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Postura profissional
Módulo 3 O que é o Comportamento Profissional?
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Conteúdos
1
Objetivos
2
A Próatividade
3
Consequências do protelamento
4
Sugestões para deixar de procrastinar
5
Etapas para se tornar profissional pró-ativo
6
Cumprimento de normas da organização
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No final do módulo 3 deverá ser capaz de:
Reconhecer os vários aspetos relacionados com o comportamento profissional; Definir conceito de pró-atividade; Reconhecer as consequências do protelamento na Postura Profissional; Identificar os benefícios pessoais e organizacionais da atitude proactiva; Distinguir as etapas para se tornar um profissional próativo; Reconhecer a importância do cumprimento das normas e regras da organização.
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A Próatividade Foi usada pela primeira vez por Claus Moller, psiquiatra judeu que esteve preso em três campos de concentração nazis e designou a pró-atividade como a “última das liberdades humanas”. Segundo Claus Moller, “A pró-atividade é basicamente a responsabilidade em saber escolher as nossas respostas e em evitar ter a reação “pavloviana” do ódio inconsequente ou da servidão”;
1
Ter entusiasmo e determinação;
2
Empenhar-se com energia e força de vontade;
3
Viver e trabalhar com otimismo;
4
Assumir responsabilidades pelas suas escolhas.
É o assumir consciente e livre das nossas responsabilidades.
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Razões por que as pessoas adiam sistematicamente 2
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Dá a ilusão de um certo conforto;
Permite evitar a realização de atividades menos agradáveis;
Permite colocar a responsabilidade pelo insucesso no destino, na sorte, na sociedade ou noutra entidade abstrata;
Menor risco de pôr em causa a autoconfiança ea autoestima;
5
Permite atrair a simpatia ou solidariedade dos outros devido à ansiedade sentida;
Quando se adia, pode ser que alguém faça por nós.
Consequências do protelamento no comportamento profissional Ansiedade por adiarmos sistematicamente algo que já deveria ter sido feito; Criação de uma imagem de incapacidade e incompetência.
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Sugestões para deixar de procrastinar:
•Divida as tarefas de longo prazo em
•Tenha a coragem para assumir as suas
pequenas fases;
hesitações e verifique se os motivos que
•Comece agora mesmo a fazer uma coisa que tenha vindo a adiar sistematicamente; •Pergunte a si mesmo “Qual a pior coisa
o levam a adiar não estarão apenas na sua cabeça; •Faça contratos com as pessoas envolvidas nas suas tarefas, de forma a
que me pode acontecer se fizer aquilo que
obrigar-se a fazer aquilo que tem vindo a
venho sistematicamente a adiar?”
adiar;
•Reserve um período do dia para aquelas
•Reduza os contratos a escrito e
tarefas que adia sistematicamente;
estabeleça penalizações caso volte a
•Se o seu hábito de adiar envolve outras pessoas, fale abertamente com elas sobre o problema.
falhar; •Decida que quer mudar, mostrar a si próprio que é um empreendedor; •Pare de adiar.
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Etapas para se tornar um profissional pró-ativo:
1.Tenha coragem para mudar o seu comportamento 2.Defina objetivos de vida 3.Viva com otimismo 4.Tenha entusiasmo e confiança 5.Tome iniciativas e seja ousado
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A Postura Profissional e o cumprimento de regras e normas da organização: 1 Exercer a função com integridade e veracidade, não camuflando erros nem falhas ocorridas e dignificando-a ao procurar utilizar todas as capacidades e competências;
Atitudes de base fundamentais à boa Postura Profissional:
2
Ser honesto no relacionamento com os colegas, com os superiores hierárquicos e com os clientes, mantendo uma comunicação aberta e franca, evitando a maledicência e os conflitos desnecessários;
3
Demonstrar empenhamento e dedicação, especialmente nos momentos de crise, perante imprevistos ou dificuldades momentâneas, auxiliando os colegas, com verdadeiro espírito de solidariedade e entreajuda;
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A Postura Profissional e o cumprimento de regras e normas da organização: 4
Relacionar-se com todos de forma justa e imparcial, quer a nível interno, quer externo, projetando uma imagem de justiça e equidade dentro da equipa de trabalho e para o exterior.
Atitudes de base fundamentais à boa Postura Profissional:
5
Manter sigilosa toda a informação confidencial obtida no exercício da sua função ou por força da sua posição hierárquica e divulgá-la apenas quando tiver autorização para o efeito.
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