foto wilhelm jaresand
Grönt ljus för yrkesutbildning av butikssäljare Yrkeshögskoleutbildningen för säljare i Norrtälje får förnyat förtroende av Yrkeshögskolemyndigheten. Från och med höstterminen i år är det åter möjligt att gå en ettårig utbildning med rätt till studielån från CSN. Ansökningstiden för blivande studenter pågår till slutet av maj text micke jaresand
Jemima Härngren och Annie Eriksson ansvarar för yrkesutbildningen av butikssäljare vid Norrtälje OptikCentrum.
kompetens är ordet som bäst beskriver behoven på framtidens arbetsmarknad. Oavsett bransch är det kunskap och utbildning som är nyckeln till framgång, både för arbetsgivare och arbetstagare. Beskedet om att Norrtälje OptikCentrums utbildning av säljare i optikbranschen fått förnyat förtroende från Yrkeshögskolemyndigheten är därför glädjande för hela branschen. Insikten om säljarnas betydelse för ett positivt kundbemötande har växt sig allt starkare. Kunder och patienter är mer och mer pålästa och ställer högre och högre krav. Det har med andra ord blivit en viktig konkurrensfördel att även den personal som inte är optiker är välutbildade och pålästa. 2004 startade Annie Eriksson Norrtälje OptikCentrum. Hit har allt från regions- och butikschefer till resande säljare i optikbranschen sökt sig för att utveckla sina kunskaper i yrket. Många vill lära sig mer om ögats anatomi och hur man egentligen slipar in glasen i bågarna på bästa sätt, andra vill få bättre kolla på kärnan i den bransch de verkar i. idén till skolan kom när Annie var butikschef på Synoptik i Norrtälje. Hon kände ofta att hon inte riktigt hade den kompetens som krävdes, och att det inte fanns ett enkelt sätt att skaffa sig den. Hon och en av optikerna i butiken, Yvonne Helmfrid
Agartz, tog kontakt med kommunen och fick veta att de kunde starta en Kvalificerad yrkesutbildning (numera Yrkeshögskola) och pratade ihop sig. De skrev en kursplan utifrån vad Annie tyckte sig behöva veta mer om, och vad Yvonne ville att hennes medarbetare kulle kunna. – Allt gick rasande fort. Vi satte igång med ansökan på höstkanten 2003 och den 12 mars 2004 fick vi svar. Vår ansökan om att starta en Kvalificerad yrkesutbildning hade beviljats. I augusti samma år tog vi emot vår första kull, säger Annie Eriksson.
2008 utökades utbildningen till att bli tvåårig, men 2013 drog Yrkeshögskolemyndigheten in bidragen och verksamheten lades på is. Fram till nu. Under tiden har Norrtälje OptikCentrum haft ett flertal utbildningssamarbeten med kedjor i branschen. – Det finns en viss ryckighet i hur anslag till yrkeshögskoleutbildningarna beviljas och det ligger lite i sakens natur. När behovet av nyutbildade för en arbetsmarknad är tillfredsställt finns ju ingen anledning att utbilda fler, säger Annie Eriksson. På det beslut som nu är taget kommer skolan kunna ta in två årskullar om 30 elever per år. – Det finns ett stort behov, det märker vi på reaktionerna i branschen. Folk hör av sig till oss och ber om tips på personer som gått här och som de kan rekrytera. Utbildning är huvudsakligen inriktad på de praktiska momenten i kundmötet och butiken och 13 av utbildningsveckorna är förlagda som praktik utanför skolan. behörig att söka är den som är bosatt i något av de nordiska länderna och har en gymnasieexamen eller på annat sätt bedöms kunna tillgodogöra sig utbildningen, till exempel genom att ha praktisk erfarenhet. – Det här är ett yrke som mycket väl skulle kunna utföras av nyanlända till Sverige. Har man baskunskaper i svenska kan vi anpassa kurserna genom att föra in moment där vi särskilt lär ut de svenska fackuttrycken som förekommer i branschen, säger Annie Eriksson som kommer att ansvara för kurserna tillsammans med Jemima Härngren. n optik 3.2016 5