ÖVM/INTERN
RECHT
WIRTSCHAFT & STEUER
ÖVA/AUSBILDUNG
ÖVM Qualitätssiegel: Unsere kürzlich zertifizierten Maklerbetriebe Seit heuer kann man sich für das ÖVM Qualitätssiegel qualifizieren – wie berichtet, sind bereits einige ÖVM Mitglieder stolze Siegel-Träger! ÖVM gratuliert den neusten „Siegel-Absolventen“ Maklerbetrieb Sallaberger & Partner aus Oberösterreich und IHR Versicherungsmakler aus Tirol. Beide Maklerbetriebe haben uns erzählt, warum sie sich beworben haben, wie sie das Siegel für sich nutzen und welche Wirkung sie sich erhoffen.
gen gemeinsam mit unserem großartigen Team (und Partnern) erfolgreich umsetzen. Wir nutzten die Bewerbungsprozesse rund um das Siegel auch zum internen Controlling. In der Außenwirkung kommunizieren wir damit Sicherheit und Vertrauen, das Richtige für unsere Kunden zu leisten. IHR Versicherungsmakler Hermann RIEF, Tirol
Lukas ERHARDT von Sallaberger & Partner, Oberösterreich Uns ist bewusst, dass nachhaltiges Wachstum und Kundenzufriedenheit sehr eng mit hohen Qualitätsanforderungen verbunden sind. Das ist auch der Grund, warum für uns Aus- und Weiterbildung und klar definierte Serviceversprechen sowie Abläufe ein wesentlicher Teil unseres Alltags sind. Die Ausschreibung des Qualitätssiegels hat somit genau zu unserer Firmenphilosophie gepasst. Wir sind froh, dass wir nun die Qualität unseres Teams sowie unser nachhaltiges Dienstleistungsangebot und Expertenwissen mit einer externen Auszeichnung nach außen tragen können. Das Gütesiegel ist das Resultat unserer täglichen Arbeit, die wir bestmöglich unter den vorgegebenen Rahmenbedingungen und unter Berücksichtigen unserer Kundenwünsche und Anforderun-
Ich hatte vorher immer das Zertifikat der Wirtschaftskammer. Nachdem sich nun die Möglichkeit mit dem ÖVM- Qualitätsgütesiegel eröffnet hat, wollte ich wieder eine Auszeichnung für meinen Betrieb erlangen. Da ich ein kleines Maklerbüro mit einer Mitarbeiterin neben mir bin, denke ich, dass ich mich mit dem Siegel doch von vielen anderen kleinen Betrieben abheben kann. Ich besuche auch viele Fortbildungsveranstaltungen und Webinare. In kleinen Maklerbüros ist eine permanente Aus- und Weiterbildung die einzige Möglichkeit, die Kunden kompetent zu beraten. Nachdem ÖVM bzw. ÖVA sich ein ausgezeichnetes Ansehen bei den Versicherern erarbeitet haben, sollte das Siegel bei meinen Produktpartnern signalisieren, dass ich meine Arbeit gerne und kompetent mache. Ebenso können meine Kunden erkennen, dass Fachwissen in meinem Büro einen großen Stellenwert hat.
Das Antragsformular für das ÖVM Gütesiegel finden Sie unter: https://www.ovm.at/leistungen/oevm-guetesiegel/
04|2021
23
