2020-10-30 第80次協作會議境外包裹案-主持人簡報

開放政府第 80 次協作會議 「宅配貨到付款（超商取貨付款）境外詐騙包裹氾濫，受害者求助無⾨！」

唐鳳政務委員辦公室 副研究員 許恩恩

開放政府協作會議

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線上參與 聊天室號碼：1091030

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今⽇議程 13:30-13:50 開場

議題⾯向與解法盤點

13:50-13:55 提案⼈說明 13:55-14:20 各部會簡報

認知對⿑

14:20-14:30 ⼼智圖盤點

資訊交流

14:30-15:10 ⼤場討論 15:10-15:30 休息

如何透過政府與⺠間協⼒，在涉及跨境的網購流程中

降低消費者遭遇『消費爭議』和『詐騙』的風險？

15:30-17:00 ⼩組討論 17:00-17:30 綜合交流 開放政府協作會議

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以逐字稿及整場錄影做記錄來公開透明

以主持技術和數位⼯具促進多元討論來擴⼤參與

以全協作歷程可追蹤及查找來確保課責

以廣納意⾒多元性取代⼈數多寡來增進涵容

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⾏政院開放政府國家⾏動⽅案推動⼩組第⼀次會議

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開放政府協作會議 最終解法

溝通⼯具

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協作會議前置作業

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協作會議前置作業

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每個⼈的意⾒都⼀樣重要 ! 協作會議如何體現

平等

對話

互信

接著，請每個⼈⽤⼀句話介紹⾃⼰ 開放政府協作會議

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提案⼈說明

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各部會簡報

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⼼智圖盤點與⼤場討論

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分組討論 90 分鐘 討論主題： 如何透過政府與⺠間協⼒，在涉及跨境的網購流程中 降低消費者遭遇『消費爭議』和『詐騙』的風險？

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⼩組⼯具單投影1

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特別感謝

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