIONAL DE LA SEGURIDAD. SICUR 2024, QUIEN ABORDA PARA CUADERNOS DE SEGURIDAD LAS GRANDES NOVEDADES QUE OFRECERÁ LA FERIA. Y ES QUE PARA VALCARCE «LA SEGURIDAD ES UN SECTOR CON UNA CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN ASOMBROSA QUE LA POSICIONA COMO UNO DE LOS MÁS INNOVADORES».

—Una edición más, el Salón Internacional de la Seguridad, SICUR, abre sus puertas del 27 de febrero al 1 de marzo, ¿qué objetivos prioritarios se han marcado en esta nueva convocatoria? —Como cada edición, nuestro principal objetivo es el de corresponder la confianza del sector depositada en SICUR. Superar las expectativas de los expositores y visitantes, y que su participación en el Salón Internacional de la Seguridad tenga un impacto positivo en negocio, networking, visibilidad, identificación de tendencias y transferencia de conocimiento, entre otros aspectos. —La edición de 2022 destacó por ser una feria que aglutinó un amplio panorama global de la seguridad, donde la tecnología, digitalización e innovación fueron elementos clave, ¿mantiene esta nota diferencial esta edición de 2024? —Sí, por supuesto. La tecnología es el aliado estratégico para el desarrollo de la seguridad y esto se ve reflejado en cada edición de SICUR y la de 2024 seguirá también esta estela. Si bien en 2022 la pandemia estuvo muy presente ya que marcó un antes y un después en el sector de la seguridad y se presentaron impresionantes avances en tecnologías de contacto, control de aforos, acceso o temperaturas, este 2024 desvelará grandes

desarrollos, por ejemplo, en la aplicación de la Inteligencia Artificial para tener entornos cada vez más seguros, conectados y eficientes. El protagonismo del desarrollo tecnológico encuentra uno de sus máximos apogeos en la Galería de Innovación de SICUR, la iniciativa que tiene como objetivo promover la investigación para el avance en nuevos productos y servicios y donde los expositores pueden presentar sus productos más novedosos. —¿Qué novedades se convertirán en el foco central de SICUR 2024? —Desde el punto de vista organizativo, TECNIFUEGO asume la presidencia del Comité Organizador de SICUR 2024 y las tres vicepresidencias: APROSER (Asociación Profesional de Compañías Privadas de Servicios Seguridad), ASEPAL (Asociación de Empresas de Equipos de Protección Personal), y AES (Asociación Española de Empresas de Seguridad), reafirmando el fuerte apoyo del sector de la seguridad integral a la feria. Además, tras incorporar en la edición pasada SICUR LIVEConnect, esta nueva cita también la hibridaremos para brindar a sus miembros la oportunidad de conectar, intercambiar información, mantener reuniones y desplegar la oferta sectorial en productos y servicios. También tendremos novedades en la oferta que se presentará a lo largo de las distintas áreas monográficas: Seguridad Contra Incendios y Emergencias, Seguridad Laboral, y Security junto a los espacios SICUR CYBER y EXO CORNER, la gran novedad de esta nueva edición donde descubriremos novedosos proyectos de exoesqueletos con la colaboración del Instituto de Biomecánica de Valencia. Por supuesto, también tendremos novedades en contenidos en FORO SICUR, el programa de jornadas técnicas, conferencias y debates sobre temas de gran actualidad para profesionales y usuarios. En definitiva, será una edición muy completa y dinámica que revalidará su posicionamiento como una de las citas más consolidadas del calendario europeo por su capacidad de representación y poder de convocatoria. SICUR 2024 contará con 654 expositores directos –un crecimiento del 28,2% respecto de la edición anterior– y una importante participación internacional con aproximadamente el 25% de los expositores con origen fuera de nuestro país. En 2022 tuvimos una asistencia de más de 38.000 profesionales que este año esperamos superar. CUADERNOS DE SEGURIDAD

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—¿Qué tipo de soluciones y tecnologías podrán encontrar los visitantes en cada una de las áreas en las que se estructura SICUR: Security, Protección Contra Incendios y Emergencias y Seguridad Laboral? —El sector de la Seguridad está en constante evolución y las tendencias se adaptan a los avances tecnológicos, los cambios sociales y los nuevos desafíos y esto es, precisamente, lo que van a encontrar los visitantes en cada una de las áreas de SICUR 2024. En el ámbito de Security se descubrirán tecnologías de vanguardia en vigilancia avanzada como cámaras inteligentes dotadas con Inteligencia Artificial para el reconocimiento facial, análisis de comportamiento y detección de anomalías, drones, dispositivos conectados por Internet de las Cosas, el uso de la IA para el análisis predictivo, seguridad biométrica, sistemas de respuesta rápida automatizada o tecnologías de vigilancia de multitudes. Por supuesto, la ciberseguridad tendrá un gran protagonismo con tendencias como el Zero Trust Security Model, la autenticación multifactor, el uso del machine learning para identificar patrones y detectar amenazas de manera más eficiente ante ransomwares cada vez más sofisticados, la seguridad de las redes 5G, seguridad de los modelos de IA, así como la importancia de la educación y la concienciación en ciberseguridad y en la parte legal de regulación de privacidad. En Protección Contra Incendios y Emergencias, campo crítico para la seguridad de personas y bienes, podremos 72

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ver pioneros sensores inteligentes y conectados por IoT, sistemas de evacuación inteligente, drones de vigilancia aérea, novedosos materiales más seguros y resistentes al fuego y, en el campo de la prevención, el uso de tecnología como la aplicación de IA y Análisis de Datos para predecir riesgos o el uso de realidad virtual y aumentada para crear simulaciones realistas de situaciones de emergencias que faciliten la capacitación y actuación de los profesionales y planificar respuestas eficientes.

«Nuestro papel como SICUR es crear un encuentro útil para la colaboración, compartir el conocimiento y las mejores prácticas» La Seguridad Laboral es una preocupación fundamental en todos los sectores y está sujeta a cambios continuos para adaptarse a las nuevas tecnologías, regulaciones y desafíos emergentes y SICUR es la cita idónea para abordarlos de la mano y voz de los referentes en este ámbito. De nuevo en esta área habrá acento en la tecnología (integración del IoT en la Seguridad Laboral, análisis de datos para la prevención de accidentes, ciberseguridad industrial, formación continua en la seguridad en línea ante


Res Res Resquam, quam, quam,aut aut autamus. amus. amus. Plation Plation Plation rento rento rento magnis magnis magnis magnam magnam magnam erumquiatur erumquiatur erumquiatur atem. atem. atem. Atur Atur Atur aut aut aut esequo esequo esequo etetet abor abor abor am am am quas quas quas qui. qui. qui.

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An An An Italico Italico Italico nfirmius. nfirmius. nfirmius. Valium Valium Valium fac fac fac manum manum manum vidi, vidi, vidi, audam audam audam que que que conferibut conferibut conferibut veri veri veri sid sid sid dis, dis, dis, iaeto iaeto iaeto veset. veset. veset.

Sed Sed Sed quiqui doluptat qui doluptat doluptat faccaborum faccaborum faccaborum eses etes et officid et officid officid Natquitus Natquitus Natquitus notero notero notero hus, hus, hus, num num num quiqui imor qui imor imor erovitem erovitem erovitem quibus quibus quibus et et re, et re, sam re, sam sam ium ium volorrore ium volorrore volorrore a rente, a rente, a rente, que que que andius, andius, andius, nunu mandetius, nu mandetius, mandetius, ut ut ut netur netur netur magnimi, magnimi, magnimi, occum occum occum que que que magnat. magnat. magnat. viliam viliam viliam faut faut faut L. L. Catus L. Catus Catus dum dum dum nortestorum nortestorum nortestorum Et estem Et estem Et estem quodi quodi quodi audis audis audis cullatibus cullatibus cullatibus ducit ducit ducit depostam, depostam, depostam, deris deris deris AnAn hac An hac re hac re demplin re demplin demplin RoRo blab Ro blab blab ipis ipis venditi ipis venditi venditi uritas uritas uritas aliqui aliqui aliqui disdisdis eum eum am eum am eseque am eseque eseque eaquo eaquo eaquo et illandi et illandi et illandi horehena, horehena, horehena, sensula sensula sensula re,re, quis re, quis quis nulnul hi, nul hi, senatia hi, senatia senatia consedi consedi consedi gnist, gnist, gnist, sinsin consecture sin consecture consecture eses nist es nist et nist et qui et qui consequ qui consequ consequ isquiam isquiam isquiam adad et, ad et,et, inaina nis, ina nis, nox nis, nox manum nox manum manum nostraesteme nostraesteme nostraesteme quitur, quitur, quitur, etumet, etumet, etumet, ut laborro ut laborro ut laborro intempo intempo intempo con con eictustis con eictustis eictustis mini mini mini cum cum cum in in prati in prati prati comnis comnis comnis reriossitem reriossitem reriossitem condess condess condess enatus enatus enatus bon bon bon di di iaedi iae ad iae ad casdam ad casdam casdam quiqui nimi, qui nimi, nimi, sed sed que sed que que quunt, quunt, quunt, comnimi comnimi comnimi ntioreserum ntioreserum ntioreserum quid quid quid et et estibus et estibus estibus dandel dandel dandel momomo cullupta cullupta cullupta cullupt cullupt cullupt atisseq atisseq atisseq uiaspic uiaspic uiaspic iustrum iustrum iustrum idis idis est idis est autas est autas autas autaut laborae aut laborae laborae ipsapic ipsapic ipsapic te te atur? te atur? atur?

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Sistemas Sistemas Sistemasde de deseguridad seguridad seguridad que que quedan dan danun un unpaso paso pasomás más más

Equas Equas Equas amam volendam, am volendam, volendam, alisalis nihitatur? alis nihitatur? nihitatur? Quibus Quibus Quibus autaut laut aut laut vendi laut vendi vendi sam, sam, sam, nessimi, nessimi, nessimi, explique explique explique voluptaspis voluptaspis voluptaspis veriani veriani veriani millori millori millori aepudae. aepudae. aepudae. Nem Nem Nem haritis haritis haritis autaut fugias aut fugias fugias dus, dus, dus, ipsapidunt ipsapidunt ipsapidunt plibus plibus plibus autaut ipsae aut ipsae ipsae odici odici odici occum occum occum dolorum dolorum dolorum quodianti quodianti quodianti tem tem tem re re quatiorro re quatiorro quatiorro quis quis quis explab explab explab il et il et as il et as quo as quo quo to to exto ex est ex est lam est lam fuga. lam fuga. fuga. UtUtUt que que que pre, pre, pre, non non non eaea dolorum ea dolorum dolorum re re velignitaNam, re velignitaNam, velignitaNam, illam illam illam faccae faccae faccae dolorrundi dolorrundi dolorrundi abNatument abNatument abNatument et et et occus occus occus ipistotature ipistotature ipistotature nem nem nem re re vitis re vitis vitis nessum nessum nessum quia quia quia di di autdi aut optatemo aut optatemo optatemo cone cone cone sus sus quos sus quos quos eos eos eos solore solore solore et et etet et quo et quo quo et et oditate et oditate oditate eaea volendel ea volendel volendel imo imo cullibus imo cullibus cullibus doluptam, doluptam, doluptam, volut volut volut aspel aspel aspel inciendel inciendel inciendel ium ium illacese. ium illacese. illacese.

Sólo Sólo Sólo elel35% el35% 35% de de de los los los responsables responsables responsables de de de instalaciones instalaciones instalaciones encuestados encuestados encuestados dispone dispone dispone Enistiis Enistiis Enistiis inctatem. inctatem. inctatem. Tuscips Tuscips Tuscips andisit andisit andisit odod quia od quia quia volupta volupta volupta qui qui quasint. qui quasint. quasint. de de de un un un software software software que que que facilite facilite facilite el elacceso el acceso acceso Um Um Um acest acest acest rara a ra vid a vid a eatemped vid eatemped eatemped earum earum earum etet volut et volut volut a ea a ea adoluptates ea doluptates doluptates y ylaylagestión lagestión gestión de de de los los los sistemas sistemas sistemas contra contra contra sitis sitis sitis mod mod mod etus. etus. etus. Consectem Consectem Consectem ilist, ilist, ilist, omnihilla omnihilla omnihilla pro pro pro ipiciur ipiciur ipiciur sequatur sequatur sequatur incendios. incendios. incendios. mod mod mod quo quo quo exex eos ex eos eos dest dest dest aut aut aut rere pe re pe cor pe cor ad cor ad et ad et aborion et aborion aborion sequatin sequatin sequatin rep rep rep errorrum errorrum errorrum fugit fugit fugit ium ium ium doluptae doluptae doluptae cus cus cus etet labore et labore labore con con con nini cor ni cor mod cor mod mod et.et.et. Andrew Andrew Andrew Stanyon, Stanyon, Stanyon, Operations Operations Operations Manager, Manager, Manager, Miaccom Miaccom Miaccom

SICUR SICUR SICUR 2024. 2024. 2024. Os Os Os esperamos esperamos esperamos en en enSystems Voice Voice Voice Communication Communication Communication Systems Systems nuestro nuestro nuestro STAND STAND STAND 8D03 8D03 8D03

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la tendencia del trabajo en remoto, etc.), y encontraremos también iniciativas que ponen el acento en la salud mental en el trabajo y los programas de bienestar laboral. —¿Cómo cree que SICUR 2024 puede contribuir a potenciar e impulsar el desarrollo del sector de la Seguridad? —SICUR lleva muchos años siendo altavoz de los principales retos que enfrenta el sector y el escenario de intercambio de avances, conocimiento, experiencia y presentación de productos y servicios en materia de seguridad integral. Nuestro papel es contribuir al impulso comercial de las empresas, a divulgar las propuestas de vanguardia y las novedades en equipos y soluciones y crear un encuentro útil para la colaboración, compartir el conocimiento y las mejores prácticas. Contamos con el apoyo unánime del sector de la seguridad público y privado para esta tarea y es un honor poder jugar este papel a favor del avance de un sector tan importante para la sociedad y la economía. —SICUR siempre ha destacado por su carácter internacional con representación tanto de empresas expositoras como de visitantes extranjeros, ¿qué países estarán presentes en esta ocasión para ofrecer sus novedades tecnológicas? —En SICUR 2024, la participación internacional de empresas expositoras se situará en el entorno del 74

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25%. A fecha de hoy, para 2024 tenemos confirmada la participación de empresas de 31 países: Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Bulgaria, China, Chipre, Dinamarca, EEUU, Estonia, Francia, Grecia, Hong Kong, India, Irlanda, Italia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Pakistán, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Serbia, Suecia, Suiza, Taiwan y Turquía, además de España. —Plataforma de networking, internacionalización y representatividad empresarial y sectorial son elementos característicos de SICUR, ¿cómo se van a potenciar estos elementos diferenciales? —El crecimiento en la participación de expositores y visitantes, el excelente programa de jornadas técnicas y la creciente presencia internacional hacen posible que SICUR potencie su capacidad de generar negocio, networking y conocimiento; todo ello no sería posible sin el compromiso de las empresas y entidades de la Seguridad, que son nuestros expositores y nuestro Comité Organizador. Este año, además de SICUR, IFEMA MADRID en alianza con Corferias y PAFYC coorganizaremos la nueva edición de la Feria Internacional de Seguridad Colombiana, ESS+, bajo el sello powered by SICUR del 21 al 23 de agosto en Bogotá DC, y esa alianza subraya nuestro vínculo con Latinoamérica e impulsa nuestra internacionalidad.


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—FORO SICUR, escaparate de conocimiento, análisis y debate de temáticas relacionadas con la seguridad, ¿qué contenidos se abordarán en esta convocatoria? —Tras dos años desde la última edición, en 2024 vamos a tener contenidos renovados en los que la innovación y la tecnología serán los grandes protagonistas para abordar los retos y soluciones en Seguridad Contra Incendios y Emergencias, Seguridad Laboral, Seguridad Privada y Pública y Security. Destacando el esfuerzo e inversión en I+D+i de las empresas y asociaciones, puedo avanzar que el programa trae interesantes contenidos como la función de la seguridad en diversos entornos productivos como puede ser la protección de embajadas o entornos hospitalarios o la situación tras tres décadas de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, Seguridad Privada. Seguimos definiendo el programa de la mano de los actores más relevantes y anticipo una agenda muy interesante y variada dentro de la que destaco los contenidos de SICUR CYBER por la relevancia de la ciberseguridad en estos momentos en que el sector está muy digitalizado. —Para finalizar, ¿cuáles son los principales retos a los que se enfrenta el sector de la Seguridad actualmente? ¿En qué medida estarán reflejados en SICUR 2024?

«FORO SICUR tendrá contenidos renovados en los que la innovación y la tecnología serán los grandes protagonistas» —La seguridad es un sector con una capacidad de adaptación asombrosa que la posiciona como uno de los más innovadores. Su principal reto es mantener este nivel y continuar implementando nuevos avances y tecnologías en todos los segmentos de la seguridad adaptados a las exigencias de un entorno cada vez más rápido, sobre todo en el mundo online donde la ciberseguridad tanto en entornos laborales con los nuevos modelos de trabajo como en el ámbito de la protección de personas y bienes como en el social es cada vez más importante. Todos estos retos y tendencias estarán reflejados en SICUR 2024 donde podremos ver las propuestas más vanguardistas y escuchar las opiniones de los expertos con más reputación del sector. Q * Los datos de expositores y participación reflejados en la entrevista son cifras al cierre de enero. CUADERNOS DE SEGURIDAD

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Texto: Gemma G. Juanes. Fotos: TECNIFUEGO

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A DRI Á N GÓME Z . PRE SIDEN T E DEL COMI T É ORGA NIZ A DOR DE SICUR 2024 . PRE SIDEN T E DE T ECNIFUEGO, A S OCI ACIÓN E SPA ÑOL A DE S OCIEDA DE S DE PROT ECCIÓN CON T R A INCENDIOS

«SICUR evidencia y muestra el carácter innovador del sector de la seguridad» 76 E N E / F E B 24 C U A D E R N O S D E S E G U R I D A D


S I C U R 2 0 24 · S A L Ó N I N T E R N A C I O N A L D E L A S E G U R I D A D

«LA MISIÓN DE SICUR ES CONTRIBUIR A DINAMIZAR LA INDUSTRIA DE LA SEGURIDAD EN TODAS SUS VERTIENTES, Y HACER POSIBLE QUE TODA LA CADENA DE VALOR DE ESTE AMPLIO SECTOR SE ENCUENTRE, INTERACTÚE Y COLABORE», ASÍ LO ASEGURA ADRIÁN GÓMEZ, PRESIDENTE DEL COMITÉ ORGANIZADOR DE SICUR 2024 Y PRESIDENTE DE TECNIFUEGO, EN ESTA ENTREVISTA CON CUADERNOS DE SEGURIDAD DONDE ABORDA LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE ESTA NUEVA EDICIÓN DEL SALÓN PROFESIONAL DE LA SEGURIDAD, ASÍ COMO LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS, SECTOR QUE CONFORMARÁ NUEVAMENTE UNO DE LOS EJES PRINCIPALES DE LA FERIA.

—Como presidente del Comité Organizador de SICUR 2024, ¿qué aspectos y objetivos se han tenido en cuenta a la hora de estructurar la feria? —El objetivo es ofrecer una visión integral del mundo de la seguridad, mostrar también el hecho de la colaboración público-privada que resulta esencial en este sector y su avance, y todo ello al tiempo que se identifica ordenadamente en cuatro grandes ejes que se corresponden con subsectores del mercado: por un lado, todo lo que se refiere a la protección de bienes y personas a través de la seguridad física y electrónica que se ubica en el pabellón de Security; la protección, bienestar y salud de los trabajadores con los equipos de protección individual, y soluciones para la prevención de riesgos laborales, en los pabellones dedicados a la Seguridad Laboral; la protección pasiva y activa contra el fuego con soluciones, equipos, vehículos y equipamiento para bomberos, en el pabellón de la Seguridad Contra Incendios, en el que también se aloja el área de Emergencias; y las soluciones y herramientas para la protección de la información, en el ámbito de las propuestas de la Ciberseguridad.

—¿Cuáles considera que son los elementos diferenciales a destacar en esta nueva edición del Salón Internacional de la Seguridad? ¿Y en el ámbito de la Protección contra Incendios? —La feria se renueva en cada una de sus ediciones; se trata de una feria bienal y en los 2 años transcurridos entre cada celebración, SICUR despliega muchas novedades que muestran a los profesionales los avances que el mercado ofrece y que dan acceso a medidas más avanzadas de seguridad en beneficio de usuarios y de la sociedad en general. SICUR evidencia y muestra el carácter innovador del sector de la seguridad, y comunica y divulga ese amplio catálogo de novedades a toda la cadena de valor de la industria de la seguridad. SICUR 2024 va a ser una edición de gran crecimiento respecto de la anterior y de gran representatividad, y la feria estará repleta de innovación. Todo ello se verá en la Galería de Innovación. En el ámbito de la Protección contra Incendios en SICUR se mostrarán las soluciones y equipos más novedosos, últimas tecnologías y soluciones en todas las

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«SICUR 2024 va a ser una edición de gran crecimiento respecto de la anterior y de gran representatividad, y la feria estará repleta de innovación»

áreas, pasiva y activa, que aportan mayor eficacia, fiabilidad y en definitiva mayor seguridad. En esta edición además el sector del seguro va a estar representado en la feria. Como bien sabemos, seguridad y aseguramiento están estrechamente relacionados y juntos pueden lograr grandes avances en materia de prevención y protección. Los seguros actúan como dinamizador en la Protección contra Incendios y en cualquiera de los segmentos de la seguridad de los bienes y las personas; la excelencia en la protección de los riesgos es el objetivo común que nos une. Ahondando en todo ello, desde el Foro SICUR estamos preparando las jornadas técnicas específicas de nuestro sector a través de las cuales queremos transmitir las novedades tecnológicas y los objetivos asociativos. —Actualmente, ¿qué oportunidades ofrece SICUR 2024 a la industria de la seguridad? ¿Y para las empresas y profesionales del sector de la Protección contra Incendios? —SICUR es una feria internacional plenamente consolidada, y a nivel global es el momento esperado por las empresas y profesionales del mundo de la seguridad para impulsar y afianzar sus relaciones comerciales y detectar oportunidades de negocio. Es también el momento de conocer novedades, de testar el mercado, de observar a la competencia, de conocer la opinión de expertos en los grandes temas de la actualidad sectorial, de dialogar y compartir experiencias. La misión de SICUR es contribuir 78

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a dinamizar la industria de la seguridad en todas sus vertientes, y hacer posible que toda la cadena de valor de este amplio sector se encuentre, interactúe y colabore. El sector de la PCI en particular se da cita en SICUR, ya que es una excelente manera de visibilizar nuestro sector de Seguridad contra Incendios del que estamos orgullosos por su importancia en la salvaguarda de vidas, bienes y la defensa del medioambiente al contribuir a la rebaja de los gases de CO2 que produce un incendio. —Tras un 2023 donde se han incrementado los incendios forestales, en viviendas, locales de ocio, etc., ¿qué acciones y programas está llevando a cabo Tecnifuego para concienciar a los ciudadanos sobre la importancia de la Protección contra Incendios? —TECNIFUEGO ha presentado una campaña informativa con el lema de “Víctimas Cero”, con el fin de concienciar sobre la terrible realidad de los incendios, que se cobran cada año más de 200 víctimas mortales y miles de heridos. Esta tarea de concienciación en el área de la prevención, la instalación y el mantenimiento de las tecnologías actuales de la lucha contra los incendios, es fundamental y puede evitar el goteo incesante de muertes por incendio que se produce cada año. Creemos que es vital la difusión y concienciación, hacer llegar a los usuarios, y a la sociedad en general, los beneficios y las ventajas que da la protección contra incendios en general, y en particular a las viviendas y lugares de pública concurrencia (discotecas, salas de fiestas, restaurantes, hoteles, pabellones de deportes, etc.), así como los requisitos de la legislación actual. —¿Cuál es la hoja de ruta y objetivos de Tecnifuego de cara a este 2024 que acaba de comenzar?


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Ser un referente, nuestra razón de ser


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—Nuestra misión es la excelencia de la Protección contra Incendios al nivel más alto en las edificaciones, instalaciones y los bosques para la salvaguarda de vidas, bienes y puestos de trabajo, con el objetivo final de víctimas cero. Entre nuestros objetivos están: la defensa de los intereses del sector de la Protección contra Incendios y de sus empresas. El progreso y la transparencia del mercado. La colaboración con la Administración en el perfeccionamiento normativo y legislativo. La concienciación de los riesgos de los incendios y del valor del especialista en la seguridad contra incendios. La difusión de la importancia de la prevención. El impulso del conocimiento del sector de PCI en la formación profesional. El fomento de la calidad de los servicios y productos para una protección real y eficaz. Y la información y asesoramiento a las empresas asociadas en temas técnicos, legislativos y sectoriales. —¿Cree que la sociedad general es consciente de la importancia y ventajas de proteger las viviendas, el medio ambiente, las instalaciones…, con medidas de Protección contra Incendios? —Aún queda camino por recorrer para llegar a todos los ciudadanos. Llevamos un tiempo defendiendo una campaña global a favor de la Prevención y Protección contra Incendios liderado por la Administración Central y con una campaña y medios adecuados. Por nuestra parte, seguimos dando extrema importancia a la divulgación y difusión de los equipos de PCI, a la legislación, al mantenimiento y a toda acción que promueva la seguridad en cualquier espacio: vivienda, hoteles, comercios, industrias, bosques… Campañas como la actual de “Víctimas cero” o anteriores, como la de “Los incendios matan. La protección es posible” con entrega de detectores a la población más vulnerable, son actividades que forman parte de la misión de TECNIFUEGO. —¿Cuál es la situación económica actual del sector de la Protección contra Incendios y cómo se están adaptando las empresas? —Llevamos años, en los que nuestro sector y nuestra economía en general han sido puestos a prueba con una guerra en las fronteras de Europa; la inflación, la subida de materias primas y unos costes energéticos disparados. En medio de estas circunstancias y con coletazos importantes de la pandemia por COVID, nos hemos 80

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adaptado a esta realidad en un ejemplo de esfuerzo y flexibilidad. A pesar de todo ello, 2022 y 2023 han sido años positivos para nuestro sector. La Protección contra Incendios ha seguido progresando y demostrando que es un sector que acompaña al desarrollo de la economía y a la implantación de nuevos proyectos. Se abren nuevas oportunidades con la rehabilitación de los edificios que esperemos que se desarrolle con los fondos NEXT GENERATION. —La digitalización y nuevas tecnologías se han convertido en elementos clave en el impulso y desarrollo de la seguridad. ¿Qué papel juegan actualmente en el ámbito de la Protección contra Incendios? ¿Cómo se están implementando en las soluciones y sistemas de PCI? —Efectivamente, el desarrollo de la tecnología contra incendios ha permitido que los sistemas sean cada vez más eficaces y seguros. Algunas ventajas evidentes en protección contra incendios de la digitalización y la gestión remota pueden traducirse en cuantos ejemplos se puedan imaginar como son: mejorará la calidad de las instalaciones, al tener de forma continua más información de su estado y comportamiento, se detectarán los defectos o fallos de inmediato. Los establecimientos no ocupados o fuera del horario de ocupación, podrán estar siempre controlados y ser atendidos. La supervisión continua de los sistemas y la gestión de la información aportada garantizará la fiabilidad del mantenimiento. Transmitir y gestionar las alarmas, con más información, facilitará y mejorará la intervención de los servicios de emergencia. Disponer de información continuada del estado e incidencia de los sistemas permite desarrollar acciones predictivas, reducir asistencias o determinar problemas de obsolescencia. En definitiva, la digitalización y la gestión remota supone un ahorro económico para empresas y administración, al aprovechar al máximo la efectividad de los sistemas y facilitar las acciones de intervención. La implementación de la digitalización es ya generalizada en las grandes empresas, edificaciones y organismos que disponen de un gestor de la seguridad. En las pymes aún hay un recorrido y debemos entre todos hacer un esfuerzo para concienciar sobre estas ventajas y conseguir llegar a todos los estamentos para que su implementación alcance mayor grado. Q



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SICUR 2024 , PUN TO DE ENCUEN T RO DEL SEC TOR PROFE SION A L DE L A SEGURIDA D IN T EGR A L Organizada por IFEMA MADRID del 27 de febrero al 1 de marzo, la feria internacional de la Seguridad reunirá las propuestas de más de 600 empresas de 29 países diferentes.

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El sector profesional de la seguridad integral tendrá su punto de encuentro del 27 de febrero al 1 de marzo de 2024 en IFEMA MADRID en el Salón Internacional de la Seguridad, SICUR 2024. Una feria internacional de la seguridad que prevé registrar, según la organización, crecimientos en todos sus parámetros y contribuir a dinamizar el sector, abordar las principales tendencias y poner en valor todas las novedades gracias a la investigación y desarrollo de las empresas e instituciones que conforman la industria. Según datos proporcionados por la organización a cierre de enero, han confirmado su participación un total de 654 empresas, que supone un crecimiento del 28,2% respecto de la edición anterior en términos de participación directa. Por otra parte, destaca el incremento del 24,8% de representación internacional gracias a la participación de 162 compañías extranjeras de 31 países: Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Bulgaria, China, Chipre, Dinamarca, EEUU, Estonia, Francia, Grecia, Hong Kong, India, Irlanda, Italia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Pakistán, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Serbia, Suecia, Suiza, Taiwán y Turquía. Durante el encuentro las compañías mostrarán sus últimas innovaciones y desarrollos tecnológicos a lo largo de las tres grandes áreas en las que se articula la 82

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oferta de SICUR. El sector de Seguridad contra Incendios y Emergencias, mostrará productos y soluciones orientadas a la protección pasiva y activa contra el fuego, y el mundo de los bomberos; Seguridad Laboral, con lo último en prevención de riesgos laborales y nuevas propuestas de salud laboral; y Security, dará a conocer los avances en seguridad electrónica, seguridad física y servicios de seguridad para la protección de bienes y vidas.

EXO CORNER: PROYECTOS EXOESQUELETOS Por otro lado, SICUR 2024 contará con una gran novedad: el primer EXO CORNER, donde los visitantes


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«El programa de jornadas FORO SICUR de la feria examinará la actualidad sectorial»

descubrirán novedosos proyectos de exoesqueletos con la colaboración del Instituto de Biomecánica de Valencia. En este espacio se expondrán las últimas innovaciones en exoesqueletos, dispositivos que se utilizan para aumentar la fuerza y resistencia física de una persona, y se profundizará en importantes cuestiones al respecto como son la formación, la aceptación del usuario o la ergonomía para garantizar su eficacia y adopción exitosa de la mano de los mejores expertos en este ámbito. También en esta nueva edición la feria contará con SICUR CYBER, el espacio dedicado a la ciberseguridad y las soluciones y herramientas para la protección de la información, los sistemas y los datos de empresas y particulares ante las ciberamenazas. El espacio ofrecerá un programa de conferencias, talleres y presentaciones comerciales orientadas a difundir conocimiento y cultura de ciberseguridad entre el mundo del security y dar voz a las necesidades de la industria de la seguridad y sus avances. Junto a la oferta comercial, FORO SICUR es otro de los grandes ejes por su potencial como referente de conocimiento y examinará algunas de las cuestiones de mayor actualidad relacionadas con todos los segmentos contemplados en SICUR.

GALERÍA DE INNOVACIÓN: UNA APUESTA POR LA INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO Como en cada edición, la GALERÍA DE INNOVACIÓN mostrará una representación de las líneas de investigación y desarrollo en las que trabajan las empresas. En esta ocasión, el jurado ha seleccionado un total de 26 propuestas, de las que siete son de aplicación en el ámbito de la Seguridad Contra Incendios y Emergencias, siete en Security y doce en Seguridad Laboral. Todas ellas se podrán ver en SICUR 2024. SICUR cuenta con el apoyo sectorial público y privado, clave de su éxito, y se expresa en un importante Comité Organizador, integrado por entidades y organismos representativos de la oferta y demanda del mundo de la Seguridad. Este Comité está presidido por TECNIFUEGO (Asociación Española de Sociedades de Protección contra Incendios), y cuenta con tres vicepresidencias a cargo de AES (Asociación Española de Empresas de Seguridad), APROSER (Asociación Profesional de Compañías Privadas de Servicios Seguridad) y ASEPAL (Asociación de Empresas de Equipos de Protección Personal). Por otro lado, SICUR LIVEConnect hibridará la cita por segunda edición consecutiva para brindar a sus miembros la oportunidad de conectar, intercambiar información, mantener reuniones y desplegar la oferta sectorial en productos y servicios. Q CUADERNOS DE SEGURIDAD

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CH E NZH I ZH U. CEO DE DA HUA IBERI A

«Dahua está completamente preparada para aprovechar las oportunidades que ofrecen las nuevas tendencias tecnológicas» clientes/partners actuales; y mostrar las últimas novedades en soluciones de los productos, además de realizar lanzamientos de nuevos productos destacados.

—Del 27 de febrero al 1 de marzo se celebra una nueva edición de SICUR, ¿cómo afronta su compañía esta nueva convocatoria? ¿Qué objetivos se ha marcado con su presencia en la feria? —Continuar aumentando la influencia de la marca Dahua en las parcelas de seguridad y diferentes industrias; desarrollar y conocer nuevos clientes/partners; mantener una buena atención hacia nuestros 84

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—¿Qué productos y soluciones novedosas presentará en el Salón Internacional de la Seguridad SICUR 2024? —Con una inversión continua en R&D (Reserch y Development), presentaremos bastantes productos y soluciones nuevas. Por ejemplo, la nueva tecnología AcuPick, que utiliza eficazmente la inteligencia de front-end y back-end para ayudar a los usuarios a localizar objetivos de forma más cómoda, rápida y precisa en datos de vídeo masivos. El Full-color Cube, que combina Full-color, Smart Dual Light y otras tecnologías en infinitas posibilidades de innovación. En cuanto a la solución tráfico, una de las más destacadas es la de ZBE CONTROL, utilizando la cámara ITC952 como el componente central de la solución. También

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presentaremos nuestros nuevos productos de sistemas de control de acceso sin contacto, más cómodos y seguros, etc. —Inmersos ya en 2024, ¿podría explicarnos qué estrategia y proyectos tiene previsto afrontar la compañía durante este año? —Dahua ha actualizado recientemente su estrategia a "Dahua Think#2.0", pasando de la inteligencia convencional a la inteligencia integrada. La empresa se centra de manera continua en sus dos principales líneas de negocio: ciudades y empresas. Aplica de manera sólida sus dos estrategias tecnológicas, AloT y plataforma digital IoT, con el objetivo de activar plenamente el valor de los elementos de datos centrados en el vídeo. Asimismo, impulsa la construcción de un sistema de gobernanza eficiente para las ciudades y contribuye a la transformación y mejora de las empresas. Dahua está completamente preparada para aprovechar las oportunidades


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que ofrecen las nuevas tendencias tecnológicas. La empresa también participa activamente en los ámbitos medioambiental, social y de gobierno corporativo (ESG), colaborando con socios de diversos campos y contribuyendo a la construcción de un mundo seguro, con bajas emisiones de carbono, bello y armonioso. —Inteligencia Artificial, Big Data…, ¿qué implantación tienen/tendrán estas tecnologías en las soluciones de seguridad en los próximos años? —En el futuro, AIoT y la plataforma de Inteligencia Digital serán el nuevo poder de impulso para los productos y soluciones de seguridad, con detección completa de visualización, tiempo, espacio y multi-espectro, inteligencia completa y conexión de detección, datos y negocios, computación completa de punto final, borde y nube, ecosistema completo de tecnología, cadena de suministro y servicios. Con lo que, impulsarán la transformación digital y la innovación digital

«Dahua ha actualizado su estrategia a "Dahua Think#2.0", pasando de la inteligencia convencional a la inteligencia integrada» para ciudades y empresas, contribuirán al desarrollo de la economía y sociedad más sostenible y de más alta calidad. —¿Cuáles son los principales retos y desafíos a los que tendrá que hacer frente la industria de la seguridad en los próximos años? —En los últimos años, a medida que las tecnologías avanzadas como AIoT, inteligencia artificial, nube y

big data continúan profundizando su impacto, la construcción de la economía digital ha entrado en aguas profundas. La evolución tecnológica y los cambios en las demandas de los clientes han llevado a que la industria de IoT ya no se centre únicamente en el ámbito tradicional de la seguridad pública como su mercado principal. Miles de industrias han comenzado a depender de los medios digitales para lograr calidad y eficiencia en la producción, operación y gestión. Esto se ha convertido en un nuevo punto de crecimiento empresarial, y la creciente demanda digital también ha elevado los requisitos para la innovación tecnológica y la capacidad de implementación comercial de las empresas de IoT. Por lo tanto, liderada por la estrategia Dahua Think#2.0, Dahua debe continuar adhiriéndose al impulso de la innovación tecnológica, obtener una comprensión profunda del negocio y acumular una gran cantidad de reservas de conocimiento y capacidad de la industria. Q

CUADERNOS DE SEGURIDAD

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M O N T SE C A S T RO. CEO DE C A SM A R

«Nuestra trayectoria está marcada por la capacidad de innovar» y por la adopción de tecnologías disruptivas, con tal de ofrecer soluciones integrales de calidad a nuestros clientes.

—CASMAR es una empresa con una dilatada trayectoria y referente en la industria de la Seguridad pero, ¿cómo definiría a CASMAR? —Somos una empresa familiar que entiende la seguridad en su sentido más amplio, es decir, abarca la implementación de medidas y soluciones destinadas a prevenir, mitigar o controlar cualquier situación que pueda poner en peligro la información, la propiedad o la tranquilidad de las personas, organizaciones o activos. En este sentido, nuestra trayectoria está marcada por la capacidad de innovar, de anticiparnos a los desafíos emergentes 86

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—45 años en este sector no se cumplen todos los días. ¿Cuál es el secreto para conseguirlo? —Estos 45 años de trayectoria son, para nosotros, un hito. Hay inúmeros factores que han contribuido al éxito de Casmar, como la innovación constante, la capacidad de adaptación y el esfuerzo, entre otros destacables. Pero sin duda me gustaría resaltar nuestro compromiso con las personas y la cohesión existente en todo el equipo y áreas de Casmar, trabajando de manera conjunta para alcanzar metas de manera efectiva y mantenernos a la vanguardia en la industria de la seguridad. —¿Qué visión aporta CASMAR con respecto a un futuro repleto de cambios tecnológicos (IA, IoT, 5G, etc.) que ya están más o menos aquí? —En este escenario, la IA potencia la capacidad de análisis predictivo, el IoT permite una vigilancia y detección más precisa, y el 5G proporcionará una conectividad ultrarrápida. Nosotros buscamos no solo adaptarnos, sino liderar estos cambios en nuestro sector, acercándolos a nuestros clientes, aportando

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nuestro expertise en todo el proceso y comprometiéndonos a proporcionar soluciones proactivas, eficientes e integrales que aborden los desafíos emergentes y garanticen una seguridad de calidad. —¿Cómo afronta el futuro de la compañía siendo ya una profesional de referencia en el sector? —Aún me queda mucho por aprender y aportar para considerarme referente. Afronto el futuro de Casmar con entusiasmo y responsabilidad. Mi experiencia en la empresa, y como CEO, me ha aportado una perspectiva integral y una comprensión del sector como un todo, de los desafíos a los que se enfrentan nuestros clientes y del valor que nuestra empresa puede aportar. Mi enfoque se centra en seguir aprendiendo, anticipando tendencias y asegurando que Casmar siga siendo un referente en el sector. —¿Tiene CASMAR alguna sorpresa reservada para un futuro próximo? —Actualmente estamos poniendo mucho foco en áreas como la ciberseguridad aplicada a la seguridad, la adopción de drones autónomos y pilotados, la creación de la Escuela de Pilotos, así como la exploración de posibilidades en IoT y Cloud, entre otros. Q


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Seguridad que inspira.

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A L FO N S O M ATA DIREC TOR GENER A L DE S C AT I

«Las últimas novedades en IA y Big Data están revolucionando la seguridad electrónica» de negocio de Control de Accesos e Integración de Sistemas, las Suites ACCESS y SENTRY, respectivamente.

—Del 27 de febrero al 1 de marzo se celebra una nueva edición de SICUR, ¿cómo afronta su compañía esta nueva convocatoria? ¿Qué objetivos se ha marcado con su presencia? —Esta edición de SICUR tiene un cariz especial para SCATI. Acabamos de cumplir 25 años de historia en 2023 y hemos dado un impulso a la compañía ampliando nuestras líneas de negocio. SCATI era reconocida como referente por sus soluciones de Videovigilancia Inteligente y, desde el año pasado, incorporamos las divisiones de Control de Accesos y de Integración de Sistemas a la compañía. 88

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—¿Qué productos y soluciones novedosas presentará en SICUR 2024? —En nuestra línea de Videovigilancia Inteligente, además de las nuevas prestaciones que hemos incorporado en el VMS de la Suite VISION y en nuestra plataforma de Inteligencia del Negocio, SCATI RECKON, presentaremos nuestra solución de analíticas de vídeo en servidor llamada VSMART, nuestra gama ThermalScan de cámaras térmicas con cobertura 360° y una solución rompedora, el SCATI CLOUD, nuestra plataforma de grabación en la nube. Pero nuestras mayores novedades son las soluciones de las nuevas líneas

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—Inmersos ya en 2024, ¿podría explicarnos qué estrategia y proyectos tiene previsto afrontar la compañía? —Nuestra estrategia se centra tanto en la evolución a nivel de producto como en la expansión a nivel de mercados. Respecto a esto último, y tras nuestra consolidación en España y en América Latina como un fabricante de referencia, queremos continuar con nuestra expansión en Europa, Oriente Medio, Sudeste Asiático y Norte de África. —IA, Big Data…, ¿qué implantación tienen/tendrán en las soluciones de seguridad en los próximos años? —La incorporación de las últimas novedades en Inteligencia Artificial (IA) y Big Data está revolucionando la seguridad electrónica. En SCATI, nuestros sistemas de videovigilancia, potenciados por IA, no solo monitorizan, sino que también analizan comportamientos en tiempo real, anticipando y previniendo incidentes. Por su parte, el Big Data nos permite procesar grandes volúmenes de


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datos desestructurados, identificando patrones y mejorando la toma de decisiones, mediante la implementación de cuadros de mando con información valiosa para las diferentes áreas de una organización, ya no sólo los departamentos de Seguridad. Esta sinergia entre IA y Big Data, que en SCATI hemos unificado en nuestra herramienta de Inteligencia del Negocio, SCATI RECKON, no solo eleva la seguridad en tiempo real, sino que también facilita estrategias de seguridad proactivas y personalizadas para cada organización. —¿Cuáles son los principales retos y desafíos a los que tendrá que hacer frente la industria de la seguridad en los próximos años?

—En la próxima década, la industria de la seguridad electrónica se enfrentará a varios desafíos en diferentes disciplinas: la integración de la Inteligencia Artificial (IA), el aprendizaje automático será primordial, ofreciendo mejoras en la detección y prevención de amenazas, pero también planteando serias preocupaciones

sobre la privacidad y la ética, asuntos que ya están siendo abordados a nivel regulatorio en la Unión Europea. Otro desafío de gran importancia será fortalecer la ciberseguridad ante la creciente sofisticación de los ataques cibernéticos, como el ransomware, especialmente en sistemas que están cada vez más interconectados. Q


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N O E M Í DAC A L . GENER A L M A N AGER . ZK T ECO IBERI A

«En 2024 vamos a fortalecer nuestras capacidades de I+D para mantenernos a la vanguardia en tecnología de seguridad» sistemas de seguridad avanzada de ARMATURA, haciendo hincapié en la seguridad física y virtual que ofrece su solución de credenciales móviles y biometría avanzada. Y por supuesto, quien quiera ver en primera persona los sistemas de ZKTeco, puede hacerlo como siempre visitando los stands de nuestros distribuidores del canal Casmar y Visiotech, quienes cuentan con nuestra total confianza y son los principales embajadores de ZKTeco en España.

—Del 27 de febrero al 1 de marzo se celebra una nueva edición del Salón Internacional de la Seguridad, SICUR, ¿cómo afronta su compañía esta nueva convocatoria? —En ZKTeco, encaramos la nueva edición de SICUR con gran entusiasmo y con un giro radical respecto a anteriores ediciones, ya que nuestro stand estará totalmente centrado en ARMATURA, empresa basada en USA y mundialmente reconocida por pasar los más 90

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exigentes estándares y certificaciones de la industria. Para todos aquellos que no estén familiarizados con esta nueva marca pueden venir a conocerla al stand 10H34 del pabellón 10. —¿Qué productos y soluciones novedosas e innovadoras presentará en el Salón Internacional de la Seguridad SICUR 2024? —Como os hemos adelantado, en esta edición queremos poner el foco exclusivamente en los

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—Inmersos ya en 2024, ¿podría explicarnos qué estrategia y proyectos tiene previsto afrontar la compañía durante este año? —Nuestra estrategia para este año se centra en la expansión de nuestra presencia global, con especial atención en mercados emergentes. Estamos trabajando en el desarrollo de soluciones de seguridad más integradas y conectadas, aprovechando la nube y el IoT. También, nos enfocaremos en fortalecer nuestras capacidades de I+D para mantenernos a la vanguardia en tecnología de seguridad.



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«La inteligencia artificial y el Big Data están jugando un papel crucial en la evolución de las soluciones de seguridad»

—Inteligencia Artificial, Big Data…, ¿qué implantación tienen/tendrán en las soluciones de seguridad en los próximos años? —La Inteligencia Artificial y el Big Data están jugando un papel crucial en la evolución de las soluciones de seguridad. En los próximos años, su implantación se intensificará, especialmente en el análisis predictivo, la identificación de comportamientos anómalos y la mejora en la

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eficiencia de los sistemas de control de acceso. Estamos invirtiendo significativamente en estas áreas para ofrecer productos más avanzados y seguros. —¿Cuáles son los principales retos y desafíos a los que tendrá que hacer frente la industria de la seguridad en los próximos años?

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—Los principales retos incluyen la adaptación a las nuevas tecnologías, como la IA y la ciberseguridad. Además, enfrentamos el desafío de desarrollar soluciones que equilibren eficazmente la privacidad y la seguridad. Otro aspecto importante es la creación de sistemas de seguridad más resilientes y adaptativos, capaces de responder a amenazas emergentes y en constante cambio. Q


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LU I S RO L A N DI . A DJUN TO DIRECCIÓN GENER A L Y RE SP ONSA BL E C ORP OR AT I VO. TA RGE T T ECNOLOGÍ A

«La estrategia de la compañía pone el foco en proyectos más motivadores y de mayor alcance»

—Del 27 de febrero al 1 de marzo se celebra una nueva edición de Sicur, ¿cómo afronta Target esta nueva convocatoria? ¿Qué objetivos se ha marcado con su presencia en la feria? ¿Qué es lo más destacado que presentaréis en el Salón Internacional de la Seguridad? —Afrontamos la feria con mucha ilusión e innovación, como suele ser habitual, presentamos productos novedosos, innovadores y disruptivos en diferentes áreas. En cuanto a nuestros objetivos, seguir dando continuidad a grandes 94

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proyectos que nacieron en 2023 y que siguen dando nuevas oportunidades en 2024, queremos seguir fomentando las relaciones con partnership, clientes, proveedores e instituciones, y afianzar nuestra imagen como líder del sector. Para este año hemos creado un área específica para detectores de Fentanilo, dada la importancia y urgencia que está tomando la prevención frente a esta nueva sustancia, traemos 4 tecnologías diferentes para ello. También presentamos la versión mejorada del Sistema Antidron EnforceAir 2, único capaz de tomar el control del dron. Y como es habitual, alguna sorpresa muy interesante. —Inmersos ya en 2024, ¿podría explicarnos qué estrategia y proyectos tiene previsto afrontar la compañía durante este año? —Target Tecnología se ha visto inmerso en un gran cambio organizativo, el cual le he generado mucho esfuerzo y recursos, pero que ha cambiado significativamente la visión de la empresa. Esta etapa se da por finalizada y entramos en una fase de optimización, donde la estrategia de la

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compañía sigue siendo continuista, pero poniendo foco en los proyectos más motivadores y de mayor alcance. —¿Qué implantación tendrán las nuevas tecnologías (IoT, 5G, etc) en las soluciones de seguridad que ofrece Target Tecnología? —La inteligencia artificial (IA) y el Big Data están teniendo una influencia creciente en la seguridad de las infraestructuras críticas, y se espera que esta tendencia continúe en los próximos años. Aspectos clave como la detección y respuestas de amenazas, la automatización, el análisis predictivo mediante técnicas avanzadas de análisis de datos, es posible predecir y prevenir ataques antes de que ocurran, mejorando la resiliencia, permitiendo una mejor planificación y respuesta a escenarios de riesgo y muchas otras. Estoy seguro que se espera que la IA y el Big Data jueguen un papel cada vez más crucial en la protección y gestión de infraestructuras críticas, aportando mayor eficiencia, precisión y capacidad de anticipación en la seguridad de estos sistemas vitales. Q


SECURITY & SAFETY → Inspección por Rayos X → Inspección de personas → Detección de explosivos

y narcóticos → Equipamiento especial

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J UA N J U R A DO. DEL EGA D O COMERCI A L Y DIREC TOR DE SEGURIDA D DE W INK H AUS IBÉRIC A .

«Apostamos por desarrollar componentes y tecnologías que duren años y no queden obsoletos»

—Del 27 de febrero al 1 de marzo se celebra Sicur 2024, ¿cómo afronta su compañía esta nueva convocatoria? ¿Qué objetivos se ha marcado con su presencia en la feria? —Queremos que nuestro stand, en 10 A-46, sea uno de los más visitados de la feria. Para ello afrontamos Sicur con muchísima ilusión y ganas de reencontrarnos con clientes, ampliar futuros partners y colaboradores. Allí contaremos con los equipos de control de accesos al completo, administración, comercial y técnico. ¿Preparados para conocer nuestras últimas novedades en seguridad electrónica y control de accesos? —¿Qué productos y soluciones novedosas presentará en Sicur 2024? —En Winkhaus seguimos apostando por la llave elctrónica y los 96

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cierres electrónicos. Allí presentaremos la tercera generación de cilindros electrónicos, que incorporará la tecnología Mifare Desfire EV3, la más segura del mercado a día de hoy. Otra de nuestras novedades será la EAV4+, la nueva generación de cerraduras multipunto con cierre mecánico automático mediante sus tradicionales cerraderos dobles en forma de "pico de loro" al que se le ha incorporado un novedoso módulo de control de accesos por RF. Esta integración se gestionará mediante una APP propia gratuita. —Ya estamos en 2024, ¿qué estrategia y proyectos tiene previsto afrontar la Winkhaus durante este año? —La mejor estrategia es ir siempre de la mano de nuestros clientes y partners y ofrecerles siempre la mejor solución y asesoramiento. El éxito al final siempre es compartido. Respecto a los proyectos estamos presentes en sectores estratégicos, residencial, industrial, banca, retail… —¿Qué implantación tienen/ tendrán la IA y el Big Data en las soluciones de seguridad en los próximos años?

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—En los próximos años se prevé que la digitalización llegue al campo de la seguridad de las puertas y cada vez estará más normalizado llevar a cabo una trazabilidad de la puerta con la consecuente gestión de los datos que esto conlleva. Desde Winkhaus ya estamos trabajando en el desarrollo de software y hardware que gestionan este tipo de datos y su integración tanto en servidores como en la nube. —¿Cuáles son los principales retos a los que tendrá que hacer frente la industria de la seguridad en los próximos años? —El principal reto siempre será sacar al mercado productos que la sociedad vaya a demandar y si es posible, adelantarse, un reto cada vez más difícil porque el mercado evoluciona muy rápido. Desde Winkhaus apostamos por desarrollar componentes y tecnología que pensamos que va a durar años y no se va a quedar obsoleta ni va a pasar de moda. Como ejemplo podría comentar que blueChip lo lanzamos al mercado hace más de 25 años y aún hay muchísimas instalaciones que funcionan y seguimos suministrando cilindros y llaves electrónicas. Q


Su puerta de seguridad inteligente blueMatic EAV4+ La generación inteligente de cerraduras automáticas multipunto con apertura motorizada

Winkhaus Plus + Apertura mediante smartphone o tablet (iOS y Android) + Comunicación vía Bluetooth® o WLAN + Nuevo módulo de motor mas potente y optimizado (24 V) + Cableado Plug & Play + Control de accesos integrado con perfiles temporales y registro de eventos + Indicación de estado en la aplicación y conexión opcional por cable

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A I T O R GAU N A DIREC TOR OF BUSINE S S DE V ELOPMEN T S OU T HEM EUROPE . A L A RM.COM

«El mayor reto será la integración de diferentes tecnologías no solo para el mercado comercial, también para el residencial» Nuestro objetivo para este Sicur es continuar ampliando nuestra red de instaladores y receptoras gracias a todas las nuevas soluciones y productos que presentaremos en la feria.

—Del 27 de febrero al 1 de marzo se celebra una nueva edición de Sicur, ¿cómo afronta su compañía está nueva convocatoria? ¿Qué objetivos se ha marcado con su presencia en la feria? —Para Alarm.com cada nueva edición del Sicur es un escaparate incomparable para mostrar a las empresas de seguridad españolas las soluciones más destacadas del mayor proveedor global de soluciones de seguridad e IOT con más de 9 millones de abonados felizmente conectados. 98

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—¿Qué productos y soluciones novedosas presentará en el Salón Internacional de la Seguridad Sicur 2024? —Dentro de nuestro completo catálogo de productos y servicios, presentamos dos nuevas funcionalidades desarrolladas con el mercado español en mente; • Analítica de video con inteligencia artificial con reporte automático a central receptora de alarma. Esta revolucionaria tecnología nos permitirá que cualquier cámara compatible con alarm.com reporte con o sin panel de seguridad diferentes eventos dependiendo del elemento detectado. —Inmersos ya en 2024, ¿podría explicarnos qué estrategia y proyectos tiene previsto afrontar la compañía durante este año? —Para 2024 nuestra estrategia es

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capilarizar nuestra oferta a nuevas verticales y segmentos de clientes para continuar con nuestro crecimiento. Centrales receptoras de alarmas donde nuestras herramientas de gestión de alarmas no deseadas y gestión remota de instalación minimizan sus costes operativos pudiendo ajustar sus cuotas de mercado. —¿Cuáles son los principales retos y desafíos a los que tendrá que hacer frente la industria de la seguridad en los próximos años? —Desde mi punto de vista, el mayor reto será la integración de diferentes tecnologías no solo para el mercado comercial, sino también para el residencial. Poner al usuario en el centro aportándole una experiencia de usuario avanzada dándole no solo una solución que le cubra las necesidades de seguridad en el hogar, sino poder construir un ecosistema alrededor del hogar, aportando soluciones de eficiencia energética, protección individual fuera de la instalación y solución aplicada al cuidado de personas dependientes. Q


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T I AG O C A L DA S B2B SA L E S DIREC TOR T P - L INK E SPA Ñ A

«La Inteligencia Artificial y el análisis de Big Data son fundamentales en nuestra estrategia de seguridad» profesionales del sector para ofrecer soluciones personalizadas y eficientes.

—Del 27 de febrero al 1 de marzo se celebra una nueva edición de SICUR, ¿cómo afronta su compañía esta nueva convocatoria? ¿Qué objetivos se ha marcado con su presencia en la feria? —Desde TP-Link asistimos a SICUR 2024 con un enfoque estratégico centrado en la innovación y la adaptabilidad. Nuestro principal objetivo es destacar como líderes en soluciones de seguridad, presentando nuestras últimas tecnologías y productos diseñados para abordar las crecientes demandas del mercado. Además, buscamos fortalecer las alianzas estratégicas, conocer de cerca las necesidades de nuestros clientes y colaborar con 100

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—¿Qué productos y soluciones novedosas presentará en el Salón Internacional de la Seguridad SICUR 2024? —En SICUR 2024, TP-Link presenta una gama de productos y soluciones de seguridad de vanguardia. Destacamos nuestra última línea de cámaras de videovigilancia TPLink Vigi Pro, que integra la avanzada tecnología de reconocimiento

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facial. También daremos a conocer la solución integral de redes seguras TP-Link Omada para empresas. Ambas soluciones están en constante desarrollo, lo que nos permite crear valor a nuestros partners para que lo puedan trasladar a sus clientes, diferenciándonos de la competencia. Por último, nuestros visitantes podrán ver de primera mano las innovaciones en gestión remota y ciberseguridad, garantizando la protección integral de los sistemas de nuestros clientes.


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—Inmersos ya en 2024, ¿podría explicarnos qué estrategia y proyectos tiene previsto afrontar la compañía durante este año? —Para el año 2024, el objetivo es consolidar nuestra posición como referente en seguridad, enfocándonos en la evolución de las soluciones tecnológicas gracias a la fuerte inversión en I+D, compuesto por más de 2000 ingenieros en diferentes centros de investigación, para desarrollar áreas como la inteligencia artificial aplicada a la seguridad. Además, nos proponemos ampliar nuestra presencia en mercados emergentes y reforzar la colaboración con socios estratégicos

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para ofrecer soluciones más completas y personalizadas, para que se puedan adaptar a diferentes tamaños y necesidades de las empresas. Por último, aspiramos a revalidar el ser el proveedor número 1 en venta de dispositivos Wi-Fi en el mundo. —Inteligencia Artificial, Big Data…, ¿qué implantación tienen/tendrán en las soluciones de seguridad en los próximos años? —La inteligencia artificial y el análisis de Big Data son fundamentales en nuestra estrategia de seguridad. Con su integración en nuestras soluciones perfeccionamos la detección de amenazas, la eficiencia

CUADERNOS DE SEGURIDAD

operativa y la personalización de servicios. En los próximos años, TP-Link continuará invirtiendo en investigación y desarrollo para asegurar que nuestras soluciones se beneficien de los últimos avances en inteligencia artificial y análisis de datos, ofreciendo así una protección más avanzada y proactiva. —¿Cuáles son los principales retos y desafíos a los que tendrá que hacer frente la industria de la seguridad en los próximos años? —Identificamos principalmente tres, que son la sofisticación progresiva de las amenazas en la red, la necesidad de adaptarse a la evolución tecnológica y la garantía de la privacidad de los usuarios. TP-Link aborda estos desafíos mediante la continua mejora de nuestras soluciones, la colaboración con expertos en seguridad y la implementación de medidas proactivas para anticiparse al peligro y reducir los riesgos. La formación constante y la concienciación sobre la importancia de la seguridad serán esenciales para superar estos retos en conjunto con toda la industria. Q


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Á N GE L GA RC Í A GENER A L M A N AGER CDV I IBÉRIC A

«Fomentando la colaboración y adaptándose al cambio, la industria de la seguridad puede construir un futuro más seguro para todos» —CDVI se encuentra en una etapa de crecimiento no solo a nivel global, sino también de forma muy importante a nivel local en CDVI Ibérica. Nuestro objetivo a corto y medio plazo es continuar con nuestra consolidación y crecimiento en el mercado ibérico, a la vez que mantener el alto estándar de calidad de servicio y atención al cliente que nos distingue.

—Del 27 de febrero al 1 de marzo se celebra una nueva edición de Sicur, ¿cómo afronta su compañía está nueva convocatoria? —Es la primera vez que CDVI asistirá con su propio stand. Hemos dedicado meses de preparación para esta edición y movilizaremos a la mayor parte de nuestro equipo para asegurarnos de ofrecer la mejor experiencia posible al visitante.

—CDVI dispone de un catálogo con una amplia gama de productos y no ha resultado sencillo tomar la decisión de qué productos exhibir en Sicur. Aun así, creemos que nuestro sistema de control de accesos ATRIUM KRYPTO, la gama de automatización de puertas DIGIWAY y los avanzados lectores de huellas iEVO son las tres familias de productos que más nos representan como empresa.

—¿Qué productos y soluciones novedosas presentará en el Salón Internacional de la Seguridad Sicur 2024?

—Inmersos ya en 2024, ¿podría explicarnos qué estrategia y proyectos tiene previsto afrontar la compañía durante este año?

—¿Cuáles son los principales retos y desafíos a los que tendrá que hacer frente la industria de la seguridad en los próximos años? —La industria de la seguridad se encuentra actualmente en una encrucijada. Mientras la tecnología avanza, también lo hacen sus amenazas. Los ciber atacantes cuentan con herramientas cada vez más sofisticadas, y apuntan a empresas, infraestructuras e incluso datos personales. El Internet de las cosas (IoT) promete comodidad, pero su red interconectada crea una gran superficie de ataque; sin embargo, fomentando la colaboración y adaptándose al cambio, la industria de la seguridad puede construir un futuro más seguro para todos. Q

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MI T X E L KO UGA L DE I N DA R T DIREC TOR E JECU T I VO DE B AUS SA INDUS T RI A S DE SEGURIDA D

«BAUSSA es una empresa tecnológica y la innovación es nuestro modus vivendi» sistemas de gestión del efectivo SPIDER. - Informar sobre las tendencias futuras que estamos acometiendo.

—Del 27 de febrero al 1 de marzo se celebra una nueva edición de SICUR, ¿cómo afronta su compañía esta nueva convocatoria? —La afrontamos con la misma ilusión que en otras ediciones. Los conceptos y las necesidades del mercado cambian y una vez más nos hemos adaptado perfectamente. Llevamos muchos años donde nuestros clientes están variando sus estrategias y nos vamos amoldando día a día. Para ello, hemos tenido que incrementar nuestra iniciativa, imaginación y capacidad de respuesta. Mostrar nuestra adaptación al medio es básico y este es el motivo principal para asistir a este certamen. 104

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—¿Qué objetivos se ha marcado con su presencia en la feria? —Para BAUSSA es uno de los acontecimientos más importantes a lo largo del año 2024. Asistir una vez más a este certamen internacional, es señal inequívoca de que estamos haciendo los deberes correctamente. Siempre nos hemos marcado unos objetivos muy claros: - Ser un punto de encuentro con todos nuestros clientes. - Crear un espacio de interrelación entre todos los agentes del sector con los que trabajamos. - Exponer nuestras líneas tradicionales de Seguridad Física. - Mostrar todos nuestros desarrollos hardware y software en los

CUADERNOS DE SEGURIDAD

—¿Qué productos y soluciones novedosas presentará en el Salón Internacional de la Seguridad SICUR 2024? —BAUSSA es una empresa con una vocación de desarrollo de productos basándose en unas inversiones potentes en i+D+i de forma anual. Desde hace años estamos trabajando en la digitalización, apoyándonos en pilares como Industria 4.0, el IoT (Internet de las cosas) y el Big Data. Todo lo que vamos a presentar está basado en estas nuevas tecnologías aplicadas a nuestras dos líneas principales de negocio como son la Seguridad Física y los Sistemas de Gestión del Efectivo SPIDER. Las soluciones que mostraremos, bajo el control de la Plataforma SW Integral SPIDER+, buscan: - Disponer de un control absoluto para el cliente. - Sencillez de manejo para los usuarios. - Trazabilidad global. - Generar valor añadido.



S A L Ó N I N T E R N A C I O N A L D E L A S E G U R I D A D · S I C U R 2 0 24

—Inmersos ya en 2024, ¿podría explicarnos qué estrategia y proyectos tiene previsto afrontar la compañía durante este año? —Desde hace años BAUSSA ha apostado por la internalización de sus productos y soluciones, sin perder nunca de vista el mercado nacional. Las necesidades que nos aportan nuestros clientes de diferentes países nos ayudan sobremanera en la consecución de productos robustos y potencialmente exportables por la calidad y sencillez de nuestra oferta. Las soluciones enfocadas a través de nuestra Plataforma SW Integral Spider+, generan valor añadido a nuestros clientes, así como mejoras funcionales importantísimas para la consecución de sus objetivos en la gestión del efectivo. Estamos, por medio de nuestros desarrollos en Seguridad Física, creando una nueva oferta de productos que esperamos a lo largo del año 106

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2024 satisfacer las necesidades requeridas por nuestros clientes. —Inteligencia Artificial, Big Data…, ¿qué implantación tienen/tendrán en las soluciones de seguridad en los próximos años? —BAUSSA es una empresa tecnológica y la innovación es nuestro modus vivendi. Es el día a día, convivimos con ello y cualquier avance que se produzca está en nuestro portfolio de investigación inmediatamente. A medio plazo, la digitalización y sus avances es nuestro core empresarial. Llevamos tiempo trabajando en el IoT y el Big Data aplicados a nuestras soluciones de Seguridad Física y Gestión del Efectivo SPIDER. Todo ello seguirá apoyándose en la Plataforma Integral SPIDER+, la cual crecerá en este medio plazo por medio de los nuevos desarrollos que realicemos gracias a los requerimientos y necesidades del mercado.

CUADERNOS DE SEGURIDAD

En BAUSSA tenemos muchas ideas realmente novedosas y esperamos que florezcan en el medio plazo. Seguro que damos más de una sorpresa agradable al mercado. —¿Cuáles son los principales retos y desafíos a los que tendrá que hacer frente la industria de la seguridad en los próximos años? —Estamos viviendo grandes cambios tecnológicos de forma continua y deberá existir una armonización y estandarización global. Este será uno de los grandes retos y desafíos de la Industria, ser capaces de adaptar nuestras soluciones a las normas y certificaciones que requiera el mercado. Es por ello que BAUSSA forma parte de la Asociación Española de Empresas de Seguridad (AES), la cual lleva trabajando más de 40 años en esta línea. Es el camino que se debe seguir y apoyaremos con nuestros conocimientos todo lo que sea necesario por el bien de la Industria. Q


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«La adaptabilidad, innovación y colaboración serán cruciales para la industria de la seguridad» con una sola APP, una gran gama de dispositivos y gadgets vinculados entre sí con un denominador común, que es la tranquilidad de tener todo controlado en todo momento.

—Del 27 de febrero al 1 de marzo se celebra SICUR 2024, ¿cómo afronta su compañía esta nueva convocatoria? ¿Qué objetivos se ha marcado con su presencia en la feria? —Tal y como intentamos hacer todos los años, nuestro principal objetivo es sorprenderos. Imaginad que con una sola aplicación y con una sola pulsación puedas controlar todos los accesos a tu casa. ¿Queréis conocer todas estas novedades? ¡Os esperamos en nuestro stand en el pabellón 10 stand A -1051!

—¿Podría explicarnos qué estrategia y proyectos tiene previsto afrontar la compañía durante este año? —Los proyectos que afrontaremos para 2024, son el secreto mejor guardado en AYR, en la sala del fondo, donde se cocina todo y donde quien entra ya no sale. Solo os puedo avanzar que están preparando grandes sorpresas. Permaneced pendientes de nuestra web (https:// ayr.es/) y de nuestras RRSS. —IA, Big Data…, ¿qué implantación tienen/tendrán en las soluciones de seguridad en los próximos años?

—¿Qué productos y soluciones novedosas presentará en SICUR 2024? —Os avanzo que, en 2024, AYR va a revolucionar el sector de alquiler vacacional con un nuevo concepto, el SmartDoor de AYR Opening Doors; tecnología, seguridad, simplicidad y eficacia para gestionar 108

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CUADERNOS DE SEGURIDAD

—Durante los últimos 3 años hemos invertido muchos recursos y muchas horas de desarrollo en hacer que nuestras soluciones sean capaces de integrarse de manera sencilla y efectiva con aplicaciones de terceros. El Big Data nos va a ayudar a anticiparnos a posibles problemas y la IA para perfeccionar los asistentes virtuales integrados en nuestros productos. —¿Cuáles son los principales retos a los que tendrá que hacer frente la industria de la seguridad en los próximos años? —Con el aumento de la digitalización y la interconexión de dispositivos, la ciberseguridad se vuelve cada vez más crítica y es, sin duda, el principal reto al que nos enfrentaremos. La adaptabilidad, la innovación y la colaboración serán cruciales para la industria de la seguridad. Q



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