Investigación Cualitativa
ACUARIODEVERACRUZ
Exhibimos para educar, investigamos para conservar
Índice
Objetivo de la investigación
Resultados de la investigación (infografía)
User Persona
FODA
Propuestas
Comprender la percepción de la marca y el conocimiento que hay sobre ella. Conocer qué hace bien la competencia directa e indirecta, además de investigar qué podría hacer mejor el Acuario.
Objetivo de la investigación
Innovación e interacción por medios digitales.
Investigar si se conocen los programas de reproducción y talleres y entender cuál es el árbol de decisión de los consumidores.
Estados de los participantes
Resultados de la investigación Grupos de enfoque
Los participantes han visitado unos 3 acuarios.
Tienenenpromedio2 hijos
Los visitantes nocompran souvenirs porque consideran el precio elevado.
Los souvenirs son comprados para dar a familiares o prefieren tener una foto de recuerdo
Los participantes noestán conscientes de la labor de preservación que hace el acuario pero lo aprueban y apoyan.
Lasinstalacionesestánalnivelysoncompetentes peroconsideranquepodríansacarmayorpotencial
Saturacióndeespacios
Fachadapocoimpresionante Aprovechamientodeespacios
Oaxaca 33.3% Puebla 26.7% Veracruz 20% Morelos 13.3% Mérida 6.7%
Engeneral,lasinteraccionesconanimales lasconsideranpeligrosasonoadecuadas tantoparaniñoscomoparalasespecies.
User persona Laura Morales
46 años Ama de casa
Tiene 2 hijos
Le gusta pasar los fines de semana en familia haciendo actividades recreativas y educativas para sus hijos
Utiliza Facebook como red social principal
User persona Ulises Cadena
51 años Comerciante
Tiene 3 hijos
Le gusta llevar a su familia de viaje a lugares que sean aptos para toda la familia y para todas las edades.
Utiliza Facebook y Twitter como red social principal
Reputación como parque recreativo en México Áreas muy grandes
Número elevado de especies
Preservación de especies.
Disminución de turismo en Veracruz
Restricciones sanitarias
No aprecian los souvenirs
Educación ambiental virtual
Difusión de información acerca de la prevención de especies
Oportunidades Fortalezas Debilidades Amenazas
Crisis económica generada por la pandemia
Asociaciones animalistas
Costo de los boletos
Propuesta 1
Creacióndecontenidoaudiovisualparala promocióndelacuario
Mini-series
Emitida en YouTube cada semana
Contenido
La vida de los animales en el acuario (resaltando a los favoritos)
Labor social del acuario
Vida del día al día
Los talleres que se imparten
Ventajas
Crea más tráfico en redes sociales
Creas una comunidad nueva
Creación de una nueva fuente de ingreso
Propuesta 2
Talleresysalasvirtuales
Talleres en forma de sala virtual
Experiencia similar a la de visitar el Acuario
Difusión de actividades representativas del acuario y educación ambiental.
Videos exclusivos
Preservación de especies, limpieza de playas, apoyo a tortugas, etc.
Talleres en escuelas o en exposiciones en centros comerciales
Propuesta 2
Talleresysalasvirtuales:dummy
¡Gracias!
Carpeta: Grabaciones de Focus Group y documento del proyecto
