Anuario 2019 observatorio Duoc UC.

Observatorio de la Educación

Superior Técnico Profesional

Producción y gestión del conocimiento

Anuario de Publicaciones Período 2019

Diciembre 2019

OBSERVATORIO DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR TÉCNICO PROFESIONAL

Producción y gestión del conocimiento.

Anuario de publicaciones, período 2019. Duoc UC 2019.

ISBN

Registro de Propiedad Intelectual N°

Coordinadores / Editores:

Sebastián Sánchez Díaz y Samuel Vial Muñoz. Secretaría General de Duoc UC.

Diseño y diagramación: Angel Spotorno Lagos / contacto@latinoamericana.cl

Impresión: Partners Impresores, que solo actúa como impresor. 1ª edición de 1.000 ejemplares Enero de 2020

Para facilitar la lectura, se evita el uso continuo del duplicado de género. Así cada vez que se hace mención, por ejemplo, a profesor o docente se entiende que se considera a los dos géneros, sin que ello implique ningún tipo de valoración peyorativa o discriminatoria.

Las personas entrevistadas en los boletines, así como aquellas que escriben columnas de opinión, son mencionadas con los cargos que ocupaban al momento de aportar su contribución.

Índice General

PRESENTACIÓN.

KIYOSHI FUKUSHI MANDIOLA. Secretario General y Director de Aseguramiento de la calidad de Duoc UC.

BOLETÍN

N°34 OBSERVATORIO Duoc UC.

Algunos hitos, énfasis y líneas de desarrollo en el año de su cincuentenario. EDITORIAL.

Sede Alameda 2018: Consolidación, Vinculación y Experiencia. Jorge Stoller Vásquez. Director de la sede Alameda de Duoc UC.

Sede Antonio Varas: gestión, hitos y actividades del año 2018. Farid Elfar Ricardi. Director de la sede Antonio Varas de Duoc UC.

Hitos y reflexiones de la gestión 2018 Sede Melipilla. Nicolás Fehlandt Ordóñez. Director de la Sede Melipilla de Duoc UC.

La sede Plaza Norte: Camina hacia la Excelencia. Rodrigo Lagos Reyes. Director de la sede Plaza Norte de Duoc UC.

La consolidación de la sede Plaza Oeste de Duoc UC. Óscar Abulias Cortez. Director de la sede Plaza Oeste de Duoc UC.

Sede Plaza Vespucio 2018: un nuevo año para la contribución al proyecto de Duoc UC. Cristian Zenteno Donoso. Director de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC.

Sede Puente Alto 2018: Un año de logros y crecimiento en equipo. Eduardo Benito Rebolledo. Director de la sede Puente Alto de Duoc UC.

Hitos de 2018 y desafíos 2019. Rodrigo Sepúlveda Cáceres. Subdirector Académico de la Sede San Carlos de Apoquindo de Duoc UC.

San Joaquín 2018 un itinerario de innovación y actualización. Pedro Troncoso Muñoz. Director de la sede San Joaquín de Duoc UC.

Sede Valparaíso: Reflexiones al cierre 2018 y desafíos venideros. Claudio Salas Soto. Director de la sede Valparaíso de Duoc UC.

Reconstruyendo la memoria para seguir creciendo. Axel Contreras Reitter. Director de la sede Viña del Mar de Duoc UC.

Hitos y reflexiones de este año. Jorge Fuentealba Tapia. Director de la sede San Andrés de Concepción de Duoc UC.

Hitos Campus Arauco 2018. Rodrigo Viveros González. Director de la sede Campus Arauco de Duoc UC.

Cuatro focos fundamentales el 2018. Carlos Figueroa Icaza. Director Área Escuelas de Administración, Negocios y Turismo de Duoc UC.

2018, año de consolidación de una visión común para el Área Escuelas de Diseño y Comunicación. Angelina Vaccarella Abiuso. Directora de Área Escuelas de Diseño y Comunicación de Duoc UC.

Formación para la Transformación Digital en Chile. Ximena Sibils Ramos. Directora de la escuela de Informática y Telecomunicaciones de Duoc UC.

Hitos y reflexiones del 2018: Área Escuelas Ingeniería Construcción y Recursos Naturales. Santiago Marín Cruchaga. Director Área Escuelas de Ingeniería, Construcción y Recursos Naturales de Duoc UC..

Escuela de Salud: Los aspectos más relevantes de nuestra gestión 2018. Doctor Luis Rodríguez Pemjean. Director de la escuela de Salud de Duoc UC.

Hitos de formación general en Duoc UC durante 2018. Reinaldo Hernández Sordo. Director de Formación General de Duoc UC.

Hitos 2018 en materia de ética y formación cristiana. Sergio Salas Fernández. Director de Ética y Formación Cristiana de Duoc UC.

El gran hito de la Dirección de Pastoral 2018. Juan Carlos Nieto Fuenzalida. Director de Pastoral y Cultura Cristiana de Duoc UC.

De la acreditación institucional a la garantía interna de calidad y la mejora continua. Pablo Carrasco Páez. Director de Procesos de Acreditación y Certificación de Duoc UC.

Trabajamos con el compromiso de transformarnos en un socio estratégico para el desarrollo de nuestro Duoc UC. Guillermo Maureira Ibáñez. Director de Procesos y Tecnologías de Duoc UC.

BOLETÍN N°35 OBSERVATORIO Duoc UC.

La Secretaría General y la Dirección General de Aseguramiento de la Calidad de Duoc UC: Acciones y desafíos.

EDITORIAL

La Secretaría General y Dirección General de Aseguramiento de la Calidad. Kiyoshi Fukushi Mandiola. Secretario General y Director General de Aseguramiento de la Calidad. Volver a empezar. Samuel Arancibia Lomberger. Capellán General de Duoc UC.

La Dirección de Evaluación Institucional y Mejora Continua. Pablo Carrasco Páez. Director de Evaluación Institucional y Mejora Continua.

La Dirección de Calidad Académica: Propósitos y Desafíos. Daniela Torre Griggs. Directora de Calidad Académica de Duoc UC.

La Subdirección de Estudios y Análisis Institucional: Qué somos, hacemos y nuestras tareas futuras. Catalina Iglesias de las Heras. Subdirectora de Análisis y Estudios de Duoc UC.

La Oficina de Títulos y Certificados de Duoc UC: Una garantía para la fe pública. Marcelo Campos Silva. Jefe Oficina de Títulos y Certificados (OTC) de la Secretaría General de Duoc UC.

Qué es, hace y los desafíos presentes y futuros del Observatorio y del Archivo Institucional de Duoc UC. Samuel Vial Muñoz. Jefe Observatorio y Archivo Institucional Duoc UC

BOLETÍN N°36 OBSERVATORIO Duoc UC.

CAPE INSTITUCIONAL 2020.

EDITORIAL.

CAPE institucional 2020, una respuesta de Duoc UC. Carmen Gloria López Meza. Vicerrectora Académica de Duoc UC.

Evoluciona Duoc UC. Samuel Arancibia Lomberger. Capellán General.

CAPE Institucional 2020: Líneas de trabajo y procesos. Agustín de la Cuesta Whittle. Director de Desarrollo Académico de Duoc UC.

Cambiando el paradigma de la Educación Superior Técnico Profesional. Reinaldo Hernández Sordo. Director de Formación General Duoc UC.

CAPE 2020: Más que un proceso institucional, una respuesta a los profesionales que el mundo necesita. Angelina Vaccarella Abiuso. Directora de Área Escuelas de Diseño y Comunicación.

CAPE Institucional 2020: Camino a fortalecer competencias de empleabilidad. Bárbara Stengel Pinto. Directora Área Escuelas de Administración, Negocios y Turismo.

CAPE2020: Una mirada de la Escuela de Salud. Doctor Luis Rodríguez Pemjean. Director de la escuela de salud de Duoc UC.

Cape Institucional 2020 en el Área Escuelas Ingeniería, Construcción y Recursos Naturales, qué se persigue y cómo se logra. Santiago Marín Cruchaga. Director de Área Escuelas de Ingeniería, Construcción y Recursos Naturales.

CAPE2020 para la escuela de Informática y Telecomunicaciones. Ximena Sibils Ramos. Directora escuela de Informática y Telecomunicaciones.

BOLETÍN N°37 OBSERVATORIO Duoc UC.

Reflexiones de los estudiantes de Duoc UC.

EDITORIAL.

¿Qué aprecian y buscan los estudiantes en Duoc UC? Daniela Pecchenino Lobos. Directora General de Operaciones de Duoc UC.

Christus vivit. Samuel Arancibia Lomberger. Capellán General de Duoc UC.

Entender a los estudiantes para co-construir una experiencia formativa memorable en Duoc UC. Enrique Rojas Cortínez. Director de Desarrollo Estudiantil y Titulados de Duoc UC.

Sede Alameda. Diego Mancilla Sari. Estudiante de la carrera Técnico en Construcción de la sede Alameda de Duoc UC.

Sede Antonio Varas. Quiero que sea reconocido el rescate del patrimonio culinario chileno. Fiamma Mandiola Córdova. Estudiante de Gastronomía Internacional y Consejera de Carrera de la sede Antonio Varas de Duoc UC.

Sede Maipú: Me faltan palabras para agradecer mi experiencia en la sede Maipú. Isaac José Vidal Vargas. Estudiante de Ingeniería en Marketing de la sede Maipú de Duoc UC.

Sede Plaza Norte. Duoc UC nos entrega conocimientos y valores para crecer en un mundo que es cada vez más competitivo. Marco Astorga González. Estudiante de tercer semestre de la carrera de Analista Programador Computacional de la sede Plaza Norte Duoc UC.

Sede Plaza Oeste. La experiencia de ser estudiante de Duoc UC me ha entregado oportunidades de crecimiento en lo académico y de desarrollo personal. Cecilia Lobos Pérez. Estudiante de tercer año de Ingeniería en Administración de Recursos Humanos en Duoc UC sede Plaza Oeste.

Sede Plaza Vespucio. Mi paso por la institución fue la mejor decisión que pude haber tomado. María Soledad Mella Nahuelán. Estudiante de Ingeniería en Marketing de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC.

Sede Puente Alto. Espero poder participar de las actividades de Comunidad de Titulados, ya que es una herramienta importante que nos entrega Duoc UC. Bárbara Fernández Saavedra. Estudiante de Ingeniería en Marketing de la sede Puente Alto de Duoc UC.

Sede San Bernardo de Duoc UC. Espero confiada y segura de la promesa de empleabilidad de Duoc UC. Estephanie Vanessa Domínguez Acevedo. Estudiante de segundo año, tercer semestre de Técnico en Enfermería en la sede San Bernardo de Duoc UC.

Sede San Joaquín. Son un aporte las Misiones Solidarias de la Pastoral de Duoc UC. Sara Espejo Parada. Estudiante de la carrera de Informática Biomédica en la sede San Joaquín de Duoc UC.

Sede Valparaíso. Destaco de mi generación el deseo de hacer las cosas bien. Manuel Alejandro Baltra Sánchez. Estudiante de la carrera de Administración de Empresa en Mención Marketing de la sede Valparaíso de Duoc UC.

Sede Viña del Mar: En mi generación la característica es que somos únicos, pertenecemos a la generación millennials. Katherine Belmar Alfaro. Estudiante último semestre de la carrera de Publicidad de Duoc UC

Sede San Andrés de Concepción. Lo que más valoro de mi experiencia académica en Duoc UC es la educación integral que se puede recibir. Héctor Tapia Pino. Estudiante de cuarto año de la carrera Informática Biomédica de la sede San Andrés de Concepción

Sede Campus Arauco: Espero como futura profesional que la calidad Duoc UC sea un beneficio. Michelle Alcayaga Parra. Estudiante de tercer año de la carrera de Ingeniería en Administración de la sede Campus Arauco de Duoc UC.

BOLETÍN

N°38 OBSERVATORIO Duoc UC

Una expansión con sentido al sur de Chile

EDITORIAL.

Una expansión con sentido al sur de Chile. Ricardo Paredes Molina. Rector de Duoc UC.

Nuestra catolicidad, aspecto identitario a cuidar y fortalecer. Samuel Arancibia Lomberger. Capellán General de Duoc UC.

Entrevista a Francisco Javier Stegmeier Schmidlin, Obispo católico de Villarrica.

Entrevista a Ricardo Morales Galindo, Administrador Apostólico Puerto Montt.

Entrevista a Gervoy Paredes Rojas, Alcalde de Puerto Montt.

Entrevista a Gonzalo Valdivieso Gatica, Director del Campus Villarrica de la Pontificia Universidad Católica de Chile.

Entrevista a Gonzalo Siade Küncar, Director General de Identidad y Misión y director de la sede Puerto Montt y Campus Villarrica de Duoc UC.

BOLETÍN N°39 OBSERVATORIO Duoc UC

Casos exitosos de emprendimiento e investigación aplicada en Duoc UC

EDITORIAL

Investigación aplicada, innovación y el emprendimiento en Duoc UC. Carmen Gloria López Meza. Vicerrectora Académica de Duoc UC.

La profecía del Papa. Samuel Arancibia Lomberger. Capellán General de Duoc UC. Motivación clave para las actividades de investigación aplicada, innovación y emprendimiento en Duoc UC. Pablo Vaillant Castellano. Director de Innovación e Investigación Aplicada de Duoc UC.

PRIMERA PARTE: SEIS PROYECTOS EXITOSOS DE EMPRENDIMIENTOS ESTUDIANTILES EN Duoc UC

P.I.A. María Joaquina Cavieres Guzmán. Analista programador de la sede San Bernardo de Duoc UC.

BIO-EXO. Carlos Medina Soto. Ingeniero en Construcción de la sede San Andrés de Duoc UC.

VILU GAMES. Camilo Plaza Tobar. Ingeniería en Marketing de la sede Antonio Varas de Duoc UC.

KitEdTech. Jocelyn Moisan Hernández. Comunicación Audiovisual de la sede San Andrés de Duoc UC.

SIGNS. Leonardo Romero Aguilera. Analista programador de la sede San Bernardo de Duoc UC.

SELECTOR. Pablo Valencia Guerra. Ingeniería Informática de la sede Viña del Mar de Duoc UC.

SEGUNDA

PARTE: PROYECTOS EXITOSOS DE INVESTIGACIÓN

APLICADA EN Duoc UC

PROYECTO: “Generación de instrumentos de alerta temprana y planificación para áreas verdes mediante el uso de imágenes multiespectrales y software opensource”. Carlos Vargas Garrido. Escuela de Construcción, sede Maipú de Duoc UC.

PROYECTO “ALGÚSTICA”: Desarrollo De Revestimiento Acústico con el uso de Algas (ALGUSTICA). Jaime Criado Hidalgo. Escuela de Diseño, sede Alameda de Duoc UC.

PROYECTO: Sistema integrado de acuaponía y aeroponía para el cultivo de alimentos en zonas de catástrofes y campos de refugiados (AYA). Pablo Melzer Soto. Escuela de Diseño, sede Concepción de Duoc UC.

PROYECTO: COMUNICADOR MULTISENSORIAL - Tecnología adaptativa para niños y jóvenes que presentan discapacidad múltiple. Cristhian Beltrán Provoste. Escuela de Ingeniería, sede Concepción de Duoc UC.

PROYECTO: Valoriza, donde unos ven desechos otros ven materia prima. Cristina Rivera Bay-Schmith. Escuela de Diseño, sede San Carlos de Apoquindo de Duoc UC.

PROYECTO: LUDOCRIOLLO: Programa de estimulación cardio metabólica y funcional a través de juegos criollos chilenos adaptados en escolares con sobrepeso y obesidad. Claudio Ítalo Ariel Farias Valenzuela. Escuela de Salud, sede Maipú de Duoc UC.

PROYECTO: Archivo de audio digital de Sonoterapia y Musicoterapia. Cristian Cárdenas Tudela. Escuela de Comunicaciones, sede Viña del Mar de Duoc UC.

PROYECTO: Smart Concón Clúster Turístico. Jeanette Campos Gómez. Escuela de Diseño, sede Alameda de Duoc UC.

PROYECTO: Agrobot Robot de granja con A.I. aplicado a la producción de cultivos orgánicos. Juan Mauricio Cabrera Chávez. Escuela de Ingeniería, sede San Bernardo de Duoc UC.

PROYECTO: Depuración biológica de aguas residuales de origen agropecuario para su reutilización. Maritza Medel Balloqui. Escuela de Recursos Naturales, sede Valparaíso de Duoc UC.

PROYECTO: Inteligencia Artificial Fotovoltaica. Cristóbal Carreño Mosqueira. Escuela de Ingeniería, sede San Joaquín de Duoc UC.

PROYECTO: Factibilidad de incorporación de materiales reciclados en la norma chilena de Construcción. Fernando Espinoza Díaz. Escuela de Construcción, sede Concepción de Duoc UC.

PROYECTO: Tensiómetro Musical para Agricultura (Afinador de Alambre). Honorato Merello Papa. Escuela de Diseño, sede Concepción de Duoc UC.

PROYECTO: Avatar EEG: Sistema de avatar inteligente basado en control EEG para interacción con el medio. Óscar Loyola Valenzuela. Escuela de Ingeniería, sede Plaza Norte de Duoc UC.

PROYECTO: Urban Farm PV. Óscar Loyola Valenzuela. Escuela de Ingeniería, sede Plaza Norte de Duoc UC.

PROYECTO: Sistema de diseño y fabricación digital para la industria del calzado nacional en alianza con Guante-Gacel. Jorge González Meneses. Escuela de Diseño, sede San Carlos de Apoquindo de Duoc UC.

Presentación

El término del año 2019 será recordado como uno de los más difíciles de nuestra historia. El estallido social provocó momentos de tensión e incertidumbre; sin embargo, nuestra comunidad educativa logró cerrar el semestre con dedicación, responsabilidad y cariño por Duoc UC. La convulsión social no se ha calmado, al momento de cerrar este nuevo compendio del Observatorio Duoc UC. Seguramente vendrán tiempos difíciles, en los que el temple y el sentido misional de quienes forman parte de Duoc UC se ponga una vez más en primera línea.

Junto con el difícil contexto, el rectorado de don Ricardo Paredes Molina ha concluido. Un lustro de entrega y dedicación para, como él lo ha dicho en múltiples ocasiones, “el mejor trabajo que ha tenido”. Deja un legado de humanidad y un cúmulo de obras: la restauración del Palacio Iñiguez, la sede de Villarrica, la sede de Puerto Montt, la nueva sede de Melipilla, el Centro de Estudios, etc. La posta la ha tomado don Carlos Díaz Vergara, académico y ejecutivo de larga experiencia. Como siempre contará con el irrestricto apoyo que desde el Observatorio le brindamos a todo quien lleva las riendas de Duoc UC.

En este nuevo compendio hemos decidido agrupar la totalidad de los Boletines (N°34 al 39) publicados durante el 2019. En paralelo, entregaremos un compendio digital que contendrá todos los aportes que semanalmente nos hacen cientos de colaboradores. Creemos que este doble esfuerzo vale cien veces la pena realizar. Definitivamente, es para sentirnos orgullosos de este empeño.

Quiero aprovechar esta ocasión para agradecer a todos los integrantes de nuestro Comité Editorial. Los que lo componen en la actualidad y quienes han participado de él. Su esfuerzo y dedicación es justo destacar. Me refiero a Katia Berdichewsky, Gonzalo Zanetta, Natalia Campos, Ana Martínez, Reinaldo Hernández, Roberto de la Vega, Marcelo Campos, Sebastián Sánchez y Samuel Vial.

Por último, felicito y agradezco el trabajo de todos quienes han hecho posible esta obra, en especial al equipo del Observatorio Duoc UC. Felicitar por un trabajo de tesón y paciencia, que cual artesano se va tejiendo semana a semana, y agradecer porque es una mirada panóptica que permite aquilatar el gran trabajo que hacemos en nuestro Duoc UC.

Kiyoshi Fukushi Mandiola

Secretario General y Director General de Aseguramiento de la Calidad de Duoc UC

BOLETÍN N°34 OBSERVATORIO Duoc UC

Duoc UC 2018: Algunos hitos, énfasis y líneas de desarrollo en el año de su cincuentenario

EDITORIAL

Losfines de años son momentos propicios para detenerse a reflexionar sobre lo hecho. Si esto no se hace, no se logra tener claridad respecto a lo acontecido y tampoco para evaluar el logro de los objetivos anuales. Mirar el camino recorrido, es un acto necesario para aprender y descubrir aquellos aspectos y hechos que requieren más esfuerzo profesional para el siguiente año, como también para apreciar aquello que continua siendo exitoso.

Cuando observamos nuestro desempeño profesional personal y el de muchos colaboradores y docentes, no lo hacemos con afanes de vanagloria, sino que para examinar ese inmediato pasado y reconocer que una institución, entre más grande sea, necesita que sus autoridades aprendan de lo sucedido y logrado, y perfeccionen su quehacer futuro.

También es importante sintetizar el año, porque el conjunto de docentes, colaboradores y estudiantes, al leer a sus autoridades, logran informarse de lo que se considera importante y de cuál es el mensaje que los líderes transmiten a la comunidad. De esta manera, se ordenan internamente los trabajos de los distintos equipos.

Asimismo, escribir sobre lo hecho, pasa a ser un documento histórico para la posteridad. Valoramos y fortalecemos nuestra memoria institucional, decisión natural y propia de las instituciones maduras. El futuro necesita saber qué se valoró y qué sucedió en el pasado. De esta manera, logramos vincular con inteligencia humana un pasado estable, un presente dinámico y un futuro insospechado.

El rector Ricardo Paredes, nos sintetiza aquellos aspectos centrales de lo ocurrido como también de lo que está en desarrollo. Valora los avances en la implementación de las competencias de empleabilidad, en las estrategias de aprendizaje activo, la sustentabilidad económica, y se permite anunciar dos decisiones que sin duda alguna, son un signo de la preocupación que la institución tiene por las personas, sean estos estudiantes o docentes.

El Boletín posee columnas de los directores de Sede, Escuelas y de algunas autoridades que poseen roles de transversalidad en la gestión institucional. Todos, desde su particular mirada, examinan los logros de sus Unidades y nos proporcionan opiniones positivas sobre los éxitos de sus equipos humanos.

Al leer el Boletín, comprobamos que independiente de las particularidades y pigmentos de las Sedes, Escuelas o direcciones Centrales, existen énfasis transversales que pertenecen a los órganos biológicos de la institución: su misión que es su corazón, que se expresa en un Proyecto Educativo, materializado en un Plan de Desarrollo y un modelo educativo, que le da vida y sentido profundo a la gestión de todas las Unidades de Duoc UC.

EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC

Sede Alameda 2018: Consolidación, Vinculación y Experiencia

Jorge Stoller Vásquez

Director de la sede Alameda de Duoc UC

Parala sede Alameda, este 2018 ha sido un año de grandes satisfacciones en relación con los objetivos iniciales que nos propusimos como equipo, y al gran hito de los 50 años de nuestra institución que nos relaciona con nuestra historia y con la formación de personas que aportan al desarrollo del país.

El plan que ejecutamos como dirección estuvo centrado en la experiencia de nuestros estudiantes: la vinculación con la industria y la comunidad, el fomentar el desarrollo de nuestros colaboradores ampliando la mirada a un trabajo más inclusivo, el aumentar el nivel de satisfacción de los alumnos en relación con los diversos servicios que ofrecemos por, sobre todo, formar alumnos con el sello Duoc UC en cuanto a calidad, respeto, compromiso e integridad.

Este año tuvimos una excelente gestión por parte de todos nuestros colaboradores, consolidando a equipos nuevos en la Sede, tanto en la Subdirección Académica, Administrativa y de Desarrollo Estudiantil, como la de directores de Carrera, dando muy buenos resultados según algunos de los diferentes indicadores institucionales.

De acuerdo con lo anterior, podemos destacar el importante incremento en la gestión de los servicios de la Sede, teniendo como resultado un 58,3% de satisfacción por parte de los alumnos, a diferencia de los 43,5% del año 2017. De la misma forma, la tasa de recomendación (NPS) este año se incrementó de un 9,6% (año 2017) a un 37,4%, presentando la mayor alza en cuanto a este indicador a nivel institucional. En cuanto al área académica, durante el primer semestre también presentamos un incremento en cuanto a la aprobación de asignaturas, pasando de un 80,5% (1° semestre 2017) a un 82,8% (1° semestre 2018) y por último, en la aprobación de exámenes pasamos de un 87,64% (1° semestre 2017) a un 91,24% (1° semestre 2018).

Como sede Alameda nos sentimos orgullosos de los diferentes proyectos realizados con y para la comunidad a través de la vinculación con el área académica, la industria e instituciones afines. En este contexto podemos mencionar algunos de estos, como por ejemplo el trabajo realizado en Isla de Pascua junto al Director de Carrera de Ingeniería en Construcción, docentes y alumnos, que viajaron a la isla para realizar el curso “Construcción en seco con perfiles de acero galvanizado”, con el que capacitaron a 33 personas con el apoyo de la Municipalidad de Isla de Pascua y Fundación Toki, con el objetivo

de apoyar a la Municipalidad y a los habitantes de la isla en el giro hacia la construcción sustentable y duradera.

Trabajamos nuevamente en el Proyecto Santiago Barrio mío con el municipio de Santiago, las empresas Cordesam y Tricolor, la comunidad de Santiago Centro y nuestros alumnos para mejorar las viviendas de los vecinos que presentaban problemas habitacionales.

Logramos también que Duoc UC y Zigurat Global Institute of Technology firmaran un convenio de colaboración con el objetivo de facilitar el acceso a la formación BIM a los profesionales del sector de la construcción. En este ámbito, Duoc UC sede Alameda se convirtió además en el auspiciador oficial del mayor concurso de BIM de Latinoamérica.

Generamos un Convenio de Colaboración entre Duoc UC y la Universidad de Cantabria, la cual apunta a dar exclusividad de becas a los alumnos de Ingeniería en Construcción y a internacionalizar su Carrera con el fin de desarrollar nuevas competencias para nuestros alumnos en dicha institución.

Implementamos por primera vez en la Sede un Fondo de Vinculación con el Medio (VCM) relacionado a una estación de referencia geodésica activa, la que monitoreará en tiempo real la ubicación exacta de la Sede, rastreando posibles traslados de terreno producto de temblores o terremotos.

Apuntando a nuestra formación católica, durante este año el área de Pastoral ha estado al servicio de nuestra comunidad, visitando hogares, parroquias y familias cercanas a la sede Alameda, saliendo al encuentro solidario con nuestros vecinos, conociendo sus carencias y necesidades. Es por esto que, en conjunto a nuestros alumnos, hemos podido ayudar en dar una palabra de esperanza a quienes lo necesitan, además de ayudar en la construcción y reparación de viviendas que así lo necesiten, cambiando parte de las vidas de estas familias. Además, y como en año anteriores, pudimos realizar nuestras misiones solidarias en el norte de Chile, en las localidades Nueva Aurora y Chalinga, cuya labor es parte relevante en la formación del alumno, pues los conecta con la realidad de las familias chilenas, les permite aplicar sus conocimientos y acompañar a las familias a través de la fe católica

En cuanto al desarrollo integral de nuestros alumnos, nos sentimos muy felices con la participación en el Consejo de Carrera de la sede Alameda, en la cual contamos con 33 de nuestros alumnos que nos apoyaron en el levantamiento de información relevante para ir mejorando día a día en nuestra gestión, como así también en las diferentes actividades pensadas para los alumnos.

Cabe destacar también que se realizó por parte de nuestros Coordinadores de UABE y UAP una excelente labor en cuanto a temas de inclusión a través de actividades de difusión, charlas, instancias de sensibilización, conversatorios, acompañamientos a EsD y experiencias vivenciales, para así poder dar una mirada más inclusiva por parte de toda nuestra comunidad.

Este año implementamos además un proyecto de entrevistas simuladas a alumnos de Portafolio, con el fin de potenciar sus competencias de empleabilidad al momento de dar una entrevista. Este proyecto se realizó gracias a la labor de nuestra Coordinadora de Desarrollo Laboral, la cual se entrevistó de forma grupal e individual con los alumnos que requerían mejorar algunos aspectos esenciales en una entrevista, pudiendo entregar

una retroalimentación de qué mejorar, y además el detectar cuáles eran los patrones que más se repetían por Carrera para tomar acciones que pudiesen ayudar a los alumnos de nuevas generaciones.

Este 2018 ha sido un año muy satisfactorio en cuanto a cifras cuantificables como en logros intangibles, y esto responde a un plan estratégico de La sede Alameda, el cual hemos realizado con foco a la excelencia y a la mejor experiencia del estudiante en nuestra institución.

Sede Antonio Varas: gestión, hitos y actividades del año 2018

Farid Elfar Ricardi

Director de la sede Antonio Varas de Duoc UC

Elaño 2018 está por finalizar y diciembre es el mes propicio para realizar el balance de la gestión de la sede Antonio Varas. Si miramos para atrás, comenzamos el año académico en marzo con una matrícula de 8.274 alumnos en una de las 16 ofertas de estudios, impartidos tanto en modalidad presencial (diurna y vespertina) como en las diferentes carreras del modelo flexible (programas semi presenciales) que imparte Duoc UC en sus diferentes Sedes.

En Antonio Varas, conviven programas de las tres Escuelas que dictan nuestros programas de estudios: Escuela de Turismo, escuela de Administración y Negocios, y la escuela de Informática y Telecomunicaciones.

Ahora el desafío es lograr que el alumno obtenga la formación esperada según los programas académicos consistentes a lo que el mercado y la sociedad necesitan, junto con entregarle herramientas en la Sede que facilite su estadía en ella: mejorar la atención de consultas, la resolución de problemas, facilitar el contacto con sus Coordinadores o directores de Carrera, entre otras tareas sustanciales.

En esa línea y de manera inédita, fue todo un hito iniciar el año 2018 con la inauguración y reubicación de todas las áreas de servicios, implementando un cambio en la infraestructura del ala norte del edificio de la Sede, lo cual, nos permite contar con lugares armoniosos, espaciosos y ambientados para la atención de docentes y alumnos.

De esta manera, la distribución quedó compuesta de la siguiente manera. En el primer piso se ubican las áreas de Coordinación Docente, UAP y la sala de profesores; en el piso 2: Centro de Servicios Académicos que contiene la coordinación y la dirección de todas las Carreras y en el piso 3: el Centro de Servicios Académicos, donde se encuentran las área de DARA, Programas Transversales, Coordinación de Prácticas y la Coordinación de los programas de modalidad semi presencial.

Este hito ha permitido un reconocimiento de las áreas que se encuentran en cada uno de los pisos y avanzar en mejorar los tiempos de respuestas y que la derivación de alumnos sea menor.

Ligado a lo anterior, esta reestructuración dio paso a que en el sector sur del segundo piso del edificio de la Sede, se habilitaran 4 nuevas salas que tienen por particularidad que el equipamiento es movible, lo que permite versatilidad para su uso.

En lo que respecta a mejoras particulares a una Escuela, en el periodo del inter semestre, dimos inicio a la construcción de camarines para los alumnos y docentes de la carrera de Gastronomía Internacional, habilitando espacios exclusivos y acondicionados para las necesidades propias de los talleres prácticos. Mejora significativa que está operativa desde el inicio del segundo semestre del año en curso.

Ahora bien, no solo por la infraestructura se destaca nuestra Sede. También contamos con logros relevantes en términos de Vinculación con el Medio, actividades importantes y plataformas digitales que esperamos seguir potenciando.

Este año en la escuela de Administración y Negocios, nuevamente dimos continuidad a la actividad de Operación Renta. Durante el mes de abril con nuestros alumnos y docentes de la carrera de Auditoría en conjunto con Fiscalizadores del Servicio de Impuestos Internos, ofrecimos una orientación a contribuyentes de segunda categoría que necesitaban una orientación en el proceso de sus respectivas declaraciones de renta. Así mismo, durante el año inauguramos el Centro de Asistencia Técnica (CAT), permitiendo entregar una orientación para que emprendedores de las comunas de Ñuñoa puedan potenciar su negocio; trabajo que se realiza en conjunto entre la Sede y el Centro de Desarrollo de Negocios de Ñuñoa de Sercotec.

También se llevó a cabo el 3er Encuentro de Titulados de la Carrera de Ingeniería en Marketing que reunió a titulados de diferentes generaciones. También llevamos a cabo en nuestra sede el Quinto Congreso Nacional de Logística y Comercio Exterior, en una jornada donde se presentaron charlas y luego se realizaron las Olimpiadas para los alumnos asistentes provenientes de todas las Sedes.

En materia de Vinculación con el Medio y la comuna de Providencia, contamos con la participación de más de 80 emprendedores en los talleres dedicados a ellos, donde aprendieron de: Construcción de marca, claves para importar y exportar, contabilidad y finanzas, estrategias digitales y manipulación de alimentos. En la ceremonia de cierre de ambos semestres, los emprendedores recibieron su certificado de participación de manos de la alcaldesa Evelyn Matthei.

Con la escuela de Turismo trabajamos en varias actividades, como la Segunda Fiesta Intercultural, donde los alumnos realizaron exposiciones, muestras culturales, de idiomas y

contamos con la presencia de Karla Rubilar, Intendenta de Santiago; el rescate patrimonial gastronómico del Pollo Mariscal, instancia donde nuestros docentes y alumnos de Gastronomía Internacional en conjunto con la comuna de Curicó, entregaron más de tres mil porciones de la preparación y que reunió en dos horarios a vecinos, alumnos y a toda la comunidad cercana a la Sede.

Con la escuela de Informática y Telecomunicaciones llevamos a cabo la actividad “Un día con las Tic’s, donde los asistentes disfrutaron de charlas, exposiciones y se desarrolló la Clínica del PC, iniciativa donde los mismos alumnos orientaron y aconsejaron a todo aquel que necesitaba ayuda respecto a piezas, antivirus, mejoras en sus equipos.

A su vez, estudiantes de esta Escuela llevaron a cabo la implementación de una sala de computadores para uso de familiares de niños internados en el Hospital Calvo Mackenna. También, pusieron a disposición de la escuela República Argentina de Padre Hurtado un cableado estructurado de laboratorio de computación y la habilitación de streaming para una conferencia internacional.

Así mismo y adaptándonos a la era digital, este año hemos continuado con ediciones de nuestro boletín “Varas Contigo”, revista digital donde destacamos el quehacer de docentes, alumnos, colaboradores, iniciativas de la Sede, entre otros. Se suma además, que de manera regular, hemos realizado nueve programas “Varas Contigo” vía Facebook Live por el Fan Page de nuestra Sede. En ellos, abordamos temas atingentes de diversas campañas: hitos como los 50 años que nuestra institución recientemente celebró, el mensaje del rector Ricardo Paredes, la Encuesta de Satisfacción, las Carreras semi presenciales, invitación a las Misiones Solidarias, las mejoras de la Sede, entre otros. Este nuevo formato permite que entrevistemos a referentes de la Sede y de Casa Central con el fin de acercar la comunicación a nuestros alumnos, titulados y prospectos.

Es así como también destacan dos iniciativas digitales pioneras: la aplicación Varas App. Desarrollada por alumnos de la Sede, busca que la información de las áreas, servicios, los eventos y números de contactos estén al alcance de los usuarios. Junto a esto, un servicio que se les entrega a los alumnos es la plataforma de Justificación de Inasistencia Online: herramienta que permite entregar los documentos en tiempos oportunos.

En la Biblioteca de la Sede, contamos con el piloto en la Región Metropolitana del tótem de Autopréstamo, servicio que promueve la autogestión de préstamo, devolución y renovación de libros de manera rápida, fácil y cómoda.

En ese sentido, el año 2018 se proyectó con grandes desafíos, varias mejoras implementadas; pero que como sede seguiremos trabajando y poniendo los esfuerzos para que el proceso formativo de nuestros estudiantes sea lo que la sociedad del mañana necesita. Como también, lograr nuevos convenios, actividades e instancias que permitan desarrollar competencias dentro y fuera del aula, mejoren las competencias de empleabilidad de nuestros titulados y exista una mejora continua de todos los equipos de trabajo que son parte de Duoc UC de la sede Antonio Varas.

Hitos y reflexiones de la gestión

2018 Sede Melipilla

Nicolás Fehlandt Ordóñez

Director de la sede Melipilla de Duoc UC

Alhacer un balance de la gestión del año, sin duda tenemos que partir destacando la inauguración de la nueva sede Melipilla de Duoc UC. Con más de 6000m2 construidos, en donde se incluyen espacios académicos y de esparcimiento de gran versatilidad, y contando con una capacidad para 2500 alumnos. Este proyecto no solo nos trajo nuevas oportunidades, sino también nos impuso importantes desafíos en su primer año de operación.

En términos académicos, una primera tarea fue entender como optimizar el uso y funcionamiento de los nuevos espacios académicos con los que se contaba, como talleres, sala multiuso, sala CITT y biblioteca, con el fin de asegurar una experiencia académica óptima de nuestros alumnos. Por otro lado, en términos operativos se tuvo que abordar nuevas funciones para asegurar la continuidad operacional de la Sede, tanto en la gestión de recursos tecnológicos, mantención de equipos y en la planificación de los servicios generales. Por último, y en términos organizacionales, el equipo en la Sede tuvo que ajustar en parte su funcionamiento, implementando nuevos procesos administrativos, lo cual impactó la cultura organizacional. De esta forma, durante el primer año de operación de la nueva Sede ocurrieron importantes ajustes de carácter tácticos-operativos que sin duda se traducen en un aprendizaje que permitirá favorecer una mejor gestión hacia adelante.

Ahora bien, en paralelo al proceso de aprendizaje que se fue generando en términos operativos, se desarrollaron importantes actividades de vinculación con el medio, principalmente a través de nuestras Escuelas.

Así, por ejemplo, la escuela de Administración y Negocios, con el apoyo y colaboración del Centro de Negocios de Melipilla de Sercotec, lideró el 1er Encuentro Empresarial de la comuna, instancia hito que buscó promover el desarrollo de redes empresariales para empresas de menor tamaño. Con la participación de autoridades locales, una participación de más de 200 emprendedores formales de la provincia, además de 26 empresas y organizaciones, durante este encuentro se realizaron diferentes talleres para fortalecer las competencias y conocimiento empresarial además de ofrecer interesantes exposiciones de destacados emprendedores nacionales.

Por otra parte, la escuela de Informática y Telecomunicaciones realizó distintas actividades durante el año que buscaron tanto fortalecer el proceso formativo de sus alumnos

como su vinculación con el entorno. En esta línea, se destaca la realización del Bootcamp y Gamefest, ambas actividades coordinadas en conjunto con el CITT de la Sede. A través del Bootcamp, se buscó generar un espacio de interacción entre la sociedad y la comunidad académica para obtener un ambiente de innovación e investigación aplicada que permita aportar a la formación de nuestros estudiantes. El Gamefest, actividad de esparcimiento que también convoca a alumnos de colegios y a estudiantes de la Sede, en donde se realizan competencias de video juegos por equipo, tuvo la particularidad este año de desarrollarse durante la noche, demostrando que con esfuerzo, dedicación y responsabilidad se pueden realizar actividades bastante creativas dentro de nuestra Sede.

En el caso de la escuela de Construcción, y con un foco claro en la formación complementaria con impacto, este 2018, un equipo de docentes y alumnos de la asignatura de Taller de Terminaciones se propuso desarrollar un módulo con características de fácil transporte y armado, el cual fue utilizado como solución habitacional en Misiones de Verano 2019. De esta forma, a través de estas instancias, se busca fortalecer el desarrollo académico y profesional de los alumnos en actividades realizadas con la comunidad. En cuanto a la escuela de Ingeniería, una de las actividades hito realizadas durante el año fue la Expo Tuerca, actividad desarrollada por los alumnos y coordinada por los docentes de la Escuela, en donde se invita a los amantes de los autos y diferentes clubes de la zona a exponer sus máquinas y autos, abierto para toda la comunidad. Además, se realiza un diagnóstico automotriz liderado por los propios alumnos, acompañados de docentes, fomentando así la formación complementaria. Además de los esfuerzos realizados en el ámbito de la vinculación con el medio, es importante destacar las actividades de planificación interna realizadas. Por un lado, y producto de la necesidad de alinear los planes de trabajo en la Sede a la planificación estratégica institucional, durante el segundo semestre se realizó una jornada de trabajo a nivel de directivos y jefaturas. En esta instancia, se revisaron los objetivos estratégicos de la institución para luego, en forma conjunta, determinar los lineamientos principales que permitirán definir los focos estratégicos a implementar el periodo siguiente. Por otro lado, también se realizó una jornada para revisar el diseño y ejecución del Plan de Vinculación con las áreas relacionadas, con el objetivo de coordinar de mejor manera los esfuerzos en esta materia. Así, se profundizó en los objetivos y alcance de la Política de Vinculación Institucional, logrando un mayor entendimiento conjunto de esta y pudiendo de esta forma, tener una mejor visión para elaborar nuestro Plan de Vinculación 2019. En resumen, este primer año de operación en nuestra nueva Sede trajo importantes desafíos, tanto en términos académicos, organizacionales y operacionales, los cuales se fueron sorteando con el tiempo, en base a la experiencia y con un gran compromiso de todo el equipo. En paralelo, se siguieron haciendo esfuerzos en términos de vinculación, en donde cada una de las Escuelas lideró diferentes actividades con importantes logros e impacto. Además, se avanzó en el fortalecimiento del proceso de formulación estratégica, proceso que deberá seguir revisándose para apoyar y alinear los planes de trabajo de las áreas. Sin duda, el 2018 fue un gran año de aprendizaje para la sede Melipilla, lo cual nos permitirá abordar de mejor forma los desafíos futuros, en donde las flexibilidad académica y empleabilidad de nuestros alumnos, así como también la excelencia organizacional debieran concentrar nuestros esfuerzos.

La sede Plaza Norte: Camina hacia la Excelencia

Rodrigo Lagos Reyes

Director de la sede Plaza Norte de Duoc UC

llega el momento de los balances de la gestión realizada durante el año, la primera pregunta que me hago tiene relación con la situación actual de los estudiantes, quienes son el centro de nuestro quehacer: ¿nuestra propuesta de servicios académicos y complementarios es sistemáticamente mejor que la que entregamos el año anterior? Si nos basamos en nuestros indicadores de gestión, la respuesta a esta pregunta respecto a lo ocurrido durante el año 2017 es abrumadoramente positiva, dado que hemos mejorado de manera importante nuestros índices de Servicio, Retención, Índice Docente y Rendimiento de Asignaturas, lo que nos entrega la tranquilidad de ir por el camino correcto. El seguimiento y gestión nuestras actividades del año en función del análisis de impacto de estos indicadores, nos ayudan a definir un plan de acción con objetivos conocidos por todos, por lo que es más fácil alinearnos en torno a estos.

¿Cuáles han sido los principales aspectos trabajados durante este 2018 en nuestra sede Plaza Norte, que nos han permitido lograr estos excelentes resultados?

La respuesta a esta interrogante es multifactorial, pero intentaré en estas líneas reflexionar en torno a las principales palancas de acción que hemos trabajado y que movilizan a los estudiantes hacia estados superiores, asegurando el éxito en su proceso académico.

Además de asegurar los servicios académicos en tiempo y forma, lo que parece bastante obvio, demanda una cuota importante de energía de los equipos académicos, para gestionar el resto de las dimensiones a las cuales le atribuyen valor nuestros alumnos y que es muy importante conocerlos de manera directa. Esto lo hemos promovido a través de una política de puertas abiertas en todas las áreas de la Sede, promoviendo visitas en las salas de clases de directores y Coordinadores de Carrera, Punto Estudiantil, etc. Dada la gran cantidad de alumnos que atendemos, es imposible conocerlos a todos, pero bien vale la pena el esfuerzo para hacerlo. Como anécdota, en una ocasión, me acerco a saludar a un alumna Consejera y lo hago por su nombre, ella sorprendida me responde: “….jamás imaginé que supiera mi nombre…..”

Cuando logramos conectarnos genuinamente, empatizar y conocerlos de verdad, podemos tomar mejores decisiones de cara a sus propias necesidades y requerimientos, y esto es muy valorado por ellos, mejorando ostensiblemente su Experiencia en nuestra Sede Sin duda que una de las principales acciones que apunta a lograr esta conexión ha sido la conformación de los grupos de consejeros por Carrera, que han significado un gran aporte en la gestión del año. Con ellos se trabajaron diversas actividades de mejora y es-

parcimiento en la Sede propuestas por los mismos estudiantes, tales como las implementadas en la línea de la seguridad y bienestar (torniquetes, cierre de la Sede, entre otros) y de esparcimiento tales como las celebraciones de fiestas patrias y aniversario, organizadas directamente con ellos.

Aún queda pendiente la evaluación de esta primera experiencia con consejeros elegidos democráticamente y la implementación de mejoras de cara al 2019, trabajando además temas pendientes, tales como acciones sistemáticas que contribuyan al cuidado de la casa común, y con las cuales nuestros estudiantes se encuentran muy comprometidos. Acciones como la generación de la cultura del reciclaje y de la eficiencia energética que los movilizan de gran manera.

En la sede Plaza Norte, nuestra oferta académica está compuesta por Carreras de la escuela de Administración y Negocios, Ingeniería, Informática y Telecomunicaciones y Construcción, planificando para los alumnos de cada una de las Carreras distintos tipos de actividades de Extensión Académica, que complementan su proceso formativo. Algunas de ellas bastante consolidadas, como las Olimpiadas de Ingeniería, el Bootcamp de la escuela de Informática, entre otras. Sin embargo, quiero destacar la primera versión de la Semana de la escuela de Administración y Negocios, con grandes charlistas invitados y actividades tipo workshops en las distintas líneas de la Escuela, teniendo una participación activa de más de 800 estudiantes, lo que sin duda fue una excelente palanca movilizadora para mejorar la percepción del servicio de los estudiantes de esta Escuela, que históricamente venían con índices descendidos respecto al resto de las Escuelas en nuestra Sede.

En el ámbito de la Vinculación con el Medio, hemos realizado diversas actividades que agregan valor no solo a las empresas con las que nos relacionamos, sino que también a nuestras estudiantes. Dentro de estas, y enmarcado en nuestra celebración de los 50 años, podemos mencionar como hito referente de este año la organización en nuestra sede del “Petzl Rope Trip 2018” como una actividad conjunta entre la Empresa Petzl y las Carreras de Prevención de Riesgos de nuestra Sede. Consistió en una competencia de acceso por cuerdas en donde asistieron deportistas de Colombia, Costa Rica, México, Brasil, Ecuador, Perú y Chile. Este evento internacional reunió a profesionales que efectuaron trabajo en altura, rescate y acceso con cuerdas en torno a retos y pusieron a prueba su destreza en retos individuales por equipo, de precisión, manejo de carga, rescate, entre otro. El evento culminó con un seminario, donde participaron alumnos, docentes y competidores extranjeros que mostraron a los estudiantes diversas aplicaciones. Esta línea de trabajo será uno de nuestros importantes objetivos para el 2019, apuntando a fortalecer a Duoc UC como un actor referente en el sector norte del gran Santiago.

El balance de este año es muy positivo para nuestra sede Plaza Norte. Sin embargo, es necesario revisar la gran cantidad de actividades realizadas durante el periodo, para potenciar aquellas mejores evaluadas e innovar en donde exista el espacio, de manera de lograr ser más eficientes, cuidando por supuesto el equilibrio entre los recursos y la carga laboral de cada uno de los equipos internos de la Sede, promoviendo la sinergia y trabajo en equipo y apuntando siempre hacia el centro de nuestra labor: Nuestros Estudiantes.

La consolidación de la sede

Plaza Oeste de Duoc UC

Óscar Abulias Cortez

Director de la sede Plaza Oeste de Duoc UC

Yahan pasado casi dos años desde que la actual Dirección Ejecutiva me solicitó asumir el desafío de hacerme cargo de la sede Plaza Oeste y la satisfacción por los logros obtenidos por este tremendo equipo de trabajo es enorme. Los resultados del período 2017-2018 en distintos indicadores institucionales, nos dejan muy contentos porque reflejan el compromiso de cada uno de los miembros de nuestra comunidad y dejan en evidencia de que nuestro proyecto es sustentable y está entrando en una nueva etapa de consolidación.

El trabajo diario que realizan los cerca de 80 profesionales administrativos y 140 docentes de la Sede, está trayendo sus frutos y eso se ha logrado gracias a la cohesión y armonía que existen entre las distintas áreas que trabajan, ardua y conjuntamente, para sacar adelante nuevos proyectos e iniciativas que permitan generar distintos desarrollos para la institución y que impacten directamente en nuestros alumnos.

¿Qué avances se han logrado en la sede Plaza Oeste?

A continuación nombraré algunos de los avances y logros más significativos según nuestro plan de trabajo y objetivos de la Sede:

a) Mejoras en Indicadores Académicos:

Este año los resultados académicos logrados hasta hoy nos tienen muy satisfechos. Hace solo unos meses recibimos los resultados de la Encuesta Docente del primer semestre de 2018 y logramos un 87,1% de índice docente, el porcentaje más alto de índice docente en los 14 años de la sede Plaza Oeste.

Hace pocas semanas también conocimos los resultados de deserción parciales del primer semestre de 2018 y logramos bajar la deserción en 5,5 puntos con respecto al primer semestre de 2017, pasando de un 11,9% a un 6,4%, registrando la mayor baja a nivel institucional. En aprobación de exámenes aumentamos cerca de 4 puntos con respecto al 2017, pasando de un 85,5% a un 89,4%, mientras que en aprobación de asignatura, pasamos de un 83,3% a un 86,4%.

b) Aumento de Matrículas:

En noviembre de 2017 me tocó escribir acerca de algunas de las metas que proyectábamos para el 2018 y una de ellas, obviamente, era la proyección de matrículas para un

año clave de consolidación del proyecto Oeste. En ese entonces, hablábamos de una proyección de 1.300 nuevos alumnos de inicio y llegar a 3.600 alumnos en total. Al hacer una revisión de esas cifras con las actuales, nos damos cuenta de que hemos cumplido con creces uno de los indicadores institucionales más importantes y que dan sustento a nuestro proyecto, logrando más de 3.800 alumnos durante el 2018. Para el 2019, ya hemos realizado algunas proyecciones preliminares y esperamos llegar a la meta de los cuatro mil alumnos para nuestra Sede.

c) Servicio de excelencia:

El aumento sustantivo que logramos en indicadores de servicio el 2017 con respecto al 2016 fue un excelente resultado para cada una de las unidades de trabajo de la Sede pero al mismo tiempo implicó una meta enorme para este año en Plaza Oeste. En ese contexto, fue que el 2018 todas las unidades de trabajo de la sede nos propusimos llegar a niveles de servicios que fueran de “excelencia” para nuestros alumnos.

Hace pocos días recibimos los resultados de la Encuesta de Satisfacción 2018 y los indicadores para nuestra sede son tremendos y reflejan el esfuerzo y dedicación de todos los colaboradores para entregar un servicio de primer nivel a los estudiantes. En NPS el promedio Duoc UC fue de un 23% y en Plaza Oeste logramos un 43,7%, aumentando 20 puntos con respecto al 2017 (24,1%). Obtuvimos un 59,7% de alumnos promotores y sólo un 15,9% de alumnos detractores que nos motivan a seguir mejorando cada día.

En el caso de satisfacción global logramos aumentar de 54,4% (2017) a un 65,2%, más de 10 puntos con respecto al año anterior y 12 puntos más que el promedio de Duoc UC.

Para lograr ese objetivo, fue necesario consolidar un cambio en la estructura, forma y organización del trabajo que permitió generar mayor equilibrio y eficiencia a través de la colaboración entre cada una de las unidades de la Sede. En ese contexto, es que desde el 2017 venimos trabajando fuertemente empoderando a las distintas jefaturas, encargados y directivos con sus equipos, con el propósito de fortalecer el trabajo conjunto entre las unidades y mejorar la prestación de servicios de cara al estudiante.

d) Mejoras en infraestructura y espacios para nuestros alumnos:

En el caso de nuestra sede Plaza Oeste este 2018 hemos realizado una serie de mejoras en materia de infraestructura, que van en directo beneficio de nuestra comunidad estudiantil. La remodelación de nuestra nueva biblioteca abierta y del patio de la Sede, son el inicio de una serie de mejoras que sabemos que serán un tremendo aporte para generar nuevos ambientes educativos y de relaciones estudiantiles. Este año ya hemos presentado nuevos proyectos de inversión que están en proceso de evaluación y que buscan seguir generando una mejora sustancial de los espacios de la Sede con el propósito de mejorar la experiencia de los estudiantes en nuestra institución.

e) Mayor Vinculación con Mall Plaza y Municipalidad de Cerrillos:

También me gustaría aprovechar esta oportunidad para contarles que este 2018 hemos cerrado acuerdos y convenios con distintas instituciones y organismos, que aportarán sustancialmente en la formación de nuestros alumnos y al mismo tiempo contribuiremos con iniciativas que generarán beneficios para los ciudadanos de nuestras comunas aledañas.

Acabamos de cerrar un nuevo convenio colaborativo con la Ilustre Municipalidad de Cerrillos que nos permitirá contar con diversos beneficios para nuestros alumnos tales como Centros de Prácticas y espacios para desarrollar actividades recreativas y talleres deportivos sin ningún costo asociado al arriendo de recintos deportivos en el que se realizan algunas disciplinas. Al mismo tiempo, hemos seguido estrechando los lazos con Mall Plaza Oeste generando distintas instancias de trabajo conjunto donde los principales beneficiarios serán la comunidad que asiste al Mall y nuestros estudiantes, ya que a través del trabajo conjunto se ha planificado una serie de actividades. Me gustaría destacar que en octubre de 2018 realizaremos la primera versión de la gran “Feria Laboral de Cerrillos” actividad organizada por Duoc UC, sede Plaza Oeste en conjunto con la Municipalidad de Cerrillos y Mall Plaza Oeste. Este evento hito es muy importante para nosotros, ya que consolida todo el trabajo de vinculación realizado durante el 2017-2018. No hay duda de que hemos logrado grandes avances que nos han permitido consolidar a nuestra sede Plaza Oeste como un referente indiscutible de la zona sur poniente de la Región Metropolitana. Sin embargo, cuando estamos ad portas de cumplir 50 años como institución formadora, la invitación es a seguir trabajando con el mismo compromiso de siempre para lograr todos los objetivos propuestos para este 2018. Espero que el semestre finalice de la mejor manera para toda nuestra comunidad.

Sede Plaza Vespucio 2018: un nuevo

año para la contribución al proyecto de Duoc UC

Cristian Zenteno Donoso

Director de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC

Estamos a pocos días de comenzar el año 2019 y debemos detenernos a reflexionar sobre el año que estamos terminando, los hitos y logros alcanzados, y de esta forma comenzar un nuevo periodo, con la claridad necesaria para poder avanzar, y vivir un nuevo año del proyecto sede Plaza Vespucio. Comenzamos el año 2018 con dos hitos relevantes y que marcaron la pauta de lo que vivimos como Institución. La visita del Papa Francisco, con un discurso directo y profundo respecto a nuestra misión y el protagonismo que, como institución de iglesia, debemos asumir. El Papa Francisco se refirió a la formación integral (enseñar a pensar y razonar de manera integradora) y nos invitó a estar al servicio de la sociedad, apuntando a la calidad y la excelencia. Además, describió que un profesor se vuelve

maestro cuando es capaz de despertar la capacidad de asombro en nuestros estudiantes. El segundo hito fue el comienzo de las celebraciones de los 50 años de vida de Duoc UC, que nace en el año 1968, haciéndose realidad el sueño de un grupo de estudiantes y docentes de la Universidad Católica, que observaron la necesidad de extender su labor educativa a sectores más vulnerables y con la intensión de aportar a la sociedad de aquella época, en el mejoramiento del estándar de vida de miles de chilenos, que, a través del aprendizaje de un oficio, les permitiera más y mejores oportunidades salariales y de empleo para ellos y sus familias. Hoy, 50 años después, el sueño inicial de los fundadores de nuestra institución sigue guiando nuestra labor, y ha permitido desarrollar un proyecto de alto impacto social.

Comenzamos este 2018 recibiendo a 1.538 nuevos estudiantes en nuestra Sede. Con un cumplimento de un 99,7% de las vacantes presenciales y de un 84,5% de las vacantes en modalidad semipresencial. Al estar presentes en el punto de matrícula nos permite comprender la responsabilidad que tenemos frente a la confianza que depositan los nuevos alumnos y sus familias (que habitualmente los acompañan en este proceso) en nuestra institución, por lo que siempre nos recuerda que en las Sedes no solo somos responsables de implementar las Carreras, modalidades y el modelo educativo para completar sus itinerarios formativos, sino que también debemos contribuir a cumplir sus sueños, ayudarlos a tener mejores oportunidades y cambiar sus vidas.

Los alumnos que se matricularon para su continuidad de estudios fueron 3.359 y de admisión especial fueron 608, lo que suman un total de 5.505 alumnos en nuestra Sede. Un resultado muy importante fue el de permanencia, que en marzo de este año fue de 88, 3% (el año 2016 fue de 87,4 %).

Durante este año hemos desplegado una serie de actividades de extensión y de vinculación con el medio que sin lugar a dudas ayudan a contextualizar y a complementar la etapa formativa de nuestros estudiantes. A las habituales actividades hitos que conmemoran las semanas de las Escuelas, seminarios, ferias y charlas, que ya son tradicionales e incluso se desarrollan hace más de 10 años (como es el caso de Fiebre y 10 minutos de la carrera de Publicidad) se suman las instancias de participación deportiva (en los campeonatos internos y olimpiadas) y las actividades de celebración (18 de septiembre y aniversario), y también la participación de estudiantes en las diferentes actividades organizadas por la Pastoral.

Hay que considerar que este año en el ámbito de la educación superior, estuvo marcado por una serie de solicitudes de los estudiantes, donde nuestra institución no estuvo ajena. En la Sede Plaza Vespucio, el plan de trabajo con los consejeros de Carreras que son elegidos con los votos de sus compañeros nos permitió una buena forma de colaboración y una estructura de comunicación efectiva frente a los diferentes temas que ellos quieren plantear.

El trabajo con los docentes sigue siendo un pilar fundamental del plan de trabajo anual de nuestra Sede. Es significativa la cantidad de profesores que se comprometen y participan en las actividades organizadas por las Escuelas y por el Centro de Formación Docente (con su oferta formativa y a través de las actividades de la UAP). Este año, además, se capacitaron un grupo de docentes y directores de Carrera en la modalidad de

aprendizaje colaborativo basado en desafíos, lo que nos permitirá seguir avanzando en la implementación de las Carreras que se están incorporando a esta modalidad.

La sede Plaza Vespucio, hasta este año 2018, ha titulado a más de 10.500 técnicos y profesionales. Ellos cuentan con las competencias y destrezas necesarias para desempeñarse con éxito y son profesionales formados con valores y principios, lo que reafirma la importancia y el impacto del desarrollo del proyecto sede Plaza Vespucio, y a la vez representa un legítimo orgullo, ya que vemos materializado nuestra misión y nuestro sentido de contribución de nuestra Institución a la sociedad.

Sede Puente Alto 2018:

Un año de logros y crecimiento en equipo.

Eduardo Benito Rebolledo

Director de la sede Puente Alto de Duoc UC

Enla búsqueda de fortalecer la gestión de una Sede con más de 10 años de trayectoria, reafirmando su posición en la zona sur de Santiago y potenciando el desarrollo para el beneficio de sus estudiantes, el Plan de Trabajo de Duoc UC de la sede Puente Alto para este 2018 se desarrolló sobre cuatro ejes: Gestión de servicios, gestión del talento, vinculación con el medio y sustentabilidad. Pilares que soportan un total de 15 proyectos, que involucraron y comprometieron el quehacer colaborativo de distintas áreas.

Un estilo de trabajo que este año reforzamos a través de “Vamos Alto”. Una iniciativa que nace en 2017 desde los propios líderes de equipo, la cual reúne los diez valores que identifican y caracterizan de cómo hacemos las cosas y qué nos moviliza. Así, apoyados en el respeto, confianza, excelencia, consecuencia, proactividad, compromiso, optimismo, integridad, comunicación y colaboración, instalamos el concepto “Creciendo en Equipo” como un sello que acompaña nuestra gestión, desde las tareas y acciones cotidianas, hasta los grandes desafíos.

Con alegría, hoy podemos decir que cada vez más este decálogo de valores pasó de ser una declaración para convertirse en una realidad, que se refleja tanto en el quehacer de las distintas áreas, como en su compromiso con la Sede y la institución. Ejemplo de esto es el incremento en el promedio de Engagement que logramos este año, el cual subió

de 4,14 a 4,48. Una noticia positiva, que valida los esfuerzos realizados y nos motiva a continuar trabajando en la misma línea.

Una de las iniciativas que cabe destacar en el marco de la gestión de personas, es el Proyecto Mentoring, orientado a potenciar el aprendizaje y el desarrollo de competencias asociadas al cargo, a través de un proceso de acompañamiento. Así, se conformaron tres duplas, en las cuales colaboradores con trayectoria en institución, experiencia profesional y altas habilidades comunicacionales, valóricas y de gestión, trabajaron una serie de acompañamientos efectivos a personas que deseaban desarrollar determinadas competencias y habilidades para su cargo, bajo un plan específico, lo cual significó una positiva y enriquecedora experiencia para todos los participantes.

Por otra parte, fue el mismo sentido de trabajo en equipo el que nos movilizó al momento de abordar la gestión de servicios. Este año, desde todas las áreas trabajamos para mejorar los servicios al estudiante, poniendo foco en su experiencia como alumnos Duoc UC. En este marco, pusimos en marcha el proyecto: Modelo de Gestión de Servicio Centro de Atención Académica, el cual busca mejorar la gestión y el servicio de cara al estudiante, a través del diseño e implementación de un plan alineado con el modelo de la Dirección General de Operaciones de Duoc UC. Así, a través de la nueva Coordinación General Académica, realizamos cambios orientados a estandarizar la gestión y entregar a los alumnos respuestas más eficientes.

También en esta línea, mejoramos el control sobre los servicios que empresas externas entregan dentro de la Sede, a través de herramientas de monitoreo y gestión. De la misma forma, pusimos en marcha proyectos que optimizan nuestras instalaciones, con el fin de entregar a los alumnos mejores espacios de estar y convivencia.

Un esfuerzo cuyos frutos pudimos ver en los resultados de la última Encuesta de Servicios, en la cual logramos un indicador de servicios del 52%, superando el 48,4% esperado. De la misma forma, alcanzamos un NPS de 26%, que superó con creces el 19,6% que teníamos como meta para este año.

Y así como mejoramos en los Indicadores de Servicios, este año también logramos potenciar la Vinculación con el Medio, entendiendo nuestro rol de actor clave en la zona sur de Santiago. En este marco, firmamos un acuerdo de colaboración con Ruta del Maipo, el cual plantea desarrollar iniciativas de ayuda a la comunidad, a través de operativos que ofrezcan diferentes servicios gratuitos para los vecinos, los cuales serán apoyados por la empresa y ejecutados por estudiantes y docentes de las distintas Carreras de la Sede. Un hito que consolida el trabajo conjunto que comenzamos en 2017, a través de las carreras de Actividad Física de la escuela de Salud, el cual además este año logró implementar de forma exitosa el programa Líderes para la Actividad Física y el Deporte Escolar en la comuna de Mostazal.

En la misma línea, este 2018 oficializamos un convenio de colaboración con la Asociación de Municipios Ciudad Sur, compuesta por las comunas de Lo Espejo, El Bosque, Pedro Aguirre Cerda, La Granja, San Ramón y San Joaquín, la cual busca generar condiciones de mayor equidad territorial, inclusión y más oportunidades para sus habitantes, a través del intercambio de buenas prácticas y la ejecución de proyectos intercomunales. El acuerdo incluye los ámbitos de capacitación, vinculación con el medio, empleabili-

dad e investigación aplicada, y refuerza el trabajo conjunto realizado desde 2017 a través de la escuela de Recursos Naturales.

También este año reforzamos vínculos con la comuna de Puente Alto, avanzando en acuerdos de colaboración con las corporaciones municipales. Entre ellas la de Cultura, junto a la cual llevamos a cabo la exposición Patrimonio Sobre Ruedas. Una muestra de automóviles antiguos abierta a los vecinos, que cerró la Semana de la Mecánica de nuestra Sede y convocó a más de mil personas en el Centro Cultural de Puente Alto.

Nuestros vínculos con la comunidad también crecieron en Pirque, a través del Centro Tecnológico de Recursos Naturales, donde además de ser los anfitriones del tradicional Encuentro Apícola, este 2018 realizamos la Primera Feria Agropecuaria de Duoc UC. Una actividad que convocó a más de 50 expositores y contó con la presencia del Seremi Metropolitano de Agricultura, José Pedro Guilisasti, y la representante de la Departamento Comercial de la Misión Comercial de Israel en Chile, Carla Haschelevici. Además se incluyó un interesante ciclo de charlas con expertos del sector, logrando fortalecer la relación entre la Educación Superior Técnico Profesional y los referentes de la industria agropecuaria del país.

Hoy cerramos el año embarcados en el proceso de Admisión 2019, con la convicción de que no solo hemos avanzado en el posicionamiento de la Sede, sino que también nos hemos fortalecido como equipo. Se ha construido un estilo de trabajo en el cual todos ponemos nuestro compromiso al servicio del cumplimiento de los objetivos que nos movilizan y que, finalmente, motivan a todos los colaboradores.

Focos para la gestión de un proceso de cambio y tránsito hacia una Sede madura. Mauricio Valdés Valenzuela. Director de la sede San Bernardo de Duoc UC.

La decisión que tomó Duoc UC con la instalación de una Sede en la capital de la Provincia del Maipo, la comuna de San Bernardo el año 2013, ha permitido ir respondiendo gradualmente a las necesidades de formación técnico profesional proveniente de los habitantes de esta zona del país, alcanzando este año una matrícula superior a los 7.200 alumnos y ya tenemos 3.011 egresados.

La composición del origen de los alumnos de la Sede se caracteriza por ser principalmente originada en la zona sur de la Región Metropolitana, concentrando un 90% de la matrícula aquellos que provienen de las comunas de San Bernardo, El Bosque, Buin y Paine.

Una de las características de la comuna de San Bernardo es que cuenta con una marcada identidad local, la cual tiñe transversalmente su cultura e influye en el desarrollo económico, social y educacional de toda la comunidad. Destaca también en la comuna la presencia de la Asociación de Industrias, la cual agrupa un número importante de empresas de la zona, asociadas a diversos sectores económicos. Es en este entorno donde la sede Duoc UC de San Bernardo, está llamada a convertirse en un actor determinante en el desarrollo de la Provincia del Maipo.

Proceso de cambio:

A partir de nuestra identidad y misión institucional, Proyecto Educativo y Plan de Desarrollo vigente, a mediados del 2015 comenzó a delinearse un proceso de tránsito hacia

una Sede madura, poniendo en valor en primer lugar lo realizado desde su fundación a la luz de nuestra visión de futuro y misión de la sede San Bernardo, que fue actualizada con la participación de todos los colaboradores que integran nuestra planta administrativa.

A partir de ello, se definió un plan de trabajo que buscaba como propósito responder a la necesidad de gestionar un cambio cultural, que surgió como consecuencia del tránsito hacia una nueva etapa en el ciclo de vida de la Sede. Es así como su crecimiento en la matrícula y mayor complejidad de los procesos que intervienen en la provisión del servicio académico, sumado al empoderamiento de los grupos de interés -especialmente de los estudiantes-, hizo necesario fortalecer en los colaboradores el sentido de propósito de su quehacer, reforzar en estos sus capacidades directivas y fomentar asimismo el trabajo colaborativo, promoviendo constantemente en ellos el desarrollo de una visión más integrada del servicio académico que proporcionamos a nuestros estudiantes.

Si bien el sentido de propósito de nuestro quehacer es conocido por todos, además de estar ampliamente documentado y difundido, se hizo necesario volver a iluminarlo a través de una acción “evangelizadora” que se continúa realizando en forma continua y perseverante, “sin prisa y sin pausa”.

Respecto a la instalación de mayores capacidades directivas en las jefaturas a lo largo del proceso de trabajo de la Sede, se llevaron a cabo talleres conducentes a diagnosticar estilos de comunicación y liderazgos dominantes en cada caso, encontrándonos actualmente en el fortalecimiento de su potencial y de sus competencias como líderes propositivos y protagonistas en la conducción de sus equipos.

Aun cuando la implementación del plan de trabajo, y el avanzar a nuevas etapas en el ciclo de vida de la Sede se ha visto expuesta a dificultades asociadas básicamente a la natural resistencia al cambio que surge en procesos de intervención importantes como este, sin duda se ha logrado mejorar en la percepción sobre la implementación de los servicios, así como también elevar los indicadores de clima organizacional y engagement en los trabajadores de la Sede.

Desafíos:

Entre los desafíos que deberemos afrontar en lo que resta del plan desarrollo actual (2016 – 2020), está el profundizar nuestra vinculación con el sector productivo y afianzar la relación virtuosa que ocurre entre las escuelas e instituciones municipales a través de las actividades de A+S desarrolladas por nuestros alumnos en beneficio de la comunidad.

Es de nuestro mayor interés impulsar el desarrollo del área de Educación Continua en la zona de influencia, habitada por 496.000 personas de las cuales el 68% la componen personas con un rango de edad entre 15 a 64 años.

El sector productivo espera de nosotros contar con un partner que acompañe sus planes de perfeccionamiento y capacitación de sus colaboradores. Casos como los de Telefónica y Compañía General de Electricidad (CGE), nos han mostrado el camino a seguir.

Por último, la misión evangelizadora desplegada en sectores prioritarios de la comuna de San Bernardo debe expandirse en la medida que avancemos en el fortalecimiento de la pastoral de alumnos y colaboradores.

Hitos de 2018 y desafíos 2019

Rodrigo Sepúlveda Cáceres

Subdirector Académico de la Sede San Carlos de Apoquindo de Duoc UC

Lasede San Carlos de Apoquindo es una sede con tradición histórica en la Institución. Inicia sus operaciones por el año 1997, siendo la sede de la escuela de Comunicaciones, a la cual posteriormente, ya iniciado el nuevo siglo, se incorpora a su oferta las Carreras del área de Diseño y, unos años más tardes, la escuela de Turismo. Hoy, en sus 13.570 mts cuadrados, la oferta está conformada por 23 programas de estudios de las 5 Escuelas que constituyen a la Sede; a saber, Comunicación, Diseño, Salud, Administración y Negocios e Informática y Telecomunicaciones, en las que para 2019, esperamos formar a más de 4.700 alumnos.

Durante el 2018 se dio continuidad al plan San Carlos 2020 que busca potenciarla a través de una oferta técnico profesional reconocida, competitiva y de calidad para el sector en el que se encuentra ubicada. En este sentido y de acuerdo con los nodos focales 2018, se inició la oferta weekend, que ya tiene sus primeros estudiantes en esta modalidad flexible en las escuelas de Administración y Negocios e Informática y Telecomunicaciones.

En Vinculación con el Medio, se ha desarrollado una intensa e interesante agenda a través de nuestra cartelera cultural, en la cual es necesario destacar Pasarela Dossier, que se desarrolló en colaboración con empresas del área del diseño de vestuario y el Centro Cultural de Las Condes; First Lego League, en donde compitieron en nuestra Sede un total de 250 estudiantes de la Región Metropolitana en un campeonato de robótica Lego; La Feria Agencias de Diseño, en la cual nuestros estudiantes asesoraron a emprendedores en asociación con el Centro de Negocios de Las Condes, TEKNÉ y SOMAS; actividades del área de las comunicaciones en las cuales se reunieron expertos de la industria con nuestros estudiantes en un seminario y work shop; SUPERCOM, donde los estudiantes de Publicidad asesoraron con propuestas comunicacionales al Parque Xcaret de la Riviera Maya mexicana; el Foro Vivencia de Nuevas Empresas del área de Administración y Negocios; el Festival de Teatro Avanti en el que nuestra Sede asociada con la Scuola Italiana desarrollaron el festival de teatro escolar que en este año tuvo presencias de colegios desde La Serena a Concepción y las Campañas de Salud, en las cuales nuestros estudiantes ponen sus competencias de cada una de sus Carreras al servicio de la comunidad, apoyando a sectores vulnerables con actividades de prevención de salud física y bucal.

Estas Carreras también realizaron la campaña de donación de órganos en conjunto con el Ministerio de Salud.

Otra línea de trabajo estuvo enmarcada en mejorar la experiencia de servicio integral que la Sede entrega a sus estudiantes, para lo cual realizamos acciones de mejoras en el punto estudiantil que permitió a los alumnos contar con, por ejemplo, computadores de acceso libre y salas de estudio, así como reforzamiento de la relación de cercanía con el alumno, realizándose más de 12 reuniones semestrales con alumnos de distintas Carreras y áreas de interés diverso. De la misma forma, se han realizado una serie de trabajos colaborativos entre áreas que permiten que los alumnos se beneficien de ellas, como por ejemplo actividades conjuntas entre el Punto estudiantil y Biblioteca, Biblioteca con direcciones de Carrera, coordinaciones de Carrera con las áreas del punto estudiantil, entre otras. En esta misma línea, se ha realizado un trabajo constante con las carreras y la UAP que permita siempre estar en constante apoyo y mejoramiento de las acciones docentes en aula, así como de las actividades de aprendizajes que permitan a nuestros alumnos obtener aprendizajes integrales y significativos que se reflejen en la mejora de los resultados de aprendizajes.

Durante el segundo semestre de 2018 nuestra Sede ha iniciado una nueva metodología de trabajo participativo relacionada a la gobernanza por procesos, en la cual, en busca de la mejora continua, nos estamos comenzando a reunir en comisiones de procesos ad hoc a las áreas, para revisarlos y redefinirlos, considerando la mirada de los colaboradores desde la cadena de valor, de los docentes como actores protagonistas de muchos procesos académicos y de la experiencia del estudiante.

El 2019 se presenta desafiante para San Carlos de Apoquindo. En principio, asegurar el crecimiento demostrado en el último tiempo; seguir mejorando la infraestructura y tecnología para seguir cumpliendo con los estándares de calidad requeridos por la industria y la sociedad para la formación de nuestros estudiantes; así como por nuestros estándares de servicio, asegurar la nueva forma de gobernanza por procesos; mantener el foco de excelencia en los aprendizajes y experiencias de nuestros alumnos; aumentar los beneficios de nuestra Vinculación con el Medio asegurando nuevos convenios, actividades e instancias que les permitan poder poner en acción las competencias levantadas en sus planes curriculares; implementar una oferta que potencie las competencias de empleabilidad; así como seguir brindando oportunidades de formación para el sector a través de la flexibilidad en los programas de estudio y la oferta horaria. También mantendremos el trabajo conjunto, colaborativo y secuencial con los docentes, que son profesionales claves para el desarrollo y mejora en los desafíos que nos hemos propuesto en nuestra Sede. Aspiramos a que el 2019 sea un año en la que, como comunidad educativa, sigamos construyendo juntos un San Carlos, más cerca…

San Joaquín 2018 un itinerario de innovación y actualización

Pedro

Troncoso Muñoz

Director de la sede San Joaquín de Duoc UC

Comoparte del Plan de Desarrollo 20162020, San Joaquín se planteó una visión estratégica e intencionada: consolidarse como la sede de la Innovación de Duoc UC. Alineados con los propósitos planteados por las escuelas de Ingeniería, Salud e Informática y Telecomunicaciones, identificamos focos distintivos en el quehacer de los programas de estudios que se impartían en nuestra Sede y detectamos oportunidades de crecimiento en cuatro áreas del conocimiento:

1. Energías Renovables: Nuevas herramientas para la gestión de redes eléctricas inteligentes (Smart Grid).

2. Mecánica Automotriz: Irrupción de la electromovilidad como tendencia de la industria automotriz a nivel global.

3. Automatización: Producción autónoma y el uso de la informática en la industria 4.0.

4. Salud: Telemedicina y simulación clínica centrada en la seguridad del paciente. Nuestro propósito ha sido contribuir al aprendizaje basado en los desafíos y en forma complementaria, desarrollar en los alumnos competencias no solo disciplinarias, sino que también aquellas que la industria hoy valora y requiere, es decir, la adaptabilidad, el trabajo en equipo y la capacidad de diseñar soluciones eficientes para problemas específicos.

Se destaca en esta materia el Séptimo Encuentro Anual del CITT Duoc UC, que este año se llevó a cabo en San Joaquín, en el cual se presentaron 30 proyectos desarrollados por docentes y estudiantes. La actividad convocó a más de 400 alumnos de todas las Sedes donde está presente la escuela de Informática y Telecomunicaciones y 6 destacadas empresas del rubro.

En la ocasión, el desafío propuesto fue mejorar la calidad de vida del adulto mayor y por primera vez desde el inicio del Encuentro Anual del Citt, se formaron equipos multidisciplinarios de las escuelas de Salud, Administración e Informática y Telecomunicaciones. En el Desarrollo de estas nuevas tendencias docentes y alumnos exhibieron sus proyectos en temáticas como videojuegos, robótica, desarrollo de aplicaciones móviles y el uso de drones.

En esta versión del Encuentro Anual del Citt se pudieron desarrollar prototipos y aplicaciones en áreas como el Internet de las Cosas, la Robótica y el desarrollo de aplicaciones móviles y, en paralelo, se incentivó la participación de alumnas de todas las carreras en

la programación de robots, motivando su interés por mejorar su participación y cobertura en esta disciplina.

Otro hito relevante este 2018, fue concretar la segunda versión del Seminario de Simulación Clínica, actividad en la que expusieron destacados profesionales y referentes del rubro a nivel nacional e internacional como el Dr. Eduardo Tobar (U. de Chile), Dra. Elena Ríos (Tecnológico de Monterrey), Marcia Corvetto (U. de Chile) y la Dra. Soledad Armijo (PUC).

Por medio de esta actividad de extensión difundimos “el desarrollo y/o entrenamiento de habilidades en ambientes controlados”, principalmente para que los alumnos enfrenten situaciones que vivirán en su quehacer profesional, recibiendo una retroalimentación inmediata y un aprendizaje interactivo, centrado en la seguridad del paciente, tal cual como explicaron nuestros directores de Salud.

La simulación clínica desarrollada en San Joaquín está preparando a los estudiantes de salud para que sean capaces de enfrentarse a una realidad altamente demandante y exigente, entregándoles herramientas y habilidades que les facilita conformar equipos multidisciplinarios de salud, flexibles y eficientes en la atención del paciente.

Trabajar con la comunidad local y global

También durante el presente año y como parte de la estrategia de la sede San Joaquín, se definió el fortalecimiento de la vinculación con el medio a través de iniciativas específicas que favorecieron al entorno próximo y/o local, reforzando la relación con las comunidades (municipios y organizaciones sociales) y, del mismo modo, el entorno global incrementando la relación con las empresas (industrias).

Con respecto a las comunidades locales, por ejemplo, el Centro Tecnológico de Maquinaria y Mantenimiento de la sede San Joaquín junto a la Municipalidad de la misma comuna, se llevó a cabo un convenio que permitió el desarrollo de los Cursos o Talleres de Oficio en Operación de Maquinaria y Soldadura, facilitando la participación de 41 personas que por delincuencia, drogadicción y/o temas de migración requerían adquirir nuevas competencias para mejorar su inserción laboral.

En cuanto al entorno global, se llevó a cabo el Rat Relay, desafío por medio de postas entre países de distintos continentes, conectó a los estudiantes del optativo de Design Factory de San Joaquín, con culturas diferentes como la oriental y la europea, en un trabajo interdisciplinario, metodológico, que desarrolla la creatividad y la innovación de cada equipo que participa. Una experiencia más que enriquecedora para el aprendizaje y la formación de nuestros estudiantes.

En efecto, por medio del Rat Relay, los alumnos de Duoc UC trabajan en desafíos reales en entornos globales; entienden cómo funciona el trabajo en un equipo global; profundizan en la colaboración global distribuida y manejo de tiempos acotados; aprender a dejar de lado los proyectos propios por sobre los objetivos del equipo; aprenden cómo presentar, compartir argumentos, ideas y opciones.

Investigación e Innovación en la formación

Ahora bien, en aspectos académicos, San Joaquín fue por segundo año consecutivo la Sede que más proyectos presentó para el Concurso de Investigación Aplicada de Duoc UC, con un total de 56 iniciativas postuladas por docentes y alumnos, cifra que significó

un incremento del 27,3 % en comparación al año anterior y que demuestra un compromiso del equipo docente con las estrategias de innovación en la enseñanza.

En términos de innovación, la inauguración del Smart Grid de San Joaquín, ceremonia que fue presidida por la ministra de Energía Susana Jiménez, marcó un precedente para la institución y nos elevó a la categoría de referente e impulsores de la formación en gestión de redes eléctricas inteligentes. El laboratorio es uno de los más modernos de Latinoamérica y emula las condiciones reales que suceden cualquier central de generación de energías renovables que funcionan en Chile.

Este completo laboratorio permitirá que los alumnos de San Joaquín incorporen competencias en ciberseguridad en la redes eléctricas; almacenamiento de energía a través de batería iones de Litio (relevante para el país); generación y distribución de energías mediante distintos medios de generación tales como centrales eólicas, hidroeléctricas y fotovoltaicas; procedimiento en caso de cortes de suministro masivos en grandes ciudades.

El laboratorio y su respectivo laboratorio favorecen un ambiente de aprendizaje que facilita el proceso de enseñanza tanto para docentes como alumnos. La didáctica asociada promueve el trabajo en equipo y la resolución de problemas, potenciando el desarrollo de competencias de empleabilidad para en nuevas tecnologías que pronto se implementarán en nuestro país.

La industria se ve beneficiada con un laboratorio que posee un nivel más que suficiente para la formación o capacitación de profesionales de excelencia en el rubro energético, que dominan la generación o la acumulación de energías renovables, cualquiera sea su fuente. Así, nuestros alumnos de San Joaquín obtienen así un aprendizaje práctico, real y oportuno, que les entrega herramientas y experiencias ciento por ciento aplicables al trabajo cotidiano que desarrollarán como profesionales del área.

Formar para la Industria 4.0

La aprobación del CAPE 2018 de las carrera de Técnica y de Ingeniería en Electricidad y Automatización, motivó a una completa revisión del equipamiento y laboratorios de la Sede para cumplir con las nuevas competencias y conocer de las nuevas tecnologías educativas disponibles que favorecieran el proceso de enseñanza aprendizaje de acuerdo al nuevo currículo.

Esto permitió incorporar en las inversiones 2019 los recursos para renovar laboratorios y dar curso a proyectos que van en la línea de la formación para los nuevos contenidos en industria 4.0 en las escuela de Ingeniería.

En conclusión, todas estas acciones y estrategias son parte de un alineamiento con el Plan de Desarrollo Institucional y el propósito de ser una Sede innovadora, llamada a fortalecer los vínculos con la sociedad, desarrollar más y mejores experiencias de aprendizaje para nuestros alumnos, conectándoles con las habilidades y competencias que se requieren en un mundo que avanza a un paso veloz hacia la industria 4.0

En Duoc UC estamos colaborando en el progreso del país y marcando una tendencia sobre lo que vendrá en empleabilidad. Cada acción o innovación debe ser entendida como un agente movilizador de cambios positivos que el país necesita y que nos lleve al desarrollo. En esa línea, San Joaquín seguirá comprometido con la estrategia institucional y con el bienestar y progreso de nuestros alumnos.

Sede Valparaíso: Reflexiones al cierre 2018 y desafíos venideros

Claudio Salas Soto

Director de la sede Valparaíso de Duoc UC

Sinduda, el año 2018 fue muy especial para nuestra Institución. El haber cumplido 50 años nos invitó a mirar nuestra historia de una manera bastante especial, entendiendo el gran aporte que ha realizado Duoc UC a miles de familias durante estos años en nuestro país, gracias a todos quienes han pertenecido y pertenecen a nuestra Institución.

Particularmente en la sede Valparaíso, nos propusimos tres focos de trabajos fortaleciendo nuestra estrategia de acuerdo al árbol de valor Institucional, siendo de alta importancia el relevar el rol de la educación TP en nuestra región, destacando que el aniversario de Duoc UC era una gran instancia para la obtención este objetivo. Es así, como en enero del año pasado la Sede fue organizadora del evento de inauguración de la celebración de los 50 años a nivel Institucional en el marco del tradicional Festival “Puerto de Colores”, donde diversas autoridades regionales y nacionales, empresarios y directivos de Duoc UC pudimos compartir y celebrar este importante acontecimiento en el Centro de Extensión Duoc UC, Edificio Cousiño, para luego terminar con una gran cena en el paseo Yugoslavo organizada por nuestros alumnos y docentes de las carreras de Gastronomía y Turismo. Esta actividad fue una experiencia muy especial para los asistentes, quienes pudieron disfrutar de diferentes tradiciones porteñas tales como viajar en trolebus al son de “la joya del Pacífico”, subir en el ascensor El Peral o recorrer la ciudad en autos clásicos. Todo lo anterior, poniendo en manifiesto que nuestro Proyecto Educativo no se concibe si es que no está altamente ligado a los entornos donde desarrollamos nuestras actividades educativas y académicas.

Otro foco de gran relevancia fue el trabajo y la formación de nuestros docentes. Complementando a la formación metodológica que año a año se realiza de manera transversal en nuestra Institución, este 2018 realizamos un plan de trabajo que nos permitió formar a nuestros docentes en la utilización del AVA, herramienta fundamental para poder potenciar las distintas instancias donde nuestros alumnos maximicen sus aprendizajes. Avanzar en este instrumento es un primer paso que permitirá aumentar las estrategias metodológicas que tienen nuestros docentes en función de potenciar el aprendizaje de nuestros alumnos. En esta línea, el paso siguiente es profundizar en la utilización de este recurso, logrando que nuestros profesores apliquen las múltiples alternativas que esta plataforma ofrece. Durante este 2019 nos hemos propuesto lograr un impacto importante en relación a la utilización de esta herramienta de cara a los estudiantes.

Año a año la labor del docente se vuelve más compleja y desafiante, por ello, debemos entender la necesidad imperiosa de acompañar y formar a nuestros profesores, teniendo la capacidad de entregarles una batería de herramientas, estrategias y alternativas a sus procesos de enseñanza que le permitan tener mayores opciones disponibles a la hora de innovar en el aula. Esto no solo se logra con procesos de capacitación, sino que también debemos fortalecer las instancias donde el docente pueda experimentar y vivenciar estas metodologías tal como si fuera un alumno. Esta es la forma más efectiva para que un profesor pueda traspasar de mejor manera el aprendizaje adquirido gracias a las alternativas propuestas.

La estrategia de desarrollo de nuestros docentes va de la mano con fomentar las instancias de aprendizaje fuera del aula de nuestros estudiantes. En esta línea y de acuerdo al plan Institucional, este año logramos desarrollar e implementar el proyecto “Biblioteca Abierta Sede Valparaíso” donde no solo pudimos avanzar hacia este nuevo concepto de servicio académico, sino que también logramos rediseñar el espacio destinado a la biblioteca, ampliándolo a más del doble de metros cuadrados disponibles para el uso de nuestros alumnos. Este importante esfuerzo, además de entregar más espacios de estudio y trabajo para nuestros estudiantes, nos permitió poner a nuestra biblioteca a un alto estándar, entendiendo que este lugar es uno de los más relevantes dentro del ciclo de vida estudiantil.

La vinculación con el medio siempre ha sido una de las fortalezas de la sede, y este año 2018 no fue la excepción. Dentro de las tradicionales actividades que se realizan, a saber: Día del Tomate, Muscle Car, diálogos gastronómicos, proyectos de Restauración Patrimonial, participación en asociaciones gremiales y regionales, operativos disciplinares y de especialidad, entre otras, logramos avanzar en dos proyectos de alta importancia para nuestra Institución. El primero de ellos es el Proyecto de Arborización de Quillota, donde en conjunto con la empresa ENEL, la Municipalidad de Quillota y Duoc UC, plantaremos más de 100.000 árboles nativos en la comuna, permitiéndonos de esta manera potenciar y recuperar espacios y entornos naturales, con todos los beneficios medioambientales que ello supone. Este plan cuenta además con un importante proyecto de investigación que buscará determinar los impactos en la temperatura promedio de la comuna para establecer si algunas de las variables críticas por causa del calentamiento global pueden detenerse o revertirse en el mediano y largo plazo. Sin dudas que esta iniciativa podría sentar un precedente realmente importante en el manejo de esta materia. Otra de las actividades de VCM que ha sido de utilidad para nuestra Comunidad es la relación que hemos construido junto a la Asociación de Viñateros del Valle de Casablanca, la cual comenzó a fines del año 2017 con la organización del “Great Wine Capitals” donde nuestros alumnos y docentes fueron protagonistas en el desarrollo de esta actividad que reúne a las mejores capitales del vino a nivel mundial, en la que el Valle de Casablanca fue sede del encuentro. Esta relación se oficializó a fines del 2018 con la firma de un convenio entre la Asociación de Viñateros del Valle de Casablanca y nuestra Institución, logrando la formalización de prácticas profesionales, puestos de trabajo para nuestros titulados y actividades en conjunto que potencien a la Región de Valparaíso y en especial al Valle de Casablanca como un destino turístico de alto interés tanto para el público nacional como extranjero.

Sin duda que los logros obtenidos durante este 2018 han sido importantes para la sede Valparaíso, lo cual nos deja como misión seguir trabajando por nuestra comunidad y sus más de 11.500 estudiantes. Los desafíos para el año 2019 son múltiples dentro de un contexto de mejora continua, pero tenemos claridad que un foco relevante será el trabajo que realicemos con nuestros más de 400 docentes, quienes son un engranaje fundamental para lograr la misión de Duoc UC. Durante este año, desarrollaremos un proyecto que comprenda un lugar de encuentro especial e innovador para nuestros profesores que les permita compartir experiencias, aprender nuevas herramientas pero que por sobre todo potencie seguir avanzando en la construcción de una comunidad basada en el acompañamiento y desarrollo docente de cara a lograr, día a día, mejores profesores que formen a mejores estudiantes para que luego podamos seguir asegurando que contamos con los mejores titulados de la Educación Técnico Profesional de nuestro país.

Reconstruyendo la memoria para seguir creciendo

Axel Contreras Reitter

Director de la sede Viña del Mar de Duoc UC

Este2018 ha sido un año de recuerdos en el marco de los 50 años de Duoc UC. En la sede Viña del Mar nos estamos preparando para el próximo año, cuando se cumplirán 25 años de la construcción de la actual Sede. Como un ejercicio de memoria, quisimos retroceder en el tiempo buscando los primeros registros fotográficos que datan de 1993. En un juego espacio-temporal, contrapusimos seis sectores íconos de nuestra sede en su momento de construcción y en la actualidad, retratado en una hermosa exposición que pone en valor el paso del tiempo.

Por aquellos años, se ofrecían seis Carreras distribuidas en tres escuelas: Comunicación, Informática y Administración, y Diseño. Con el traslado de la sede de calle Libertad al sector de Chorrillos, la matrícula subió de 600 alumnos a mil, una cifra histórica que significaba un desafío para la comunidad administrativa y docente. Han pasado casi 25 años, la oferta académica subió a 31 Carreras y la población de estudiantes es cercana a los 8.500. Ha sido gracias al tremendo equipo de profesionales que componen las diversas áreas de la Sede, lo que ha permitido que Duoc UC sea un

referente en la región. En conjunto con la sede Valparaíso, esta institución abarca el 42% de los alumnos de instituciones técnico profesionales y 16% de toda la población de estudiantes en la educación superior.

Altos crecimientos implican grandes responsabilidades. Entonces, ¿cómo abordamos este 2018 en la sede Viña del Mar? Respondiendo a nuestro Plan de Desarrollo 20162020, definimos cuatro ejes estratégicos: Experiencia Educativa, Comunidad Educativa, Vinculación y Posicionamiento, e Innovación. Para reforzar estos ejes, nos propusimos que cada una de las actividades que realizamos responda, al menos, a uno de estos, de manera de asegurarnos que nuestro quehacer responda a los lineamientos de Duoc UC.

Dentro de la Experiencia Educativa, la cual busca mejorar y ejecutar distintos proyectos orientados a brindar un mejor servicio a nuestros estudiantes, podemos destacar la inauguración de nuestra nueva biblioteca abierta, un espacio que busca incentivar la autogestión del alumno, con herramientas como estantería abierta y un moderno mobiliario. Durante el primer y segundo semestre, desarrollamos la campaña “Vamos con todo”, una iniciativa que tuvo como objetivo ser un acompañamiento y apoyo para los estudiantes en sus últimas semanas de clases.

Por otra parte, se dio el puntapié inicial a la habilitación del Aprendizaje Colaborativo basado en Desafíos, donde 42 docentes y directores de Carrera se capacitaron para afrontar a partir del 2019 esta innovación académica que tiene como referentes los modelos de Tknika, Apple y el Tecnológico de Monterrey, y que busca como fin último, entregar una educación a la vanguardia de las nuevas tendencias mundiales. Entendemos que para cumplir nuestros objetivos, lo principal es contar con una comunidad de colaboradores y docentes comprometida, es por esto que en la Comunidad Educativa hemos generado instancias de desarrollo profesional, reforzando el rol que cada integrante cumple en la Sede. Facilitamos la creación del “Semillero de Talentos”, proyecto que busca disponer de un grupo de colaboradores capacitados para la movilidad interna. Realizamos la investidura de nuestro nuevo grupo de docentes asociados y titulares, quienes felizmente se han sumado al equipo de planta de colaboradores.

En la misma línea, la séptima versión de la Jornada de Especialización Docente, contó con la participación de 200 profesores y con la visita del doctor Humberto Maturana, quien nos deslumbró con su claridad respecto al rol docente. Asimismo, durante el año realizamos diversas jornadas de capacitación y trabajo en equipo para los grupos que conforman la Sede.

En Vinculación y Posicionamiento respondemos al primer eje estratégico de la Sede: Vínculos significativos con la sociedad, donde evidenciamos nuestro rol social por medio de diversas actividades de vinculación con el medio. Como hito, habría que mencionar que este 2018 el Teatro de la sede Viña del Mar se reabrió para eventos culturales, con la presentación de cuatro obras de teatro que tuvieron una amplia repercusión en la ciudad, comprobado con el lleno en todas las funciones, alcanzando un número mayor a 500 asistentes.

Por decimosegundo año consecutivo se realizó Operación Renta, proyecto liderado por la escuela de Administración y Negocios, desarrollado en conjunto con la sede Valparaíso, y que involucró a más de 50 estudiantes, en coordinación con docentes, dirección

de Carrera y entidades externas. Orgullosamente podemos decir que, gracias al esfuerzo de este grupo de trabajo, un total de 5.606 contribuyentes fueron asistidos en puntos de atención donde trabajaron alumnos.

La carrera de Diseño de Vestuario llevó a cabo Pasarela Valparaíso, iniciativa que contó con la participación de 130 alumnos, impactando a más de 1.000 personas, en una gran jornada llevada a cabo en el Parque Cultural de Valparaíso.

Para conmemorar el medio siglo de la institución, en el mes de noviembre celebramos el Día de la Familia Duoc UC 50 Años, actividad que tuvo lugar en el Museo Palacio Rioja de Viña del Mar, ícono cultural de la cuidad, donde desarrollamos un día de actividades orientadas a la comunidad como una forma de demostrar el permanente compromiso con el entorno, especialmente con los vecinos de la comuna. En un gran esfuerzo de las escuelas de Comunicación y Diseño, y las diversas áreas de la sede, pudimos mostrar nuestras especialidades a alrededor de 500 visitantes.

Una vez ejecutados nuestros 37 proyectos de vinculación con el medio declarados este 2018, habremos beneficiando a más de 20 mil personas externas y alrededor de 5 mil internos, entre colaboradores, docentes y alumnos, lo que refuerza nuestro compromiso como agente social.

En nuestro último eje, la Innovación, podemos mencionar que, en el marco del mismo proyecto de modernización de nuestra biblioteca, implementamos dos elementos, la geolocalización y el tótem de auto devolución, los cuales buscan reforzar la autogestión del usuario.

Igualmente, dos docentes del área de Sonido resultaron ganadores del Concurso de Investigación Aplicada 2018. En tanto, hemos prestado apoyo a Eclosiona, proyecto sustentable de un grupo de alumnos de Diseño Industrial, ganadores de un fondo SSAF-Social de CORFO, y quienes formaron parte la pre-incubación en iF Valparaíso.

En la misma línea, recientemente cuatro iniciativas de alumnos del Centro de Innovación y Transferencia Tecnológica de la Sede que fueron seleccionados para capacitarse en iF Valparaíso, gracias a sus proyectos de innovación y al acompañamiento de nuestro cuerpo docente.

Todos estos esfuerzos, en un año tan especial como fueron los 50 años de Duoc UC y la próxima celebración de un cuarto de siglo de la Sede, reforzado con los siete años de acreditación, responden a nuestro compromiso por lograr los objetivos instituciones y seguir posicionando a esta casa de estudio como líder en el mundo de la Educación Técnico Profesional.

Hitos y reflexiones de este año

Jorge Fuentealba Tapia

Director de la sede San Andrés de Concepción de Duoc UC

Estamos terminando el 2018, recordando que cumplimos 50 años como Institución. Fue un año lleno de desafíos y proyectos, que pudimos cumplir por la entrega y compromiso de todos nuestros colaboradores y docentes.

Como Sede tuvimos importantes hitos, entre ellos, el gran interés de personas que desean matricularse en periodo de admisión en nuestras ocho Escuelas, lo cual además percibimos por la inclinación de los colegios hacia nuestro Proyecto Educativo. La comunidad aprecia que lo estamos haciendo bien y eso nos gratifica.

La permanencia de nuestros alumnos también ha aumentado, permitiendo que puedan terminar sus carreras y titularse, siendo nuestra misión entregar profesionales que aporten a la sociedad. Como sede, este año titulamos a 1113 nuevos especialistas, quienes se unen a los profesionales formados en los 50 años de existencia de esta nuestra casa de estudios.

Otro hito importante, fue el aniversario octavo de nuestra emisora estudiantil, AE Radio, el 23 de agosto, consolidándose como la emisora online líder entre los jóvenes de la región del Biobío. Durante estos años se ha mantenido como un proyecto del área Asuntos Estudiantiles, integrado por alumnos de distintas Carreras de nuestra Sede. Asimismo, ha incluido en su parrilla programática la participación de otras áreas, como el Programa de Innovación y Emprendimiento con «Prohibido Detenerse», y el Programa de Ética con “Conciencia Colectiva”.

Con la finalidad de buscar nuevas formas de representatividad y participación estudiantil, este año se instauraron las primeras elecciones de alumnos Consejeros. Con 1405 votos, pertenecientes al veinte por ciento de los alumnos de la Sede, y con 141 postulantes, se escogieron 81 consejeros, quienes fueron investidos a fines de abril y durarán un año en el cargo.

Nuestro trabajo este año se ha centrado en cuatro focos: Experiencia Servicio Alumno, Excelencia Académica, Vinculación con el Medio, y Colaboración entre áreas.

Respecto a Experiencia Servicio Alumno, que pretende la mejora constante en el aprendizaje de nuestros alumnos, podemos destacar la implementación de la Biblioteca Abierta, que cuenta con nuevas instalaciones, donde todos los libros están disponibles. De esta forma, el antiguo sistema se reinventa, pues el equipo de Biblioteca deja de ser el filtro

por donde pasaban las inquietudes de nuestros estudiantes, ahora su misión consiste en guiarlos y mostrarles todas las alternativas que tienen disponibles.

También resaltan en este foco la Encuesta de Medición Servicio del Punto Estudiantil, el plazo de resolución de solicitudes en línea, capacitaciones a coordinadores de Carreras, el aumento de espacios de estar de los alumnos, habilitación y renovación de nuevos espacios con computadores de uso libre, con un crecimiento de un once por ciento de PC en estos lugares. Asimismo, el mejoramiento de espacios exteriores y seguridad de la Sede.

Sobre la Excelencia Académica, han predominado este año los espacios colaborativos entre distintas Escuelas, la innovación académica, la evaluación docente y el aumento de los profesores con Diplomado de Educación Vocacional. La implementación de competencias de empleabilidad en ramos transversales ha sido un gran cambio que los docentes han sabido llevar al aula de manera exitosa, lo que sin duda refleja una de las mayores innovaciones que ha llegado a nuestros alumnos.

Vinculación con el Medio ha sido otro foco en el que hemos trabajado durante el 2018. Destacan los Primeros Encuentros de Titulados en la sede de las escuelas de Salud, Administración y Negocios, Construcción, Ingeniería, Diseño y Comunicación, que tienen como finalidad generar una comunidad de titulados en la región del Biobío y replicar la experiencia de los encuentros de titulados de la Región Metropolitana en las otras localidades donde Duoc UC tiene presencia.

Este año también sellamos alianza con Rally del Biobío, que ha permitido que desde las primeras fechas del 2018 alumnos de las carreras de Mecánica Automotriz y Autotrónica desarrollen labores de guarda rally y asistencia mecánica para los vehículos participantes, permitiéndoles aplicar conocimientos adquiridos en sus Carreras y aprender mecánica de competición, que tiene algunas diferencias con la mecánica tradicional. Incluso hay estudiantes que se han integrado a algunos equipos, abriéndose nuevas posibilidades laborales.

Esto además, ha tenido un valor adicional, pues hace un par de meses se confirmó que Chile alojará el Mundial de Rally en el 2019, con una fecha en Concepción, donde pretendemos tener presencia con nuestro staff de alumnos.

En el marco del 50° Aniversario de Duoc UC, y con la finalidad de celebrar con un mensaje solidario, nuestra Sede recibió a comienzos de agosto, la “camioneta verde” del Padre Alberto Hurtado, la cual fue parte de distintas actividades internas y de vinculación con el medio, organizadas por Pastoral. Una de ellas fue una cena que prepararon nuestros alumnos de Gastronomía a los usuarios del Albergue Móvil “La Misericordia”-perteneciente al Arzobispado de Concepción- con la finalidad de concluir el voluntariado que hicieron colaboradores y docentes de la sede, durante el primer semestre.

En la oportunidad, las cincuenta personas en situación de calle que asistieron conocieron, además, la camioneta y recibieron de regalo un polar. Asimismo, la actividad fue amenizada por la banda musical de docentes de la Sede, la cual fue muy bien recibida por los asistentes.

Nos pareció fantástico celebrar nuestros cincuenta años al servicio de los que más lo necesitan. Fue una cena de primer nivel preparada por nuestros alumnos, que por razones climáticas, se realizó en la Sala de Exposiciones del Arzobispado. El salón era hermoso, era difícil imaginar que se haría ahí; además, era conmovedor ver llegar a personas en situación de calle mojadas y poder servirles, tratarlas con cariño y mirarlas como iguales. Fue una celebración especial y diferente, que ojalá podamos repetir.

Por último, hemos trabajado en el eje de la Colaboración entre Áreas. Sin duda, esta es la fortaleza que nos destaca, lo cual se refleja en los resultados obtenidos durante estos años.

Hitos Campus Arauco 2018

Rodrigo Viveros González

Director de la sede Campus Arauco de Duoc UC

UC tiene hoy un rol social clave, marcado por permanentes desafíos y Campus Arauco no queda exento de ello. En nuestro tercer año de operación recibimos a más de 600 alumnos, así poco a poco se comienza a consolidar este proyecto de educación superior en la Provincia, con 6 Carreras, siendo percibida por la comunidad como una verdadera oportunidad de acceso a estudios superiores.

Este posicionamiento se refleja en la cobertura de las vacantes que presentó un incremento llegando al 87% del total de vacantes ofrecidas. Claramente ello evidencia el reconocimiento de la comunidad como una oferta de educación de calidad abierta a la comunidad.

Hoy mantenemos una estrecha relación con la empresa y eso es el mejor ejemplo de vinculación con el medio, relación que ha permitido consolidar un modelo de estrategia de aprendizaje Dual, impactando a dos carreras de la escuela de Ingeniería como lo son Técnico en Electricidad y Automatización Industrial y Técnico en Mantenimiento Electromecánico. Teniendo casi 120 alumnos formándose y complementando el aula, talleres y laboratorios, con los ambientes reales, que ofrece una planta industrial.

Con esto podemos decir que la innovación es un sello característico de Campus Arauco y en este sentido, queremos aportar a la enseñanza Técnico Profesional, ya que durante dos años trabajamos en el diseño de un modelo Dual, que finalmente logró implementarse en las dos carreras del área industrial, con la intención de marcar precedentes en la

formación de técnicos profesionales. Dado que Campus Arauco, nació desde una alianza estratégica con empresa ARAUCO, ello nos generó un espacio propicio para poder pilotear este modelo, cuyo desafío es consolidarlo para poder replicarlo en otras Sedes y Carreras. Experiencia laboral temprana, evaluación actitudinal, empleabilidad, son los focos que nos llevan a creer que estamos en el camino correcto.

En el Campus Arauco el 75% de nuestros alumnos estudia con el beneficio de la gratuidad, por lo que esta política generó un gran impacto y eso se reflejó además en la baja deserción, que permite completar la trayectoria académica de los alumnos para alcanzar sus títulos. Conscientes de la realidad de las familias de la zona, asumimos un rol activo de orientación a padres y apoderados a través de charlas y talleres, con el propósito de generar mayores expectativas en los jóvenes, instancia que nos permitía revalorizar la enseñanza técnico profesional. Lo anterior queda reflejado en nuestra participación permanente en seminarios y charlas al cual somos invitados desde los distintos establecimientos educacionales y servicios que trabajan con los jóvenes, siendo Duoc UC un referente. Un proyecto que madura, requiere de ajuste e identificar oportunidades de mejora, es por ello que logramos incorporar dos nuevas Carreras como parte de la oferta académica para este 2018, generando 70 nuevas vacantes en la Escuela de Administración y Negocios, favoreciendo la incorporación de mujeres y crecimiento de alumnos en la jornada diurna. En la actualidad tenemos una distribución del 60% de alumnos en jornada vespertina y 40% en diurna, concentrando los esfuerzos en mejorar los servicios en ambas jornadas.

Campus Arauco, comienza a consolidarse y da vivo testimonio de la misión institucional, no importando la envergadura de la comunidad educativa, marcamos un precedente desde la innovación, la vinculación con la industria y sobre todo posicionando la educación Técnico Profesional como un referente de calidad en educación superior.

Con emoción podemos comentar que logramos titular a nuestros primeros egresados, fueron 83 nuevos Técnicos Profesionales que aportamos al desarrollo de la provincia y la región, logrando sus títulos en las carreras de Administración Financiera, Técnico en Mantenimiento Electromecánico, Técnico en Prevención de Riesgos y Técnico en Electricidad y Automatización Industrial. Ello nos lleva a una tasa de titulación efectiva del 40%, de los cuales el 60% se encuentra con un empleo acorde al área de formación. Son estos indicadores, los que permiten visualizar que el proyecto Campus Arauco, está dando sus primeros frutos, generando oportunidades de formación técnica superior a las personas de la provincia.

Quisiera graficar con un ejemplo el impacto que estamos generando con este proyecto: Luis Herrera de 32 años, es pescador artesanal y desde los 18 años que trabaja para llevar el sustento a su familia. Desde que supo de Campus Arauco, decidió que quería perfeccionarse y adquirir nuevas herramientas que le permitieran desarrollarse en el mundo laboral: “Soy pescador desde que salí de 4to medio. Desde los 18 que trabajo y no tuve la oportunidad de poder estudiar o sacar una carrera hasta que abrió Campus Arauco y me dio la posibilidad de continuar mis estudios. Para estudiar tuve que prácticamente volver a aprender a leer y escribir, pero puse todo de mi parte por convertirme en el técnico profesional que soy hoy día el primero de mi familia”, Este alumno hoy titulado de Técnico

en Electricidad y Automatización Industrial se tituló con el mejor promedio de toda su generación. Ello es mejor ejemplo de lo que representa esta apuesta que nos permite materializar nuestra misión institucional.

Cuatro focos fundamentales el 2018

Carlos Figueroa Icaza

Director Área Escuelas de Administración, Negocios y Turismo de Duoc UC

Estamos llegando a finales del año y junto con aprontarse a vivir el nacimiento del niño Jesús, en su total dimensión y espíritu, es bueno hacer un recuento de lo que fue este 2018 para el Área Escuelas de Administración, Negocios y Turismo. La reflexión, la pausa y distancia para mirar los aciertos y desaciertos nos deben ayudar a mejorar en pos de nuestros alumnos, destinatarios fundamentales de nuestro quehacer.

Este año será recordado como el año en que irrumpió la Inteligencia Artificial y donde se discutió mucho sobre los empleos del futuro y cuántos empleos se iban a perder y crear fruto del avance exponencial que han tenido las tecnologías. Mucho se ha dicho y escrito; sin embargo, luego del análisis las Escuelas han pasado a la acción trabajando en cuatro focos fundamentales que responden al futuro y que van a apalancar el desarrollo y aprendizaje de nuestros alumnos, y finalmente en su empleabilidad.

1.- Incorporación de Tecnología: Es difícil hoy elegir una tecnología en específico y creer que va a ser la solución a todos los problemas y que los alumnos conociéndola estarán capacitados para enfrentar los desafíos, pero si es posible ir generando una “cultura de la tecnología” en donde los alumnos estén familiarizados con ellas y sepan de su usabilidad e impacto. Por lo mismo desde las Escuelas hemos avanzado en incorporar tecnología a las mallas curriculares y al ecosistema Duoc UC. En Turismo, por ejemplo, incorporamos el software OPERA, principal software que utiliza la industria hotelera mundial. Cosa similar realizamos en la escuela de Administración con la incorporación de SAP. A su vez, modificamos asignaturas en conjunto con Microsoft y AIRA, principal asistente virtual para el reclutamiento, que impactaran transversalmente a muchos estudiantes. Esto sumado al acercar a los alumnos a los sistemas de innovación de empresas como BCI Labs, Dimerc Labs, entre otras. Sin embargo, creo que el principal logro del

año fue lograr que a partir del año 2019 todos los alumnos de Duoc UC puedan descargar de manera gratuita la suite del Office 365, más conocido por sus programas Excel, Power Point, Word, One Drive, etc.

2.- Competencias de empleabilidad: Una de las cosas que si quedo medianamente clara este año, es que los robots carecen de las características que son propiamente humanas. Por lo mismo, el potenciar las habilidades blandas, o competencias de empleabilidad como las llamamos en Duoc UC, es fundamental para dotar a nuestros alumnos de herramientas para enfrentarse a este futuro incierto. Junto a la integración de competencias de empleabilidad en las asignaturas, que avanza y lo hará con más fuerza en el CAPE Institucional 2020, se han realizado actividades que buscan potenciar el desarrollo integral de nuestros alumnos. Por ejemplo, que se enfrente a públicos masivos e informados, con la finalidad de apoyarlo en cómo se expresa y se desenvuelve o las actividades con la metodología aprendizaje + servicio, que crea conciencia social y de entorno en nuestros alumnos, entre otras actividades que se han desarrollado en ambas Escuelas. Junto a esto, muchos alumnos han pasado por capsulas de aprendizaje que los apoyan en su inserción laboral, con temáticas como hacer un CV, como crear su perfil de Linkedin, entre otras. A su vez, hemos aumentado considerablemente las ofertas de prácticas y empleo ofertados vía duoclaboral.cl, con la finalidad de que nuestros alumnos tengan más oportunidades de elección. Una buen lugar de práctica o de primer empleo, son fundamentales para el crecimiento laboral futuro de nuestros alumnos.

3.- Experiencias Internacionales: El mundo cada vez es más globalizado, las fronteras o posibilidades de empleo para nuestros alumnos no terminan en la cordillera ni en el mar, por lo que debemos preparar a nuestros alumnos para desempeñarse de manera exitosa en distintos entornos y culturas. Para ello, es fundamental que conozcan o se vean expuestos a estas realidades. En este sentido, se ha avanzado en el desarrollo de cursos cortos para nuestros alumnos en el extranjero. Este verano, a modo de ejemplo, partirán alumnos a Madrid y a Bogotá a cursos de especialización con instituciones de educación superior de primer nivel, como es la Universidad Javeriana en Colombia. A su vez, hemos desarrollado cursos para que extranjeros vengan a Chile y alumnos nuestros estén en el aula con ellos y así generen redes y amplíen sus horizontes. O prestigiosos docentes internacionales que han venido a compartir sus experiencias con nuestros alumnos. Para la Escuela de Administración y Negocios vino Santiago Hernandez, experto del CEF en temas de Marketing Digital, y para Turismo el reconocido chef Roger Araraki. Ambos docentes no solo vinieron a las sedes de Santiago, si no que estuvieron en las sedes de regiones.

4.- Inglés: Es el idioma universal. A su vez, ninguno de los puntos descritos anteriormente podría alcanzar su plenitud si nuestros alumnos no se desenvuelven de manera autónoma en este idioma. Que nuestros alumnos se enfrenten a bibliografía en inglés, que vean TED Talks o videos de Youtube en inglés, que lean el Economist o el FT o que asistan a seminarios, como el “Together for Success” realizado de manera conjunto entre el programa de Inglés y la escuela de Turismo son condiciones necesarias pero no suficientes para lograr el buen manejo del idioma. Para que esto ocurra debemos tener docentes preparados y motivados, y asignaturas desafiantes. Todo lo anteriormente descrito es lo que hemos trabajado este año en conjunto con el departamento de inglés

y creemos que vamos a ver los frutos en el corto plazo. Especial mención me gustaría hacer a la certificación voluntaria de docentes en TOEIC y los planes de capacitación del Centro de Formación Docente en este idioma.

Esperamos el próximo año seguir avanzando en estos cuatro pilares, para lo cual aparte de los esfuerzos Escuela tenemos una oportunidad única y excepcional en el marco del CAPE Institucional 2020 que refuerza la formación integral a nuestros alumnos. Preparar a nuestros alumnos a que sean protagonistas del futuro, de su futuro, y que dejen la impronta y los valores institucionales en ello es nuestro compromiso y quehacer.

2018,

año

de

consolidación de una visión común para el Área Escuelas de Diseño y Comunicación

Angelina Vaccarella Abiuso

Directora de Área Escuelas de Diseño y Comunicación Si

el 2017 fue un año de integración para las escuelas de Diseño y de Comunicación, este año 2018 sin duda ha sido de consolidación para esta área, el cual ha estado marcado por la definición de una visión común, como una forma de responder a los requerimientos de la industria de manera más integral y que nos permita focalizar nuestros objetivos en los próximos años.

Es así como iniciamos el año trabajando con nuestro Consejo de Área Escuelas de Diseño y Comunicación en las ideas centrales que dieron origen a nuestra actual visión: “Ser el principal referente en la formación de Técnicos y Profesionales que lideren la Industria Creativa, contribuyendo al desarrollo social, cultural y económico, a través de soluciones innovadoras y de alto impacto”. Esta visión, la cual hemos estado socializando durante todo el año en nuestra comunidad académica, busca motivar y movilizar a docentes, alumnos, titulados y aliados estratégicos hacia un mismo fin, ya que vincula nuestro proceso formativo con la industria y releva el valor de nuestras Carreras como un agente de cambio en nuestra sociedad.

En lo que respecta al Desarrollo Académico, principal responsabilidad de una Escuela, nos hemos focalizado durante el año en enfrentar los procesos de Creación y Actualización de Planes de Estudio (CAPE) con una mirada amplia e integradora del área, para lo cual el mapeo de las Industrias Creativas que considera las áreas de Artes Visuales, Patrimonio, Artes Escénicas, Música y Sonido, Artes Literarias, Editorial, Libros y Prensa,

Medios Audiovisuales e Informáticos, Videojuegos, Cine, Televisión y Radio, Fotografía, Arquitectura, Diseño, Moda, Publicidad y Servicios Creativos, ha sido fundamental. Con esta mirada hemos podido trabajar en el diseño de nuestras Carreras con foco en el desarrollo de trayectorias formativas, para satisfacer por un lado las necesidades de esta industria y, por otro, las demandas de nuestros estudiantes en torno a la flexibilidad y al aprendizaje a lo largo de la vida. Es así como partimos nuestro proceso de matrícula 2019 con un nuevo Plan de Estudio para la carrera de Diseño Gráfico que cuenta con dos menciones: Diseño de Sistemas de Identidad y Diseño de Interfaces e Interacciones, esta última articulada a través de dos módulos comunes con la carrera de Desarrollo y Diseño Web. Además, actualmente nos encontramos en proceso CAPE de las carreras de Animación Digital y de Ilustración, favoreciendo por un lado la articulación entre las Carreras y por otro el trabajo interdisciplinario requerido por la industria.

Complementariamente a lo anterior, nos hemos propuesto mejorar la experiencia y el aprendizaje de nuestros estudiantes, a través de innovaciones académicas, integración de competencias de empleabilidad e incorporación de estrategias metodológicas que respondan a las necesidades actuales de las nuevas generaciones de alumnos. Es así como hemos trabajado en el desarrollo de las primeras mallas curriculares diseñadas a partir de la lógica del “Aprendizaje Colaborativo Basado en Desafíos” (ACBD), estrategia metodológica en la que estudiantes organizados en equipos, desarrollan activamente una solución a una idea o problemática contextualizada y significativa, proveniente del mundo laboral o social, movilizando integradamente diferentes competencias y aprendizajes favoreciendo la autonomía, el proceso reflexivo, el autoaprendizaje y la formación integral. Ya contamos con la carrera Desarrollo y Diseño Web implementada este 2018 con excelentes resultados e impactos positivos en la retención de los estudiantes y en el logro del aprendizaje, mejorando los índices de aprobación de examen y asignatura.

En marzo del 2019 dos importantes carreras se sumarán a esta innovación: Diseño de Vestuario y Diseño Gráfico, cuyos planes de estudio han sido diseñados bajo la lógica de esta estrategia metodológica, lo que nos llevó a desarrollar nuevos instrumentos de la maleta didáctica y un plan de habilitación docente que capacitó a 70 docentes, quienes tendrán el desafío de convertirse en facilitadores del aprendizaje de nuestros estudiantes. El 2020 se sumarán las carreras de Ilustración y Animación Digital y así progresivamente esperando alcanzar a todas las carreras de las escuelas de Diseño y Comunicación.

Una de las claves para el éxito de nuestro modelo es sin duda nuestra comunidad docente. En el mes de Julio realizamos nuestro 2do Encuentro Docente, con una participación de 250 profesores de las escuelas de Diseño y Comunicación, prácticamente el 50% del total. Para su fortalecimiento disciplinar, realizamos 14 actividades de capacitación, impactando a 96 docentes durante el año en el fortalecimiento de habilidades técnicas, tecnológicas o estratégicas de sus disciplinas.

Desde la Vinculación con el Medio, y consistente con nuestro mapeo de la industria, este año logramos consolidar 6 Consejos Sectoriales, 3 de la escuela de Diseño (Área Gráfica, Productos y Espacios y Vestuario) y 3 de la escuela de Comunicación (Área Comunicaciones Corporativas, Audiovisual y Actuación), con una participación de 40 empresarios con quienes pudimos avanzar en las definiciones de nuevos espacios de colaboración y vinculación con los principales representantes de cada área. No menos importante fue

la convocatoria a nuestro Primer Consejo de Titulados, con una participación de 22 titulados, 13 de la escuela de Diseño y 9 de la escuela de Comunicación con quienes asumimos un compromiso de trabajo mutuo y con proyección en el tiempo.

Los Proyectos Colaborativos con Empresas han sido y seguirán siendo un elemento diferenciador de nuestro proceso formativo. Destacan este año los proyectos de: Indumentaria Laboral Corporativa para Linieros expuestos al arco eléctrico, Desarrollado por alumnos de la carrera de Diseño de Vestuario sede Viña del Mar para la empresa Marshall Mofatt; Indumentaria Reflectante desarrollada por alumnos de la carrera de Diseño de Vestuario de la sede San Carlos de Apoquindo junto a la empresa 3M; Interpretación chilena del Árbol Mágico de Nina Ricci, desarrollado en conjunto con la carrera de Ilustración de las sedes San Carlos, Viña y Concepción y la marca de perfumes; Prevención contra el maltrato, cortometrajes desarrollados por alumnos de la carrera de Animación Digital de la sede San Carlos de Apoquindo para el Ministerio de la Mujer y la PDI; y el Proyecto de A+S para la Campaña Anual de Caritas Chile, ya en su séptima versión, en donde se trabaja colaborativamente con nuestros estudiantes de Publicidad y Técnico Audiovisual de la sede San Carlos de Apoquindo en conjunto con Fundación Caritas Chile, desarrollando la mejor campaña para dar a conocer el trabajo de la fundación y promover la colecta anual.

En relación con nuestra Vinculación Internacional que permite a los alumnos conectarse y extender las fronteras en una industria muy globalizada, nuestra área tiene una larga historia de cursos cortos en instituciones como: School of Visual Arts (SVA) y Fashion Institute of Technology (FIT) en New York, Escola Superior de Disseny en Barcelona y Toulousse Lautrec en Lima, a los que este año asistieron 86 personas entre alumnos, titulados y docentes. En materia de intercambio, tres de nuestros alumnos obtuvieron la Beca Santander Latinoamérica y uno a China. Producto de haber obtenido junto al FIT el fondo 100K Strong in the Americas MetLife Innovation Fund para el proyecto “Designing Pathways” en el área de Diseño de Vestuario, hemos formalizado nuestra relación a través de la firma de un convenio de intercambio estudiantil, la implementación de un proyecto COIL (Collaborative OnLine International Learning) con participación de una de nuestras docentes en el encuentro anual en Nueva York, trabajo en conjunto de alumnos de ambas instituciones como parte del Proyecto Oficios, finalizando con la llegada de un grupo de alumnos del FIT para realizar en Chile junto a alumnos de Duoc UC el curso “Weaving from the Andes to the Pacific”, durante enero 2019.

También se realizaron misiones académicas al extranjero, destacando la participación de docentes, alumnos, titulados y directivos en diferentes actividades como: “Castello Errante”, residencia de cine en Italia; ponencias en seminarios en EEUU de Sonido y Relaciones Públicas; visita a la feria NAB Show NY, organizado por la National Association of Broadcasters USA; participación en ILA (Interaction Latin America) en Brasil, para revisar las tendencias y nuevas tecnologías en las áreas Audiovisual y Desarrollo Web.

En materia de Investigación Aplicada, hemos tenido una destacada participación de docentes y alumnos en diferentes proyectos: Valoriza, proyecto que tiene como objetivo otorgar valor a residuos domiciliarios prioritarios de la ley REP, como son los envases y embalajes provenientes de los puntos limpios de Duoc UC, para generar una línea de productos enmarcados en la economía circular. Hoy cuenta con su propio laboratorio

y se trabajan en pruebas de material. Algústica, proyecto que busca desarrollar paneles construidos con algas que recubran y aíslen sonidos en las paredes de las construcciones, aportando tanto al revestimiento como a la economía circular con materiales orgánicos para reemplazar a los artificiales, así como al medio ambiente. Sonoterapia, proyecto que tiene como objetivo reemplazar los medicamentos usados en las terapias de adultos mayores para alcanzar un descanso pleno, con música clásica creada especialmente para tales efectos. Acuoponía/Aeroponía, proyecto basado en tecnología de la NASA, que busca la mantención de alimentos por un largo tiempo en lugares de catástrofes o campos de concentración, requerimiento que viene desde el arzobispado de Concepción con un profundo impacto social. Water Membrane, proyecto encargado por Aguas Andinas consistente en un dispositivo que genera cortes controlados de agua en procesos de reparaciones, para no afectar la calidad de vida de las personas. El trabajo que realizamos durante el año busca que nuestros alumnos y titulados logren sus sueños y sean mejores personas y profesionales, lo cual se ve reflejado en sus logros, que son parte fundamental para el posicionamiento de nuestra área, y es por ello que quiero terminar destacando algunos de los importantes reconocimientos de este año 2018: Kehity Reyes, alumna de la carrera de Publicidad de la sede Viña del Mar, gana concurso internacional “Imprime en grande Latinoamérica 2018-2019”, organizado por Epson Chile y Avery Dennison, cuya propuesta representará a la campaña oficial de la Corporación Nacional del Cáncer (CONAC) en mes del cáncer de mama, bajo el mensaje “detéctame a tiempo”. En la 3ª edición Festival Docs Barcelona de Valparaíso, que comprende una selección de los mejores cortometrajes documentales realizados en el marco de los estudios audiovisuales de la Región, dos de los cortos premiados fueron de nuestros alumnos: Juan José Barros (director) junto a Catalina Vergara, Alejandro Espinoza, Martín Canessa e Ignacio Abuyeres, obtuvieron el premio del Público con el documental “El rey Azul” y Pamela Riquelme resultó ganadora con el documental ¿Qué pasa si esto no existe?. Alumnos y titulados de la carrera de Animación Digital, sede San Carlos de Apoquindo, obtuvieron 1er lugar en el XIII Festival de Animación “Noche de Monos” organizado por Universidad Andrés Bello: en la Competencia Latinoamericana de Monometrajes con el corto «Las vueltas de la vida» de los alumnos Francisca Herrera, Natalia Segovia, Sebastián Flores y Fernanda Neyra, y en la Competencia Universitaria de Cortometrajes Latinoamericanos de Animación con el corto «Tarjeta Bip» de los titulados Kattia Arias, Constanza Guerra, Álvaro Becerra, Matías Salazar, Danitza Domínguez y Paula Sandoval. Por tercer año consecutivo, alumnos de la carrera de Publicidad de la sede Viña del Mar obtienen el primer lugar en los Effie College, una de las instancias más destacadas de la industria del marketing y comunicaciones a nivel nacional. En esta oportunidad los alumnos Matías Cubillos, Flavia Sánchez, Nathaly Barrera e Ian Teichelmann ganan en la categoría para la marca Paris. Y por último, destacar que el FICE, Festival Iberoamericano de Creatividad y Estrategia, en su versión 2018 ha reconocido a la carrera de Publicidad de la sede Viña del Mar como la Mejor Escuela de Publicidad del año 2018.

Luego de este recuento que nos permite reflexionar sobre el trabajo realizado, solo quiero terminar agradeciendo a todos quienes han sido parte de nuestro trabajo y de nuestros logros.

Formación para la Transformación Digital en Chile

Ximena Sibils Ramos

Directora de la escuela de Informática y Telecomunicaciones de Duoc UC

Ladigitalización, el Internet de las Cosas (IoT), la automatización, la hiperconectividad, big data y la inteligencia artificial, así como sus repercusiones en términos de nuevas formas negocios, el empoderamiento social y el desarrollo de nuevas formas de relación humana potenciando la colaboración para abordar problemáticas globales, o sensibilidades complejas a partir de la nueva cultura y vida en sociedad, los nuevos peligros y el ajuste de las leyes, ataques y ciberseguridad, todo lo anterior es lo que ya está sucediendo, esto es Transformación Digital.

Las empresas en Chile han manifestado y tomado acciones tendientes a tener disponible en Chile las personas necesarias para desplegar todo el potencial de la nueva Economía Digital como un eje de desarrollo estratégico de país, situación que ya está en la agenda de desarrollo de los gobiernos en Chile y resto del mundo bajo iniciativas de Estado.

Para hacer realidad lo anterior, los primeros en ser puestos en la mira son las instituciones educativas, particularmente las relacionados con la formación técnico profesional, particularmente las instituciones más grandes en volumen de estudiantes, y más particularmente las escuelas de Informática y Telecomunicaciones, que en Chile la lista se reduce a dos. Todo lo que puedan o no hacer Instituciones como Duoc UC e Inacap marcarán fuertemente la capacidad que tendrá el país en capitalizar para Chile las oportunidades de esta llamada” nueva” Economía.

Dado lo anterior, esta Escuela ha puesto gran parte de sus esfuerzos en generar y apoyar acciones que apuntan a transformar y generar las capacidades que se necesitan en el país. Esta problemática, a lo menos se debe abordar bajo tres grandes dimensiones, las cuales se obtienen del diagnóstico de brechas de HK:

I) Volumen de fuerza laboral especializada y adaptable a entornos tecnológicos cambiantes. Dimensión: Atracción de Talento.

-Participación en Mesas Capital Humano para las Industrias 4.0.

-Apoyo activo en Implementación Academias CISCO en los Liceos del País. Firma de acuerdo entre CEO Cisco y Ministra de Educación y Ministerio del Interior (octubre 2018). Se ha armado una mesa con el ministerio de educación, Duoc UC, Frad y Cisco

Chile para presentar un modelo de implementación en tres dimensiones: Educación Media Técnico Profesional TIC; Educación Media Técnico Profesional no TIC, Educación Media Científico Humanista, con foco en cursos exploratorios de transformación digital y desarrollo “pensamiento computacional” para 1ero y 2do Medios, con el objeto de masificar la cultura digital dando a conocer el sector Redes y su potencial.

-Plan Atracción de Talentos Sector Redes y Telecomunicaciones: Trabajo conjunto de Duoc UC e Inacap, acuerdo de Vicerrectores Académicos y Rectorías. Propuesta de Plan a través de SOFOFA y actores clave del Sector como Presidente de Telefónica e Icare y Gerente General CISCO Chile.

II) Pertinencia y Articulación: Dimensión Curricular Itinerarios Formativos / Itinerarios Laborales – Marco de Cualificaciones como agente de transversalidad laboral.

-Firma de rectores acuerdo de Articulación sectorial EMTP-TELCO: Duoc UC – Telefónica (EMTP) – Inacap (abril 2018 en Telefónica). En presencia del Ministro y Subsecretario de Educación, autoridades gremiales y direcciones Ejecutivas de Duoc UC e Inacap se acuerda trabajar en un diseño curricular conjunto, que permita la articulación de los liceos EMTP de manera equivalente hacia ambas instituciones, lo que generó todo un trabajo de alineamiento y levantamiento de competencias como postura común frente al requerimiento de fuerza laboral desde la Industria.

-CAPE2019 REDES Rediseño bajo modelo de Integración de Competencias de Empleabilidad para las carreras Área Redes y Telecomunicaciones, logrando un diseño para desarrollar adaptabilidad para la Transformación Digital con fuerte énfasis en Programación y Competencias de Ciberseguridad.

-Especialidades en Ingeniería Informática diferenciadoras como verticales de especialización dentro del currículum, destacando Data Science.

III) Apoyo a la equidad de género en la industria TI: En nuestra Escuela tenemos un 11% de mujeres estudiando nuestras Carreras, a nivel país este número de reduce al 8%. Al llegar al mercado laboral observamos que este número se reduce al 5%. Se requieren más mujeres en esta industria, primero porque hay falta de personas capacitadas, además somos grandes consumidoras de tecnología que podemos aportar con una mirada distinta a una industria con grandes proyecciones y oportunidades para quienes están en ella. Un ámbito de desarrollo económico solo puede lograr su máximo potencial cuando existe en él una correcta diversidad de talentos, género, visiones, y edades.

-Participación activa y orgánica en Fundación Ingeniosas (Girls in Tech) dirigida a estudiantes de educación básica y media.

-Actividades Girls In Tech con DuocUC en 2018.

-Charlas (con Accenture) vinculando a tituladas.

-Hackaton for Humanity.

Participación activa y protagónica en Cyberwoman Challenge 2018, iniciativa global, implementada por la OEA en Latam y en Chile por el Ministerio del Interior y Trend Micro, con apoyo de telefónica y otras empresas del sector. Logrando una destacada participación.

Encuentro de Tituladas 2018 de la escuela de Informática y Telecomunicaciones, para fortalecer la red de mujeres en la tecnología.

Para una institución educativa el desafío es muy grande desde el desarrollo e implementación de un modelo educativo que pretende formar profesionales competentes en un amplio espectro de tecnologías y metodologías, junto con lograr desarrollar en ellos la capacidad de adaptación al entorno, entregándoles a nuestros estudiantes herramientas fundamentales para su desarrollo personal y profesional a lo largo de sus vidas. Las tecnologías emergentes son los drivers de la transformación, impactan y potencian directamente el quehacer disciplinario de nuestra escuela de Informática y Telecomunicaciones. Nuestras mallas han cambiado fuertemente su modelo curricular, intencionada, a través de diversas innovaciones académicas, el desarrollo integral de técnicos y profesionales que dominen estas tecnologías emergentes y potencien sus competencias de empleabilidad. Los mecanismos bajo los cuales creamos las mallas también han cambiado, abriendo la puerta no solamente a las empresas e instituciones de la industria, sino que también a otras instituciones de educación que son competencia directa nuestra en la matrícula, pero partners nuestros en el desafío de dar a la industria y al país lo que necesita que son técnicos capaces de ser parte de esta transformación digital. Esto nos ha llevado como Escuela a experimentar otros de los drivers de cambio mundial; “La Colaboración”, y en lo más profundo de una Institución educativa, sus mallas.

Hitos y reflexiones del 2018:

Área Escuelas Ingeniería, Construcción y Recursos Naturales

Santiago Marín Cruchaga

Director Área Escuelas de Ingeniería, Construcción y Recursos Naturales

Elaño 2018 estuvo marcado por la celebración de los 50 años de Duoc UC, donde todos los integrantes de la institución participamos en distintas actividades conmemorativas partiendo en enero 2018 en el edificio Cousiño de la sede Valparaíso y concluyendo en diciembre en el piso 15 de Casa Central. Ambas actividades con un denominador común: la participación de representantes de empresas, fundaciones y sector público, nuestros aliados estratégicos. Lo que viene a confirmar y remarcar la significativa importancia de la

vinculación educación-empresa en la formación técnico profesional, aspecto trascendental para lograr que programas de estudio sean pertinentes, de calidad y conectados con el presente y futuro los sectores laborales donde se desempeñan nuestros titulados, apoyando fuertemente su empleabilidad y renta.

Los hitos relevantes y que marcaron la agenda de las Escuelas del Área se pueden resumir en los siguientes ámbitos:

a) Mayor pertinencia de las carreras, la cual es soporte de la empleabilidad y renta. Este ámbito se abordó desde la vigilancia tecnológica y la estrecha relación con los empleadores, en concordancia con el modelo educativo de la institución basado en “Competencias”. Se levanta información sectorial de los cambios tecnológicos y nuevas competencias que demanda la industria para los futuros técnicos profesionales que formamos. En este sentido y en línea con los desafíos de la industria 4.0 y los cambios que vienen en el sector energético, con la irrupción de las energías renovables y la digitalización, en la escuela de Ingeniería, se actualizaron las carreras de Electricidad y Automatización (Técnico e Ingeniero) y Mantenimiento Electro Mecánico (Técnico), las cuales parten el 2019 con currículo nuevo. En la carrera de mecánica automotriz se presentó y aprobó por parte de la VRA el anteproyecto de actualización de los programas, principalmente para incorporar la electromovilidad en todas la Sedes en conjunto con las competencias de empleabilidad que ya se están incorporando en todas las Carreras que entran a actualización, destacándose para el 2019 la incorporación de 5 nuevos autos eléctricos en la distintas Sedes como parte del material instruccional. En la escuela de Construcción se implementó el primer semestre del 2018, el nuevo currículo de la carrera Técnico Topógrafo, generando un importante efecto en la disminución de la deserción de inicio. Adicionalmente se presentó y aprobó el anteproyecto de la actualización de la carrera de Técnico en Restauración Patrimonial. En la escuela de Recursos Naturales, con el propósito de aumentar la empleabilidad, se actualizó el programa de estudios de la carrera de técnico veterinario incorporando para este 2019 la opción de especializarse en el sector ganadero o animales de compañía. Adicionalmente se aprobó el cambio de nombre la carrera de Técnico en seguridad y calidad agroalimentaria por técnico en Calidad de Alimentos, lo que ya está impactando en la mayor cantidad de matrículas debido a un mayor entendimiento del alcance de la carrera. En cuanto a anteproyectos se presentó y aprobó la actualización de la carrera de Ingeniería en Medio Ambiente que se implementará en la oferta académica 2020.

b) Aumentar el posicionamiento en sectores productivos y servicios. Este ámbito es clave poner en valor la importancia de la formación de técnicos profesionales para las distintas industrias donde se desempeñan y va de la mano con la pertinencia de las carreras descritas anteriormente. Tal es el caso, por ejemplo, de lo realizado por la escuela de Ingeniería en el sector Energético donde se realizó un extraordinario trabajo en equipo con los actores relevantes del sector; gerentes generales de las principales empresas y gremios, fundaciones, superintendente de Electricidad y combustibles y ministerio de energía, con quienes trazamos una hoja de ruta en base a la demanda de técnicos y las competencias requeridas para hacer frente los cambios que está viviendo el sector .Fue así como uno de los hitos relevantes y yo diría uno de los más significativos que tuvo Duoc UC este año 2018 fue la inauguración, en la sede san Joaquin, del primer

laboratorio de redes eléctricas inteligentes en Chile ( Smart grid energy Lab ) el cual es un ambiente de aprendizaje que consta de equipamiento didáctico capaz de simular o emular las condiciones de operación de una red eléctrica a gran escala, pasando por la generación, transmisión, distribución y consumo. Además incorpora tecnologías que le dan la característica de Smart (inteligente). Este laboratorio permitió además certificar a 25 docentes por parte del proveedor alemán Lucas Nulle, logrando con esto contar con los mejores docentes en estas nuevas tecnologías. En la escuela de Construcción es destacable el posicionamiento de la incorporación la metodología BIM lo cual tuvo como corolario el reconocimiento del concurso “The BIM Challenge 2018”, creado para todos los modeladores BIM que no cuentan con título de arquitectos o son estudiantes de dicha carrera, recibido por Juan Miguel Yusta, alumno de la carrera de Técnico en Dibujo y Modelamiento Arquitectónico y Estructural de la Sede quien fue el ganador en dicha categoría, al modelar una fachada renovada para el Museo Violeta Parra. Adicionalmente y en línea con aumentar la valorización de los técnicos en el sector construcción se destacó la realización del tercer encuentro construcción institutos técnicos (ECIT 2018) co-organizado con la Cámara Chilena de la Construcción, esta vez realizado en la V región, en el cual participaron más de 600 estudiantes técnicos profesionales en el seminario sobre la Construcción 4.0 donde conocieron las tendencias tecnológicas del sector directamente de referentes de ellas. En la escuela de Recursos Naturales, se destacaron las actividades de posicionamiento realizadas en conjunto con tres Sedes donde se imparten sus Carreras, como es el caso del seminario de Agricultura de precisión realizado en conjunto con la embajada de Israel, en el centro tecnológico de Quillota, donde se presentaron las nuevas tecnologías “inteligentes” que se están incorporando en los procesos de cultivos, fertilización, riego y cosecha en la industria agrícola de clase mundial. En la sede San Bernardo en tanto se realizó la feria Veterinaria, donde se destacó la participación activa de la comunidad en las clínicas para mascotas, en línea con la nueva ley “cholito” sobre tenencia responsable de mascotas. Al termino del año se destacó la realización, en el Centro Tecnológico de Pirque la realización de la primera feria agropecuaria en la zona, la cual contó con una masiva y activa participación de empresas proveedoras y agricultores de las comunas de Pirque, Buin y Paine, posicionando a este centro tecnológico como un punto de encuentro entre la academia, la comunidad y sector agrícola donde se forma e investiga en forma aplicada sobre las nuevas tecnologías que se están incorporando en la explotación de los recursos naturales.

c) Aumentar el vínculo con Titulados. Este ámbito fue abordado por las 9 Escuelas en conjunto con el equipo del proyecto de desarrollo y el área de titulados, destacándose el encuentro “inédito” realizado en diciembre del 2018, donde participaron más 1.000 titulados, que tuvo como objetivo, junto con celebrar los 50 años, fortalecer la importancia de la comunidad de titulados y reconocer con el “Espíritu Duoc UC “a los titulados referentes de cada Escuela. En la ocasión los titulados pudieron generar redes, conocer lo que están haciendo las Escuelas, a través de novedosos stands sobre tendencias tecnológicas y participar de una clase magistral sobre los cambios que nos trae el futuro en cada una de las disciplinas dictada por Nicolas Copano.

En resumen el año 2018 de logros concretos y dan continuidad al plan estratégico del Área Escuela trazado a inicios del 2017, poniendo en foco en la pertinencia de los pla-

nes de estudio, mayor acercamiento con los docentes, el posicionamiento en los sectores productivos y el fortalecimiento de la comunidad de titulados. Aún quedan muchos temas por seguir desarrollando este 2019, que recién comienza pero sin duda que con el compromiso y alineamiento del equipo de trabajo (Escuelas , Directores de carreras , Directores de Sede , docentes y áreas de apoyo ) lograremos una cabal cumplimiento de los nuevos desafíos que harán más grande esta prestigiosa institución de educación superior.

Escuela de Salud: Los aspectos más relevantes de nuestra gestión 2018

Doctor Luis Rodríguez Pemjean

Director de la escuela de Salud de Duoc UC

El2018 fue para el equipo de la Dirección de la escuela de Salud una etapa donde logramos concretar nuestros propósitos y desafíos trazados para el año. Uno de nuestros principales objetivos era consolidar temas ancla para la Escuela y para cada una de nuestras áreas.

Uno de ellos ya puesto en nuestra planificación estratégica ha sido el de la Vinculación con el Medio (VCM), no solo con hospitales y clínicas sino también con la industria de la salud. Desde su creación, la escuela de Salud no había tenido hasta este año participación con esta industria. Durante el 2017 comenzamos una nueva etapa en esta área que tuvo por objetivo reforzar y adecuarla a los estándares que exigía la institución.

Nuestra vinculación con el medio

El 2018 vimos los primeros frutos sistemáticos, transformando acciones aisladas en un Plan Estratégico de VCM, con hitos específicos, mediciones de impacto y evaluación de cada actividad. Prueba de ello es que la escuela de Salud escogió reforzar la VCM en las regiones donde está presente (Concepción, Viña y Valparaíso), realizando en cada una de ellas acciones de Vinculación con el Medio con los titulados y con la industria relacionada a salud. Esto fue muy bien acogido por las Sedes y muy útil en nuestro propósito de establecer puentes de beneficio mutuo con los aliados estratégicos de nuestra área. Por nombrar algunos hitos, en la sede de Concepción realizamos nuestro primer Encuentro de Titulados, con excelente convocatoria y muy buena recepción por parte de empleadores de titulados de nuestra Escuela en la zona. Por otra parte, realizamos un

Consejo Empresarial en la Quinta Región que contó con representantes de la industria pública y privada, quienes en un almuerzo pudieron entregarnos un valioso feedback del cómo ven a nuestros titulados en su desempeño laboral y qué están necesitando reforzar en sus respectivas áreas de gestión.

Para la escuela de Salud es indispensable y prioritario mantener estos lazos estratégicos, ya que no solo nos posiciona como un actor relevante y vigente en relación con nuestros grupos de interés, sino también porque a partir de estas acciones el beneficio es mutuo. Lo que deriva de estas reuniones ha sido una pieza clave en nuestro propósito de mejorar nuestras mallas curriculares de cara al mercado laboral, cumpliendo con el compromiso ético de preparar más y mejor a nuestros estudiantes para que se vean enfrentados con mayor cantidad de herramientas en la vida real.

Además de estas acciones relevantes en regiones, también tuvimos la oportunidad de activar Consejos Sectoriales que nos permitieron lograr un enfoque más específico en determinadas industrias. De esta manera nos reunimos con grupos acotados de empresarios de algunas áreas donde nos interesaba recibir feedback del exterior: estas fueron el área de Campos Clínicos y la industria farmacéutica. De ambos encuentros obtuvimos valiosa información que durante el 2019 esperamos transformar en acciones concretas.

Estrategia de expansión internacional

Otro importante objetivo para el 2018 fue nuestra estrategia de expansión internacional, que se tradujo en la generación de importantes convenios con instituciones internacionales de renombre. Estos fueron pensados no solo para compartir buenas prácticas y generar una relación de colaboración, sino también para lograr que representantes internacionales participaran en nuestras actividades, así como también nuestros subdirectores pudiesen dar charlas en seminarios internacionales en el extranjero. Ejemplo de esto es nuestro convenio de colaboración con el Tecnológico de Monterrey, México, y el convenio de colaboración con el Hospital Italiano de Buenos Aires, en Argentina. En ambas instituciones (cada una muy destacada en su país y en el exterior), tuvimos representantes de la escuela de Salud exponiendo sobre investigaciones, avances en nuestras áreas disciplinares y proyección de la Escuela a futuro. Durante el presente mes dos de nuestros subdirectores y el Analista de Desarrollo de la Escuela presentaron trabajos en el Congreso Internacional de Innovación Educativa realizado en Monterrey, México; 24 alumnos, cuatro titulados y tres docentes participaron del Curso de Especialización en Educación Física en Barcelona, España, entre otras presentaciones en el extranjero. También en el plano internacional realizamos actividades locales que nos interesa mantener, aumentar y estandarizar. Así se concretó el Seminario Internacional de Tecnologías en Salud, que contó con importantes exponentes de la industria, invitados específicamente a comentarnos las buenas prácticas que realizan en sus determinadas organizaciones, y de cómo esto puede impactar en nuestras mallas curriculares, qué esperan de nuestros titulados y cómo ven la proyección de los profesionales de la salud en nuestro país y el extranjero. Esta acción fue tan relevante, que a partir de ello generamos múltiples alianzas de colaboración, establecimos puentes con instituciones de interés para nuestra disciplina, y nos instalamos como un actor influyente en la industria de las tecnologías y de la salud, tanto en Chile como en el extranjero.

Reforzar la simulación clínica

Una tendencia que hemos ido reforzando enormemente y que también fue una de nuestras metas para el 2018 fue hacer crecer más aún el área de la Simulación Clínica. Duoc UC ha sido en los últimos años líder en el campo de la simulación clínica, liderazgo que esperamos mantener. Por este motivo, durante el 2018 como escuela de Salud creamos el Comité de Simulación Clínica. Su propósito principal es estandarizar en forma transversal esta actividad, elaborar un manual, mantener un equipamiento uniforme en las Sedes y capacitar a docentes y alumnos. El Comité está integrado por las sedes de San Joaquín, Puente Alto y San Carlos de Apoquindo, así como también por representantes de la Escuela.

Otros hitos importantes: calidad, acreditación y avanzar en el uso de tecnologías

Respecto al área de Calidad, la escuela de Salud también estandarizó sus procesos de cara al 2019. Lo que en el 2017 eran acciones aisladas, a partir del 2018 se trasformaron en un plan concreto de auditorías académicas que seguirán desarrollándose durante el próximo año.

Cabe resaltar que durante el 2018 se aprobó la nueva Ley de Educación Superior; sin embargo, Duoc UC a través de la Dirección de Procesos de Acreditación (DEPAC), decidieron de igual manera llevar adelante el proceso de autoevaluación de la carrera Informática Biomédica, que este año implementó un nuevo currículo, el cual incorpora las competencias de empleabilidad. A la fecha estamos a la espera del informe de los evaluadores externos; no obstante, la visita se desarrolló con absoluta normalidad y éxito, recibiendo un favorable informe de salida. Por último, lo que nos espera en esta materia es enfrentarnos durante el 2019 al proceso de autoevaluación interna de nuestra carreta de Química y Farmacia.

La escuela de Salud pretende este año que viene continuar con el objetivo de mantenerse a la vanguardia en cuanto a incorporar las tecnologías en los procesos de salud, al mismo tiempo realizar esfuerzos para reforzar la humanización de esta a través de sus profesionales, sello que nunca hemos perdido, y que se ve claramente identificado en cada reunión que sostenemos con nuestros grupos de interés, tanto internos como externos. Como área tenemos la certeza de que la tecnología es uno de los principales aliados en cuanto a salud humana en la actualidad, con lo que asumimos el desafío de formar profesionales que sepan hacer buen uso de estas al servicio del paciente, sin perder con ello la seguridad de este y la eficiencia clínica.

Esperamos continuar con este innovador camino, manteniendo la calidad de nuestros docentes, la transparencia de nuestros procesos y nunca perdiendo el foco de la característica que nos diferencia de otras disciplinas: nuestros alumnos técnicos y profesionales tratan con personas, lo cual no va a cambiar. Se incorporan a nuestra institución con una importante vocación de servicio, y es nuestro deber apoyar y complementar haciéndolos cada vez más íntegros y comprometidos.

Hitos de formación general en Duoc UC durante 2018

Reinaldo Hernández Sordo

Director de Formación General de Duoc UC

metas de la Dirección de Formación

General son: 1. Reducir las profundas brechas de las habilidades y competencias cognitivas básicas de lectoescritura y pensamiento lógico-matemático, a través de las asignaturas de nivelación; 2. Desarrollar competencias específicas en las áreas de lenguaje-comunicación, matemática e inglés definidas por el perfil de egreso; y 3. Implementar y gestionar la integración de las competencias de empleabilidad en programas transversales, asignaturas de especialidad y actividades de formación complementaria, según lo establecido en los perfiles de egreso.

Dimensiones estratégicas

La estrategia de trabajo de la Dirección tiene cuatro dimensiones: 1- Desarrollo curricular-instruccional de los mapas académicos, las maletas didácticas, las evaluaciones parciales estandarizadas, los instrumentos de diagnósticos de todas las asignaturas y modalidades; 2- Los procesos de enseñanza y aprendizaje, donde se agrupan las acciones encaminadas a dar cumplimiento a los estándares académicos y de calidad en las salas de clases; 3- La integración y evaluación de competencias de empleabilidad en planes de estudio y actividades de formación complementaria; 4- La gestión académica-administrativa con especial énfasis en la mejora continua de los procesos, resultados de aprendizajes, capacitación y gestión docente y la ejecución presupuestaria.

Hitos 2018

Consolidación del equipo de Formación general: Si bien la Dirección de Formación General ha venido trabajando con una estrategia de trabajo desde el año 2016, este año se logró socializar y alinear los planes de trabajo de los Programas de Formación General Centrales y de Sedes con el apoyo y la participación de los subdirectores académicos. El sondeo realizado a Jefes de Programas de Formación General, donde participó el 100% de los jefes de Programas de Sedes, revela que como promedio que el 96,7% de los Jefes de Programas aprueba la estrategia de trabajo y gestión de la unidad.

Mejora de los procesos y resultados de aprendizaje: Al realizar cualquier análisis de los resultados de los Programas de Formación General es necesario considerar el carácter masivo y transversal de las asignaturas; así como, otros factores que intervienen en los procesos de aprendizaje, como la motivación y los conocimientos previos con los que

llegan los estudiantes a la educación superior. No obstante lo anterior, los principales indicadores académicos de aprobación de examen, aprobación de asignatura y encuesta docente mostraron leve incremento en ambos semestres del 2018.

Capacitación y habilitaciones docentes: Una de las principales prioridades de nuestra unidad académica es la capacitación y el acompañamiento docentes, por lo que este año, se han realizado un importante grupo de acciones de inducción, perfeccionamiento y habilitación docentes en los cuatro programas, impactando a más de 1.500 docentes de programas transversales y carreras, incluyendo habilitaciones, talleres, charlas, seminarios y cursos. En el sondeo aplicado a los Jefes de Programas de Formación General respecto a la pertinencia del plan de capacitación anual, se obtuvo un 91,3% de satisfacción.

Desarrollo de la modalidad FOL: Durante el 2018, se diseñó y dictó el curso ‘English for social interaction’ para titulados del Duoc UC, primer MOOC que realizamos junto al equipo FOL dirigido a nuestra comunidad de titulados. Esta iniciativa forma parte del Proyecto 9 del Plan de desarrollo. Además, por primera vez se diseñaron y programaron cursos FOL de lenguaje, inglés y matemática durante la temporada académica de verano, en cuatro sedes piloto.

Concursos de competencias y habilidades: Los programas de inglés y matemática realizaron concursos de competencias para estudiantes tanto a nivel de Sedes como nacional, promoviendo la importancia de estos aprendizajes y competencias para la empleabilidad y contribuyendo al posicionamiento de las competencias transversales como ejes de la formación integral.

Implementación de la estrategia de integración de competencias de empleabilidad: Dentro de las principales actividades significativas se encuentra: la primera aplicación del Test de competencias de empleabilidad con 4 competencias y un nivel, a casi 30.000 estudiantes de inicio; el diseño de la segunda versión del test con 6 competencias y 2 niveles para la cohorte de inicio 2019; la integración de competencias de empleabilidad en asignaturas de 9 carreras CAPE 2019; la actualización de las rúbricas de 7 competencias de empleabilidad; y la habilitación masiva de docentes de Programas y Carreras.

CAPE de Lenguaje y comunicación: Este proyecto permitió robustecer y actualizar el Programa de Lenguaje y comunicación sumando atributos diferenciadores en el aprendizaje del lenguaje y la comunicación, que hoy son requeridos por el mundo del trabajo. Dentro de las principales transformaciones se destaca: el uso del enfoque comunicativo del aprendizaje del lenguaje; la integración práctica de las habilidades lingüísticas con énfasis en la comprensión lectora y la comunicación efectiva; y la integración de la competencia Habilidades interpersonales en ambas asignaturas. Implementación de la metodología de resolución de problemas para el aprendizaje de la matemática: La introducción de la metodología Activación de la Resolución de Problemas en el Aula en las asignaturas de Nivelación matemática y Álgebra, fue un gran desafío para el equipo del Programa de Matemática. La implementación de esta mejora requirió de múltiples acciones de inducción, capacitación y práctica docentes a lo largo del curso. El Centro de Modelamiento Matemático de la Universidad de Chile también jugó un papel destacado en la preparación del equipo del Programa central y los docentes. Esta implementación desafía el paradigma de la enseñanza tradicional de

la matemática, dando paso a un aprendizaje más colaborativo, flexible e integral. Los resultados de la aprobación de la asignatura en el primer semestre fueron satisfactorios.

Resultados de la certificación TOEIC Bridge de inglés: El Programa de inglés ha venido perfeccionando la estrategia encaminada a incrementar los niveles de dominio de inglés de nuestros estudiantes, especialmente en aquellas Escuelas y Carreras donde el inglés constituye una herramienta clave de empleabilidad. Entre las acciones de mayor relevancia se encuentra:

a-la difusión y socialización de la certificación internacional TOEIC Bridge;

b- el uso sistemático de recursos de aprendizaje y práctica TOEIC Bridge en múltiples formatos;

c- la realización de múltiples actividades para estudiantes y de capacitación docente.

Según los resultados de la certificación 2018, los tres niveles mostraron incremento significativo en los resultados al compararlos con el año anterior.

Desafíos y metas 2019

Continuar perfeccionando los procesos de aprendizaje y evaluación para el aprendizaje de las competencias básicas de lectoescritura y pensamiento lógico-matemático.

Incrementar sustancialmente las competencias comunicativas de los estudiantes, con especial énfasis en la comprensión lectora, desarrollando habilidades interpersonales que respalden su crecimiento integral y profesional.

Consolidar la metodología de Activación de la Resolución de Problemas en el Aula en las asignaturas de matemática, incrementando la confianza, motivación y resultados de aprendizaje.

Continuar la integración de competencias de empleabilidad en los planes de estudio, los programas transversales y la formación complementaria, incluyendo la evaluación, reflexión y retroalimentación de los resultados.

Incrementar el nivel de dominio en idioma inglés y los resultados de los estudiantes en la certificación internacional TOEIC Bridge/TOEIC, especialmente en las Carreras profesionales y en las Carreras de perfil más global (Turismo, Administración y Negocios, Informática y Telecomunicaciones y Comunicación).

Hitos 2018 en materia de ética y formación cristiana

Sergio Salas Fernández

Director de Ética y Formación Cristiana de Duoc UC

LaDirección de Ética y Formación Cristiana, en su constante búsqueda de la excelencia y continuando con el compromiso de formar personas de acuerdo a nuestra identidad y misión institucional, se enfocó durante el año 2018 en el crecimiento a nivel académico, perfeccionamiento de los equipos docentes y mejora continua de sus asignaturas. Por otra parte, teniendo presente la situación que está viviendo particularmente la Iglesia chilena después de la visita del papa Francisco a Chile, se organizó el Seminario “Duc in Altum” que buscó ser una instancia de reflexión sobre los abusos que han tenido lugar al interior de nuestra Iglesia con el objeto de reflexionar sobre sus implicancias y cómo poder aportar desde nuestra propia posición y así poder dar mejores respuestas a las preguntas que surjan de nuestros alumnos. Es así como se invitó a tres expertos que abordaron de manera interdisciplinar temáticas relativas a la historia, naturaleza y prevención de los abusos. La actividad finalizó con grupos de reflexión donde los docentes pudieron compartir sus percepciones y aunar un espíritu de esperanza frente a las dificultades a las que nos estamos viendo enfrentados, entendiendo a Cristo como el centro de nuestro quehacer. El Programa de Formación Cristiana, con la certeza de que el mensaje de Cristo es crucial para la formación integral de nuestros estudiantes, celebró la segunda versión de la Semana de la Fe y la Cultura, organizando diversas actividades en todas nuestras Sedes con el objetivo de acercar el evangelio a los alumnos a través de charlas, exposiciones, encuentros, ferias y concursos. Destacó el concurso de afiches convocado a nivel central, en el que participaron alumnos de todas las Sedes y cuya finalidad era premiar al mejor afiche que reflejara la unión entre el espíritu cristiano y la cultura chilena de hoy. Además, en el ámbito académico, se concluyó el proceso de actualización de la asignatura Doctrina Social de la Iglesia, desarrollado por un panel de expertos. Esta actualización significó una reestructuración del curso y un reordenamiento de sus contenidos, buscando una mayor lógica interna y que apuntara a una mejor comprensión por parte de los alumnos. Este proceso concluyó con la habilitación de los profesores de todas las Sedes, que hoy se encuentran preparados para traspasar a nuestros estudiantes las reflexiones de nuestra Iglesia Católica sobre temáticas tan contingentes como la migración, distribución de la riqueza, participación política, entre otros.

El Programa de Ética celebró sus dos semanas hitos: Semana por la Vida en el primer semestre, y la Semana de la Ética Profesional el segundo semestre. La primera se propone como una instancia para rescatar el valor de la vida humana y la dignidad inherente a toda persona. Para ello, se organizaron charlas, encuentros y ferias, abriendo espacios de reflexión para alumnos y colaboradores. La segunda semana hito buscar recoger y reflexionar acerca de la dignidad del mundo laboral, para lo cual se llevaron a cabo diversas actividades, entre las que destacó un concurso de fotografía organizado por el equipo central del programa. De la misma forma, y comprendiendo la relevancia de la ética en el mundo profesional, el programa siguió desarrollando inducciones a profesores en los contenidos de los cursos y en estrategias metodológicas y didácticas para el uso del método inductivo. Con estas capacitaciones, tanto el Programa de Ética como el de Formación Cristiana buscan transmitir a sus docentes estrategias más eficaces que permitan llegar a la realidad personal y laboral de los estudiantes, entregándoles herramientas para desenvolverse exitosamente en el futuro. Estos perfeccionamientos, además, nos permiten conocer la percepción de los equipos docentes y enriquecer las asignaturas con sus experiencias, lo que a su vez, aporte decisivamente al desarrollo del CAPE de la Dirección.

Desde otro punto de vista el Programa de Cultura se propuso como objetivo durante el año 2018 la consolidación de sus dos principales proyectos: el Coro de Cámara y la Compañía Folklórica de alumnos, que buscan ser un aporte en la formación integral de nuestros estudiantes. Además del natural enriquecimiento que genera el acercamiento a la cultura, el programa trabajó en la adquisición y puesta en práctica de competencias de empleabilidad que contribuyen de manera decisiva en el futuro laboral de los alumnos. Los dos proyectos centrales nacieron en Mayo del 2017, y desde entonces se ha trabajado intensamente para lograr la conformación de una comunidad de alumnos comprometidos e identificados con estos proyectos. Para ello, se realizó el II Encuentro Coral de Educación Superior, en el que participaron el Coro de la Universidad Central, Coro de alumnos de la Universidad Católica y el Coro de alumnos de la Universidad de Santiago. Además, se realizó I Encuentro de Compañías Folklóricas de Educación Superior, donde participó el Conjunto Folklórico de alumnos de la Universidad Católica “Almas UC” y el Conjunto Folklórico de la Universidad de Chile “Antumapu históricos”, impulsando así la vinculación con otras instituciones y con el medio.

Además, el Coro de Cámara fue parte importante en la interpretación del himno de Duoc UC que se lanzó en la cuenta anual 2017. Esto último requirió de mucha preparación y dedicación por parte de los estudiantes, mostrando su compromiso con el Programa de Cultura. Junto con ello, se organizó la II Gala del Programa de Cultura, donde los alumnos de ambos proyectos presentaron los logros obtenidos durante el año a las autoridades institucionales y sus familias. El Coro de Cámara participó en las titulaciones de las sedes de Puente Alto, San Bernardo, Maipú, Plaza Oeste, Antonio Varas y San Joaquín. La Compañía Folklórica, además, participó por primera vez de una titulación, siendo invitados por la sede Puente Alto.

Otro hito muy relevante para la Compañía Folklórica fue la invitación a realizar una presentación al cierre de las elecciones presidenciales en Diciembre de 2017. La iniciativa tuvo por objetivo brindar un espacio cultural donde se mostrara el folklor nacional a los

más de cien observadores internacionales y prensa de diferentes países que fueron parte del proceso electoral. La presentación tuvo lugar en el Centro Cultural Gabriela Mistral, recibiendo una excelente acogida por parte del público.

Todo este trabajo tuvo una buena acogida por parte de alumnos y profesores, evidenciándose en excelentes resultados en la encuesta de estudiantes y en las evaluaciones correspondientes a cada asignatura. Esto refuerza nuestro compromiso con la educación superior en Chile y con la misión de Duoc UC, colaborando activamente en la formación de personas «con una sólida base ética inspirada en los valores cristianos».

El gran hito de la Dirección de Pastoral 2018

Juan Carlos Nieto Fuenzalida

Director de Pastoral y Cultura Cristiana de Duoc UC

Másque hablar de un hito en particular que haya tenido lugar durante la gestión del equipo de la Dirección de Pastoral y Cultura Cristiana durante el año 2018, mencionaré el proceso que llevamos a cabo con los alumnos durante todo el año, enmarcando lo acontecido como un gran hito.

El proceso al que me refiero es al “camino pastoral” que invitamos a los alumnos a recorrer. La idea principal es hacer al alumno co–responsable de su formación, pues a través de un planteamiento desafiante y que requiera de mucho aprendizaje, se invita a los alumnos a hacerse cargo de nuestros proyectos para así crecer como personas y encontrarse con Cristo.

La Dirección de Pastoral ofrece una amplia gama de proyectos que apuntan a los distintos carismas de nuestros alumnos. Hay proyectos con un enfoque artístico, solidario, reflexivo, entre otros, los cuales apuntan a cautivar a la mayor cantidad de alumnos posibles y conducirlos así a un encuentro con Cristo que cambie sus vidas.

Cuando un alumno se involucra en un proyecto, inicialmente lo hace sin mayor compromiso y sin responsabilidades. Este tipo de participación inicial es el más masivo. Luego, es el rol del Coordinador de pastoral en la Sede o de los alumnos antiguos detectar

potenciales intereses en el proyecto o algunas aptitudes de los alumnos involucrados para proponerle mayor participación en el proyecto.

Apuntando a la formación integral del alumno, este punto inicial es clave. Se los invita a tomar mayor protagonismo en la organización de actividades a baja escala a la vez que se les va acompañando por los Coordinadores o por los mismos alumnos, dando criterios, formando espiritualmente y acompañando en las dificultades del proceso. El rol del alumno es protagónico.

Según la motivación, compromiso y resultados que muestre el alumno, esta invitación a profundizar en su involucramiento en los proyectos es cada vez mayor. Si ya tuvo un rol activo en la Sede, es probable que se le invite a participar de consejos centrales en donde podrá aportar a los alumnos de todas las Sedes.

Conforme el alumno se va involucrando y aporta cada vez más, su desarrollo personal (en habilidades blandas como liderazgo, trabajo en equipo, empatía) y espiritual (como vida de oración, prudencia y fe) tienen un crecimiento cada vez mayor. Lo anterior es debido al constante acompañamiento de los Coordinadores de Pastoral en las Sedes, a los alumnos con roles más protagónicos y al equipo central de la Dirección.

Lo que intento de reflejar es que en la Dirección de Pastoral implementamos un sistema de aprendizaje basado en el rol protagónico del alumno, el acompañamiento personalizado, la superación de desafíos, liderar grupos, profundizar en la vida interior, entre otras técnicas orientadas a la formación integral del alumno y al encuentro personal con Cristo de cada miembro de la Pastoral Duoc UC.

Ejemplos de nuestro modelo se reflejan en proyectos como el encuentro en Picarquín, la escuela de formación Tabor o las Misiones Solidarias en donde son los alumnos quienes planifican las actividades y organizan los hitos, además de gestar las instancias formativas y los encuentros grupales. Nuestro modelo se replica en todas las sedes de Duoc UC, incluyendo Arauco y Renca.

Además del encuentro personal y en comunidad con Cristo, lo que buscamos como Dirección es formar a jóvenes capaces de resolver problemáticas de la vida real asociadas a la situación actual de la Iglesia y de la sociedad, que sean verdaderos agentes de cambio, líderes formados en Duoc UC. Así, nuestros proyectos no se quedan únicamente en la instancia formal, sino que se proyectan a la vida cotidiana del alumno, buscamos hacer “de la vida una misión”.

Es por eso que para el próximo año 2019 nuestro lema como Dirección será “Cambiar el mundo desde Cristo”. Lo que pretendemos plasmar en los alumnos es que ellos, según sus propias capacidades, son capaces de influir en la sociedad, la Iglesia y el mundo, que crean en sus posibilidades y talentos, formados con un camino que no siempre será fácil de recorrer. Y que dicho cambio, lo propongan desde la mirada de Cristo y por Cristo. Es él quien verdaderamente llena el corazón y da sentido a la vida, por lo que debemos poner un fuerte énfasis en ese punto y apostar a dar un sentido sobrenatural a nuestro trabajo, nuestros estudios, nuestras relaciones interpersonales y cualquier actividad que emprendamos en la vida.

Creemos que este modelo es la forma más pedagógica y efectiva de formar a nuestros alumnos para que, una vez fuera de Duoc UC, ellos mismos sean quienes influyan en la sociedad del mañana, basándose siempre en los valores cristianos y en la ética.

Como Dirección nos acogemos siempre al amparo de la Santísima Virgen María y a San José su esposo, patrono de Duoc UC. Confiando nuestros caminos en ellos, encomendamos a nuestros alumnos y a sus familias y su proceso formativo, agradeciendo la confianza que depositan en nuestra institución para formarlos. Esperamos estar siempre a la altura de tan maravillosa y desafiante responsabilidad.

De la acreditación institucional a la garantía interna de calidad y la mejora continua

Pablo Carrasco Páez Director de Procesos

de Acreditación y Certificación de Duoc UC

Durante

el primer semestre de 2018, el Sistema de Educación Superior recibió la promulgación de la nueva Ley 21.091 que, entre otras cosas, modifica sustancialmente los procesos de acreditación de las instituciones de educación superior. La nueva acreditación institucional releva algunos conceptos y materias claves, colocando en vista prioridades que van a significar la revisión de los estándares y mecanismos de cumplimiento para alcanzar o mantener la acreditación de excelencia.

Este nuevo marco legal fortalece el Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad y establece como obligatoria la acreditación de las instituciones de educación superior, otorgándoles mayor responsabilidad en los procesos de evaluación institucional y garantía interna de su calidad.

En esta misma línea, otro de los cambios relevantes es que la Comisión Nacional de Acreditación (CNA), asume el rol de evaluar y acreditar todos los niveles del sistema, como también la fiscalización y el seguimiento al cumplimiento y desarrollo integral de la calidad. En consecuencia, la ley prescinde de las funciones que hasta la fecha desarrollaban las agencias de acreditación.

Otro elemento para destacar es que la ley define la autoevaluación institucional como un proceso participativo mediante el cual la institución de educación superior realiza un análisis crítico y sistemático del cumplimiento de los criterios y estándares definidos por dimensión, en coherencia con la misión y el proyecto de desarrollo institucional.

En este sentido, al año 2024, Duoc UC deberá elaborar un informe de autoevaluación que debe dar cuenta del proceso y sus resultados, incluyendo una evaluación de cumplimiento criterios y estándares de calidad que encarnen los propósitos institucionales. Consecutivamente, el informe de autoevaluación deberá contemplar un plan de mejora verificable, que deberá vincularse estrechamente con los procesos de planificación institucional.

Esta nueva configuración del escenario de acreditación de las instituciones de educación superior ha motivado a la Dirección de Procesos de Acreditación y Certificación, a adelantar la discusión y reflexiones en torno a las implicancias de estos cambios, traduciendo las obligaciones normativas en una oportunidad estratégica para la institución.

Precisamente a nivel estratégico, el segundo semestre de 2018, la DPAC se propuso comenzar a repensar y reformular sus funciones en el marco de un nuevo sistema interno de aseguramiento de la calidad, que no solo va a incorporar nuevas áreas de evaluación, sino también va a exigir un modelo de autorregulación más sólido tanto en sus mecanismos como en los dispositivos de verificación de coherencia.

En este plano, la Dirección ha diseñado cuatro programas para la coordinación técnica de los procesos de autoevaluación, seguimiento y verificación de estándares de calidad. Primero, el Programa de Evaluación Institucional, que tiene por objetivo evaluar la existencia de mecanismos eficaces de autorregulación, aseguramiento de la calidad y mejoramiento continuo. Al año 2018, este programa inició el levantamiento de líneas base de información en las nuevas áreas de evaluación de Aseguramiento interno de la calidad e Investigación, innovación y creación, mediante la aplicación de encuestas a directivos y colaboradores.

Segundo, el Programa de Autoevaluación de Carreras, que tiene por objetivo evaluar la calidad de las Carreras y Programas en función de los propósitos declarados por la institución. Al año 2018, este programa coordinó técnicamente 5 procesos de autoevaluación de Carreras bajo metodología propia, reformulando e incorporando funciones que hasta la fecha realizaban las agencias de acreditación, lo que ha permitido generar capacidades instaladas a nivel interno y optimizar el uso de recursos institucionales.

Tercero, el Programa de Seguimiento de Planes de Mejora, que tiene por objetivo monitorear y evaluar el cumplimiento de los planes de mejora que se han comprometido en los procesos de autoevaluación. Al año 2018, este programa inició la revisión del Plan de Mejora institucional comprometido en el informe de autoevaluación institucional con fines de acreditación 2017 y la reformulación de sus indicadores y metas para un seguimiento permanente a partir del año 2019. Así como también la homologación y estandarización de los planes de mejora para las Carreras bajo formatos únicos y acordados con las Escuelas.

Cuarto, el Programa de Verificación y Certificación, que tiene por objetivo Verificar el cumplimiento de estándares académicos y certificar procesos bajo normas ISO. Al año, 2018, este programa coordinó 36 procesos de auditorías académicas tendientes a levantar oportunidades de mejora en los procesos académicos en conjunto con las Escuelas y sus equipos directivos.

Estos cambios y adecuaciones tienen en vista la necesidad de fortalecer la estructura institucional de aseguramiento de la calidad, con objeto de responder a un modelo de gestión de calidad de excelencia que debe dar cobertura a la totalidad de Carreras y Áreas (Centrales y de Sedes), mediante procesos de autoevaluación y levantamiento de planes de mejora concretos y medibles, que permitan la trazabilidad de datos con fines de una nueva acreditación integral.

En este nuevo contexto normativo, esta Dirección identifica una oportunidad de operacionalizar en acciones concretas los enfoques establecidos en la Política para la Calidad (2016), la implementación de las prioridades estratégicas institucionales anuales con foco en el sistema de calidad, y la ejecución de los proyectos específicos contenidos en el Plan de Desarrollo 2016-2020 que tributan a la gestión de excelencia.

En síntesis, la incorporación de una cultura de calidad basada en la autoevaluación permanente y en perspectiva del alineamiento estratégico que posibilita la planificación institucional, significa, sin duda alguna, un avance sustancial en la articulación de los instrumentos legales y organizacionales en un propósito común, el aseguramiento de estándares de calidad que garanticen públicamente la oferta educativa de excelencia de Duoc UC.

Trabajamos con el compromiso de transformarnos en un socio estratégico para el desarrollo de nuestro

Guillermo Maureira Ibáñez

Duoc UC

Director de Procesos y Tecnologías de Duoc UC

El2018 ha sido un año increíble para Duoc UC y por supuesto para el equipo de la DPT. Tenemos logros que exhibir que demuestran que el equipo que hemos formado está definitivamente destinado a convertirse en un equipo de alto desempeño.

Somos y seremos un aporte al Proyecto Educativo Institucional. Nos hemos alineado a los desafíos planteados por el Plan de Desarrollo 2016 – 2020 con participación activa en proyectos relacionados con la Gestión de Procesos (Proyecto 2) y de Ajustes a las Nuevas Tecnologías (Proyecto 14).

En el periodo 2018, la DPT logra consolidar el modelo de gobierno de las TI. Este regula la incorporación de las tecnologías de información en la institución. Junto a esto, se avanzó fuertemente en el mejoramiento de los procesos críticos de la organización mediante la incorporación, uso y soporte de las tecnologías de información. Se instala una infraestructura tecnológica utilizando criterios de confiabilidad, seguridad y crecimiento, maximizando el rendimiento y se establece una cultura organizacional focalizada en la excelencia operacional que provee y gestiona servicios de calidad.

Con lo anterior, se logra un círculo virtuoso en que la gestión de TI se desarrolla con objetivos claros, específicos, medibles y colocando a nuestros alumnos como pivote del quehacer diario.

¿En que nos basamos para decir que ha sido un gran año para la DPT?, la respuesta la fundamentaremos en algunas iniciativas implementadas en el 2018. El año que acaba de terminar materializó un mecanismo de trabajo transversal en Duoc UC, denominado clústers del Proyecto 14, que permitió dedicar esfuerzos y foco en el desarrollo de proyectos que apoyan el Plan de Desarrollo 2016-2020. Entre los principales logros podemos destacar la participación de la DPT en los siguientes proyectos:

• Se implementa proyecto de Matrícula On-Line para formato semi-presenciales, simplificando el proceso, con alto impacto en el tiempo y la reducción de trámites administrativos.

• Se implementa proyecto de Botón de Pago. Con esta iniciativa nos ponemos al día en los mecanismos de pagos. Pasamos de una actividad presencial en caja a la utilización de medios virtuales (se elimina colas, se reducen tiempos, se organiza mejor la recaudación, etc.).

• Se implementan proyecto de mejoras al proceso de matrícula. Aquí se logra una reducción de tiempos de proceso, se generan cuentas automáticamente, incluyendo el envío de certificados.

• Se implementa proyecto de Asistente Digital para Educación Continua. Proceso que apoya la demanda de cursos, siendo pioneros en el uso de Inteligencia artificial en la industria.

• Se implementa proyecto de mejoras al Portal del Alumno (Vivo Duoc). Se renueva el portal mejorando sustancialmente su gráfica y contenidos, dando respuesta también, a las brechas de seguridad que presentaba el aplicativo.

• Complementario a lo anterior se re-diseña y construye la App VivoDuoc Mobile para alumnos, con nuevas funcionalidades, mejor usabilidad y cumpliendo las normas de seguridad de la industria.

• Se implementa proyecto de mejoras al proceso de desarrollo de planes académicos (CAPE).

Desde el punto de vista de soporte operacional, se implementan mejoras a la infraestructura tecnológica y a los aplicativos que dan soporte al proceso de Inscripción de Asignaturas. Históricamente este proceso presentaba múltiples problemas con alto impacto en los alumnos, hoy, tenemos un proceso más robusto con mayor capacidad de procesamiento.

Quiero mencionar que algunos de estos proyectos estuvieron por años postergados, entonces, su implementación nos estimula para redoblar esfuerzos, estableciendo nuevas metas para mejorar el servicio que Duoc UC entrega a sus alumnos.

Veamos ahora las actividades del 2018 en el contexto interno (DPT), aquí el foco fue el desarrollo de proyectos que permitieran fortalecer la organización y las competencias del equipo de la DPT para afrontar de mejor manera la demanda de servicios:

• Se implementan estándares de servicios basados en ITIL para gestionar Incidentes, Solicitudes y Cambios.

• Se consolida el proceso de outsourcing de servicios de continuidad operacional (Datacenter, Seguridad & Redes).

• Se implementan procedimientos de gestión de la seguridad de la información, incluyendo revisión de roles & perfiles SAP y resolviendo prácticamente todos los eventos de exposición de riesgo de las auditorías externas.

Un indicador de que vamos por la senda correcta lo podemos constatar en la Encuesta de Servicios, en el periodo 2018 se logró revertir el nivel de satisfacción de los servicios tecnológicos, pasando de una brecha de satisfacción de 9,5 en 2017 a 19,7 en 2018. Esto

nos reafirma que, aunque sabemos que nos queda mucho por hacer para mejorar las deficiencias actuales, vamos en la dirección correcta.

Por último, el 2019 nos impone nuevos retos, más exigentes. Para esto nos hemos estado preparando, complementando las competencias del recurso humano, estableciendo nuevos estándares, mejorando la disponibilidad de la infraestructura de TI e innovando en la incorporación de nuevas tecnologías, todo orientado a que la gestión de TI sea una variable que apoye el crecimiento profesional y personal de nuestros alumnos.

BOLETÍN N°35 OBSERVATORIO Duoc UC

La Secretaría General y la Dirección General de Aseguramiento de la Calidad de Duoc UC: Acciones y desafíos

EDITORIAL

Sipensamos en la formación integral, esta se compone de conocimientos, competencias y valores, complementarios para lograr una persona completa. En el caso de Duoc UC, esto es lo esencial y que busca de acuerdo con lo establecido en su propia misión institucional. Su tarea entonces no es meramente lograr aprendizajes sobre saberes y habilidades, sino también valores. No hacerlo significa no cumplir nuestra razón fundamental de existencia institucional.

Cuando el Comité Editorial del Observatorio resuelve crear un Boletín que aborde el quehacer de la Secretaría General y la Dirección General de Aseguramiento de la Calidad, lo hace con el propósito de difundir al interior y al exterior, las diversas tareas esenciales que realizan ambas entidades. De esta manera, facilitamos la gestión del conocimiento interno y promovemos conceptos relevantes para Duoc UC.

Para mantenernos en un nivel de excelencia, son necesarios ciertos procesos y actitudes internas que velen y cuiden la promesa pública que realiza la institución. Las instituciones y las personas requieren sistematizar y ordenar su quehacer. De esta manera, las debilidades son descubiertas y se establecen planes de mejora para convertirlas en fortalezas. La institución posee su política de calidad aprobada el 2016. En esta se señala que la excelencia se muestra en el fomento de “la búsqueda del bien para nuestros estudiantes, colaboradores y docentes; en fortalecer nuestra cultura para la calidad y en la toma de decisiones basadas en criterios de excelencia”. El bien requiere ser tolerantes y acogedores sin discriminación; el fomento del diálogo académico fecundo y que nuestros esfuerzos deben tener por foco el aprendizaje de los estudiantes.

Cuando se habla de una cultura para la calidad se enfatiza un estilo de proceder. Se trata de recoger y mantener las mejores prácticas, la fundamentación basada en evidencias para la toma de decisiones correctas en lo pequeño y en lo grande. La política de calidad en Duoc UC da a conocer los elementos esenciales de “nuestro estilo”: la autoevaluación para mejorar y que debiera tener una participación amplia, apegarse a un marco de referencia, procurar ser equilibrado y objetivo en el diagnóstico y desarrollar un juicio crítico.

El señor Kiyoshi Fukushi nos expresa, sintetizando el fin de la Secretaría General y la Dirección General de Aseguramiento de la Calidad: proyectar la cultura orientada a la calidad y al mejoramiento continuo a partir del aporte que Duoc UC representa en el contexto educativo nacional, dota de sentido y de trascendencia la acción institucional, aportando condiciones que permiten acoger favorablemente la exigencia continua por alcanzar sus propósitos institucionales en un marco de excelencia.

Esperamos que la lectura del Boletín N° 35 constituya un aporte para un mejor conocimiento y comprensión de parte de las tareas relevantes que se realizan al interior de Duoc UC.

La Secretaría General y Dirección General de Aseguramiento de la Calidad

Kiyoshi Fukushi Mandiola

Secretario General y Director General de Aseguramiento de la Calidad

Desdeel punto de vista organizacional, la Dirección General de Aseguramiento de la Calidad ha sido de reciente creación. Fue en enero del 2015 que se creó. Hasta ese momento, la responsabilidad por las tareas relacionadas, a lo que se conocía como, “ámbito de la calidad” formaba parte de la Secretaría General.

La Secretaría General es la llamada a resguardar la fe pública de la Institución y, por tanto, existe una fuerte vinculación con el imperativo de la calidad. Es probable que allí se encuentre el sentido de esta imbricación. No obstante, a partir del periodo del Rector Ricardo Paredes, el Directorio decidió dar una total visibilidad organizacional y un mayor impulso al aseguramiento de la calidad y creó, en consecuencia, esta Dirección General.

SECRETARÍA GENERAL

En la actualidad la Secretaría General está formada por la Oficina de títulos y certificados (OTC), el Observatorio Duoc UC y el Archivo Institucional. La OTC cumple un rol fundamental en el ciclo de vida del estudiante Duoc UC ya que es la responsable de todo el proceso de titulación y certificación.

La OTC ha mostrado un desempeño que ha alcanzado altísimos niveles de eficiencia y prolijidad. Con un equipo de cuatro colaboradores fue capaz de titular a 19.907 nuevos profesionales y técnicos el año 2018, y entregado 19.773 certificados y diplomas de educación continua.

Desde el año 2016 el proceso de Titulación se encuentra certificado bajo la norma ISO 9001-2015. En el último proceso de recertificación del año 2018, logró revalidar con ninguna observación, lo cual es motivo de orgullo institucional. Don Marcelo Campos, abogado, jefe de la OTC, se explaya en su columna sobre esta Oficina que constituye un ejemplo de funcionamiento. Siendo el Secretario General el Ministro de Fe de la Institución, cautelar la calidad del proceso de titulación es un mandato primordial en el marco del sensible riesgo reputacional que implica un mal proceder en este ámbito.

Por su parte, el Observatorio Duoc UC liderado por el profesor Samuel Vial, vio sus inicios el año 2013. Su rol, ha estado situado en la difusión y el resguardo del registro que-

hacer institucional. Constituye un canal de comunicación en el que los colaboradores de Duoc UC pueden dar a conocer la labor que realizan. En el sitio web del Observatorio Duoc UC es posible encontrar el numeroso de registro de artículos, columnas, videos que muestran la ingente actividad institucional.

Junto con el Observatorio, el profesor Vial está a cargo del Archivo Institucional. Corresponde a un repositorio, técnicamente desarrollado, que resguarda los documentos que permiten reconstruir la historia de Duoc UC. Contar con un archivo de estas características es una muestra de la madurez institucional que ha alcanzado Duoc UC, en torno a mantener en un ambiente protegido aquellos documentos que evidencian los hitos en el devenir histórico institucional.

DIRECCIÓN GENERAL DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

El 23 de agosto del 2004, se firmó el primer acuerdo de acreditación institucional entre el Instituto Profesional Duoc UC y, por ese entonces, la Comisión Nacional de Acreditación de Pregrado, CNAP como se le conocía. La CNAP constituyó el pilar sobre el cual se fundó el sistema de aseguramiento de la calidad chileno. Fue parte de un proyecto MECESUP, allá por el año 1999. La experiencia piloto de acreditación institucional implicó la invitación a participar a un pequeño grupo de instituciones entre las que estuvo el Duoc UC. Participamos voluntariamente y se obtuvieron 6 años.

Posteriormente hemos sido acreditados en dos ocasiones más: el 2010 y el 2017, en ambas ocasiones por un periodo de 7 años. La acreditación del año 2017 incluyó por primera vez el área de Vinculación con el Medio. Obviamente, estos procesos fueron efectuados ante la Comisión Nacional de Acreditación (CNA), continuadora de la CNAP y creada en arreglo a lo dispuesto por la Ley Nº20.129 que estableció el Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad y que fue promulgada el 2006. Contemporáneamente, participamos en múltiples procesos de acreditación de Carreras frente a distintas agencias de acreditación.

Es decir, Duoc UC ha participado activamente de los procesos de acreditación desde sus inicios y fuimos pioneros en estos procesos. De hecho, estamos convencidos de que los procesos de acreditación le han hecho un bien a la educación superior chilena: el funcionamiento de las instituciones y la forma en que el sistema de educación superior se comportaba con anterioridad a la entrada de estos procesos era muy distinta, con desempeños muy por debajo a lo que hoy podemos verificar.

Nuestra activa participación en los procesos de acreditación ha sido una prueba irrefutable de nuestro interés por demostrar públicamente la calidad de lo que hacemos.

No obstante, participar de las actividades de acreditación es solo una parte de lo que debe implicar la existencia y funcionamiento sistemático de mecanismos de aseguramiento de la calidad al interior de las organizaciones. Más bien, la cautela sobre la calidad debe ser una condición de operación prevalente de todo proceso institucional.

Por eso la Dirección General de Aseguramiento de Calidad, no limita su quehacer a atender solo el cumplimiento de los procesos de acreditación, aunque con eso ya sería beneficioso. A lo anterior, debemos agregar que su propósito se sitúa en la idea que el

flujo comunicacional de los principales actores de Duoc UC reciba el juicio crítico de manera que sus decisiones se ajusten a lo que la institución ha definido como su sello. En otras palabras, las decisiones que se tomen, independientes del área a la que afecte dicha decisión, sean consistentes con los propósitos definidos por ella.

Durante el año 2018 hemos efectuado una serie de ajustes a la Dirección General de Aseguramiento de la Calidad. Estos cambios han estado justificados por:

• El imperativo de resguardar los estándares de calidad en procesos académicos y de la experiencia del alumno Duoc UC.

• La prioridad estratégica de “Implementar el nuevo sistema de calidad” fijada para el 2019 y alineada al árbol de valor Duoc UC.

• Las conclusiones de la reflexión al interior de la DGAC.

• Los nuevos requerimientos y ajustes que emanan de la Ley 21.091 sobre la educación superior.

• La obligatoriedad de demostrar la existencia y funcionamiento del área de Aseguramiento Interno de la Calidad establecido en la misma Ley 21.091.

En síntesis, la Dirección General de Aseguramiento de la Calidad es responsable de entregar asistencia técnica especializada y apoyo metodológico a las diversas unidades gestoras de la institución, para que estas cumplan con el mandato de calidad establecido. Su funcionamiento es como una unidad monolítica que se despliega matricialmente en las Escuelas y Sedes. Está compuesta por la Dirección de Evaluación Institucional y Mejora Continua cuyo director es Pablo Carrasco Páez; la Subdirección de Estudios y Análisis Institucional cuya responsable es Catalina Iglesias De las Heras; y la Dirección de Calidad Académica dirigida por Daniela Torre Griggs. También contamos con la inestimable ayuda de Nancy Orellana Pérez quien cumple las tareas de Asistente Contable y Marcela Atias Orestes, secretaria de la Dirección General y de la Secretaría General.

Durante el 2018 y los primeros meses de este 2019, estuvimos evaluando el proceso de autoevaluación institucional vivido durante el 2016 y 2017 que culminó con la acreditación institucional por un periodo de 7 años en todas las áreas susceptibles de evaluar. Se trató de sistematizar los aprendizajes institucionales logrados y los aspectos que deben ser mejorados. La información que sirvió de base para esta evaluación fue recopilada de las respuestas abiertas emitidas por quienes participaron del proceso y que representan a las diversas áreas de responsabilidad institucional. Las conclusiones han sido muy útiles y serán un importante insumo en la mejora de futuros procesos de acreditación.

Se concluyó que el aseguramiento de la calidad en el Instituto Profesional Duoc UC es una tarea de responsabilidad permanente de la Dirección General de Aseguramiento de la Calidad, reconocida en su liderazgo técnico por toda la institución y legitimada plenamente a partir de los resultados obtenidos en el proceso de acreditación institucional. En opinión de los equipos profesionales encargados de la gestión académica y de la gestión institucional de Duoc UC, el estado de avance de la cultura de la calidad vigente a nivel institucional define el proceso de acreditación como el logro de un objetivo común.

Esta valoración aporta la base para transitar a una cultura de mayor proactividad que consolide la calidad y la mejora continua como componente permanente de la cultura organizacional en los próximos años.

A partir de la experiencia obtenida, los rasgos de una cultura proactiva se manifiestan con claridad en los discursos de las Direcciones vinculadas a Calidad y con menos precisión en las Direcciones vinculadas a la gestión académica y la gestión institucional en atención a la natural priorización de sus materias y responsabilidades. Lo anterior instala nuevamente el desafío de que los equipos profesionales especialistas en calidad deban profundizar su liderazgo técnico para impulsar este avance en la cultura institucional, enfrentando en simultáneo los cambios que representa la Ley 21.091 en los renovados procesos y las exigencias que plantea para las acreditaciones futuras.

Los fundamentos de una cultura proactiva orientada a la calidad y a la mejora continua emergen con claridad de las valoraciones realizadas por los actores institucionales consultados, quienes, junto con reconocer los valores vinculados a factores internos de la cultura de calidad vigente y su compromiso con la institución, avanzan en la valoración de los aportes de la institución en el sistema de educación superior y en el valor social de una educación de calidad.

En consecuencia, proyectar la cultura orientada a la calidad y al mejoramiento continuo a partir del aporte que Duoc UC representa en el contexto educativo nacional, dota de sentido y de trascendencia la acción institucional, aportando condiciones que permiten acoger favorablemente la exigencia continua por alcanzar sus propósitos institucionales en un marco de excelencia.

Volver a empezar

Samuel Arancibia Lomberger

Capellán General de Duoc UC

Enla esencia del ser humano está el anhelo de hacer las cosas bien, de querer el bien y de hacer el bien. Quizás unas de las descripciones más hermosas de la vida de nuestro Señor son precisamente esa: “pasó por el mundo haciendo el bien” (Hch.10,38). Pero ese anhelo tan profundo choca constantemente con la realidad de que, muchas veces, hacemos “el mal que no queremos y no hacemos el bien que queremos” (Rm.7,19). De ahí que Dios haya puesto también en el corazón humano y en el curso de los acontecimientos y de la historia, la hermosa posibilidad de volver a empezar.

La sucesión del día y la noche, la semilla que germina, el nacimiento de una guagua, pareciera ser como un recordatorio divino inscrito en el ADN de la naturaleza, que nos recuerda que siempre podemos volver a empezar.

Y el ciclo litúrgico que nos regala la Iglesia, no hace otra cosa que evidenciar y subrayar esta verdad inscrita en nuestra alma al regalarnos el tiempo de Cuaresma, que podríamos describir como una gran oportunidad para volver a empezar.

Cuando aparentemente todo está acabado y pareciera llegar el fin, Dios irrumpe en nuestra historia para recordarnos que Él es el alfa y la omega, el principio y fin…Y que ahí donde muchos ven el fin y el ocaso, Él ve la posibilidad de empezar algo hermoso. A través del profeta Isaías, el Señor nos asegura: “Miren que realizo algo nuevo; ¿ya está brotando, no lo notan? Abriré un camino por el desierto” (43, 19).

Y nosotros, desde lo más profundo de nuestro corazón -muchas veces seco como un desierto- le decimos: “Ven, Señor y abre camino por nuestros desiertos y danos la gracia de volver a comenzar”.

Al iniciar este nuevo año académico en nuestro Duoc UC, quisiera pedir para todos y cada uno de nosotros, el regalo de volver a comenzar. No solo retomar los horarios, los cursos y proyectos propios del año académico, sino sobre todo retomar el ansia de volver a empezar. -esta vez, más tomados de la mano del Señor- para que podamos experimentar y ver cómo Él hace nuevas todas las cosas (cfr. Ap.21,5).

Que la figura de San José carpintero, patrono de nuestra institución, nos ayude a volver al trabajo de siempre, pero con un corazón nuevo. A retomar la rutina, pero como si fuera la primera vez. Ese es el don que Dios nos da, este es su regalo: siempre podemos volver a empezar.

La Dirección de Evaluación Institucional y Mejora Continua

Pablo Carrasco Páez

Director de Evaluación Institucional y Mejora Continua

¿Quiénes

somos?

En un escenario de reconfiguración de prioridades institucionales y del propio sistema de educación superior en materia de aseguramiento de la calidad, la Dirección de Evaluación Institucional y Mejora Continua, DEIMC (ex Dirección de Procesos de Acreditación y Certificación, DPAC), perteneciente a la Dirección General de Aseguramiento de la Calidad, hace lectura de estas transformaciones y propone una reestructuración orgánica y funcional que permita abordar las obligaciones normativas como una oportunidad estratégica para la institución.

Así, la DEIMC, establece como objetivo central de su quehacer coordinar la implementación de dispositivos de evaluación y verificación de los mecanismos de autorregulación y garantía interna de calidad pertenecientes al sistema de calidad de Duoc UC.

La Dirección está compuesta por un equipo de siete profesionales que asumen las diversas funciones de coordinación técnica de los procesos de autoevaluación institucional, evaluación de Carreras, seguimiento de planes de mejora, verificación de estándares y certificaciones, de acuerdo con el marco regulatorio nacional y el plan de desarrollo institucional, contribuyendo a la generación de una cultura de aseguramiento de la calidad y mejoramiento continuo.

Camilo Vargas Contreras, Pablo Carrasco Páez, María Francisca Santamaría Ruiz, Nancy Orellana Pérez, Aldo Montero Vásquez, Roberto De la Vega Zola y Raúl Ibarra Ruiz.

Nuestro organigrama queda definido de la siguiente manera:

Ilustración 1: Organigrama Dirección de Evaluación

Institucional y Mejora Continua

Fuente: Dirección de Evaluación Institucional y Mejora Continua, 2019.

¿Qué hacemos?

En contexto de un nuevo sistema interno de aseguramiento de la calidad, que no solo va a incorporar nuevas áreas de evaluación, sino también va a exigir un modelo de autorregulación más sólido tanto en sus mecanismos como en los dispositivos de verificación de coherencia, la DEIMC ha diseñado cuatro programas que agrupan y conectan los procesos de autoevaluación, seguimiento y verificación de estándares de calidad, que permitan hacer frente a estos cambios, priorizando aquellas funciones que promuevan la garantía interna de calidad, vale decir, asegurar y garantizar públicamente que nuestro quehacer impone altos niveles de cumplimiento de los propósitos institucionales declarados y del proyecto educativo que ofrece a sus estudiantes.

Ilustración 2: Modelo de trabajo DEIMC 2019

Fuente: Dirección de Evaluación Institucional y Mejora Continua, 2019

¿Cuál es Nuestro aporte a Duoc UC?

A corto plazo, la DEIMC identifica una oportunidad de operacionalizar los enfoques establecidos en la Política para la Calidad (2016), así como también la implementación de las prioridades institucionales anuales con foco en el sistema de calidad, y la articulación con proyectos específicos contenidos en el Plan de Desarrollo 2016-2020 que tributan a la gestión de excelencia. Algunas acciones concretas son:

• Contribuir a la implementación de la Prioridad Estratégica 2019 Nº6 denominada “Nuevo Sistema de Calidad”.

• Optimizar el uso de recursos institucionales mediante la conformación de equipos técnicos permanentes que asuman internamente las funciones realizadas a la fecha por las agencias de acreditación, disminuyendo los costos operacionales de los procesos.

• Ajustar roles y responsabilidades en la Dirección para la implementación del nuevo Sistema de Calidad.

• Socializar y validar con equipos directivos y colaboradores los programas de garantía interna que forman parte del Sistema de Calidad, junto con la nueva estructura organizacional.

• Generar líneas base de información en las nuevas dimensiones de acreditación institucional integral, estas son: Aseguramiento interno de la calidad e Investigación, innovación y creación.

• Coordinar la implementación de nuevas metodologías participativas y sistemáticas de evaluación institucional y de carreras que faciliten el levantamiento de planes de mejora continua.

A mediano plazo, es de vital importancia contribuir a la generación de una cultura institucional de calidad, basada en la autoevaluación permanente que facilite el alineamiento estratégico desde la planificación institucional. Algunas de las aspiraciones son:

• Contribuir a un modelo de gobernanza para el desempeño de excelencia, en articulación con el Plan de Desarrollo 2016-2020 de Duoc UC.

• Potenciar los procesos de gestión de calidad, recogiendo las prioridades contenidas en el Árbol de Valor de Duoc UC.

• Constituirse en modelo de referencia en aseguramiento de la calidad para el sistema de educación superior, proponiendo nuevas metodologías, criterios y estándares de evaluación.

• Otorgar garantía pública de calidad en contexto de procesos y estándares comparables, de acuerdo a lo establecido en la Política para la Calidad Duoc UC.

Programa Excelencia: avanzando hacia la evaluación institucional sistemática

El aseguramiento interno de la calidad implica que todos los procesos deben contar con mecanismos de autorregulación sistemáticos y de uso habitual. En este sentido, la Dirección de Evaluación Institucional y Mejora Continua ha diseñado el Programa Excelencia, que considera la organización de procesos de autoevaluación a nivel de áreas y unidad internas, en base a una metodología propia que toma los requerimientos legales implementados por la Comisión Nacional de Acreditación y elabora indicadores y estándares con particularidad institucional, en coherencia con el Plan de Desarrollo 2016-2020.

Este programa se alinea con el modelo de gestión de excelencia de la Política para la Calidad de Duoc UC, considerando su base teórica para la realización de autoevaluaciones a nivel organizacional y proporcionar retroalimentación a sus beneficiarios, usuarios y colaboradores. Este modelo promueve el fortalecimiento institucional:

- Ayudando a mejorar prácticas de gestión, capacidades y resultados.

- Sirviendo de herramienta de trabajo para comprender y gestionar el desempeño, la planificación y los aprendizajes.

- Abordando sistemáticamente todos los elementos de gestión institucional desde un enfoque integral.

A su vez, exige en cada elemento de gestión la cultura de procesos que Duoc UC promueve en su desarrollo institucional, aspirando a la sistematización de procesos, alineamiento estratégico, integración de la gestión, evaluación por cumplimiento de objetivos, mejoramiento continuo e innovación.

El objetivo general del programa es evaluar de forma sistemática las áreas y unidades institucionales en función de las dimensiones, criterios y estándares de calidad previamente

definidos, que promuevan la autorregulación eficaz y el aseguramiento de la cultura de calidad y mejoramiento continuo.

El Programa Excelencia se constituye en un método de autoevaluación participativo sistemático en base a la formulación de oportunidades de mejora y metas de calidad con seguimiento y medición anual, que emanan de los mecanismos de aseguramiento interno de la calidad que la propia institución genera e identifica como tales.

La metodología propuesta considera un conjunto de fases, etapas y actividades que dan cuerpo a un proceso participativo a nivel de áreas internas de la institución conducentes a la formulación de metas de calidad que estén en sintonía con el Plan de Desarrollo 2016-2020 de Duoc UC y que tributen a la trazabilidad de datos con fines de acreditación institucional integral.

Duoc UC, a través del Programa Excelencia, aspira a constituirse en un modelo referente de implementación de política pública para el sistema de educación superior, proponiendo un nuevo método de entendimiento y configuración de la evaluación institucional desde un enfoque sistemático en el tiempo y que considere a la organización de forma integral.

A corto plazo, los objetivos del Programa Excelencia apuntan a acciones de socialización y validación de nuevo modelo de evaluación con cada vicerrectoría y sus colaboradores, así también los criterios y estándares que normarán los procesos de autoevaluación y acreditación institucional. En la misma línea, resulta fundamental en una primera instancia, pilotear la metodología de trabajo con Áreas y Unidades internas, a fin de realizar los ajustes metodológicos necesarios para luego comunicar resultados, avances y aprendizajes de la institución en esta materia.

A mediano plazo, el programa se plantea contribuir a la trazabilidad de datos con fines de acreditación institucional integral, de acuerdo a lo establecido en la nueva Ley 21.091, la generación de una cultura de autoevaluación sistemática, y participativa desde las Áreas y Unidades internas, comprendiendo el quehacer institucional desde su integralidad.

Programa Evalúa: Espacio de evaluación integral para las carreras de Duoc UC

La entrada en vigor de la nueva ley de educación superior 21.091, también conlleva modificaciones significativas a nivel de garantía externa de calidad de las carreras. Por una parte, el término de la evaluación externa de los programas mediante agencias, y por otra parte, la integración de la acreditación de las Carreras dentro del proceso institucional. Este contexto, junto con las nuevas dimensiones de evaluación y su condición de obligatoriedad para optar al estándar máximo, conducen a un profundo proceso transformacional de la “manera de hacer las cosas”.

Sumando y restando, el marco legal no solo ha venido a reformular los atributos para la evaluación externa de instituciones y programas, sino que irrumpe en la cultura organizacional con un enfoque transversal hacia el aseguramiento de la calidad; vale decir, nos implica a todos como colaboradores al servicio diario de la concreción del proyecto educativo.

De lo anterior, podemos comenzar a vislumbrar el desafío cualitativo de gestionar el cambio desde la implementación de las nuevas exigencias normativas y técnicas, y también desde la cultura institucional, donde la sensibilización juega un rol importante para el reconocimiento de que el aseguramiento de la calidad es un desafío colectivo, de carácter diario y constante. Esto trae consigo hacer una pausa ante las múltiples exigencias operativas y cotidianas para revisar, como equipo de colaboradores, nuestro aporte a la integridad del proyecto institucional.

En esta línea, el programa Evalúa se hace parte del Sistema de Calidad de Duoc UC, y tiene como objetivo evaluar la calidad de las Carreras y Programas en función de los propósitos declarados por la institución, para lo cual realizará la coordinación técnica de los procesos de autoevaluación de todas las Carreras de la oferta académica institucional, así como también la prospección y desarrollo de procesos de evaluación externa procesos de acreditación disciplinar internacionales.

Para la implementación del programa, en concordancia con las nuevas condiciones para la evaluación de las Carreras, se desarrolló una metodología propia respecto de los criterios de evaluación, la que cuenta con parámetros esperados de cumplimiento en cada ámbito de evaluación.

En consecuencia, dota de mayor objetividad la evaluación, mediante bases para la ponderación de un resultado general, pudiendo cada Carrera conocer los niveles de desempeño esperados y su concreta expresión en un determinado nivel de logro; superior, avanzado y básico (en congruencia con lo dispuesto ley 21.091).

Este despliegue metodológico se ve reflejado en el trabajo de los comités de autoevaluación, para los cuales se profundizó en los criterios de constitución –en orientación con la búsqueda del principio de máxima representación- y además en relación a las sesiones mínimas de funcionamiento con pautas y metodología de trabajo específico conforme al objetivo de las correspondientes reuniones. En coherencia con esta definición, también se ha ajustado la estructura del Informe de Autoevaluación de Carreras, profundizando en los resultados comparativos en el tiempo de desarrollo de la Carrera y formulación de las oportunidades de mejora.

Para la progresiva incorporación del programa Evalúa se ha definido un plan de capacitación, que en el año 2019 tiene foco en las Carreras en proceso de autoevaluación con evaluación externa (bajo la nueva metodología) en el segundo semestre del año.

Invitamos a todos los colaboradores a sumarse a las nuevas experiencias que nos ofrece la nueva ley, y con ello una posibilidad de innovar, resolviendo desde las capacidades internas las diferentes exigencias del mediano y largo plazo. Y es que en este contexto, se releva la perspectiva del vaso medio lleno; todo depende de nuestra visión y con ello el optimismo frente a la oportunidad de instalar un modelo propio de evaluación acorde a la naturaleza, tamaño y características del proyecto institucional.

Programa Verifica: Compromiso con la verificación de estándares y la certificación

El programa Verifica se concibe con el fin de contar con los recursos necesarios para la ejecución de procesos de verificación de estándares de forma permanente y en directa pertinencia con las prioridades institucionales para la gestión 2019.

El objetivo general se circunscribe a evaluar el cumplimiento de la promesa de educación de calidad que Duoc UC realiza a sus estudiantes, tomando como base de referencia los procesos y documentos declarados por la institución y aplicando una metodología propia de cotejo para la identificación de oportunidades de mejora continua que contribuyan al fortalecimiento de la gestión de áreas tanto académicas como administrativas. El programa Verifica busca la correlación de las actividades académicas y administrativas, desarrolladas por las respectivas áreas, con los estándares previamente definidos y en coherencia con las buenas prácticas identificables en el Proyecto Educativo y el Plan de Desarrollo Institucional, aportando a la evaluación del proceso de aprendizaje y posibles ajustes a la práctica educativa.

La metodología del programa considera tres fases fundamentales: la fase I de planificación y organización que se hace cargo del levantamiento de la información diagnostica junto con la elaboración del plan anual de verificación, para luego ejecutar la inducción y capacitación de la metodología de los instrumentos a ejecutar. La fase II abarca la implementación propiamente tal, mediante coordinaciones para el desarrollo de la visita a Sedes, ejecución de la verificación y desarrollo de informes con resultados. Finalmente, la fase III engloba las acciones de comunicación y seguimiento de resultados, esto es, la revisión de los compromisos, con enfoque al seguimiento para el cierre del proceso.

La estrategia general del programa compromete directamente a las Escuelas, quienes definen las Carreras y asignaturas que deben transitar por este proceso. Así, con las condiciones operacionales del proceso ya definidas, el trabajo de campo se desarrolla en las mismas Sedes, donde se verifica el cumplimiento de los estándares conducente a un informe final que sintetiza y da a conocer los hallazgos que luego serán incorporados a un plan de mejora para su seguimiento.

De forma complementaria, este programa es el responsable de coordinar técnicamente la implementación de certificaciones bajo normas ISO y/o Nch. Su aplicación es resultado de decisiones estratégicas que toma la institución en unidades transversales que prestan un servicio directo en beneficio de nuestros estudiantes. En el caso de Educación Continua, como ejemplo, su certificación bajo norma Nch2728:2015 es fundamental porque forma parte de los requisitos de SENCE, para el funcionamiento de los organismos técnicos de capacitación.

Programa Mejora: Énfasis en el seguimiento de planes de mejora continua

Un plan de mejora es un conjunto de medidas de cambio que se toman en una organización o equipo para mejorar su rendimiento, provenientes de un proceso de autoevaluación o verificación que determina las principales áreas en las que la institución ha acordado desarrollar acciones de mejoramiento y los mecanismos y acciones específicas mediante los cuales compromete solucionar las debilidades detectadas.

Con este marco conceptual, el programa Mejora cierra el aporte de la DEIMC al nuevo sistema interno de calidad, y estará a cargo de realizar el seguimiento interno a la planificación de las oportunidades de mejora; haciendo valer los compromisos adquiridos por las organizaciones involucradas, en este caso, las Sedes, Escuelas y Carreras.

El objetivo general del programa es monitorear y evaluar el cumplimiento de la mejora pesquisada y comprometida en los procesos de autoevaluación y de verificación, facilitando los procesos de elaboración de planes de mejora a nivel de Carreras, Escuelas, Sedes y áreas institucionales, para luego implementar un modelo de seguimiento y evaluación de los mismos.

Uno de los principales desafíos de este programa es el monitoreo de las oportunidades de mejora comprometidas en el plan de mejora institucional del informe de autoevaluación institucional con fines de acreditación 2017 y la reformulación de sus indicadores y metas para un seguimiento permanente. En la misma línea, es fundamental trabajar con las carreras en la homologación y estandarización de sus instrumentos bajo formatos únicos y acordados con las Escuelas.

Respecto del seguimiento de los planes de mejora que emanaron de los procesos de autoevaluación realizados anteriormente, el año 2019 corresponde la revisión y seguimiento de las Carreras que se sometieron a autoevaluación en el mismo período del citado proceso de acreditación institucional (2017).

Sebastián Sánchez Díaz, Macarena Domínguez Lazcano, Daniela Torre Griggs, Magdalena Zarhi Gallo y Paz González Rodríguez.

La Dirección de Calidad Académica: Propósitos y Desafíos

Daniela Torre Griggs

Directora de Calidad Académica de Duoc UC

Laobtención de 7 años de acreditación institucional en 2017 es un logro de Duoc UC que ha permitido contar con la oportunidad y el contexto propicio para mirar el cumplimiento de la Misión con otros ojos y la calidad de la formación desde otra perspectiva, definiendo estándares, procedimientos y valoraciones propias, que nos den información para orientarnos mejor y progresar en lo que hacemos.

Lo anterior, y los cambios que provienen desde la nueva Ley de Educación Superior que reconoce que la calidad es prioritariamente responsabilidad de las propias instituciones, lleva a un replanteamiento de la Dirección General de Aseguramiento de la Calidad (DGAC) en su quehacer, estructura y funciones organizacionales, creándose la Dirección de Calidad Académica (DCA) a mediados de octubre de 2018.

¿Por qué se crea la Dirección de Calidad Académica en Duoc UC?

Duoc UC se caracteriza por su compromiso con la calidad, tal como lo expresan su Proyecto Educativo, el Modelo Educativo, la Política de Calidad, el Plan de Desarrollo 2016-2020 y las Prioridades Estratégicas 2019.

Este compromiso, que se hace patente en todas las acciones institucionales, ha hecho posible contar con una garantía pública de calidad para la mayoría de los programas que hoy se imparten. Sin embargo, el tamaño de Duoc UC y la complejidad de su misión,

hacen que existan múltiples iniciativas que exceden a las Carreras, ya sea porque son procesos a escala institucional o porque se trata de proyectos académicos a nivel de las Escuelas, de relación transversal con el entorno o de innovación. Estas iniciativas involucran a más de un Programa y, por el impacto institucional que tienen, requieren tanto de una mirada colaborativa que facilite su implementación, como del involucramiento de las autoridades superiores para potenciar o ajustar su desarrollo. Estas condiciones determinan que la evaluación de estos procesos no pueda ni deba esperar los plazos de la siguiente certificación pública.

Así la cosas, la situación ameritaba la creación de una Unidad que mirara la contribución de estas iniciativas a la misión formativa de Duoc UC, el cumplimiento de sus propósitos, la excelencia con que se llevan a la práctica y la pertinencia de sus resultados.

Nos referimos con esto a procesos o proyectos que están en implementación o que requieren de escalamiento como, por ejemplo, innovaciones curriculares, nuevas metodologías pedagógicas, procesos asociados a la docencia, las formas de escrutar los requerimientos futuros de competencias técnicas, la manera en que impactan en Duoc UC las políticas públicas de educación superior, entre muchos otras.

Creemos que avanzar y diversificar los dispositivos que dispone Duoc UC en materia de evaluación de los procesos de formación -corazón de una institución de educación superior-, permitirá que enfrente de mejor manera sus propios desafíos e incluso que sea pivote del desarrollo del sector en estas materias.

Planteamientos institucionales y calidad

Plan de Desarrollo

El enfoque de calidad “Requiere avanzar hacia un enfoque de mejora continua que gradualmente incremente la calidad del servicio que la institución está prestando y que permita establecer una cultura de calidad. Se trata de una cultura en la que el proceso de mejora se sustente en el aprendizaje institucional” (pág. 31)

Política de calidad

Nuestro compromiso con la calidad y su aseguramiento se comprende en la búsqueda continua de la excelencia (académica, humana y cristiana). La excelencia se debe entender como una invitación permanente a la superación personal y a evitar la mediocridad.

Prioridades Estratégicas Duoc UC 2019

“Implementar el nuevo sistema de calidad” es una meta fijada para el 2019 alineada con la prioridad de Fortalecimiento de la gestión interna (Calidad y Gestión de Talentos) y alineada al árbol de valor Duoc UC . El Fortalecimiento de procesos académicos también es una prioridad.

Política de calidad

El compromiso con la excelencia de Duoc UC se expresa en la propensión a:

- Fortalecer nuestra cultura para la calidad

- La toma de decisiones basada en criterios de excelencia

- La búsqueda del bien para nuestros estudiantes, colaboradores y docentes.

Proyecto Educativo

“Duoc UC se caracteriza por asumir un compromiso con la calidad y la excelencia educativa entendida como una propuesta formativa pertinente y eficaz en el logro de los objetivos planteados en el proceso de formación y alcance del perfil de egreso de sus titulados”.

¿Cuáles son los objetivos de esta Dirección?

La Dirección de Calidad Académica tiene como misión contribuir a la concreción del proyecto institucional, evaluando el cumplimiento de los propósitos, prioridades y compromisos que Duoc UC ha definido, y formulando sugerencias de mejora orientadas a promover el desarrollo progresivo de su calidad académica.

De manera específica se han definido los siguientes cuatro objetivos:

Dicho lo anterior, nuestra dirección asume la calidad como la capacidad de definir e implementar objetivos y procesos orientados al logro de la misión institucional y obtener resultados acordes a ello; y considera que las acciones que en consecuencia se desarrollen, deben ser pertinentes, eficaces, oportunas, y permitir a Duoc UC anticiparse a los desafíos futuros que la formación técnico profesional pueda demandar.

La calidad académica, por tanto, se enfoca hacia a aquellos procesos que tienen como fin el aprendizaje, desarrollo y formación de las competencias de los estudiantes que han depositado en Duoc UC la confianza sobre su futuro.

En concreto, ella requiere de tres elementos fundamentales:

1) Consistencia interna, que refiere al grado de ajuste que existe entre los propósitos institucionales y las declaraciones de la Carrera, Programas o proyectos, y las acciones desarrolladas. Por ejemplo, la coherencia entre el modelo educativo y los perfiles de egreso declarados, con las prioridades del proceso de formación y los distintos diseños curriculares.

2) Consistencia externa, que implica que el quehacer institucional se ajuste a las expectativas y las exigencias presentes y futuras del entorno, especialmente del mundo laboral. Por ejemplo, que las competencias de empleabilidad que busca desarrollar Duoc UC en sus estudiantes sean efectivamente las que requerirán los potenciales empleadores; y

3) el ajuste de recursos y procesos a los resultados comprometidos; por ejemplo, entre los aprendizajes esperados por asignatura o módulo y las evidencias de resultados de aprendizaje, entre las competencias del perfil de egreso y las competencias efectivamente

demostradas por los titulados en el desempeño laboral, o entre las tecnologías disponibles y habilidades declaradas a ser desarrolladas por los egresados y aquellas que son demostrables a través de su desempeño académico o profesional, entre otras.

La política de calidad reconoce “la insoslayable exigencia de calidad. La educación realizada con altos estándares de excelencia expresa la más honda cultura educacional católica“.

(Roncagliolo, C. (2015) Observatorio Duoc UC en página 2, resolución N°7, 2016, Política para la Calidad)

Consideramos la evaluación como un proceso dinámico de generación de información, contrastación de evidencias y emisión de juicios de la calidad de los distintos procesos analizados, que permite dar orientaciones para el mejoramiento continuo de la formación y promueve colaborativamente el desarrollo institucional.

El foco de cada evaluación que abordaremos siempre se definirá en conjunto con la contraparte respectiva y se desarrollará en un proceso de diálogo con los actores involucrados.

Lo anterior se ha decidido así porque el desafío del mejoramiento continuo requiere de trabajo colaborativo y ve en la evaluación un mecanismo que alimenta la mejora institucional que, por tanto, facilita las decisiones de las autoridades y de los equipos responsables de la implementación de las políticas y proyectos.

Los ámbitos de evaluación que tiene el área son amplios, desde las políticas públicas hasta procesos de carácter exclusivamente interno y propio.

Respecto de las políticas públicas, los escenarios posibles en el futuro inmediato hacen prever que se necesitará conocimiento actualizado e información oportuna para aportar a la definición del Sistema Único de Admisión establecido en la Ley 21.091 para el sector universitario y técnico profesional.

En relación con la vinculación con el medio, un tema importante es la pertinencia y actualidad de la formación otorgada por Duoc UC con las exigencias del país y de los diversos sectores productivos. En este sentido, la implementación del Marco de Cualificaciones Técnico Profesional (MCTP) estipulada en la nueva ley de Educación Superior y prevista para el 2019-2020, será probablemente un contexto que requiera de evidencias para dar respuestas acerca del alineamiento de los perfiles de egreso con los niveles del MCTP y con las cualificaciones sectoriales.

Más relacionado con lo que hacemos “puertas adentro”, nuestra contribución al área y a la institución se encuentra situada en el quehacer diario y permanente de Duoc UC, en el ámbito del currículo, la didáctica, la evaluación de los aprendizajes y la docencia. Las metodologías de enseñanza, las tecnologías disponibles, las estrategias y formas de evaluación de resultados de aprendizaje, los procesos y mecanismos requeridos para egresar y titularse en Duoc UC, las formas de selección, retención y formación del cuerpo docente; son temáticas que se vislumbran como relevantes de evaluar para mejorar la gestión institucional con especial acento en los aprendizajes.

Ámbitos de acción de la Dirección de Calidad Académica

Las evaluaciones que llevará a cabo la Dirección de Calidad Académica pueden surgir, en primer término, como un requerimiento que formule la Vicerrectoría Académica o algunas direcciones que estimen necesario evaluar los resultados de un proyecto, contrastar evidencias o contar con una mirada complementaria dentro del mismo Duoc UC. En segundo lugar, las evaluaciones pueden ser solicitadas por la Dirección Ejecutiva o directamente por el Rector. Y por último, pueden provenir de una propuesta de la propia Dirección General de Aseguramiento de la Calidad, que cuente con la venia de la Dirección Ejecutiva o el Rector.

Posibles orígenes de las demandas o solicitudes de evaluación

¿Qué metodología de trabajo usaremos?

Para el desarrollo de nuestro trabajo, hemos definido un abordaje que considera: i) aprender del conocimiento de iniciativas similares, mediante el levantamiento y selección de

información relevante, documentada nacional e internacionalmente, ii) conocer la experiencia, nivel de satisfacción, aspiraciones y demandas de los principales actores involucrados en los distintos procesos que analizaremos, considerando que el estudiante siempre debe estar al centro de la gestión institucional, y iii) valorar los resultados obtenidos por los proyectos que se evalúen, en función de la coherencia con los propósitos planteados y de las evidencias recabadas, con foco prioritario en su calidad académica.

Utilizaremos una metodología que complemente métodos cuantitativos y cualitativos para comprender de manera integral y en profundidad los proyectos e iniciativas evaluadas. Cuando sea pertinente nos coordinaremos y utilizaremos información ya recabada por la Subdirección de Estudios y Análisis Institucional.

La contraparte de cada evaluación tendrá un rol fundamental en opinión y participación pues nuestro afán es contribuir al mejoramiento institucional de manera colaborativa.

Así, entonces, la interlocución resulta gravitante para definir nuestro plan de trabajo.

Nuestras evaluaciones culminarán con recomendaciones para la mejora de los procesos analizados, las que serán entregadas tanto a nuestras contrapartes como a las autoridades de Duoc UC.

¿Cómo se desarrollarán estas evaluaciones?

Cada evaluación asumida por la Dirección de Calidad Académica contemplará, en términos generales, un conjunto de acciones que nos permitan:

• Diseñar un plan de trabajo, donde se definan los objetivos de la investigación y se describa la metodología que se utilizará.

• Elaborar revisión de experiencia nacional e internacional, que permita levantar un marco de referencias (estado del arte) en relación al proyecto evaluado.

• Realizar el trabajo de campo, donde se levante información a través de cuestionarios, entrevistas, focus group u observaciones.

• Analizar y sistematizar la información obtenida en el trabajo de campo, así como mediante los indicadores institucionales ya existentes.

• Elaborar informes que presenten los principales resultados y recomendaciones de mejora a los proyectos evaluados.

¿Qué haremos el 2019?

En el presente año, el énfasis prioritario de nuestras evaluaciones estará puesto en el quehacer curricular y en el ámbito de la didáctica, donde evaluaremos el diseño, la implementación y resultados preliminares de la estrategia de Aprendizaje Colaborativo Basado en Desafíos y del programa de Nivelación Matemática; en el área de docencia, nos han solicitado centrarnos en la Selección Docente; y en el área de evaluación, analizaremos tanto el diseño como la aplicación de los Exámenes Transversales. Adicionalmente colaboraremos en el desarrollo de una propuesta de sistema de acceso para el sector técnico profesional y en la elaboración de un instrumento de medición del engagement estudiantil que permita tanto nuestra medición interna, como el benchmark con otras instituciones de educación superior.

Para llevar a cabo todo este trabajo, la Dirección de Calidad Académica se ha conformado con un equipo de profesionales que poseen conocimiento y competencias en amplias temáticas vinculas a la educación terciaria, tales como políticas en educación superior, financiamiento estudiantil, sistema de admisión, estrategias y mecanismos de inclusión, aseguramiento de la calidad (licenciamiento, acreditación) elaboración de estándares y de instrumentos de evaluación, resultados de aprendizaje, formación por competencias, marcos de cualificaciones, capacitación, formación y mejoramiento docente, comunidades de aprendizaje, y liderazgo pedagógico, entre otras.

Estamos convencidos que el foco en el diseño, ejecución y seguimiento de los proyectos institucionales, y el desarrollo de análisis y estudios que den el soporte a la toma de decisiones de las autoridades, permitirá disponer y administrar la información que requieren los procesos internos, y potenciar y articular los planes de mejoramiento institucional.

Los desafíos de esta Dirección caminan hacia un trabajo colaborativo con todas las áreas de Duoc UC de manera de seguir creciendo en una cultura de calidad académica, que continúe beneficiando cada vez más a nuestros estudiantes y sus familias y que nos siga ubicando como una institución de primera categoría nacional e internacional, comprometida con la sociedad y el desarrollo de nuestro país.

Roberto Flores Flores, Catalina Iglesias de las Heras, Gabriel Sepúlveda Espinoza, Natalia Valdés Aspillaga, Gerson Soto Vallejos, Andrea Parra Venegas, Matías Fresard Lillo y Miguel Palma Rodríguez

La Subdirección de Estudios y Análisis

Institucional: Qué somos, hacemos y nuestras tareas futuras

Catalina Iglesias de las

Heras

Subdirectora de Análisis y Estudios de Duoc UC

LaSubdirección de Estudios y Análisis Institucional nace a partir de la unión de la Oficina de Análisis Institucional (OAI) y el Centro de Estudios de Duoc UC, con el objetivo de reforzar el sistema de aseguramiento de la calidad institucional, dándole un propósito y dirección común que alineara a los equipos entorno a una agenda de estudio, y que respondiera a los desafíos existentes en la institución y en el sector Técnico Profesional en general.

Dentro de la Dirección General de Aseguramiento de la Calidad, la Subdirección es responsable de entregar asistencia técnica especializada y apoyo metodológico a las diversas Unidades gestoras de la institución, siendo la fuente única y oficial de datos institucionales, generando evidencia que permita verificar el cumplimiento de compromisos institucionales, e informando con evidencia la discusión de política pública.

Para poder cumplir con nuestros objetivos, trabajamos en cuatro grandes dimensiones: indicadores institucionales, levantamientos de información, estudios e investigaciones, e incidencia pública.

Indicadores Institucionales

Como fuente única y oficial de datos institucionales, una de las funciones que cumplimos es la de actualizar y hacer control de calidad de los indicadores institucionales. Du-

rante el año 2018 el foco estuvo puesto en la actualización de la metodología de cálculo de los indicadores estratégicos institucionales; además de la validación, actualización y reporte tanto interno como externo de dichos indicadores. Este año, adicional a las tradicionales validaciones de los reportes de BW, se trabajará en consolidar información que no se encuentra sistematizada a la fecha, proponiendo nuevos campos de registro necesarios, en trabajo colaborativo con el Clúster CRM1. Además, seguiremos trabajando en registrar las definiciones de indicadores institucionales, y las fuentes a partir de las cuales se obtienen los datos para poder construirlos.

También, al igual que otras instituciones de educación superior, Duoc UC debe proveer periódicamente las cifras oficiales de la institución a organismos como MINEDUC o la CNA, y es la Subdirección de Estudios y Análisis la que realiza estos reportes. El foco de este año será documentar los criterios utilizados para responder cada una de las solicitudes, para generar la historia y tener registro de posibles cambios, adicional a realizar todos los reportes requeridos.

Finalmente, la Subdirección responde a solicitudes de información internas o de otras Unidades. El desafío en este ámbito es el lograr entregar un apoyo oportuno al resto de la institución, facilitando los análisis de cada unidad a través de la entrega de información clara. El principal foco del año 2019 será trabajar de manera colaborativa con el Cluster BI y la participación de la Subdirección en el proceso de definición de KPIs2, en cuanto a apoyar en la definición de las fórmulas de cálculo y de disponibilidad de datos; además de seguir respondiendo las solicitudes de apoyo que puedan llegar de otras Direcciones.

Levantamientos de Información

Para poder entregar datos, indicadores e información tanto a otras Unidades de la institución como entidades externas, es necesario, primero que todo, contar con los datos requeridos. Es por esto, que otra función de la Subdirección es identificar necesidades de información, y consolidar y dar orden a las iniciativas institucionales de levantamiento de información de gran alcance y/o estratégicas (encuestas, focus, entrevistas, otros).

Al consolidar los datos que se están levantando a nivel institucional, es posible apoyar y orientar a las áreas de Duoc UC de mejor manera en el levantamiento de información relevante para su gestión; optimizar la implementación de metodologías de levantamiento de información favoreciendo su cobertura y pertinencia (evitando duplicidad de preguntas, sobrecarga de encuestas, etc.); favorecer la sistematización de las iniciativas; además de aprovechar beneficios económicos asociados (ej: en la contratación de servicios para implementar una encuesta). Además, nos permitirá identificar más fácilmente brechas que puedan existir en los registros entre lo que tenemos y lo que sería necesario tener para lograr generar mayor conocimiento institucional.

Durante el 2018 ya fueron gestionados más de 25 levantamientos, entre los que se encuentran la Encuesta de Inicio, la Encuesta de Satisfacción de Servicios, Focus de Motivos de Abandono, Estudios de Situación Laboral y Renta, Entrevistas en profundidad a Stakeholders, Tracking Publicitario, Encuesta de Bienvenida a la Comunidad de Ti-

1 Proyecto N°14 del Plan de Desarrollo 2016-2020

2 Key Performance Indicator

tulados, Levantamientos PACE, Satisfacción Revista Somos, Encuesta de Desertores, Satisfacción alumnos de intercambio, entre otros.

El 2019 se sumarán nuevas encuestas y focus, como son las de Prácticas, la Encuesta de Bienestar para Colaboradores, Satisfacción de Servicios Internos, y Estudio de Empleadores, entre otros.

Para favorecer el conocimiento de la información disponible por parte de los colaboradores de la institución, es que durante el 2018 se publicaron en la intranet de la Subdirección los instrumentos utilizados en las principales encuestas, con el diseño metodológico, y resultados. De esta forma, cualquier colaborador puede saber que datos hay disponibles para realizar análisis, y así evitar duplicidades de esfuerzos en levantamientos.

Estudios e Investigaciones

Durante el año 2018 se trabajó en sistematizar los requerimientos de análisis desde otras unidades que se realizan de forma recurrente. De esta forma, se han definido varios estudios que corresponden a trabajos realizados de forma anual para apoyo a la institución, como por ejemplo la proyección de alumnos, el perfil de alumnos de Inicio, reportes del proceso de admisión, levantamiento de Ocupación y Renta de MiFuturo, reportes de Estrés de Malla, y otros. El foco de este año será seguir realizando dichos estudios, y se incorporarán informes asociados a distintos indicadores de los objetivos estratégicos institucionales definidos en el Árbol de Valor (como son la retención, la ocupación y renta, y satisfacción de servicios). Valiéndonos de la información ya levantada de manera institucional, el objetivo de estos informes será el de entregar una mirada un poco más profunda a la evolución de los indicadores. En relación a las investigaciones, se ejecutará la agenda definida para este año, que se generó a partir de un levantamiento de temas relevantes de investigación para la institución, que se encontraran alineados con el Árbol de Valor Institucional, Focos Estratégicos y contexto nacional. Las investigaciones se realizarán ya sea internamente, o como colaboración con investigadores externos. Algunos de los temas de investigación a trabajar son:

• Aprendizaje Colaborativo Basado en Desafíos: se diseñará metodología de evaluación de impacto en indicadores académicos, y se realizará evaluación. Este estudio forma parte de una evaluación que será realizada por la Dirección de Calidad. Se buscará realizar este estudio en colaboración con Tknika y Universidad de Mondragón.

• Plan Dual Arauco: continuar con la evaluación cuantitativa de resultados académicos del Plan Dual Arauco. Además, se continuará con levantamientos cuantitativos (ESLR) y cualitativos de seguimiento a las cohortes del programa dual, para evaluar su empleabilidad.

• Nivelación Matemática: en colaboración con la Dirección de Calidad se realizará estudio de impacto en resultados académicos de la nueva metodología de enseñanza de matemáticas, que incorpora competencias de resolución de problemas.

• Formación Integral: la formación integral incorpora tanto las competencias de empleabilidad como la formación en los valórica. Desde el proyecto de fortalecimiento de Portafolio, enmarcado en el Proyecto 5 del Plan de Desarrollo, se trabajará en instrumentos que permitan medir la evolución, a lo largo de la trayectoria del alumno, de la incorporación de los valores institucionales a través de conductas.

• Estudio de Acceso y Selección: Impacto de la política de selección aplicada en Duoc UC sobre el rendimiento de estudiantes y perfil de alumnos. Además, se simularán distintos escenarios con distintos criterios de selección, en cuanto a rendimiento académico proyectado. Además, se trabajará en una propuesta para el nuevo sistema de admisión que debe estar implementado el 2020 para el sistema TP.

• Estudio Trayectorias educacionales y sueldos de alumno: Una vez comprendido que el reingreso no es el fin de la carrera académica de los alumnos, analizamos los sueldos de alumnos que no ingresan a la ES, los que desertan, los que reingresan y los que se titulan.

• Estudio Valor Agregado de lES con foco en la ETP: Análisis de cómo distintas variables influyen en las rentas de los alumnos y estimar el valor agregado por institución. Por medio de regresiones, buscar las distintas variables que influyen en el sueldo futuro de los alumnos y capturar el valor agregado por carrera/institución.

• Estudio de Género y su impacto en Carreras STEM3: análisis de impacto de la composición de las secciones en cuanto a género de los alumnos, y los resultados académicos que estos obtienen, diferenciando carreras STEAM y No STEAM. Se incorporará también la variable de género del docente que dictó la sección.

• Engagement Estudiantil: Se trabajará en colaboración con el Núcleo Milenio Experiencias de los Estudiantes para la adaptación y posterior aplicación de un instrumento de medición de Engagement Estudiantil. A este trabajo se espera se sumen otros Institutos Profesionales.

• Grit: Se busca estudiar la relación de la persistencia y/o perseverancia de los alumnos en su futuro rendimiento académico en la ESTP.

• Belonging: Se estudiará qué es lo que afecta el sentimiento de pertenencia (Belonging) de los nuevos alumnos al momento de entrar a estudiar en Duoc UC; y cómo este sentimiento de pertenencia puede afectar la tasa de retención, rendimiento, aprobación de cursos, etc. de los alumnos en Duoc UC.

Acciones de Incidencia Pública

Tenemos el diagnóstico de que existe una omisión importante del sector técnico-profesional (escolar y superior) en la discusión pública. En el sector no existe un actor especializado en materia de estudios que logre aportar a la discusión técnica de la ETP; y la discusión carece de análisis técnico: Solo se sostiene en la importancia que tiene este sector para el desarrollo nacional. Por otro lado, uno de los focos estratégicos institucionales del año 2019 corresponde al de “Difusión de estudios con impacto en gestión académica e influencia en la política pública”.

3 Sigla que hace referencia a las carreras del campo de la ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (Science Technology Engineering Mathematics)

Para poder llevar adelante la discusión de los estudios y lograr influenciar en la política pública, es primero necesario la generación de una Estrategia de Incidencia Pública; la cual será nuestro principal foco en desarrollar (en conjunto con la dirección Jurídica y Comunicaciones, entre otros posibles), y luego implementar. El objetivo será influir en la política pública a través de diversas estrategias como la comunicación directa con legisladores, representantes del gobierno y con actores intermedios o implementadores de la política pública; a través de la generación y difusión de ideas, monitoreo de políticas públicas, la investigación, entre otras, ayudando a posicionar a las ESTP de calidad como una alternativa, donde Duoc UC es actor activo y relevante. Como medios de difusión y discusión se realizarán seminarios, mesas de conversación con otras instituciones, y publicaciones tanto internas como externas.

Para la generación de evidencia que permita incidir, será necesario también mantener un detallado seguimiento legislativo (en colaboración con Dirección Jurídica) y seguimiento de implementación de reglamentos, etc.; de manera de saber cuáles son los temas que están siendo discutidos, y de esa forma poder aportan en esta discusión. Es posible anticipar ciertas discusiones de política pública que se darán; pero otras serán más contingentes, y será necesario responder a ellas. Algunas de las discusiones legislativas que estarán presentes durante el 2019 corresponden a la ley que remplaza el CAE, y el aumento de gratuidad en IP y CFT; y también discusiones que derivan de la implementación de la ley de Educación Superior, como el nuevo sistema de selección y admisión, aranceles regulados, implementación de Superintendencia, entre otros.

Difusión

Desde el año pasado hemos estado trabajando para la disponibilidad en la intranet de todos los estudios y análisis que realizamos. Ahí, se puede encontrar información histórica sobre Admisión y Matrícula; un consolidado de indicadores académicos a nivel de programas de estudio, desde el año 2010; distintos estudios asociados a retención; información y resultados de todas las encuestas gestionadas por la subdirección; informes finales y propuestas de investigaciones; y las declaraciones realizadas a entidades externas; entre otros. Durante este año seguiremos trabajando para tener cada vez información más completa y de fácil acceso, de forma que todos podamos utilizar la información que tenemos disponible como institución, para la toma de decisiones y la gestión diaria.

La Oficina de Títulos y Certificados de Duoc UC: Una garantía para la fe pública

Marcelo Campos Silva

Jefe Oficina de Títulos y Certificados (OTC) de la Secretaría General de Duoc UC

Elartículo 9° del Reglamento General del Instituto profesional Duoc UC dispone: “El Secretario General es el ministro de fe del Instituto”. Ejercerá el cargo quien se desempeñe como Secretario General de la Fundación Duoc UC de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Le corresponderá especialmente al Secretario General:

a. Actuar como ministro de fe de los acuerdos del Consejo y demás autoridades del instituto.

b. Certificar los documentos y certificaciones académicas del Instituto Profesional Duoc UC.

c. Dirigir y organizar el sistema de registro y certificación, velando por su adecuada y fiel emisión.

d. Dirigir la Oficina de Títulos y Certificados.

e. Expedir los diferentes diplomas, títulos o certificados que acrediten los estudios realizados en el Instituto.

f. Llevar archivos y registros de los documentos académicos expedidos por el instituto.

g. Las demás que le sean encomendadas por el Rector o el Consejo”.

Alicia Soto Rivera, Marcelo Campos Silva, Bianca Contreras Contreras y Ana Maria Jaque Zurita.

La unidad de la institución que coopera en el cumplimiento de las funciones señaladas en la norma reglamentaria citada es la Oficina de Títulos y Certificados (OTC). Esta unidad depende de forma directa del Secretario General de Duoc UC, según lo establece la letra d. del artículo 9° ya reproducido.

Las labores que le corresponden a la OTC se realizan en estrecha y directa vinculación con las distintas Sedes de la institución, específicamente a través del Departamento de Admisión y Registros Académicos de cada sede (DARA). Esta vinculación también es desarrollada con el Centro de Formación Docente y Educación Continua.

La labor de la OTC está orientada de manera preferente a le emisión de documentos y va desde la emisión de Certificados (Título, Concentración Final de Notas, Certificados Especiales comprendidos en el artículo 4° de la Resolución de Rectoría N° 2/2018); Programas de Estudios, lo que tienen por objeto posibilitar la continuidad de los estudios de nuestros alumnos tanto en Chile como el extranjero, Diplomas de Títulos (PCT) hasta la confección de Certificados y Diplomados (PNCT).

Además, la OTC es la encargada de solicitar la documentación pertinente a fin de realizar en nuestros sistemas el cambio de nombre (es), apellido (s) que pueda solicitar un alumno titulado.

La Oficina de Títulos y Certificados gestiona además el otorgamiento de copias o réplicas de Diplomas de Títulos que nuestros alumnos requieran, sea por la pérdida del diploma o bien debido a su deterioro.

Corresponde también a la OTC responder de manera oficial las consultas de instituciones tanto públicas como privadas, respecto a la calidad de titulado de un ex alumno de Duoc UC y validar los documentos que certifican dicha circunstancia. Esto último se lleva a cabo utilizando los diferentes mecanismos de control de que dispone la institución, especialmente verificando información como: N° de Registro de Título asignado, código de verificación, fecha de titulación, formato del documento, los timbres insertos en el documento o las firmas del Rector y Secretario General vigentes en la fecha del otorgamiento.

Por último, se realizan labores de revisión y verificación de documentación. Dos veces al año (mayo y octubre), las Sedes realizan un envío masivo de los expedientes de título, expediente que está compuesto por documentación perteneciente a los alumnos que han aprobado en forma total su respectivo Plan de Estudios y que está referida tanto a la identificación del alumno (Certificado de Nacimiento ) como al cumplimiento del requisito exigido por nuestro Ordenamiento Jurídico (artículo 21 Ley General de Educación) a fin de ingresar a la educación superior, vale decir, Licencia de Enseñanza Media emitida por el Ministerio de Educación. Luego de la revisión del expediente de título, los alumnos cuya documentación está en regla, son “marcados” en sistema por la OTC, lo que permitirá que una vez concluida la progresión del sistema estos alumnos se titulen asignándoseles el respectivo número de registro.

Si quisiéramos reflejar en números la labor relacionada con la emisión de documentos, podríamos decir que el año 2018, la Oficina de Títulos y Certificados de Duoc UC mantuvo un flujo de trabajo14de 3.500 Certificados (PCT), 20.000 Diplomas de Títulos, 1 Los valores señalados son aproximados.

30.000 asignaturas contenidas en Programas de Estudios solicitados, 20.000 Certificados y Diplomados (PNCT) y 900 Diplomas del Centro de Formación docente. Hay que señalar que estos números se acrecientan año a año, especialmente por cuanto se ha incorporado la necesidad de certificar la documentación correspondiente al Centro de Formación Docente.

Si tuviéramos que destacar algún principio que sea el pilar fundamental en la labor de la Secretaría General y por lo tanto de la OTC, debemos necesariamente mencionar a la Fe Pública. Precisemos que si bien la fe pública es un principio jurídico que se relaciona directamente con la actividad de los Notarios Públicos, de ahí la definición25que de ella hace Eduardo Couture36, podemos encontrar también una definición relacionada o vinculada con el ámbito de la educación, entendiendo este principio, en el ámbito que nos es propio como institución de educación superior como la “Confianza de la comunidad en que los certificados académicos (títulos y grados) realmente reflejan los conocimientos y aptitudes que declaran”4.7.

Según lo expresado debemos concebir a la fe pública como un principio de gran relevancia jurídica, amparado por el Estado, por ejemplo, a través de la acreditación institucional.

Tan relevante es este principio que podemos decir que se trata de una institución jurídica, siendo una razón para sostener esto la existencia en nuestro ordenamiento jurídico de estatutos legales cuyo fin es regular la formación de documentos, con el objeto de conferirles legitimidad (autenticidad), siendo el fin perseguido, sin duda, garantizar la seguridad del tráfico jurídico.

Lo dicho tiene directa relación con esta Unidad, por cuanto el otorgamiento de documentos es una de las misiones encomendadas a la Secretaría General y por ende a la OTC, siendo en este sentido una actividad reglada por normas tanto legales como reglamentarias, cuyo objetivo es conferir legitimidad a los mismos en su aspecto externo. Entre la normativa legal que regula esta actividad, podemos citar la Ley Orgánica Constitucional de Enseñanza (LOCE) y la Ley General de Educación (LEGE); en tanto que entre la normativa reglamentaria podríamos citar al Reglamento General y Reglamento Académico, ambos pertenecientes a nuestra institución.

Como puede apreciarse la fe pública y el respeto de la normativa tanto legal como reglamentaria ya citadas, son esenciales para nuestra institución, por lo que la labor de todos los colaboradores de la institución debe estar orientada hacia su respeto y protección. Al respecto no debemos olvidar que es la Sociedad la que deposita esa fe pública en nuestra institución y que debemos responder a esa confianza.

2 “Calidad genérica que la ley acuerda, independientemente de su eficacia probatoria, a determinados documentos notariales, en razón de su investidura propia del escribano que los autoriza”

3 Eduardo Juan Couture Etcheverry (Montevideo, 24 de mayo de 1906 - 11 de mayo de 1956) abogado y profesor uruguayo, considerado el procesalista más influyente del Derecho Continental en el siglo XX.

4 Informe sobre la Educación Superior en Chile: 1980-2003. Andrés Bernasconi y Fernando Rojas.

¿Qué aporta la OTC a Duoc UC?

Dada la naturaleza de la función encomendada, la OTC contribuye de manera importante en el futuro desempeño laboral de los alumnos que culminan exitosamente sus estudios. Tal y como se ha señalado, corresponde a esta Unidad, perteneciente a la Secretaría General, certificar entre otros hechos, la calidad o el carácter de titulado, teniendo la información entregada el carácter de oficial.

Nuestros alumnos una vez titulados pueden solicitar y obtener, en el plazo de 48 horas, contados de la asignación de su número de registro, un Certificado de Título Online, documento que cuenta con Firma Electrónica Avanzada y Código de Verificación.

Hay que precisar que los alumnos que cuentan con el respectivo número de registro están en condiciones de solicitar, a la OTC, el documento que requiera para efectos laborales, sea Certificado de Título o Concentración Final de Notas, con firma electrónica o bien firma original del Secretario General.

A lo señalado debemos agregar que la OTC también realiza un decidido aporte a la continuidad de los estudios de nuestros alumnos, sea que esta continuidad se realice en nuestro país o bien en el extranjero. Efectivamente, corresponde a la OTC la emisión de los Programas de Estudio, lo que, en su versión oficial, permitirán la continuidad de estudios de nuestros alumnos, posibilitando realizar las respectivas convalidaciones de estudios.

¿Qué tareas y desafíos enfrenta la OTC?

Como tarea inmediata está el trabajar de forma constante a fin de cumplir con la labor de garantizar que toda nuestra actividad se realiza con estricto apego a la normativa tanto institucional como nacional, resguardando y garantizando la fe pública respecto de los documentos y registros que por disposición reglamentaria y legal corresponde suscribir y custodiar por parte del Secretario General de Duoc UC. Recordar que nuestra Unidad posee registros que datan de los inicios de la actividad académica de nuestra institución, vale decir, año 1969.

La Oficina de Títulos y Certificados se encuentra certificada en la norma ISO 9001:2015. Por tanto, tenemos la obligación de revisar de manera permanente los diferentes procesos que realizamos, con el fin de optimizarlos y mejorarlos para entregar el mejor servicio a la Sedes y, en definitiva, a los titulados de la institución.

Como desafío mediato estamos empeñados en extender aún más la comunicación entre la OTC, Sedes y nuestros titulados, creando al efecto nuevos canales de comunicación o espacios que contengan información relevante y útil relativa a: Procesos de emisión de Diplomas de Títulos, Certificados y Programas de Estudio, Normativa vigente y actualizada tanto institucional como legal aplicable al proceso de titulación, tales como Reglamento Académico y especialmente Reglamento de Titulación, Descripción de las acciones inherentes al proceso de titulación; Tutorial para que los estudiantes conozcan los plazos y etapas del proceso de titulación, entre otras.

Además de lo señalado, perseguimos implementar mejoras técnicas que permitan optimizar el proceso de generación de documentación para titulados. Por ejemplo, generar una plataforma en la que los alumnos titulados puedan solicitar y obtener los docu-

mentos que les sean necesarios para su desempeño laboral, procurando incorporar en estos documentos los respectivos mecanismos de verificación, plazo de vigencia y firma electrónica avanzada. El fin a conseguir es en este sentido ampliar el número y tipo de documentos que los titulados puedan solicitar y obtener.

Es importante destacar que todo lo que se ha expresado en relación con la fe pública tiene estrecha relación con los mecanismos de verificación y otros mecanismos de seguridad que se puedan incorporar. Siempre es fundamental que tanto los documentos que se emiten por la institución como la información que se entrega sea segura, fidedigna y además verificable por quien lo requiera.

Qué es, hace y los desafíos presentes y futuros del Observatorio y del Archivo

Institucional de Duoc UC

Samuel Vial Muñoz

Jefe Observatorio y Archivo

Institucional Duoc UC

LaDirección de Desarrollo Académico el 2013 se planteó el desafío de iniciar y liderar la producción y gestión del conocimiento en nuestra institución. Un importante paso para alcanzarlo fue la formalización y reorganización del Observatorio Duoc UC el mencionado año. Dos grandes metas se configuraron desde la Dirección de Desarrollo Académico para hacerlas realidad: construir un repositorio con documentación nacional e internacional en temas de interés para la ESTP y la edición bimensual del Boletín Digital en la idea de que se fuera instalando como un espacio virtual de comunicación y articulación de los lineamientos institucionales. Dos años después, el transitar del Observatorio Duoc UC encuentra un nuevo espacio dentro de la institución. El 2015 la Unidad pasó a depender de la Secretaría General.

La misión del Observatorio de Duoc UC es “Disponer y entregar, por medio de una plataforma virtual, información altamente especializada en educación nacional e internacional, que sea capaz de responder a las necesidades de información, publicación y reflexión de la comunidad Duoc UC, para que las decisiones sobre temas educativos asociados a la Educación Superior Técnico Profesional, tengan un lugar de consulta confiable, informado, pertinente y diverso en sus aproximaciones a las competencias laborales, innovación y calidad”. En consecuencia, somos una plataforma permanente y actualizada que integra información parcialmente dispersa; presenta análisis y opiniones cualitativas; genera espacios de expresión profesional y alimenta de manera periódica a usuarios determinados en el ámbito de la Educación Superior Técnico Profesional.

Objetivos Generales del Observatorio Duoc UC

Considerando la misión y el Proyecto Educativo de la Institución, se desprenden los siguientes objetivos generales a alcanzar desde esta estrategia organizacional para la producción y gestión de conocimiento:

a. Observación, estudio, análisis, recopilación y selección de información estratégica nacional e internacional sobre la educación técnica profesional y las temáticas que la afectan.

b. Espacio de publicación de columnas, ensayos y artículos de actualización y de investigación aplicada de la comunidad de Duoc UC, como también de especialistas de relevancia chilena y extranjera.

c. Espacio de reflexión y de diálogo amplio sobre la educación técnico profesional y de los modelos de formación por competencia del mundo.

d. Difusión de la producción de material y contenidos relevantes para las Sedes, Escuelas y comunidad Duoc UC.

e. Favorecer la gestión del conocimiento institucional.

Acciones desarrolladas y contenido publicado: 2013-2018

Boletín Digital Duoc UC

De conformidad a lo planificado en conjunto con el comité editorial, se han publicado 34 números. Se ha continuado con la idea de que las ediciones sean temáticas, correspondiendo los siguientes contenidos a cada una de las publicaciones:

N° Fecha Eje temático de la publicación

1 Julio 2013 Lanzamiento Observatorio

2 Octubre 2013 El problema y desafío de disminuir la deserción de estudiantes.

3 Noviembre 2013 Concepto de empleabilidad en Duoc UC

4 Enero 2014 El concepto de calidad en Duoc UC

5 Abril 2014 Convenios de desempeño en Duoc UC

6 Junio 2014 Desafíos y oportunidades de la Educación Técnico Profesional.

7 Julio 2014 Los procesos de articulaciones verticales y horizontales en la Educación Superior Técnico Profesional.

8 Septiembre 2014 Formación por competencias: El modelo de Duoc UC.

9 Noviembre 2014 Evaluación del proceso de enseñanza y aprendizaje en la Educación Superior Técnico Profesional. 10 Enero 2015 Formatos educativos Dual, Semipresencial y Online. Nuevas tecnologías educativas.

11 Abril 2015 Diferencias y similitudes entre las universidades y la educación técnico profesional. 12 Mayo 2015 El desafío y la oportunidad de la inclusión en Duoc UC. 13 Julio 2015 Gestión estratégica, docente y administrativa de los Directores de Carrera.

14 Septiembre 2015 Proyecto Educativo: Visiones desde los protagonistas.

15 Noviembre 2015 Siete experiencias de vinculación con el medio en Duoc UC.

16 Enero Duoc UC: Nuestros Inicios (1968-1974).

17 Marzo Inicio del proceso de autoevaluación interna en Duoc UC.

18 Mayo Plan de Desarrollo Duoc UC 2016 – 2020.

19 Julio Seguimiento de egresados. Vinculación bidireccional.

20 Septiembre El desafío de la calidad académica institucional.

21 Noviembre La responsabilidad social de la ETP con Chile.

22 Enero 2017 Duoc: 1974-1985. Los recuerdos de algunos de sus protagonistas.

23 Marzo 2017 Diversas miradas al Informe de Autoevaluación 2017.

24 Mayo 2017 Las Sedes y sus reflexiones sobre los estudiantes ingresados el 2017 a Duoc UC.

25 Julio 2017 El perfil de los estudiantes vespertinos en Duoc UC.

26 Septiembre 2017 Siete años de acreditación para Duoc UC. Reflexiones de sus autoridades.

27 Noviembre 2017 Los proyectos y desafíos de la Vicerrectoría Económica y de Gestión: 20162020.

28 Enero 2018 Casos exitosos de vinculación con el medio en Duoc UC.

29 Marzo 2018 La identidad, la Misión y el desarrollo estudiantil en Duoc UC

30 Mayo 2018 Duoc UC y sus reflexiones sobre la nueva Ley de Educación Superior, la Inclusión y la Gratuidad.

31 Agosto 2018 Las innovaciones en desarrollo en Duoc UC.

32 Septiembre 2018 La Vicerrectoría Académica de Duoc UC: Su rol, su visión de futuro y los desafíos que enfrenta.

33 Noviembre 2018 El futuro de los empleos y profesiones en un mundo automatizado y digital.

34 Enero 2019 Duoc UC 2018: Algunos hitos, énfasis y líneas de desarrollo en el año de su cincuentenario.

En estas publicaciones han participado numerosas autoridades, colaboradores, profesores y docentes de Duoc UC (338). Además, han sido invitadas autoridades nacionales relevantes (13). Constituyen una memoria institucional reflexiva sobre temas de gran interés para entender la naturaleza de la Educación Técnico Profesional chilena. Junto con el envío, desde la Dirección de Comunicaciones, a toda la base de datos institucional de colaboradores, profesores y docentes, los Boletines Digitales son distribuidos directamente desde el Observatorio mediante formato PDF al Directorio, Dirección Ejecutiva, Directores de Sedes, Directores de Escuelas y Centrales.

Plataforma Observatorio Duoc UC

Columnas Editoriales y Columnas de Opinión

El Observatorio Duoc UC, en lo relativo a las editoriales, se plantea como un espacio que expone pensamientos sobre temáticas propias de la Educación Superior Técnico Profesional; reflexiones colaborativas y compartidas del Comité Editorial del Observatorio. Se publican semanalmente e intentan dar luces razonadas, en primera instancia para la institución, sobre tópicos de la educación técnica tanto en Chile como en el extranjero.

Desde la perspectiva de las columnas de opinión, el Observatorio se presenta como un espacio que recoge colaboraciones sobre temáticas diversas, las cuales no necesariamente representan el pensamiento institucional, pero respetan los principios y valores institucionales. Se inspira en la convicción de que los pensamientos diversos enriquecen el conocimiento y favorecen la complementariedad, potenciando el desarrollo institucional por medio de la generación de opiniones y contenidos que tienen una consideración de verdadera importancia para la organización en su conjunto.

Repositorio, noticias y videos

El repositorio contiene la sugerencia de páginas web y contenido muy importante para todo lo relacionado con la Educación Técnico Profesional. Su visita se torna necesaria para acceder a conocimiento relevante para conocer y comprender nuestras áreas de estudio.

La estructura principal del repositorio está compuesta por la clasificación que presenta la tabla siguiente, desde donde se abren nuevas opciones para ayudar a precisar la búsqueda.

Docencia Empleabilidad Emprendimiento Innovación

Estudios y Análisis

Modelo Educativo

Pastoral Permanencia P. Públicas Legislación Tecnología Educativa

Por otra parte, diariamente se alimenta la plataforma con la inclusión de noticias que tengan relación con el ámbito técnico profesional. En estos años se han mostrado 654 noticias relacionadas con el ámbito de la ETP.

Finalmente, la plataforma se ha poblado con un vídeo semanal, totalizándose a la fecha 212 grabaciones que están disponibles para mirarlos. Estos videos persiguen poner a disposición de los lectores experiencias concretas de desarrollo académico, informaciones diversas relativas al ámbito técnico profesional y proporcionar material visual de utilidad para el uso interno de la institución. Así como tenemos un repositorio de documentos escritos, nos parece importante contar también con un repositorio de carácter visual.

Anuario Observatorio Duoc UC

Este texto es una contribución que Duoc UC hace a la Educación Superior Técnico Profesional chilena e internacional. Es poco lo que encontramos en la literatura nacional respecto de este tema fundamental que nos muestre cómo reflexionan y qué piensan los que efectivamente trabajan en este tipo de estudios. En tal sentido, este texto es fundamental como fuente académica para el estudio de la ESTP chilena.

En el mes de marzo del 2016, apareció el primer libro de 323 páginas y que fue editado por el Observatorio, reuniendo como consolidado todos los boletines digitales publicados durante el 2015 (N° 10 al 15). Además, contó con una selección de editoriales y de columnas de opinión aportadas por numerosos docentes y colaboradores de Duoc UC.

A la fecha de hoy el Observatorio ha publicado cinco libros, cuatro Anuarios y un consolidado de su primer Congreso Internacional sobre la Educación Superior Técnico Profesional. Todos los textos han tenido una alta aprobación y estimación desde todos los niveles de la institución. Asimismo, importante es la demanda por tenerlo desde otros IP y CFT nacionales. Por último, el texto también se ha distribuido en diversos seminarios y congresos internacionales a los cuales asisten integrantes del Comité Editorial del Observatorio.

Presencia del Observatorio en seminarios y congresos nacionales e internacionales

El Observatorio Duoc UC ha estado presente en el Summit anual organizado por la Pontificia Universidad Católica y nuestra institución, y en Congresos en Barcelona el 2014, 2016 y 2018; también en Zaragoza el 2016, Sevilla 2017 y Costa Rica 2018.

Especial recuerdo tenemos de la Organización de Primer Congreso Internacional en Duoc UC: LA EDUCACIÓN SUPERIOR TÉCNICO PROFESIONAL AL SERVICIO DE CHILE. Rol y responsabilidad social1.8.Se seleccionó el tema de la responsabilidad social como eje central de la actividad con la finalidad de analizar en conjunto la situación presente de este sector educativo; visualizar su compromiso con el medio social y reflexionar sobre la realidad imperante en el país en relación al servicio que este nivel educacional representa para Chile. La actividad, con sus respectivas ponencias y conferencias, pretendió proporcionar información y experiencia práctica sobre los distintos tópicos claves que se han programado. Los objetivos, propósitos y finalidades del congreso estuvieron directamente relacionados con la experiencia en el diseño de políticas y acciones concretas que favorezcan el desarrollo de responsabilidad social de las organizaciones educativas desde una perspectiva tanto interna como externa. Se trató de compartir los éxitos y aciertos, fracasos y problemas que han surgido en distintas realidades y países en la tarea de lograr vincular estrechamente la coherencia entre lo que se ofrece a la sociedad y los resultados alcanzados en dicho esfuerzo y compromiso. En la mesa principal nos acompañaron: La señora Adriana Delpiano Puelma, Ministra de Educación; el señor Ignacio Sánchez Díaz, Rector de la Pontificia Universidad Católica de Chile; Don Patricio Donoso Ibáñez, Presidente Fundación Duoc UC; Don Ricardo Paredes Molina, Rector Duoc UC. Además, asistieron autoridades nacionales como expositores: Sr. Jorge Brito Obreque Presidente del Directorio Cft San Agustín de Talca y miembro del Directorio Cft ENAC de Santiago; Señor Sergio Morales Díaz, Rector Cft San Agustín – Talca; Señor Jorge Menéndez Gallegos, Rector Cft ENAC; Señor Joaquín Gairín Sallán, Decano de la Facultad de Educación de la Universidad Autónoma de Barcelona, España; Presbítero Giuliano Vettorato, Director del Observatorio Mundial de Juventud de la Universidad Pontificia Salesiana, Roma, Italia; Señor Mario Sandoval Manríquez, Director del Centro de Estudios en Juventud de la Universidad Católica Silva Henríquez y Don Fernando Vargas, Analista Senior OIT/ CINTEFORT.

La asistencia superó las 380 personas y recibió felicitación expresa de la Ministra de Educación y del Rector de la Pontificia Universidad Católica de Chile.

Archivo Digital Institucional

En el mes de octubre de 2017 surge el Archivo Digital de Duoc UC. Se estimó necesario incorporar a la plataforma del Observatorio, un espacio de documentación y repositorio de documentos, libros, fotos. Se trató de reunir, organizar, conservar y difundir documentos escritos, digitales, videos acumulados en el transcurso del tiempo y que constituyen su memoria y patrimonio histórico. La opción fue crear un archivo digital, dado que el acceso a las tecnologías se ha masificado y se puede acceder con facilidad, desde cualquier espacio físico, a la información y contenido que es posible encontrar en internet.

En el último año se ha formado y organizado digitalmente la documentación administrativa y académica, para valorar y resguardar los documentos para su conservación y que sirva como Centro de Información histórica Interno y externo. La cantidad de documen-

1 Organizado por el Observatorio y liderado por Sebastián Sánchez Díaz, en ese entonces Jefe del Observatorio y creador del modelo de plataforma vigente.

tos, libros, folletos, exposiciones de gestión administrativa y académica asciende a 398, y que recogen información valiosa de 1969 al 2018.

Desafíos presentes y futuros

Para el Observatorio, son siete los desafíos:

• Mejorar el diseño y la amabilidad de la plataforma para que los visitantes encuentren con rapidez lo que buscan.

• Continuar con la búsqueda de contenido de calidad.

• Generar trabajo colaborativo y la publicación de columnas interdisciplinarias.

• Abrir espacio para la contribución de columnas de profesionales externos, sean chilenos o extranjeros.

• Aumentar la difusión de su contenido en Chile y el extranjero.

• Aumentar su presencia y servicio a los profesores y docentes de Duoc UC.

• Aumentar la seguridad y protección de la web.

Para el Archivo Institucional, son cinco los desafíos:

• Mejorar la clasificación del material disponible.

• Incorporar documentación relevante de las Sedes y las Escuelas.

• Recuperar referencias periodísticas del pasado sobre el accionar de Duoc UC.

• Difundir su contenido entre colaboradores, docentes y profesores.

• Aumentar la seguridad y protección de la web.

BOLETÍN N°36 OBSERVATORIO Duoc UC

CAPE INSTITUCIONAL 2020

EDITORIAL

DuocUC surgió en 1968 para responder a demandas educativas significativas que se presentaban en el Chile de esos años. Al menos existían dos problemas que la institución debía ayudar a resolver: Recuperar estudios de básica y media y enseñar oficios a personas que carecían de conocimientos y habilidades que les fueran útiles para desenvolverse laboralmente en ese presente y en el futuro. Ambas tareas las enfrentó con éxito y esto explica su permanencia en el tiempo: La sociedad chilena encontró útil y con sentido a esta nueva entidad educativa.

Luego en 1981 Duoc UC tuvo que enfrentar un nuevo desafío: Transformar sus cursos subtécnicos y otros de oficios en Carreras de educación superior. Esto implicó crear mallas curriculares estructuradas y pensadas de manera profesional, para crear perfiles de egreso claros y que permitieran encontrar trabajo a los estudiantes que de buena fe ingresaban a las aulas de Duoc UC. Se trató de crear títulos técnicos y profesionales que fueran reconocidos y respetados por la sociedad chilena y, por tanto, validados por los espacios laborales.

El 2003 se introduce en Duoc UC el modelo basado en competencias y también implicó una enorme estructuración de nuevas mallas curriculares para que la enseñanza se basara en competencias y no en objetivos. Lo que importaba era demostrar que se sabía lo aprendido y que se habían adquirido las habilidades y destrezas para hacer una tarea concreta. Esto significó crear un diccionario y catálogo de competencias laborales aplicable a cada una de las Carreras que impartía la institución. De este modo se definieron las competencias profesionales con su nivel de logro, las competencias básicas y de empleabilidad y el respectivo perfil de egreso.

Hoy se ha decidido actualizar todas las Carreras de Duoc UC y a este proceso se le ha denominado CAPE2020. Nace esta necesidad, en palabras de la Vicerrectora Académica Carmen Gloria López: “ de grandes cambios en el ámbito laboral y social que nos traen las nuevas tecnologías…Como institución formativa debemos adaptarnos a este entorno y cambiar la forma en que estamos preparando a nuestros alumnos…”.

El Boletín N° 36 nos invita a conocer el CAPE2020 en la lectura de diferentes columnas escritas por los actores principales que están trabajando y liderando este cambio significativo para el futuro formativo de Duoc UC. Detrás de ellos existe un grupo de 100 profesionales que están aportando su experticia en la elaboración de las nuevas mallas curriculares y luego serán importantes en la difusión e implementación de las mismas a toda la institución.

La lectura de este Boletín es necesaria para poder comprender hacia dónde se dirige académicamente Duoc UC. Asimismo, entender el sentido de las modificaciones y qué se persigue con este cambio significativo.

EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC

CAPE institucional 2020, una respuesta de Duoc UC

Carmen Gloria López Meza

Vicerrectora Académica de Duoc UC

Aestas alturas todos estamos muy conscientes de los grandes cambios en el ámbito laboral y social que nos traen las nuevas tecnologías. Estas crecen a una velocidad exponencial, dándonos poco tiempo para asimilarlas. No se trata solo de su masificación sino que de su constante evolución que abarca cada vez más sectores económicos, diversas aplicaciones y aumento de la complejidad. Entonces, como institución formativa, debemos adaptarnos a este entorno y cambiar la forma en que estamos preparando a nuestros alumnos, y por ello nace CAPE 2020, que implica tener actualizadas todas las Carreras del Duoc UC, a partir de marzo del año 2020.

Duoc UC tiene una política de actualización de sus Carreras cada 5 años; sin embargo, nos dimos cuenta que requeríamos hacer un ajuste a todas lo antes posible y sin esperar el ciclo de obsolescencia normal de cada una de ellas.

Para contestar a la pregunta sobre qué se debería cambiar en cada Carrera y qué no, tomamos en cuenta que las competencias más técnicas, específicas de las disciplinas, son las que más rápidamente quedan obsoletas, en comparación con las competencias que son más transversales. Es por ello que hemos decidido elevar la importancia de las competencias transversales en todas nuestras Carreras, para asegurar una mayor adquisición de estas. Nuestros empleadores nos informaron que los estudiantes salen con un adecuado logro de competencias técnicas, pero que se requiere fortalecer las competencias de empleabilidad y las básicas, que son matemática, lenguaje e inglés. Estas competencias también son aquellas que apoyan e incentivan la capacidad de “aprender a aprender”, a resolver problemas y a tener un pensamiento crítico más desarrollado; competencias que seguirán siendo importantes, aunque cambie y evolucione una determinada tecnología. Las personas en el futuro se cambiarán muchas veces de trabajo y aprenderán nuevas especialidades durante su vida laboral, por lo que es necesario darles una sólida base desde donde cada cual pueda seguir construyendo. No solo una disciplina en particular (que les servirá muy bien para su primer empleo) sino que esas habilidades que le permitirán seguir estudiando y creciendo con el tiempo. Es por ello que el CAPE 2020 contempla cambios en los programas de lenguaje, matemática, inglés, ética, portafolio y la inclu-

sión de las competencias de empleabilidad de forma contextualizada, en las asignaturas disciplinares.

Buscamos entregar a nuestros alumnos más allá de la capacidad para adaptarse a los cambios que vienen, queremos que sean un aporte a dichos cambios, alumnos proactivos con capacidad de reflexión y que propongan soluciones. Queremos alumnos empoderados, a los cuales no les asusten los cambios, sino que naveguen en ellos y sean los que apoyen al resto de las personas a evolucionar.

Duoc UC ha sido pionero en la innovación pedagogía y quiere seguir marcando la pauta en la Educación Técnico Profesional, y por ello se adelanta a la incorporación explícita de habilidades en sus Carreras, que permitan asegurar que nuestros titulados serán exitosos en este mundo tan cambiante.

Se pudo haber decidido ir más lento, y utilizar 6 a 7 años para cambiar todos nuestros currículums, pero acordamos invertir en este proceso, porque lo creemos muy necesario para las futuras generaciones. El mundo se vuelve cada día más globalizado y las personas podrán trabajar desde un país a otro, a través de la tecnología, o emigrar con mayor facilidad, por lo que debemos pensar que nuestros técnicos y profesionales, deben estar a la altura de los mejores profesionales del resto del mundo. No se trata de descuidar la capacidad técnica de cada especialidad, se trata de enriquecer las disciplinas con habilidades muy necesarias para desempañarse en tareas más complejas; que requieren trabajo en equipo, colaboración, creatividad y mejores capacidades analíticas.

Este cambio es un gran desafío de diseño en el cual están trabajando más de 100 personas, de distintas áreas. Es una tarea que ahora está pasando a la etapa de operación, donde el compromiso de los docentes y los directores de Carrera es crucial. Es un gran desafío que involucra a muchas personas, las cuales deberán capacitarse, invertir horas en formación, para poder entregar a los alumnos la nueva oferta académica que se está desarrollando. Los docentes que han trabajado en el diseño, están esperanzados con la nueva propuesta y ven en ella un enfoque mucho más moderno, y donde el estudiante juega un rol mucho más activo.

Como institución académica, estamos también definiendo las bases que nos permitirán evaluar el resultado de estos cambios, con mediciones que se harán en dos y cuatro años más, y que culminarán con la opinión de nuestros titulados y empleadores, una vez que termine el proceso formativo respectivo de nuestros estudiantes.

CAPE 2020 marca un nuevo hito en el Duoc UC, como lo fue anteriormente la enseñanza por competencias el 2003, y la inclusión del portafolio de título el año 2012.

Evoluciona Duoc UC

Samuel Arancibia Lomberger

Capellán General

Laconciencia clara de que no solo evolucionamos, sino que somos nosotros mismos protagonistas de esa evolución, nos impulsa a una reflexión que no simplemente nos acerca a cómo estamos evolucionando, sino sobre todo hacia dónde queremos evolucionar.

Quizás -a lo largo de la historia- se ha planteado una cierta dicotomía entre lo científico y lo religioso, entre la fe y la ciencia, y más específicamente entre la teoría de la evolución y la doctrina de la creación. Pero esto no es así. El principio que nos rige es que “la verdad no puede contradecir a la verdad” (cfr. León XIII, encíclica  Providentissimus Deus). En este sentido, es bueno recordar las palabras de Werner Heisenberg, Premio Nobel de Física en 1932, reconocido como uno de los teóricos fundamentales de la mecánica cuántica: “El primer sorbo de la copa de la ciencia te vuelve ateo, pero en el fondo del vaso, Dios te está esperando.”

Es por eso que nos acercamos al progreso y al avance de la tecnología con la convicción de que -bien encauzadas- no pueden sino ayudarnos a llevar a cabo más plenamente nuestro Proyecto Educativo de formación integral.

En uno de sus libros, Yuval Noah Harari, reconocido profesor de Historia de la Universidad Hebrea de Jerusalén, señala que en cuanto la tecnología nos permita remodelar la mente humana, pasaremos del Homo sapiens al Homo deus. Harari postula que a través del avance tecnológico, científico y robótico estamos evolucionando hacia dimensiones totalmente desconocidas, que nos convertirán en verdaderos dioses.

Para nosotros, ese paso de asemejarnos cada vez más a Dios también es tal, con la diferencia de que esa semejanza nos viene dada “de fábrica”, porque creemos firmemente que fuimos creados a imagen y semejanza de Dios. Más aún, podríamos decir que, según nuestra fe, la creciente asimilación a Dios se logra no mediante la tecnología ni la ciencia, sino mediante el amor. Es en este sentido que podemos decir que nuestros esfuerzos deberían apuntar a que la ciencia, la tecnología y la inteligencia artificial estén al servicio del amor. En Dios hecho hombre, la evolución está llamada a convertirse más bien en una revolución: la revolución del amor (cfr.Papa Francisco, Christus Vivit, n.174).

Como institución católica, debemos evolucionar, queremos evolucionar. Pero lo hacemos con la conciencia de que muchas veces más que evolucionar, “in-volucionamos”. Es imprescindible recordar que, dotado de amplia libertad el ser humano “puede construir un mundo sin Dios, pero este mundo acabará por volverse contra el hombre” (San Juan Pablo II, Reconciliatio et Penitentia, n.18).

De ahí que todas nuestras propuestas educativas -no solo las explícitamente religiosas- deben considerar al hombre en su relación con Dios. A ratos se nos olvida de que no somos seres que existen por azar, sino creaturas queridas por Dios, amadas por Dios. Nuestra historia no fluye hacia el abismo o hacia el azar, sino que tiene un sentido. Para nosotros, Dios no es solo una fuerza o energía, sino un Padre providente. Mirar hacia atrás recordando de dónde venimos, es la mejor forma de evolucionar hacia el futuro.

CAPE Institucional 2020: Líneas de trabajo y procesos

Agustín de la Cuesta Whittle

Director de Desarrollo Académico de Duoc UC

Sibien en la institución usamos mucho la sigla CAPE, es bueno reforzar que esta sigla viene del proceso estandarizado de Creación y Actualización de Programas de estudio, el que se enmarca en el modelo educativo y de lineamientos institucionales. Este acrónimo viene acompañado del año de implementación y, además, de la connotación de que es institucional, lo que implica que es un proceso excepcional que facilita la transformación simultánea de todos los currículos institucionales vigentes, para producir un impacto en los perfiles de egreso, que es considerado relevante para lograr la empleabilidad deseada en nuestros estudiantes.

El cambio que se está trabajando para incorporar cambios en todos los perfiles de egreso, tiene relación con el análisis de qué competencias van a necesitar nuestros estudiantes en un mundo cada vez con cambios más acelerados producto de la tecnología y analizar las brechas de los estudiantes con los perfiles de ingreso definidos, teniendo como respuesta que tenemos que tenemos que fortalecer la formación integral de nuestros estudiantes. La Formación integral en Duoc UC la entendemos como la formación de las competencias de especialidad, las competencias de empleabilidad, las competencias de nivelación y los aprendizajes y valores que van con la identidad institucional. Por lo anterior cuando estamos hablando de fortalecer la formación integral estamos indicando que cada uno de estos ámbitos se están trabajando para potenciar el perfil de egreso de nuestros alumnos.

Es importante que se tenga claridad de lo anterior, ya que los créditos de las Carreras y por ende la carga del estudiante no deberían variar producto de estas modificaciones.

COMPETENCIAS

ESPECIALIDAD

Valor es

FORMACIÓN ÉTICA Y CRISTIANA

COMPETENCIAS EMPLEABILIDAD

Por lo que para algunos esto puede ser considerado que estamos sacrificando formación de especialidad por otras líneas; pero este es un prejuicio, ya que si analizamos lo que las empresas requieren para su mejora productiva son personas más integrales, por ende estamos enfocados en lo que las industrias necesitan. Además, ya no basta con tener competencias de especialidad, sino que estas se deben emplear en conjunto con las de empleabilidad para ser efectivos en el mundo laboral actual. Las áreas que estamos modificando para apoyar la formación integral de nuestros alumnos son en primer lugar cambios en los cursos de nivelación para hacernos cargo de las competencias de entrada actuales de los estudiantes; luego la incorporación de la integración de las competencias de empleabilidad y su profundización, para abrochar lo anterior el fortalecimiento de la identidad institucional. Referente a la modificación de los cursos de nivelación, estos se realizaron en dos líneas: El programa de lenguaje y el programa de matemática. En ambos casos vemos como contexto que las pruebas internaciones PIAAC muestran a Chile con un muy bajo desempeño en comprensión lectora y razonamiento matemático en relación al resto de los países de la OCDE, y al revisar instrumentos nacionales como SIMCE el promedio nacional de los alumnos de segundo medio en lenguaje ha caído producto de la baja del nivel socioeconómico alto y en matemáticas se mantiene, pero con una gran brecha entre segmentos socioeconómicos. Es por esto que para poder apoyar a los estudiantes que vendrán, en el área de lenguaje se necesitaban cambios, pasando desde un enfoque normativo a un enfoque basado en la comunicación y comprensión lectora. Esto implica que en todas las Carreras van a contar en adelante con dos asignaturas en los primeros semestres, duplicando el tiempo que teníamos destinado a este tema anteriormente. Por su parte en el programa de matemática se ve la necesidad de que todos los estudiantes tengan un mínimo de aprendizajes en estas materias, como base para poder desarrollar

COMPETENCIAS BÁSICAS

las otras competencias, por lo que se avanza en que todas las Carreras incorporen la asignatura de Nivelación de Matemáticas, o que en su defecto tengan considerado los aprendizajes internamente.

En la segunda línea de trabajo, es importante recordar que la institución definió en 2017 su marco de competencias de empleabilidad institucional, definiendo tres vías para su implementación. Una de estas hace referencia a la integración de las competencias de empleabilidad en las asignaturas de especialidad con el fin que estas se formaran en el contexto laboral en el que van a tener que aplicarlas. En esta vía de implementación hemos avanzado teniendo a la fecha 12 planes de estudio con integración completa, y basados en los procesos regulares de actualización nos demoraríamos más de 5 años en tener todas las Carreras con esta forma, lo cual es mucho tiempo considerando que es una necesidad inmediata para la empleabilidad de los estudiantes.

Una de las competencias de empleabilidad definidas por Duoc UC es la comunicación en un segundo idioma, y para potenciar esta se sube el nivel mínimo a desarrollar en las Carreras profesionales de B1. Además de definir un grupo de Carreras en las que se deberá llegar al nivel A1 por necesidades de desempeño laboral.

Una de las competencias relevantes a desarrollar es la de Aprender a Aprender, competencia que viene a apoyar la movilidad y adaptación de los estudiantes en su vida laboral. Esta se trabajará a través del nuevo proceso de Portafolio de título, en el que los alumnos la trabajarán a través de un proceso de reflexión de sus competencias, sus avances y del desarrollo de la identidad profesional que buscan.

Por último, en cuanto a las competencias de empleabilidad el rediseño del Programa de Emprendimiento permite que se incorpore la competencia de creatividad, al cambiar del foco de las herramientas a uno focalizado en la actitud.

Como tercera línea de intervención está el fortalecimiento de la Identidad Institucional, que viene a consolidar las dos anteriores para cerrar la formación integral. En esta vía uno de los temas más relevantes es la inclusión de los valores institucionales definidos el 2018 en el ámbito curricular, que se hará dentro del nuevo proceso de portafolio de título en el que los alumnos deberán reflexionar en cuanto a su adquisición y relación con estos, lo que nos permitirá que los estudiantes tengan claridad con las actitudes que esperamos de ellos en esta vía.

Un segundo cambio tiene relación en profundizar la ética aplicada en todos nuestros alumnos, ya que hasta las mallas del 2019 los técnicos no contaban con Ética profesional, por lo que faltaba trabajar en ellos como aplican estos aprendizajes en su desempeño laboral. Producto del tema mencionado sumado a que el programa de Ética venía avanzando en contextualizar las asignaturas a cada especialidad y viendo la experiencia de la integración de competencias, es que se va a avanzar en integrar las asignaturas de ética profesional tanto en el ciclo técnico como profesional a una asignatura de especialidad, trabajándose con co-docencia para asegurar que ambos aprendizajes se logren en la asignatura.

Por último, en esta línea y como una forma de fomentar un compromiso con la sociedad en nuestros alumnos se definirán en todos los planes de estudio cuáles son las asignaturas

que producto del desarrollo de los aprendizajes esperados son susceptibles que sean trabajadas por la metodología de Aprendizaje y Servicio.

Este trabajo comenzó a realizarse el 2018 con la definición de todas las intervenciones que debían hacerse para generar el cambio. Una vez que se tuvo claridad de esto y la aprobación de la Dirección Ejecutiva, así como del Directorio de la institución, se comenzó a generar equipos de trabajo por planes de estudio para poder tener dedicación a este proyecto.

Fue en enero de este año que luego de un análisis de cada Carrera por parte de las Escuelas y los equipos de trabajo destinados, se presentó a la Vicerrectora Académica, la propuesta de intervención a realizar en cada uno de los planes de estudio. Cómo resultado de esta etapa se emite la resolución 15 del 2019 de la Vicerrectoría Académica, la que define los trabajos a seguir.

Desde marzo a la fecha el equipo compuesto por subdirectores de Escuela, directores de Carrera, docentes de Especialidad, apoyados por Analistas Curriculares e Instruccionales, Analistas de Programas Transversales y de competencias de empleabilidad liderados por Mariela Henríquez desde el diseño curricular y Eillen Soto para los apoyos en la gestión, conforman a un equipo de más de 100 personas que están trabajando colaborativamente en lograr cambiar las 55 Carreras que están por esta vía de modificación.

En paralelo a este proceso y para completar que todas las Carreras de la institución tengan estos nuevos lineamientos transversales es que hay un grupo de más de 30 personas que están trabajando en las 15 mallas restantes. Estas mallas se están trabajando a través del proceso regular ya que en estas correspondía actualizar las competencias de especialidad, por lo que este proceso comenzó con anterioridad.

En ambos casos, nos encontramos en las etapas de cierre del mapa académico institucional, con el que podremos obtener las nuevas 70 mallas de la institución, proceso que debería concluir a fines de junio, para pasar a proceso de evaluación y aprobación en julio.

Lo que viene luego de este proceso es un trabajo arduo de socialización de las nuevas mallas en la comunidad para que se entienda el fin de los cambios y la profundidad de estos, así como la formación de los docentes que deberán comenzar a implementarlos a partir de marzo de 2020.

Lo anterior sumado al diseño instruccional de cada asignatura para que podamos asegurar la transversalidad y logros de las competencias de nuestro perfil de egreso según nuestro modelo educativo.

Por último, un tema relevante que estamos haciendo en esta oportunidad es utilizar una nueva plataforma para el diseño de los currículos y herramientas instruccionales, lo que nos ayudará a darle trazabilidad a las competencias definidas, a las modificaciones realizadas en cada malla, apoyando la alineación curricular. Esta misma plataforma nos permitirá que los distintos actores puedan visualizar las mallas y todas las herramientas instruccionales que se tienen elaboradas, para asegurar la correcta difusión y uso de estas. Para cerrar es importante entender que las claves del éxito de este proceso, no pasa solamente por el equipo que actualmente está diseñando los currículos, sino que por cada

uno de las personas de la institución y comunidad en su conjunto que entendamos los que buscamos con estos cambios, que nos preocupemos de una adecuada y efectiva implementación, ya que esto es por el futuro de nuestros alumnos.

Cambiando el paradigma de la Educación Superior Técnico Profesional

Reinaldo Hernández Sordo

Director de Formación General Duoc UC

¿Futuro o presente?

Elavance de la Revolución Industrial 4.0 forma parte del presente y afecta casi todas las aristas de la sociedad. La Educación Superior Técnica Profesional tiene tareas titánicas como responder a las crecientes necesidades de aprendizajes de las generaciones que optan por esta enseñanza; satisfacer la compleja demanda de los sectores productivos, las industrias y los servicios globales y la preparación de técnicos y profesionales para que sean capaces de realizar empleos que todavía no existen o que en 5 años habrán cambiado significativamente.

Desde hace varios años, el desarrollo tecnológico ha estado movilizando transformaciones en el mundo del empleo. La automatización, la robótica y la Inteligencia Artificial ocupan cada vez más espacio dentro de los puestos laborales cambiando el marco laboral como lo conocíamos hasta hace algunos años. Los conocimientos y la experiencia en un área específica ya no son pasaportes para encontrar un buen empleo o mucho menos la movilidad laboral.

En la última década, América Latina ha experimentado un alza en un grupo de profesiones relacionadas con las áreas de las tecnologías, la alimentación, la salud y la seguridad. Del otro lado de la balanza y en una situación de declive, se encuentran los empleos relacionados con la producción y el mantenimiento al interior de las industrias. Estos puestos son los que han sido inicialmente reemplazados por la automatización, según BBC Mundo.

¿Por qué CAPE 2020?

Duoc UC, institución líder de la Educación Superior Técnica Profesional chilena, viene trabajando en un proceso de revisión y transformación profundas orientadas a impactar directamente en la empleabilidad de nuestros titulados.

El proceso de Creación y Actualización de Planes de Estudio institucional CAPE2020, que actualmente estamos realizando, tiene como propósito central el fortalecimiento de la formación integral, la capacidad de adaptación al cambio y de aprendizaje a lo largo de la vida.

Las innovaciones académicas conducidas por la Dirección de Formación General dentro del proceso CAPE2020 son:

1. Introducción del enfoque Comunicativo-funcional al aprendizaje y la enseñanza del lenguaje.

2. Introducción de la Metodología Activación de la Resolución de Problemas ARPA en el aprendizaje y la enseñanza de la matemática.

3. Fortalecimiento del aprendizaje del inglés según el perfil ocupacional de las Carreras, especialmente en las áreas de turismo, informática, relaciones públicas y administración y negocios.

4. Integración de competencias de empleabilidad en todos los planes de estudios

¿Cuál es la situación del aprendizaje del lenguaje en Chile?

La situación nacional del aprendizaje del lenguaje en alumnos de segundo medio se ha mantenido estancado en los últimos 10 años, según los resultados SIMCE/Agencia de Calidad de la Educación 2017. Desafortunadamente, hay una relación directamente proporcional entre el nivel socioeconómico y los resultados de aprendizaje. La brecha de resultado entre el grupo socioeconómico alto y el bajo es de 56 puntos, a pesar del descenso en el aprendizaje de la lectura que han experimentado los grupos más acomodados en los últimos años.

En cuanto al examen de diagnóstico de lenguaje que rinden los estudiantes que ingresan a nuestra Institución, los resultados no son mucho más alentadores. Este año, solo un 7,5% de los más de 33 mil estudiantes que tomaron la prueba, demostraron contar con las competencias requeridas por el instrumento.

Enfoque Comunicativo-funcional del aprendizaje y la enseñanza del lenguaje El nuevo enfoque comunicativo del aprendizaje y la enseñanza del Programa de lenguaje y comunicación pone especial énfasis en la integración de las habilidades lingüísticas orientadas a dar solución a problemáticas comunicativas cotidianas y actuales, levantadas desde el criterio práctico de los empleadores y de empleados de casi todas las áreas ocupacionales.

El enfoque tradicional de la enseñanza del lenguaje matizado por el aprendizaje de las normas, reglas y estructuras como fin en sí mismo, queda atrás en esta propuesta pedagógica. El currículo también cambió, dando paso a dos asignaturas complementarias entre sí con el doble de horas de instrucción. La primera Habilidades básicas de Comunicación y la segunda Habilidades de comunicación efectiva, ambas complementarias entre sí y con objetivos secuenciales específicos.

La primera asignatura pone el énfasis en el desarrollo de estrategias de comprensión lectora de diferentes tipos de textos, incluyendo gráficos, esquemas, manuales, emails,

noticias entre otros, sin abandonar el trabajo integrado con las habilidades de la comunicación oral y la escritura en situaciones prácticas en contextos sociolaborales. Esta asignatura está encargada de nivelar las habilidades básicas de la comunicación y de desarrollar la competencia de empleabilidad Habilidades interpersonales en el nivel 1 de dominio, según el marco de institucional.

La segunda asignatura está fuertemente orientada al trabajo de la comunicación oral con una mayor orientación a los contextos laborales, desarrollando habilidades asociadas a la participación en reuniones, entrevistas de trabajo, presentaciones profesionales, entre otras. Además, se da continuidad al desarrollo de la comprensión lectora y la escritura, siempre con propósitos funcionales. La competencia de empleabilidad Habilidades interpersonales de desarrolla al nivel 2.

¿Cuál es la situación nacional de la matemática?

El aprendizaje de la matemática en alumnos chilenos, según SIMCE/Agencia de Calidad de la Educación 2017, ha mostrado una mejora de 14 puntos en la última década, contrastando con el estancamiento de los resultados de comprensión lectora. La mala noticia es que la brecha entre los grupos socioeconómicos más alto y más bajo es de 100 puntos, el doble que en lectura. En esta área del aprendizaje también se ratifica la estrecha relación de los resultados al grupo socioeconómico.

Por otro lado, el Examen de diagnóstico de Matemática de Duoc UC evaluó a más de 32 mil estudiantes de inicio en 2019, de los cuales el 6,5% demostró contar con las competencias requeridas para el ingreso a los estudios superiores en nuestra casa de estudios. Metodología ARPA para el aprendizaje y la enseñanza de la matemática

La introducción de la metodología Activación de la Resolución de Problemas en el Aula, conocida por sus siglas ARPA, supone un cambio de paradigma en el proceso de aprendizaje y enseñanza de la matemática, poniendo el énfasis en las estrategias de aprendizaje que el estudiante es capaz de movilizar al enfrentarse a diferentes situaciones de aplicación práctica y colaborativa. El estudiante debe activar sus conocimientos previos, habilidades y actitudes en conjunto con otras competencias y habilidades como trabajo en equipo, aprender a aprender y comunicación efectiva.

Esta metodología sitúa al estudiante como responsable de su propio aprendizaje, debiendo involucrarse en la búsqueda de soluciones, en el análisis y en la argumentación de sus propuestas de solución. En otras palabras, se desarrollan las herramientas necesarias para que los estudiantes aprendan a relacionarse y resolver diferentes problemáticas de la vida social y laboral.

Entre los principales hitos de este enfoque se encuentra: El cambio de rol del docente, la introducción de las rúbricas en la evaluación y retroalimentación, el diseño de actividades de aprendizaje y el trabajo en equipo.

La incorporación de ARPA en las clases de matemática complementa la integración de la competencia de empleabilidad Capacidad de identificar, analizar y resolver problemas procedentes de fuentes diversas del marco institucional Duoc UC.

¿Cuál es el nivel de dominio de inglés en la Enseñanza Media?

La situación del aprendizaje del inglés en Chile no es diferente a la situación de las áreas de lectoescritura y habilidades matemáticas descritas previamente. En el reciente Estudio Nacional de Inglés en Tercero Medio, llevado a cabo por la Agencia de Calidad de la Educación el año 2017, se concluye que si bien se ha mostrado avance al comparar los resultados de los estudios desde el 2010 a la fecha, 7 de cada 10 estudiantes de Tercero Medio no tiene las competencias de inglés de Octavo Básico.

Al realizar el análisis por grupo socioeconómico, los resultados son más decidores. En el grupo socioeconómico alto, el 85% de los estudiantes evaluados alcanzó al menos el nivel básico; mientras que, en el grupo económico bajo solo el 9% lo logró. Otra de las conclusiones más significativas del estudio fue que las horas de instrucción, el uso del inglés en las salas de clases por los profesores y el uso del idioma fuera del colegio son factores determinantes para el nivel de dominio y resultados del aprendizaje.

¿Cómo mejorar el nivel de inglés de nuestros egresados?

CAPE permitirá agregar un nivel de inglés a todas las Carreras profesionales del Duoc UC, pudiendo llegar hasta dos niveles para las Carreras donde el inglés constituye una competencia clave como en las áreas de turismo, informática y telecomunicaciones, administración y negocios y relaciones públicas. Esta decisión permitirá que por primera vez, los graduados de Duoc UC puedan lograr niveles de dominio de mayor competitividad y reconocimiento internacional, según el Marco Común Europeo de Referencia para los Idiomas.

Otra de las líneas de trabajo de esta actualización será la introducción de asignaturas de inglés técnico o ESP en las carreras profesionales que lo requieran, con el propósito de entregar herramientas prácticas y motivadoras que aseguren pertinencia y empleabilidad a nuestros egresados.

El Programa de Inglés continuará su alianza académica con Oxford University Press, División de la Universidad de Oxford encargada de la investigación, las becas y las publicaciones de Oxford en el mundo. En esta etapa de la colaboración se fortalecerán las actividades dirigidas a los estudiantes como los concursos de habilidades, seminarios, talleres y la preparación para las certificaciones internacionales.

¿Por qué las competencias de empleabilidad?

“La Brecha de las Competencias Laborales en el Siglo XXI” (The Global Skills Gap in the 21st Century 2018), importante estudio publicado por QS y el Institute of Students Employers en Inglaterra, revisa la relación existente entre las competencias desarrolladas por los graduados y las expectativas de sus empleadores en el nuevo contexto laboral global.

Dentro de los principales hallazgos se encuentra que persiste una brecha entre el nivel de las competencias laborales esperadas por los empleadores y el nivel de dominio alcanzado por los egresados en todos los países del estudio. Esta brecha alcanza su mayor extensión en Latinoamérica. Las competencias de empleabilidad o genéricas continúan

adquiriendo valor frente al incesante cambio del mundo del trabajo, donde las competencias técnicas son cada vez más perecederas.

Las cinco habilidades más importantes según los empleadores globales son: Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Comunicación, Capacidad de Adaptación y Habilidades interpersonales. Los estudiantes por su parte, le conceden mucha importancia a la creatividad y al liderazgo; mientras que los empleadores ponen el foco en la flexibilidad y en la capacidad de adaptación.

La integración de competencias de empleabilidad

Una de las más trascendentales transformaciones del CAPE2020 es la integración de competencias de empleabilidad en más de 50 planes de estudio, garantizando que, a partir del 2020, todos los estudiantes que ingresen a Duoc UC puedan desarrollar, recibir retroalimentación y mejorar las competencias de empleabilidad más demandadas por el mundo del trabajo.

Como parte de la integración, todos los planes de estudio deberán incorporar el trabajo con las competencias de empleabilidad en al menos dos asignaturas disciplinares por semestre; además de las asignaturas transversales, las que comenzaron el proceso de integración y evaluación de las competencias de empleabilidad desde el 2018.

Hasta la fecha, se han integrado aproximadamente 140 asignaturas transversales y disciplinares de 12 carreras CAPE2018 y CAPE2019. Sin embargo, CAPE2020 permitirá quintuplicar esta cifra en marzo del próximo año, logrando que todos los planes de estudio contribuyan al desarrollo y evaluación de las competencias de empleabilidad en asignaturas transversales y disciplinares, a todo lo largo de la Carrera.

Esta iniciativa pretende dotar a los egresados con una formación integral sólida con herramientas indispensables para integrarse y contribuir satisfactoriamente al cambiante mercado laboral en sociedad global. Sin lugar a duda, la integración y evaluación de competencias de empleabilidad será una de las mayores contribuciones de Duoc UC a la Educación Superior Técnica Profesional del futuro.

CAPE 2020: Más que un proceso institucional, una respuesta a los profesionales que el mundo necesita

Angelina Vaccarella Abiuso

Directora de Área Escuelas de Diseño y Comunicación

Sibien el CAPE2020 se plantea como un proceso institucional estandarizado, que facilita la incorporación simultánea de ajustes curriculares equivalentes para todos los Planes de Estudio vigentes de Duoc UC, para cada una de las Escuelas y áreas disciplinares se ha presentado como un desafío en sí mismo, ya que si bien no incorpora actualizaciones de las disciplina, se presenta como una respuesta a los requerimientos actuales, considerando desde las necesidades de los nuevos perfiles de estudiantes hasta las nuevas demandas de la industria y de la sociedad en general. Es decir, no basta con profesionales que sepan hacer, si no que cada vez se hace más relevante el saber “ser”, donde el especialista se encuentra con el ser humano mediante un fuerte enfoque hacia una formación integral, fortaleciendo nuestro sello institucional y la identidad profesional de nuestros futuros titulados.

Cuando partimos este proceso, el desafío se veía muy complejo puesto que el CAPE 2020 considera un importante aumento en los créditos de los Programas Transversales, por lo que el primer esfuerzo estaba en adaptar, reacomodar o bien reducir los créditos disciplinares para dar paso al fortalecimiento de los programas de Lenguaje, Matemáticas, Inglés, Emprendimiento, Ética y Formación Cristiana, además del fortalecimiento del Portafolio de Título y de la integración de Competencias de Empleabilidad. No obstante, para las escuelas de Comunicación y Diseño, en donde nos hemos empeñado en relevar el aporte de nuestras disciplinas como herramientas estratégicas para el desarrollo de la sociedad, esto no es más que una oportunidad para fortalecer a nuestros estudiantes con competencias básicas y de empleabilidad que les permita desenvolverse de mejor forma y adaptarse a los cambios de un mundo globalizado, contribuyendo al desarrollo social, cultural y económico, a través de soluciones innovadoras y de alto impacto, que den respuesta a clientes y usuarios cada vez más exigentes. Entonces, el esfuerzo ya no está en dar paso a un crecimiento de la formación transversal en desmedro de la formación disciplinar, sino que en entender que no existen límites entre una y otra ya que el mundo profesional no las diferencia. Lo importante es avanzar en complementarlas e integrarlas desde el proceso formativo, en función de las necesidades de cada uno de nuestros perfiles de egreso.

Dado lo anterior, para las Carreras de las escuelas de Comunicación y Diseño ha sido primordial entender los principales desafíos de la industria en la cual se mueven los profesionales del área. La Industria Creativa que hoy contempla los sectores de Artes Visuales, Patrimonio, Artes Escénicas, Música y Sonido, Editorial, Libros y Prensa, Medios Audiovisuales, Videojuegos, Cine, Televisión y Radio, Fotografía, Diseño, Moda, Publicidad y Servicios Creativos, entre otros, contribuye en un 2,2% a la actividad económica del país a través de un 6,6% de empleos. La proporción de trabajadores empleados con contrato en áreas culturales y creativas es menor que el escenario general de la economía. Asimismo, más de un tercio del sector creativo corresponde a trabajadores por cuenta propia (FreeLancer, independientes, emprendedores).

En cuanto al comercio exterior, existe un alto flujo de exportaciones de bienes y servicios creativos en la región, lo que sumado a que un 82% de la población considera que la economía creativa es un aspecto que mejora y posiciona la imagen de Chile a nivel internacional, nos da ventajas comparativas para liderar la innovación a nivel internacional, para lo cual debemos estar preparados.

Como respuesta a este contexto y al de las otras áreas de Duoc UC, la institución nos plantea que no podemos esperar a que las Carreras entren a un proceso CAPE regular para adaptarse a los cambios, ya que estaríamos llegando tarde a lo que ya hoy se requiere. Un perfil integrado entre la disciplina y los requerimientos del mundo actual hace que nuestro compromiso con la Industria Creativa nacional, haga la diferencia.

Es por ello que este CAPE 2020 nos propone acciones inmediatas que esperamos les aporten competitividad a nuestros alumnos y faciliten su ingreso al mundo laboral. A continuación, una muestra de ello:

• Nuestras escuelas de Diseño y Comunicación cuentan con una mezcla interesante entre las artes, las ciencias y las técnicas que les dan sustento, con una oferta actual de 14 Carreras muy diversas (10 profesionales y 4 técnicas). El énfasis del CAPE2020 en el desarrollo de competencias de empleabilidad como el trabajo en equipo, la creatividad y la resolución de problemas, integradas a las compe-

tencias de especialidad, hace que nuestros Perfiles de Egreso se eleven a escenarios más competitivos en el quehacer de actores; animadores digitales; comunicadores y técnicos audiovisuales; desarrolladores web; diseñadores industriales, de ambientes y vestuario; ilustradores; ingenieros y técnicos de sonido; publicistas y relacionadores públicos. Esto va muy en la línea de algo que ya veníamos trabajando a partir de la incorporación de la Estrategia Metodológica de Aprendizaje Colaborativo basado en Desafíos (ACBD), en la que estudiantes organizados en equipos, desarrollan activamente una solución a una idea o problemática contextualizada y significativa, proveniente del mundo laboral y/o social, movilizando integradamente diferentes competencias y aprendizajes, favoreciendo la autonomía, el proceso reflexivo, el autoaprendizaje y la formación integral.

• Esta estrategia que ya incorpora competencias de empleabilidad a las de especialidad, la estamos implementando actualmente en las carreras de Diseño Gráfico, Diseño de Vestuario y Desarrollo y Diseño Web. Para el 2020 contaremos con 2 nuevos currículos que incorporan la estrategia, el de Animación Digital y el de Ilustración, ambas Carreras que además se encuentran en proceso de CAPE regular, con actualización de competencias disciplinares. En el caso de las carreras de Diseño Industrial y Diseño de Ambiente, el CAPE2020 se tomó como una oportunidad para aportar significativamente a la experiencia del alumno, por lo que incorporaremos a modo de transición en el ciclo profesional, algunos módulos con la estrategia ACBD.

• Creemos que para nuestras Carreras es un acierto enriquecer la formación básica de nuestros estudiantes con herramientas en pensamiento lógico procedente de la Matemática, fortaleciendo así la capacidad de análisis y la resolución de problemas. Así mismo, el fortalecimiento del Lenguaje y la Comunicación no solamente verbal, sino también corporal, posibilita mejorar las relaciones interpersonales, por ende, la comprensión y la empatía. En el contexto laboral de un comunicador o un diseñador es especialmente relevante el desarrollar esta competencia para la presentación y negociación de proyectos, para la construcción de relatos, así como para poder persuadir a grandes audiencias.

• Para una industria con potencial exportador y con grandes oportunidades de internacionalización para nuestros estudiantes, el incremento del nivel de dominio de un segundo idioma ofrece mayores oportunidades. En un mundo globalizado no es raro pensar que un alumno de la carrera de Animación Digital o Ilustración aspire a trabajar en Pixar Animation Studios o en Walt Disney Pictures (ya sea de forma presencial o a distancia), o que un alumno de la carrera de Diseño de Vestuario o Diseño Industrial diseñe sus productos en Chile, los mande a fabricar a China y luego los comercialice mediante plataformas online a cualquier lugar del mundo. En este contexto, poder comunicarse en inglés es la base y una puerta de entrada para insertarse en mercados internacionales.

• Por otro lado, desarrollar la mentalidad emprendedora permite fortalecer actitudes que impactarán tanto en el desarrollo personal como profesional. Si a esto le sumamos que más de un tercio del sector creativo trabaja por cuenta propia, y en casos más extremos como Ilustración prácticamente más del 50% de los profesionales trabajan independientes, el emprendimiento y la innovación cobran más relevancia aún en nuestra industria, como herramienta que permitirá a nuestros estudiantes autogestionarse y diferenciarse en un mundo cada vez más competitivo.

• La integración de dilemas éticos a casos aplicados marcará una diferencia en el sello de nuestras Carreras, en áreas en donde los desafíos son mayores. La ética Publicitaria, el desarrollo de contenidos y la responsabilidad de los comunicadores al difundirlos, el diseño sustentable, entre otros temas, podrán ser trabajados integradamente en asignaturas de especialidad, favoreciendo su aprendizaje significativo y contextualizado a través de la puesta en práctica. El trabajo de equipos de docentes interdisciplinares será clave para su implementación.

• El Portafolio 2.0 permitirá al estudiante evolucionar constantemente y ser protagonista de su aprendizaje a través de la reflexión a lo largo de su proceso formativo, fortaleciendo su Identidad Profesional en función de sus fortalezas, intereses y orientación en el ámbito laboral. El rol de nuestros docentes será el de acompañarlos, entregarles feedback y orientarlos en un proceso de mejora continua para poder alcanzar su máximo potencial.

Finalmente, quisiera poner en valor lo que ha significado este proceso para poder incorporar todos los desafíos que nos planteó el CAPE2020. En primera instancia tuvimos que hacer una revisión completa de la documentación y de la consistencia de los procesos CAPE anteriores (propósito Carrera, mapa funcional, mapa empresa, mapa transferencia académica, malla curricular, estrés de malla, entre otros), lo que concluyó en un diagnóstico inicial que permitió definir a cada Carrera su plan de acción.  A partir de este diagnóstico, en marzo del presente año comenzamos el proceso, cuyo mayor desafío estaba en los primeros cuatro semestres de las Carreras, donde ya nos encontrábamos al límite del creditaje, y donde debíamos incorporar los mayores cambios. Esto que si bien fue una gran dificultad (tal como se mencionó en el segundo párrafo de esta columna), lo tomamos como una oportunidad de mejora continua, revisamos y ajustamos los diferentes mapas y mallas curriculares, tanto desde la mirada de las competencias con sus respectivas unidades de competencias y aprendizajes, como desde la mirada de las asignaturas, su progresión, creditaje, resultados académicos (retención y aprobación), estándares de infraestructura y equipamiento requerido, perfil docente, entre otros factores.

El trabajo ha sido intenso y se ha llevado a cabo gracias al compromiso de un equipo que se ha constituido para cada una de las Carreras, liderado por los Subdirectores de Escuela e integrado por directores de Carrera y docentes disciplinares, apoyados por analistas instruccionales dispuestos por la Dirección de Desarrollo Académico, en un espacio de Cowork (fuera de la institución) habilitado para propiciar el trabajo colaborativo. Esto último ha sido una innovación muy positiva, ya que dada la dedicación que ha requerido este proceso, los equipos disponen de un espacio formal para trabajar que la saca de las funciones cotidianas de sus respectivos cargos y les permite dedicarse y concentrarse por completo un día de la semana, en pro del cumplimiento de los plazos y de la calidad de los resultados. Cabe destacar el apoyo y facilidades recibidas por parte de las direcciones de las Sedes para que sus equipos de directores de Carrera puedan participar de este proceso, y hacer que ese día de trabajo, sin otras distracciones, sea realmente fructífero. Por último, quisiera destacar que esta ha sido una experiencia de aprendizaje colaborativo que impactará positivamente tanto a este CAPE2020 como a procesos futuros, ya que involucrar a diferentes estamentos de la institución en un proceso de esta envergadura nos ha permitido fidelizar a nuestros colaboradores, contando actualmente con equipos consolidados, informados y alineados, que comprenden los alcances de un Proyecto CAPE desde una visión global y no tan solo desde su función y rol, lo que permitirá a futuro un mayor éxito desde la implementación, que será el próximo gran desafío para el 2020.

CAPE Institucional 2020:

Camino a fortalecer competencias de empleabilidad

Bárbara

Stengel Pinto

Directora Área Escuelas de Administración, Negocios y Turismo

Lapermanente introducción de nuevas tecnologías en los procesos empresariales, el crecimiento nacional y mundial de la industria del turismo y la globalización de la economía, nos motivó como Área Escuelas de Administración, Negocios y Turismo a sumarnos activamente al CAPE Institucional 2020, proceso que busca fortalecer el perfil de egreso de nuestros titulados respecto de sus competencias de empleabilidad. Lo anterior, con el objetivo de favorecer el desempeño de

nuestros técnicos y profesionales en las distintas etapas de su trayectoria laboral.

En esa dirección, el CAPE Institucional 2020 pretende facilitar la incorporación simultánea de ajustes curriculares en todos los planes de estudio vigente. Cabe destacar que este proceso institucional excepcional impactará a los cerca de 11.500 alumnos que ingresarán a nuestras Carreras el próximo año, cifra que equivale a aproximadamente el 35% de la matrícula de inicio Duoc UC 2020.

Escuela de Administración y Negocios

En la escuela de Administración y Negocios existe un fuerte compromiso por implementar los ajustes que se encuentran tras la propuesta académica del CAPE Institucional 2020. En términos generales, estos ajustes dicen relación con incorporar la comprensión lectora al programa de lenguaje, subir el nivel mínimo de formación de matemáticas, actualizar el programa de emprendimiento, fortalecer las competencias de empleabilidad junto con mejorar el nivel de inglés, contextualizar la ética al ámbito profesional y, por último, desarrollar una mayor capacidad de reflexión a través de un proceso de portafolio que dure toda la Carrera.

En términos específicos por línea disciplinar, en las carreras de Auditoría y Contabilidad estamos introduciendo habilidades de resolución de problemas y trabajo en equipo en al menos una y hasta dos asignaturas para cada área de certificación; a su vez incorporaremos niveles adicionales de inglés, integraremos la formación de ética a contenidos disciplinares de asignaturas relacionadas con tributación y focalizaremos las habilidades de emprendimiento en la asignatura innovación de procesos.

Por su parte, las carreras de Logística y Comercio Exterior se encuentran actualmente en CAPE Regular 2021, por lo que para este proceso institucional nos focalizaremos en aumentar las asignaturas de inglés, reestructurar la oferta de programas de emprendimiento, fusionar las asignaturas de ética con dos de especialidad, modificar el programa de matemáticas e incrementar el creditaje de las asignaturas de lenguaje y comunicación.

Respecto a Finanzas, Marketing y Recursos Humanos, estas líneas disciplinares se encuentran paralelamente en CAPE Regular 2020 y hemos centrado el trabajo en continuar con un nivel técnico especializado e implementar a nivel profesional una carrera de Ingeniería en Administración con mención en alguna de estas disciplinas, lo que nos permitirá contar con Carreras más flexibles y adaptables a las necesidades actuales del mercado laboral. La propuesta considera mantener las Carreras técnicas especialistas en las líneas de Finanzas, Marketing y Gestión de Personas, y crear la carrera Técnico en

Administración que se impartirá por primera vez en Puerto Montt y Villarrica a partir del próximo año.

CAPE2020: Una mirada de la escuela de Salud

Doctor Luis Rodríguez Pemjean

Director de la escuela de salud de Duoc UC

Elpresente año ha resultado un desafío importante para la Escuela de Salud en relación a la revisión y entrada al proceso CAPE2020 de todas sus carreras. Este proceso nace en base a las orientaciones del proyecto educativo institucional respecto a la dimensión educativa de formación integral y su fortalecimiento en la propuesta formativa de Duoc UC y la información recabada que refleja la necesidad de fortalecer la capacidad de adaptación de nuestros titulados y estudiantes a través de la sistematización de la formación integral y la formalización de las competencias de empleabilidad en el currículo.

Para realizar este proceso y hacer efectivos los cambios en los planes de estudios solicitados independientes del proceso CAPE regular, la institución ha definido un CAPE institucional el cual busca incorporar de manera acelerada las competencias de empleabilidad para así potenciar los perfiles de egresos de nuestros titulados.

En concordancia con lo definido institucionalmente se está trabajando activamente en la integración de las competencias de empleabilidad con competencias de especialidad, favoreciendo así una mirada integral de los alumnos en relación al área de la salud. Si

bien es cierto estas competencias comenzaron a integrarse desde el año 2018 a través de procesos CAPE regular como son los ejemplos de Informática Biomédica y preparador Físico, se hace fundamental para la Escuela generar una completitud en todas sus carreras con el objetivo de tener una visión común como área.

Dentro de las competencias a integrar se ha definido incorporar las competencias de Resolución de problemas, trabajo en equipo y habilidades interpersonales, entendiendo el gran impacto que tienen en el mundo laboral y en particular en el área de la Salud.

Por otra parte los programas transversales han definido cambiar, modificar o complementar de la siguiente forma:

Programa de matemáticas: Incorporara la competencia de resolución de problemas en el nivel 1 para todos nuestros estudiantes, esto con el objetivo de resguardar los perfiles de egreso. Es así como destaca el desarrollo del pensamiento aritmético y algebraico a través de habilidades de representar, modelar, generalizar y comunicar.

En relación al programa de lenguaje, este incorporará comprensión lectora con el objetivo de integrar comunicación oral y escrita. Se cambia el enfoque normativo por uno comunicativo, se cambia a una estructura de trabajo pensado desde la integración e incorpora la competencia de Habilidades Interpersonales.

Por su parte el programa de emprendimiento fortalecerá el foco en las habilidades actitudinales de los estudiantes, potenciando la mentalidad emprendedora, creatividad, perseverancia y creación de valor entre otros.

El programa de Ética, cambia su estrategia pedagógica impulsando la co-docencia con el objetivo de contextualizar las problemáticas éticas con el mundo laboral. En nuestro caso en particular la Escuela de Salud junto con el programa de ética se encuentran evaluando la factibilidad de realizar una Bioética, la cual favorecería la respuesta de nuestros estudiantes ante dilemas éticos de la salud como por ejemplo la eutanasia, tema que es de discusión publica hoy en día.

Referente al programa de inglés, institucionalmente se ha definido modificar el nivel mínimo a un inglés intermedio para las carreras profesionales y básico para las carreras técnicas pudiendo aumentar dependiendo de la necesidad en particular de la carrera.

Por su parte Portafolio de título busca favorecer la formación integral y el proceso reflexivo de una manera integrada durante todo el proceso de formación. Para esto este proceso busca:

• Evidenciar los logros de las competencias de empleabilidad, especialidad y valores institucionales para el cumplimiento del perfil de egreso y titulación.

• Fortalecer el desarrollo de la carrera del estudiante mediante una reflexión constante y permanente desde una mirada personal.

Para el proceso CAPE2020 la Escuela de salud ha sometido a revisión a las siguientes carreras:

• Técnico Superior en Enfermería.

• Técnico Superior en Odontología.

• Técnico Superior en Laboratorio Clínico y Banco de Sangre

• Técnico Superior en Radiodiagnóstico y Radioterapia.

• Técnico Superior en Química y Farmacia

• Informática Biomédica.

De igual forma se encuentran en proceso regular CAPE2021 las carreras de:

• Tecnico Superior en Enfermería.

• Tecnico Superior en Odontología.

Desde la lógica del trabajo, la Escuela de Salud ha conformado equipos multidisciplinarios con el objeto de dar una mirada global y estratégica en la revisión de los programas de estudios vigentes, es así como Enfermeras, Tecnólogos Médicos, Kinesiólogos, Odontólogos, bioquímicos, médicos e informáticos biomédicos han sido fundamentales para el correcto desarrollo de este proyecto.

Dentro de las propuestas más relevantes de este proceso se encuentran la de reducir las carreras de Técnico Superior en Laboratorio Clínico y Banco de Sangre y Técnico Superior en Radiodiagnóstico y Radioterapia de 5 a 4 semestres cumpliendo así con las competencias definidas por el Ministerio de Salud y por otra parte favoreciendo la inserción laboral en el periodo estival.

Por otra parte esta revisión ha permitido proponer la incorporación de ambientes virtuales de aprendizajes, telemedicina, salud pública, geriatría e informática en la atención del paciente desde el foco del trabajo multidisciplinario que debe poseer cualquier profesional de la salud.

Actualmente nos encontramos en los ajustes de los mapas de empresas y académicos con el objetivo de dar una propuesta formal a la Vicerrectoría Académica durante los meses de junio y julio. Esto sin duda generara un gran desafío el resto del año puesto que deberemos actualizar, ajustar o crear nuevas maletas didácticas lo que concentrara nuestro esfuerzo por lo que resta del año.

Sin duda estamos esperanzados que esta nueva mirada, y por sobre todo trabajo interdisciplinario favorecerá en un futuro a nuestros alumnos y titulados, pero por sobre todo a nuestros pacientes, quienes agradecerán nuestro sello institucional y habilidades para el trabajo.

Cape Institucional 2020 en el Área Escuelas

Ingeniería, Construcción y Recursos Naturales, qué se persigue y cómo se logra

Santiago Marín Cruchaga

Director de Área Escuelas de Ingeniería, Construcción y Recursos Naturales

Hoyestamos inmersos en la IV Revolución

Industrial , la cual se caracteriza por la adopción de nuevas tecnologías interconectadas que fusionan los mundos físico, digital y biológico, las cuales están impactando en todas las disciplinas, economías e industrias, lo cual nos interpela, como educación superior técnico profesional, a fortalecer el “Perfil de Egreso” de nuestros futuros técnicos profesionales, con herramientas , competencias , conductas y experiencias que les permitan enfrentarse con éxito a un mundo más complejo lleno de cambios significativos en la forma de hacer las cosas y muy rápidos.

Fortalecer los perfiles de egreso, significa intervenir nuestros planes de estudio, mallas curriculares, a través del proceso denominando de actualización masivo denominado CAPE2020 en el que se incorporarán las competencias de empleabilidad de trabajo en equipo y resolución de problemas en todas las carreras , adicionalmente se realizarán ajustes a los programas transversales de formación general, potenciado la nivelación en matemáticas y realizando ajustes en las asignaturas de lenguaje , comunicación , emprendimiento y ética. Adicionalmente se estandarizan los niveles de inglés; intermedio para profesionales y básico para técnicos, como también se incorporará el análisis reflexivo de portafolio desde primer semestre, y se aumentará a 10 créditos la asignatura de portafolio del último semestre bajo el concepto “portafolio 2.0”.

Si bien es cierto que el CAPE2020 aplica a todas las carreras, en el caso particular de las carreras del Área Escuelas Ingeniería, Construcción y Recursos Naturales no aplicaría 100% a todas ya que algunas de ellas fueron actualizadas en el CAPE regular 2019 , como es el caso de Electricidad y Automatización, y Tecnico Veterinario, y aquellas que corresponde el CAPE regular 2020 como es el caso de Mecánica Automotriz, Maquinaría y Vehículos pesados, Restauración Patrimoniales e Ingeniería en Medio Ambiente, las cuales tendrá una intervención n el portafolio , ética profesional y otras según corresponda a cada una.

Según lo anterior , las carreras que están en proceso Institucional 2020, por Escuelas del Área son:

En Ingeniería; Técnico en energías renovables y Técnico en Mantenimiento electromecánico. En Construcción; Dibujo y Modelamiento

Arquitectónico y Estructural, Técnico en Instalaciones y Proyectos

Eléctricos, Ingeniería y Técnico en Construcción y las carreras de Prevención en Riesgos.

En Recursos Naturales; Técnico e Ingeniería

Agrícola, Técnico en Geología y Control de sondaje, Técnico en Geomática y Técnico en Calidad Alimentos en un grado menor ya esta carrera tuvo una modificación el 2019.

Para lograr lo anterior se formaron equipos de trabajo, para cada carrera, integrado por el subdirector de escuela respectivo, directores de carrara , docentes y analistas curriculares e instruccionales, quienes se reúnen semanalmente , a veces con mayor frecuencia, para desarrollar las actividades y tareas claramente definidas por el área central de desarrollo curricular, como por ejemplo : revisión integral de la malla curricular junto con su documentación asociada a maleta didáctica ( PIA, PDA, ET ) que permita hacer los ajustes, revisión de la planificación instruccional, formación docente , implementación portafolio 2.0 y seguimiento de los primeros titulados de la cohorte 2020.

Es importante destacar la magnitud del cambio a nivel institucional que requiere una alta dedicación y compromiso de los integrantes de cado uno de los equipos, búsqueda y actualización de información relacionada, priorización de esta tarea respecto de otras igualmente importantes y uso de la plataforma de registro de actividades que permite hacer un seguimiento y control de la planificación de este significativo proyecto institucional.

CAPE2020 para la escuela de Informática

y Telecomunicaciones

Ximena Sibils Ramos

Directora

escuela de Informática y Telecomunicaciones

Elproyecto CAPE2020, es sin duda uno de los proyectos académicos más importantes del último tiempo en DuocUC, principalmente por dos ámbitos, por un lado, concentra una serie de innovaciones académicas que colocan a DuocUC sobre la vanguardia de la formación técnico profesional en el mundo, y por otro, aborda una masividad de impacto sorprendente incluso para las instituciones educativas más grandes. Una decisión estratégica de tal magnitud, obedece a la convicción que para dar cumplimiento a nuestra misión institucional, en el contexto de la sociedad de hoy y el ritmo de cambio progresivo, se requieren de decisiones audaces y potentes, y personas capaces y dispuestas para llevarlas adelante.

Si bien lo anterior, pareciera dictar indicaciones de desarrollo para nuestra Escuela, lo cierto, es que las lecturas que la Institución hace del mercado y sus demandas en capital humano para el siglo 21 en general, éstas son reflejo fiel de lo que la Escuela ha sido emplazada a desarrollar a través de procesos CAPE2017 y 2019 (así como acreditaciones de nuestras carreras por 7 años), la industria TIC reclama con extrema urgencia profesionales íntegros con profunda formación en habilidades blandas integradas a la disciplina, donde las capacidades de trabajo en equipo colaborativo remoto en red, la creatividad e innovación, las capacidades de comunicación efectiva en más de 1 idioma, así como la resiliencia, las conductas éticas, y el servir de agente de cambio social en las transformaciones que el mundo está dando conocer y sólo pretende acrecentar, ha colocado sobre la espalda de nuestra escuela una responsabilidad sobre la formación de técnicos y profesionales para la industria TIC que exigen en nuestros perfiles de egreso condiciones de adaptabilidad y liderazgo sobre el desarrollo de soluciones en las tecnologías que mueven el mundo.

Hoy, como ya es conocido por todos, la empresas líderes de los diferentes mercados, así como emprendimientos disruptivos que golpean positivamente el mercado y facilitan condiciones de transformación, han logrado sintonizar con las demandas de la gente a un nivel de granularidad tal, que cada vez más es necesario conectar dentro de las empresas y emprendimientos diversos talentos que volcados sobre la potencia que ofrecen las tecnologías disponibles permiten colaborativamente articular ideas que se traducen en soluciones para todo esto, a un ritmo y certeza sin precedentes, certeza que existe gracias a la visibilidad y capacidades de Inteligencia que estos procesos logran cuando son realizados

como parte de una estructura organizacional cimentada y evolucionada desde las TIC. Por tanto, y más aún, no sólo la creación de la soluciones mencionadas, sino que además, la provisión o el delivery de estas soluciones también se vuelcan o apoyan de modo inteligente sobre las tecnologías digitales, así vemos como los mercados, todos, tanto la oferta y la demanda, se resuelve o apoya desde lo digital. Sin embargo, lo anterior supone y exige capacidades diferentes por quienes tienen el rol de generar, adaptar, mantener y soportar las plataformas TIC. Estos roles son muchísimo más integrales que antaño, donde ya no basta un dominio técnico en la implementación y operación de tecnologías informáticas y de comunicaciones, sino que se requieren condiciones de adaptabilidad e innovación, donde cada técnico, cada profesional, es funcional al contexto de negocio y desarrolla las capacidades empresariales conforme avanzan en sus tareas.

La urgencia y limitancias sobre técnicos y profesionales TIC, no es único en Chile, sino que se manifiesta en todo el mundo, incluso EE.UU. tiene comparativamente peores condiciones que nosotros en cuanto a brechas de capital humano TIC. Empresas multinacionales, así como empresas norteamericanas, vienen a nuestro país a reclutar talento TIC con dominio del idioma inglés. Nuestros titulados deben desarrollar las condiciones para abordar estos desafíos, donde su alcance de impacto no se suscribe únicamente a países latinos sino que angloparlantes. Por esta razón los CAPE de nuestra Escuela han reforzado la magnitud de exposición al idioma inglés para los estudiantes, con el fin de aumentar el estándar de puntaje TOEIC que les permita rápidamente ampliar su alcance de inserción laboral, abordando condiciones salariales mejores, entornos multiculturales de desarrollo personal y profesional, y más importante aún, logrando ser funcionales a metodologías ágiles de trabajo remoto, donde su ubicación en el planeta resulta irrelevante. Esto último, abre un sinfín de posibilidades, más aún permite compatibilizar mucho mejor los tiempos laborales y familia. Tenemos titulados, trabajando en México, Estados Unidos y Alemania entre otros, es por esto que nuestra foco como Escuela, es poder aumentar el promedio actual de TOEIC (Bridge), desde 450 puntos aprox. (TOEIC equivalente) hacia un estándar de 650 puntos TOEIC, lo cual representa un esfuerzo importante si se toma en cuenta que se trata de un promedio en un volumen importante de alumnos. Para ello hemos incorporado desde el CAPE, no sólo más horas de inglés, y un curso de especialidad en inglés, sino que además un curso de preparación para el examen TOEIC.

La escasez de mujeres en esta industria (solamente un 5% de participación a nivel nacional) esto pone en serio riesgo las expectativas de desarrollo que se tienen. Un desbalance en la diversidad de talentos, género, edades, experiencias, etc. limitan las capacidades de responder a las demandas TIC de estos mercados, en chile y en el mundo. Cada vez más, las soluciones tecnológicas se orientan a problemáticas de naturaleza compleja, y sensible a expectativas sociales, regulaciones, normativas, derechos y deberes, así como sensibles a la ciberseguridad que se logre articular para proteger debidamente a quienes interactúan. Por lo mismo, es que desde el CAPE también estamos ocupados en lograr un formación integral que permita forjar una identidad profesional que relacione estos asuntos trascendentales a la tecnología y técnicas, de tal forma de atraer a los talentos que nuestra industria requiere, y por sobre todo a las mujeres chilenas, que tienen todavía mucho más que decir al respecto. Los esfuerzos en esta línea que estamos llevando adelante,

desde la experiencia formativa integral, tanto el lo curricular CAPE como extracurricular (CITT), la difusión y fomento de la experiencia de mujeres en estas carreras, han significado un leve aumento de la proporción de mujeres en nuestra Escuela, consiguiendo llegar en 2019 a casi un 13% en Matrícula Total y un poco más del 15% en Matrícula de Inicio, que si bien por un lado significa una buena noticia el hecho de aumentar respecto del año 2018 (11% Mat. Total y 13,8% Inicio), le cual fue mejor que los anteriores, donde el dato se movía entre el 9 y 10% sin aumento significativo desde el 2005.

Resulta evidente que la Escuela no tendría ninguna posibilidad de escalar innovaciones académicas de este calibre sin el apoyo institucional. Hemos interpretado como propios los lineamientos de desarrollo del CAPE2020, a tal punto que hemos extremado el alcance de impacto de este proyecto considerando Intensivos de Inglés con doble de créditos, maximizado las competencias de empleabilidad integradas a las asignaturas disciplinarias, hemos enfatizado un formación contextualizada en el negocio y desarrollo de soluciones para las demandas del mercado, explotando las herramientas metodológicas que la institución cuenta desde su modelo educativo que enfocan un aprendizaje activo basado en problemas y proyectos, de tal forma que la comprensión de los roles en estos proyectos, con la asistencia de nuestros docentes, signifiquen un formación integral donde la identidad profesional se vaya forjando a través de una reflexión constante desde etapas tempranas del currículum. Bajo este esquema, se agradece muchísimo contar con un CITT orgánico y funcional a los presentes desafíos que pretendemos abordar en comunidad.

Como si fuera poco todo lo anterior, los proyectos CAPE vigentes, nos han permitido resolver otros 3 asuntos adicionales de tremenda relevancia: La articulación con la EMTP “TIC”; abordar técnicamente la irrupción de las tecnologías emergentes; y a consecuencia de esto último delinear los ámbitos de desarrollo de la oferta Educación Continua.

Fomentar y sostener un relación de articulación con la EMTP debe suponer un esfuerzo de ambos estamentos, por un lado entregar claras definiciones de objetivos académicos y mecanismos de mejora para que los Liceos puedan cerrar brechas de congruencias con nosotros, para lo cual la Subdirección de Movilidad de la VRA ha desarrollado un poderoso modelo de vinculación curricular y asistencia, pero por otro lado se requiere privilegiar las condiciones de articulación curricular desde un proceso CAPE de tal forma que el diseño curricular cuente con una orientación a la articulación, con el objeto de encauzar a un primer año de malla duoc la mayoría de los aprendizajes y unidades de competencias que son congruentes en la EMTP, de tal forma que los estudiantes de educación media no pierdan tiempo y esfuerzo innecesariamente, mejorando las condiciones de progresión y tránsito EMTP / ESTP e inserción laboral a un mercado que requiere con urgencia más recursos humanos debidamente preparados, resguardar la eficiencia de este proceso resulta relevante a una escala país, donde esperamos que la iniciativa que ha tomado DuocUC con Fundación Telefónica e Inacap, en carreras de Redes y Telecomunicaciones, a través de una relación de convenio de articulación homogénea, firmada por ambas rectorías bajo coordinación del presidente de Telefónica, sea un ejemplo de un sector organizado para fomentar el desarrollo del capital humano que estas empresas necesitan. Por nuestro lado, a través del CAPE logramos ubicar el desarrollo de competencias de las áreas de Instalación y Soporte en Telecomunicaciones en el primer

año, siendo que en versiones anteriores, éstas se regaban a lo largo de los 4 semestres de la carrera técnica, por tanto este CAPE vino a resolver una debilidad de la malla anterior que no permitía una relación fluida de articulación con la EMTP Telecomunicaciones. Como segundo punto adicional mencionado, la irrupción de tecnologías emergentes en los mercados, a propósito de la transformación digital, entre ellos, tecnologías de colaboración, cibereguridad, virtualización y automatización de servicios de red, Internet de las Cosas (IoT), Big Data, Machine Learning, Deep Learning, Edge Computing y Redes 5G, entre otros, ha significado un arduo trabajo curricular desde el CAPE en depurar estas fuerzas de cambio y perfilar de buena manera cómo esto significa en términos de conocimientos y destrezas técnicas y su progresión razonable desde la formación hacia el aprendizaje a lo largo de la vida, no sólo por lo complejo que resulta la gran amplitud de temas que vienen aparejados y los tiempos en créditos académicos siempre escasos en una malla, sino que además, estas definiciones cambian muy rápido en el mercado, luego el desafío es cómo diseñar un currículum que entregará al mercado laboral profesionales 5 o 6 años después, en circunstancia que las tecnologías aquí cambian en alguna medida cada 2 años, medida que a lo menos amerita alguna modificación curricular. La respuesta no es simple, se requirió recoger varias tendencias educacionales en TIC y sugerencias de algunos Academias importantes en el mundo, quienes teniendo un diagnóstico similar pero a nivel global, además de estudios de IDC y Gartner, recomiendan modelos curriculares “T-Shaped”, es decir, que los estudiantes estén expuestos a la mayor diversidad posibles de entornos y tecnologías, pero con al menos 1 vertical completamente desarrollado dentro del currículum, todo sobre la base de un set de competencias blandas (Soft Skills) que signifiquen capacidad de aprendizaje autónomo, colaboración y adaptabilidad. Cuando no se tiene certeza de qué nos depara el futuro, qué tipo de trabajos serán demandados y por tanto un set específico de conocimientos y habilidades para dar cuenta de esa demanda laboral futura, lo único que nos queda es prepararnos para el cambio.

Lo anterior, dispone un terreno fértil para desarrollar la oferta de Educación Continua, desde donde soportar las necesidades de aprendizaje a lo largo de la vida profesional de nuestros estudiantes. El CAPE nos permitió delinear una serie de mencionadas verticales, bastantes y diversas, donde las tecnologías emergentes se colocaron a modo de exposición inicial desde el curriculum obligatorio, con el sentido de profundizarlas a través de especializaciones co-curriculares (ej.optativos), experiencia extra-curricular (CITT) y cursos o diplomados de Educación Continua, logrando la versatilidad que las orientaciones curriculares requerían para cumplir con los requerimientos de los sectores productivos. Esta oferta de educación continua, se está desarrollando a partir de verticales como Ciberseguridad, Ciencia de Datos, Virtualización de Redes, Servicios Cloud, Gestión Ágil de Proyectos, IoT y Transformación Digital.

En la Escuela de Informática y Telecomunicaciones, tenemos muchas expectativas en el desarrollo de proyectos CAPE, y hemos puesto gran parte de nuestras energía en llevarlos delante de la mejor forma posible, pues estamos convencidos que un buen diseño nos llevará a mejores condiciones de implementación y nos marca un rumbo sobre el cual desarrollar nuestra práctica educacional más pertinente a lo que nuestro país y el mundo necesita. Aquí se abre una serie de otros desafíos de implementación, que sabemos y

estamos confiados de las capacidades institucionales, así como el trabajo colaborativo entre las áreas de Casa Central y Sedes bajo un mismo norte, principalmente en lo que significa en inducción, capacitación, acompañamiento y soporte al Docente, y más grande aún, al estudiante.

BOLETÍN N°37 OBSERVATORIO Duoc UC

REFLEXIONES DE LOS ESTUDIANTES DE Duoc UC

EDITORIAL

ElProyecto Educativo de Duoc UC nos expresa que el centro del quehacer educativo institucional es el estudiante. La existencia se justifica en cuanto seamos capaces de lograr en estos aprendizajes significativos y el de proporcionar una educación integral, es decir, conocimientos, valores y una mirada trascendente del hombre, que vive en la búsqueda y el encuentro de Jesucristo.

En este Boletín N° 37 presentamos tres columnas iniciales realizada a Daniela Pecchenino, Directora General de Operaciones de Duoc UC, quien nos abordó una pregunta radical: ¿Qué aprecian y buscan los estudiantes en Duoc UC? Nos señaló que “la necesidad de tener una oferta transversal de experiencia en las distintas Sedes nos ha obligado a desarrollar un modelo y un método, una estructura de trabajo que nos permita afrontar el diseño de la experiencia de una manera holística, sin caer en mejoras aisladas…”

Por su parte, nuestro Capellán General Samuel Arancibia, aborda reflexivamente la exhortación apostólica del Papa Francisco, dirigido a los católicos y en especial a los jóvenes: “Christus Vivit”. Nos expresa que “dicho escrito tiene particular relevancia para nosotros que acogemos en nuestra institución a más de 100.000 alumnos…El documento puede convertirse en una verdadera carta Gantt para nuestra labor educativa”.

El director de Desarrollo Estudiantil de Duoc UC, Enrique Rojas Cortínez en su columna subraya la idea que debemos entender a los estudiantes para co-construir una experiencia formativa memorable en Duoc UC. Debemos dejar huella en ellos.

Se invitó a estudiantes de distintas Sedes a responder cuatro preguntas: ¿Cómo observa y qué características generales poseen los estudiantes de su generación? ¿Qué características valora de su experiencia académica en Duoc UC? ¿Qué espera de Duoc UC en cuanto a la promesa de empleabilidad y a los valores que encarna la institución? ¿Luego de egresar, que relación espera tener con Duoc UC?

Las respuestas proporcionadas por los estudiantes, nos aportan su mirada sobre su generación, con sus aspectos relevantes, sus luces y sombras, sus cambios y permanencias. También aluden a la confianza depositada en la institución, a lo que más valoran de esta, su identificación particular con sus Sedes, con colaboradores y docentes. Destacan la educación integral recibida, su deseo que Duoc UC tenga éxito, ya que logran percibir que si a esta le va bien, ellos obtendrán más beneficios y posibilidades reales de obtener un empleo razonable.

El Observatorio agradece la participación de todos los columnistas y entrevistados. Escuchar y dar tribuna escrita a los estudiantes, para nosotros ha sido una experiencia valiosa y un signo editorial de que el centro de nuestro quehacer son los estudiantes.

EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC

¿Qué aprecian y buscan los estudiantes en Duoc UC?

Daniela Pecchenino Lobos

Directora General de Operaciones de Duoc UC

Lasorganizaciones centradas en el alumno tienen una ventaja competitiva sostenida y poderosa: Conocen lo que estos necesitan, los puntos de contacto y que son importantes para su éxito, pero por sobre todo, son capaces de alinear todos los aspectos de sus operaciones para cumplir con las prioridades del estudiante.

Entendiendo la experiencia de los estudiantes, hemos podido identificar al menos dos ejes a lo largo de los cuales se explica la demanda: Uno es el eje de la pertenencia, referida a la disposición a establecer una relación profunda con Duoc UC y otro es el eje de la realización, que se relaciona con la lógica con que un alumno escoge y cursa su Carrera.

Pues bien, hemos hecho grandes esfuerzos por conocer y entender las necesidades de los estudiantes para poder traducirlas en una oferta significativa para ellos. Esto es porque una experiencia empática y con sentido influye en su disponibilidad y apertura hacia el aprendizaje.

La necesidad de tener una oferta transversal de experiencia en las distintas Sedes nos ha obligado a desarrollar un modelo y un método, una estructura de trabajo que nos permita afrontar el diseño de la experiencia de una manera holística, sin caer en mejoras aisladas sobre puntos de contacto que no tienen en cuenta la coherencia con el resto de las interacciones.

Los alumnos ven a Duoc UC como un espacio de construcción de referentes, de fortalecimiento de su capacidad de logro y de acumulación de capital social y cultural. La expectativa de los estudiantes va cambiando durante su trayectoria formativa. Comienza con una primera necesidad de pertenecer, de formar parte de Duoc UC, de acceder a la comunidad. Pero en la medida que va avanzando, su desarrollo muta hacia un estado de independencia, donde es capaz de vivir Duoc UC desplegando y absorbiendo las oportunidades que se le ofrece, para finalmente alcanzar un estado de interdependencia donde ya no solo pertenece y vive Duoc UC, sino que quiere contribuir desde sus logros, en un estado de participación en la comunidad. Por tanto, dentro de este transcurrir, los alumnos esperan que las relaciones ocurran dentro de tres dimensiones de valor: la acogida, el logro y la comunidad.

La acogida de una comunidad educativa que le brinda recepción cálida y apoyo, es descrita por los alumnos como interacciones amables, cuidando la relación con el otro; que lo aceptemos tal como es; lo respetemos y valoremos con sus “virtudes y defectos”, que seamos inclusivos frente a la diversidad; que los acompañemos apoyando el despliegue de sus intereses y capacidades.

El logro, esta dimensión valórica se refiere a favorecer su protagonismo personal, impulsando el logro de sus metas de vida, desarrollo de competencias disciplinares, que les asignemos responsabilidades y confiemos en sus conocimientos. Valoran todas aquellas actividades, especialmente las de vinculación con el entorno que les permite desplegar sus conocimientos y desafiarse en lo profesional. Esperan ser reconocidos por sus profesores como colegas que serán.

La comunidad es el espacio donde construyen vínculos humanos de solidaridad, de colaboración y comunicación. Es también el primer espacio donde comienzan a construir redes funcionales de la disciplina, interdisciplinares y entre distintos estamentos. Es aquí donde establecen sus primeros vínculos con el mundo profesional a través de las actividades de vinculación con el medio.

El proyecto de experiencia de servicio para el estudiante nos ha permitido identificar los momentos significativos, caracterizándolos con atributos y códigos, los que han comenzado a impactar en nuestros procesos, en los comportamientos de las personas y en las tecnologías de apoyo y evidencia física del entorno. Como ejemplos reconocibles tenemos las nuevas solicitudes en línea para los estudiantes, la búsqueda de un modo personalizado de relación, el desarrollo de más y mejores lugares para estar y estudiar en nuestras Sedes, en la apertura de instancias de participación de los estudiantes.

Finalmente, si todos viven Duoc UC rodeados de buenos servicios, esto tendría un impacto directo no solo en los alumnos, sino en la calidad de vida de todos nosotros.

Christus vivit

Samuel Arancibia Lomberger

Capellán General de Duoc UC

“Cristo vive…y te quiere vivo”1 9Así comienza y así termina, respectivamente, el primer párrafo de la exhortación apostólica del Papa Francisco, dirigido a todos los fieles, pero especialmente a los jóvenes. Si bien es cierto va dirigido a los jóvenes creyentes, el Santo

1 http://w2.vatican.va/content/francesco/es/apost_exhortations/documents/papa-francesco_esortazione-ap_20190325_christus-vivit.html

Padre es explícito en señalar que también busca dialogar con todos los jóvenes, independientemente de sus creencias (cfr.CV4).

Resulta fácil entender entonces por qué dicho escrito tiene particular relevancia para nosotros que acogemos en nuestra institución a más de 100 mil alumnos, la gran mayoría de ellos jóvenes. El documento puede convertirse en una verdadera carta Gantt para nuestra labor educativa.

¡Y es que la cultura de la muerte amenaza directamente a nuestros estudiantes en forma descarnada y trágica! Lo que Juan Pablo II señalaba acerca de la cultura de la muerte2,10 se ve reflejado -por ejemplo- en las alarmantes cifras de las tasas de suicidio en Chile, con una significativa proporción de ellos en el área juvenil.

De ahí que nuestra misión como Duoc UC puede entenderse como un gran desafío a despertar en los jóvenes el anhelo a descubrir el sentido de sus vidas y de su misión. En uno de los párrafos quizás más sinceros y desafiantes de la exhortación, el Papa Francisco insta a los jóvenes: “Jóvenes, no renuncien a lo mejor de su juventud… no sobrevivan con el alma anestesiada ni miren el mundo como si fueran turistas. ¡Hagan lío! Echen fuera los miedos que los paralizan, para que no se conviertan en jóvenes momificados. ¡Vivan! ¡Entréguense a lo mejor de la vida! ¡Abran la puerta de la jaula y salgan a volar! Por favor, no se jubilen antes de tiempo” (CV143).

Para nosotros como Institución Católica la opción por la vida no solo se juega por defender la vida “biológica” en todas sus instancias, sino principalmente por ofrecer a nuestros jóvenes la posibilidad de entrar en contacto con Aquel que no solo da la vida, sino quien ES la vida misma: Dios. Nuestra tarea educativa no solo es temporal e inmanente, sino también trascendente, invitamos a descubrir y encontrar la Verdad, Jesucristo.

Si logramos entregar a nuestros alumnos una educación de calidad, basada no solo en principios, conocimientos técnicos y especializados, sino también en una sólida enseñanza católica en los ámbitos de la antropología y ética, por cierto que estaremos contribuyendo no solo a disminuir la tasa de suicidios en Chile, sino a mejorar los preocupantes índices de depresión, corrupción, drogadicción, alcoholismo, VIH, y un largo etcétera que son algunas de las muestras de que la cultura de la muerte y del descarte amenaza con instaurarse en el corazón y mente de nuestros jóvenes. ¡Nuestros jóvenes nos necesitan y debemos estar a la altura de este momento tan desafiante!

Animo a todos a tomar en sus manos este interesante documento para que podamos promover en nuestra institución y sociedad una cultura de la vida, y así podamos contribuir a ese anhelo tan propio del corazón de Jesús: “Yo he venido para que tengan vida y la tengan en abundancia” (Jn.10, 10).

2 Entre numerosos documentos y charlas, destaca por cierto la Encíclica Evangelium Vitae, el Evangelio de la vida

Entender a los estudiantes para co-construir una experiencia formativa memorable en Duoc UC

Enrique Rojas Cortínez

Director de Desarrollo Estudiantil y Titulados de Duoc UC

Entender a los estudiantes de Duoc UC es el inicio de cualquier proyecto que procura co- construir con ellos una experiencia formativa sólida que se traduzca en una vivencia memorable que deje una huella para toda la vida.

Para lo anterior, se debe partir desde el principio de que, a pesar de la diversidad y heterogeneidad, existen dos conglomerados a considerar en la población cuyos fundamentos radican en la variable jornada, como principal distinción para atender las necesidades y entender las características los estudiantes de Duoc UC

La jornada elegida por el estudiante agrupa un conjunto de variables asociadas, tales como brecha de tiempos sin estudiar, situación de trabajo y tipo de trabajo, aporte en ingresos al hogar, responsabilidad en el cuidado de terceros y del hogar, mecanismos de financiamiento utilizados, etc.

La elección de la jornada impacta en la experiencia de estudio y en consecuencia, en las necesidades y exigencias de los estudiantes, como podrían ser, para los estudiantes vespertinos, estrategias de gestión del tiempo, técnicas de estudio, mecanismos de apoyo ante contingencias o estrategias más flexibles para el cumplimiento de objetivos de aprendizaje.

Además de lo anterior, podríamos considerar cuatro claves que consideren características y necesidades de los estudiantes, así como otros descriptores de su perfil motivacional. Estas claves son el ciclo de vida, la orientación al logro, la trayectoria y otras claves que podríamos agrupar en variables subjetivas, mayormente observadas por pares y colaboradores como habilidades o características de los estudiantes.

Estas claves en conjunción nos podrían contribuir a la identificación de polos dónde identificar a aquellos estudiantes que tienen más o mejores recursos personales, habilidades, para la consecución del logro académico en contraposición a aquellos que dilaten su egreso, deserten o logren difusamente los aprendizajes esperados.

El ciclo de vida es el primer criterio para considerar porque drásticamente posiciona en la balanza las diferencias de quienes solo estudian y aquellos que deben también considerar la variable trabajo familia.

La existencia de responsabilidades extraacadémicas impacta fuertemente la experiencia formativa: Positivamente, por la madurez con que toman los estudios; negativamente, porque aumenta la presión y exigencia de los tiempos que pueden destinar a estudiar.

Quienes tienen posibilidades de dedicar mayormente su tiempo al estudio, se asocian generalmente a tener menores responsabilidades. Lo anterior también puede tener su efecto negativo cuando existen menor madurez, responsabilidad y autonomía en el desarrollo del aprendizaje.

Por su parte la clave orientación al logro es transversal a todos los estudiantes para el logro de su desarrollo profesional. Sin embargo, existen rasgos entre aquellos que tienen claridad en la ruta versus aquellos que pueden estar desorientados.

Tener claridad en la ruta es signo de qué y por qué estudiar; fines definidos que al mismo tiempo son fuente de motivación y entusiasmo, así como de actitud proactiva y resiliente.

Por su parte, la desorientación, responde a expectativas externas al estudiante desde el hecho de estudiar hasta la Carrera que debe elegir.

La clave trayectoria dice relación con haber tenido experiencias previas de estudios o trabajos que le han entregado conocimientos previos, o haber tenido experiencia laboral relacionada a la materia, o haber tenido experiencias anteriores en educación superior. Esta forma podemos encontrar estudiantes con un cariz más exigente, con conocimientos y experiencias previas, y que evalúan el proceso formativo entregado por Duoc UC. A su vez, pueden ser un aporte porque retroalimentan el proceso formativo y enriquecen la experiencia formativa de sus compañeros.

A su vez, también podemos encontrar estudiantes más conformistas que generalmente se vinculan por primera vez con la educación superior, o no han tenido experiencias profesionales ni laborales previas; estos suelen ser más laxos en el compromiso con el aprendizaje activo.

Por último, aquellas variables subjetivas engloban aquellas características que son más bien observadas por pares o colaboradores, respecto de ciertas habilidades o aspectos de la personalidad de los estudiantes las que, independiente de las dificultades con que pueda contar un estudiante, marcan la forma como busca soluciones, reformula sus motivaciones y logra sus objetivos; versus el extremo opuesto, que se ve superado continuamente por las dificultades o la falta de habilidades para resolver los problemas que se van presentando.

Es así que en un extremo encontramos estudiantes con bajos vínculos sociales, bajos recursos culturales y socioeconómicos, o bien con requerimientos de apoyo psicológico, de orientación. A estos se les dificulta abordar con autonomía las dificultades que se les presentan. En contraposición a lo anterior, encontramos estudiantes empoderados ya que cuentan con recursos personales y fortalezas que les permite afrontar y resolver las dificultades, buscando soluciones, activando redes de apoyo, reformulando sus motivaciones y acometiendo sus objetivos.

Sede Alameda

Diego Mancilla Sari

Estudiante de la carrera Técnico en Construcción de la sede Alameda de Duoc UC

Laconstrucción para mí siempre ha sido un arte de modelar y llevar a cabo diferentes tipos de estructuras, creadas a partir de diversos materiales y elementos existentes. Si volvemos al pasado, la construcción y la arquitectura, han sido las profesiones más antiguas creadas por el hombre, generándonos un cambio radical en nuestras vidas, en relación con nuestro medio ambiente. Es por esta razón, que opté por estudiar la carrera Técnico en Construcción, para desarrollar mejor mis conocimientos y creatividad en el rubro de la edificación. Actualmente me encuentro cursando tercer semestre de la Carrera. Fui electo consejero y puedo decir que realmente, ¡me fascina la construcción!

¿Cómo observa y que características generales poseen los estudiantes de su generación?

Antes de analizar cualquier generación estudiantil, uno siempre debe tener en consideración que en ellas existe una gran diversidad, desde sus aspectos académicos hasta los de índole personal. En la sede Alameda, la generación 2018 cuenta con varias características positivas: entre estos su multiculturalidad, el trabajo en equipo, su creatividad, motivación por el aprendizaje y por sobre todo, habilidades más avanzadas en herramientas tecnológicas.

Ser un buen estudiante hoy en día no es fácil. Aprender todo lo relacionado con la Carrera que se estudia y tener una cultura general, requiere de mucho esfuerzo. La gran mayoría de los estudiantes de esta generación, se encuentran motivados con lo que estudian e incluso, me he dado cuenta, que toman la iniciativa por aprender. Este aprendizaje no basta con ver solamente la materia que enseña el profesor, es fundamental y destaco en nosotros, la voluntad y anhelo por querer investigar más allá, en relación a lo que enseñan nuestros docentes. A esto se le complementa, su creatividad y el trabajo en equipo. Los alumnos actuales de Duoc UC de la sede Alameda, tienen una ventaja considerable en cuanto a su eficiencia y productividad académica, en contraste de antiguas generaciones. Al encontrarnos en una era tecnológica, han ido apareciendo herramientas o programas digitales, que dieron paso a ciertos beneficios en nuestra Educación Superior Técnico Profesional. Programas como AutoCAD, 3Dmax, Revit, Excel u otros, les ha permitido a los estudiantes optimizar sus tiempos y entregar trabajos de mejor calidad. Por otro lado, los alumnos desarrollan más sus habilidades frente a herramientas tecnológicas, implementadas a futuro en el campo laboral.

¿Qué características valora de su experiencia académica en Duoc UC?

Dentro del concepto de la experiencia académica que la institución me transmite, puedo decir que se orienta a que los estudiantes seamos personas integrales, con valores y competencias necesarias para el futuro laboral. Duoc UC nos permite no solo desenvolvernos en el aspecto académico, sino que también desarrollemos nuestros propios talentos o dones. En el caso mío se encuentra el liderazgo.

La institución, aparte de transmitirnos nuevos conocimientos u herramientas para enfrentar un mundo que constantemente se encuentra en cambio, hace que los estudiantes podamos desarrollar a través de talleres y actividades, los valores necesarios para ser personas éticamente correctas día a día.

Áreas complementarias, pero igual de importantes dentro del rubro académico, como Deporte, Pastoral, Asuntos Estudiantiles, Desarrollo laboral y Apoyo y Bienestar Estudiantil, siempre han estado presentes junto con sus colaboradores, para que los alumnos se desenvuelvan mejor en su formación académica. Es decir, que nuestra experiencia sea integral y no solo relacionada con los aspectos disciplinares, sino más bien valóricos. Volviendo al punto inicial, durante estos tres semestres de formación académica, Duoc UC me ha entregado los conocimientos, herramientas y valores necesarios, para desenvolverme como un buen profesional a futuro. Es una institución comprometida y que le interesa sacar adelante a todos sus alumnos.

¿Qué espera de Duoc UC en cuanto a la promesa de empleabilidad y a los valores que encarna la institución?

Actualmente nos encontramos en un mundo cambiante, de alto nivel de competencia laboral y que cada vez hace mayor uso de nuevas tecnologías. En ese contexto, es fundamental tener una mente abierta, flexible para enfrentarse a nuevos desafíos y poseer habilidades de comunicación e interrelación, para formar buenos equipos de trabajo. En cuanto a la promesa de empleabilidad de Duoc UC, siento que estoy recibiendo los conocimientos técnicos y los aspectos valóricos que encarna la institución, los cuales unidos a factores personales, tales como la perseverancia, trabajo en equipo, buen nivel comunicacional y alto sentido de la responsabilidad, me permitirán sortear exitosamente las posibilidades de empleabilidad a futuro.

Duoc UC no se centra solamente en transmitir aspectos valóricos o conocimiento técnico, sino que también nos da una mirada integral sobre la utilización de nuevas herramientas tecnológicas. De esta forma todos los alumnos adquieren una nueva forma de pensar, de lograr autonomía, y enfrentarse mejor al mundo laboral.

¿Luego de egresar, qué relación espera tener con Duoc UC?

Después de egresar de Duoc UC, espero seguir perfeccionándome en relación a adquirir nuevos conocimientos, en el rubro de la construcción, pero por sobre todo, seguir cultivando los valores que me transmite la institución, ya sean el compromiso, el sentido de la responsabilidad, tener una mente abierta a nuevos desafíos, e incluso poseer y transmitir una mirada cristiana.

Otros de mis deseos, en relación con Duoc UC, es poder llegar a realizar clases una vez egresado, para transmitirles mis conocimientos y valores a futuras generaciones, con el fin de que los alumnos adquieran los conocimientos pertinentes y tengan las competencias blandas necesarias para enfrentarse al mundo actual.

La formación integral de profesionales y la calidad humana: factores claves de la sede Antonio Varas

Sede Antonio Varas

Quiero que sea reconocido el rescate del patrimonio culinario chileno

Fiamma Mandiola Córdova

Estudiante de Gastronomía Internacional y Consejera de Carrera de la sede Antonio Varas de Duoc UC

EnDuoc UC sede Antonio Varas, conviven alumnos de tres Escuelas, lo que hace que tengamos diferentes perfiles. Aquí se encuentran la escuela de Informática y Telecomunicaciones, Administración y Negocios; junto a la Escuela de Turismo. En esta tenemos la carrera de Gastronomía Internacional, donde curso el quinto semestre en modalidad diurna.

Cuando me decidí a estudiar la carrera que me apasiona, escogí la sede Antonio Varas por múltiples motivos: el prestigio y reconocimiento que tiene nuestro Instituto en el mercado, la calidad de docentes que nos forman a diario, la calidad humana de las áreas de servicio y administrativas, junto a que también contamos con asignaturas claves que nos entregan el complemento valórico integral a nuestra formación, factores que son muy importante para mí.

Estudio una Carrera que tiene un alto grado de formación técnica y didáctica. Tengo la oportunidad de compartir con excelentes compañeros, siempre preocupados por sus pares y con muchas ganas de transformar clase a clase en una preparación donde se note la gran pasión, cariño y entrega que tenemos hacia la cocina. Es por esto, que siento que estudiar acá no solo forma profesionales capacitados y con herramientas para salir al campo laboral: aquí hay sentimiento y por, sobre todo, amor por lo que se hace.

En mis compañeros existe una gran pasión por lo que hacen y un deseo enorme por desempeñarse dentro del área en la que están estudiando. También destaco las ganas de aprender y de formarse cada vez más para que el día de mañana sean excelentes profesionales. Esta es una característica de los alumnos de Duoc UC y marcamos la diferencia, sobre todo, porque somos alumnos completos valórica e integralmente.

Así es como he tenido una gran experiencia en la parte académica en Duoc UC. Destaco el nacimiento de lazos con mis compañeros de otros niveles, también he podido cumplir metas a corto plazo gracias a las habilidades que me entrega la institución. Recientemente participé como alumna en la 4ta Cena de Titulados y es un orgullo que hayan confiado en mí como alumna. Participar de un evento en tiempo real permite que vaya creciendo como persona, adquiriendo conocimientos y madurez, acercándome a nuevas redes de apoyo y obtener la práctica que se necesita al salir al mundo laboral.

De esta forma, se ve en el patio o en los pasillos de la sede que los alumnos de la son grandes personas, con cualidades definidas por sus preferencias en el estudio de una Carrera y nos conectamos porque nos encontramos en la etapa donde a través del estudio deseamos enriquecer nuestros conocimientos constantemente. Se siente en cada presentación que se realiza en el patio, en cada feria defendiendo una nota… Se palpa el trabajo en equipo y las ganas de aprender y empaparse de casa conocimiento…Esta es nuestra similitud, a pesar de que estudiemos en distintas áreas nos mueve la pasión y las ganas de aprender.

Quisiera entregar a través de estas líneas un mensaje a mis docentes que a diario se esfuerzan por enseñarnos y formarnos. Ellos son nuestros grandes referentes y son personas preocupadas por nosotros, comparten una palabra de motivación durante el semestre y nos animan a seguir adelante, a potenciar nuestras cualidades. Admiro enormemente la labor que realizan y en un futuro, me gustaría lograr el conocimiento que ellos tienen, en favor de traspasarlos a nuevas generaciones.

Si pensamos en la infraestructura y ubicación de la Sede, también nos apoya de gran manera a nuestra formación. Contamos con zonas de esparcimiento en interior y exterior, cafetería, cancha para hacer deportes, zonas de computadores de usos libres, una gran Biblioteca con Salas de Estudios, entre otros. Así mismo, las diferentes áreas de la Sede apoyan nuestro paso por sus aulas con actividades para prepararnos al mundo laboral: Talleres, charlas que complementan nuestra formación y nos guían para tener un camino sólido el cual recorrer. El área de Pastoral también tiene una gran cercanía con los estudiantes, con las Misiones Solidarias y las actividades fraternas hacen posible que nos acerquemos a la fe, al servicio y seamos un aporte concreto en diferentes localidades del país.

Consejera de Carrera:

Dentro de este caminar en mi formación profesional, me encontré en la Sede con un desafío e inquietud propia. Sentí la necesidad de postularme a ser consejera de Carrera, porque creo que es muy importante tener un representante que trabaje y escuche las opiniones del resto. Mantengo un liderazgo que me ha ayudado a conseguir grandes cosas las cuales una de ellas es haber sido elegida por la mayoría de mis compañeros de mi Carrera. Es un orgullo ser la voz de ellos. Así como lucho por cumplir mis metas e

ideales, siento que posiblemente las inquietudes que tengo son las mismas que tienen mis compañeros.

De esta responsabilidad espero lograr grandes cambios que nos favorezcan a nosotros como estudiantes y a la Sede en sí. Dentro de mi Carrera en particular quiero que sea reconocido el rescate del patrimonio culinario chileno y que con mis compañeros seamos parte de crear conciencia acerca de la cultura que se está perdiendo; lograr un 100% de aprovechamiento del uso de recursos de la Carrera y cuidar nuestro planeta a través del reciclaje. Sin dudas, algunas de estas iniciativas ya son parte de las comisiones que tenemos entre los alumnos y también, durante este primer semestre, hemos visto cambios a nivel de Sede: mayor preocupación por la sustentabilidad y accesibilidad.

Me imagino en cómo será terminar mis estudios y dejar la Sede que me formó como profesional. Al egresar, espero mantener la cercanía y poder apoyar a las demás generaciones que vienen. Duoc UC se ha transformado en mi segundo hogar y por esa razón, siento la necesidad de mantener el contacto con la institución que me vio crecer profesionalmente.

A los alumnos de la Sede y a mis compañeros les transmito que todo lo que hagan y se propongan en sus camino como estudiantes lo realicen con entusiasmo y pensando en las ganas de seguir creciendo. Nadie dijo que sería fácil, pero aquí estamos superándonos y adquiriendo conocimientos todos los días, esforzándonos para lograr nuestros objetivos. No hay límite para lograr nuestros sueños... ¡Todo es posible! Gracias a Duoc UC seremos los grandes profesionales que nuestro país necesita.

Sede Maipú:

Me faltan palabras para agradecer mi experiencia en la sede Maipú

Isaac José Vidal Vargas

Estudiante de Ingeniería en Marketing de la sede Maipú de Duoc UC

Técnico en Administración de Empresas mención en Marketing -realicé la salida intermedia este año-, y estudiante de Ingeniería en Marketing en la sede Maipú. Actualmente, me encuentro en tercer año, equivalente al sexto semestre de la Carrera. Ingresé a Ingeniería en Marketing por mi pasión por la investigación. Previamente estudié licenciatura en economía

empresarial y licenciatura en administración de empresas en la Universidad Rafael Landívar en Guatemala sin poder terminarlas, y al analizar tanto el nivel de sueldos de los egresados, y la ocupación laboral de la Carrera, la volvieron mi principal opción: Me apasiona y todos los días trato de aprender algo nuevo relacionado a ella.

En semestres anteriores tuve la fortuna y el honor de poder representar a mis compañeros de la Sede ante las autoridades de la dirección Ejecutiva de Duoc UC, en múltiples instancias, y también de representar a la institución en el WCP2018 realizado en Melbourne, Australia.

¿Cómo observa y qué características generales poseen los estudiantes de su generación?

Tengo bastantes expectativas en mis compañeros de generación. A modo general, fue un desafío poder adaptarme a un grupo que es en promedio 10 años menor que yo. Si bien, esta generación demuestra compromiso por las tareas que realiza y una significativa preocupación por el medio ambiente, en algunas oportunidades olvidan que todas las facilidades que tienen para poder estudiar ahora, y los distintos derechos que han ganado con los años no están exentos de obligaciones por cumplir. A nivel internacional, y como uno de los temas centrales en una de las jornadas del Congreso Mundial de institutos de educación superior realizado el año pasado, se habló de la importancia de desarrollar de mejor manera las habilidades blandas de esta generación. La puntualidad o el compromiso con sus pares son poco valorados por esta generación.

¿Qué características valora de su experiencia académica en Duoc UC?

Me faltan las palabras para agradecer mi experiencia académica dentro de Duoc UC, Sede Maipú. En primer lugar, valoro muchísimo la formación especializada que entrega la institución. Hasta ahora no he tenido ninguna clase que enseñe contenidos que no posean una aplicación práctica real en alguna de las áreas en las que se desenvuelve nuestra Carrera. Como les comenté, antes estudié en otra institución de educación superior y jamás olvidaré la ocasión en la que un docente se burlaba de nosotros por tener que aprender contenidos que no tenían aplicaciones en nuestra área. En Duoc UC eso jamás pasa. Otro aspecto académico relevante que me encantó de esta institución fue la posibilidad de conseguir una salida intermedia. Si bien desde el inicio ingresé a la carrera profesional, me hubiese encantado en el pasado haber tenido la posibilidad de conseguir un título técnico. Me encantaría que el resto de mis compañeros de carrera hubiese sido capaz de ver lo beneficioso que es conseguirlo pues nunca se sabe si una contingencia puede surgir y privarte de la oportunidad de seguir estudiando. El titulo técnico, a los alumnos de la ingeniería les significa dar “un paso firme” hacia el término de la Carrera y un resguardo ante cualquier eventualidad.

Debo reconocer que el trato ameno de parte de los docentes como funcionarios administrativos hace, por lo general, que el momento más difícil y agotador del día sea el regresar a mi casa. Mi experiencia ha sido sumamente enriquecedora, tanto académica como en aspectos trascendentales valóricos que me han permitido ser una mejor persona día a día. Realmente estoy muy agradecido de esta institución y de quienes la conforman.

También creo que lo que mejora aún más esta experiencia es la infraestructura y mobiliario con el que cuenta nuestra Sede. El año pasado, a través de los consejos de Carrera y gracias al apoyo de la dirección de la Sede, se hicieron una serie de mejoras y se habilitaron nuevos espacios para poder descansar y trabajar. No tenemos nada que envidiarles a otras instituciones de educación superior de la misma u otras categorías en esta materia.

¿Qué espera de Duoc UC en cuanto a la promesa de empleabilidad y a los valores que encarna la institución?

Independientemente a la promesa que realice la institución, los datos del mercado laboral hablan por sí mismos. Elegí mi Carrera de manera responsable y sé que encontraré buenas oportunidades laborales al momento de titularme. Ya desde el año pasado me han llegado ofertas bastante atractivas por medio de la plataforma http://www.duoclaboral.cl; sin embargo, me he visto en la obligación de rechazar muchas de esas ofertas, ya que mi prioridad es conseguir el título de la ingeniería lo antes posible.

Sobre los valores que entrega la institución, existen muchísimos prejuicios por parte de los demás estudiantes: La institución enseña la Doctrina Social de la Iglesia Católica sin adoctrinar y los valores que transmite son humanos. Para mi Duoc UC es un punto de encuentro de distintas realidades, cada Sede tiene un contexto diferente, y la mía posee más de 12.000 alumnos aproximadamente, lo que la hace más enriquecedora todavía.

¿Luego de egresar, qué relación espera tener con Duoc UC?

¿La verdad? Me gusta mucho esta institución. Mi idea es, una vez terminada mi Carrera, seguir especializándome mediante diplomados y algún posgrado. Durante ese periodo, me encantaría unirme al cuerpo docente de la institución. He pasado casi la mitad de mi vida en la educación superior y tengo bastante experiencia como asistente de cátedra, me apasiona enseñar y especialmente ayudarle a mis compañeros a darle un sentido práctico a las cosas que vamos aprendiendo. De no darse dicha oportunidad, aun así, seguiré sintiéndome agradecido y espero mantener el contacto tanto con los funcionarios como docentes que he conocido durante este periodo, les debo bastante.

Sede Plaza Norte

Duoc UC nos entrega conocimientos y valores para crecer en un mundo que es cada vez más competitivo

Marco

Astorga González

Estudiante de tercer semestre de la carrera de Analista Programador Computacional de la sede Plaza Norte Duoc UC

Soyalumno de 3er semestre de la carrera de Analista Programador Computacional, comprometido con la institución, consejero de Carrera y me preocupa e importa el bienestar de mis compañeros en todo momento.

¿Cómo observa y qué características generales poseen los estudiantes de su generación?

Actualmente dentro de mi generación existe cierta situación de disconformidad, lo cual lleva a muchos de mis compañeros a tener un nivel de motivación bajo al momento de realizar algún trabajo o proyecto solicitado por Duoc UC.

Siendo uno de los principales factores la carga de trabajo en grupo lo que genera que estos no trabajen efectivamente, ya que, no se llega a cumplir el objetivo de realizar una labor grupal, por lo que muchos suelen separarse o unos trabajan más que otros lo que lleva a que este pequeña fracción de alumnos que si trabaja sientan un nivel de motivación bajo y los que no trabajan, tienden a retirar las asignaturas o en casos más extremos retirarse de la Carrera.

Por lo anterior ante la falta de motivación de los alumnos, no se genera un aprendizaje efectivo en ellos, y que al pasar el proceso durante el semestre se vayan quedando atrás en los contenidos que nos entrega Duoc UC , y solo queda la vaga idea de lo que se entrega en las horas de clases.

¿Qué características valora de su experiencia académica en Duoc UC?

Como persona me ayudó a ser más sociable, quitarme el miedo en hablar en el público, ya que eran mis puntos más bajo como persona. Gracias a las enseñanzas, como por ejemplo Comunicación Oral, que me enseñó a hacer una presentación. En varias clases debí controlar los nervios, aprendí cosas que no debo hacer a la hora de estar adelante, y pese a que aún me coloco algo nervioso, creo que con la práctica voy a ir mejorando y me he dado cuenta de que debo mejorar y crecer como persona.

También he aprendido a ser líder en mis grupos de trabajo, escuchando y guiando a mis compañeros. Y deseo mejorar mi liderazgo.

Dentro de las características que adquirí y que sigo adquiriendo de esta experiencia académica puedo comentar distintos aspectos que iré desglosando poco a poco:

Aspectos sociales:

A) Desprenderme del miedo al público en momentos donde debo exponer alguna idea o proyecto.

b) Mejor manera del uso de palabras en momentos claves lo que me ha llevado a que pueda entregar una idea coherente al momento de exponer una idea.

Aspectos personales:

a) Gracias a las distintas experiencias que he tenido en este tiempo como ser miembro del consejo de Carrera he logrado adquirir habilidades de liderazgo para con mis compañeros.

b) He logrado llegar a un equilibrio en la manera de poder trabajar en grupo con la mayoría de mis compañeros en donde algunas veces puedo ser muy crítico, pero siempre con el ánimo de resolver conflictos y hacer lo mejor posible en cada momento.

Aspectos aún por mejorar:

Dentro de esta categoría puedo decir que aún me falta mucho por recorrer en mi crecimiento personal y que puedo adquirir con la experiencias que he vivido y he estado viviendo en la institución, ya que soy consciente de muchos de mis defectos y pretendo aplicar mejora continua en ellos para llegar a ser lo que busco para esta sociedad, dentro de los cuales puedo mencionar:

a) Mejora en aspectos de liderazgo.

b) Mejora en auto crítica.

c) Adquirir más conocimientos tanto académicos como en habilidades blandas.

¿Qué espera de Duoc UC en cuanto a la promesa de empleabilidad y a los valores que encarna la institución?

Respecto a este punto en particular, Duoc UC fue recomendado por parte de mi familia que lleva estudiando un tiempo en la institución, por lo cual he recibido buena información y creo que esta se encuentra bien posicionada a nivel nacional para la formación de especialistas, ya que en muchos lugares siempre se encuentra algún profesional de esta institución ejecutando lo aprendido.

También respecto a los valores que tiene la institución, encuentro que son una buena fuente para el crecimiento personal, ya que al ser una institución católica, nos lleva a un campo en donde uno puede estar conectado con las diferentes vivencias que podemos encontrar en nuestro país con las misiones solidarias y con otras actividades en particular. En contraparte dentro del área académica existen distintas actividades que generan que los alumnos puedan ver distintos temas de interés nacional como en asignaturas de Ética y Antropología lo que nos lleva a comprender aspectos tan simples como la puede ser la vida o tan complejos como la vida en sociedad.

¿Luego de egresar, qué relación espera tener con Duoc UC?

Posterior al egreso de la institución me encantaría seguir en vínculo con esta, ya que he tenido experiencias que me llenan como persona al ser alumno ayudante, también al participar en talleres o charlas con los funcionarios de Duoc UC, como también ser parte de todos los consejos de Carreras que existen, que me ha llevado a participar en interesantes actividades que contemplan distintos aspectos de la vida cotidiana y académica de la institución.

Es por lo anterior que para mí sería muy grato, llegado el momento, el poder realizar charlas, talleres o bien clases dentro de la institución dentro de mi área de desarrollo, con el fin de aportar con un grano de arena a las nuevas generaciones que ya vendrán, ya que al igual que yo, quisiera ver a más personas motivadas por realizar cosas tanto para ellos mismos como para su núcleo social.

Dentro de mis aspectos personales también me interesaría poder realizar estudios de postgrado, para seguir reforzando mis habilidades en el ambiente que me esté ejerciendo, ya que pienso y sigo pensando que Duoc UC es una buena base de conocimiento para crecer en un mundo que es cada vez más competitivo y que evoluciona de manera muy veloz.

Sede Plaza Oeste

La experiencia de ser estudiante de Duoc UC me ha entregado oportunidades de crecimiento en lo académico y de desarrollo personal

Cecilia Lobos Pérez

Estudiante de tercer año de Ingeniería en Administración de Recursos Humanos en Duoc UC sede Plaza Oeste

Enrelación con preguntas como las siguientes: ¿Cómo observo y qué características generales poseen los estudiantes de mi generación? ¿Qué características valoro de mi experiencia académica en Duoc UC? ¿Qué espero de Duoc UC en cuanto a la promesa de empleabilidad y a los valores que encarna la institución? Y ¿Luego de egresar, qué relación espero tener con Duoc UC? Quisiera contestar lo siguiente.

Tengo 30 años y soy madre de una bella niña. Ya no creía tener la posibilidad de poder estudiar una carrera profesional debido a temas económicos y otros asuntos. Esto cambió gracias al beneficio de la gratuidad que me brindó la posibilidad de ser hoy una estudiante. Siento que las razones por las que escogí esta institución cada día se ratifican, ya que siempre he podido contar con todas las personas que acá trabajan y dedican su labor para ayudarnos de la mejor manera, con profesores profesionales que siempre tienen tiempo para aclarar dudas de forma cercana a nosotros siendo un aporte en nuestra formación profesional.

En cuanto a mi elección profesional me interesa considerablemente brindarle cada vez mayor importancia al capital humano en las organizaciones, siendo un agente que impulse y gestione el desarrollo de otros.

Realizo mis estudios en la jornada diurna. Lo que caracteriza este horario es que el rango etario es variado, pues la mayoría de los estudiantes acaban de terminar su enseñanza media e ingresan a la educación superior, inclusive existen algunos casos de alumnos con 17 años. Yo soy parte de un curso el cual desde el año de ingreso la mayoría de los integrantes tienen edades que van desde los 18 a los 24 años, luego estamos nosotras algunas alumnas que van desde los 28 a los 40 años. Este grupo se diferencia por ser personas con hijos a cargo por lo que en ciertas ocasiones tenemos que apelar a la voluntad de nuestros docentes para asistir a clases. No queriendo generalizar creo que es uno de los grupos más esforzados con el objetivo claro de superación.

Mi generación en Duoc UC, somos alumnos a los cuales la tecnología nos llama mucho la atención, no vivimos sin ella, se utiliza a diario y esto tiene ventajas y desventajas. La primera es que sirve como herramienta para aprender e investigar, como medio de comunicación rápido y masivo, como también es la forma de ser parte de una comunidad en todo ámbito de redes sociales. Entre las desventajas puedo mencionar que el contacto directo persona a persona disminuye y las emociones se expresan mediante “emoticons” más que decirle al otro lo que sientes. La concentración en la sala de clases va disminuyendo ya que estamos más pendientes, en ocasiones, a las notificaciones de los teléfonos. Esto ha planteado desafíos mayores para nuestros docentes. El hecho de tener que reinventarse para buscar formas de incluir la tecnología al minuto de impartir las asignaturas y realizar ciertos concursos virtuales dentro de las clases para motivar el aprendizaje y generar el trabajo en equipo, viendo las tecnologías como un instrumento para aumentar el interés en los alumnos.

Otra característica que llama la atención es que en este tiempo son más las mujeres que ingresan a la educación superior, en las salas y pasillos de la Sede se nota su gran mayoría. También se distingue una cantidad significativa de alumnos que estudian gracias al beneficio de la gratuidad, personas con escasos recursos que hoy pueden optar a una educación superior y los cuales en ciertos casos son los primeros en sus familias que podrán obtener un título profesional.

La generación de hoy, son jóvenes con pensamiento justo, que intentan dar su opinión en todos los aspectos relevantes de la vida estudiantil y futura vida profesional, que logran organizarse, tienen ganas de crecer y hacer quiebres significativos dentro de lo profesional siempre enmarcado dentro del respeto por los demás.

La experiencia de ser estudiante de Duoc UC me ha entregado oportunidades de crecimiento en lo académico y de desarrollo personal, las cuales se han dado en las diferentes instancias, tanto dentro de la sala de clases como fuera de ella. Al compartir tiempo y espacio con los integrantes de mi curso el cual está compuesto por gente solidaria, en más de una ocasión nos hemos organizado para ayudar a alguien que lo necesite. También viendo la entrega de nuestros docentes, con sus ejemplos y a través de su forma de impartir conocimientos, en ocasiones siendo temas complejos de entender, ellos lo transforman en algo dinámico, con tal de que nosotros podamos asimilar y comprender de mejor forma las materias. Asimismo, también nos entregan principios y valores que ayudan a nuestro desarrollo integral.

Por otra parte, al ser parte de un grupo de estudiantes que, siendo elegidos por sus propios compañeros, fuimos electos consejeros de Carrera de nuestra Sede. Con esto fui testigo de una cercanía mayor a la institución donde nos planteaban generar análisis a las actividades que como Escuelas nos impartían. Tuvimos la opción de opinar y proponer, incluso poder tener mayor comunicación como estudiantes con los directores de nuestras Escuelas y poder plantear las necesidades presentadas por nuestros compañeros y buscar formas y planes de trabajo para mejorar nuestra vida estudiantil.

La interacción con los colaboradores de la institución es otra de las características de la casa de estudio. El personal de portería al dar la bienvenida y te pregunten “¿cómo está?” es un grato aporte al diario vivir de uno como estudiante. Las distintas ocasiones en que compartes con el personal de servicios generales “Los tíos y tías del aseo” y sus consejos junto con la entrega que realizan en su trato amable, es algo que hace ameno tu día a día y como nuestra Sede es pequeña, te da la impresión de que todos se conocen. Es cosa de pasar por la biblioteca y te encontrarás con el personal en el mesón, los cuales son muy acogedores y te darás cuenta de que conocen la mayoría de los nombres de los alumnos que van a solicitar algún material de estudio.

Para mí existió otra instancia de esparcimiento y oportunidad de poder compartir con otros estudiantes de todas las Carreras. Esto sucedió por ser parte del grupo de alumnos ayudantes de la Sede, pudiendo trabajar en distintas actividades organizadas por las áreas, como el punto estudiantil, el área de comunicaciones y el periodo de matrículas del año 2018. Éramos un grupo de alumnos de las carreras de Diseño, Ingeniería en Informática, Auditoria e Ingeniería en Administración de Recursos Humanos, y logramos trabajar en conjunto, siendo responsables y atendiendo a público en general, llevando a la practica el desarrollo de distintas habilidades. Frente a todas estas instancias espero de mi Casa de Estudio el apoyo continuo en mi formación profesional; que me puedan guiar en mi aprendizaje y puedan brindar las herramientas necesarias para posicionarme frente al mundo laboral en un lugar que va desde el promedio de mercado o sobre mercado; poder adquirir y desarrollar las competencias necesarias para insertarme en el mundo laboral sintiéndome con todas las capacidades y teniendo conocimiento de las distintas habilidades blandas que hoy son tan valoradas dentro de las organizaciones, todo esto teniendo como base los valores de Duoc UC, como lo son el respeto, la integridad, la calidad y el compromiso.

Dicho esto, queda mencionar que después de egresar de la carrera de Ingeniería en Administración de Recursos Humanos, espero tener contacto con Duoc UC en cada

circunstancia que se dé, para especializarme a nivel profesional, adquiriendo nuevas certificaciones, cursos a la medida o diplomados, ya que, el mundo laboral cada vez está más actualizado y se vuelve más competitivo, siendo necesario adquirir nuevos conocimientos.

Sede Plaza Vespucio

Mi paso por la institución fue la mejor decisión que pude haber tomado

María Soledad Mella Nahuelán

Estudiante de Ingeniería en Marketing de la sede Plaza Vespucio

ad-portas de dar mi último y más importante ramo, portafolio de título. Sin duda, estoy nerviosa y ansiosa por culminar esta etapa en mi vida, pero pese a eso estoy convencida de que mi paso por la institución fue la mejor decisión que pude haber tomado.

Cuando salí del colegio en 2015, anhelaba estudiar Ingeniería comercial en una única universidad (UFSM), pues el grado de licenciada era muy importante para mí, ya que siempre lo vi como mejor opción para el mundo laboral por el prestigio, las asignaturas que aprendería y la distinción que me iba a dar el paso por aquella universidad. Pero el destino, si así podemos llamarle, no se dio como yo quería, pese a tener un buen puntaje en la PSU quedé en otra universidad donde los recursos financieros no me daban para pagar aquella Carrera y la idea de estudiar una Carrera universitaria pasó a proyectos futuros. Es por esto, que comenzó a rondar por mi cabeza el estudiar en un instituto profesional, donde impartía una carrera que se adaptaba a mi personalidad, capacidades financieras y habilidades personales: Ingeniería en Marketing.

Hoy me considero afortunada de haber tomado esta decisión, ya que jamás me imaginé todos los beneficios y fortalezas que se me daría al estudiar en Duoc UC. Conocí gente maravillosa profesional y humanamente, comprendí que ser el número 1 en todo, no significa ser mejor o buena persona. Sin duda y agradecida de todo, digo que el trabajo y aprendizaje que obtuve se lo debo a Pastoral y Punto Estudiantil, por enseñarme valores humanos, respeto por el prójimo y amor por lo que hago, factores importante en mi desarrollo profesional.

¿Cómo observa y qué características generales poseen los estudiantes de su generación?

Siendo sincera me preocupa cómo se están tomando los alumnos de mi generación y de las que vienen, el proceso académico dentro de Duoc UC. A veces me pongo a pensar sobre los factores que influyen en el comportamiento de mi compañeros y me cuestionó realmente de donde surge su indiferencia por buscar lo mejor para su futuro. Se me viene a la cabeza si será por una mala calidad en la educación escolar, aspiraciones comerciales, desvalorización humana, preocupación por estereotipos superficiales, falta de apoyo familiar, entre otras causas.

Es preocupante tanto para mí como para los profesores ver que las nuevas generaciones de estudiantes, cada vez se insertan en su etapa universitaria con más comodidades, problemas resueltos y pocas ganas de superar sus propias expectativas. Debido a esto las exigencias han disminuido y se siguen acomodando a la incompetencia y flojera que ellos tienen, pues para mi si es importante e injusto tener que esforzarme por algo que me cuesta y que, para otros por no arriesgarse a estudiar, se salven con la nota mínima. Me da para pensar en mi futuro profesional, pues competiré con compañeros y colegas, en un mundo laboral donde quizás no se valore la autoexigencia, donde solo interesen número y donde se produzca sin parar.

Sé que son factores difíciles de manejar y cambiar, pero siempre he creído que no se pierde nada intentando y que, si se tienen las ganas y la fe de superarse, los objetivos se podrán alcanzar.

¿Qué características valora de su experiencia académica en Duoc UC?

Valoro mucho el trabajo de los profesores, pues a ellos se les dio oportunidades en su vida laboral y de crecer en un entorno profesional, altamente capacitado para lograr éxito en sus vidas; pero pese a esto, ellos escogieron su vocación de querer cambiar el mundo. No es un tema menor buscar lo mejor para otras personas, pues es un valor súper importante el querer en otro lo mejor para su vida, pues sin duda ellos son la cara visible del servicio de educación que se desea tener.

Quizás ellos no tuvieron las mismas oportunidades y comodidades que hoy nosotros tenemos, pero aun así buscan dar lo mejor para los demás.

Es por esto que me siento agradecida de todo el material aprendido en las diferentes asignaturas, ya que muchos de los profesores que me guiaron, supieron enseñarme como podría ser el mercado laboral, con las competencias que existen.

Si bien mi esfuerzo se ve reflejado en mis buenas notas, no consideró que esto me distinga afuera, pues saliendo del instituto profesional, existirán miles de colegas que fueron mejor o peor que yo, con los mismos antecedentes y aprendizajes académicos, mayores experiencias laborales y más material académico, pero sin embargo, tengo claro mis valores, mi personalidad y la seguridad necesaria para enfrentar estas situaciones.

Por último, me gustaría que se logre asegurar la participación de todos los estudiantes en las diversas actividades académicas, como seminarios, charlas, concursos, entre otros, que permitirán poder tener mayores conocimientos y experiencias para nuestro futuro laboral.

¿Qué espera de Duoc en cuanto a la promesa de empleabilidad y a los valores que encarna la institución?

Espero que estos valores lo lleven impregnados cada integrante de la familia Duoc UC, como lo son docentes y colaboradores ya que, si ellos no comparten esto, sería incoherente el trabajo académico con el profesional, pues es muy importante generar estas alianzas para el trabajo colaborativo y así demostrar que la Misión y Visión de la empresa se cumplan.

Hoy todas las empresas están siendo más evaluadas y las personas a la vez están más informadas, por lo tanto, si Duoc UC no genera una sinergia en su trabajo, no será posible lograr las promesas corporativas.

Si bien es una institución con 7 años de acreditación, los alumnos esperamos que todo el aprendizaje nos pueda servir para hacer bien nuestro trabajo profesional. Pues buscar la eficacia, eficiencia y consistencia, es la clave para mantener y poder cumplir los objetivos que se plantean. Una de las grandes consecuencias de un buen aprendizaje tiene que ver con el desempeño que se genere en el alumno fuera de las puertas de la institución, ya que ahí se ven reflejadas las capacidades y competencias de adaptación que aprendieron durante 4 años.

La promesa de empleabilidad está estrechamente relacionada a los alumnos egresados que reflejaron su buen trabajo, siendo la cara visible del desarrollo profesional de la institución. Espero de ella que todo lo que aprendí sea fidedigno y que no nos compartan información errónea para mejorar su imagen en el mercado.

¿Luego de egresar, que relación espera tener con Duoc UC?

Me gustaría poder seguir sintiendo lo acogedora que fue la Sede conmigo, que se me permita ingresar sin problemas, pues uno nunca sabe cuándo pueda necesitar a algún profesor que fue significativo en el aprendizaje, y también que no se cierren las puertas para postular en algún cargo de mi área, pues Duoc UC para mí ha desarrollado capacidades que se han complementado con el sistema de trabajo que llevan los colaboradores y pensar en algún futuro ser parte de ellos, es una idea que me gustaría.

Por otro lado, confío en que las herramientas y valores que me aportó la institución me sirvan en mi crecimiento académico, dándome las oportunidades de convalidar en más universidades el plan de estudio y poder continuar con mi sueño inicial de poder terminar la carrera de Ingeniería comercial en alguna universidad estatal o de buena reputación en el mercado educativo. Para así poder seguir siendo referente para las próximas generaciones que buscarán nuevas oportunidades de crecimiento y verán en mi esfuerzo las circunstancias que a ellos también se les podrá ofrecer.

Otro tema no menor, consiste en buscar reformas que beneficien a los estudiantes que son destacados por su participación, ayudándolos con sistemas de financiamientos internos, herramientas extras de estudió (Seminarios para titulados, cursos de especialización, programas de convalidación, etc), y referencias laborales por parte de las personas que guiaron su proceso académico, así estaría potenciando su último eslabón de la cadena de valor (Post- venta), que ayudaría en mejorar la imagen que se tiene de ella, después de haber entregado el servicio de educación completo.

Para finalizar, espero de Duoc UC, que vaya adaptándose a las necesidades y tendencias de la industria, para así ayudar no tan solo en las necesidades básicas, si no que puedan ayudar en la auto- realización de los estudiantes, haciéndose cargo de una mejora en el ambiente académico y profesional, acogiendo sus inquietudes y sueños.

Sede Puente Alto

Espero

poder participar de las actividades

de Comunidad de Titulados, ya que es una herramienta importante que nos entrega Duoc UC

Bárbara Fernández Saavedra

Estudiante de Ingeniería en Marketing de la sede Puente Alto

Tengo

35 años y curso mi último semestre de la carrera Ingeniería en Marketing en Duoc UC sede Puente Alto. Escogí esta Carrera ya que me gusta el marketing y el contacto directo con las personas. Por esto, siempre pensé que con esta podía desarrollarme y así trabajar en lo que me gusta y me apasiona.

¿Cómo observa y qué características generales poseen los estudiantes de su generación?

En mi opinión los alumnos de esta generación son personas altamente exigentes, pero a su vez inmaduros y no están dispuestos a dar mucho. Siento que la diferencia de edad se hace notar, ya que la inmadurez que presentan es alta. Creo que es porque es una generación que siempre ha recibido todo sin mayor esfuerzo. Pero obviamente no todos son así, siempre hay excepciones.

¿Qué características valora de su experiencia académica en Duoc UC?

Lo que más valoro de mi paso por Duoc UC es la experiencia, ya que he tenido la posibilidad de adquirir conocimientos que han contribuido no solo a mi desarrollo como alumna, sino que también como persona. Por ejemplo, he tenido la oportunidad de tomar ramos optativos (Teatro como facilitador de la comunicación), que me han permitido desarrollar habilidades de comunicación.

¿Qué espera de Duoc UC en cuanto a la promesa de empleabilidad y a los valores que encarna la institución?

Espero y tengo la certeza que lograré un empleo que satisfaga mis necesidades tanto económicas como de proyección, ya que Duoc UC me dio la oportunidad de trabajar como alumna ayudante en el Departamento de Desarrollo Laboral, por lo cual sé que la red de empresas que tiene es muy grande y que el respaldo que nos entrega la institución es alto. Sobre los valores que encarna, puedo decir que estos se ven reflejados en el actuar de cada uno de los trabajadores de Duoc UC, ya que siempre está la disponibilidad para ayudar y promover los valores católicos.

¿Luego de egresar, qué relación espera tener con Duoc UC?

Espero que la relación siga, ya que el vínculo que he formado tanto con mis profesores como con los colaboradores de Duoc UC, han hecho de este un lugar grato para estudiar y trabajar. Además de esto, espero poder participar de las actividades de Comunidad de Titulados, ya que es una herramienta importante que nos entrega Duoc UC para seguir apoyándonos.

Sede San Bernardo de Duoc UC

Espero confiada y segura de la promesa de empleabilidad de Duoc UC

Estephanie Vanessa Domínguez Acevedo

Estudiante de segundo año, tercer semestre de Técnico en Enfermería en la sede San Bernardo de Duoc UC

este año he participado en Duoc UC como consejera de Carrera y de Sede; Jefa de Zona en misiones solidarias invierno; encargada del consejo sede pastoral; Encargada Nacional de misiones solidarias verano 2020 (casa central) y tutor PAR 2019 apoyando a alumnas con necesidades educativas especiales

¿Cómo observa y que características generales poseen los estudiantes de su generación?

En nuestra generación está lleno de chicos entusiastas a los cuales observo con admiración, ya que poseen sed de aprender y de emprender nuevos rumbos, desarrollando

y creando nuevos desafíos con el fin de mejorar varios de los proyectos ya establecidos. Poseen la capacidad de liderar grupos y equipos de trabajo, manteniéndose informados con respecto a los diferentes temas y el acontecer nacional. Asimismo, esta característica los obliga a solicitar buenas bajadas de información de su entorno, exigiendo calidad y cumplimiento con promesas que se les entregan.

¿Qué características valora de su experiencia académica en Duoc UC?

Creo que es una institución que tiene muchos atributos que destacar, pero sin duda alguna, entre los primordiales está la gran calidad de los docentes que he tenido, y el reconocer en Duoc UC una institución integra que se preocupa y vela por el bienestar personal y profesional de sus alumnos.

Tuve la experiencia de estar en una universidad privada, en donde solo se basaban en el tema económico y en que el alumno pague por todo, dejando a un lado la calidad de educación, lo que me ha servido para diferenciar y advertir que Duoc UC se caracteriza y preocupa en que cada instalación sea la mejor, con la finalidad de tener la mejor y mayor calidad al momento de realizar los trabajos prácticos. Además de instalaciones de calidad, la institución se ocupa por integrar nuevas tecnologías, lo cual contribuye a la mejora continua y a potenciar el aprendizaje de cada alumno en las diferentes salas de clases, tanto teóricas como prácticas.

¿Qué espera de Duoc UC en cuanto a la promesa de empleabilidad y a los valores que encarna la institución?

Espero confiada y segura de la promesa de empleabilidad que Duoc UC, que me ha dado a conocer durante todo mi proceso formativo. El sello que han dejado en mí, sin duda lo veré reflejado en mi rol cómo futura egresada de la carrera de Técnico en enfermería, en donde podré desplegar todos mis talentos, habilidades técnicas y por sobre todo mis virtudes para contribuir desde mi vocación y gran sentido de contribuir con la sociedad, trasmitiendo naturalmente cada uno de los valores inculcados en mi casa de estudio, integridad, respeto, calidad y por sobre mi compromiso con el prójimo y el desarrollo de mi país.

¿Luego de egresar, ¿qué relación espera tener con Duoc UC?

Principalmente estoy convencida que, al egresar, mantendré una relación para la vida con Duoc UC, dado a que, en el transcurso de mi formación académica e integral, generé un vínculo importante con mi Sede, por lo que desde mi rol como ex alumna siempre estaré vinculada desde mi colaboración y aporte.

Sede San Joaquín

Son un aporte las Misiones Solidarias de la Pastoral de Duoc UC

Sara Espejo Parada

Estudiante de la carrera de Informática

Biomédica en la sede San Joaquín de Duoc UC

Tengo

20 años y estoy en el segundo año de la carrera Informática Biomédica. Estudio en la sede San Joaquín de Duoc UC.

Desde pequeña quise formar parte del área de la salud en nuestro país, ya que es un área donde puedo desempeñarme ayudando a las personas y puedo ser un aporte real en un tema tan importante. Por esta razón empecé a investigar sobre las diferentes Carreras que se pueden encontrar en esta área y así poder escoger una de ellas que se hicieran feliz y que a su vez me motivara a aportar en el desarrollo y los avances en salud.

Así fue como un año después de terminar mi enseñanza media decidí investigar qué carreras de Salud había en Duoc UC, debido al prestigio que posee esta institución y a la excelente calidad que brinda en el aprendizaje a cada uno de sus estudiantes. Fue así como encontré esta Carrera, la cual se destaca por el desarrollo a futuro que aporta a la salud, junto con la calidad de profesionales que egresan, por lo que en noviembre del 2017 decidí que Duoc UC tenía lo que me haría feliz a futuro y que Informática Biomédica era lo que yo quería estudiar. Por suerte esta casa de estudios me aceptó, y hasta el momento no me arrepiento de mi decisión.

¿Cómo observa y qué características generales poseen los estudiantes de su generación?

Entre mis pares yo veo dinamismo, entusiasmo, deseo de aprender y de superación ante los desafíos que se presentan en cada semestre de estudio. Si bien nuestra generación podría parecer como descontenta, estresada o incluso desganada, yo noto lo contrario. Mis compañeros agradecen tener la oportunidad de poder estudiar y se esfuerzan por aprender y entregar lo mejor de sí mismos.

También observo los deseos de muchos jóvenes de cumplir sus metas y añoranzas con las que entraron a la Carrera. Siempre dicen que es difícil entrar a una institución de educación superior, pero yo creo que el verdadero desafío es mantenerse en la Carrera y poder terminar lo que empezamos.

El espíritu jovial de cada alumno se ve patentado en la participación activa de las distintas actividades que Duoc UC ofrece a su alumnado durante el año académico, por

ejemplo las actividades de Pastoral, que por lo general despiertan harto interés por parte de mis compañeros. Las actividades deportivas también son un ejemplo de esto, tienen alta convocatoria y permiten formar lazos de compañerismo muy importantes para la etapa en la que estamos.

¿Qué características valora de su experiencia académica en Duoc UC?

Una de las características que valoro y que representa a Duoc UC es la hermosa colaboración que realiza a lo largo del país, llegando a lugares con muy difícil acceso con las Misiones Solidarias de la Pastoral.

Mi experiencia al participar de Misiones Solidarias fue muy buena e importante para mi formación. Me ayudó a fortalecer el valor de la empatía, y para mí fue una experiencia que recordaré y valoraré el resto de mis días, ya que ha ayudado a forjar mi carácter de joven hoy y me servirá al momento de ser un profesional Duoc UC.

A su vez también valoro la excelente oportunidad de trabajar dentro de esta prestigiosa casa de estudios. He sido alumna ayudante de Extensión en varios eventos. Con esta experiencia laboral he aprendido a fortalecer el valor de la responsabilidad, el esfuerzo, el trabajo mancomunado y el respeto que nace al realizar el trabajo en equipo, tanto con estudiantes y funcionarios de la institución. Esta experiencia también es importante y me servirá cuando termine mi Carrera y tenga que trabajar en lo que estudié, ya que con esto gano experiencia y todas las habilidades blandas asociadas a este tipo de trabajos.

¿Qué espera de Duoc UC en cuanto a la promesa de empleabilidad y a los valores que encarna la institución?

Sé que Duoc UC forma profesionales que destacan por sus valores y su conocimiento, por lo que al egresar de la Carrera espero encontrar un trabajo sin mayores dificultades donde me pueda desempeñar y pueda aportar con el conocimiento adquirido en estos años de estudio. También espero tener el apoyo de Duoc UC en esta búsqueda con las herramientas que tienen, como las Ferias Laborales, Duoclaboral, etc.

Además de la calidad de educación profesional que Duoc UC ofrece, es importante destacar los valores que enseñan, ya que no todas las casas de estudios tienen esta preocupación por el desarrollo integral del alumno. Espero que esto también me ayude en mi búsqueda de trabajo cuando lo necesite.

¿Luego de egresar, qué relación espera tener con Duoc UC?

En el plano afectivo, sin darme cuenta hoy voy generando un lazo afectivo que me mantendrá unida por siempre a mi casa de estudios. Esto lo siento por las experiencias que se viven día a día, junto con el esfuerzo de los docentes, los trabajadores de la institución y el de uno como alumno para lograr las metas con las que un día se entró a este lugar. En el plano profesional, estaré dispuesta a cooperar en lo que se me pudiera requerir y a representar de la mejor manera y con orgullo por todo lo aprendido, para que así el prestigio y reconocimiento de Duoc UC siga intacto y creciendo cada vez más.

Sin duda alguna cada uno de sus alumnos nos llevaremos en nuestro corazón todas las enseñanzas que esta institución nos brindó, junto con la calidez y motivación para ser mejores personas y buenos representantes al momento de ejercer nuestras carreras.

Sede Valparaíso

Destaco de mi generación el deseo de hacer las cosas bien

Manuel Alejandro Baltra Sánchez

Estudiante de la carrera de Administración de Empresa en Mención

Marketing de la sede Valparaíso de Duoc UC

Soy un apasionado por el emprendimiento y de apoyar a quien tenga la voluntad de recibirme, soñador y perseverante. Tengo claros mis principios y valores y lo anterior me ha dado la oportunidad durante mi vida de conocer personas y amigos espectaculares. Soy una persona que me mueve en la fe en Dios y que agradezco el presente que ha regalado la vida.

Es importante destacar que me propuse estudiar en el año 2012 y planifiqué durante 6 años junto a mi familia: Mi admirado hermano menor Diego y mi amada Mamita Nancy, los cuales gracias al amor que me han entregado es que hoy me encuentro muy motivado y, por supuesto, jamás preocuparme por ir lento, siempre y cuando no retroceda.

Por todo lo anterior decidí estudiar la carrera de Administración de Empresa en Mención Marketing, la cual la estoy disfrutando al máximo, donde además soy consejero de la Carrera y ahora último electo Consejero de la Sede por mis propios compañeros, lo cual me ha hecho conocer espectaculares personas de todas las carreras de la sede Duoc UC Valparaíso.

Además, decidí estudiar la carrera de Administración de Empresa en Mención Marketing para tener un sueño que cumplir: un emprendimiento de turismo en el sur de Chile, rodeado de naturaleza y trabajar en darle felicidad y descanso a mis futuros clientes.

Por último, opté por Duoc UC sede Valparaíso por una razón fundamental: Mi educación desde el inicio fue en el colegio católico salesiano Juan Bosco en Santiago y quiero seguir manteniendo la misma senda en mi presente, y mi experiencia en esta institución es prueba de que fue una buena decisión.

¿Cómo observa y qué características generales poseen los estudiantes de su generación?

Primero que todo lo que destaco de mi generación es el deseo de hacer las cosas bien y lo contentos que están al tener la posibilidad de estudiar y prepararse por un país mejor.  Al formarse y estudiar lo que amas es una sensación única y da mucha más seguridad de enfrentar nuestro día a día.  También he tenido la oportunidad de conocer jóvenes

con ganas de crecer y salir adelante, aunque han tenido dificultades en su vida, están dispuestos a ir con todo para ser un excelente profesional. Hay que destacar que con los alumnos que tengo contacto día a día siempre están con disposición a crear nuevas ideas en beneficio de la comunidad Duoc UC de la sede Valparaíso.

Mi visión como consejero de la sede Valparaíso y de mi Carrera, es dejar junto al equipo de los demás consejeros más herramientas de apoyo para las futuras generaciones. Contamos con el respaldo de la institución y eso me da muchas tranquilidad y me motiva a pensar que vamos por excelente camino en beneficio del alumnado.

¿Qué características valora de su experiencia académica en Duoc UC?

Valoro mucho el equipo humano de Duoc UC sobre todo la labor que realizan día a día los docentes. En mi caso particular, siempre ha existido una dedicación y preocupación por parte de ellos hacia mis compañeros y cuando lo he necesitado sé que puedo contar con ellos. Siempre están dispuestos a apoyarme o darme una palabra de aliento.

Agradecer a los colaboradores de la Sede, la dirección de Carrera, la Pastoral, al director de la Sede Claudio Salas, equipos muy comprometidos con nosotros en lo humano y académico, Resaltar el trabajo del Punto Estudiantil, quienes día a día nos ayudan en todos los temas o problemas que podamos tener. Además de apoyarnos y darnos el impulso cuando no sabemos dónde acudir.

Destaco mucho al departamento de biblioteca porque son un equipo humano que siempre están trabajando por nosotros los estudiante y sobre todo el amable trato que recibo día y eso me da alegría y ganas de seguir adelante con mi desafío personal.

Los talleres extraprogramáticos tanto de la Carrera como de la Sede en general, me brindan la oportunidad de aprender más cada día y tengo un agradecimiento infinito.

¿Qué espera de Duoc UC en cuanto a la promesa de empleabilidad y a los valores que encarna la institución?

Soy una persona que vive el presente y en su momento llegará la instancia de las promesas. Pero por todo lo explicado anteriormente y por lo que me ha entregado Duoc UC hasta el momento, confío plenamente que me guiarán por el mejor camino según los valores y principios de la institución y eso me tiene completamente tranquilo.

Comparto plenamente los valores que encarna la Institución, como dije anteriormente mi educación escolar fue en un colegio católico y quiero mantener la misma senda.

¿Luego de egresar, qué relación espera tener con DUOC UC?

Me encantaría ser un aporte positivo para las nuevas generaciones que llegan, los cuales traen muchos sueños de crecer como personas y es nuestro deber traspasar nuestra experiencia para que también sean un aporte positivo a la futura comunidad Duoc UC.

Me encantaría poder presentarle mi experiencia para que sea una motivación a todo joven que requiera el apoyo. Por supuesto la manera de vincularme ya me siento parte desde el primer día con compromiso y lealtad hacia mis compañeros y la institución.

Sede Viña del Mar

En

mi generación la característica

es que somos únicos, pertenecemos a la generación millennials

Katherine Belmar Alfaro

Estudiante último semestre de la carrera de Publicidad de Duoc UC

una persona responsable, buena alumna, con ganas de ampliar mis conocimientos en diferentes áreas. Es por eso que encuentro que esta entrevista es una excelente oportunidad para poder participar y vivir nuevas experiencias.

¿Cómo observa y qué características generales poseen los estudiantes de su generación?

Actualmente las características de los estudiantes son muy determinadas según la Carrera en la que se encuentren. En mi generación la característica es que somos únicos, pertenecemos a la generación millennials; lo digital es lo muestro, vivimos el cambio de papel a digital por lo que somos una generación de cambios. Actualmente ya pocas cosas hacemos presencial y puede que sea un problema, ya que es algo muy poco personal hacer todo por internet o por mensajes. Somos personas hiperconectados y multipantallas, podemos estar en muchas redes sociales y en diferentes dispositivos al mismo tiempo.

Esta generación también se destaca por ser exigente y sociable. Los millennials están actualizados en todos los sentidos, leen por internet, ven videos, hay influencers, opiniones y contenido.

Si dichas características se observan de manera positiva, todo es más rápido. Estamos a un click de pagar cuentas, de comunicarnos, de subir contenido y ha sido un cambio que nos hemos ido adaptando muy bien.

¿Qué características valora de su experiencia académica en Duoc UC?

En Duoc UC se valora la cercanía de los administrativos y son un apoyo fundamental para el desempeño académico (profesores, tutores). También, y no menos importante, es la infraestructura y material que tiene la sede de Viña del Mar, que cuenta con diferentes herramientas que sirven para cada una de las Carreras que imparte.

Otra característica que valoro de la institución es la integridad personal que te piden a lo largo de la Carrera. Consideran la persona que uno es y la institución forma personas con grandes conocimientos y entrega las herramientas necesarias para poder desempeñarse en la vida, tanto en el ámbito laboral como personal.

¿Qué espera de Duoc UC en cuanto a la promesa de empleabilidad y a los valores que encarna la institución?

Tengo la percepción de que mi Escuela, sobre todo mi Carrera, está muy bien valorada en el campo laboral, por profesores, alumnos y ex alumnos. Mi carrera fue escogida como la Mejor escuela de Publicidad de Chile el 2018, es por eso que espero que la promesa de empleabilidad sea buena y con variedad de posibilidades.

Los valores que destaco es la familiaridad que se encuentra tanto en la Sede como en mi Carrera. Se ha formado una FAMILIA, los ex alumnos siguen yendo a la Sede a hacer charlas para los alumnos actuales, a contar experiencias, a dejar sus contactos para prácticas o empleos.

Por otro lado, la Sede te apoya y te facilita para poder encontrar un trabajo. También, y no menos importante, es el valor de la SEGURIDAD, me siento segura y orgullosa de salir de esta institución, tengo la seguridad de salir con una formación académica y personal bastante grande. Segura por lo que estudié y segura en lo que me he ido convirtiendo. Por último, destaco el RESPETO, ya que la Sede nos muestra respeto al tener todo muy limpio, ordenado, con espacios para diferentes actividades y nosotros como alumnos debemos seguir esa misma actitud. No rayando los baños, no rompiendo cosas, no pegando stickers donde no se debe.

¿Luego de egresar, qué relación espera tener con Duoc UC?

Para mí, Duoc UC sede Viña del Mar siempre será mi casa de estudios, mi segundo hogar en temas académicos, profesionales y personales. Pasé cuatro años estando la mayor parte de mi día en la sede, firmé lazos con personas que estudian y/o trabajan allí. Espero que nunca se pierda el contacto que tengo con la sede en general, ya que marcó una etapa muy importante para mí, de pasar a ser estudiante a profesional.

También espero que sea un gran apoyo en la nueva etapa que se viene por delante, que es comenzar a trabajar. Uno como estudiante nunca se siente preparado para esta etapa, piensa que en la práctica no sabe mucho, pero la realidad es otra.

Sede San Andrés de Concepción

Lo que más valoro de mi experiencia académica en Duoc UC es la educación integral que se puede recibir

Héctor Tapia Pino

Estudiante de cuarto año de la carrera Informática Biomédica de la sede San Andrés de Concepción

Mesiento halagado y honrado de haber sido elegido entre los más de 7 mil alumnos de la sede Concepción como el alumno que representa el Espíritu Duoc en 2019. Sin duda, es un reconocimiento que no me lo esperaba y estoy muy feliz de que se me haya otorgado, porque más que el significado de lo que este reconocimiento representa, simboliza que como persona estoy haciendo las cosas bien, que mis padres y los docentes que han formado parte de mi vida me han inculcado valores que he sido capaz de representar en el diario vivir y estos han repercutido de forma positiva en la vida de otras personas.

¿Cómo observa y qué características generales poseen los estudiantes de su generación?

Los estudiantes de mi generación presentan una madurez que no es tan común en estos días, si bien siempre hay excepciones, la mayoría presenta seriedad para afrontar lo distintas evaluaciones y tareas que nos presentan los docentes o las problemáticas recurrentes del día a día. Esto puede deberse al perfil de ingreso (llevado al ámbito de mi Carrera) que puede diferenciar a una de otra o derechamente por la madurez alcanzada durante los años de estudio y la edad de cada uno.

¿Qué características valora de su experiencia académica en Duoc UC?

Algunas de las cosas que más valoro de mi experiencia académica en Duoc UC es la educación integral que se puede recibir, ya que constantemente se puede participar de proyectos que están relacionadas de forma directa o indirectamente con nuestras Carreras, Estas actividades aportan muchísimo a nuestra formación como futuro profesional ya que en la mayoría participan estudiantes de otras Carreras y siempre hay docentes que guían el trabajo.

Otra característica que es primordial es la  cercanía que se puede tener con los docentes para retroalimentarse en caso de cualquier duda que uno como alumno pudiese tener con respecto a la materia o trabajo encomendados.

Además, es esencial para mí la cercanía, el afecto y la buena relación que existe por parte del personal administrativo, auxiliares, docentes, etc. con y para los estudiantes o entre sus similares.

¿Qué espera de Duoc UC en cuanto a la promesa de empleabilidad y a los valores que encarna la institución?

Duoc UC tiene un posicionamiento en el mercado laboral Chileno como una de las instituciones de educación superior que mejores profesional entrega, esto porque no solo se preocupan del ámbito educacional, sino que se preocupan de entregarle valores que marcan la diferencia a la hora de enfrentarse al mercado laboral, de que sus estudiantes sean mejores personas.

Los valores que Duoc UC como institución entrega son primordiales para marcar la diferencia en cualquier ámbito de la vida, no solo en el trabajo y en la generación de oportunidades, sino que además puedan generar cambios positivos en la vida de otras personas.

¿Luego de egresar, qué relación espera tener con Duoc UC?

Como egresado de Duoc UC me gustaría tener una relación cercana con la institución (porque me siento muy cómodo y a gusto), en lo posible ser parte de sus filas desarrollando algún trabajo relacionado con mi Carrera obviamente, pero en pos de los nuevos estudiantes que ingresen a esta institución. Ahora bien, si no es posible este anhelo, deseo estar siempre relacionado de alguna u otra manera con la Casa de Estudios que me preparó y me hizo mejor persona para enfrentar la vida y el ámbito laboral.

Sede Campus Arauco

Espero como futura profesional que la calidad

Duoc UC sea un beneficio

Michelle Alcayaga Parra

Estudiante de tercer año de la carrera de Ingeniería en Administración de la sede

Campus Arauco de Duoc UC

de la carrera técnica Administración Financiera y a su vez, comencé con la continuidad, es decir, Ingeniería en Administración en Duoc UC en la sede Campus Arauco. Curso, actualmente mi tercer año de la carrera de ingeniería.

Cuando cursaba mi último año de educación media, me vi en la obligación y necesidad de escoger una Carrera, un camino que formaría parte de mi futuro. La decisión a mis 17 años fue compleja, pero gracias a mucha investigación finalmente escogí la que hoy curso. Para ello consideré factores como: Distancia y prestigio de la institución. Gracias a la ubicación del Campus pude permitirme no dejar mi comuna de residencia evitando alejarme de mi familia e incurrir en gastos económicos producto de lo que significa estudiar en otra ciudad. Respecto al prestigio o calidad de la institución, resulta muy destacable, ya que al ser una institución acreditada pude acceder a beneficios estudiantiles, específicamente gratuidad, que me permite cursar mi carrera sin la presión de deudas, permitiéndome dedicar toda mi atención al estudio. Además, la escogí por la empleabilidad que esta promete, y claro está, por ser un área atractiva para mí.

Estas fueron algunas de las razones que me llevaron a escoger Administración Financiera, carrera de la cual egresé de forma satisfactoria. Luego de ello y durante el proceso, continué mis estudios de Ingeniería en Administración.

¿Cómo observa y qué características generales poseen los estudiantes de su generación?

Los estudiantes de mi generación, según mi apreciación, son jóvenes y adultos con una mentalidad quizás no tan estructurada ni lineal como generaciones pasadas. Esto puede ser resultado de la marcada confianza en sí mismos que destaca en muchos estudiantes. Esto resulta de una búsqueda del camino al éxito y recompensa inmediata. Para muchos, esto comprende la independencia económica-laboral como un logro destacado.

Esta generación ve desde un inicio la posibilidad de independencia laboral u otros tipos de trabajo que no sean lo “típico”. Esto me parece algo destacable, ya que antiguamente, luego de egresar la “única” opción era trabajar de forma dependiente y la posibilidad de emprender era algo inalcanzable. Por lo que, que hoy se consideren ideas como estas, en jóvenes y adultos es revelador y demuestra el cambio de pensamiento que sufren las nuevas generaciones.

Además, como características generales destaco la fuerte inclinación al trabajo en equipo, la preferencia de trabajar cuando los objetivos están claros y el beneficio del mismo está asignado, en lo que respecta a desempeño académico o reconocimiento al esfuerzo.

Algunos jóvenes de mi generación, rechazan la figura de autoridad o les es más difícil aceptarla. Así como también esta generación se destaca por la cultura de lo inmediato, es decir, cualquier actividad o trabajo asignado debe llevarse a cabo en el menor tiempo posible y en vistas de la tecnología que facilita dicho trabajo, resulta posible. Ejemplo de ello es el hecho de estar conectados cotidianamente en un contexto social, facilitado por las redes sociales, compartiendo las actividades del día a día, algo que no solo representa socialización, sino también una herramienta de trabajo, o de información. Método que ha sido adaptado por esta generación, ya que usualmente este tipo de medios respondían solo a un contexto informal, pero ahora son utilizados como herramientas de trabajo. También permiten mantenerse al tanto de lo que ocurre en el país y el mundo, aun cuando estas noticias a veces son más que nada del tipo popular.

En lo laboral imagino que los estudiantes de mi generación serán exigentes con respecto a lo que esperan de un futuro empleo y quizás si no cumple con sus expectativas, busca-

rán nuevas oportunidades sin aferrarse a los que no los satisface profesionalmente, en algunos casos arriesgándose a los prejuicios que ello conlleve, quizás sin medir el impacto de aquello. Esto me parece que es algo que ha marcado mi generación.

¿Qué características valora de su experiencia académica en Duoc UC?

Ingresé a Duoc el año 2017 con 17 años. Fue una experiencia totalmente nueva, ya que recientemente había finalizado mi etapa de educación media. Desde esto han transcurrido 3 años, y en este tiempo valoro el aprendizaje que he adquirido ya sea en lo académico como personal. Las experiencias que adquirí van de la mano con el hecho de que estudié en jornada vespertina. Fue interesante relacionarme con personas de distintas edades, o personas que han finalizado etapas que aún no forman parte de mi experiencia. Lo enriquecedor fue que pude apreciar el gran impacto que tuvo la llegada de Duoc UC a la comuna y lo que entrega como institución educacional, un servicio recíproco, y el cambio que ha provocado en las personas. Muchas de mis compañeras y compañeros son o fueron madres y padres en el transcurso de la carrera y/o mezclaban trabajo y estudios, por lo que, pienso, fue una gran oportunidad para ellas que Duoc UC se instalara en Arauco, ya que, para muchas de ellos, esto significa un vuelco positivo a sus vidas, en el aspecto profesional y personal.

Entender la importancia que tiene un IP es lo enriquecedor que me llevo de esta experiencia, considerando los prejuicios que pueden ser asociados, aun hoy en día, a la Educación Técnico Profesional. Creo que quizás si se tratase de una universidad hubiese limitado demasiado los accesos a educarse a personas que hace tiempo dejaron de estudiar y para las cuales realizar la PSU es impensable.

Por último valoro la cercanía de algunos representantes de Duoc UC, en lo que respecta a asuntos estudiantiles. Destaco el compromiso de algunos de estos colaboradores, en lo que respecta a brindar ayuda al alumno y satisfacer dudas que presente la nueva experiencia de ingreso a la educación superior. Como ejemplo de ello, en mi experiencia personal, tuve el privilegio de acceder a una beca, la cual en ese entonces representaba un proceso nuevo en la Sede, pero la encargada de Financiamiento, así como el Subdirector y Director, me brindaron la asesoría para acceder a este beneficio sin problemas. Si bien esta labor corresponde, de alguna forma a las tareas que deben llevar a cabo, destaco eso.

También destaco mi participación como alumna ayudante de difusión, al cargo del coordinador de difusión y extensión. Esta experiencia fue enriquecedora, me brindó una base de lo que podría ser una experiencia laboral y las futuras herramientas que me permitirán desenvolverme de mejor manera en la sociedad.

De todo lo anterior rescato características de mi experiencia académica que valoro y que, siento, serán de gran utilidad en mi vida.

¿Qué espera de Duoc UC en cuanto a la promesa de empleabilidad y a los valores que encarna la institución?

Respecto a Duoc UC, espero que las competencias que adquirí gracias a su método de enseñanza sean suficientes para desenvolverme adecuadamente en un ámbito laboral competente; además espero que dichas competencias sirvan al mundo laboral, es decir, que lo aprendido sirva en la práctica, en lo que respecta a labores técnicas que requieran del conocimiento.

Respecto a la empleabilidad, espero que el reconocimiento de la calidad de profesionales Duoc UC me sirva, al igual que a muchos estudiantes, de base para lograr una pronta inserción laboral, dado al reconocimiento de esta institución, ya sea por sus 7 años de acreditación, calidad de docentes, etcétera.

Espero como futura profesional que la calidad Duoc UC sea un beneficio. Pero soy realista: Si logro acceder al mundo laboral en un inicio esto podría favorecerme, pero finalmente lo que pase en el transcurso de esta experiencia dependerá de mis propias capacidades, habilidades y ambiciones. Soy consciente del camino que formé al elegir esta Carrera y esta institución por lo que, finalmente, mis ambiciones decidirán mi camino. La institución es un gran aporte, pero no define mi futuro laboral. Por lo anterior, deseo que la “promesa” de empleabilidad se ajuste a lo que representa Duoc UC, una institución de gran calidad técnica y profesional, por lo que la empleabilidad debiera justificarse a lo que el mercado pide en lo que respecta a profesionales y técnicos profesionales.

¿Luego de egresar, qué relación espera tener con Duoc UC?

Luego de egresar espero mantener una relación de “orgullo”, con esto me refiero a que espero que la institución mantenga su calidad y prestigio y de ser posible aumente, para poder realzar mi satisfacción por haber escogido esta institución como casa de estudios. Espero que Duoc UC, en especial la sede Arauco se acople a los nuevos cambios que acontecen las nuevas generaciones y que prevalezca la importancia del estudiante por sobre otras.

BOLETÍN N°38 OBSERVATORIO Duoc UC

Una expansión con sentido al sur de Chile

EDITORIAL

Lahistoria de Duoc UC comenzó en la ciudad de Santiago en 1968, pero desde 1970 surgió el deseo manifiesto de sus fundadores de llevar este novedoso emprendimiento educativo a todos los rincones de Chile. Sabían de las necesidades de recuperación de estudios de enseñanza básica y media y del deseo de muchos chilenos de formarse en algún oficio que les permitiera insertarse laboralmente y de este modo proyectar una mejor vida para sus familias. Por tanto, Duoc UC nace para servir no solo a la ciudad de Santiago, sino a todo Chile.

Este deseo inicial se vio cumplido en 1974, momento en que la institución se encontraba con más de 100 Sedes en todo el país, desde Arica a Punta Arenas. Es cierto que lo que se entendió por Sede en ese instante poco tiene que ver con lo que hoy conocemos por esta. En esos años una Sede podía ser un colegio, un espacio físico sindical, uno estatal, una Iglesia, entre otros; es decir, un espacio físico aportado por diversas instituciones para que DUOC pudiera realizar capacitaciones y clases en horario vespertino. De hecho la primera Sede propia y donde se gesta el modelo futuro fue la sede Alameda, adquirida en 1975. A esta se suma pronto la sede Padre Alonso Ovalle y en ambas se construye y se pensará la institución del futuro.

En 1981 DUOC toma la decisión de concentrar sus actividades en tres regiones: el Área Metropolitana, la Quinta y Octava regiones. Esta opción no se produjo por un deseo voluntario de la institución. La situación económica y la crisis del país la obligan a esta dolorosa decisión. Hubo pena en directivos, docentes y colaboradores, porque la entidad educativa siempre tuvo vocación nacional y las circunstancias la presionaron a tomar una decisión para una sana sostenibilidad institucional futura.

Con el ejemplo de las sedes de Alameda y Padre Alonso Ovalle, surgen las correspondientes a Concepción, Valparaíso y Viña del Mar en la década del 80.

Cuando la institución conoce de los éxitos de sus Sedes regionales, se alegra y los siente como satisfacciones de una única entidad educativa, como miembros vitales de un mismo cuerpo. Es que en Duoc UC todavía permanece en su fuero íntimo su deseo de estar presente, física y espiritualmente, en cualquier lugar donde existan ciudadanos que deseen una oportunidad formativa para mejorar sus vidas.

Esta vocación inicial sin duda reaparecerá, porque los impulsos iniciales de una novedosa creación institucional son parte de su identidad originaria, como también lo es su catolicidad, su vinculación con el medio, su enseñanza práctica, su vinculación con la Pontificia Universidad Católica, su educación integral y su deseo manifiesto de acompañar y aportar a la historia ascendente de nuestro país.

En esta oportunidad, presentamos el Boletín N° 38 que aborda las nuevas sedes de Puerto Montt y Villarrica. Importantes autoridades tanto de Duoc UC como de las ciudades de Puerto Montt y Villarrica, nos expresan sus visiones de la educación superior y de su alegría por el nacimiento de estas nuevas Sedes.

EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Duoc UC

Una expansión con sentido al sur de Chile

Ricardo Paredes Molina Rector de Duoc UC

Lahistoria de Duoc UC muestra una dinámica de crecimiento en Sedes que hoy, cuando nos expandimos territorialmente a Villarrica y Puerto Montt, parece requerir una explicación. En efecto, la rápida expansión a sobre las sesenta Sedes en las que llegó a operar la institución a los pocos años de ser fundada, se revirtió hacia fines de los 1970s a través de una restructuración que las focalizó en Santiago, Concepción, Viña del Mar y Valparaíso. Ese foco resultaba de una obligación para mantener la sostenibilidad económica pero también tuvo la intención, a través de la estandarización, de promover la calidad académica.

Han pasado cerca de 40 años y en el recuerdo de corto plazo está la ampliación de la sede Melipilla, la inauguración del Campus Arauco, y la construcción de las sedes de Villarrica y Puerto Montt. Ello tiene todo sentido y no contradice en absoluto el foco en la calidad. Nos permitimos hoy un énfasis diferente que reafirma nuestros cimientos. Hoy recogimos en una acepción territorial, ese llamado del Papa Francisco que nos invita a adentrarnos en las periferias, siempre desde lo que somos. Una mirada a las periferias, a lugares más difíciles de llegar, pero con la responsabilidad que sabremos hacerlo.

En los últimos años, hemos fortalecido nuestra capacidad de hacer llegar nuestro modelo avanzando fuertemente en la administración por procesos, una forma que permite replicar, independientemente del lugar donde nos situemos, lo que podemos hacer. Los procesos y la mirada de calidad determinan los perfiles de nuestros colaboradores, particularmente aquel de nuestros maestros, el rol que deben cumplir, la forma en que deben actuar. Nada queda al azar, y por ello, la efectividad en la enseñanza es similar. Pero, por otra parte, dicha capacidad también la hemos reforzado con flexibilidad. Sabemos que las necesidades de cada zona, los perfiles de los estudiantes, los tamaños accesibles difieren. Y esas diferencias requieren diseños particulares. Así, flexibilidad en diseños para diversos tipos de Sede con procesos definidos para toda la institución, logran un equilibrio necesario para permitir llegar a nuevos lugares, con idéntica calidad y con el sello único que procura entregar Duoc UC.

Ese ha sido el propósito cuando decidimos llegar a ciudades como Puerto Montt, donde existe oferta académica, y por ende el aporte está en la diversidad, en entregar una alternativa que induzca también a otras instituciones a mejorar sus procesos, a mejorar la formación de sus profesores, de modo de inducir finalmente mayor aprendizaje. Entre-

gar una opción distinta a la existente, permitirá que los alumnos que se identifiquen con los valores que son propios de Duoc UC, se impregnen. De esa manera, y a través de un trabajo bien hecho, esos valores debieran también permear en sus futuros empleos, en sus compañeros y en las actividades que realicen.

Por su parte, en la decisión de llegar a Villarrica, había propósitos adicionales; es que literalmente llegamos a una zona que carece de instituciones de Educación Superior Técnico Profesional. Llegamos a una zona en la que debemos aprender, sin duda, y hacerlo cercanamente con la Universidad Católica, única institución del lugar. Los espacios de colaboración con esta son muchos, pero en Villarrica, especialmente grandes. Aprovecharlos, siempre con la mirada que la educación técnico profesional no es un peldaño de la universitaria, sino que se complementan, con la mirada que las progresiones estudiantiles pueden ir en cualquier dirección, y con la mirada que la suma de las partes es sustancialmente inferior al todo.

Nuestra catolicidad, aspecto identitario a cuidar y fortalecer

Samuel Arancibia Lomberger

Capellán General de Duoc UC

Distintas

personas y desde muy diversos ámbitos me preguntan sobre cómo hacer más viva la “catolicidad” de nuestro querido Duoc UC. Esbozo aquí cuatro reflexiones que pueden servir para el análisis.

1.- Creemos en una identidad católica que no puede estar reñida con la calidad de nuestra institución, ya que nuestra identidad nos obliga a entregar lo mejor de nosotros y así poder lograr la excelencia. Me parece importante reafirmar una vez más este punto, que tantas veces se ha señalado a lo largo de nuestra historia. Y esto porque alguien podría pensar que la fidelidad a nuestra identidad católica no es compatible con nuestro afán de calidad. Una identidad muy definida podría -según algunos- mermar la calidad. Poseer identidad nítida nos ayuda

desde nuestro horizonte antropológico a colaborar desde nuestra atalaya a la búsqueda de la verdad y ayudamos con honestidad y trabajo a encontrarla.

Reafirmando lo dicho, si observamos la historia y el presente, tenemos como ejemplos paradigmáticos al instituto de Investigación Social de la escuela de Frankfurt, con una orientación muy clara, con profesores e investigadores de renombre internacional y de los que nadie podría poner en duda su calidad. La escuela de Chicago impulsada por Milton Friedman y sus compañeros en los años cincuenta, brilla también como una de las mejores escuelas de economía y sabemos que hace gala de una identidad muy clara y definida. La escuela de Crítica Literaria de Yale, la escuela de Cambridge con su Historia del Pensamiento Político, por nombrar algunas. Todas ellas tienen en común que, apostando por una ortodoxia en su particular planteamiento, no han comprometido en nada la calidad de su enseñanza.

2.- Queremos un instituto cuya catolicidad esté garantizada por la institución misma1 Este anhelo es quizás bastante obvio, pero por eso mismo, es fácil de olvidar. La catolicidad de Duoc UC no está dada principalmente por la figura del Papa, ni la del Obispo, ni la de los Capellanes. Los primeros responsables en velar por la identidad católica del instituto son los mismos colaboradores y esto, por una razón muy sencilla: los únicos que saben bien cómo se administra una institución católica, son los propios “administradores”. No es competencia del obispo o capellán hacerlo. De hecho, no saben cómo hacerlo. Por eso resulta razonable lo que señala Ex corde ecclesiae, cuando pide que la mayoría de los profesores sean católicos2, dando a entender que ellos son los primeros garantes de transmitir en sus clases la identidad católica de la Institución. Tengamos profesores y colaboradores verdaderamente católicos y nuestra institución tendrá una identidad clara y consistente.

3.- Tendríamos que decir que abogamos por una “catolicidad” que dialogue con lo universal. Pero ¿podemos tener una identidad católica y universal a la vez? Nuestro proyecto plantea que sí. La palabra católica quiere decir justamente eso: universal. A primera vista, pareciera ser que una fe con dogmas y creencias muy concretas no puede pretender dialogar con el universo entero, mucho menos presentarse como una propuesta universal. Pero la fe católica siempre ha intentado ser razonada y por eso mismo dialogada. Una fe con “logos” puede ser “dia-logada”. Si no procuramos este diálogo con el mundo, traicionamos al mundo, al cual estamos llamados a servir. Si no cuidamos nuestra identidad, traicionamos a nuestros alumnos que adhieren desde el comienzo a nuestro Proyecto Educativo.

4.- En los momentos en que el tiempo y los hombres plantean diversidad de norte, debemos remarcar los orígenes de nuestra institución y las razones que iluminaron su creación. Duoc UC surgió como una necesidad de muchos jóvenes que deseaban acercar la persona de Cristo a su entorno social, y de este modo ayudar a las personas a formarse en un oficio o técnica que les proporcionara empleabilidad; pero también y no menos importante, como una oportunidad de transmisión de una fe, una manera fáctica de practicar nuestro cristianismo, de llevar la institución a los más pobres, tal como lo enseñó Jesucristo. El Papa Francisco hoy nos habla de una Iglesia en salida. Pues bien, Duoc

UC también debe estar en salida, aportando lo que su gente tiene de valioso para llevar nuestra fe y valores a todos los lugares posibles.

A seguir pues trabajando, con convicción y humildad, para hacer de Chile un país mejor.

1 Constitución Apostólica del papa Juan Pablo II “Ex corde Ecclesiae”(Ciudad del Vaticano, Editrice Vaticana, 1990), IIª parte, Normas Generales, artículo 4, §1.

2 “Evítese que los profesores no católicos constituyan una componente mayoritaria en el interior de la Institución, la cual es y debe permanecer católica” (ibid, artículo 4, §4).

Entrevista a Francisco Javier Stegmeier Schmidlin, Obispo católico de Villarrica

“Lo que espero de Duoc UC es que se distinga por su identidad netamente católica. Para ello se necesitan profesores apóstoles de Cristo que ayuden a los alumnos a descubrir la belleza de la fe cristiana, el sentido de la pertenencia a la Iglesia, la propia vida como una vocación de Dios y la misión que se debe realizar en el mundo”.

¿Cuáles son los focos y más importantes objetivos en materia religiosa para la comuna de Villarrica?

Para la comuna de Villarrica, y más en general para la diócesis, los focos y más importantes objetivos en materia religiosa los puedo resumir en:

a) Intensificar el anuncio de Jesucristo, muerto y resucitado, como Salvador de todos los hombres. Para ello es necesario suscitar cristianos convencidos de la fe de modo que sean capaces de ser testigos convincentes, valientes e incisivos en la comunicación del evangelio a sus hermanos, primeramente en el propio ambiente de vida y, si es voluntad de Dios, también en la parroquia.

b) Renovar en los cristianos la fe en la Iglesia, en cuanto Ella es Cuerpo de Cristo, Pueblo de Dios y Sacramento Universal de Salvación. Se requiere una catequesis que haga ver la pertenencia a la Iglesia no como algo meramente institucional, sino más aún como

miembro vivo de Ella por la profesión de la fe, los sacramentos y la comunión con sus pastores. Es muy importante recuperar el sentido católico de los sacramentos como signos eficaces de la gracia de Cristo.

c) Despertar en los fieles el ardor apostólico, nacido de la comunión de gracia con Jesucristo y con la iglesia católica.

d) Recuperar entre los católicos, especialmente entre los jóvenes, la esencial relación entre el sacramento del matrimonio, el uso de la sexualidad y la transmisión de la vida.

¿Qué logros educativos usted valora en su comuna?

Los logros educativos en Villarrica son similares a los de Chile, en general. Destacaría principalmente que la mayoría de los niños y jóvenes tiene la oportunidad de estudiar y que hay algunos colegios con un proyecto educativo inspirado en el orden natural establecido por Dios y en la concepción cristiana de la persona humana y su dignidad.

¿Cómo se prepara la Iglesia para enfrentar con éxito la revolución 4.0 que está en marcha en el ámbito cultural y laboral?

No puedo responder a nombre de la Iglesia, pero si puedo decir que los colegios dependientes directamente de la Diócesis de Villarrica quieren implementar una educación que realice el mandato de Cristo dado a la Iglesia de anunciar el evangelio a todas las personas, para que el Espíritu Santo suscite en los alumnos, sus familias y todo quienes participan del proyecto educativo la gracia redentora que los libere del pecado, les comunique la vida divina, les infunda la esperanza del Cielo y les haga ser evangelizadores de la cultura y de la historia.

Con este fin se quiere formar a las personas en el amor a la verdad, al bien y a la belleza, procurando que cada uno realice en su vida la voluntad del Padre. En definitiva, solo personas que reconozcan a Dios como el Creador de todas las cosas, podrán hacer un buen uso de todo aquello que ha sido puesto en sus manos para ser administrado para la mayor gloria de Dios, la propia santificación y el bien de los demás.

¿A su juicio, dónde están las dificultades y oportunidades en un mundo que plantea tan diversas cosmovisiones de vida?

La mayor dificultad es que se ha perdido el punto de referencia capaz de unir en un solo proyecto común la pluralidad de iniciativas legítimas en la construcción de una sociedad en la que todos tengan su lugar, en el respeto de la dignidad inherente a toda persona humana y de acuerdo a la vocación específica de cada uno. Si el punto de referencia

de la cosmovisión de la vida no es el Dios vivo y verdadero, es imposible lograr una convivencia verdaderamente humana, que asegure la justicia a todos sus miembros, especialmente a los más débiles e indefensos.

Para la Iglesia, como en toda época, es el momento histórico oportuno para seguir anunciando qué solo en Dios se encuentra el bien de la persona y de la sociedad y que es verdad lo dicho por el Señor: “Esta es la vida eterna: que te conozcan a ti, el único Dios verdadero, y al que tú has enviado, Jesucristo” (Jn 17,3).

¿Qué aspectos de los mensajes y orientaciones del Papa Francisco son de su especial interés para promover en la comuna de Villarrica?

Todo lo que diga el Papa Francisco tiene que orientar la pastoral de la Iglesia. En el caso de la Diócesis de Villarrica hay que destacar la necesidad de ser una “Iglesia en salida”, de anunciar la alegría del amor vivido en el sacramento del matrimonio y en el seno de la familia, el reconocimiento de la piedad popular como expresión auténtica de la fe, la vivencia de la fraternidad en Cristo entre personas de distintas razas y culturas, el desarrollo de una ecología integral que reconozca a Dios como Creador de todo y al hombre como el centro de la creación.

¿Qué espera de Duoc UC para su comuna? ¿Cómo se puede aportar para la difusión y apoyo para aumentar la fe en Jesucristo?

Lo que espero de Duoc UC es que se distinga por su identidad netamente católica. Para ello se necesitan profesores apóstoles de Cristo que ayuden a los alumnos a descubrir la belleza de la fe cristiana, el sentido de la pertenencia a la Iglesia, la propia vida como una vocación de Dios y la misión que se debe realizar en el mundo.

Uno de los grandes dramas de nuestra patria, todavía con una población mayoritariamente católica es la amplia aceptación del liberalismo ideológico que privatiza la fe, la reduce al ámbito estrictamente individual y la separa, e incluso la opone, a los ámbitos de las relaciones sociales, educativas, económicas y políticas.

Duoc UC tiene por misión hacer que sus egresados sean hombres y mujeres de fe. Apóstoles de Cristo en todo lo que hagan, sobre todo hoy en el mundo de la familia, la educación, la cultura, la política, la economía y la sociedad. No se puede renunciar a la misión del cristiano de ser luz, sal y levadura del mundo (cf. Lc 13,20-21; Mt 5,13-14).

La formación integral es esencial para Duoc UC. ¿Qué esperaría usted que potenciara como marco valórico nuestra institución?

La educación católica debe ser siempre integral, pues debe abarcar a la persona humana en todas sus dimensiones. Duoc UC debe reconocer a Dios como creador del hombre y de la mujer, creados a su imagen y semejanza (cf. Gn 1,26), pero, a causa del pecado, necesitados de la redención de Jesucristo. A la luz de la sana filosofía y de la palabra de Dios ha de reconocer la dignidad inherente a toda persona, su dimensión social y su vocación a la participación de la vida divina, ya en la tierra a través de los sacramentos cristianos y plenamente en la visión de Dios en el Cielo.

Según esto, espero que Duoc UC, además de impartir carreras con altos estándares de calidad, forme hombres y mujeres que vivan de acuerdo con la dignidad propia de la persona y conozcan, amen y sirvan a Jesucristo como Señor y Redentor. Como tanto insiste el Papa Francisco, Duoc UC tiene que hacer descubrir en los jóvenes que la misericordia del Corazón de Cristo es la única fuente de una vida plenamente feliz.

Ricardo Morales Galindo Administrador Apostólico Puerto Montt

“Duoc UC para nuestra Arquidiócesis es un gran regalo del Señor. Es una institución de Iglesia que sin duda es un aporte importante al desafio evangelizador que nos coloca nuestra Iglesia a nivel nacional”.

¿Cuáles son los focos y más importantes objetivos en materia católica para la comuna de Puerto Montt?

El objetivo más importante es hacer vida el mensaje del evangelio de Jesucristo, este es el objetivo primordial en toda acción pastoral y evangelizadora. Partiendo con el testimonio que cada cristiano está invitado a dar, nuestra Iglesia debe dar testimonio creíble y convincente del evangelio de Jesús, atrayendo a todos a un encuentro personal con Él. Ahora bien, desde el Sínodo Arquidiocesano que se celebró años atrás, tenemos objetivos puntuales que buscan el fortalecimiento de las comunidades parroquiales, desde sus concejos pastorales, hasta los concejos económicos, de forma tal de dar una verdadera participación laical en la marcha de cada unidad parroquial.

¿Qué logros educativos usted valora en su comuna?

Desconozco cifras o datos específicos, pero puedo señalar que desde hace un año en que he llegado a esta Arquidiócesis como Administrador Apostólico, he podido observar un crecimiento de la oferta educativa profesional. Cada vez más Puerto Montt está creciendo en instituciones educativas de nivel superior, por lo tanto, ampliando las posibilidades de los jóvenes para su futuro profesional.

¿Cómo se prepara la iglesia para enfrentar con éxito la revolución 4.0 que está en marcha en el ámbito cultural y laboral?

Creo que a nuestro país le hace falta asumir este desafío de la denominada revolución 4.0, pues podemos observar que muchos procesos y desarrollos a nivel industrial, por ejemplo, no se adaptan a las nuevas formas de tecnología y de interacción digital. El país pienso, no está todavía preparado para el cambio en las fuentes de trabajo automatizadas, el reemplazo de trabajadores por máquinas, etc. Se pueden percibir atisbos, pero en las grandes empresas y en las pymes todavía tienen un gran camino que recorrer.

Respecto a cómo se prepara la Iglesia, creo que estamos siendo observadores de los procesos de cambio, y tendremos que prepararnos para dar una respuesta humanizante desde el evangelio, frente a los costos que esta revolución pueda traer. Nuestra preocupación será atender a la persona en su desarrollo y problemática humana y espiritual.

¿A su juicio, dónde están las dificultades y oportunidades en un mundo que plantea tan diversas cosmovisiones de vida?

Las dificultades sin duda están en las miradas fundamentalistas, en aquellas posturas que se cierran al diálogo y que no entienden la búsqueda de la verdad como un horizonte al cual todos caminamos. Ninguna persona puede manifestar que es depositaria de la verdad y que todo el resto está equivocado. Posturas encerradas en sí mismas e incapaces de un diálogo humanizado, son una gran dificultad. Respecto a esto, como nos dice el Papa Francisco, todos los credos, ideologías están expuestas a este error y debemos cuidarnos de esta debilidad humana.

Las oportunidades son muchas, el ser humano se enriquece cuando es capaz de establecer relaciones con otros, y específicamente otros distintos, que tienen posturas diversas a las mías, que se colocan en el mundo desde cosmovisiones diferentes. En este sentido, hay que destacar el esfuerzo que la Iglesia ha venido haciendo, desde San Juan Pablo II hasta ahora con el Papa Francisco en la oración por la paz, convocando a los líderes de varias religiones a unir sus fuerzas espirituales, desde sus diferentes creencias, para orar por la paz mundial. Este camino iniciado, sin duda es una gran oportunidad para el crecimiento de nuestra fe católica y lo mucho que puede aportar al mundo y al hombre.

¿Qué aspectos de los mensajes y orientaciones del Papa Francisco son de su especial interés para promover en Puerto Montt?

Especialmente destacaría, de las muchas orientaciones, dos de ellas. La primera dice relación a salir de la autorreferencialidad, a ser una iglesia que está en salida, que va más allá de las paredes del templo y es capaz de ir al encuentro del hermano y de la hermana, en aquellas periferias existenciales; en este sentido, la invitación que el Papa nos hace, es convertirnos en una Iglesia “hospital de campaña”, que acoge, que cura, que restaura, desde la ternura de un Dios que nos regala la presencia de su Hijo Jesús, para animarnos y fortalecernos, desde su misericordia.

Lo segundo, que el Papa enfatiza en sus últimas cartas a la Iglesia en Chile es la valoración, el respeto y el desarrollo de la religiosidad popular. Las manifestaciones de nuestro pueblo, son ancestrales en la expresión de su fe. En este sentido como Arquidiócesis tenemos muchas fiestas patronales durante el año, por lo que debemos cuidarlas y promoverlas como un patrimonio vivo y valioso de la expresión de nuestro pueblo y su fe en Dios. La devoción a los Santos, a la Santísima Virgen y a Nuestro Señor Jesucristo están muy acendradas en muchas capillas y parroquias de nuestra diócesis. Me impresiona y conmueve, compartir esas manifestaciones de fe, tan hermosas y esperanzadoras en cuanto patrimonio que ha resistido el paso del tiempo y las crisis eclesiales.

¿Qué espera de Duoc UC para su comuna? ¿Cómo se puede aportar para la difusión y apoyo para aumentar la fe en Jesucristo?

Duoc UC para nuestra Arquidiócesis es un gran regalo del Señor. Es una institución de Iglesia que sin duda es un aporte importante al desafío evangelizador que nos coloca nuestra Iglesia a nivel nacional. La formación profesional de calidad, como la que brinda Duoc UC, es un gran incentivo para permear todos los ambientes con el evangelio de Jesucristo, desde el trabajo profesional bien hecho y la formación valórica, podemos ser ese “fermento en la masa” que nos pide Jesús.

Un aporte importante será la formación en valores evangélicos, la celebración de la Eucaristía y demás sacramentos, de forma tal de acompañar a los alumnos y sus familias en una vida de Iglesia que surge de la formación profesional que Duoc UC entrega.

La formación integral es esencial para Duoc UC. ¿Qué esperaría usted que potenciará como marco valórico nuestra institución?

En primer lugar, esperaría que Duoc UC fuera un faro en la formación humana y evangélica de sus estudiantes. Que le permitiera a cada uno de ellos, más allá de la competente formación profesional, encontrar en Duoc UC un espacio de Iglesia, de sentirse Iglesia, de compartir la vida que como Arquidiócesis tenemos, por ejemplo, en misiones y atención profesional a personas vulnerables o que sufren la pobreza o marginación. Por otra parte, esperaría que Duoc UC, se la “juegue” por la defensa y promoción de toda vida humana, por la lucha contra el aborto, un “genocidio” de nuestro tiempo contra los más indefensos y frágiles. Que aporte en la formación de valores que propendan al desarrollo de la familia y su protección en la sociedad, y que desde el evangelio pueda acrecentar el compromiso por una sociedad más justa y digna para todos sus hijos.

Gervoy Paredes Rojas, Alcalde de Puerto Montt

“Es en última instancia la educación el espacio único desde el Estado donde se forjan los nuevos ciudadanos; aprendiendo a relacionarse con los otros, a ser solidario, a ser tolerantes y respetuosos con los demás”.

¿Cuáles son los focos y más importantes objetivos en materia educativa para la comuna de Puerto Montt?

Integral desde la infancia, pues es en el plano educativo donde se inician y consolidan los aspectos más importantes de la personalidad. Es en el plano educativo donde se aprenden las estrategias para pensar; donde se desarrollan los elementos clave para la seguridad en sí mismo y la confianza en las propias posibilidades. Es en última instancia la educación el espacio único desde el Estado donde se forjan los nuevos ciudadanos; aprendiendo a relacionarse con los otros, a ser solidario, a ser tolerantes y respetuosos con los demás.

Si tuviera que definir un foco, lo haría transversal y este tiene que ver con el futuro; es decir, enfrentada la ciudad la región y el país a los desafíos de futuro, es la educación desde donde las niñas y los niños pueden desarrollar la capacidad de emprendimiento e innovación, a trabajar en equipo y a considerarse capaces y productivos para favorecer el desarrollo sostenible del país.

¿Qué logros educativos sea en el nivel básico, medio o superior usted valora en su comuna?

Para nosotros los logros principales son aquellos que garanticen educación de calidad, en un ambiente donde aprender sea parte de la felicidad, tanto de los alumnos como de su entorno familiar. A eso evidentemente le asignamos un valor tan o más importante como a los resultados educativos, traducidos en las diversas mediciones que se realizan en Chile. Buscamos un justo equilibrio entre ambas distinciones.

¿Cómo se prepara la comuna para enfrentar con éxito la revolución 4.0 que está en marcha en el ámbito cultural y laboral?

La comuna trabaja en varios frentes al respecto. Ahora bien en lo que nos convoca, estamos destinando tiempo y recursos, primero a prospectar y analizar información relevante y lo más actualizada posible, y lo segundo re mirando la educación TP que llevamos adelante como municipio en 7 liceos de la comuna. Como tercera área asociada a este tema, se llevan adelante acciones base de gobernanza a través de mesas público-privadas que van incorporando miradas del entorno para una multiplicidad de temas poniendo especial énfasis en el medioambiente, el cambio climático, las relaciones humanas y la inmigración entre otras.

¿A su juicio dónde están, zonas y áreas económicas, las necesidades de formación de personal calificado?

Esta comuna tiene 74 kilómetros de borde costero, es la puerta de entrada a la Patagonia, aquí parte la red de parques australes, y es en esta comuna donde se concentra la mayor cantidad de recaladas de cruceros. Es más, desde Puerto Montt al sur está la mayor cantidad de barcos y empresas navieras de Chile, y todas parten desde acá, por lo tanto es precisamente en estas áreas (turismo, gastronomía, hotelería, logística portuaria, astilleros, entre otros) donde debe mirar la educación superior. Es en estas áreas donde se requiere cada vez más y mejor capital humano técnico, bien calificado para hacer competitiva la región.

¿Qué espera usted que entregue la formación en educación superior para su comuna? ¿Preparar personal calificado, investigación, extensión?

Preparar personal en el ámbito técnico como decía, preparado, bien calificado, congruente con la demanda efectiva del territorio, y por sobre todo con reales posibilidades de inserción laboral, lo que solo puede asegurarse si las instituciones que están llevando adelante esta tarea generan prácticas laborales protegidas, o sea que estas garanticen aplicación de conocimiento al segundo año, con pequeños estímulos económicos, y con tránsito al mundo laboral inmediato. Los jóvenes que egresen no pueden quedar en un limbo durante años hasta encontrar un trabajo, eso afecta al país, y genera ambientes que pueden afectar la paz social.

¿Cómo está abordando fenómenos como la inmigración, inclusión educativa, cambio climático y una ciudadanía más activa, todos temas de ocupación nacional para las distintas autoridades?

Tal como lo señalé en la pregunta tres, destinando esfuerzos y recursos para investigar, levantar información y ponerla en valor, pero además favoreciendo el diálogo, la gobernanza y la generación de acuerdos público-privado.

¿Qué espera de los institutos de formación profesional y técnica para su comuna? ¿Cómo estos pueden aportar al desarrollo de su comuna?

Excelencia, eso espero, asertividad, innovación, solvencia académica. Mucha investigación, instalación e formas de diálogo que hagan sustentable la formación de técnicos. ¿Y cómo pueden aportar a la comuna?, muy simple, mejorando su sintonía con la sociedad y con el municipio, entendiendo que el lucro es solo positivo cuando existe una mirada circular y no se entiende la demanda por calificación técnica solo como un buen negocio. Hay que asegurar que cada joven egresado “tenga pega”, no se pueden formar cesantes ilustrados, eso entre otras cosas nos tiene ahora en la encrucijada de no saber cómo enfrentar la cuarta revolución industrial.

¿Cuáles son hoy los ejes de desarrollo para la gestión de su alcaldía?

Las distinciones fundamentales sobre las cuales se asienta la mirada estratégica de la gestión comunal se encuentran en su Plan de Desarrollo Comunal 2017-2026, esto es un Puerto Montt Seguro, Turístico, Inclusivo y Sustentable, y siempre manteniendo un responsable enfoque de género.

Ahora bien, en términos de ejes de desarrollo estos son varios, pero entre los más relevantes están el Desarrollo Humano, desde donde se pretende abordar cuestiones como la cultura, la seguridad y la calidad de vida; luego tenemos el Desarrollo Territorial y Medioambiente, y por último el eje de Desarrollo Turístico y Diversificación Económica.

Gonzalo Valdivieso Gatica, Director del Campus Villarrica de la

Pontificia Universidad

Católica de Chile

“Existe una necesidad muy importante de entender la interculturalidad como las relaciones entre personas con distintos orígenes culturales en una perspectiva de igualdad. Sin embargo, esto no es posible mientras sigamos pensando que existen culturas superiores e inferiores. Es por tanto parte de nuestro compromiso aportar al posicionamiento de la cultura mapuche como un igual”.

¿Cuáles son los focos y más importantes objetivos en materia educativa de su Sede para la comuna de Villarrica?

El Campus Villarrica de la Pontifica Universidad Católica de Chile se plantea hace más de 60 años como una institución formadora de educadores para la zona sur del país. Su foco está en generar una educación inclusiva, que permita que los futuros docentes sean capaces de atender la diversidad de los estudiantes. Por nuestro contexto en La Araucanía, esto está marcado por la interculturalidad, como una forma de entender las relaciones de diferentes personas con orígenes culturales distintos y en particular con el pueblo mapuche. Finalmente, asumimos el gran desafío de comprender la sustentabilidad como una obligación de los que habitamos el siglo XXI y, por tanto, creemos que nuestra formación también debe estar orientada a una ecología integral, tal como lo planteó el Papa Francisco en Laudato Si’, abogando por el cuidado de nuestra “casa común”.

¿Qué logros educativos usted valora de su Sede y que han tenido impacto positivo en su comuna?

En una larga trayectoria de formación de profesores y educadores, nuestros egresados se han caracterizado por tener un fuerte compromiso con el territorio junto a una formación ética y valórica que es destacada por sus colegas y directivos. Esto ha permitido que se desempeñen con éxito en instituciones educativas en distintos contextos. Así hemos hecho un aporte muy significativo tanto en escuelas rurales multigrado como en escuelas urbanas.

Otra cualidad que destacan nuestros egresados es la versatilidad del profesor del Campus Villarrica UC, los que egresan con herramientas que les permiten comprender que la educación no solo se vive en el aula. Hoy tenemos ex alumnos que son directores de escuelas, jefes de UTP, consultores en educación o profesores universitarios.

¿Cómo se prepara la Sede para enfrentar con éxito la revolución 4.0 que está en marcha en el ámbito cultural y laboral?

Nosotros entendemos que la educación en general está en un momento de transformación, al igual que la sociedad actual. Esto implica tener que repensar las metodologías de formación y centrarlas más en las relaciones, competencias y habilidades que en los contenidos. También creemos que un mundo más interconectado está más desafiado a entender las relaciones entre personas con distintos orígenes culturales de una forma equitativa, lo que implica poner énfasis en una educación inclusiva, que valore las diferencias y luche permanentemente contra la exclusión, lo que incluye la perspectiva intercultural.

Por otra parte, incorporamos la innovación educativa y el juego como parte de la formación de nuestros estudiantes, comprendiendo que el aprendizaje se vuelve más significativo en la medida en que está relacionado con un espacio de goce. Esta perspectiva permite a los educadores de la UC vincularse con la tecnología como uno más de los dispositivos de juego y aprendizaje que son necesarias en el aula.

¿A su juicio dónde están, zonas y áreas económicas, las necesidades de formación de personal calificado?

En general, nuestra experiencia en la región de La Araucanía, es que además de la educación, tenemos un gran desafío en la formación en turismo. Tenemos muchas personas dedicadas a este rubro que no han tenido una formación en esto, por eso estamos desarrollando un programa de magíster en turismo sustentable, con el que esperamos poder aportar a enfrentar esta brecha.

¿Cómo abordan la inclusión de los pueblos originarios?

Existe una necesidad muy importante de entender la interculturalidad como las relaciones entre personas con distintos orígenes culturales en una perspectiva de igualdad. Sin embargo, esto no es posible mientras sigamos pensando que existen culturas superiores e inferiores. Es por tanto parte de nuestro compromiso aportar al posicionamiento de la cultura mapuche como un igual. Esto implica hacer esfuerzos por revitalizar su lengua, conocer su cultura, incorporar en nuestras clases la historia contada desde la tradición mapuche, participar en celebraciones tradicionales y en general buscar mecanismos que permitan equiparar esta relación de poder. El aporte que en este sentido hacen académicos, investigadores y estudiantes mapuches es invaluable, porque nos permiten avanzar en esta perspectiva intercultural y de lucha contra la exclusión.

¿Cómo está abordando en su Sede fenómenos como la inmigración, inclusión educativa, cambio climático y una ciudadanía más activa, todos temas de ocupación nacional para las distintas autoridades?

En el Campus estamos repensando todos nuestros procesos formativos a la luz de las problemáticas complejas que nuestra sociedad está enfrentando. Esto se nutre de una profunda investigación en temáticas como la sustentabilidad, inclusión e interculturalidad, desarrollada por nuestros académicos e investigadores principalmente a través del Centro UC de Desarrollo Local (Cedel) y del Centro de Estudios Interculturales e Indígenas (CIIR). Esto se proyecta en la sociedad con programas de Educación Continua y de intervención directa en el territorio en el que nos toca trabajar, lo que incluye cursos, diplomados y proyectos de innovación, planificación, gobernanza y gestión del territorio.

¿Qué espera de Duoc UC? ¿Cómo este puede aportar al desarrollo de su comuna?

La llegada de Duoc UC potenciará a la comuna como un lugar de educación superior para el territorio lacustre, aportando oportunidades de formación de calidad para estudiantes tanto de las comunas aledañas como de fuera de la región. Las carreras que desarrollará Duoc UC en Villarrica son muy pertinentes a las necesidades locales y por tanto aportarán a que estudiantes talentosos de la zona puedan seguir sus estudios superiores sin tener que emigrar a otras regiones. Esto generará sin duda un dinamismo que permitirá nuevas formas de asociaciones entre jóvenes y creo que podrán impregnar un carácter especial a la comuna de Villarrica en el marco del territorio sur del país.

¿Cómo debería darse la relación y complementariedad entre la sede Villarrica de la UC y la nueva sede de Duoc UC en la comuna de Villarrica?

Nosotros estamos convencidos de que nuestras dos instituciones tienen muchas oportunidades de colaboración en el territorio, desde el espacio físico que comparten —en una zona privilegiada de la ciudad— hasta la complementariedad en programas de formación que requieren miradas interdisciplinarias o la generación de una mayor vida universitaria o de educación superior en el territorio. En lo concreto hemos pensado la colaboración en actividades como la Pastoral, el deporte y la recreación, pero estamos abiertos a coorganizar actividades dedicadas al desarrollo del territorio en el que estamos insertos. Nuestro interés es seguir profundizando el impacto que la UC tiene en La Araucanía.

Entrevista a Gonzalo Siade

Küncar, Director General de

Identidad y Misión y director de la sede Puerto Montt

y Campus

Villarrica de Duoc UC

Duoc UC tomó la decisión de abrir dos nuevas Sedes, una en Villarrica y otra en Puerto Montt. ¿Qué se persigue lograr en cada una de ellas?

Queremos expandir el proyecto Duoc UC a más regiones del país, ampliando la oferta académica disponible en ambas regiones. A su vez, generar un polo educativo donde se atraiga a muchos jóvenes de zonas aledañas a estudiar con nosotros y, a su vez, que los estudiantes no tengan que alejarse de sus hogares para poder estudiar, gozando además del beneficio de la gratuidad. Buscamos ser un aporte a la zona sur de Chile, trabajando en conjunto con

las autoridades y las empresas privadas para dar educación de calidad a los jóvenes de la región.

¿Cuáles son los focos y más importantes objetivos en materia educativa de ambas Sedes?

Poder impactar a la sociedad con el sello Duoc UC, con una oferta académica de calidad, infraestructura de primer nivel y un cuerpo docente comprometido con la educación y con el desarrollo integral de los alumnos.

¿En qué aspectos estarán los énfasis de la vinculación con el medio en ambas comunas?

Partimos desde una profunda intención de generar con todos los actores de la sociedad, una relación de beneficio mutuo, involucrando a la comunidad Duoc UC y al medio, donde nos insertamos.

Creemos que así como nosotros seremos un aporte a ambas regiones, tenemos mucho que aprender y conocer de su gente, orígenes y costumbres, que enriquecerán a la gran familia de Duoc UC.

Queremos apoyar al desarrollo productivo de la zona, entregando técnicos y profesionales sólidos, con un sello formativo marcado por los valores de Duoc UC.

¿Cómo se preparan ambas Sedes para enfrentar con éxito la revolución 4.0 que está en marcha en el ámbito cultural y laboral?

El desafío de la revolución industrial 4.0 para Duoc UC lo hemos abordado desde varias dimensiones. Desde lo académico y la formación de nuestros estudiantes, se han incorporado elementos como inteligencia artificial, uso de algoritmos, procesamiento masivo de datos e interconexión masiva de sistemas y dispositivos digitales, así como la electromovilidad en la actualización de nuestras Carreras.

Otra dimensión muy relevante es la formación y actualización de nuestros docentes en estas nuevas tecnologías. Para Duoc UC la vinculación con el medio y las empresas es fundamental, por esto también impartimos Cursos de Educación Continua y Diplomados que le permitan a personas y empresas, desarrollar nuevas habilidades y así como Duoc UC, aportar al desarrollo de estas nuevas tecnologías para los futuros técnicos y profesionales que entreguen a nuestro país.

¿A su juicio dónde están, zonas y áreas económicas, las necesidades de formación de personal calificado?

El desafío de formación de técnicos y profesionales de ambas regiones es muy grande. En ambas ciudades hay fuga de estudiantes, vale decir que estos salen de sus casas hacia otras ciudades para seguir la Carrera que quieren, dado que a la fecha no había una extensa y variada oferta disponible. Con nuestra llegada, podremos potenciar la formación de especialistas preparados para atender los requerimientos de los diferentes y amplios mercados existentes en ambas zonas, como es Ganadería, Forestal, Lechero, Salmonicultura, la Industria Hotelera, Automotriz, Salud, Electromecánica, Maquinaria Pesada y tantos otros que requerirán de nuestros profesionales.

Además tenemos un fuerte foco en el desarrollo de competencias de emprendimiento en la formación de nuestros alumnos, de manera que sean ellos quienes decidan si quieren emplearse o trabajar en forma independiente.

¿Cómo se abordará la inclusión de los pueblos originarios?

Tenemos el más profundo respeto por los pueblos originarios y creemos que nuestro compromiso con ellos, al igual que con el resto de la sociedad, pasa por entregarles a los alumnos la mejor educación, con profesores comprometidos con el desarrollo de sus estudiantes, infraestructura de primer nivel y nuestro sello formativo.

Aspiramos a vincularnos con la sociedad, abriendo nuestras Sedes a las distintas manifestaciones culturales y siendo un punto de encuentro para la ciudad.

Queremos aportar a la transformación de las relaciones interculturales desde la educación técnico profesional, entregando a los alumnos las mejores herramientas para su desarrollo integral.

¿Cómo se abordará en ambas Sedes fenómenos como la inmigración, inclusión educativa, cambio climático y una ciudadanía más activa, todos temas de ocupación nacional para las distintas autoridades?

Estos fenómenos son sin duda un gran desafío hoy. Nosotros aspiramos a desafiar a nuestros alumnos a atreverse a innovar creando proyectos colaborativos que impacten positivamente a la sociedad y el medioambiente.

Específicamente respecto a la inclusión de personas en situación de discapacidad, ambas Sedes presentan los estándares requeridos para que los alumnos con problemas de movilidad puedan desplazarse libremente por sus espacios de infraestructura.

La inmigración la vemos como una oportunidad de intercambio cultural donde nuestros estudiantes puedan conocer y valorar a otras culturas y realidades.

El cambio climático y en general todo el tema medioambiental nos preocupa de sobre manera, por lo que buscamos innovar para cuidar el planeta, incentivando a nuestros alumnos a ser agentes de cambio activos.

¿Cómo Duoc UC puede aportar al desarrollo de ambas comunas?

Vinculándonos activamente con la sociedad. En ese sentido llevamos haciendo un trabajo sistemático reuniéndonos actores relevantes de cada una de las regiones. Hemos tenido reuniones con intendentes, alcaldes, seremis de educación, medios de comunicación, líderes de opinión, empresarios, vecinos y representantes de los colegios. Tenemos un equipo desplegado creando lazos con la comunidad y escuchando sus necesidades. Queremos ser un aporte real al desarrollo de las regiones de la Araucanía y Los Lagos, y por eso creemos que lo más importante es conocer y escuchar las necesidades de todos los estamentos de la sociedad.

¿Cómo debería darse la relación y complementariedad entre la sede Villarrica de la UC y la nueva sede de Duoc UC en la comuna de Villarrica?

Creemos que existen sinergias naturales de ambas instituciones que buscan la calidad, formación integral e impacto en las comunidades donde se instala. Además, la PUC y Duoc UC, estamos al estar al alero de la iglesia católica y en Villarrica compartimos un espacio común, tenemos los mismos vecinos y ambos edificios están conectados por un área común. Esperamos que esta sea una oportunidad para que los estudiantes puedan compartir, conocerse y crear instancias de desarrollo conjunto con la comunidad local como por ejemplo las misiones y otros proyectos de ayuda social.

BOLETÍN N°39 OBSERVATORIO Duoc UC

Casos exitosos de emprendimiento e investigación aplicada en Duoc UC

EDITORIAL

Elpresente Boletín N°39 del Observatorio está dedicado a recoger seis casos exitosos de emprendimientos de estudiantes de la institución, como también dieciséis proyectos de investigación aplicada que están evolucionando positivamente en Duoc UC para ser aportes para Chile.

Precisando los alcances de la Política, nos señala la Vicerrectora Académica Carmen Gloria López en su columna que “no estamos por hacer investigación aplicada desvinculada de los objetivos académicos, queremos aportar a las empresas y la sociedad, pero sin perder la perspectiva de la formación. No estamos pensando en tener una torre llena de investigadores aislada del quehacer académico, ya que queremos unir ambos mundos. La prioridad es la formación de los alumnos y el desarrollo de nuestros docentes, por ello la innovación y la investigación aplicada se hace con ellos”.

También el Director de Innovación e Investigación Aplicada de Duoc UC, Pablo Vaillant, nos expresa que: “Las actividades que realiza la institución en investigación aplicada, innovación y emprendimiento, buscan formar emprendedores e innovadores, a través de métodos, prácticas y procesos que les sean útiles en su propio emprendimiento, empleo futuro o en su vida personal, y que esperamos les contribuyan a superar la prueba del cambio constante en contenido y contexto”.

El Boletín N° 39 nos informa sobre seis emprendimientos destacables como lo son los proyectos: P.I.A., BIO-EXO, VILU GAMES, KitEdTech, SIGNS y SELECTOR. Todos creados y organizados por estudiantes que se unen y dan forma a distintas propuestas novedosas que intentan solucionar problemas de las personas o de empresas, aportando sus conocimientos individuales destacados en las materias y contenidos de sus emprendimientos.

También el Boletín N°39 nos presenta dieciséis proyectos de investigación aplicada en curso en Duoc UC. Los proyectos que se explicarán son los siguientes: Generación de instrumentos de alerta temprana y planificación para áreas verdes mediante el uso de imágenes multiespectrales y software opensource; Desarrollo De Revestimiento Acústico con el uso de Algas (ALGUSTICA); Sistema integrado de acuaponía y aeroponía para el cultivo de alimentos en zonas de catástrofes y campos de refugiados (AYA); COMUNICADOR MULTISENSORIAL – Tecnología adaptativa para niños y jóvenes que presentan discapacidad múltiple; Valoriza, donde unos ven desechos otros ven materia prima; LUDOCRIOLLO: Programa de estimulación cardio metabólica y funcional a través de juegos criollos chilenos adaptados en escolares con sobrepeso y obesidad; Archivo de audio digital de Sonoterapia y Musicoterapia; Smart Concón Cluster Turístico; Agrobot Robot de granja con A.I. aplicado a la producción de cultivos orgánicos; Depuración biológica de aguas residuales de origen agropecuario para su reutilización; Inteligencia Artificial Fotovoltaica; Factibilidad de incorporación de materiales reciclados en la norma chilena de Construcción; Tensiómetro Musical para Agricultura (Afinador De Alambre);

Avatar EEG : Sistema de avatar inteligente basado en control EEG para interacción con el medio; Urban Farm PV; Sistema de diseño y fabricación digital para la industria del calzado nacional en alianza con Guante-Gacel.

Sin duda, el Boletín N° 39 nos probará que Duoc UC posee docentes y estudiantes interesados en emprender, investigar, innovar y que tienen las capacidades para aportar mucho desde sus disciplinas técnico profesional al país y el mundo.

EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO

Duoc UC

Investigación aplicada, innovación y el emprendimiento en Duoc UC

Carmen

Gloria López Meza

Vicerrectora Académica de Duoc UC

Elmundo está cambiando y Chile no es la excepción. Los cambios no solo son en el ámbito de las tecnologías, sino que también en el ámbito social. La forma de relacionarnos y de trabajar no será la misma que en la década pasada. Por ello, el desafío de preparar a nuestros alumnos para estas nuevas condiciones es un gran reto. Ya no basta con entregar conocimientos, se requiere desarrollar habilidades que antes eran accesibles solo para unos pocos aventajados. No estamos seguros de la forma que adquirirá la nueva sociedad que se gesta en estos días, pero hay algunos indicios de aspectos que se van a incorporar. Por ejemplo, sabemos que se camina a una sociedad más inclusiva, menos individualista, menos jerárquica, menos división del trabajo (propio de la revolución industrial) y más colaboración, menos empleos rutinarios o repetitivos, más espacio para la creatividad y el desarrollo de emprendimientos, rapidez, casi inmediatez, instantaneidad y por último parece que viviéramos en dos realidades a la vez, la física y la virtual. Suena un tanto agotador esta larga lista, por lo mismo debemos prepararnos para estar a la altura de estas nuevas circunstancia.

Las habilidades que necesitamos aprender son aquellas que no se memorizan, sino aquellas que se experimentan, se viven. La metodología de enseñanza por competencias que

se usa en Duoc UC desde el año 2000 ha ido evolucionando a través de los años y ahora debe dar un nuevo salto. Los currículos de todas las carreras deben entregar la posibilidad de aprender, no solo una especialidad en particular, sino que además deben desarrollar la capacidad de innovación, el emprendimiento y la capacidad de hacer investigación aplicada. Para esta nueva era, tener la capacidad de crear algo que no existe, aportar innovando, en cualquier puesto de trabajo o emprendimiento, será crucial.

En nuestra política institucional de innovación e investigación aplicada, publicada el 12 de mayo del 2017, definimos: “ En un contexto de rápida multiplicación del conocimiento y cambios tecnológicos, con efectos profundos en el mercado laboral, para Duoc UC es esencial formar personas con una capacidad de adaptarse a las nuevas exigencias y requerimientos de la sociedad, aportando valor a su trabajo o su emprendimiento, con una formación integral que les permita convivir en comunidad y ser transformadores de su entorno”.

Son las capacidades de adaptación y de crear las que permitirán desenvolverse de buena manera en la sociedad del futuro y la nueva economía que está emergiendo. En los países más desarrollados ya se nota la alta demanda por profesionales en las industrias creativas, del desarrollo de software, los servicios y la salud. Es decir aquellas profesiones que requieren habilidades inherentes a los seres humanos y donde tenemos ventajas sobre los computadores.

Pero no solo deberemos aprender estas nuevas habilidades, también la forma de trabajar está cambiando, hacia un trabajo más en equipo y con un sentido de colaboración, con menos énfasis en la competencia. Trabajar en equipo potencia los logros ya que el equipo puede alcanzar mayores hitos que individuos brillantes, pero solitarios. Los que emprenden comprenden que para avanzar se requiere trabajar con otros, ya sea colegas, clientes, proveedores, etc. El buen trato con todos y la coordinación de esfuerzos es muy importante.

Creamos nuestra política de innovación e investigación aplicada para busca establecer lineamientos que aseguren el desarrollo de estas habilidades. Se declara en el punto 2 que: “queremos enriquecer la experiencia formativa y fortalecer el perfil de egreso, profundizando en competencias disciplinares y de empleabilidad, para enfrentar problemas y desafíos complejos y adaptarse a los cambios, impactando positivamente en la experiencia de empleabilidad del titulado, a quien se pretende formar y entregar un sello distintivo reconocido y valorado por la empresa y otros actores de la sociedad.” Es decir, no estamos por hacer investigación aplicada desvinculada de los objetivos académicos, queremos aportar a las empresas y la sociedad, pero sin perder la perspectiva de la formación. No estamos pensando en tener una torre llena de investigadores aislada del quehacer académico, ya que queremos unir ambos mundos. La prioridad es la formación de los alumnos y el desarrollo de nuestros docentes, por ello la innovación y la investigación aplicada se hace con ellos. Nos interesa que el producto final que salga de estas iniciativas sea bueno, pero también nos interesa el aprendizaje de los alumnos, de los docentes y del Duoc UC en general.

Duoc UC siempre ha sido una institución innovadora, hay en ella un espíritu de aportar y avanzar en soluciones, ese espíritu es el que ahora queremos potenciar y encausar. La

innovación y la investigación aplicada no son una idea o un chispazo de un momento, requiere trabajo, paciencia y método. Requiere creatividad y voluntad, pero sobre todo requiere aprender un proceso y una forma de pensar. Al igual que un deportista de élite, que debe entrenar muchas horas para llegar primero a la meta, la innovación y la investigación se deben entrenar. Este proceso de entrenamiento no tiene por qué ser sufrido o difícil, puede ser muy entretenido y gratificante. Tendrá sus altas y sus bajas, habrá triunfos y retrocesos, pero al final el musculo necesario para ser exitoso se habrá creado. Eso es lo que buscamos, que el titulado del Duoc UC salga con competencias que van más allá de las disciplinares o las básicas, que logre desarrollar el músculo que le permitirá adaptarse y crear en la nueva sociedad que se nos avecina.

En nuestra política, en el capítulo IV, definimos Innovación e investigación aplicada como: “se entiende como el desarrollo de un trabajo sistemático, fundamentado en los conocimientos existentes, obtenidos por la investigación, la experimentación y la experiencia práctica, en un intento por solucionar problemas específicos o atender oportunidades. Se busca agregar valor a la sociedad mediante la generación de nuevos o mejorados productos, servicios o procesos para empresas u otros interesados, así como también el impacto cualitativo en la formación de los estudiantes. Es una función académica que puede ser desarrollada exclusivamente por la institución o bien en colaboración y cooperación con terceros en el marco de convenios o contratos”. Resalto la frase trabajo sistemático, porque es una habilidad que se debe aprender y se debe ejercitar. Nuestra obligación es dar los espacios necesarios para que toda persona que lo deseé tenga la oportunidad de vivir experiencias que aporten al desarrollo de estas competencias y por ello hemos incorporado actividades tanto curriculares como extracurriculares. En el primer caso en las asignaturas de emprendimiento e innovación nos hacemos cargo de desarrollar el espíritu emprendedor, la capacidad de innovación y la capacidad creativa. Además, para la investigación aplicada tenemos las postulaciones a proyectos, donde invitamos a equipos conformados por docente y alumnos, a los cuales financiamos para que desarrollen en las distintas sedes sus propuestas. Estas instancias son optativas y para aquellos alumnos que participan y se les reconocen créditos válidos como una asignatura optativa. Para apoyar esta actividad hemos creado cursos de perfeccionamiento para docentes, los cuales ya están disponibles y pretendemos aumentar las temáticas que hasta la fecha se han abordado.

Sabemos que estamos recién comenzando y que nos queda mucho camino por recorrer, pero lo importante es que partimos.

La profecía del Papa

Samuel Arancibia Lomberger Capellán General de Duoc UC

Impacta leer algunas homilías y discursos del Papa Francisco en Chile, hace ya casi dos años de su visita. Impacta por lo que dice e impacta porque no las escuchamos con suficiente atención.

A pocas horas de bajarse del avión, el Papa se dirigió al Parque O´Higgins, para celebrar la Eucaristía. El Evangelio que se proclamó ese día era el de las bienaventuranzas… Considerando la situación actual, nos preguntamos, ¿por qué el Santo Padre se detuvo especialmente en la bienaventuranza que habla sobre la paz?

Ya Juan Pablo II, en el mismo Parque O´Higgins, había gritado -en medio de barricadas y fuego- que “el Amor es más fuerte”1,11y luego en su encuentro con los jóvenes les dijo que debían “reconocer como incompatible con el seguimiento de Jesús, toda ideología que proclame la violencia y el odio como remedios para conseguir la justicia”2.12.

Más de 30 años después, sería el Papa Francisco quien se dirigiría a todos los chilenos -con palabras que bien podrían haber sido dichas ayer-, reconociendo en cada uno de nosotros a “hombres y mujeres que saben de sufrimiento; que conocen el desconcierto y el dolor que se genera cuando «se te mueve el piso» o «se inundan los sueños» y el trabajo de toda una vida se viene abajo”3 13

Con voz calma pero firme, nos instó a volver a mirarnos los unos a los otros, a hacer el esfuerzo de “de sembrar la paz a golpe de proximidad, de vecindad. A golpe de salir de casa y mirar rostros, de ir al encuentro de aquel que lo está pasando mal, que no ha sido tratado como persona, como un digno hijo de esta tierra”4 14¡Cuán luminosas resultan estas palabras en esta etapa oscura de nuestra historia! ¡Cómo no ver en ellas, casi una profecía que nos ayuda a encontrar un camino en medio de la evidente desolación! Igualmente orientadoras y proféticas, fueron las palabras que les dirigió a los jóvenes en Maipú, lugar donde la Madre de Dios y la Madre Patria se funden en un abrazo de ternura. ¿Qué les dijo a los jóvenes ahí? Les dijo que es “imposible amar a Jesús, ¡si no se ama a la Patria!” y luego añadió: “quieran a su tierra, quieran a su Chile, den lo mejor de ustedes por su Chile”5.15.

1 San Juan Pablo II, Homilía en el Parque O´Higgins.

2 San Juan Pablo II, Discurso a los jóvenes en el Estadio Nacional.

3 Papa Francisco, Homilía en el Parque O´Higgins

4 Papa Francisco, Homilía en el Parque O´Higgins.

5 Papa Francisco, Discurso en el Templo Votivo de Maipú.

Santo Padre… ¿Por qué nos hablaste de la importancia de volver a mirarnos? ¿Sabías acaso que habíamos dejado de mirarnos a los ojos los chilenos? ¿Por qué nos hablaste del amor a Dios y del amor a la Patria? ¿Intuías acaso que Dios ya no estaba en el centro de nuestro proyecto como nación? Papa Francisco, ¿por qué nos hablaste de la importancia de trabajar por la justicia para conseguir la paz? ¿Conocías acaso el largo camino que pocos años después tendríamos que emprender juntos todos los chilenos hacia la justicia y la paz?

¡Cuán acertadas fueron las palabras, advertencias e invitaciones que el Santo Padre nos hizo en ese entonces, y cuán poco supimos valorarlas en su momento! Ellas ahora brillan con especial lucidez. Ellas nos señalan el camino que todos los chilenos debemos emprender y nosotros como institución católica de educación superior, debemos continuar.

Motivación clave para las actividades de investigación aplicada, innovación y emprendimiento en Duoc UC

Pablo Vaillant Castellano

Director de Innovación e Investigación Aplicada de Duoc UC

Lasactividades que realiza la institución en investigación aplicada, innovación y emprendimiento, buscan formar emprendedores e innovadores, a través de métodos, prácticas y procesos que les sean útiles en su propio emprendimiento, empleo futuro o en su vida personal, y que esperamos les contribuyan a superar la prueba del cambio constante en contenido y contexto. Para eso, buscamos desarrollar el pensamiento crítico y creativo, el espíritu emprendedor, análisis y resolución de problemas, trabajo en equipo (incentivando la interdisciplinariedad), la capacidad de innovación, desarrollar una mentalidad de crecimiento y aprendizaje, entre otras.

Para lograr lo anterior, la institución dispone de un programa transversal de emprendimiento e innovación con asignaturas mínimas y optativas, y de forma complementaria desarrolla una serie de programas extracurriculares para atraer y otorgar mayores oportuni-

dades de profundización para aquellos estudiantes que tengan más inquietudes y busquen oportunidades de desarrollo en estas áreas para fortalecer su identidad profesional.

La participación en los distintos programas extracurriculares asociados al ámbito de la investigación aplicada, innovación y emprendimiento en el último año alcanzó a 3.800 estudiantes, un número cercano al 4% de estos, que en general es lo que hemos evidenciado en este tipo de actividades en los últimos años. Si a esta sumamos las asignaturas curriculares y optativas del programa de emprendimiento e innovación, debemos agregar a otros 33.000 estudiantes con alguna actividad en este ámbito dentro del mismo año, que en muchas ocasiones encienden la llama para que muchos de nuestros estudiantes se interesen en esta materia.

Poniendo foco en la participación de los estudiantes en los programas extracurriculares, se puede observar altos niveles de entusiasmo de los participantes, sobre todo cuando sus proyectos han ido evolucionando y avanzando algunas etapas y/o se encuentran en acción. ¿Por qué el interés de los estudiantes en participar en este tipo de programas?

Participar en programas extracurriculares implica dedicar tiempo extra por parte de nuestros estudiantes, que en general compite con su tiempo de ocio, para realizar una actividad que no es “obligatoria” y que va más allá de “su compromiso base” con el avance del plan de estudio regular. Para que ello ocurra, un factor relevante es la motivación, y quiero distinguir aquella que es intrínseca y extrínseca.

En términos de aquella intrínseca, hemos detectado que en nuestros estudiantes existe una motivación clara por la creación y experimentación, por abordar desafíos, involucrarse en problemáticas sociales y medioambientales, aplicar sus conocimientos disciplinares y tecnológicos, trabajar en equipos interdisciplinarios, aprender y crecer personalmente y en algunos casos emprender un negocio propio, mientras que en otros buscan resolver desafíos o problemas reales de la empresa, interactuar con emprendedores, entre otros. Esto se refleja al momento de exponer sus presentaciones en público, en reuniones de seguimiento de proyectos, bootcamps, encuentros finales, premiaciones y otras instancias. Por otro lado, la deserción de estos programas es muy baja, inclusive hoy, en el contexto del estallido social, en que se han visto afectadas la seguridad a nivel nacional, el transporte y la operación académica regular, hemos podido observar que los estudiantes vinculados a nuestros programas siguen cumpliendo y avanzado con sus encargos y proyectos.

También es clave la motivación extrínseca, aquella que entrega el ambiente educativo, aquella que podemos generar en el diseño y despliegue de estos programas, con los beneficios e incentivos para comprometer su participación, que en un inicio puede ser más esquiva porque compite con el ocio o inclusive la búsqueda de trabajo.

A continuación, les entrego un resumen de los programas más relevantes, con sus beneficios e incentivos, el cómo entusiasmamos desde el comienzo y también durante el proceso a los estudiantes para participar en estas actividades.

En el Programa de investigación aplicada e innovación, que se origina del Plan de desarrollo vigente, y que busca enriquecer la formación de los estudiantes a través de un trabajo sistemático para el desarrollo de nuevos o significativamente mejorados productos, servicios o procesos, el docente y el equipo de estudiantes se ven enfrentados a un desafío,

oportunidad o problema planteado por las escuelas de Duoc UC, por una empresa (industria o comunidad), o detectado por el propio equipo. Los canales para su desarrollo son los instrumentos de concurso y ventanilla abierta, que entregan recursos para su realización. Además, si al equipo de docentes y estudiantes se le aprueba la entrega final del proyecto, se premia al docente con un bono y a los estudiantes se les reconoce la experiencia a través de una asignatura de 6 créditos de investigación aplicada e innovación. Otros beneficios para los docentes son el desarrollo y reconocimiento docente y la posibilidad de potenciar sus vínculos con la empresa, industria y comunidad. En el caso de los estudiantes, obtienen la posibilidad de vivir una experiencia relevante que esperamos influya positivamente en su empleabilidad en el futuro. En el caso de las empresas o terceros, este programa les permite resolver problemas y/o explorar oportunidades de desarrollo con Duoc UC, detección de talento y aportar valor a la empresa. En esta línea, hemos trabajado en conjunto con Aguas Andinas (Aguaslab), Guante, Fraunhofer Chile.

En el Concurso de innovación y emprendimiento, All in Chile, el incentivo es obtener la experiencia de crear un emprendimiento innovador, a través de un proceso con metodologías diseñadas para eso, con diferentes etapas y cupos que se van limitando con el avance del proceso, en el cual los equipos de estudiantes compiten por seguir avanzando. Con esto se busca fomentar una actividad emprendedora en su etapa inicial. Además, existen premios en dinero para los equipos ganadores, clave sobre todo para la participación en la etapa inicial. Muchos equipos de estudiantes que llegan a la final de este concurso terminan la experiencia queriendo emprender, a diferencia de cuando partieron, ya que tan solo postularon para tantear y participar por el premio final, sin mayores pretensiones. En el caso del Programa de pre-incubación, el cual busca que estudiantes con emprendimientos nacientes puedan vivir un proceso de formación, con mentorías, apoyo y seguimiento, para lograr una primera venta u obtener financiamiento, los cupos son limitados, existiendo un llamado a postulación de los estudiantes, y donde la motivación y compromiso para vivir este proceso es bastante alta, ya que hay un avance y deseo claro por emprender.

Otro programa extracurricular, son los Desafíos de innovación abierta de organizaciones y empresas, para ser abordados por estudiantes, que siguen un formato similar al concurso All in Chile, pero con foco en innovación, también contemplan un proceso de aprendizaje y premios que son los que ayudan a convocar a los participantes en la etapa inicial. Durante los últimos tres años hemos contado con la participación de Corfo Región Metropolitana, Subsecretaría de Transportes, Tecnigen, Fieldcore, Teletón aportando con desafíos, y en este año con MAF Toyota y Coopeuch, con sus desafíos, quienes han tenido un gran compromiso en el proceso y otorgado financiamiento a estas iniciativas. La participación de empresas, sin duda ha sido un factor motivador para la participación y compromiso de los estudiantes.

Otra línea son los Programas internacionales en los cuales participamos como Lapassion (programa con financiamiento de la Unión Europea) y Nexus Maximus del Duoc Design Factory (DDF), donde nuestros estudiantes tienen la posibilidad de vivir experiencias de desarrollo de propuestas de innovación, utilizando metodologías de innovación basadas en diseño y colaboración, donde los incentivos claves son tener una experiencia internacional, trabajar con estudiantes extranjeros, además del aprendizaje de nuevas metodologías.

Otro elemento extrínseco clave para favorecer la motivación de los estudiantes son los actuales Entornos Abiertos de Aprendizaje, dentro de los que podemos destacar el CITT de la escuela de Informática y Telecomunicaciones y los Duoc UC Design Factory (DDF), los cuales además de generar actividades con metodologías de innovación y exposición a tecnologías emergentes (en el caso del CITT) y vinculación con la empresa, disponen de un espacio físico lo cual sin lugar a dudas contribuye para atraer e involucrar a los estudiantes. En este marco, el próximo año debiera implementarse un primer entorno abierto de aprendizaje a nivel regional, que llamaremos Centro de Innovación Duoc UC, poniendo a disposición de nuestra comunidad estudiantil un primer espacio interdisciplinario, abierto y dinamizado para apoyar y generar innovación y emprendimiento.

Otro elemento para destacar en cada uno de estos programas es el trabajo de apoyo, retroalimentación y seguimiento que realizan los distintos equipos de docentes y administrativos involucrados, donde se pone en valor sobre todo el esfuerzo y el proceso. Esto es muy reconocido y tiene un efecto importante en la motivación de los estudiantes y su permanencia en los programas.

Con respecto a la motivación, es importante destacar que la motivación por la tarea misma juega un papel importante en la creatividad individual o del equipo, y por ende en la innovación. De acuerdo a Amabile (2012), en su teoría de componentes, la creatividad a nivel individual y en equipo ocurre en la concurrencia de i) la competencia en un dominio, esto es la materia prima, en muchos de nuestros casos aún en formación en Duoc UC, ii) proceso creativo relevante, que en nuestro caso se habilita y conduce en cada uno de los programas, y iii) la motivación por abordar un desafío o problema, que muchos podrían llamar pasión y que en general está presente en la mayoría de los programas mencionados. Además, considera que el ambiente también tendría un impacto en la creatividad y en cada uno de los componentes anteriores.

Por otra parte, las actividades extracurriculares en general aumentan el autoestima de los estudiantes, ya que les permite desarrollar cualidades personales en función de una actividad que les motiva, teniendo la posibilidad de comprobar que son capaces. Cuando los jóvenes participan en actividades extracurriculares, éstos son influenciados por la cultura y las experiencias obtenidas a causa de esa actividad (Marsh, 1992).

Apoyándonos de lo anteriormente mencionado, sin duda alguna debemos seguir perfeccionando nuestros programas, balanceando los aprendizajes a lograr y la motivación de nuestros estudiantes y docentes, no solo para la creatividad e innovación, y autoestima, sino también para lograr con mayor eficacia los aprendizajes. En el caso de las actividades extracurriculares, si bien no medimos competencias, buscamos contribuir a la formación de competencias de empleabilidad y otras asociadas al ámbito de la investigación aplicada, innovación y emprendimiento, como se mencionó al inicio de esta columna. Así, buscaremos potenciar en el corto plazo los vínculos con las empresas, industrias y ecosistema de emprendimiento e innovación, para generar más y mejores experiencias de creación, experimentación y transferencia, en torno a los desafíos de innovación u oportunidades de investigación aplicada de estos diferentes actores.

Asimismo, el factor motivación ha sido considerado en la actualización que hemos realizado recientemente a las asignaturas del programa transversal de emprendimiento e innovación, con la implementación de nuevas asignaturas como, Mentalidad Emprendedora

en 2020, la cual se focalizará en formar las actitudes características de un emprendedor, a través de un método basado en prácticas. Buscaremos formar personas capaces de empatizar e identificar necesidades, que vean un mundo de oportunidades, no de barreras, que puedan evaluarlas y tomar acciones sobre estas, dando forma y creando soluciones, experimentando, validando y aprendiendo. Además, la segunda asignatura para el ciclo profesional tiene tres alternativas, y cada plan de estudio ha incorporado la más adecuada de acuerdo con el perfil de egreso e intereses de los estudiantes, estas son Herramientas para el emprendimiento, Innovación en productos y servicios e Innovación en procesos. ¿Qué ocurre con la motivación por emprender en nuestros estudiantes y titulados?

En 2017, realizamos una encuesta con una cobertura de 4.200 estudiantes de Duoc UC que cursaban alguna asignatura del Programa de emprendimiento e innovación, en la cual preguntamos en relación a sus expectativas laborales (futuras); un 38% declaró su deseo de emprender un negocio propio, un 15% trabajar de forma independiente (freelance) para una empresa u organización, mientras que un 40% declaró querer trabajar de forma dependiente, lo que indica una amplia preferencia de emprender o ser independiente por sobre la dependencia laboral mientras son estudiantes. Para poner este dato en perspectiva (no son comparables), a nivel nacional casi el 49% de las personas, entre 18 y 64 años, que no tienen un negocio ha manifestado tener la intención de emprender en los próximos tres años (GEM, 2018).

Por otra parte, de la encuesta institucional de situación laboral y renta 2018, se puede desprender que de los titulados ocupados a un año de salir de la institución, tan solo el 13,3% de la muestra está ocupado en su emprendimiento o bien es freelance (no podemos distinguir el % de aquellos que solo emprenden). Nuevamente para poner en perspectiva el dato (no son comparables), el 25% de las personas en Chile, entre 18 y 64 años, está activamente involucrada en crear un negocio o está en un negocio de menos de tres años y medio (promedio de edad 39 años), mientras que un 9% está involucrado en un negocio con más de tres años y medio (promedio de edad 49 años).

Si bien no contamos con datos históricos en detalle ni comparables para hacer conclusiones generales, me parece que para la edad promedio de nuestros estudiantes y titulados de primer año, el % de interés por ser emprendedor y efectivamente montar su negocio propio o ser independiente, es altamente importante.

Debemos profundizar en esta data y conocer cómo mejorar nuestros programas o bien crear nuevos, tanto para nuestros estudiantes y, a futuro porque no, para nuestros titulados emprendedores o en etapas iniciales.

Las columnas que veremos a continuación son una muestra de los proyectos de investigación aplicada e innovación, de equipos de docentes y estudiantes, y proyectos de emprendimiento de nuestros estudiantes, los cuales han pasado por uno o más de los programas mencionados anteriormente. Espero que estos, sean motivantes para nuestra comunidad académica y que contribuyan a seguir potenciando este tipo de programas formativos en Duoc UC.

PRIMERA PARTE

SEIS PROYECTOS EXITOSOS DE EMPRENDIMIENTOS ESTUDIANTILES EN Duoc UC

P.I.A.

María Joaquina Cavieres Guzmán

Analista programador de la sede San Bernardo de Duoc UC

SoyMaría Joaquina Cavieres Guzmán, y desde que puedo recordar estoy enamorada de la astrofísica.

Con el tiempo desarrollé un enorme interés por la difusión científica y la educación, y creo fervientemente que el propósito de mi vida es compartir la astronomía y la curiosidad por lo que hay más allá de nuestro planeta.

Estudié analista programador, y a principios de este año decidí unificar todos estos intereses mediante P.I.A., un proyecto interactivo de astronomía, que consiste en una multiplataforma didáctica que mediante la visualización 3D en Realidad Virtual de objetos del cosmos, brinda una experiencia de estar inmerso en el universo, a través de la reconstrucción matemática de la información de la base de datos del Observatorio Espacial Gaia y API’s de la NASA, siendo extremadamente preciso, incluso incorporando leyes físicas, que a pequeña escala son clásicas, y en grande siguen la relatividad de Einstein.

Pero nada de esto tendría un real propósito sin el foco educacional que es el fin último, ya que tanto un niño de 5 años como uno no tan niño de 80, pueden aprender astrofísica

de forma sencilla y cercana en módulos de aprendizaje estructurados en distintos niveles de dificultad.

Para el año 2020, Chile concentrará el 70% de la actividad astronómica mundial; pero como contraparte, de acuerdo con el informe de la OCDE 2018, el 65% de los estudiantes entre básica y media no alcanzará el logro mínimo de aprendizaje en ciencias. El problema radica en cómo accedemos a la información que está ahí en numerosas fuentes.

¿Cómo es mejor aprender sobre una estrella que está a 20.000 años luz de distancia? A través de un libro o a lo mejor por medio de nuestros dispositivos personales, donde contamos con más tecnología de la que tuvo la NASA cuando llevó el hombre a la luna.

P.I.A (proyecto interactivo de astronomía) soluciona estos problemas transversalmente y de manera fiel a la realidad, transformándose en una experiencia de aprendizaje colectiva, inmersiva y un viaje por el espacio de una realidad tangible.

Nuestro proyecto, P.I.A. será totalmente gratuito y para fines educacionales, lo único necesario es esa primera chispa de interés, es una nueva forma de aprender, educar, y con incontables aplicaciones en todas las áreas.

Ha sido testeado por el Instituto de Astrofísica de la Universidad Católica, y actualmente estamos mejorando el proyecto. Hoy puedes viajar por el espacio, y prontamente serán implementados los módulos de aprendizaje.

La invitación a innovar en educación está hecha, quien quiera testear P.I.A., es bienvenido a asombrarse con la belleza del universo.

BIO-EXO

Carlos Medina Soto

Ingeniero en Construcción de la sede San Andrés de Duoc UC

Minombre es Carlos Alberto Medina Soto, tengo 21 años, actualmente vivo en la comuna de coronel y curso cuarto año de mi carrera Ingeniería en construcción en Duoc UC de la sede San Andrés, Concepción. Sede de la cual estoy orgulloso y agradecido por el aporte que me ha entregado, tanto en enseñanza como disciplina. Actualmente no estoy trabajando en una empresa, ya que he tenido la oportunidad de desarrollar mi propio proyecto junto a mis compañeros y amigos con quienes he compartido estos 4 años.

La idea de emprender nació de una asignatura en común junto a mis compañeros, desarrollada con el apoyo del profesor Pablo Álvarez y que comenzó como un desafío en nuestra sección para todos. La idea fue identificar problemas donde se vieran afectadas la mayor cantidad de personas y evaluar una solución mediante la innovación y el emprendimiento.

¿Qué significa nuestro proyecto llamado BIO-EXO? BIO Proviene de vida y EXO de las valvas de los moluscos, parte a la que se conoce también como el exoesqueleto que los protege, y esto se complementa con la idea principal que es dar vida a los desechos de los moluscos.

El objetivo fue aprovechar y transformar los desechos de las conchas en un producto para la industria de la construcción. Esto consistió en un panel aislante termoacústico, de bajo costo para las viviendas sociales, fabricado en base a la molienda y moldeado de conchas en formatos similares a los de los paneles. El proyecto comenzó por un desafío llamado

´´Desafío Pesca`` lanzado por la Universidad del Desarrollo, la cual hizo un llamado a resolver problemáticas en el área de la pesca y la acuicultura.

En mi equipo de trabajo somos cuatro personas: Javier Paredes, Yerko Guzmán, Julio Torres y Víctor Aránguiz. Juntos hemos trabajado durante más de seis meses en el proyecto que estamos desarrollando y cuando se trata de trabajar damos lo mejor de cada uno, sobre todo si tenemos que desarrollar actividades en nuestro rubro: la construcción, y gracias a eso, con entrega y sacrificio, hemos podido sacar adelante nuestro proyecto.

Mediante un proceso de clasificatorias y entrenamiento para emprendedores nos fuimos acercando a la meta para obtener financiamiento de Corfo y poder desarrollar lo que nos habíamos propuesto en un comienzo.

Hoy en día podemos decir que logramos alcanzar esta meta gracias a nuestro trabajo, a los profesores de Duoc UC y nuestros familiares, quienes confiaron en nosotros y nos dieron su apoyo en esta travesía.

Actualmente estamos en la etapa del prototipo de los paneles, en el taller de construcción de Duoc UC, realizando ensayos caseros que estén dentro de las normativas de construcción para posteriormente implementarlo de manera oficial y tener la certificación de nuestro producto.

VILU GAMES

Camilo Plaza Tobar

Ingeniería en Marketing de la sede Antonio Varas de Duoc UC

Minombre es

Camilo Plaza Tobar y estudié

Ingeniería en Marketing en la sede de Antonio Varas donde me titulé el 2018. Actualmente trabajo en Google y tengo mi emprendimiento de Realidad Virtual. Mis intereses siempre han ido por las nuevas tecnologías, el emprendimiento e innovación. Entre mis hobbies predominan los juegos, tanto digitales como análogos.

Siempre me llamó la atención crear desde productos hasta servicios, con el objetivo de triunfar con algo que la gente disfrute.

Cuando se lanzó la tecnología de realidad virtual o VR pensé en las infinitas posibilidades que tenía. Al poco tiempo de terminar mi carrera, unos alumnos del CITT de

Antonio Varas me invitaron a formar parte de un proyecto en VR, al que me sumé sin pensarlo dos veces.

Nuestro equipo actual de trabajo son 12 personas, todos alumnos y titulados de Duoc UC. Es un equipo multidisciplinario, tremendamente prometedor. Contamos con cuatro desarrolladores, una ilustradora, un compositor musical, dos productores musicales, dos animadores en 3D, un autor narrativo y yo a cargo desde la coordinación del equipo como de la estrategia de negocios. La verdad es que comenzamos como un grupo de tres personas, donde la idea principal era «crear un video juego de terror en VR basado en Chile». Fue tan potente que no pasó mucho tiempo hasta que se nos sumó más gente de forma orgánica. Eso sí nos costó bastante encontrar a nuestros animadores.  El nombre de nuestra agrupación es Vilu Games y el de nuestro proyecto es «Rescue Yourself», que consiste en un video juego de terror en realidad virtual, en donde el jugador se ve enfrentado a sobrevivir de eventos sobrenaturales (basados en el folklore chileno) todo dentro de un parque nacional ubicado en el sur de Chile. Para esto, nuestro equipo investigó y recreó la flora y fauna nativa del sur de Chile para darle aquella ambientación mágica de nuestro país. El objetivo principal fue lanzar al mercado un video juego que no solo entretuviera, sino que desafiara a sus jugadores, y al mismo tiempo promocionara nuestro país de una forma diferente y al mismo tiempo, dar a conocer el potencial del talento chileno y de nuestra institución.

Actualmente estamos terminando una versión “Alfa” que nos permitirá obtener el primer feedback internacional de desarrolladores, por lo que estamos muy entusiasmados. El mercado aún es muy nuevo y las bajas barreras de entrada nos permiten lanzar algo potente para ganarnos un lugar en el nuevo mundo de los video juegos.

A la fecha, hemos ganado dos concursos institucionales; dos premios en la Expo Gamer del CITT como la idea más creativa y Game of the Year y el primer lugar en Feria Expo CITT. Seguimos trabajando arduamente en el espacio de IVARAS dentro del Centro de Innovación y Transferencia Tecnológica en la sede Antonio Varas, así que estamos muy agradecidos con nuestra institución.

KitEdTech

Jocelyn Moisan Hernández

Comunicación Audiovisual de la sede San Andrés de Duoc UC

Minombre es Jocelyn Marcela Moisan Hernández, tengo 22 años y estoy en el proceso de Portafolio de Título de la carrera Comunicación Audiovisual en la sede San Andrés de Duoc UC.

Actualmente trabajo como directora del Proyecto KitEdTech. Además, soy realizadora audiovisual, directora y fundadora de Moisart Agency, que ofrece servicios audiovisuales y creativos a distintas entidades. Por otro lado, estoy realizando mi práctica profesional en Idea Dialoga.

En mi tiempo libre practico piano, veo películas, y me interesa reforzar mi capital intelectual como persona, realizadora audiovisual, y en lo que estoy inmersa hoy por hoy: educación y tecnología.

Nuestro proyecto nace bajo necesidad de acortar la distancia para el aprendizaje, de manera entretenida, que estimule la mente de jóvenes. ¡No podemos seguir enseñando de la misma manera que hace 50 años!

La llamada cuarta revolución industrial o industria 4.0, está avanzando a gran velocidad, tanto a nivel mundial como a nivel nacional, generando distintos impactos en todos los sectores que se pueda pensar. Sin embargo, no hemos respondido a la velocidad que se debe en uno de los principales pilares, que es la educación, ya que juega un rol fundamental en los cambios que estamos viviendo hoy como sociedad. Ante esta necesidad, decidimos iniciar con el desarrollo de un formato educativo con registros audiovisuales empaquetados en plataformas digitales, y un producto KIT EDTECH que apoye la formación de docentes y alumnos. Se trata de proveer de las herramientas necesarias para enfrentar de forma efectiva, los cambios que están ocurriendo en Chile y el mundo.

Nuestro equipo es multidisciplinario: cada uno de sus integrantes cuenta con funciones y labores distintas, que permiten el desarrollo efectivo del proyecto. Por una parte con-

tamos con los técnicos que nos entregan el material necesario para realizar las actividades con los participantes de nuestros talleres y clases, que hacemos a los establecimientos educativos y de convocatoria abierta. Asimismo, tenemos el equipo encargado de armar un marco metodológico en vista de cómo usar los instrumentos con un enfoque educativo, principalmente en cómo integramos otras habilidades socio- emocionales con el uso de material aplicado en robótica educativa. Finalmente, tenemos el equipo que se encarga de realizar las ventas y comercialización de nuestros productos y servicios; y por mi parte, mi función es liderar los aspectos comunicacionales y realizaciones audiovisuales (Cápsulas, videos informativos, clases online, otros).

Nuestro proyecto, KIT EDTECH consiste en un kit educativo equipado con componentes y materiales para el aprendizaje de robótica aplicada y programación, con un fuerte sentido social (GirlsTech, EmpresaB), busca llegar a los estudiantes y sectores más alejados de las grandes ciudades, a partir de material digital y audiovisual, transformándose en material de apoyo para los docentes que deseen aplicar nuevas metodologías en torno a robótica educativa y realizar actividades complementarias a las distintas asignaturas.

El target de nuestro proyecto va desde los 7 años. Viene con desarrollo hace un año, en el cual se han pensado y confeccionado distintas actividades, didácticas, que creen una experiencia en el proceso de aprendizaje de los usuarios y clientes.

Actualmente, nuestro proyecto se encuentra en un proceso de modificaciones con el objetivo de entregar una mejor experiencia, que responda de forma amigable y efectiva a las distintas necesidades educativas. Dado lo anterior, nos adjudicamos un fondo estatal, cuyo objetivo es poder realizar mejoras e invertir en otras áreas y equipos. Además, estuvimos participando de la versión 2019 del Festival de Emprendimiento más grande de Latinoamérica INCmty, donde fuimos seleccionados entre las 70 mejores Startup en ‘’Accelerator”.

SIGNS

Leonardo Romero Aguilera Analista programador de la sede San Bernardo de Duoc UC

SoyLeonardo Romero Aguilera 25 años, estudiante de Analista Programador Computacional de la sede San Bernardo. Actualmente, me encuentro asesorando emprendimientos en su generación del modelo de negocio, con un enfoque innovador-social. En mis intereses predomina el ser feliz y generar colaboración entre las personas en búsqueda del bienestar equitativo y justo. En mis hobbies se encuentran: mirar las nubes, cuidar los árboles, plantar cactus, escuchar música de diferentes idiomas, leer y sobre todo pensar en cómo mejorar mi entorno directo

A mediados del año 2017 conocí a Carolina Saavedra, en ese entonces era a la Coordinadora del Programa de Innovación y Emprendimiento de mi sede, quien descubrió mis cualidades para emprender e innovar, y desde aquel entonces me ha entregado herramientas para hacer de mis intereses y mis pasiones un impacto positivo en las personas de mi entorno, mediante proyectos de innovación.

Signs es un proyecto de Salud preventiva orientado a personas con patologías respiratorias crónicas que mediante una pulsera con tres sensores recopila de manera constante información que detecta la alteración de los parámetros normales de: saturación de oxígeno en la sangre, ritmo cardíaco y presión arterial. Con estos datos se logra predecir el inicio de una descompensación, luego se notifica al usuario o al encargado de este mediante una plataforma móvil, otorgando un tiempo preventivo para poder evitar dicha descompensación. En forma posterior se hace un registro del episodio para tomar futuras decisiones.

El equipo de trabajo de Signs ha cambiado con el tiempo, pero siempre hemos buscado personas que tengan la perspectiva de la tecnología y la salud juntas. Inició conmigo un Analista Programador y Alejandra Granifo Enfermera del Hospital Barros Luco Trudeau, durante el 2017 se integraron Byron Sepúlveda, Analista Programador Duoc UC; Daniel Méndez, Ingeniero Civil Informática y telecomunicaciones UDP, y el 2018 se unieron, Francisco del Valle, Ingeniero Civil electrónica Universidad Mayor; Daniel Pacheco, Ingeniero Civil Informática USM; Karina Roco, Matrona ONG APROFA y Nicolás Vidal, Kinesiólogo Universidad Autónoma.

Debido a las distancias de estudios y trabajos, gran parte de la organización es vía online, nos juntamos presencialmente para aclarar puntos importantes o fortalecer el equipo de trabajo.

La honestidad, la empatía y la responsabilidad son claves para hacer que un proyecto funcione, pese a que no todos son parte del equipo ahora, gracias a esos tres puntos, mantenemos una excelente relación y nos asesoramos como pares.

Actualmente nos encontramos trabajando en nuestro tercer prototipo, con oximetría, pulsaciones, temperatura más la plataforma que recopila la información, seguimos estudiando cómo implementar la presión arterial en la muñeca, según lo estimado. En enero comienza el testeo con adultos mayores y mujeres embarazadas, y además estamos en conversaciones con dos centros médicos de San Bernardo para la implementación de Signs.

SELECTOR

Pablo Valencia Guerra

Ingeniería Informática de la sede

Viña del Mar de Duoc UC

Minombre es Pablo Valencia y estudié Ingeniería Informática en Duoc UC en la sede Viña del Mar, hoy me desenvuelvo como Coordinador del Programa de Innovación y Emprendimiento de la misma sede. Anteriormente, me desempeñé por 2 años como ingeniero de proyectos en el ámbito de I+D+i en una empresa informática nacional, en el ámbito de Inteligencia Artificial, dentro del subcampo del Deep Learning.

Mis intereses están relacionados a innovación social y gestión de esta en equipos de trabajo y entornos educativos.

En un comienzo quisimos enfocarnos en poner a disposición de la innovación social todas las herramientas que nos podría proporcionar la inteligencia artificial, debido a que la mayor parte del tiempo estas quedan relegadas a proyectos de consumo masivo. Luego, al tratar de decidirnos por el tipo de problemática a resolver, nos dimos cuenta de que los contenedores de colores de nuestra Sede, aquellos dispuestos para la separación de los residuos, no cumplían correctamente su propósito, por diversos motivos que iban desde que las personas en general no botan la basura de acuerdo con el tipo de contenedor o color, sino que respondían la mayoría de las veces a la comodidad. Esta es una problemática que existe en todos los sectores de la población y lamentablemente Chile, es el país con mayor producción de basura per cápita en Latinoamérica.

Selector, es una nueva y modernizada forma de reciclar, donde la separación de residuos se hace in situ, según lo indica la ley REP 20.920. Todo esto es posible gracias al poder de una red inteligente de mecanismos, que nos permiten clasificar automáticamente los desperdicios y así, aumentar el volumen de reciclaje actual.

Nuestra suite Selector, con inteligencia artificial, separa automáticamente todo dentro de un contenedor la basura con potencial de reciclaje y lleva control de los materiales procesados.

El potencial del proyecto lo ha llevado a ser reconocido públicamente en diversos eventos de Innovación Social y en la obtención de fondos concursables del mismo ámbito.

El equipo de trabajo está compuesto por Rodrigo Núñez, estudiante de Ingeniería Informática de la sede Viña del Mar, Felipe Salas, estudiante de Diseño Industrial de la Sede Viña del Mar, Juan Torres, ex alumno de Duoc UC de la sede Valparaíso e Ingeniero en Automatización Industrial y Magíster en Automatización y Pablo Valencia, Ingeniero Informático y Estudiante de Magíster en Ingeniería Industrial. Inicialmente nos conocimos en el CITT de la sede de Viña del Mar, y posteriormente conocimos a Juan Torres a través de uno de los miembros del equipo.

SEGUNDA PARTE

PROYECTOS EXITOSOS DE INVESTIGACIÓN APLICADA EN Duoc UC

PROYECTO: “Generación de instrumentos de alerta temprana y planificación para áreas verdes mediante el uso de imágenes multiespectrales y software opensource”

Jefe de proyecto: Carlos Vargas Garrido.

Equipo docente: Leslie Alarcón.

Equipo Alumnos: Frendy Peña, Manuel Espinace, Karina Espinoza, José Luengo, Manuel Guzmán, Gabriel Calderón, Diego Márquez, Sebastián Caro, Catalina Figueroa, Maximiliano Pavez.

Escuela de Construcción / Sede Maipú

Enel invierno de 2017 se presentaron eventos climatológicos extremos en la zona central. Hubo nevazones las cuales provocaron caída de árboles dejando a gran parte de la población sin suministro eléctrico, y en algunas localidades por varios días. Dichos eventos dejaron en evidencia la vulnerabilidad de las ciudades ante efectos que pueden producir los fenómenos medioambientales sobre la infraestructura y el desarrollo normal de la vida de las personas. No obstante, varios de ellos podrían ser prevenidos o a lo menos mitigados si por ejemplo tanto las empresas privadas como instituciones públicas (Ej., municipios) contaran con instrumentos de alerta temprana, que permitan detectar aquellos sectores en que existe un alto riesgo de caída de árboles y cortes de líneas eléctricas, a raíz del mal estado de los primeros.

Por otro lado, en particular los municipios poseen una cantidad limitada de recursos económicos para destinar a la mantención y desarrollo de áreas verdes (Ej.; distribución de riego, poda de árboles, etc.), los cuales podrían ser mejor utilizados en caso de que contaran con instrumentos de planificación y control del estado de sus áreas verdes, logrando así por ejemplo focalizar las podas de árboles en aquellos sectores en que realmente sea necesario, y no en sectores que tengan un grado de necesidad menor o nulo.

Es en este contexto que surgió la idea de la utilización de imágenes satelitales para detectar especies arbóreas con problemas de salud. La idea fue cruzar información de la transmisión eléctrica junto con el estado de salud arbórea y con esto categorizar el peligro de cada especie. A través de los fondos otorgados en el primer concurso de Investigación Aplicada se realizó un Proyecto en la Comuna de Maipú denominado “Generación de instrumentos de alerta temprana y planificación para áreas verdes mediante el uso de imágenes multiespectrales y software opensource” arrojando muy buenos resultados en tiempo y en calidad de información.

Proyecto Investigación

Los resultados obtenidos se presentaron en el VI foro de información Geoespacial organizado por la Universidad Bernardo O¨Higgins recibiendo muy buena crítica, y gracias a los fondos obtenidos por la DIIA se creó un laboratorio de geomántica aplicada en la sede

Figura Nº1 Diagrama de Flujo

Duoc UC de Maipú. La idea de este laboratorio es aportar con soluciones innovadoras a problemas presentes en los diferentes actores de la actividad económica y que podamos impactar con soluciones tecnológicas.

En el año 2018 docentes del Departamento de Ciencias Geodésicas y Geomática de la Universidad de Concepción (UdeC) invitaron al equipo a realizar una investigación conjunta en el área de geodesia. El proyecto, que lleva por nombre “GNSS/LPS vertical deflection approach as alternative to evaluate Global Geopotential Models” tiene como objetivo estudiar el comportamiento de modelos de geopotencial global en la región metropolitana. En términos simples, estos modelos son usados diariamente por profesionales del área de la topografía, geomensura y geomática al obtener las alturas de puntos mediante GNSS (Global Navigation Satellite System). Junto con alumnos se realizaron varias campañas geodésicas en diferentes sectores de la R.M., además de procesar las observaciones y canalizar a estudiar los resultados esta experiencia ha sido realmente enriquecedora ya que en la UdeC tienen un gran estándar en el área de Geodesia y Geomática.

Figura Nº2 Equipo de Trabajo Duoc UC y Universidad de Concepción.

Este año 2019 hemos estado trabajando en dos frentes. El primero de ello participando en el análisis de imágenes multiespectrales en el marco del proyecto “Quillota Respira”. El trabajo consiste en el análisis del impacto tanto en los índices de vegetación como en los índices de humedad a medida que se genera un avance en las plantaciones de especies de árboles dentro de la zona urbana de la comuna de Quillota. En esta oportunidad estamos trabajando directamente con el área de Servicios Duoc UC.

En el otro frente se trabaja en afinar la metodología estudiada, incorporando nueva tecnología que permita generar soluciones más rápidas, replicables y de bajos costos, que permita la generación de diversos instrumentos de planificación, que sirvan como apoyo en la toma de decisiones tanto en situaciones de catástrofe como de desarrollo urbano. La idea es poder contribuir a la mejora en la calidad de vida de los habitantes tanto en el sector urbano (principales benefactores) como en el sector rural, minimizando así la nueva ocurrencia de eventos.

PROYECTO “ALGÚSTICA”:

Desarrollo De

Revestimiento

Acústico con el uso de Algas (ALGUSTICA)

Jefe de proyecto: Jaime Criado Hidalgo.

Equipo docente: Tania Marín, Margarita Zamora Saa

Equipo Alumnos: Margarita Carrasco, Almendra Llancafil, Paula Tapia, Gabriela Jara, Miguel Briones.

Escuela de Diseño / Sede Alameda

Nuestroproyecto se enmarca en la llamada Economía Circular, que a diferencia de la actual, de carácter lineal, aboga por utilizar la mayor parte de materiales biodegradables posibles en la fabricación de bienes de consumo -nutrientes biológicos- para que estos puedan volver a la naturaleza sin causar daños al medio ambiente al agotar su vida útil. La Economía Circular, busca reducir, reciclar y reutilizar (las 3 erres de la sustentabilidad y consumo responsable) el uso de los recursos, disminuyendo así el consumo de energía. Esta actividad emergente es creadora de riqueza y empleo, y su desarrollo permite obtener una ventaja competitiva en el contexto de la globalización.

En este marco, nuestro proyecto de investigación se planteó como objetivo general el desarrollo experimental a partir de algas, de un material con propiedades de absorción acústica para aplicar en edificaciones, particularmente en recintos que requieran reducir niveles de reverberación. El material fabricado cumple la condición de ser biodegradable y absorbente acústico. En su elaboración se utilizaron solo productos orgánicos como algas, alginato de sodio, glicerina, agar y maicena.

La gran diferenciación de nuestro material, respecto de los usados en la actualidad como aislantes acústicos, es que la mayoría de los materiales aislantes convencionales están habitualmente hechos a base de espumas poliméricas, como por ejemplo de poliestireno, que se usan en forma de placas individuales o compuestas para el aislamiento térmico y/o acústico de edificios tales como viviendas, oficinas o fábricas, así como paneles antirruido y similares. En los últimos años, se han probado biomateriales aislantes, tales como corcho, hongos, celulosa, bambú y algas, (Meir Richard, Material aislante hecho a base de materias primas renovables, Patente: Número de publicación:2505341, 2014).

En el caso particular de las algas, hay poca evidencia de su aplicación como absorbente o aislante acústico. Se encontró un solo documento que habla de fabricación de materiales acústicos con fibras naturales (fibra de la gadua, Angustifolia Kunth), esta fibra tiene un coeficiente de absorción poco eficiente en frecuencias bajas, se comporta bien a medida que aumenta la frecuencia, 500 Hz, 1000 Hz y 2000 Hz. (Páez Darío, Caracterización de las propiedades de absorción acústica de la fibra de la gadua, capítulo 6, 2016).

El proyecto Algústica se desarrolló en tres etapas. En la primera etapa se investigó el uso de las algas en el sector productivo y su utilización como materia prima. Se buscaron

aglutinantes naturales disponibles en el mercado y otros materiales naturales que pudiesen aportar al desarrollo del nuevo material. Se estudiaron las propiedades físicas, químicas y mecánicas de un aislante acústico con el objetivo de igualarlas o mejorarlas con nuestro material. Para esto se revisaron distintas fuentes de información: publicaciones en revistas especializadas y normas acústicas.

La segunda etapa fue de experimentación, aquí se definieron las muestras: mezclas entre Lessonia trabeculata (Huiro Palo) y aglutinante natural, formando una masa homogénea con propiedades físicas y químicas que permitieran satisfacer las exigencias de un material aislante (volumen, masa, densidad, flamabilidad, toxicidad, niveles de oxidación y sus propiedades mecánicas, tales como resistencia a la compresión y su dureza). Se realizaron distintos prototipos, probando mezclas dosificadas de Lessonia trabeculata con aglutinantes y otras fibras naturales. En cada sección de experimentación se elaboró una bitácora con el registro de las actividades y las especificaciones técnicas de cada una de las pruebas realizadas; con la información generada se definió un protocolo de experimentación.

La tercera etapa consistió en aplicar al material fabricado, pruebas un tubo de impedancia, se realizaron pruebas de absorción acústica a las seis mejores muestras obtenidas en la etapa de experimentación. A la mejor muestra de estas seis, en términos de absorción acústica, también se les someterá a otros ensayos de tipo mecánico, térmicos y químicos para evaluar otras propiedades del nuevo material, en esta parte continuamos trabajando. Algunos Resultados que tenemos hasta ahora son:

De un total de 28 muestras realizadas, el 30 % no logra cohesionarse para conformar una muestra compacta.

El 50 % de las muestras presentó fracturas, humedad y hongos después de una semana de fabricadas.

Las mejores muestras en términos de cohesión son aquellas donde se usó calor como parte del proceso.

El aserrín es un material que aporta estabilidad mecánica de las muestras.

La medición del coeficiente de absorción con el tubo de impedancia dio resultados fuera de rango, se infiere que esto se debe a: que el ambiente donde se hizo la medición no fue un ambiente controlado, a problemas en el software, o a problemas de mantención del tubo de impedancia.

Los aglutinantes naturales que dieron los mejores resultados en el proceso de fabricación de las muestras son el Alginato de Sodio y la maicena.

Sin duda, la etapa que más nos costó fue la de experimentación. Uno de los problemas frecuentes que tuvimos, fue el tener que desechar varias muestras porque presentaban hongos o se fracturaban, y eso atrasó la obtención de resultados. Aunque todo investigador debe estar preparado para repetir y repetir la experimentación, de alguna forma se desea que las muestras tengan buena resistencia mecánica, buena cohesión, poca humedad, en fin se quiere y se sueña obtener una muestra ojalá perfecta, ojalá en poco tiempo.

En este proyecto trabajamos desde el año pasado en que nos ganamos el financiamiento de Duoc UC, somos un grupo de tres docentes y cinco estudiantes de la carrera de

Diseño. El trabajo del equipo ha sido una experiencia enriquecedora porque somos un grupo multidisciplinar dónde cada uno ha aprendido de otras áreas del conocimiento en las que no tenía experiencia. Además este proyecto nos ha permitido interactuar con profesionales de laboratorios de otras universidades, entre las que se destacan la Universidad de Chile y la Universidad de Santiago.

Tuvimos que superar varios obstáculos, muchas veces los tiempos no nos permitían juntarnos a trabajar en un horario fijo, pero la buena disposición y el apoyo constante de nuestro director de Carrera estimuló y facilitó la ejecución de las distintas tareas.

En términos de aprendizaje se destaca el trabajo de laboratorio y el entusiasmo de las alumnas en todos los momentos del proceso. Particularmente a los docentes, nos llamó la atención el respeto de las alumnas por los protocolos, la rigurosa elaboración de las bitácoras, y la búsqueda constante de nuevos materiales que cumplieran las especificaciones del proyecto. En los procedimientos realizados reconocimos una serie de singularidades en su ejecución, lo que nos impulsó a ir buscando fórmulas eficientes para encontrar la muestra indicada en cada una de las combinaciones desarrolladas.

La creatividad y entusiasmo del equipo fue fundamental para cumplir los objetivos. Creo que este proyecto de investigación Aplicada nos hizo tanto a los docentes como a las estudiantes alcanzar un objetivo común, nos unió como equipo y nos permitió un desarrollo integral.

PROYECTO:

Sistema integrado de acuaponía y aeroponía para el cultivo de alimentos en

zonas de catástrofes y campos de refugiados (AYA)

Jefe de proyecto: Pablo Melzer Soto.

Equipo docente: Alejandro Sepúlveda, Rodolfo Hernández, Bernardo Campos.

Equipo Alumnos: Zenón Garrido, Camila Campos, Alexandra Cartes, Julián Castillo, Rafael Ortega, Matías Romero.

Escuela de Diseño / Sede Concepción

Somos un proyecto que nace en el alero de la nueva unidad e investigación aplicada de nuestra casa de estudios, y gracias a ellos hemos logrado iniciar un camino de colaboración e interdisciplinariedad que va creciendo de un modo asombroso.

El proyecto AYA es un sistema de producción de alimentos basados en tecnologías reconocidas en el medio local e internacional, que busca integrar acuaponía y aeroponía para la producción de alimentos de modo sostenible y sustentable. Hasta aquí, nada nuevo,

de acuerdo con lo que el estado del arte muestra. Pero luego el proyecto va más allá: el sistema está concebido para ser implementado en campos de refugiados y zonas de crisis. ¿Por qué?, simple, las personas mueren de hambre en diferentes situaciones menos dramáticas, pero si obedecemos a un principio de diseño, el diseño para el usuario extremo o diseñar para los extremos, si ubicamos el proyecto en zona crítica, en el camino solucionaremos más aspectos que podremos ir aplicando en condiciones “menos complejas”. Quiero decir con esto que, un principio de diseño nos facilita un modo inteligente, sistémico e intencionado de innovación, que evidentemente nos lleva destacar entre muchos. Sigamos hablando de AYA y su innovación desde el sur del mundo. La barrera tecnológica que nos enfrentamos estaba asociada a la integración de sistemas de control, medición de niveles de pH, CO2, O2, y un gran etcétera. Aquí llegó otro principio de diseño que en AYA se hizo fundamental: la INTERDISCIPLINARIEDAD. Gran ventaja es que en Duoc UC tenemos un amplio espectro de especialistas. Así que presentado el problema, buscada la solución entre los pares. Logramos identificar y desarrollar un sistema de control para el desarrollo. Acá es donde aparece la necesidad de un diseñador consiente y experto. Nos surgió en cierto momento la dificultad de “hablar” entre informática y diseño. No nos entendíamos. En ese minuto llego Julián, estudiante en ese tiempo de primer año de diseño industrial, y técnico electrónica de un liceo local, quien gracias a conocer ambos mundos, sirvió de link entre nosotros. Evidenciamos que la integración entre especialidades y especialistas preparados es una necesidad del ecosistema de innovación.

Beyond Bauhaus, prototyping the future

Cuando recibimos el correo de ganadores de Beyond Bauhaus, premio que era parte de la celebración de los 100 años de la Bauhaus, quedamos pasmados. No lo esperabamos, para nada. Pero después muchos nos han preguntado el porqué de esa actitud. Es difícil dilucidar la razón detrás de esa sensación de no merecer o no ser “digno “de tamaño

reconocimiento, o más bien, de pensar que desde Chile no podemos romper las barreras del “statu quo” y mostrar una postura que cambie al mundo. No lo he mencionado, a Beyond Bauhaus postulamos más de 1500 proyectos de 50 países alrededor del orbe y AYA fue un ganador. Continuamos impresionados.

Ganamos uno de los 20 premios de Beyond Bauhaus, prototyping the future, no porque tengamos un objeto, o un producto o inclusive una tecnología nueva o innovadora, sino porque tenemos un equipo y personas con visión para enfrentar desafíos, tomar riesgos y concretas respuestas tan poderoso como los sueños que hemos construido en conjunto.

Innovar desde la visión local, reconociendo nuestros límites nos permite soñar y concretar sin fronteras, para llegar a solucionar problemas tan desafiantes como el que nos planteamos con AYA. Estamos llamados a romper el “statu quo” y a mostrar una postura de diseño que cambiará al mundo.

PROYECTO: COMUNICADOR MULTISENSORIAL –Tecnología adaptativa para niños y jóvenes que

presentan discapacidad múltiple

Jefe de proyecto: Cristhian Beltrán Provoste.

Equipo docente: Carlos Sandoval.

Equipo Alumnos: Nicolás Gutiérrez Castillo, Jim Garrido Castro, Luis Mardones, Javier Seguel, Juan Pablo Hidalgo, Julio De La Barra Gutiérrez.

Escuela de Ingeniería / Sede Concepción

EnChile, el 16,7% de la población posee alguna condición de discapacidad, es decir, 2.836.818 personas, dentro de los cuales más del 10% presenta discapacidad múltiple. Se entiende Discapacidad Múltiple como la presencia de una combinación de necesidades físicas, médicas, educacionales y socio/emocionales y con frecuencia también, las pérdidas sensoriales, neurológicas, dificultad de movimientos y problemas conductuales que impactan de manera significativa en el desarrollo educativo, social y vocacional.

En la ciudad de Concepción existe el colegio especial CERES, donde la totalidad de sus más de 80 estudiantes poseen discapacidad múltiple y severa. Dicha discapacidad se deriva de la presencia de Necesidades Educativas Especiales Múltiples (NEEM), es decir, “aquellos estudiantes que requieren de apoyos intensivos y permanentes (en todos los contextos) debido a que presentan múltiples barreras para aprender y participar en su medio social, educativo y familiar, no solo por las necesidades que se derivan de su condi-

COMUNICADOR MULTISENSORIAL

TECNOLOGÍA ADAPTATIVA PARA NIÑOS Y JÓVENES QUE PRESENTAN DISCAPACIDAD MÚLTIPLE

Participación activa

BENEFICIOS

Acceder a la comunicación de niños con discapacidad múltiple

adaptada a cada condición

Permitir la comunicación, participación y sociabilización de estudiantes del colegio CERES de Concepción que presentan discapacidad múltiple en diferentes contextos.

Estudiantes con discapacidad múltiple y severa del cuarto básico del colegio CERES de Concepción. USUARIOS

tecnológico que apoya el aprendizaje

ción de salud, sino también por las diversas barreras sociales, culturales y educativas, que dificultan aún más sus posibilidades de participación, comunicación y socialización”.

La naturaleza de los estudiantes de CERES es extremadamente heterogénea, lo que hace muy difícil clasificarlas, pero en general, las características más recurrentes y observables, son: síndromes (Dwon, Angelman, SeSAME), epilepsia refractaria, asma, fibrosis quística, deficiencias cardíacas, dificultades sanguíneas, diabetes, trastornos renales, trastorno motor (la mayoría de ellos usan silla de ruedas), discapacidad intelectual severa, cardiopatía congénita, autismo, baja visión, hipoacusia (discapacidad auditiva), parálisis cerebral, entre otros.

Estas características afectan severamente su desarrollo y aprendizaje, además a su autonomía e independencia para las actividades de la vida diaria y su participación en diferentes contextos.

Dentro de las múltiples estrategias que utiliza el equipo profesional que trabaja con estos niños y jóvenes, están las TIC (Tecnologías de información y comunicación), las cuales son un importante apoyo que benefician significativamente el aprendizaje de los estudiantes, ya que aumentan su motivación por participar de las diferentes actividades que se ejecutan en el aula y fuera de ella.

Importante mencionar es que los estudiantes del establecimiento disfrutan del uso de la tecnología al igual que todos los niños y jóvenes de su edad y cultura.

“Podemos entender el concepto “Tecnología” como el conjunto de conocimientos puestos a disposición para la adaptación y transformación del medio ambiente, es aquello lo que

Recurso

Tecnología

Aumenta la interacción y comunicación

Inalámbrico y de fácil uso

Multiusuario Portátil

Mejora la calidad de vida

nos da precisamente nuestra identidad como seres humanos. En Chile, uno de los grupos sociales que se ven más favorecidos por los avances de la ciencia y la técnica son las personas en situación de discapacidad. Las posibilidades de superar las barreras que generamos como sociedad son multiplicadas al ser asistidos por distintos dispositivos y ayudas, tanto en el ámbito educacional, laboral y social para así lograr un proceso de inclusión efectivo.” (Servicio Nacional de la Discapacidad (SENADIS). Tecnología para la inclusión educativa para personas en situación de discapacidad.)

El uso de la tecnología permite al profesor aumentar en un sinfín las propuestas de actividades atractivas para los estudiantes otorgando momentos de atención, participación y motivación.

Algunas de las actividades que se realizan con el uso de las TIC en el colegio, son:

• Participación en el panel de asistencia: los estudiantes al presionar el comunicador sencillo emiten el sonido de la palabra “presente”.

• Participación en la rutina de alimentación: los estudiantes a través del comunicador sencillo mencionan si quieren más colación o no, o si desean liquido o solido ejemplo: quiero más jugo.

• Participación en taller de cocina: Los estudiantes pueden mencionar a través del comunicador sencillo los ingredientes de la receta y participar de la preparación de la receta a través de la caja de conexión y pulsadores.

• Participación en salidas pedagógicas: Los estudiantes interactúan con la comunidad fuera del establecimiento a través de comunicadores sencillo ejemplo: preguntando por un ingrediente específico en el supermercado o preguntando por un lugar específico a personas que se encentran en su comunidad, así también facilita la compra en los almacenes cercanos.

• Participación en relatos de cuentos u obras de teatros: Los estudiantes emiten sonidos, palabras o frases a través del comunicador sencillo participando activamente del relato.

Todas estas ayudas permiten la participación (siempre con la asistencia y apoyo de un adulto) de los estudiantes de forma individual con el entorno.

Cabe hacer la aclaración que el tipo de tecnología usada para personas en situación de discapacidad es llamado “Tecnología Adaptativa”, la cual está diseñada y adaptada para las habilidades que posee la persona, las que en el caso de la discapacidad múltiple y severa, es muy limitada.

La tecnología adaptativa puede llegar a reducir el impacto de la discapacidad y satisfacer el derecho de la calidad de vida de las personas con necesidades especiales permitiendo y favoreciendo la accesibilidad, la comunicación, la rehabilitación y la autonomía.

La importancia y utilidad de un comunicador multisensorial como recurso para la inclusión.

Las Necesidades Educativas Especiales demandan diversas ayudas, dentro de las que destacan los medios y recursos materiales, los cuales facilitan la autonomía en el proceso de aprendizaje y progreso en el currículum, éstos son entendidos como cualquier equi-

pamiento o material específico, eliminaciones de barreras arquitectónicas, materiales de enseñanza adaptadas o especializadas y sistemas de comunicación aumentativa.

La Comunicación Aumentativa (CA), es un ámbito interdisciplinar que abarca un extenso conjunto de elaboraciones teóricas, sistemas de signos, ayudas técnicas y estrategias de intervención que se dirigen a sustituir y/o aumentar el habla (Peña, 2005). Se define como cualquier recurso, sistema o estrategia utilizada para facilitar la comunicación, es decir, incluye todos los métodos de comunicación usados por adultos y niños con dificultades para hablar y/o escribir. Existe gran diversidad en los Sistemas de Comunicación Aumentativa actual (SCA), algunos utilizan tecnología, otros incluyen signos o gestos y otros tableros de imágenes y pictogramas.

Debido a la diversidad en las modalidades de CA, es necesario clasificarla en comunicación sin ayuda, que es aquella en el usuario no necesita de soportes externos o ayuda de terceros para lograr una comunicación funcional, como es el caso del habla o la lengua de señas y por el contrario la comunicación con ayuda, en la que es necesario algún tipo de comunicador (recurso), soporte y/o de un compañero de comunicación que permita que el proceso sea funcional. Se agrega además a esta clasificación, la estratificación de acuerdo con el nivel de tecnología que utilizan los SCA, es decir, dispositivos de baja, media y alta tecnología. Las características del dispositivo o recurso a seleccionar o diseñar al momento de iniciar un SCA con un usuario, dependerán directamente de la evaluación diferenciada realizada por un especialista en comunicación, sumado a la selección de vocabulario núcleo o palabras esenciales. Los SCA basan su vocabulario en palabras esenciales, con la finalidad de brindar el mejor acceso a la comunicación a personas no verbales o con trastornos de la comunicación.

De acuerdo a la experiencia en SCA para usuarios con NEEM, a través del proyecto “Aumentando la participación e inclusión de estudiantes con NEEM a través del uso de TIC”, desarrollado en el Colegio CERES durante el año 2018, el mayor éxito se centró en el uso de dispositivos de media tecnología, caracterizados por incluir salida de voz con mensajes pre-grabados; no obstante para el grupo control seleccionado para el proyecto de investigación aplicada “Comunicador Multisensorial”, de Duoc UC San Andrés de Concepción, la propuesta se fundamenta en diseñar un comunicador de media y alta tecnología multiusuario, tomando en cuenta todos los aportes teóricos y metodológicos, no solo en relación a sus perfiles de comunicación, sino además considerando la máxima potencialidad y ergonomía del beneficiario, para lo cual serán consideradas habilidades perceptivo – discriminativas y habilidades motoras y manipulativas, lo que impactará directamente en la eficacia de uso del comunicador.

A modo de contextualización, el grupo control para el que será diseñado el Comunicador Multisensorial, es un grupo de ocho estudiantes con edades entre 9 y 11 años, con Necesidades Educativas Especiales Múltiples (NEEM), es decir, con diagnósticos genéticos y/o condiciones neuromusculares que se manifiestan en la afectación en todas las áreas del desarrollo psicomotor. El perfil comunicativo del grupo control se enmarca en “Comunicación no convencional – convencional”, en transición entre los niveles III y IV, de acuerdo con la clasificación de Hellen Keller.

El objetivo fundamental de este comunicador es permitir la comunicación, participación y sociabilización de estudiantes del colegio CERES de Concepción que presentan discapacidad múltiple en diferentes contextos.

Si una persona no se puede comunicar, no podrá expresarse o tomar decisiones que afecten a sus necesidades, su salud o incluso su vida, por lo que se originará una situación de dependencia y aislamiento.

PROYECTO:

Valoriza, donde unos ven desechos otros ven materia prima.

Jefe de proyecto: Cristina Rivera Bay-Schmith.

Equipo docente: Marcelo Vivanco.

Equipo Alumnos: 1era Etapa: Alonso Ríos, Catalina Zamora, Dominic González, Esteban Gutiérrez, Martha Haase, Paula Palacios, Roxanna Rocuant.

2da Etapa: Tomás Morandé, Cristóbal Aravena, Francisco Garrido, Víctor Retamal.

Escuela de Diseño / Sede San Carlos de Apoquindo

Chile

genera 16.900.000 toneladas de residuos sólidos al año, siendo el país que menos recicla de Latinoamérica con una taza que no alcanza el 10%. Bajo este panorama, el Congreso aprobó la Ley 20.920 que establece el marco para la gestión de residuos, la responsabilidad extendida del productor y fomento al reciclaje, y cuyo objetivo es disminuir la generación de residuos y fomentar su reutilización, reciclaje o valoración. La ley plantea que todo productor generador de un residuo en ciertas categorías de productos deberá hacerse cargo de él velando por que sea valorizado, es decir reciclado, reutilizado o evitado su eliminación en un vertedero.

En ese contexto surge el proyecto Valoriza, poniendo de base que los residuos deben ser valorizables y transformables en nuevas materias primas y por lo tanto en nuevos productos, y hacerlo desde la academia con los propios residuos que se generan en la Sede nos permite educar a estudiantes conscientes y conocedores de esta economía circular que se genera.

El proyecto Valoriza se desarrolla en la sede San Carlos de Apoquindo y surge como proyecto seleccionado al 1er Concurso de Investigación Aplicada el año 2017, presentado

Reutilizar los residuos de los envases y embalajes producidos en la sede San Carlos de Apoquindo para generar tipologías de productos que brindaran viabilidad a emprendimientos sustentables.

Implementación de un taller con algunas máquinas que permitieran desarrollar una correcta experimentación material y pruebas de los materiales obtenidos.

BENEFICIOS SOCIALES

BENEFICIOS AMBIENTALES

BENEFICIOS ECONÓMICOS

Incentivo al diseño y producción local

Opción de emprendimiento para estudiantes

Ahorro en materias primas

por un equipo interdisciplinario de las escuelas de Diseño, Administración y Negocios e Informática y Telecomunicaciones, liderado por la docente de la Escuela de Diseño Claudia Jiménez.

Cuenta con un taller implementado en esa misma Sede con algunas maquinarias que permiten apoyar la experimentación material, tales como una prensa hidráulica, un horno, una trituradora o chipeadora para botellas y otros materiales, juguera, pesa digital, entre otros. En ese espacio de trabajo un equipo multidisciplinario de estudiantes desarrolló durante los años 2017 y 2018 un intenso trabajo de caracterización de los residuos, prospección comercial, experimentación material y pruebas de los materiales obtenidos desarrollando algunos productos preliminares con los materiales experimentados, entre los cuales se encuentran principalmente:

Papel: transformado en pulpa o utilizado en láminas, utilizado con y sin aglomerante y en ese caso con diversas tipologías de aglomerante, con pruebas de color, formado en diversas tipologías de matrices, con combinación de presión de la prensa hidráulica, etc. Con este material se desarrolló un producto estuche en base a papel reciclado. Además se desarrolló una alianza con la empresa CEMPRE para el desarrollo de un galvano cuya base fue fabricada en el taller de Valoriza a partir de pulpa de papel con un molde de madera. Se hizo una producción de 10 unidades para la empresa.

Plásticos: a partir de envases tapas u otros elementos y transformados en pellets, derretidos en horno o sartén, con utilización de diversos moldes y técnicas, con combinación de presión de la prensa hidráulica, con diferentes tipos de plásticos, diferentes espesores

Creación de empleo Trabajo colaborativo

Reducción de residuos

Impulso de una Economía circular

Potencia conciencia y educación ambiental

de placas, etc. Uno de los productos desarrollados con este material experimentado es un porta celular fabricado 100% con plástico reciclado proveniente de envases provenientes de la Sede.

Por otra parte, el proyecto ha tenido desde sus inicios un rol educativo en la comunidad estudiantil de la sede San Carlos de Apoquindo, realizando charlas en diversas asignaturas, demostraciones prácticas en el taller para estudiantes, y prestando asesoría a los alumnos en el desarrollo de sus proyectos de taller u otras asignaturas (especialmente de la Escuela de Diseño).

A fines del 2018 el proyecto se disuelve temporalmente ya que la docente Claudia Jiménez, quien lo lideraba hasta la fecha, se traslada a Temuco a abordar un importante desafío profesional.

En mayo de 2018 el proyecto es retomado por la docente de la Escuela de Diseño Cristina Rivera, quien apoyada por la sede, la escuela de Diseño y el área de Investigación

Aplicada consigue financiamiento para darle continuidad con un equipo de 4 alumnos ayudantes de la carrera de Diseño Industrial.

Durante este período el equipo se ha concentrado en potenciar uno de los materiales anteriormente explorados, en este caso la pulpa de papel. La materia prima explorada se presenta como un material que puede transformarse en un material muy rígido, llegando a asimilar incluso a la madera, que puede ser moldeado, cortado, lijado, perforado, etc. Es un material con un origen en material reciclado que además es 100% reciclable y biodegradable, por lo que su impacto ambiental es muy bajo. Este material se presenta como una potente alternativa para estudiantes como material de maquetación para sus trabajos, y también como utilización en proyectos comercializables en posibles emprendimientos, donde la materia prima tiene un costo muy bajo. En este material el gran valor está asociado al molde, por lo que podríamos proyectar la entrega – venta – subsidio u otro mecanismo de estos moldes a sectores vulnerables en algunas líneas de productos lo que sumado a la transferencia de conocimiento pudiera hacer que esos sectores pusieran la mano de obra para hacer sus propias producciones. Ejemplo: molde de colgador de ropa para feriantes (ropa usada – disfraces – carros de ropa). El feriante recibe su molde a través de la Municipalidad junto a una capacitación, y desde ese momento hace todos sus colgadores de ropa para su negocio. Y si se le rompen los recicla y vuelve a hacer otros.

El equipo se encuentra actualmente terminando una línea de productos en este material para hacer la campaña de difusión y comunicación correspondiente.

PROYECTO: LUDOCRIOLLO:

Programa de estimulación cardio metabólica y funcional a través de juegos criollos chilenos adaptados en escolares con sobrepeso y obesidad

Jefe de proyecto: Claudio Ítalo Ariel Farias Valenzuela.

Equipo docente: Eugenio Alonso Deutelmoser, Jean Paul Fuentes.

Equipo Alumnos: Bárbara Fernanda Zúñiga Soza, Carlos Andrés Arellano Concha, Gustavo Ignacio Fuentealba Manzor, Mariela Alejandra Barrientos Bastidas, Melissa Scarlett Ubilla Mejías, Ignacio Andrés Callejas Krhal, Bastián Didier Pérez, Daniela Sepúlveda Gaona, Anais Javiera Acevedo, Javiera Esmeralda Guzmán Aguilar Escuela de Salud / Sede Maipú

Ludocriollo en un programa pionero de ejercicio físico en Chile que adapta los juegos criollos nacionales para ser utilizados como una “herramienta no farmacológica” de estimulación cardio metabólica para mejorar la condición física, favorecer la práctica y adherencia de escolares con sobrepeso y obesidad al movimiento.

Según el reciente mapa de obesidad infantil de la JUNAEB, un 26,4% de los niños(as) de entre cinco y siete años presentan sobrepeso y un 23,9% obesidad. Asimismo, los escolares de primero medio presentaron un 31% de niños con sobrepeso. Chile ocupa el sexto lugar de obesidad infantil en el mundo y el primero en Latinoamérica y se espera que en el corto plazo el 70 % de los niños chilenos serán obesos (INTA, 2016).

La alta prevalencia de obesidad infantil se relaciona directamente con la alta probabilidad de padecer enfermedades tales como: aterosclerosis, hipertensión, diabetes tipo 2, hígado graso, síndrome metabólico y deterioro cognitivo. A lo anterior se suma y según el reporte de notas y actividad física en niños y escolares chilenos, nuestro país ocupa el lugar 49 de 50 de inactividad física infantil en el mundo. Solo 7 de cada 10 niños cumplen los estándares mínimos de actividad física sugerido por la OMS. En definitiva, los malos hábitos nutricionales y el sedentarismo son dos determinantes importantes que pueden afectar la capacidad funcional y condición física de los escolares chilenos.

Como respuesta a esta problemática nacional es que surge “Ludocriollo “, programa de intervención comunitaria a través de juegos criollos adaptados aplicado en ambientes escolares que pretende: rescatar hábitos y costumbres nacionales, favorecer la participación y la inclusión de niños(as) inmigrantes, cuantificar la intensidad de los juegos criollos y

LUDOCRIOLLO

Programa de estimulación cardiometabólica y funcional a través de juegos criollos Chilenos adaptados en escolares con sobrepeso y obesidad.

Proyecto Interescuelas

Escuela de Salud: Técnico superior en preparación física

Escuela Informática y Telecomunicaciones: Ingeniería informática

OBJETIVOS

Rescatar hábitos y costumbres nacionales

Favorecer la participación y la inclusión

BENEFICIOS

Monitorizar la respuesta cardiovascular aguda

Favorecer la práctica regular del ejercicio físico

Programa preventivo Programa inclusivo Programa social Promoción de salud en ambientes escolares

• Chile ocupa el 6º lugar de obesidad infantil en el mundo y el 1º en Latinoamérica y se espera que en el corto plazo el 70% de los niños chilenos serán obesos (INTA, 2016).

Prevención de enfermedades crónicas

• En Chile 7 de cada 10 niños no cumplen con los estándares mínimos de actividad física (Aguilar, et al 2016).

la respuesta cardiovascular aguda a través del uso de la tecnología para la monitorización y control del programa, favorecer la adherencia y participación hacia la práctica regular y sistemática de ejercicio físico.

Este proyecto fue desarrollado de manera colaborativa entre docentes y estudiantes de la escuela de Salud: carrera Técnico Superior en Preparación Física y la escuela de Informática y Telecomunicaciones: Ingeniería Informática. Participaron tres docentes y 10 estudiantes. Esta relación interdisciplinaria permitió agregar tecnologías para el control y la monitorización de los juegos criollos, relacionado con el uso de dispositivos inteligentes y tratamiento de la información. La implementación de este proyecto en su fase 1” pilotaje de las respuestas cardiovasculares agudas en niños y niñas con obesidad y sobrepeso” pertenecientes al colegio Dr. Amador Neghme Rodríguez, ex liceo 70, de la comuna de Estación Central, nos permitió registrar dichas respuestas en 139 alumnos 72 niñas y 67 niñas de 1ero a 6to básico. Logrando establecer resultados preliminares, relacionados al estrés cardiovascular, frecuencias cardiacas máxima, mínima y promedio, presión arterial y gasto energético ajustado al peso de los participantes. Estos datos nos permitieron clasificar los juegos criollos, para una futura prescripción según su intensidad como: baja, media y alta.

Fueron testeados 12 juegos criollos (volantín, luche, tirar la cuerda, emboque y otros) los cuales fueron adaptados, con los propósito de incrementar la intensidad de estos y de esta manera aumentar el costo energético. Se diseñó un programa para los dos meses de intervención y se cuantificó cada juego criollo aplicando los componentes de la carga

Cultura

y principios del entrenamiento. En cada juego aplicado se monitorizaban las respuestas cardiovasculares obtenidas a través de dispositivos inteligentes, registrando cada 15 minutos los parámetros asociados a su rendimiento cardiovascular y metabólico de escolares con sobrepeso y obesidad.

La fase 2, está destinada a cuantificar las respuestas cardiovasculares de otros juegos criollos chilenos adaptados, para elaborar un manual, que sea utilizado como insumo para profesores de colegios particulares o municipales , basado en la aplicación de un programa de juegos criollos para la prevención y tratamiento de la obesidad y sobrepeso. La fase 3 de este proyecto consiste en extender esta iniciativa a escuelas especiales e intervenir a personas en situación de discapacidad, que presentan altos índices de obesidad y bajos niveles de actividad física, a través de esta metodología.

No cabe duda de que “Ludocriollo” nos hace volver al pasado y recuperar nuestras costumbres, tradiciones y patriotismo. La estrategia adoptada permite a niños y niñas, reencantarse con el movimiento e interiorizarse con la cultura de nuestro país, favoreciendo incluso la integración escolares inmigrantes, los cuales a través del juego dirigido criollo, son capaces de olvidar sus barreras idiomáticas, sus temores y diferencias por medio una propuesta atractiva, adherente e inclusiva, llamada “Juego”.

PROYECTO: Archivo de audio

digital de Sonoterapia y Musicoterapia

Jefe de proyecto: Cristian Cárdenas Tudela.

Equipo docente: Alberto Martínez.

Equipo Alumnos: Bastián Rojas y Fernando Navarrete.

Escuela de Comunicaciones / Sede Viña del Mar

EnChile la población que tiene más de 60 años ha ido en aumento conformando actualmente un 15,6 % de la población. Se estima que para el año 2025 este grupo etario sea mayor que lo menores de 15 años.

Un 40% de los adultos mayores reportan síntomas frecuentes de insomnio, lo que desencadena consecuencias diurnas como irritabilidad, fatiga, somnolencia diurna, cefalea, accidentes de tránsito y, específicamente, se dan a conocer mayores síntomas de depresión, alteración de la memoria.1

Conforme transcurre el proceso de envejecimiento se alteran todas las funciones y sistemas corporales. El ritmo circadiano no es la excepción y presenta múltiples modificaciones fisiológicas.

ARCHIVO DE AUDIO DIGITAL DE SONOTERAPIA Y MUSICOTERAPIA

CARACTERÍSTICAS

Reducción consumo de fármacos en aquellas personas que padecen problemas de insomnio a través de un sistema electroacústica (Musicoterapia) en pacientes del Hospital San Martin de Quillota, disminuyendo la ansiedad.

Reproducción óptima de las piezas seleccionadas y que sean confortables para el oyente.

BENEFICIOS

Mejora estado de conciencia y signos vitales.

Selección de piezas de música sinfónica.

Mejora estado de ánimo.

Instituciones participantes Escuela de Salud Duoc UC, Escuela de Diseño Duoc UC, Escuela de Comunicación Duoc UC, Hospital San Martín de Quillota, Hogar de Ancianos Hermanitas de los Pobres, Centro Comunitario de Quinteros, Asociación Chilena de Musicoterapia, Clínica Dental de Olmué.

Facilita la interpretación del comportamiento: Expresivo. Fisiológico.

Receptivo.

Reduce la presión arterial.

Disminución de fármacos ansiolíticos

El control del ritmo circadiano del sueño está dado por un marcapaso interno localizado en el núcleo supraquiasmático del hipotálamo anterior. Para su adecuada sincronización, a lo largo de 24 horas existen dos tipos de estímulos principales, los externos o “zeitgebers” que son la luz y las actividades que la persona realiza, y los ritmos internos en donde la melatonina y la temperatura corporal son los principales representantes.

Conforme el individuo envejece, la sincronización por ambos estímulos se ve afectada debido a que el adulto mayor se encuentra menos expuesto a los estímulos externos, aunado a que los ritmos internos se vuelven más débiles. Lo anterior produce una desestructuración en la arquitectura del sueño, la cual se ve reflejada en los siguientes parámetros: disminución del sueño lento profundo, aparición de frecuentes despertares de 2 a 15 segundos de duración que pueden ocurrir con movimientos de las piernas; aumento en la duración del primer sueño REM, así como acortamiento de su latencia y redistribución de los ritmos circadianos a lo largo de 24 horas. Cuando esto ocurre, es común que los ancianos valoren negativamente la calidad de su sueño.

El insomnio secundario o comórbido puede ser causado por condiciones médicas, psiquiátricas o debido a los efectos secundarios de algunos fármacos. Las causas más comunes en el anciano son ansiedad, depresión, artritis, dolor crónico, diabetes, reflujo gastroesofágico, falla cardiaca congestiva, cáncer, nicturia, enfermedad pulmonar obstructiva crónica, desordenes respiratorios del sueño, enfermedad de Alzheimer, enfermedad de Parkinson, déficit neurológico relacionado con evento vascular cerebral, síndrome de piernas inquietas y movimientos periódico de piernas durante el sueño.

Según Ohayon y colaboradores, el 65% del insomnio secundario en ancianos se asocia a desórdenes psiquiátricos como depresión y ansiedad. Asimismo, muchas sustancias y medicamentos pueden interferir con el sueño, lo que, aunado a los cambios fisiológicos en esta edad, los hacen más susceptibles a padecer insomnio2.

La historia de la música en la medicina se ha publicado en numerosos escritos que incluyen hallazgos clínicos, anecdóticos, y de investigación concernientes a los beneficios que presta la música en diferentes procedimientos médicos.

La acción calmante de la música, capaz de combatir la ansiedad, la tensión y el estrés, se considera una de sus aplicaciones terapéuticas más aceptadas y reconocidas a través de la historia. La búsqueda de un fundamento base para las intervenciones musicales dirigidas a calmar pacientes que sufren de ansiedad comenzó a llevarse a cabo desde la década de los años cincuenta. En aquel tiempo, muchos investigadores pensaban que podían clasificar ciertas selecciones musicales en “estimulantes” o “sedativas” incluso antes de observar sus efectos sobre los pacientes. Entre los factores que más contribuyeron a dicha creencia se encuentra la siguiente definición elaborada por Gastón en 1951: La música sedante es de naturaleza melódica y carece de elementos rítmicos o percusivos fuertes, lo que provoca sedación física y respuestas de naturaleza más intelectual y contemplativa que física (p. 143).

En este contexto, la música ansiolítica puede definirse como cualquier tipo de música capaz de reducir los niveles de ansiedad. El sistema se ha utilizado en cirugía, obstetricia y tratamientos odontológicos. De 75.000 pacientes estudiados, el 95% confirmó que la música había tenido un efecto ansiolítico, ya que generó calma y alivio a las sensaciones de ansiedad y angustia. Asimismo, la música actúa como un distractor que impide que el paciente escuche sonidos y conversaciones de la sala de operaciones, ayuda a inducir el sueño.

Un resultado muy importante, e íntimamente relacionado a este proyecto de investigación aplicada, observado a lo largo de los numerosos estudios fue la reducción, gracias al empleo de música ansiolítica, en un 50% del uso de medicamentos sedantes, analgésicos y anestésicos en comparación con las dosis administradas normalmente.

Como se aprecia en el desarrollo del texto anterior, se puede demostrar que existen variados estudios de los efectos benéficos de la musicoterapia en pacientes involucrados en procedimientos médicos. El vacío que detectamos se relaciona con el estudio de pacientes de la tercera edad, fuera de los recintos hospitalarios, que padecen de insomnio a quienes le han prescrito psicofármacos como terapia, y la oportunidad de proponer un método alternativo basado en la musicoterapia que permita reducir su consumo y mejorar su calidad de vida.

El objetivo del proyecto de investigación aplicada consiste en registrar y/o seleccionar estímulos sonoros o piezas musicales que permitan inducir estados de relajación en adultos mayores con el objetivo de reducir el consumo de fármacos en aquellos que padecen problemas de insomnio.

Para ello se eligió e implementó un sistema reproductor que consiste en audífonos inalámbricos con las siguientes características: poseen un slot o ranura que permite introducir una memoria microSD en las que se han cargado los archivos de audio seleccionados,

por lo tanto, basta con encender el audífono y presionar el interruptor de reproducción (play), para que las piezas musicales se reproduzcan automáticamente. Poseen, desde el punto de vista de los parámetros acústicos, una respuesta de frecuencia, intensidad sonora y aislamiento de ruidos exteriores, óptima para la apreciación musical. Poseen una batería recargable, cuya conexión de carga es en formato USB, similar a la utilizada para cargar teléfonos celulares y por último, son confortable para el oyente.

Las piezas musicales seleccionadas han sido editadas, en cuanto a sus parámetros sonoros, de modo de cumplir con las recomendaciones de especialistas en el área de la musicoterapia.

La música utilizada, en esta etapa del proyecto, corresponde a música sinfónica, puesto que, desde el punto de vista musical, posee todas las componentes que afectan al cerebro, tales como el timbre, la armonía, la melodía y el ritmo y facilita la interpretación del comportamiento receptivo, expresivo y fisiológico del organismo humano durante la participación musical. Algunas consideraciones que debe tener la música seleccionada son: el ritmo debe ser constante, estable y lento. El compás puede ser doble o triple mientras permanezca constante. Debe repetirse un patrón o base rítmica. Las frases musicales deben dividirse en pregunta y respuesta. Debe poseer líneas melódicas polifónicas y texturas finas y gruesas. La melodía debe llevar un relato que permita acaparar la atención del oyente y reducir su sistema de alerta. Este último punto es muy importante, pues es uno de los factores psicológicos causantes del insomnio.

En la actualidad se sigue investigando nuevos tipos de estímulos sonoros o piezas musicales que produzcan efectos similares a los comprobados con la música sinfónica.

El proyecto tiene como característica principal, la intervención con personas. Es necesario contar con sujetos de prueba, que en este caso han sido adultos mayores de hogares de ancianos de Viña del Mar, Centros Comunitarios de adultos mayores de la Municipalidad de Quinteros, pacientes del hospital San Martín de Quillota de toda edad que se encuentran en la sala de espera preoperatoria, sala postoperatoria e incluso dentro de la sala de operaciones para aquellos que van a ser operados con anestesia local y en una clínica dental de Olmué.

El proyecto genera beneficios sociales y económicos. El aspecto social se relaciona con cambios en el estado de conciencia y signos vitales más saludables de los participantes de las intervenciones realizadas. Mejora su estado de ánimo, los relaja, se distraen por un momento de los problemas cotidianos que los aquejan, descansan, reducen su presión arterial, se sienten revitalizados, entre otras sensaciones positivas asociadas a la indicación de concentrarse en escuchar las piezas musicales seleccionadas. Los beneficios económicos se relacionan con la disminución en la prescripción de fármacos en instituciones de salud pública y privada al reemplazar fármacos ansiolíticos en pacientes que van a ser operados con anestesia local que los requieren para mejorar sus signos vitales, como presión arterial, ritmo cardíaco, manifestaciones externas de ansiedad a partir del uso de los dispositivos del proyecto. Según médicos y enfermeras del Hospital de Quillota, los pacientes a quienes se les provee de los audífonos manifiestan menor ansiedad antes de las operaciones y para los facultativos de salud del establecimiento, les facilita el trabajo con los pacientes. Estos datos son los que se están recopilando en

los centros de salud para fundamentar su uso en ciertos casos, que se están definiendo, que permitirían prescindir de estos fármacos para pacientes que serán operados, y de esta forma reducir los gastos en este tipo de medicamentos para el hospital.

Por otra parte, pero correspondiente a una investigación de más largo aliento, existe la posibilidad de comprobar la hipótesis mencionada por médicos del hospital de Quillota que establece una disminución en el periodo de recuperación de los pacientes internados en la Unidad de Cuidados Intermedios (UCI) que son tratados con musicoterapia, lo que implicaría una reducción en los costos de medicamentos y un aumento en la tasa de desocupación de camas del hospital.

Dentro de los beneficios económicos relacionados con el proyecto, está aquel relacionado con la disminución en la compra o retiro en los consultorios u hospitales de fármacos asociados a tratar problemas de insomnio en la población adulta. En el primer caso, los beneficios son particulares y en el segundo a nivel país. El proyecto tiene como objetivo original reducir el consumo de benzodiacepina en adultos mayores (o personas afectadas) que padecen de insomnio a través de un tratamiento alternativo de musicoterapia (propuesto por el mismo psiquiatra que receta fármacos) utilizando un sistema de reproducción con música ansiolítica en el horario y en el lugar de descanso nocturno. Este objetivo es el que se ha estado desarrollando a partir de las experiencias con adultos mayores y pacientes de los hospitales y clínicas dentales de Olmué, para validar el sistema reproductor y la selección musical.

1 https://medicina.uc.cl/publicacion/tratamiento-del-insomnio-en-el-adulto-mayor/ 2 https://www.intramed.net/contenidover.asp?contenidoid=83009

PROYECTO: Smart Concón Clúster Turístico

Jefe de proyecto: Jeanette Campos Gómez.

Equipo docente: Luis Ahumada, Lily Bustamante.

Equipo Alumnos: Sharon López, Camila Silva, Monserrat Muñoz, Macarena Rodríguez, Francisca Cancino, Pablo Orellana, Cinthya Cisternas, Monserrat Muñoz, Nataly Pilcol, Alejandra Valdebenito, Aracely González, Angie Cáceres, Thiare Rojas, Marolit Garrido, Ricardo Ortiz, Fernando Lepeley, Bastián Coronado, Josefa Herrera, Carla Ramírez, Benjamín Cisternas, Cristopher Torres, Francisco Jorquera.

Escuela de Diseño / Sede Alameda

SMART

CONCÓN se posiciona en la sociedad como una entidad neutra, que solo cumple un rol de gestión del conocimiento para que los sectores Público y Privado puedan optimizar sus canales de comunicación y que a través de esa interconexión logren mejorar la calidad de vida de los habitantes con acciones más estratégicas y efectivas.

SMART CONCÓN

CARACTERÍSTICAS

Rol de gestión del conocimiento para que los sectores Público, Privado y Social.

Posicionarse ante los tres ámbitos de la sociedad como una entidad neutra.

Optimizar sus canales de comunicación. Mejorar la calidad de vida de los habitantes.

Potenciar el turismo a través de la interconexión de los ámbitos públicos, privados y sociales, con el propósito de generar una red de Clúster Turísticos, facilitando la formación de Economía Circular en el territorio de Concón.

BENEFICIOS

Se vincula en el territorio con socios claves.

Reduce impacto en procesos, clasifica residuos.

Contrata recurso humano del territorio.

Genera, protege, consume y difunde el recurso socio cultural de la zona.

Su actividad impacta positivamente al territorio.

La materia prima que utiliza se recupere más rápido que su consumo.

Protege, consume y difunde recurso natural del territorio.

Ayuda a construir identidad territorial.

Los principios de nuestra gestión del conocimiento se basan en el Pensamiento Sostenible, propuesto desde el estudio del estado del arte. Presentado por el equipo de SMART CONCÓN, y siendo éste, validado y co-construído, durante las mesas de trabajo con los mismos habitantes de la Comuna de Concón y representantes de las áreas de Turismo y Cultura del Municipio.

Concón es una Comuna destacada con el premio “Municipio Turístico 2019” el cual, acentúa aún más su tendencia económica basada en esta área.

El Proyecto Smart Concón propone potenciar la identidad sociocultural y fomentar la protección de los recursos naturales del territorio, de estas forma Concón tendrá más razones para convertirse en el mejor Destino Turístico de la Zona Central, simplemente por enriquecer la intercomunicación de sus actividades cotidianas de comunidad.

Cuando enseñamos a trabajar colaborativamente, a valorar y potenciarse en una competencia inteligente donde todos ganen, se provoca un fenómeno social espontáneo: la Clusterización interdisciplinar, lo cual vemos y comprobamos mientras va avanzando el proyecto, y ya es un orgullo ser humildemente guías en este bello proceso de florecimiento económico

SMART CONCÓN surge como proyecto seleccionado del 3er Concurso de Investigación Aplicada el año 2019, presentado por un equipo interdisciplinario de las escuelas de Diseño, y Turismo, apoyado por la I. Municipalidad de Concón y por Sernatur, que tiene por objeto potenciar el turismo a través de la interconexión de los ámbitos públicos y privados, con el propósito de generar una red de Clúster Turísticos, facilitando la formación de Economía Circular en el territorio de Concón.

Para el logro de este objetivos se han llevado a cabo diversas actividades que posibilitaron entre otras cosas, la identificación de los actores relevantes para la implementación del modelo, así mismo se han realizado un conjunto de talleres o workshop, donde el trabajo colaborativo y la gestión del conocimiento, han sido factores claves en busca de la identificación de necesidades y propuesta de oportunidades de innovación. Lo anterior con el propósito de plantear estrategias de trabajo que permita reactivar la economía de Concón desde la sostenibilidad con un “Modelo Económico de Pensamiento Sostenible”.

El proyecto SMART CONCÓN consta de cinco etapas de ejecución:

Etapa 1: Documentación

Estudio del Estado del arte.

Etapa 2: Levantamiento Etnográfico y Gestión Público Privado

Reuniones con actores claves de áreas Público - Privado para crear respaldo de nuestro Proyecto para presentarlo ante los habitantes de Concón.

Etapa 3: Diseño Estratégico

Desarrollo de plan estratégico de trabajo en un marco de economía circular con fomento del sector turístico de la ciudad de Concón.

Etapa 4: Talleres Smart Concón

Realización de talleres para los socios claves en el desarrollo de clusters turísticos.

Etapa 5: Clúster Turístico Smart Concón

Desarrollo de la conectividad de las labores de los integrantes del cluster Turístico Smart Concón.

Análisis FODA PREMATURO de nuestra propuesta de cluster.

Smart Concón traerá beneficios a los actores directamente involucrados, a través del diseño de nuevas estrategias que les permitirán gestionar y aprovechar mejor sus recursos naturales y social-culturales, promoviendo la vinculación de personas de distintas áreas, entrelazándose desde la necesidad de convertir a Concón en un destino inteligente, que brinde experiencias auténticas con un alto valor agregado, facilitando la interacción entre el visitante y la población local, de manera equilibrada, generando impactos positivos en el entorno.

PROYECTO: Agrobot Robot de granja

con A.I. aplicado a

la producción de cultivos orgánicos

Jefe de proyecto: Juan Mauricio Cabrera Chávez.

Equipo docente: Cesar Jiménez e Iván Espinosa.

Equipo Alumnos: Marcela Figueroa, Jennifer Silva, Paula Galaz, Viviana Álvarez, Camilo Araya, Daniel Rubio, Bruno Sandoval.

Escuela de Ingeniería / Sede San Bernardo

Agrobot, un desafío para la inteligencia artificial en favor de la agricultura orgánica.

“La agricultura orgánica, ecológica o biológica, es un sistema integral de producción silvoagropecuaria basado en prácticas de manejo ecológicas, cuyo objetivo principal es alcanzar una productividad sostenida sobre la base de la conservación y/o recuperación de los recursos naturales. Esta definición se encuentra en la Norma Técnica Chilena de Producción Orgánica de la Ley 20.089 que crea el Sistema Nacional de Agricultura Orgánica.”(www.odepa.gob.cl)

En los últimos años la cantidad de suelo disponible para la agricultura ha disminuido considerablemente. La producción agraria industrial tiene secuelas fatales para los suelos debido al uso inapropiado de agroquímicos. Esta práctica ha modificado alimentos, perjudicando su nivel nutricional e incorporando sustancias que perjudican a los consumi-

AGROBOT

Robot de granja con A.I. aplicado a la producción de cultivos orgánicos

Proyecto Interescuelas

Escuela de Ingeniería, Escuela Informática y Telecomunicaciones

Escuela de Recursos Naturales, Escuela de Construcción

CARACTERÍSTICAS

Distingue hasta 30 especies de frutas y vegetales

Examina y determina el estado de salud de las plantas

Incorporar un mecanismo móvil autónomo al sistema Farmbot, basando su georreferencia en algoritmos random forest para aplicación de visión inteligente. Incrementar el área de cobertura de un robot agrícola diseñado originalmente para jardines, pasando de 18 m2 a 2500 m2, utilizando registros de memoria visual.

BENEFICIOS

Regadío tecnificado

Evita el uso de agroquímicos

Aporte para pequeños agricultores

Extender las zonas cultivables

AGROBOT

8 de 17 abarca

objetivos de la Agenda 2030 de Desarrollo Sostenible propuesta por la OEA y CEPAL

Data actualizada de productos disponibles

USUARIOS

Organizaciones gubernamentales dedicadas a la promoción del mundo agrario. Industrias privadas con interés en jardines orgánicos, pequeños agricultores, escuelas e instituciones técnicas agrarias.

dores. Frente a esta evidente degradación de productos agrícolas ha cobrado gran importancia el cultivo orgánico. Los policultivos reinyectan al suelo los nutrientes consumidos y al mismo tiempo actúan como repelentes naturales de plagas y enfermedades agrarias. Este tipo rubro amigable con el medio ambiente genera productos de alta calidad cuyo valor es hasta cinco veces más rentable que su competencia directa en el mercado.

La escuela de ingeniería de Duoc UC de la sede San Bernardo, con el apoyo de la dirección de Investigación Aplicada, han centrado su proyecto Agrobot en el desarrollo y perfeccionamiento de un robot agrícola, que en base a algoritmos de visión inteligente, puede desarrollar todo el trabajo de distribución de semillas, cuidado de especies y detección de malezas y enfermedades de más de 30 especies de cultivos, estableciendo un ciclo perfecto de rotación agraria por temporadas de cultivo, un robot autónomo capaz de cuidar a la perfección los cultivos y siembras hasta el punto de cosecha. Trabajo en colaborativo que hasta ahora desarrolla el equipo de docentes y alumnos con la corporación estadounidense Farmbot.

PROYECTO: Depuración biológica de aguas residuales de origen agropecuario para su reutilización

Jefe de proyecto: Maritza Medel Balloqui.

Equipo docente: Alejandra Hernandez y Marcelo Orrego.

Equipo Alumnos: José Godoy, Sebastián Liberona y Cynthia Vera.

Escuela de Recursos Naturales / Sede Valparaíso

Hoyen día, uno de los problemas más importantes a nivel mundial, es la escasez del recurso hídrico, por lo que se establece que: «El agua dulce sustenta la vida humana y es vital para nuestra salud. Hay suficiente agua dulce para todo el mundo; sin embargo, debido a la mala situación de la economía o a una infraestructura deficiente, millones de personas (la mayoría niños) mueren a causa de enfermedades relacionadas con un abastecimiento de agua, higiene o saneamiento inadecuados».

Nuestra Institución no puede estar ajena de aquella realidad. Además, a nivel nacional, no está siendo posible aumentar las superficies de cultivo, al contrario, cada vez se re-

DEPURACIÓN BIOLÓGICA

DE AGUAS RESIDUALES DE ORIGEN

AGROPECUARIO PARA SU REUTILIZACIÓN

Este proyecto es del tipo teórico-práctico, el cual se encuentra dividido en 2 etapas:

BENEFICIOS

Reutilización de aguas

Construir y generar los 3 prototipos a utilizar

Tratar aguas residuales de origen agropecuario

Mitigación de escasez hídrica

Depurar aguas residuales de origen agropecuario, a través de un sistema mediante la utilización combinada de Eisenia Foetida y Vetiver.

Disminución de contaminación puntual de aguas superficiales

Generación de unidades de negocio

Generación de una alternativa más económica

Aumento de agua disponible para riego

Disminución de costos de obtención de agua para riego

duce más, al estar cada vez más limitados por la sequía que influye directamente en la cantidad y disponibilidad del recurso hídrico. Se observa que tanto en la cadena de producción primaria, secundaria y terciaria los distintos actores de la cadena necesitan este recurso, para llevar a cabo sus diversos procesos productivos, siendo este un recurso vital. Si analizamos, cada proceso productivo comienza de forma general con la adquisición y recepción de sus materias primas, las que deben ser transformadas en los diferentes productos terminados a través de etapas de proceso que requieren agua para ser realizados, considerando por ejemplo: lavado y desinfección de materias primas de origen vegetal, lavado de animales y corrales de descanso, en el caso de la industria pecuaria, sin dejar de considerar el consumo de esta en la limpieza e higienización de plantas de proceso, camiones de transporte de materias primas y producto terminado, equipos de proceso, utensilios, etc. Trayendo esto consigo la utilización de grandes cantidades de volúmenes de aguas durante todas estas actividades.

Con todo lo mencionado debemos considerar que las aguas al ser utilizadas no están aptas para su reutilización inmediata postproceso, teniendo que llevar a cabo pretratamientos y tratamientos, de acuerdo con el uso o destino de éstas. Cabe destacar, que los tratamientos existentes hoy en día, suelen ser de alto costo y no todos de alta eficiencia y eficacia, además no todos son amigables con el medio ambiente, incluso en diversas ocasiones sólo se acondicionan estas aguas residuales para ser vertidas a aguas continentales o marinas, alcantarillado o infiltración en napas subterráneas, cumpliendo sólo los requisitos de los decretos existentes, tales como DS 90, DS 609 y DS 46, respectivamente, no considerando en lo absoluto que las aguas depuradas puedan ser reutilizadas. Es por todo lo anterior, que se crea la necesidad urgente de generar alternativas de depuración y/o combinación de técnicas existentes, para generar tratamientos más eficaces, eficientes y sustentables, para que estas puedan ser reutilizadas y así podamos ser partícipes de uno de los objetivos y desafíos de la ONU. Siendo entonces, el objetivo principal de nuestro trabajo el de depurar aguas residuales de origen agropecuario, a través de un sistema mediante la utilización combinada de Eisenia Foetida y Vetiver. Estos sistemas se han probado de forma separada logrando en cada uno diversos resultados que permiten minimizar los niveles de contaminantes, pero a través de este estudio se pretende probar la combinación de ambos métodos, esperando una mayor efectividad y mayor vida útil de estos tratamientos in situ, ya que al combinarlos podría existir una interacción entre la lombriz y la planta Vetiver, en la cual puedan convivir las dos en el medio de cultivo y exista una relación de colaboración mutua, por un lado Vetiver entregaría restos de follaje que permitiría alimentar a la lombriz Eisenia, además de la materia orgánica adicional que se le entregaría como alimento y por otro la lombriz, generaría nutrientes para Vetiver, con esto el sistema sería sustentable y permitiría el tratamiento del agua a mediano y corto plazo y a un menor costo, ya que la combinación de los dos sistemas serian de bajan mantención, generando una excelente alternativa para la depuración de las agua residuales, resultantes de la producción agropecuaria, tan relevante en nuestra región.

PROYECTO: Inteligencia Artificial Fotovoltaica

Jefe de proyecto: Cristóbal Carreño Mosqueira.

Equipo docente: Majorie Neto y Juan Pablo Payero.

Equipo Alumnos: Jordan Reyes, Viviana Colina, Jose Tejerina, Bastian Rodriguez y Marcos Maturana.

Escuela de Ingeniería / Sede San Joaquín

Elnúmero de plantas de generación fotovoltaica ha crecido sustancialmente en los últimos años de nuestro país, donde en la actualidad dicha energía representa más del 10% de la matriz energética [1]. Esto conduce a que las labores de mantenimiento también han crecido y que la cantidad de plantas fotovoltaicas de las cuales deben tener mantenimientos periódicos son mayores.

En las labores de mantenimiento existen tres factores que deben ser considerados: Problemas en conexionado eléctrico, problemas en el montaje, problemas con el módulo fotovoltaico. En esta última es donde se enfoca el Proyecto de Investigación denominado “Inteligencia Artificial Fotovoltaica”. El proyecto se enmarca en la determinación del comportamiento de un panel o un conjunto de paneles fotovoltaicos. Dicha determina-

INTELIGENCIA

ARTIFICIAL FOTOVOLTAICA (IAF)

CARACTERÍSTICAS

un algoritmo de inteligencia artificial

Los resultados son contrastado con un trazador I/V

BENEFICIOS

de tiempos en inspección

Obtener el comportamiento del módulo fotovoltaico sin utilizar el instrumento Trazador I/V de forma manual, lo cual mediante un algoritmo de procesamiento de imágenes, además de conocer el comportamiento se genera un informe sobre el estado de operación del módulo de forma automatizada.

Aumento del área de inspección

Reducción del costo de mano de obra

Reducción exposición al sol por parte de los operarios

Los estudiantes son los principales actores del desarrollo del proyecto

Los estudiantes adquieren competencias sobre el montaje e inspección de paneles fotovoltaicos

Rápido diagnóstico

Rápido cambio de módulos dañados

Utiliza

Reducción

ción es realizada mediante un algoritmo de inteligencia artificial que procesa imágenes capturadas con cámaras termográficas y cámaras de alta definición (HD).

Los problemas asociados al módulo fotovoltaico o conjunto de ellos son principalmente 3: Fractura, punto caliente y acumulación de polvo. En la figura 1 se muestra la fractura del módulo y es donde el módulo sufre desperfectos mecánicos y la radiación no puede ser capturada por cada celda solar. En la figura 2 se muestra un punto caliente. Aquí la energía se acumula en un punto en específico del módulo. El aumento de temperatura produce comportamientos anómalos en la celda y por ende en el módulo completo. La figura 3, muestra la acumulación de polvo, produciendo una disminución en la producción de energía eléctrica por parte del módulo.

Las fallas mencionadas alteran el comportamiento del módulo o conjunto de módulos. Este comportamiento se aprecia por medio de una curva llamada “Curva I/V”. La curva I/V corresponde a un gráfico que muestra el comportamiento de la corriente que proporciona el módulo cuando posee cierto voltaje, donde éste último está determinado por la cantidad de radiación que se encuentre recibiendo en dicho instante de tiempo. En la figura 4 se aprecia la curva I/V.

La detección de las fallas se realiza por medio de cámaras de alta definición y por cámaras termográficas. Las cámaras HD están destinadas a detectar la acumulación de polvo y fracturas. Las cámaras termográficas permiten determinar los puntos calientes.

Es aquí donde la inteligencia artificial (IA) proporciona toda su potencialidad a través el análisis de las imágenes proporcionadas por las cámaras.

El algoritmo de inteligencia artificial procesa las imágenes entregadas por las cámaras y reproduce el estado del panel o conjunto de paneles, entregando como resultado la curva I/V del módulo y por ende también la falla.

El algoritmo de IA ha sido desarrollado por la empresa PUNTO SOLAR, y DUOC UC participa

como “Partner” en la validación y entrenamiento del algoritmo. Con entrenamiento se entiende, proporcionar un gran volumen de datos para que el sistema pueda “aprender” a reconocer las diferentes fallas. En la validación se contrasta los resultados con los entregados por un instrumento denominado “Trazador I/V”, el cual obtiene la curva I/V de comportamiento del módulo fotovoltaico.

Dentro del proceso de entrenamiento, se emplean diferentes configuraciones de paneles con fallas dentro de un arreglo o “string” de paneles. Así, de forma simultánea, los estudiantes realizan captura de datos en formato de imágenes, pero también utilizan el trazador I/V para posteriormente realizar la validación del algoritmo.

Como regla para el conjunto de datos, es necesario utilizar el 60% de ellos para el entrenamiento y un 40% para la validación. La mayoría de los datos deben ser asignados al entregamiento ya que es aquí donde el algoritmo aprende y por ende es donde la información tiene que ser absolutamente disponible. Los datos de validación deben ser suficientes para “probar” la eficacia del algoritmo.

Desde un punto de vista académico, los estudiantes participantes no solo adquieren competencias asociadas al montaje y a la manipulación de instrumentos de carácter industrial, si no que tienen una interacción con el proceso de desarrollo de una herramienta que utiliza las tecnologías del futuro. Además de esto, la empresa Punto Solar tiene una presencia permanente en el proceso, así los estudiantes se mantienen en un ambiente no solo académico, sino que también laboral-industrial.

Para finalizar, me gustaría destacar que este proyecto pretende proporcionar una tecnología para automatizar la detección de fallas en paneles fotovoltaicos, así como también disminuir los tiempos de mantenimiento en plantas de este tipo debido a la detección temprana de fallas. Por otro lado, esta tecnología sugiere la incorporación de estos algoritmos en Drones para la inspección de plantas de mayor envergadura, y así no solo proteger a las personas que realizan la inspección (debido a las largas jornadas de exposición a radiación solar) sino que también realizar una inspección que reduzca el error de intervención del ser humano.

[1] Encuentro anual Proyecto SolarChile LATAM 2019- ACESOL, Susana Jiménez Ministra de Energía, Gobierno de Chile 23 de Abril 2019.

PROYECTO: Factibilidad de incorporación de materiales reciclados en la norma chilena de Construcción

Jefe de proyecto: Fernando Espinoza Díaz.

Equipo docente: Marcela Santibáñez y Cristian Ramos.

Equipo Alumnos: Natalie Cuevas, Valentina Estuardo, Kevin Cartagena, Felipe Seguel, Miguel Valderrama, Hylanne Jerez, Matías Bustos, Luis Rodríguez, Daniel Sepúlveda, Victoria Canessa.

Escuela de Construcción / Sede Concepción

Reciclar, reutilizar y reducir son tres simples palabras que, de ser puestas en práctica, hoy podrían ayudar a salvar nuestro planeta de la contaminación. El mar, el aire y casi todo lo que nos rodea está siendo afectado por la contaminación provocada por los desechos industriales y domiciliarios consistentes en vidrios, metales, plásticos y desechos orgánicos, entre otros. Según el estudio realizado por la Asociación Gremial de Industriales del Plástico (ASIPLA)1, en Chile solo se recicla el 8,5 % del plástico que se

Factibilidad de incorporación de materiales reciclados en la Norma Chilena de Construcción

CARACTERÍSTICAS

Identificar las características físicas, propiedades técnicas y estructurales de un muro confinado de ecoladrillos.

BENEFICIOS

Validar un material constructivo innovador, económico y ecológico en la construcción, como alternativa del levantamiento estructural de paramentos verticales en albañilerías perimetrales.

INSTITUCIONES PARTICPANTES

Universidad del Bío Bío, Ecoladrillos Conce, Escuela de Construcción Duoc UC, Escuela de Administración y Negocios sede San Andrés

Realizar pruebas de laboratorio para medir:

Habilitar un espacio recreativo para los niños y niñas del jardín infantil Costanera Sur de Concepción.

Resistencia al fuego.

SACAR DE CIRCULACIÓN

BOTELLAS PLÁSTICAS

Conductividad térmica.

Conductividad acústica.

De ser probada la hipótesis

5 mil 500 mil

envoltorios de desechos plásticos

Reducir el costo de las viviendas

Resistencia a la tracción.

Resistencia a la compresión.

Mejorar sus cualidades de habitabilidad

produce y consume en un año. Es decir, sólo 83.679 de un total de 990.000 toneladas es reciclado, quedando una increíble cantidad de este material sin procesamiento alguno. Como referencia podemos señalar que una bolsa plástica demora alrededor de 100 años en descomponerse y una botella PET más de 1000 años lo que nos pone un enorme desafío por delante tanto a consumidores como a productores de este material. En Chile, una familia común desecha alrededor de 250 kilos de plástico al año, aproximadamente 52 kilos de plástico per cápita, muchos de los cuales llegan a vertederos o al mar. Tanto es así, que en 1985, se descubrió una «isla de plástico»2 la cual está formada por más de 100 millones de toneladas de residuos plásticos frente a las costa de Chile y Perú en el Océano Pacífico.

Como una forma de contrarrestar el efecto de lo antes descrito, en países como Costa Rica, Colombia, Argentina y México3, entre otros, se han realizado distintos proyectos de construcciones que tienen como base materiales reciclados y/o reutilizados, entre los cuales se encuentran los ladrillos ecológicos o ecoladrillos. La investigación que estamos llevando a cabo busca demostrar la factibilidad de incorporar este tipo de material en la Norma Chilena de Construcción (NCHC) como una manera de reutilizar creativamente este tipo de materiales.

El proyecto busca tipificar el material constructivo denominado ecoladrillos, para luego someterlo a distintas pruebas de laboratorio que permitan medir su comportamiento ante distintas cargas estructurales y distintas condiciones medioambientales. Este material consiste en botellas plásticas limpias y secas, rellenas con envoltorios plásticos limpios y secos comprimidos de manera tal que sean capaces de resistir una carga horizontal, los efectos de la tracción y; aislar térmica y acústicamente un muro o pared interior. Hasta ahora, existen experiencias en Chile y en el extranjero de construcciones con este tipo de material y pruebas sobre las botellas rellenas con plástico. Sin embargo, no existen pruebas de laboratorio, como las que se indican en la NCH 169, 2001, en módulos confinados en hormigón.

Nuestra hipótesis postula que el hecho de confinar las botellas rellenas con plástico en una estructura de hormigón aumentaría sus propiedades, especialmente las referidas a aislación térmica y acústica.

Con el fin de poder incorporarlo como material en la Norma Chilena de Construcción (NCHC), nos proponemos realizar distintos estudios de laboratorio a módulos confinados en hormigón para determinar sus propiedades en lo referido a conductividad térmica, torsión, infiltración y compresión. Todo esto siguiendo el procedimiento para la verificación establecida en la norma chilena de la construcción N° 167. 2001, donde se especifica el modo a proceder de cada ensayo a realizar.

Los resultados esperados están referidos al comportamiento de los módulos a las pruebas antes mencionadas para proponer la incorporación de este material en la NCHC. Además, los resultados nos permitirán cubicar la cantidad de ecoladrillos por metro cuadrado en un muro experimental, que a su vez nos permitirá medir el impacto ambiental, dada la cantidad de botellas que no llegarían a los vertederos al ser utilizadas para fabricar ecoladrillos, los cuales a su vez están conformados por residuos plásticos cuyo destino final tampoco serían los vertederos. En su lugar estarían siendo aprovechados para la

construcción, mitigando la contaminación ambiental y aumentando el volumen útil de los vertederos.

Nuestro objetivo es validar un material constructivo innovador, económico y ecológico en la construcción, como alternativa de levantamiento estructural de parámetros verticales en albañilerías perimetrales.

La propuesta de solución es incorporar el material reciclado plástico en construcciones de hormigón en reemplazo de ladrillos convencionales. Los resultados esperados incluyen distintas muestras de análisis de producto para conocer la resistencia de este a la tracción, la temperatura y la humedad.

El impacto de nuestra investigación tiene varias variables. Por un lado, existen variables medioambientales, dado que el hecho de integrar el plástico reutilizado como material de construcción al mercado, aumentaría el porcentaje de reutilización de plásticos de un solo uso. Además, los hallazgos permitirían incentivar la reutilización de material plástico para construcciones livianas como muros, separaciones, etc. Otra variable sería la económica, dado que se podría reducir considerablemente el valor de una vivienda construida en albañilería al sustituir ladrillos convencionales por ecoladrillos. Por último, de ser probada la hipótesis anteriormente expuesta, se podría mejorar las condiciones de habitabilidad en viviendas sociales.

Primer proyecto.

El primer proyecto consiste en construcción de un muro de ecoladrillos de 30 metros lineales por un metro de alto en el jardín infantil Costanera Sur ubicado en la comuna de Concepción, con la finalidad de habilitar un espacio recreativo para los niños y niñas de dicho recinto. Cabe señalar, que dicho jardín infantil lleva 3 años funcionando en contenedores metálicos producto de la quiebra de la empresa constructora a cargo de la remodelación de dicho establecimiento, lo que ha reducido el espacio de recreación de niñas y niños.

Movimiento socio ambiental.

Una de las principales formas de dar a conocer esta iniciativa y, a su vez, de poder incentivar la elaboración de ecoladrillos, ha sido la red social Instagram como plataforma de comunicación. Una vez que los estudiantes de ingeniería en marketing conocieron el desafío de alcanzar 5 mil ecoladrilllos para levantar el muro del jardín infantil y realizar las pruebas de laboratorio, su primera acción fue crear una cuenta en la mencionada red social (ecoladrillos_conce), alcanzando más de mil seguidores en una semana y más de 4 mil en la actualidad. Con ello se logró llegar a lugares remotos y a una gran cantidad de organizaciones sociales, educativas y medioambientales.

Fue a través de este medio, que se logró tener puntos de acopio y redes de apoyo en la intercomuna. Muchos establecimientos educacionales comenzaron campañas internas y el equipo se incorporó a la red COP25 de la región del Bio Bio, instancia que permitió participar de 2 ferias FiiS (Festival internacional de innovación social) en Arauco y Talcahuano; y también que el proyecto fuera seleccionado para participar de la COP regional organizada por la Asociación de Municipalidades de la región del Bio Bio.

Por último, con fecha de noviembre del presente año se efectuó una coordinación con la red comunal de educación en la comuna de Quillón, donde se planteó nuestra iniciativa como parte de la estrategia de descontaminación impulsada por el Departamento de Educación Municipal de dicha comuna.

1 http://www.asipla.cl/wp-content/uploads/2019/04/190328-Estudio-sobre-Reciclaje-de-Plásticos-en-Chile-Resumen-Ejecutivo.pdf

2 https://www.latercera.com/tendencias/noticia/la-isla-plastico-del-oceano-pacifico-duplica-tamano-del-territorio-chileno/109609/

3 https://www.latercera.com/noticia/ingenieros-mexicanos-usan-desechos-plasticos-para-construir-casas-ecologicas/

PROYECTO: Tensiómetro Musical para Agricultura (Afinador de Alambre)

Jefe de proyecto: Honorato Merello Papa.

Equipo docente: Guillermo Pereira y Karina Guerra. Equipo Alumnos: Fernanda Flores, Katherine Ñanco y Víctor Henríquez.

Escuela de Diseño / Sede Concepción

TENSO una apuesta resultado de la vinculación entre el DDF e INCHALAM Durante el segundo semestre del 2018 y dentro del contexto del curso optativo Duoc Design Factory (DDF) nace TENSO (tensiómetro musical para agricultura) proyecto apoyado por la empresa INCHALAM con quienes trabajamos desafíos vinculados con el sector agrícola y el uso de productos de alambre.

Uso de alambre en techumbres para cerezos. Fuente: www.delsantek.cl

En casi la totalidad de los usos del alambre este debe ser tensado. Para esto, se utilizan diversas herramientas de tensión así como la fuerza animal y humana. En los últimos casos, la medición de la fuerza no existe, es perceptual y sensorial, lo que conlleva a diversos problemas relacionados con la sobre o subtensión del material, entre otros, la pérdida repetida de material, tiempo y recursos. Existen herramientas para la medición

TENSIÓMETRO MUSICAL PARA AGRICULTURA

Optativo DDF (Duoc Design Factory)

CARACTERÍSTICAS

Utilización de la tecnología de afinadores de vibración para guitarras y bajos en los alambres.

Este tipo de afinadores acusan mediante sonidos, luces u otro medio el momento en el que la cuerda se encuentre en su tono adecuado.

Desarrollar una

Construir un tensiómetro de alambre para uso agrícola que utilice tecnologías digitales para obtener valores confiables e inmediatos.

Fácil uso, intuitivo y que no requiera de conocimientos

BENEFICIOS

Mejor control en los procesos de instalación de los alambres.

Optimización de material, tiempo y recursos debido a instalaciones sin controles de tensión.

de tensión de los alambre pero estos aparatos no son utilizados de manera general, por su alto costo principalmente pero también está el tema de la curva de aprendizaje de los aparatos y el tamaño de este que según los usuarios son un tema que perjudica una mayor frecuencia de uso.

Desde este tipo de escenario y bajo el modelo de trabajo del DDF, colaborativo e interdisciplinario, un equipo propone mirar hacia el escenario de la música y considerar tecnología utilizada para la afinación de instrumentos musicales mediante instrumentos que detectan la vibración.

Lo interesante de la vinculación de este tipo de tecnologías de escenarios tan distantes a los agrícolas es que la tecnología permite la medición de elementos con similares características como son la tensión de un filamento, pero con la diferencia que no se utilizará la deformación del alambre de la forma tradicio-

solución de bajo costo.

técnicos.

nal, se optará por detectar y cuantificar la vibración como tono perceptible por sensores. Otro aspecto para considerar es el tamaño necesario para realizar los tipos de mediciones de vibración como lo muestra la imagen.

Para nosotros fue muy importante que INCHALAM creyera en la idea y que manifestara la intención de mantenerse en contacto y apoyando al desarrollo de esta idea. Con esto teníamos la mitad del camino recorrido y la otra mitad la estamos recorriendo gracias a la adjudicación de fondos del concurso Ventanilla Abierta que Dirección de Innovación e Investigación Aplicada nos ha informado hace ya un par de meses.

Para lograr este hito en el concurso era vital la búsqueda de un equipo de trabajo que permitiera llevar la idea original a un desarrollo de prototipo para testeos no tan solo de la tecnología primaria de vibración sino además generar exploración de otros escenarios, que fue sugerido por los instaladores especialistas de INCHALAM. Los expertos que han visto escenarios agrícolas alrededor del mundo nos comentan que esta idea es innovadora, que no se han encontrado con algo similar en ninguna parte, por lo que nos estimulan a explorar también otras formas de sensar los alambres ya sea por deformación, con temperatura, cambio de textura, color, etc. para lo cual recurriremos a sistemas como arduino o raspberry pi y la gran cantidad de sensores configurables que estos pueden ser configurados para desarrollo e investigación de manera flexible y de código abierto.

El equipo de trabajo es lo más importante, las personas que lo componen son las

piezas del motor y deben poder trabajar en conjunto una al lado de otra aunque desempeñen funciones muy disímiles deben aportar al conjunto para llegar a completar las tareas.

El desafío asumido requería de diversas condiciones especiales y el equipo debía estar constituido por quienes pudieran resolverlas.

Fernanda desde el diseño apoyará en el desarrollo de las interfaces entre la tecnología y los usuarios; Katherine es técnico en sonido y fue parte del equipo que desarrolló la idea original en el DDF aportará en la dinámica de la búsqueda de los tonos de los alambres y Víctor es quien dará vida al corazón eléctrico y sensorial de nuestras creaciones.

Guillermo es el encargado de comunicar el proyecto a quienes corresponda, investigando y proponiendo los lenguajes adecuados a los usuarios; Karina quien maneja las lenguas del inglés y francés será nuestra ventana al mundo de los datos en idiomas extranjeros, misión importantísima en este rubro en donde casi no hay datos en español. Por último mi misión es acompañar a cada uno tratando de sacar lo mejor de ellos y desde mi experiencia en el trabajo en proyectos es de llegar a realizar de la forma más contundente la comprobación positiva o negativa de nuestra hipótesis.

PROYECTO: Avatar EEG : Sistema de avatar inteligente basado en control EEG para interacción con el medio

Jefe de proyecto: Óscar Loyola Valenzuela.

Equipo docente: Claudia Escobar.

Equipo Alumnos: Isaac Montoya, Ariel Lazcano, Felipe González, Eduardo Carreño y Daniel Bravo.

Escuela de Ingeniería / Sede Plaza Norte

¿Alguna

vez has analizado lo que significa para ti dejar de tomar una taza con tú mano?… Esta situación es una realidad para aproximadamente 300 personas que sufren lesiones de amputación en alguna de sus extremidades, según datos de la ACHS. Esta cifra no menor grafica como un grupo significativo se personas ve permeada su capacidad para realizar labores tan sencillas como esa.

El impacto que esta problemática sostiene sobre las personas no solo es desde el punto de vista de la ejecución, sino también sobre la imagen psicológica de lo que somos como

AVATAR EEG: SISTEMA DE AVATAR

INTELIGENTE BASADO EN CONTROL EEG PARA INTERACCIÓN CON EL MEDIO

CARACTERÍSTICAS

algoritmos de aprendizaje.

BENEFICIOS

Desarrollar un sistema de avatar para el tren superior, empleando sistemas de EEG, para simular la capacidad de interacción con el medio en personas en situación de discapacidad.

Permitir a personas que han perdido parte de su extremidad superior realizar tareas sencillas.

Personas que han sufrido la perdida de miembros del tren superior, especificamente brazo. USUARIOS

Su principal beneficio es de carácter social puesto que lo más complejo para una persona que sufre esta condición es la reincersión.

especie, pues esta arquitectura incorpora ciertos elementos y en ellos contamos con cierta cantidad específica de extremidades…No más no menos.

El proyecto Avatar EEG se encuentra inmerso en el desarrollo de una prótesis comandada por impulsos eléctricos provenientes desde el cerebro a través de una interfaz cerebro-computador. Esta tecnología busca proveer a personas que han perdido una extremidad de tren superior la posibilidad de volver a desarrollar algunas labores de la vida diaria, permitiendo también completar la imagen cerebral de lo que somos. El empleo de estas señales biológicas se basa en que independiente de la pérdida de un miembro cerebralmente ciertos puntos seguirán operando, mezclando estas señales con sensores musculares es posible entonces desarrollar un modelo no solo matemático, sino que también físico que permita operar y mover actuadores según un proceso de entrenamiento previo.

El diseño de está prótesis actualmente se basa en aplicaciones de impresión 3D para facilitar la implementación, pero empleando materiales de ingeniería como la fibra de carbono, entregando versatilidad y ligereza para el modelo. Por otra parte, la interfaz cerebro-computador corresponde a una alternativa de hardware del tipo open source para simplificar la capacidad de acceso y buscando el bien común.

La comunidad de investigadores a nivel mundial se encuentra inmersa en esta coyuntura puesto que responde a una de las mejores maneras de poner al servicio de la humanidad diferentes desarrollos para permitir la mejora en la calidad de vida de las personas.

Desarrollar

Según sensores biológicos externos.

Basado en sistemas Open Source.

Tomar algunos objetos. Desplazar elementos entre otros.

Uno de los principales grados de diferenciación de la prótesis propuesta, radica específicamente en el empleo de algoritmos de control de aprendizaje y la mezcla de sensores basados en señales biológicas para permitir que cada prótesis sea capaz de aprender respecto de su usuario.

PROYECTO: Urban Farm PV

Jefe de proyecto: Óscar Loyola Valenzuela.

Equipo docente: Cesar Sandoval.

Equipo Alumnos: Isaac Montoya, Ariel Lazcano, Felipe González, Elías Leyton y Cristóbal Martínez

Escuela de Ingeniería / Sede Plaza Norte

Elcontexto mundial sobre la alimentación estima que aproximadamente existirá un déficit alimentario producto de las tasas de crecimiento exponencial de nuestra especie en la tierra [1]. En ese sentido múltiples son las soluciones que dentro del mundo han buscado dar una respuesta a través de la optimización de los recursos considerando mejoras en la arquitectura de distribución de agua, mejor posicionamiento de los cultivos entre otras. Sin embargo, el concepto de huertas urbanas despliega un interés no solo científico, sino que también tecnológico tomando en consideración las mejoras que pueden agregar los sistemas automáticos en la ejecución de las labores de medición y parametrización de los cultivos.

El proyecto desarrollado en conjunto con el instituto Fraunhofer y otros agentes de la industria chilena posee como finalidad el desarrollo de un sistema completo que permita de forma autónoma gestionar cultivos hidropónicos, mejorando las eficiencias de cultivo y distribución óptima para maximizar la producción considerando factores físicos como los correspondientes a temperaturas, conductividad eléctrica, PH entre otras variables de interés.

El aporte de la institución consiste en el desarrollo de controladores, sistema eléctrico y funciones de optimización y control para el sistema previamente nombrado, puesto que considerando la complejidad del caso las diferentes variables de entrada de este implican que regulando parámetros es posible obtener resultados favorables reduciendo por ejemplo los consumos de agua a través de la incorporación de tecnológica que sea capaz de tomar las mejores decisiones según los cambios que posea el medio.

Cabe destacar que el proyecto se encuentra actualmente en ejecución, encontrándose al 70% de su desarrollo final.

Agricultura urbana sustentable

Sistema Fotovoltaico:

Entrega energía para bombear agua y climatizar 12 módulos fotovoltaicos policristalinos

Aportan sombra que

Cultivo vertical

Hasta

Iluminación LED

Iluminación

Control y monitoreo

Interfaz

EJECUTA:

Otras áreas de interés cubierta corresponden, por ejemplo, a mejoras en la iluminación a través de luminarias que se acomodan al ciclo de vida de las plantas y la incorporación de energías renovables para transformar a esta propuesta en algo totalmente sustentable y amigable con el ambiente.

¿Cómo entonces se puede controlar? Considerando la interconectividad y la ruptura en la barrera física a través de los elementos ciberfísicos, el sistema Urban Farm posee un monitoreo a distancia que se encarga de recopilar y analizar la información de las redes de sensores y actuadores que se encuentran dispersos en el interior del contenedor conformando entonces un sistema que para el usuario es amigable e intuitiva, permitiendo por lo tanto la interacción del hombre y la máquina.

PROYECTO: Sistema de diseño y fabricación digital para la industria del calzado nacional en alianza con Guante-Gacel

Jefe de proyecto: Jorge González Meneses.

Equipo docente: Rocío del Pilar Utreras y Luis Esteban Elizondo.

Equipo Alumnos: Amparo Rojas, Alessandra Zerega, Leonel Patricio Muñoz, José Ignacio Saavedra y Rafael Navea

Escuela de Diseño / Sede San Carlos de Apoquindo

Elproceso de diseñar zapatos y construirlos en otros países es el estándar de producción desde hace un tiempo en Chile. Gracias a este proceso de externalización de la fabricación se ha logrado utilizar máquinas y sistemas productivos antes inalcanzables para las empresas chilenas, y estas enfocaron sus inversiones en mejorar sus servicios, marketing y experiencias con el usuario. Pero este nuevo sistema productivo tiene como consecuencia el cierre sistemático de las fábricas que proveen las materias primas para la cadena productiva de un calzado como hormas o materiales de confección y ha vuelto cada vez más complejo el construir los prototipos que se envían a través de traders a China, Brasil o India para ser producidos.

De esta manera el proceso de prototipado se transformó en una de los grandes trabas que genera este nuevo sistema productivo a distancia, ya que son los errores de interpretación entre las ideas de los diseñadores y el producto que genera la fábrica, retrasando entre 2 y 8 meses la aprobación del producto, encareciendo el costo de la producción con el constante viaje de muestras y contramuestras para poder llegar a él producto deseado sin contar la contaminación por CO2 en el transporte aéreo de estas.

En este sentido, el hecho incide en la ambición que pueden llegar a tener los nuevos desarrollos de modelos en la industria nacional, desalentados por la directa relación entre costo y complejidad. De la misma forma, la matricería es un componente en el proceso productivo con costos altamente elevados, no permitiendo en nuestro país la innovación en suelas de zapatos y zapatillas, o dificultando el diseño y desarrollo de estas para producir en el extranjero, obligando a utilizar las suelas o plantas que ya fueron diseñadas para otra empresa de mayor producción cambiándoles el logo.

El mercado ofrece distintas soluciones a distintas problemáticas en tecnología 3D. Hay gran variedad de software y hardware que nos permiten realizar de manera más eficaz procesos que antes se hacían a mano buscando la perfección en ellos. Las grandes industrias internacionales del calzado como Adidas han invertido en innovación y ya están implementando la fabricación con impresoras 3D de algunas líneas de sus productos, logrando imprimir suelas completas, e incluso, el mismo calzado. Con el auge de estas

SISTEMA DE DISEÑO Y FABRICACIÓN DIGITAL

PARA LA INDUSTRIA DEL CALZADO NACIONAL EN ALIANZA CON GUANTE-GACEL

Desarrollo local de prototipos

DESARROLLAR Y TESTEAR SISTEMA DE DISEÑO Y PROTOTIPADO RAPIDO BASADO EN LA FABRICACIÓN DIGITAL CON HERRAMIENTAS DE MODELADO Y PROTOTIPADO 3D PARA LA INDUSTRIA DEL CALZADO NACIONAL

Reducción de tiempos de validación del prototipo

Reducción costos de producción

Reducción de problemas por interpretación cultural

% Reducción de emisiones

impresiones ahora se han logrado imprimir con materiales con algún grado de flexibilidad, siendo de mucha ayuda para impresiones de prototipos de suelas.

Las empresas de calzado en Chile están tratando de sobrevivir en el negocio y eso las ha llevado a interiorizarse en las maquinarias que les ahorrarían en la producción nacional. Otras han decidido directamente cerrar y continuar sus negocios con la importación como base de su sistema económico comprando productos ya hechos en grandes ferias internacionales donde solo le cambian la imagen de la marca al producto. Este desánimo del sector logró que los empresarios dejaran de mirar los avances de otras áreas para hacer un cruce tecnológico y mejorar sus problemas.

Estamos diseñando un sistema de prototipado digital que considere las ventajas de los espacios de optimización donde la tecnología industrial puede generar relevantes aportes. Para ello el proceso se sustentará en la incorporación de fabricación digital en las etapas de diseño y modelado para dibujar, escalar y cortar las piezas, poder fabricar moldes, hormas y plantas, lo que permitirá agilizar el proceso de prueba y evaluación, reducir costos y desarrollar nuevos productos (hormas y plantas) inexistentes por la complejidad técnica para el mercado nacional.

La habilitación de dicha cadena de producción es a través del diseño digital de los moldes, patrones y plantas por medio de software específico y su materialización con impresión 3D y otras técnicas. Para esto se escanea el pie para la confección de la horma particular en un bloque de madera o impresión en plástico. Con este modelo se procede

al patronaje (diseño de piezas y cortes) y al posterior corte de las partes. Por medio de esta tecnología es posible, también, estimar y optimizar el uso de materiales al simular las superficies. Este hecho es de suma importancia al trabajar en proyectos de desarrollo ágil. Desde la tecnología, las técnicas permiten imprimir modelos 3D macizos o huecos. Cosa que para calzado, da muy buen resultado para obtener una horma (incluso articulada) para poder copiar y escalar. Las ventajas de este tipo de prototipado son: bajo costo de implementación, alta precisión, 0% de viruta (aprovechamiento óptimo del material), bajo riesgo de accidentabilidad (no hay herramientas con filo), y sin ruido.

Para lograr dicho objetivo es necesario diseñar y desarrollar un método de confección de fabricación digital junto a un manual y protocolo de fabricación, incluyendo el desarrollo de moldes, piezas y herramientas necesarias, que permitan adoptar el nuevo proceso de producción y desarrollar prototipos de nuevas hormas y plantas.

El proceso de desarrollo de la línea de producción consta de 3 etapas: Levantamiento y confirmación de brechas, espacios de optimización y uso de software específico. Diseño de una línea de prototipado ágil y elaboración de manual y protocolo para el entorno de experimentación. Evaluación e implementación del nuevo proceso en el entorno productivo final. Adicionalmente, durante la tercera etapa, se estudiará la factibilidad de desarrollar bases de plantas integrables y modificables.

Nuestra investigación se centra en los procesos de diseño, digitalización y maquetación de objetos en sus 3 dimensiones. Este consiste en:

• Diseño y generación de conceptos con el software Sketchbook.

• Diseño y modelado de calzado en 3D con el software Rhinoceros.

• Diseño y modelado de suelas de zapatos y zapatillas con el software Rhinoceros.

• Prototipado de suelas de zapatos y zapatillas con impresoras 3D.

• Prototipado del calzado completo con impresoras 3D.

• Desarrollo de prototipos digitales fotorealistas de calzado.

Si a todo lo anteriormente contado le sumamos que en Chile el 2018 se produjeron 3,5 millones de zapatos y se importaron 109,16 millones, con un consumo per cápita de 6 pares de zapatos*, entendemos que es una industria gigante donde el diseño y la búsqueda de nuevas formas de producción son la clave para el desarrollo de esta industria. (Fuente: Federación de Cuero y Calzado FEDECCAL).

Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento

Diciembre 2019