TEKSTI SEPPO IISALO KUVAT PÄIVI AHVONEN, KALEVI KETOLUOTO
UUSI APTEEKKARI
TARTTUI INNOLLA PUIKKOIHIN Jokainen loviisalainen asioi ainakin joskus torin laidalla paraatipaikalla sijaitsevassa Kruunu-apteekissa. Huhtikuun alusta sen puikoissa on ollut apteekkari Tommi Saarelainen, 46. Me otimme selvää, millainen mies hän on ja millaisia ajatuksia hänellä on apteekin kehittämisestä. ommi Saarelaisella on aiempaa kokemusta Loviisan Kruunu-apteekista vuosilta 2002–2005, jolloin hän työskenteli siellä proviisorina Maija Kirman ollessa apteekkarina, ja lyhyen aikaa myös edeltäjänsä, apteekkari Anja Järvisen aikana. Paluu Loviisaan ei siten ollut hänelle hyppy tuntemattomaan. – Tiesin, mihin olin tulossa. Hyväksi havaitsemani toimintaympäristö rohkaisi hakemaan paikkaa. Tommi Saarelainen on kotoisin Imatralta, ja hänen kotipitäjänään on toistaiseksi Ruokolahti, pieni 5400 asukkaan kunta. Vanhempi väki tunnistaa sen parhaiten ”Ruokolahden leijonasta”, jota iltapäivälehdet jahtasivat innolla kesähelteillä 1992. Ruokolahdessa apteekkarin pesti jatkuu vielä jonkin aikaa. – Lääkealan turvallisuus- ja kehittämiskeskus Fimea laittoi paikan hakuun huhtikuun alussa. Kun valinta on tehty, uusi apteekkari ottaa Ruokolahdessa ohjakset käsiinsä – todennäköisesti syksyllä – jolloin vapaudun kahden apteekin loukusta.
”Hyvän apteekin tunnistaa asiantuntevasta ja ystävällisestä palvelusta” Loviisan Kruunu-apteekkia Saarelainen luonnehtii selvästi isommaksi kuin Ruokolahden apteekkia, jonka hiljaiseloon mökkiläiset tuovat kesällä säpinää. – Loviisassa asiakkaita on ympäri vuoden, täällä tapahtuu koko ajan. Apteekkarin lisäksi Kruunu-apteekissa asi30
akkaita palvelevat proviisori, kahdeksan farmaseuttia, yksi farmanomi ja viisi tekniseen henkilökuntaan kuuluvaa, eli yhteensä 16 koulutettua ammattilaista, jotka työskentelevät aamu- ja iltavuorossa sekä viikonloppuisin. – Henkilökunta on korkeatasoista, ja myös palvelualttiudesta on tullut positiivista palautetta, Saarelainen kehuu. Hän korostaakin, että hyvän apteekin tunnistaa juuri asiantuntevasta ja ystävällisestä palvelusta.
”Emme välttämättä myy mitään” Kruunu-apteekista loviisalaiset saavat sydänja verenpainelääkkeensä, diabeteslääkkeensä, hengitystie- ja astmalääkkeensä ja tarvitsemansa antibioottikuurit. – Lääkkeiden jakelu kuuluu apteekin päivittäiseen palveluun, lisäksi myynnissä on erilaisia terveydenhoidon tarvikkeita ja oheistuotteita. Mutta ei siinä kaikki. Saarelainen viittaa apteekin niin sanottuihin ei-kaupallisiin neuvontapalveluihin. – Emme välttämättä myy mitään, vaan pyrimme löytämään asiakkaan kannalta juuri hänen tarpeisiinsa sopivan ratkaisun ja hoidon. Se voi olla esimerkiksi lääkärin vastaanotolle ohjeistaminen. Saarelainen muistuttaa, että apteekin työntekijät ovat korkeasti koulutettuja ja he tuottavat terveyshyötyjä sekä yksilöille että yhteisöille. – Niistä syntyvä säästö on eräänkin selvityksen mukaan valtakunnallisesti noin 600 miljoonaa euroa vuodessa.