IconNews 1 2018 FI

Page 1

UUTISIA NEWICONILTA

NEWICON OY

1

2018

ASIAKASLEHTI

SUOMALAISTA TEKNOLOGIA­ OSAAMISTA KIINAN TUHANSIIN SAIRAALOIHIN

ASIAKASUUTINEN

Teho-osastolla ei ole aikaa hukattavaksi – älylääkekaappi tuo varmuutta lääkkeen­antoon

ASIANTUNTIJAN VINKIT

Lääkevarmennus­ järjestelmä kitkee pois lääkeväärennöksiä

2018


1/ 2018 ASIAKASLEHTI | NEWICON OY

6 4 6

UUDEN IKONIN KÄÄNNEKOHDAT Pääkirjoitus

SUOMALAISTA TEKNOLOGIAOSAAMISTA KIINAN TUHANSIIN SAIRAALOIHIN Uutisia NewIconilta

8

TEHO-OSASTOLLA EI OLE AIKAA HUKATTAVAKSI – ÄLYLÄÄKEKAAPPI TUO VARMUUTTA LÄÄKKEENANTOON Asiakasuutinen

14

PUITESOPIMUKSESSA EDETÄÄN POTILASTURVALLISUUS EDELLÄ Uutisia NewIconilta

14

8


”Tuntuu hienolta, että tuote on saavuttanut hyvän markkinaaseman Suomessa ja on tunnettu kansainvälisestikin.” 22 | Mechanical engineering team leader

22

Anssi Vekkeli

18 16 17 18

SAIRAALA-APTEEKIT AUTOMATISOITUVAT Vieraskynä

PYÖREIDEN PURKKIEN KÄSITTELY Uusia ominaisuuksia Iso-Fixuun

LÄÄKEVARMENNUSJÄRJESTELMÄ KITKEE POIS LÄÄKEVÄÄRENNÖKSIÄ Asiantuntijan vinkit

22

ISO-FIXUN RÄÄTÄLÖINNISSÄ LUKEMATTOMAT MAHDOLLISUUDET Newiconilaiset kertovat

ICON NEWS Julkaisija NewIcon Oy Tilaukset ja osoitteenmuutokset info@newicon.fi Toimituskunta Jori-Matti Savolainen, NewIcon Oy Jooli markkinointi & viestintä Oy Ulkoasu & taitto Kotisaari Graphic Management Oy Painopaikka Grano Oy

on kuopiolainen terveysteknologiayhtiö, joka on toimittanut lääkehuollon automaatioratkaisuja yli sataan apteekkiin ja sairaalaan Suomessa, Tanskassa, Venäjällä, Israelissa, Iranissa ja Kiinassa. NewIcon on Suomen markkinajohtaja apteekkien lääkevarastoautomaatiossa. Tytäryhtiöt sijaitsevat Tanskassa ja Iso-Britanniassa, ja jälleenmyyjiä on yli kymmenessä maassa.


PÄÄKIRJOITUS

Uuden ikonin käännekohdat Saavutimme alkuvuonna 2018 käännekohdan yhtiömme kymmenvuotisessa historiassa. Panostus kansainvälistymiseen tuotti vihdoin tulosta, kun vientimyynti kiilasi ensimmäistä kertaa kotimaan myynnin edelle. Ensimmäinen vientikauppamme oli vuonna 2012 Venäjälle yhteistyössä Erja OOO:n toimitusjohtaja Jevgeni Katkovin kanssa. Kerroimme lehtemme numerossa 1/2017, kuinka erityisellä tavalla yhteistyömme käynnistyi, kun Jevgeni rakastui lääkevarastoautomaattiimme. Yhtä mielenkiintoinen tarina on se, kun kiinalainen lääkehuoltoautomaation markkinajohtaja Shanghai General Healthy Information Technology Co. Ltd. (SGHT) löysi meidät tilaisuudesta, jossa olin esittelemässä kansainvälisille sijoittajille yritystämme. Tuon käänteentekevän kohtaamisen jälkeen SGHT tilasi meiltä kymmenen robottia sytostaattien laimentamiseen. Miljoonakaupat etenivät neuvottelupöytään, jossa päätimme perustaa yhteisyrityksen, joka aloittaa automaatiolaitteidemme markkinoinnin ja myynnin Kiinan sekä Taiwanin ja Hong Kongin alueen sairaaloihin. Mikä hienointa, yhteistyön ansiosta kiinalainen pääomasijoittaja Highlight Capital teki yritykseemme 4,5 miljoonan euron sijoituksen. Olemme iloksemme löytäneet kumppanin, jonka paikallistuntemuksen avulla pääsemme valloittamaan tehokkaasti uutta – todella isoa – markkinaaluetta. Meillä on monia mahtavia yhteistyökumppaneita, mutta silti matka muille markkina-alueille on ollut yllättävän kitkaista. Maailmantalouden myllerrykset ovat hidastaneet kauppojen syntymistä Venäjälle, ja esimerkiksi Lähi-Idässä valtiollinen byrokratia on hidastanut apteekki- ja sairaalauudistuksia. Kasvuyhtiössä on tärkeää ylläpitää reagointikykyä ja pitää tähtäin tuloksen teossa. Päivitämme strategiaamme Kiinan osalta ja päätämme, mille muille markkina-alueille suuntaamme nyt resurssejamme. Se on selvää, että kotimaamme Suomi, tytäryhtiöidemme sijaintimaat Tanska ja Iso-Britannia sekä Pohjoismaat pysyvät tärkeinä markkina-alueinamme, joissa haluamme lunastaa asiakkaidemme tyytyväisyyden jatkossakin. Olemme koonneet tälle aukeamalle muitakin käännekohtia yhtiömme historiasta. Osa teistä lukijoista tunnistaa aikajanalta ehkä myös itsensä tai oman organisaationsa. Mukana ovat esimerkiksi tuotteidemme ensimmäiset toimitukset sekä joukkorahoitus, jolla saimme yhtiöömme lähes 300 uutta suomalaista osakkeenomistajaa. Täytyy sanoa, että olemme kulkeneet yhdessä mielenkiintoisen matkan. Ja matka, uusin käänteentekevine hetkineen, sen kun jatkuu vain.

4

OSSI PARVIAINEN Kirjoittaja on NewIcon Oy:n toimitusjohtaja

”KASVUYHTIÖSSÄ ON TÄRKEÄÄ YLLÄPITÄÄ REAGOINTIKYKYÄ JA PITÄÄ TÄHTÄIN KOKO AJAN TULOKSEN TEOSSA.”


2018 • 4,5 miljoonan euron sijoitus Highlight Health Investment Limitediltä • Yhteisyritys Kiinaan Shanghai General Healthy Information Technology Co. Ltd.:n ja Lui (Richard) Yangin kanssa

2017 • Tytäryhtiö Tanskaan ja Iso-Britanniaan • Markkina-avaus Tanskaan • Avainlippu merkiksi suomalaisesta työstä • 4,4 miljoonaa euron yleisöanti joukkorahoituksella

2018

2016 • Markkina-avaus Kiinaan ja Iraniin • 8 miljoonan euron lainarahoitus Euroopan Investointipankilta • Maailman suurin lääkevarasto­automaatti HUS-Apteekkiin

2017

2015 • Markkina-avaus Israeliin • 1. IV ICON -lääkerobotti sairaala-apteekkiin • 1. eMED ICON -älylääkekaappi sairaalaan

2016

2014 • 2,3 miljoonan euron pääomasijoitus Suomen Teollisuussijoitukselta ja Eteralta • Markkina­johtaja Suomessa

2015

2014 2013 2012

2008 2007

2013 • Yhtiön nimi Newico uudistuu: NewIcon muodostuu sanoista uusi (new) ikoni (icon). Nimi kuvastaa alan kehityksen kärjessä toimivaa huipputeknologiayhtiötä. • ISO 9001 laatujärjestelmän sertifiointi 2012 • 1. Mega-Fixu-lääkevarastoautomaatti sairaala-apteekkiin • Markkina-avaus Venäjälle 2008 • 1. Iso-Fixu-lääkevarastoautomaatti apteekkiin 2007 • Ossi Parviainen perustaa Newico Oy:n

5


TEKSTI: MERVI LEINONEN KUVA: KOTISAARI GRAPHIC MANAGEMENT OY

Suomalaista teknologiaosaamista Kiinan tuhansiin sairaaloihin Kiinalainen Highlight Health Investment Limited sijoittaa 4,5 miljoonaa euroa kuopiolaiseen terveysteknologiayhtiö NewIconiin. Kiinalaissijoitukset suomalaiseen teknologiaosaamiseen ovat lisääntyneet merkittävästi viime vuosina, EU-maissa ne ovat yhteensä jopa monikymmenkertaistuneet.

Highlight Health Investment Limited on sijoitusrahasto, jota hallinnoi terveysteknologiaan erikoistunut sijoitusyhtiö Highlight Capital. Yhteys Suomeen syntyi, kun heidän rahoittamansa kiinalainen terveysteknologiayhtiö Shanghai General Healthy Information Technology Co. Ltd. (SGHT) tarjosi NewIconille yhteistyötä. NewIconin tavoin kiinalaisyhtiö oli kasvanut voimakkaasti, ja haki Kiinan markkinajohtajuutensa varmistamiseksi luotettavaa ja kasvukykyistä kumppania. Suomalaisyhtiön ohjelmisto- ja robottiosaaminen sekä innovatiiviset lääkehuollon automaatiolaitteet vakuuttivat kiinalaisyhtiön. – Heidän mukaansa olemme kuin helmi, joka oli piilotettuna kauas Pohjolaan. Meille he ovat paras mahdollinen kumppani, jonka kanssa kaltaisemme pk-yritys voi lähteä valloittamaan Kiinan tuhansia sairaaloita, sanoo NewIconin toimitusjohtaja Ossi Parviainen.

YHTEISYRITYS JA PUITESOPIMUS Neuvottelut kiinalaisen SGHT:in kanssa ovat edenneet sijoitusyhtiö Highlight Capitalin sijoituksen lisäksi yhteisyrityksen perustamiseen. NewIcon omistaa yhteisyri-

6


KIINA-CASE • 4,5 miljoonan euron kiinalaissijoitus • Yhteisyritys lääkehuollon automaatiolaitteiden markkinointiin ja myyntiin Kiinan sekä Taiwanin ja Hong Kongin alueelle

KUMPPANIT: • Shanghai General Healthy Information Technology Co. Ltd. Kiinan johtava lääkehuollon automaatioyhtiö, jonka liikevaihto on noin 50 miljoonaa euroa • Highlight Capital Terveysteknologiaan erikoistunut kiinalainen sijoitusyhtiö

• Noin 20 miljoonan euron puitesopimus lääkeroboteista

tyksestä 25 prosenttia. Kolmas omistaja on Lui (Richard) Yang, joka on tuttu kumppani NewIconin jälleenmyyjänä toimineesta Diyuan Enterprise Ltd.:stä. Yhteisyritys aloittaa NewIconin automaatiolaitteiden markkinoinnin ja myynnin Kiinan sekä Taiwanin ja Hong Kongin alueella. Myynnin odotetaan käynnistyvän ponnekkaasti, sillä yksin SGHT on toimittanut valmistamiaan automaatiolaitteita yli 500 sairaalaan vain muutaman viime vuoden aikana. – Olemme pohjustaneet yhteistyötä huolellisesti. Meille on ollut merkittävää, että kumppanillamme on toimiva myyntiverkosto, ja että he tuntevat hyvin kotimarkkinansa, toteaa Parviainen. Kiinaan perustettava yhteisyritys on sitoutunut hankkimaan NewIconilta kymmeniä sytostaatteja käyttökuntoon valmistavia robotteja seuraavan viiden vuoden aikana. Tämä merkitsee lähes 20 miljoonan euron liikevaihtoa NewIconille. – Jo alkuvuodesta 2018, ennen yhteisyrityksen perustamista allekirjoitimme kauppasopimuksen SGHT:in kanssa kymmenestä lääkerobotista, joista kolme on jo toimitettu Kiinaan. Parhaillaan neuvottelemme muidenkin tuotteidemme tilauksista, kertoo Parviainen.

RAHOITUSTA KASVUUN JA KANSAINVÄLISTYMISEEN NewIconille uusi pääomasijoitus on jatkoa pitkäjänteiselle kasvun ja kansainvälistymisen rahoittamiselle. Esimerkiksi vuonna 2017 NewIcon keräsi joukkorahoituksella 4,4 miljoonaa euroa suomalaisilta yksityissijoittajilta. New­Icon vakuutti kasvupotentiaalillaan myös Euroopan Investointipankin, joka myönsi sille kahdeksan miljoonan euron lainarahoituksen vuonna 2016. – Suurin osa EIP:n rahoituksesta on vielä hyödyntämättä, kertoo Parviainen. Kiinalaissijoituksen voimin NewIcon voi kehittää maailman markkinoille lisää uusia innovatiivisia automaatioratkaisuja, jotka tehostavat sairaaloiden lääkehuoltoa ja parantavat potilasturvallisuutta. – Emme aio jatkossakaan olla yhden korren varassa, vaan teemme myyntiä myös muilla valitsemillamme markkina-alueilla. Olemme investoineet viime vuosina voimakkaasti yhtiömme resursseihin, tuotekehitykseen, tuotteistamiseen ja hyvään toimitusverkostoon, minkä puolesta olemme valmiita kysynnän kasvuun, sanoo Parviainen.

7


TEKSTI: IINA TIIHONEN KUVAT: ALIAS CREATIVE

ASIAKASUUTINEN

Teho-osastolla ei ole aikaa hukattavaksi – älylääkekaappi tuo varmuutta lääkkeenantoon Sairaanhoitajan työ teho-osastolla on hektistä ja vaativaa. Työ sisältää paljon nopeaa reagointia ja akuuttia lääkehoitoa – virheille ei ole varaa. Kun aikaa ei ole hukattavaksi, varmuutta lääkkeenantoon tuovat eMED ICON -älylääkekaapit, joista oikean lääkkeen löytää nopeasti ja varmasti. Kuopion yliopistollisessa sairaalassa (KYS) uusi teknologia on tehostanut sairaanhoitajien rutiinitehtäviä, minkä ansiosta potilaille jää enemmän aikaa.

8


9


Niko Tasala, sairaanhoitaja

Työskennellyt Kuopion yliopistollisessa sairaalassa vuodesta 2012 Harrastukset jalkapallo ja lumilautailu Motto ”Elämä on osa jalkapalloa” Mitä ruokaa laitat läheisillesi? Jos vaimolta kysytään, niin bravuurini on nakkikastike ja perunamuusi

Sairaanhoitaja Niko Tasala on työskennellyt KYSin tehohoidon osastolla kuusi vuotta. Työn antoisuus syntyy siitä, kun oman työnsä tulokset näkee suoraan potilaan voinnissa. – Tätä työtä tehdään ennen kaikkea potilaiden takia. Hoito on keskeytymätöntä peruselintoimintojen seurantaa ja tukemista erityislaitteiden ja lääkkeiden avulla. Aluksi älylääkekaappien tulo ja uuden systeemin opettelu mietitytti, koska lääkkeet on saatava tarvittaessa kaapista potilaalle nopeasti. Huoli osoittautui turhaksi, sillä älylääkekaapista saa lääkkeen vähintään yhtä nopeasti, ellei nopeammin kuin vanhoista kaapeista, Tasala kertoo. Kaikissa älylääkekaapeissa on hätäavaussysteemi, jonka avulla ovet saa tarvittaessa auki tietoteknisenkin ongelman sattuessa. Lisäksi tehohoidon osastolla olevat kaapit on varustettu hätälääkepusseilla, joissa on pienet määrät lääkkeitä käyttövalmiina, jos sekunteja tuhlattavaksi ei ole.

10

KYSin älylääkekaapeilta tulostetaan vuodessa yhteensä noin 278 000 lääketarraa. Aiemmin henkilö­kunta kirjasi tiedot tarroihin käsin.


Sairaanhoitaja Niko Tasala kirjautuu eMED ICON -älylääkekaapin järjestelmään henkilökohtaisella toimikortilla ja pin-koodilla. Älylääkekaapista voi etsiä lääkettä nimen tai vaikuttavan aineen perusteella.

278 000 LÄÄKETARRAA VUODESSA Lääkkeenotto älylääkekaapista tapahtuu kirjautumalla laitteelle henkilökohtaisella toimikortilla ja pin-koodilla. Ovien avauduttua lääkkeen voi ottaa suoraan kaapista, tai etsiä näyttöruudulta nimen tai vaikuttavan aineen perusteella. Kun lääke otetaan kaapista, siitä tehdään viivakoodinlukijan avulla ottokirjaus, jonka perusteella tiedetään mitä lääkettä kaapista on otettu, minkä verran ja kuka on ottanut. Tulevaisuudessa ottokirjauksiin saadaan yhdistettyä myös lääkkeen saava potilas, kun integraatio potilastietojärjestelmiin valmistuu. – Älylääkekaapin tärkein hyöty on, että se lisää potilasturvallisuutta, sillä kaapin varmennusjärjestelmän avulla lääkitysvirheiden mahdollisuus pienenee. Myös kaikenlaiset epäselvyydet on helppo selvittää, kun jokaisesta lääkkeenotosta tapahtuu kirjaus älylääkekaapin järjestelmään. Lehdistä on saanut lukea näistä lääkeainevar-

11


eMED ICON -älylääkekaappijärjestelmä tehostaa sairaaloiden lääkehuoltoa

Järjestelmän kautta on mahdollista seurata automaattisesti ja reaaliaikaisesti mm. kaappien lääkesaldoja, olosuhdetietoja ja vanhenevia lääkkeitä. Lääkehuollon selkeytyessä henkilökunnan työaika tehostuu ja inhimilliset virheet lääkkeenjaossa vähenevät. Kaikki järjestelmän tapahtumat rekisteröidään ja tapahtumien raportteja on mahdollista tarkastella jälkikäteen.

kauksista, joten kyllä älylääkekaappi siinä mielessä tuo turvaa myös hoitohenkilökunnalle, pohtii Tasala. Turvallisuuden lisäksi älylääkekaapin avulla säästyy työaikaa, kun esimerkiksi injektioruiskuihin voidaan tulostaa suoraan järjestelmästä tarrat, joissa lukee lääkkeen nimi ja vaikuttava aine, hoitajan nimi, kellonaika ja päivämäärä. KYSin älylääkekaapeilta tulostetaan vuodessa yhteensä noin 278 000 lääketarraa. Aiemmin henkilökunta kirjasi tiedot tarroihin käsin.

KAIKKIA LÄÄKKEITÄ AINA SAATAVILLA Ennen älylääkekaappeja kirjanpito osastolla olevista lääkkeistä oli epätarkkaa, ja hoitajien työaikaa hukkaantui puuttuvien lääkkeiden hakemiseen. Nykyisin sairaala-apteekin lääketyöntekijät hoitavat lääkekaappien täydennykset, ja älylääkekaapin järjestelmästä on koko ajan saatavilla reaaliaikainen tieto siitä, paljonko mitäkin lääkettä

12


KUOPION YLIOPISTOLLINEN SAIRAALA Kuopion yliopistollinen sairaala, KYS, on yksi Suomen viidestä yliopistosai­raalasta. KYS vastaa lähes miljoonan itä- ja keskisuomalaisen vaativan erityistason erikoissairaanhoidosta. Vuosittain KYSissä: • 4 300 työntekijää • 90 000 hoidettua potilasta • 360 000 poliklinikkakäyntiä • 2 500 synnytystä • 22 000 leikkausta Henkilökunta: noin 4 500 eMED ICON -älylääkekaappi: • Ensimmäinen asennettu 2015 • Käytössä yhteensä 65 kpl

mistäkin löytyy. Kaappien läpiantavuuden ansiosta lääketyöntekijät voivat hoitaa kaappien täydennykset huoneen ulkopuolelta vaikka kesken hoito-operaation. – Joskus lääkkeiden hakemiseen meni paljonkin aikaa, varsinkin viikonloppuisin, kun sairaala-apteekki oli kiinni ja lääketäydennykset oli tehty ennen viikonloppua. Aiemmin jouduimme soittelemaan hakuammunnalla muille osastoille, sattuisiko heillä olemaan meiltä puuttuvaa lääkettä. Nykyään näemme järjestelmän avulla, jos jollain muulla osastolla on tarvitsemaamme lääkettä. Pidän isona etuna sitä, että kaikkia lääkkeitä on heti saatavilla, Tasala kehuu. Useissa sairaaloissa älylääkekaapit asennetaan ensimmäisenä juuri tehohoidon osastoille, joissa työ on hektistä ja käytössä on jo ennestään paljon teknologiaa. – Tehohoidon osastoilla käytetään paljon lääkkeitä, jolloin käyttökokemusta älylääkekaapista kertyy nopeasti. Suurin osa lääkkeistä annetaan suonensisäisesti, joten

on helppoa, kun lääkeruiskut ja neulat on integroitu kaappiin helposti saataville. Nykyään jos työskentelen huoneessa, jossa älylääkekaappia ei ole, tuntuu se vanhanaikaiselta ja vaivalloiselta. Ei näitä kukaan enää pois antaisi, Tasala toteaa.

13


UUTISIA NEWICONILTA

TEKSTI: VIRPI KIRVES-TORVINEN KUVAT: ISTEKKI OY JA NEWICON OY

Puitesopimuksessa edetään potilasturvallisuus edellä NewIconin ja Istekki Oy:n marraskuussa solmima kuuden vuoden puitesopimus eMED ICON -älylääkekaapeista on lähtenyt tohinalla vauhtiin. Maaliskuun aikana Istekki toimitti Pirkanmaan sairaanhoitopiirille viisi eMED ICON -älylääkekaappia. Nyt myös terveyskeskusten on mahdollista hankkia sellainen. Istekki Oy:n kehittämispäällikkö Harri Kumpulainen on innoissaan sopimuksen mahdollisuuksista.

– Yhteisillä ratkaisuilla saa toiminnallista etua ja kustannuksissa volyymisäästöjä. Puitesopimuksen jälkeen pääsimme konkreettisesti sopimaan projektin etenemisestä, Kumpulainen summaa. ICT-palveluita tuottavan Istekki Oy:n oli kätevä ottaa eMED ICON -älylääkekaappi puitesopimukseen. Monet NewIconin työntekijöistä olivat entuudestaan tuttuja. Istekki oli myös tiiviisti mukana KYSin Kaarisairaalan 40 älylääkekaapin käyttöönotossa vuonna 2015. – Lääkehuollon digitalisointi on ollut iso prosessi sairaaloissa, johon on viime vuosina sijoitettu paukkuja. Niistä eduista ja kokemuksista, mitä olemme saanet KYSin ja Pirkanmaan sairaanhoitopiireistä, on iso apu muille. Asiakasomistajat (seitsemän sairaanhoitopiiriä, neljä kaupunkia, yksitoista kuntaa ja yksi kuntayhtymä) toivoivat älylääkekaapeilta helppokäyttöisyyttä, turvallisuutta ja ohjausta niiden käyttämiseen. – On ollut hauska huomata, miten keskustelu lähtee viriämään eri sairaanhoitopiirien kesken.

MAAKUNTAUUDISTUKSESTA MAHDOLLISUUKSIA Puitesopimuksen jälkeen Istekki Oy:lle on tullut kyselyitä, ja he ovat käyneet keskustelua myös kuntien kanssa. – Päätökset ovat jääneet odottamaan maakuntakeskustelua, joka on nyt odottavassa tilanteessa. Tämä näkyy vähän kaikessa perusterveydenhuollossa, kun toimivalta näyttää siirtyvän todennäköisesti pois kunnilta. Kumpulainen odottaa myös eduskunnassa tehtäviä päätöksiä sote-uudistuksesta. Hän uskoo, että maakuntauudistuksessa yhteneväisiin ratkaisuihin myös terveyskeskusten osalta on hyvä mahdollisuus. Istekki Oy tekee kustannusarviot.

14

Harri Kumpulainen kehittämispäällikkö Yritys Istekki Oy on informaatio- sekä terveys- ja hyvinvointiteknologian asiantuntijaorganisaatio Motto ”Joka päivä oppii jotain uutta” Yhteystiedot istekki.fi


eMED ICON -älylääkekaappi ja Istekin palvelu muotoutuvat asiakkaan tarpeisiin.

– Sote-uudistuksen viedessä osan työajasta on mietittävä, mistä löytää lisäresursseja, joista olisi apua ja tukea. Älylääkekaapin myötä lääkkeisiin liittyvä logistiikka ja lääkemäärien hallinta helpottuu, sekä henkilökunnan lääkkeiden väärinkäyttöriski pienenee. – Katkeamaton lääkekierto kokoaa eri komponentteja ja vastaa kokonaisuuden hallinnasta ja tukipalveluista. Kumpulainen kertoo Istekki Oy:n toimivan potilasturvallisuus edellä. Kuukausimaksullinen palvelu on osoittautunut joustavaksi ratkaisuksi. – Käymme kuitenkin asiakkaiden kanssa läpi erilaisia hinnoittelumalleja. Ne ovat sovittavissa erikseen, Kumpulainen lupaa.

VUOROVAIKUTUS UUSIKSI Istekki Oy pyrkii kaikessa toiminnassa monistettavuuteen. Kehittämistä Kumpulainen näkee vielä erityisesti eri sairaanhoitopiirien lääkehuollon järjestelmien päällekkäisyyksissä. Eri piireillä on omat vivahteet toiminnassaan, vaikka periaatteet olisivatkin samat. – Markkinoimme kilpailutusta mahdollisimman paljon omistaja-asiakkaille.

Asiakkaasta automaatiolaitteiden toiminta saattaa vaikuttaa monimutkaiselta. Viestintää tulisikin Kumpulaisesta muuttaa selkeämmäksi käyttäjille laitteen käyttöönotosta alkaen. – Omakin oppi on ollut, että täytyy opiskella asiakkaan tekemisiä saadakseen suurimman edun käytännön työhön. Työntekijöitä tekniikan ja sairaanhoidon rajapinnalla on vähän. Tämä tulisi huomioida nykyistä paremmin koulutustarjonnassa. Kumpulainen näkee yhteistyön mahdollisuuksia lähitulevaisuudessa myös laboratorio- ja kuvantamispuolella. Automatisaation ansiosta myös moniammatillinen yhteistyö kehittyy. – Kotihoidon lääkehuollossa tulee olemaan isoja kehitysaskeleita tulevaisuudessa. Tavoitteena on pystyä ennakoimaan teknologia-avusteisesti asioita. Olennaista on saada dataa kotihoidon henkilökunnalle potilaiden oireiden juurisyiden löytämiseen. Kumpulainen arvioi, että samankaltainen puitesopimus kahden eri toimijan välillä voi toimia myös muissa maissa. – Jonkun tulee pitää kuitenkin kaikkia lankoja käsissä, ettei kokonaiskuva hämäänny.

15


VIERASKYNÄ

Sairaala-apteekit automatisoituvat TOIVO NAARANLAHTI Kuopiossa vuonna 2009 pidettyjen sairaala-apteekkipäivien toisen päivän Kirjoittaja on vastikään eläkkeelle teemana oli ” Tekniset sovellutukset lääkitysturvallisuuden edistänänä”. Se jäänyt KYSin sairaala-apteekkari oli ensimmäisiä tilaisuuksia, joissa yhdessä pohdittiin, mitä parannuksia uudet teknologiat voivat tarjota sairaalan lääkehuollon prosesseihin. Tällä hetkellä vajaan kymmenen vuoden jälkeen monissa sairaala-apteekeissa on käynnissä raskaiden ja riskialtiiden toimintojen automatisointi, jossa manuaalinen työ tehdään uudella tavalla. Lean-ajatteluun yhdistettynä se on hyvä keino prosessien kokonaisvaltaiseen suunnitteluun. Kehitysjanalla automaatiota seuraava vaihe on uusien asiakasta hyödyntävien palveluiden ideointi. Sen mahdollistavat vapautuneet henkilöstöresurssit ja toimintojen digitalisoituminen. Esimerkkinä sairaala-apteekin uudesta palvelukonseptista voidaan mainita katkeamaton lääkehoitoketju (closed loop). Siinä tarvittava potilas-, hoito- ja lääketietojen reaaliaikainen hyödyntäminen edellyttää, että tietojärjestelmien integrointi on saatu riittävälle tasolle. Edellä mainittu lääkehoidon kokonaisprosessin hallinta tulee parantamaan merkittävästi potilasturvallisuutta. Paljon on toki vielä tehtävää, ennen ”ROBOTIIKAN JA kuin siitä tulee arkipäivää. Seuraava vuosikymmen lähestyy ja ei ole olemassa DIGITALISOINNIN kristallipalloa, joka tarkasti kertoisi, mitä se tuo tullesHYÖDYNTÄMINEN saan. Me kuitenkin rakennamme tulevaisuutta nykyisillä ratkaisuillamme, päätöksillämme ja toimillamme. TERVEYDENHUOLLOSSA Lääkehuolto on osa sote-järjestelmää, jonka vuoksi TULEE JOKA TAPAUKSESSA sairaalafarmasiakaan ei voi tulevilta muutosmainingeilta välttyä. Robotiikan ja digitalisoinnin hyödyntäLISÄÄNTYMÄÄN.” minen terveydenhuollossa tulee joka tapauksessa lisääntymään. Tämä kaikki edellyttää uutta ajattelua, johon tarvitaan myös koulutusta. Tietojärjestelmiä ja uusia teknologisia sovellutuksia on otettu monta kertaa käyttöön tekniikka edellä, ja siitä on seurannut tyytymättömyyttä. Yhteistyö ja asiakkaiden tarpeiden kuunteleminen onkin automaation ja digitalisoitujen palvelujen rakentamisessa kaiken perusta. Siinä tarvitaan tietotekniikan ja -hallinnon, ohjelmistotoimittajien, laitetoimittajien ja asiakkaiden välistä mutkatonta vuoropuhelua. Silloin syntyy luova ja innovatiivinen kumppanuus, josta hyötyvät kaikki – myös potilas!

16


UUSIA OMINAISUUKSIA ISO-FIXUUN

Pyöreiden purkkien käsittely NewIconin t&k-osasto kuuntelee herkeämättä asiakkaiden tarpeita. Nyt saatavilla on seitsemän uutta lisäominaisuutta lääkevarastoautomaatti Iso-Fixuun. Varmasti odotetuin uusi ominaisuus on pyöreiden purkkien käsittely, jota apteekkilaiset ovat toivoneet yhteisissä kehittämistilaisuuksissa. Uusi­en ominaisuuksien kehittelyssä on otettu myös mallia sai­raala-apteekeissa toimivasta Mega-Fixu-lääkevarastoau­ tomaatista. Esimerkiksi moni­pakettikeräily on siinä vakiotekniikkaa.

Iso-Fixun uudet ominaisuudet: • Pyöreiden purkkien käsittely • Monituotekanava (MTK) • Monipakettikeräily (MPK) • Lisätilauspääte (LT ICON) • Jäähdytysjärjestelmä (AC ICON) • UPS-järjestelmä (UPS)

Ota yhteyttä, kerromme lisää uusista ominaisuuksista myynti@newicon.fi 010 3221 800

17


ASIANTUNTIJAN VINKIT

TEKSTI: MERVI LEINONEN

Lääkevarmennusjärjestelmä kitkee pois lääkeväärennöksiä

”Voi luottaa, että lääkkeet ovat turvallisia” Jokainen lääkeväärennös on liikaa, sanoo Suomen Lääkevarmennus Oy:n toimitusjohtaja Maija Gohlke-Kokkonen. EU:n laajuinen lääkevarmennusjärjestelmä on vastaisku järjestäytyneelle rikollisuudelle, jonka lonkerot ulottuvat yhä paremmin myös lailliseen lääkejakeluketjuun.

Maija Gohlke-Kokkonen, toimitusjohtaja Yritys Suomen Lääkevarmennus Oy. Omistajia ovat Lääketeollisuus ry, Orion Oyj, Rinnakkaislääketeollisuus ry, Suomen Lääkerinnakkaistuojat ry sekä Suomen Apteekkariliitto ry ja Lääke- ja Terveyshuolto. Motto Kadun mieluummin tehtyjä kuin tekemättömiä asioita! Yhteystiedot www.laakevarmennus.fi

18

Euroopassa lääkeväärennöksiä ilmenee laillisessa lääkejakeluketjussa noin yksi prosentti kaikista lääkepakkauksista vuosittain. Suomessakin tapauksia on ollut. Kehittyvissä maissa jopa joka kolmas apteekista ostettava tai terveydenhuollosta saatu lääke on väärennetty. Lääkeväärennösten tehtailu on maailmanlaajuinen ongelma, jonka vuoksi myös muut markkina-alueet kuten USA ja Venäjä kehittävät omia lääkevarmennusjärjestelmiään. – Lääkevarmennusjärjestelmällä ei voida kuitenkaan puuttua laillisen jakeluketjun ulkopuolella rehottavaan lääkeväärennösbisnekseen. Uskon ja toivon todella, että tämä uudistus toimii herättäjänä, joka saa ihmiset suhtautumaan kriittisesti lääkkeiden hankintaan muualta kuin apteekeista tai laillisista verkkoapteekeista. Lääkeväärennös on vakava terveysriski, sanoo Gohlke-Kokkonen.

JÄRJESTELMÄN TOIMIVUUTTA VARMENNETAAN Suomen Lääkevarmennus Oy vastaa lääkevarmennusjärjestelmän rakentamisesta ja hallinnoinnista Suomessa. Lääkevarmennusjärjestelmä koostuu eurooppalaisesta keskustietokannasta, johon lääkkeiden valmistajat syöttävät kunkin markkinoille tuomansa lääkepakkauksen yk-


Arkistokuva. HUS-Apteekin farmaseutti Laura Sazonov kippaa lääkepakkauksia Mega-Fixu-lääkevarastoautomaatin kuljettimelle. Kuvaaja: Sami Heiskanen.

silöivät tiedot. Tähän keskustietokantaan syötetyt tiedot valuvat kansallisiin tietokantoihin, joita käyttävät lääkejakeluketjun paikalliset toimijat eli tukkujakelijat, apteekit ja sairaala-apteekit. – EU-maiden järjestelmät ovat hyvin samanlaisia ja keskustelevat keskenään. Valmiustaso kuitenkin vaihtelee. Pohjoismaissa ja Keski-Euroopassa ollaan jo hyvin pitkällä, mutta on maita, jotka eivät tule saamaan järjestelmäänsä valmiiksi ajallaan ennen 9. helmikuuta 2019, toteaa Gohlke-Kokkonen. Suomessa järjestelmää on testattu jo sekä lääkkeiden valmistajien että apteekkien järjestelmätoimittajien kanssa. Myös tukut ja sairaala-apteekit osallistuvat testausvaiheeseen, jotta järjestelmän toimivuus kaikissa lääkejakeluketjun vaiheissa varmistetaan. Pelkästään Suomen lääkejakeluketju käsittelee vuosittain 7000 eri valmistetta ja 70 miljoonaa pakkausta. – Alamme kasvattaa käyttäjämääriä hallitusti kesän aikana, ja tavoitteenamme on, että marraskuussa 95 prosenttia tukuista, apteekeista ja sairaala-apteekeista on kytkeytynyt lääkevarmennusjärjestelmään. Haluamme varmentaa jo hyvissä ajoin ennen lainsäädännön asettamaa deadlinea, että järjestelmä toimii, sanoo Gohlke-Kokkonen.

OHJEISTUS ONGELMATILANTEISIIN Apteekkien kytkeminen lääkevarmennusjärjestelmään vaatii yhteistyötä myös apteekkijärjestelmä- ja automaatiotoimittajilta. Esimerkiksi NewIcon huolehtii automaatiolaitteidensa ohjelmisto- ja laitepäivityksistä, jotta yhteys apteekkijärjestelmästä lääkevarmennusjärjestelmään toimii. – Kaikkien yhteinen tavoite on, että lääkepakkaukset saadaan toimitettua jatkossakin ilman viivästyksiä ja häiriöitä potilaille ja apteekkiasiakkaille, painottaa GohlkeKokkonen. Suomen Lääkevarmennus Oy koostaa lääkejakeluketjun toimijoiden kanssa ohjeistusta, josta muun muassa apteekit saavat käytännön neuvoja mahdollisiin ongelmatilanteisiin. Uusi työvaihe eli lääkevarmennus tuo muutoksia apteekkien arkeen, mikä vaatii uuden opettelua. – Käymme etukäteen läpi lääkevarmennusta prosessina. Teemme selkeän ohjeistuksen esimerkiksi tilanteisiin, joissa järjestelmä hälyttää lääkeväärennöstä tai ilmenee tekninen häiriö. Käytännön työtä helpottaa ja asiakaspalvelua nopeuttaa, kun tiedossa on, millainen prosessi silloin käynnistyy, selventää Gohlke-Kokkonen. Gohlke-Kokkosen mukaan lääkevarastoautomaatti tarjoaa apteekeille helpotusta uusiin työvaiheisiin. Lääke-

19


Pharmanceutical Manufacturer

PROC

EUROPE

Lääkevarmennusjär

Wholesaler Pharmacy

r

ale

les

ho

W

Europea

acy

arm

Ph

ys lS N

at

io

W

r

ale

les

ho

na

Pharmacy

te

m

1

Wholesaler

acy

arm

N

at

io

na

lS

ys

te

m

n

Ph

Parallel Distributor mandatory verification + data upload

LÄÄKEVARMENNUSJÄRJESTELMÄ •

Manufacturer data upload + voluntary verification Region periodic cross-region update

20

suojaa potilaita lääkeväärennöksiltä, jonka vaikuttavat lääkeaineet tai muut ainesosat saattavat olla vääriä, tehottomia tai jopa vaarallisia koskee koko lääkejakeluketjua lääkkeen valmistajasta tukkuliikkeeseen ja apteekkiin asti.

Pharmacy mandatory verification

Lääkepakkausten uudet turvamerkinnät

Wholesaler voluntary verification

• •

2D-matriisi tunnistekoodi peukaloinnin eston mekanismi


Parallel Distributor

CESS

EAN HUB

rjestelmän rakenne

Wholesaler Pharmacy

an Hub lB

na

io

at

N

Wholesaler

m

te

ys

tS

rin

ep

lu

Pharmacy

1 m

te

ys

tS

rin

ep

lu

lB

na

io

at

N n

pakkausten tunnistekoodissa olevat tiedot, kuten kestoaika ja eränumero, tallentuvat lääkevarastoautomaattiin, mikä helpottaa esimerkiksi varaston hallintaa ja lääkkeiden poisvetoa ongelmatilanteissa.

Alkuperäinen kuva on Suomen Lääkevarmennus Oy:n kotisivuilla osoitteessa: www.laakevarmennus.fi/ laakevarmennusjarjestelma.

100 PROSENTTISESTI TURVALLISIA Isoin ponnistus lääkevarmennusjärjestelmään kytkeytyminen on lääkeyhtiöille, joiden tehtävänä on alkaa toimittaa markkinoille lääkepakkauksia, joissa on aitouden varmentava tunnistekoodi. Uudistus vaatii investointeja tuotantolinjojen laitteisiin, joilla koodit lisätään pakkauksiin ja koodin tiedot siirretään lääkevarmennusjärjestelmään. Samalla pakkauksiin tulee huolehtia peukaloinnin estävä mekanismi, kuten tarrasinetöinti. – Kustannukset ovat aikamoisia per yritys. Näppituntumani on, että jotkut lääkeyhtiöt lopettavat kokonaan joidenkin tuotteidensa valmistuksen. Meillekin on vie-

lä epäselvää, kuinka paljon myyntiluvan haltijoita on ensi vuonna. Investoinnit ovat kuitenkin pientä siihen verrattuna millaisen hyödyn ne tarjoavat. Lääkitysturvallisuus paranee eli ihmiset saavat 100 prosenttisen varmasti turvallisia lääkkeitä laillisestä lääkejakeluketjusta. – Lääkevarmennusjärjestelmä vaikuttaa myös lääkeyhtiöiden maineeseen ja edistää luottamusta koko lääkejakeluketjuun. Ihmiset voivat jatkossa luottaa, että lääkkeet ovat turvallisia, tähdentää Gohlke-Kokkonen.

21


NEWICONILAISET KERTOVAT

TEKSTI: VIRPI KIRVES-TORVINEN ANSSIN KUVAT: TEROTEMEDIA, TERO TAKALO-ESKOLA

Iso-Fixun räätälöinnissä lukemattomat mahdollisuudet NewIconin Mechanical engineering team leader Anssi Vekkeli on työskennellyt lääkevarastoautomaatti Iso-Fixun suunnittelutiimissä vuodesta 2008. Parasta on ollut teknisten ratkaisujen löytäminen, ongelmien ratkeaminen ja laitteiden kilpailukyvyn kehittäminen. – Tuntuu hienolta, että tuote on saavuttanut hyvän markkina-aseman Suomessa ja on tunnettu kansainvälisestikin. Voimme hyödyntää käytännössä siihen tehtyä tuotekehitystyötä. Meillä on parhaillaankin työn alla eräs uusintaprojekti, Vekkeli iloitsee. Alkuun laitteen kehitys eteni isoin harppauksin. Asiakkaita kuunneltiin herkästi ja laitetta kehitettiin tarpeiden pohjalta. Toiminnot ja ulkomuoto muuttuivat Vekkelistä ”aika radikaalistikin”. Lisäksi tarvittavat laitemitat, optiot ja liitännät tarkentuivat. Alun isojen muutosten jälkeen toiminnot ovat pysyneet pääosin samankaltaisina. – Isoja päivityksiä tekniikassa olivat esimerkiksi robottien ja lineaarijohdeakselien vaihtuminen nykyisin käytössä oleviin. Viimevuosina olemme tehneet laitteisiin paljon pieniä, vähemmän näkyviä muutoksia liittyen esimerkiksi toimintojen hiomiseen paremmiksi ja osien valmistettavuuteen.

TOIMITUKSIA KERROKSESTA TOISEEN Aiemmin Innocomp Automaatio Oy:ssä työskennellyt Vekkeli pitää apteekki- ja sairaalamaailman vaatimuksia tiukempina muuhun teollisuuteen verrattuna esimerkiksi laitteen ulkonäön ja meluvaatimusten suhteen. Tietotaito apteekkien prosesseista, lääkepakkausten käsittelystä ja laitteiston sijoittelusta on kasvanut ja suju-

22


a

b

Anssi Vekkeli, mechanical engineering team leader Työskennellyt NewIconissa vuodesta 2007 Motto Parempi suunnitella kerralla valmiiksi

c

d

voittanut laitteiden suunnittelua ja valmistusta. Ongelmakohdat ovat Vekkelistä nykyisin helpommin etukäteen ennakoitavissa, ahaa-elämyksiäkin on syntynyt. – Ensimmäisenä tulee mieleen nykyinen hyllyrakenne välijakajineen ja robotin alipainetarttuja. Toinen merkittävä oivallus heti alkuvaiheessa oli runkoäänien eristäminen, jotta laitteen toiminnan aikana syntyviä ääniä ei johdu rakennuksen runkoon. NewIcon on valmis menemään vakiomallien räätälöinnissä hyvinkin pitkälle. Pakettien toimittaminen rakennuksen eri kerroksesta laitteeseen ja siitä eteenpäin erilaisilla kuljetin- ja pakettihissiratkaisuilla ovat Vekkelistä hyvä esimerkki. Myös laitekokojen määrä on kasvanut. He ovat tehneet kauppakeskukseen jopa neljä metriä korkeita varastoja. – Silloin saamme lattianeliöt tehokkaammin hyötykäyttöön, toteaa Vekkeli.

Tiesitkö?

Apteekkareiden valinnat:

70 % automaattinen sisäänsyöttöyksikkö (kuva a) 30 % kanavasyöttöyksikkö (kuva b) 57 % lääkepakkauksen toimituspiste Iso-Fixun kyljessä (kuva c) 43 % kuljettimet Iso-Fixusta tiskille (kuva d)

• •

Iso-Fixuja on toimitettu 90 kpl apteekkeihin Suomessa, Venäjällä ja Israelissa. Iso-Fixu räätälöidään asiakkaan tarpeisiin. Apteekkarit voivat valita toiminnoista esimerkiksi, kuinka nopeasti ja helposti lääkepakkaukset syötetään varaston sisään ja kuinka ne toimitetaan sieltä ulos farmaseuteille.

23


NEWICON OY

TYTÄRYHTIÖT

Viestikatu 1-3 70600 Kuopio Puh. 010 322 1800 myynti@newicon.fi www.newicon.fi

ISO­-BRITANNIA NewIcon group UK Ltd TANSKA NewIcon Group ApS

Löydät meidät myös Facebookista ja LinkedInistä 24

ORGANISATION CERTIFIED BY

ISO 9001


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.