Pelastusalan arvojen mukainen toiminta luo turvallista työilmapiiriä

Pelastusalan Pelastusalan arvojen mukainen arvojen mukainen toiminta luo turvallista työilmapiiriä toiminta luo turvallista työilmapiiriä

Syksyllä 2021 on keskusteltu paljon pelastusalan arvoista ja niiden toteutumisesta. On selvää, että arvojen viemisessä käytäntöön on edelleen haasteita, ja asia edellyttää pitkäjänteistä työtä kaikilta alan toimijoilta. Minulla on kuitenkin Palopäällystöliiton korkeakouluharjoittelijana ollut ilo kokea, miten pelastusalan arvojen mukainen toiminta voi parhaimmillaan näkyä käytännön työssä.

Sain ensikosketukseni pelastusalaan, kun aloitin korkeakouluharjoittelun Palopäällystöliitossa elokuussa 2021. Muutosjohtamisen tukemisen hanke ja sen järjestelyihin liittyvät työtehtävät kiinnostivat minua kovasti, ja hankkeen teemat sopivat erinomaisesti sosiaalipsykologian maisteriopiskelijan harjoitteluun. Pelastusalasta en tiennyt juuri mitään. Kuten kuka tahansa uusi työntekijä, minäkin olin aloittanut uuteen työorganisaatiooni tutustumisen verkkosivuja selaamalla. Näin tutustuin ensikertaa myös pelastusalan arvoihin: inhimillisesti, ammatillisesti, luotettavasti – yhteistyössä.

Tutustuessani Palopäällystöliiton toimintaan, toimiston henkilökuntaan sekä moniin yhteyshenkilöihin alan eri organisaatioista pääsin havainnoimaan pelastusalan arvojen toteutumista ympärilläni käytännön työssä. Liiton toiminnassa minulle korostui erityisesti ammatillisuuden arvo. Pyrkimys tuottaa laadukasta perus- ja täydennyskoulutusta ja siten tukea alan osaamista on Palopäällystöliiton tärkeimpiä tehtäviä. Vaikka tämä on jo itsessään yksi tapa toteuttaa alan arvoja, on minusta ollut erityisen merkityksellistä huomata, että koulutusten suunnittelussa pyritään laatuun: tarkoituksena on, että pystytään oikeasti vastaamaan alan tarpeisiin ja olemaan kiinni ajassa. Tämä jos joku on ammatillisuuden arvon toteuttamista käytännössä.

Inhimillisyyden arvo on tullut minulle tutuksi vuorovaikutuksessa muiden ihmisten kanssa. Minulla oli harjoitteluni alussa käsitys, että pelastusala on useita muita aloja hierarkkisempi toimiala. Minulle tämä ei kuitenkaan ole näkynyt, vaan myös johtavissa asemissa työskentelevät henkilöt ovat olleet mukavia ja huomioonottavia ihmisiä. Olen tullut kohdatuksi ja huomioiduksi myös tilanteissa, joissa olen harjoittelijana varautunut lähinnä seuraamaan sivusta asiantuntijoiden työskentelyä. Minun mielestäni tällainen huomioon ottava ja välitön vuorovaikutustapa niin asiakastyössä kuin työyhteisön sisälläkin on yksi tärkeimmistä tavoista, jolla pelastusalan arvot voivat konkreettisesti näkyä jokapäiväisessä toiminnassa.

Olen myös oppinut, millaisella toiminnalla voidaan tuottaa kokemusta luottamuksesta. Kuulin heti ensimmäisenä työpäivänäni, että toimistolla keskusteltiin yhdenvertaisuudesta ja sen kehittämisestä niin liiton toiminnassa kuin pelastusalalla yleisestikin. Asiaa käsittelevien palaverien lisäksi myös ihan tavallisissa kahvipöytäkeskusteluissa tuli ilmi, että täällä ei hyväksytä häirintää tai syrjintää. Tällainen puhe todella lisää henkilökohtaista turvallisuudentunnetta, kun tulee mukaan uuteen yhteisöön. Kun tietää, että kaikenlaisissa ongelmatilanteissa saa tukea muilta, luottamus yhteisöön ja alan toimijoihin vahvistuu.

Alkusyksystä Palopäällystöliitto julkaisi turvallisen tilan periaatteet, joiden avulla pyritään varmistamaan osallistujien, vieraiden ja järjestäjien henkinen sekä fyysinen turvallisuus kaikessa toiminnassa. Monet tietysti tuntevat nämä periaatteet jo valmiiksi ja osaavat käyttäytyä niiden mukaisesti. Tämä saattaa herättää kysymyksen siitä, miksi asiasta tarvitsee edes keskustella. On kuitenkin hyvin tärkeää sanoittaa yhteiset säännöt sen sijaan, että luotetaan kaikkien ymmärtävän ne automaattisesti. Monet asiat, joita pidetään itsestään selvinä, muuttuvat sellaisiksi vasta, kun niistä on keskusteltu yhdessä ja viestitty myös ulospäin. Juuri avoin keskustelu ja turvallisen tilan luominen arjen kielenkäytössä ja toiminnassa on minusta yksi keskeinen tapa tuoda luotettavuuden arvoa käytäntöön.

Yhteistyö on kenties arvoista tärkein, koska pelastusalan arvojen toteutuminen kokonaisuutena edellyttää tiivistä yhteistyötä alan toimijoiden kesken. Ymmärsin jo varhaisessa vaiheessa harjoitteluani, että Palopäällystöliiton toiminta perustuu vahvasti yhteistyöhön ja yhteistyön mahdollistamiseen. Minulle yhteistyö on näyttäytynyt paitsi työkavereiden auttamisena ja tukemisena liiton toimiston sisällä myös siinä, miten Palopäällystöliiton toiminnassa pyritään osallistamaan jäsenistöä ja rakentamaan keskusteluyhteyttä eri suuntiin alalla.

Palopäällystöliiton YouTube-kanavalta löytyy video, jolla pohditaan pelastusalan arvojen viemistä käytäntöön. Videolla todetaan, että arvojen tulee jalkautua kaikille organisaatiotasoille niin, että myös jokainen aloittava työntekijä voi ne tunnistaa. Minun kohdallani tässä tavoitteessa on onnistuttu erinomaisesti, mutta työ on edelleen kesken. Toivon, että alalla jatketaan sinnikästä arvotyötä, jotta kaikilla uusilla ja vanhoilla työntekijöillä organisaatiosta ja sen tasosta riippumatta olisi samanlainen kokemus ammattimaisesta, inhimillisestä, luotettavasta ja yhteistyöllä eteenpäin pyrkivästä pelastusalasta.

Milla Hallikas

korkeakouluharjoittelija Muutosjohtamisen tukeminen pelastustoimessa -hanke, Suomen Palopäällystöliitto