Conocemos Nirvana Spa Octubre 2016 Julio Fernandez Baños

JULIO F ER N Á N D EZ BA Ñ OS

este mes

JULIO FERNÁNDEZ conocemos Noviembre 2016 BAÑOS La idea comercial de crear este centro nace de su fundador Julio Fernández Baños, como un servicio global de carácter exclusivo para profesionales. De ese modo, el concepto fundamental del centro es dar servicio y cobertura a los profesionales de una manera exclusiva, ofreciéndoles lo necesario para cubrir todas sus necesidades.

Ubicación Julio Fernández Baños está en una de las zonas comerciales más longevas de Madrid, con más de 45 años de experiencia en el sector, situada en la calle Churruca Nº 17, muy céntrica y bien comunicada, a escasos metros de la glorieta de Bilbao y la calle Fuencarral.

Instalaciones

Noviembre 2016 - Julio Fernández Baños - 2

El centro consta de más de 1.000 metros cuadrados, con varios espacios diferenciados para distintos usos; tienda de estética y peluquería, exposición de aparatología y mobiliario, sala de conferencias, servicio técnico exclusivo, oficinas, almacén, etc… En sus instalaciones tienen representación más de 50 firmas productos y equipos para estética y peluquería de venta a profesional, entre ellas Nirvana Spa. En todos estos años, hemos sometido a nuestro centro a infinidad de reformas, adecuándolo a las necesidades y demanda del momento. Como centro de cara al público, cuidamos la imagen de nuestro stand, para que los clientes tengan fácil acceso a todos nuestros productos.

Julio Fernández Baños S.A.

C/Churruca 17 28.004 Madrid Tel: 91 522 88 55 Fax: 91 521 52 18 informacion@juliofernandez.com www.juliofernandez.com www.juliofernandez.com

Filosofía de Trabajo En la actualidad, dispone de un equipo de trabajo dinámico, con el que se cubren todas las necesidades: atención al público y asesoramiento técnico, marketing y comunicaciones.

Nuestra idea base es dar servicio al profesional, con una atención lo más personalizada posible. Por ello, el sistema de trabajo se amolda a esta demanda del cliente, gestionando y tratando a cada cliente de una manera individual y según sus necesidades. Los requisitos fundamentaless para trabajar con nosotros son:

este mes

conocemos Julio Fernández Baños

Noviembre 2016 - Julio Fernández Baños - 3

adaptación para el trabajo en equipo, disposición de los conocimientos de estética y capacidad de aprendizaje.

Es obvio que para que un profesional tenga éxito con sus tratamientos y servicios el cliente final debe seguir unas pautas de mantenimiento y cuidados, nuestra labor es ofrecer al profesional estas soluciones, para que puedan ofrecerlas al cliente final.

Nuestra metodología de trabajo nos ha llevado a crear un ambiente de trabajo muy familiar y cercano, por lo que nuestros clientes no sólo vienen a adquirir productos, también vienen a visitarnos y a informarse para resolver dudas. Esta es una de las claves del éxito en nuestro centro y que nos ha mantenido fieles a nuestra metodología. Así mismo, el disponer de un servicio técnico exclusivo les facilita la rápida reparación de ciertos equipos, que a la larga se pueden quedar obsoletos o inservibles.

cias a la hora de que los profesionales se decanten por ciertos tratamientos.

Siempre evaluamos la efectividad de los mismos, sus beneficios, sus costes etc… antes de poner un producto a disposición de nuestros clientes.

Marketing y Promoción Para facilitar al profesional la adquisición de producto y para promocionar mejor los tratamientos, ofrecemos descuentos, carnet de compra profesional exclusiva, promociones y ofertas exclusivas independientes. Así mismo, las firmas ofrecen también sus propias promociones.

...el sistema de trabajo se amolda a esta demanda del cliente, gestionando y tratando a cada cliente de una manera individual y según sus necesidades.

Tratamientos y técnicas En Julio Fernández Baños ofrecemos muchos y muy variados tratamientos.

Cada firma que representamos dispone de tratamientos únicos, efectivos y espectaculares, por lo que definir uno de ellos como tratamiento estrella sería imposible.

Algunos tratamientos y protocolos vienen marcados por las marcas con las que trabajamos como Nirvana Spa y son una gran herramienta, al estar muy bien elaborados. Otros, son diseñados por nosotros mismos ya que nuestra experiencia nos permite hacer combinaciones y ofrecer al profesional productos efectivos para sus tratamientos.

Para incorporar un nuevo tratamiento a nuestra oferta en primer lugar, tratamos de estar siempre informados de los últimos tratamientos en el mercado, así como de lo más demandado e intentamos adaptarlo a nuestro sistema de trabajo, para que los profesionales tengan un fácil acceso a ellos. Son las redes sociales actualmente quienes imponen muchas modas y son grandes influenwww.facebook.com/Julio-Fernández-Baños-distribuidor-de-productos-y-equipos-a-profesionales-225415214261546

este mes

conocemos Julio Fernández Baños

Noviembre 2016 - Julio Fernández Baños - 4

Estamos en constante evolución y aunque nuestra premisa es y sigue siendo una dedicación exclusiva al profesional, realizamos periódicamente talleres y formaciones, para dar al profesional la oportunidad de conocer y estar informado de lo último en tratamientos y avances dentro de la estética. Para ello, contamos con una amplia cartera de clientes, con los que establecemos varias vías de comunicación, mail, redes sociales, correo publicitario, etc.

Cada campaña: vacaciones, navidad, puentes… la acompañamos con promociones y productos adecuados a la misma, ya que no todas las épocas del año son iguales. Ante una afluencia mayor de público se establecen refuerzos según las necesidades, si bien, la clave está en la anticipación.

El marketing es hoy por hoy, para nosotros una herramienta fundamental a la hora de dar servicio, la parte visual hace que un producto sea más apetecible y además sea más fácil de promocionar. Tratamos de tener mucha información disponible en nuestro centro, para que el profesional disponga de todas las herramientas necesarias para su centro.

Clientela Es difícil concretar y especificar el cliente tipo de Julio Fernández Baños, tenemos clientes fieles de toda la vida, cuya técnica de trabajo es más clásica y clientes de última generación, que demandan técnicas más innovadoras y actuales. Todas ellas funcionan en consonancia y a la perfección, ya que lo importante para el profesional de estética es siempre el éxito de sus tratamientos y que sus clientes queden satisfechos.

Proyectos de futuro Nuestro propósito es seguir evolucionando de la mano de la oferta y la demanda del mercado, seguir confiando en nuestras firmas y sus productos, así como en la confianza que nuestros clientes nos depositan, adaptando nuestros servicios, para seguir ofreciendo productos, equipos y tratamientos de vanguardia

www.juliofernandez.com