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TECNOLOGÍA INTELIGENTE PARA EMPRESAS Con un enfoque único y diferencial a las comunicaciones de empresa, masvoz ofrece soluciones de telefonía inteligente que combinan las ventajas de la nube (rapidez, ahorro, flexibilidad, escalabilidad y disponibilidad), con las funcionalidades tecnológicas más avanzadas y la simplicidad de gestión de los interfaces web. Todo, con la máxima capacidad de integración con cualquier aplicativo corporativo, CRM o ERP. En masvoz cada cliente es su partner. La confianza, la cali-
Travessera de Gràcia, 17-21 08021 Barcelona. España Teléfono: 900 670 750 info@masvoz.es | www.masvoz.es
dad y la cercanía son el factor clave en la relación con los clientes. Sus soluciones están adaptadas a las necesidades de cada cliente poniendo a su disposición un equipo de soporte técnico que garantiza la calidad y continuidad del servicio 24/7/365. SOLUCIÓN INTEGRAL PARA CONTACT CENTERS masvoz enfoca toda su solución en su Cloud Contact Center, un sistema conceptualizado desde el primer momento para dar respuesta a los retos de los contact centers de hoy: el nuevo cliente digital y la omnica-
Xavier Blasco, Alfred Nesweda y Santi Vernet, socios fundadores.
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nalidad. Se trata de una solución de gestión integral para call centers completa, flexible, versátil y 100% integrada con la telefonía. Tiene módulos especializados de configuración, agen-
COMUNICACIONES UNIFICADAS La integración o unificación de todos los servicios en plataformas globales será fundamental para simplificar la gestión de los clientes. En este sentido, los proveedores de soluciones no solamente tenemos el reto de generar valor tecnológico, sino que debemos trabajar para simplificar el mundo a nuestros clientes.