MÒDUL 2: LA INCORPORACIÓ A LA FEINA Autora: M. Itziar López Lorenzo
QUALIFICACIONS, COMPETÈNCIES I INCORPORACIÓ A LA FEINA
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
4
Índex
Introducció Objectius 1.El procés de recerca d’ocupació: Per on començar? 1.1. L’autoanàlisi: les capacitats i habilitats personals 1.2. Etapes d’un procés de recerca d’ocupació 2. Quines eines tenim en la recerca d’ocupació? 2.1. La carta de presentació i el currículum 2.2. L’entrevista 3. Els canals de recerca 4. Oportunitats d’aprenentatge i ocupació a Europa
La incorporació a la feina
Qualificacions, compet猫ncies i incorporaci贸 a la feina
5
La incorporaci贸 a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
7
Introducció
La incorporació a la feina és un dels processos més importants que han d’afrontar els nostres alumnes. Amb la situació actual de l’ocupació la transició de la formació a l’ocupació ha transformat el que ja era complicat en una tasca que pot sembla pràcticament impossible. En el present mòdul intentarem posar a l’abast del professorat alguns dels instruments i eines que estan presenta a la xarxa i que poden de d’utilitat per ajudar als alumnes a fer aquest pas. Són tants els recursos que actualment tenim a internet i és tan el volum d’informació no sempre veraç que trobem que la nostra intenció és més referenciar els recursos que ens han semblat més interessants per diferents motius que no fer un llistat exhaustiu dels mateixos que, per altre banda, no tindria massa sentit pedagògicament parlant.
Per tant, aquest segon mòdul pretén ser una guia per el professorat per tal de donar-vos eines i instruments que després puguin ser útils per els vostres alumnes en la recerca d’una ocupació. A banda dels coneixements teòrics sobre cadascun dels apartats que formen el mòdul, que s’exposaran de manera més o menys breu, ens interessa més realitzar una compilació d’alguns dels recursos que teniu al vostre abast a la xarxa i que es comentaran detalladament per tal que després, cadascú triï aquells que més puguin interessar en els seus cursos i en l’orientació a l’alumnat, per tal cal d’ajudar-los a aconseguir que la seva sol·licitud resulti seleccionada entre moltes altres demandes de treball; cal ajudarlos a que aprenguin dels fracassos i sobretot, cal posar en marxa les nostres millors energies.
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
8
Resultats d’aprenentatge
En acabar aquest mòdul l’alumne: 1. Coneix les conceptes bàsics per l’orientació en la recerca de feina 2. Explora totes les possibilitats que en la recerca de feina existeixen en la xarxa. 3. Palnteja activitats d’ensenyament aprenentatge per qualsevol nivell educatiu orientada a la recerca de feina.
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
9
1. El procés de recerca d’ocupació: Per on començar?
El procés de recerca d’ocupació el més important és una bona planificació. La frase “cercar feina és la feina” descriu molt bé que aquest procés s’ha d’emprendre com una feina i, per tant, l’organització i planificació de la mateixa és una de les tasques primordials. Cal preparar-se per trobar feina o per a buscar una altra que convingui més. Els coneixements demanats per treballar canvien constantment i les empreses recondueixen les seves activitats econòmiques, la cultura dels ciutadans es modifica i canvia també la manera de viure. Com a conseqüència, cada cop interessa més com són les persones i no tant els coneixements que tenen. En la selecció de personal, és clar que es tenen molt en compte les nostres aptituds o habilitats, però també, i cada vegada més, les actituds o característiques personals. En els següents punts detallarem les diferents fases del procés i les eines que podem utilitzar que facilitin aquesta tasca destacant una sèrie d’enllaços a diferents webs que ens han resultat interessant.
1.1.
L’AUTOANÀLISI : LES CAPACITATS I HABILITATS PERSONALS
Buscar feina, en el mercat de treball i, més, actualment amb la present crisi, és una compravenda en el mercat de factors, en la qual cal saber oferir-se amb possibilitat d’èxit i estar pendent de les demandes més bones. Per això, cal començar fent un "viatge intern" de reflexió, apostant fort per les qualitats positives que té cadascú i dissenyant estratègies per tal de corregir les negatives. A l’hora de decidir sobre el futur professional, a banda de la formació i l’experiència, és de molta utilitat conèixer les capacitats i interessos propis; el que ens mou a l’hora de triar una activitat professional i la personalitat pròpia. La informació que oferim en aquests apartats són pautes que ajudaran elaborar el perfil professional a cada alumne.
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
1.1.1.
10
Coneixement dels interessos i capacitats propis
Prendre consciència de les pròpies possibilitats i carències mitjançant un millor coneixement de les capacitats i interessos propis facilita prendre una decisió sobre el futur professional. El coneixement d’un mateix és un requisit mínim previ a tota presa de decisions en el camp professional i comporta: 1. Conèixer les pròpies capacitats. Les aptituds i habilitats que un té. 2. Conèixer els interessos bàsics, és a dir, els interessos professionals, expectatives i afeccions que dominen en cadascú. 3. Conèixer les necessitats i mancances pròpies que s’han de cobrir. 4. Conèixer la jerarquia de valors socials, familiars, econòmics i professionals que cadascú té. 5. Conèixer allò per a què s’està més capacitat, motivat i satisfà més. 6. Avaluar la pròpia capacitat per adquirir noves capacitats, habilitats i interessos. Una presa de decisions no s’ha de centrar exclusivament en la formació i l’experiència, sinó també en l’anàlisi de les capacitats i interessos. Per això és necessari fer uns tests d’autoavaluació que faciliten identificar les pròpies facultats així com exercicis de valoració personal. Entre les webs que ofereixen la possibilitat de realitzar un test d’interessos professionals tenim les següents: La web de l’Ajuntament de Barcelona que enllaça amb Barcelona Activa, per mitjà del portal web de joventut: http://w3.bcn.cat/joventut/0,4022,121995261_624913343_1,00.html. En aquesta web un enllaç que ens porta a Porta 22 directament i per mitjà d’una de les pestanyes, “Persona” , despleguem un menú en el qual en el punt “interessos” trobem un test molt senzill i ràpid de realitzar en el que cal valorar una sèrie d’activitats professionals segons el grau d’interès per les mateixes que tingui la persona que el realitza. Finalment, s’obté un perfil professional personal i l’aplicatiu permet comparar-lo amb el perfil requerit per diferents ocupacions. Aquesta darrera part ens resulta molt interessant ja que permet comprovar si el perfil disponible és proper o llunyà al perfil exigible. També es poden trobar ofertes de cursos de formació per tal de millorar les competències professionals. La web del Servei Català d’Ocupació: http://www.oficinadetreball.cat/
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
11
En aquest web haurem d’anar a la columna de l’esquerra on diu “Per a la ciutadania” i trobarem diferents apartats en els que destaquem, per aquesta part, el “CLOE definiu el vostre objectiu professional”, definit d’aquesta manera:
“CLOE és una aplicació desenvolupada pel Servei d'Ocupació de Catalunya (SOC) que ajuda a definir el propi objectiu professio-
nal i dóna suport a un dels obstacles principals amb què es troben les persones en el seu procés de recerca de feina: dirigir els esforços d'aquesta recerca cap a una professió o sector determinats.
CLOE consta de diversos apartats sobre els valors, els interessos, les aptituds, la personalitat i les competències de la persona usuària, factors que intervenen en la configuració de l'objectiu professional.”
També en aquest cas els alumnes poden realitzar un test, que resulta força més llarg que l’anterior ja que la seva durada aproximada és d’una hora, i en el que finalment podran obtenir un informe. En aquest test trobem diferents aspectes: que m’agrada fer?, com sóc? i què ser fer?. L’avantatge és que es pot anar desant per tal de poder recuperar-ho, cosa que permet fer l’activitat en diferents sessions. La web de la Consejería de Educación y Ciencia del Gobierno del Principado de Asturias (Educastur): http://www.educastur.es/ En la pestanya de Formació professional i, dins de la mateixa, a Orientació laboral trobarem un video explicatiu del que suposa i per a què serveix realitzar un autoanàlisi. A més ofereix un petit test molt curtet i molt senzillet, que en 5’ està resolt amb preguntes breus, potser adreçat a alumnes de final de l’ESO o inici del Batxillerat. en l’adreça : http://www.educastur.es/itepasas/ags/autoanalisis.htm . Al final del test ofereix un perfil en el que es recullen competències (numèriques, memòria, anàlisi...), interessos (treballar a l’exterior, amb clients, ajudar a altres persones...) i grups d’ocupacions i sectors. Aquest resultat es pot imprimir.
1.1.2 Perfil disponible i perfil exigible
Per afrontar la cerca d’una feina cal que ajudem als nostres estudiants a descobrir aquells aspectes de la seva personalitat, que, en forma de capacitats, necessitaran per desenvolupar determinats tipus de feina, i així
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
12
ajudar-los a triar l’opció de treball o professió més d’acord amb els seus interessos i, al mateix temps, detectar els aspectes que necessiten ser reforçats o complementats. Per tant, els haurem d’ajudar a definir què saben fer, competència disponible, i què cal saber fer, competència exigible, per exercir la professió que han triat i determinar les accions que cal emprendre per tal d’adequar el seu currículum als seus interessos definint el seu projecte professional. L’accés al món del treball comporta saber relacionar la formació que s’està rebent amb el treball i relacionar el perfil professional disponible, que és el que ja s’ha adquirit, amb el exigible que és aquell que s’ha d’adquirir per la formació i que està relacionat amb la professió que s’ha elegit.
1) El perfil professional
La competència general en la professió elegida o el conjunt de capacitats professionals que permeten realitzar un conjunt d’activitats relacionades amb una professió és el que anomenem perfil professional. Allò que se sap fer és la competència professional i es concreta en un conjunt de capacitats que permeten fer determinades activitats. S’ha de distingir el perfil disponible del perfil professional exigible Perfil professional disponible
Allò que se sap fer i allò que hom és capaç de fer en un moment determinat és el perfil professional disponible.
Aquesta capacitat de fer coses es pot adquirit per la pròpia experiència personal, per la formació o per l’experiència professional: L’experiència personal és aquella que afecta al desenvolupament de la vida de cada persona. Ensenya moltes coses que capaciten per ferles davant una situació o circumstàncies similars. La formació ensenya a fer moltes coses. Aquesta capacitat de fer coses que s’adquireix per la formació depèn del tipus de formació rebuda. La pròpia experiència professional o l’exercici professional o laboral permet adquirir unes capacitats de fer coses i alhora permet millorar el perfil professional.
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
13
La capacitat professional de les persones és el resultat final de la seva experiència personal, de la seva formació i de la seva experiència professional. Perfil professional exigible Elegir una professió comporta la necessitat d’adquirir unes capacitats professionals que faciliten l’exercici professional. Aquest contingut de capacitats professionals és el que defineix una professió i són les que ha d’adquirir la persona que vol arribar a ésser un professional en aquella activitat.
El perfil professional exigible és aquell que s’ha d’adquirir per tenir competència en una professió.
En aquest apartat també destacarem: La web de l’Ajuntament de Barcelona que enllaça amb Barcelona Activa, per mitjà del portal web de joventut: http://w3.bcn.cat/joventut/0,4022,121995261_624913343_1,00.html En aquest enllaç tenim una eina molt interessant que és el cercador d’ocupacions en el qual es pot triar entre els diferents àmbits d’interès professional, tenint en compte els estudis que es posseeixen, i un cop triat trobem diferents pestanyes: Coneix l’ocupació, Què necessites?, Aquesta ocupació al mercat, Coneix el sector. També trobem enllaços a diferents cercadors d’ofertes de feina com infojobs, infofeina, Manpower. Després de realitzar tots els passos del procés d’autoconeixement haurem d’ajudar als alumnes ha definir els seus objectius a diferents terminis: curt termini, mig termini i llarg termini plantejant així el seu projecte professional.
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
14
2. Quines eines tenim en la recerca d’ocupació?
Hi ha una sèrie d’eines que hem de posar a l’abast dels nostres alumnes per tal d’ajudar-los en la recerca d’ocupació. Són eines necessàries en qualsevol procés de recerca de feina, que hem de conèixer i proporcionar als nostres estudiant per tal de que tinguin els recursos necessaris i adients per tirar endavant amb èxit aquest procés de recerca. També en aquest punt, a banda de la part més teòrica, s’aprofundirà en les eines que tenim disponibles a la xarxa que són recursos que hem de saber proporcionar als estudiants.
2.1. El currículu i la carta de presentació El currículum tradicional
El currículum és una de les eines principals en la recerca de feina. Un bon currículum, juntament amb la carta de presentació, ajudaran a presentar una bona candidatura davant de les empreses en la recerca d’un lloc de treball del sector que interessi al candidat i també a respondre a un anunci d’oferta de feina. Ambdues eines són la primera notícia que una empresa tindrà del candidat/a per tant, cal tenir molta cura en la seva elaboració i oferir consells per la mateixa. Ja sabem que el currículum conté informació personal i professional sobre la persona candidata però es pot elaborar de manera que destaqui allò més positiu i valuós amb l’objectiu d’aconseguir una entrevista personal.
Hem de plantejar el currículum com una eina publicitària per aquelles persones que cerquen una ocupació ja que són molts els que es descarten abans d’arribar a l’entrevista de treball. Tot això fa del currículum un document molt important i en el que cal parar la màxima atenció i cura.
L’estructura bàsica de tots els currículums és similar i els continguts del mateix també: dades personals, estudis realitzats, altres estudis, idiomes, informàtica, experiència professional i altres dades d’interès.
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
15
La manera com organitzem aquestes diferents dades que componen el currículum és el que fa que hi hagi un tipus de currículum més adient que un altre depenent del que volem destacar. A més a cada apartat hem de destacar algun element, per exemple, per les persones que cerquen la primera feina és rellevant destacar la mitjana de les notes obtingudes en els seus estudis o en el cas d’Internet, és important especificar els coneixements que es tenen o en l’apartat d’experiència professional cal destacar aquella més relacionada amb el sector de l’oferta de feina a la qual es presenta el currículum.
El més efectiu serà ajudar als estudiants a personalitzar el seu currículum i adaptar-lo a l’oferta concreta del lloc de treball. Es pot canviar l’ordre dels apartats per destacar el que més interessi ja sigui la part de formació o la part d’experiència professional.
Es pot utilitzar un currículum cronològic ascendent quan es té poca experiència destacant l’evolució positiva; es pot fer un currículum cronològic descendent si es té molta experiència o la darrera feina és similar a la de l’oferta per la qual s’opta. També es poden ordenar les dades en funció de les àrees professionals quan s’ha treballat en més d’un sector fent així un currículum funcional. Cal destacar l’existència del currículum europeu quan es sol·licita una feina a la Unió europea. A més d’aquest tipus de currículums més tradicionals cal destacar altres maneres de presentar la informació que ja són d’ús generalitzat i són més innovadores: el videocurrículum, el currículum web i el portafolis digital. El videocurrículum
En els darrers anys ha sorgit un nou model de currículum que aprofita al màxim les capacitats que els mon digital pot oferir: el videocurrículum. El videocurriculum és una presentació en vídeo en la qual l’aspirant a un lloc de treball parla de si mateix, de les seves aptituds i habilitats, de les seves ambicions i de les fites que ha aconseguit. És una mena de “vídeo promocional” d’un mateix. Actualment hi ha vàries empreses que es dediquen a preparar currículums en vídeo dels aspirants per tal que després els puguin penjar a la xarxa i hi puguin accedir les empreses que cerquen personal. Als Estats Units, `país pioner en tot tipus d’iniciatives, és cada cop més habitual que les persones que cerquen una ocupació pengin el seu videocurrículum en els llocs de difusió de vídeos (YouTube, Google Video…). La passa següent seria enviar l’enllaç a aquelles empreses en les quals estan interessants per tal d’aconseguir una entrevista de feina.
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
16
A banda d’aquestes empreses qualsevol pot gravar el seu propi videocurrículum amb una càmera de vídeo i un ordinador amb connexió a Internet. Es recomana que el vídeo tingui una durada d’uns tres minuts i cal tenir cura del la presentació, llenguatge corporal, l’expressió, la imatge personal... Trobarem exemples de vídeo currículums i de com crear el propi al següent web: http://blogdeorientacion.blogspot.com.es/2011/03/videocurriculumdigital-tu-mejor.html El currículum web
Una altra opció creativa que cada cop està guanyant més adeptes és el currículum web personal. Es tracta d’una pàgina personal dissenyada com si fos un currículum, és a dir, com una presentació de les teves habilitats, capacitats i fites aconseguides que, es penja a Internet, per tal que qualsevol empresari pugui accedir a ella. Aquest suport permet incloure fotos, documents adjunts, fragments de veu i, fins i tot, vincular aquesta pàgina personal al videcurrículum propi. Te l’avantatge que es pot actualitzar en qualsevol moment afegint els nous cursos realitzats, nova experiència laboral... A és es pot presentar a empresaris de tot el mon sense importar la distància física. De tota manera, és recomanable utilitzar-ho com a complement dels tradicionals currículums en paper donat que moltes empreses encara utilitzen aquest sistema i es pot incloure en el mateix l’adreça web per tal de que el possible contractador pugui entrar i et pugui conèixer millor. El portafolis digital
Un portafoli digital és un dossier evolutiu que recull documents digitals que descriuen i il·lustren l'itinerari, l'experiència i les competències de la persona que l'ha generat. Pot ser utilitzat amb finalitats d'aprenentatge, d'avaluació o de presentació. Un portafoli digital pot adoptar diferents formats a Internet (pàgina web, bloc, wiki) o en suport físic (CD-ROM, DVD o memòria USB). Potser utilitzat també en la recerca de feina ja que conté informació que ens pot ser útil en la mateixa:
Informació personal: dades de la persona, interessos, opinions, activitats socials, llocs visitats, etc. Objectius i plans.
Educació i mèrits acadèmics: Formació, cursos i projectes.
Experiència professional: rols ocupats, tasques, responsabilitats, etc.
En aquestes webs trobareu més informació sobre aquesta eina:
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
17
https://sites.google.com/site/portafoliplantilla/home http://mosaic.uoc.edu/2007/11/21/disenando-un-buen-portafoliodigital/
La carta de presentació
L’altre eina que acompanya normalment el currículum és la carta de presentació.
La carta de presentació, a més de ser un gest de cortesia, vol ser també, i sobretot, un primer pas cap a la persuasió. És una introducció al currículum que destaca, si cal, algun dels trets més personals i menys explícits del candidat.
En aquest cas, també serà important donar instruccions correctes i concretes sobre la seva elaboració i proporcionar als alumnes exemples i models, ja sigui de la carta de presentació d’autocandidatura o de la carta de presentació de resposta a una oferta concreta, que els facilitin l’adaptació en cada cas concret a l’oferta que han triat. Caldrà destacar els aspectes més rellevants de l’experiència o formació que es posseeix que siguin importants pel càrrec que ens interessa. Hem d’ajudar als alumnes a fer una carta de presentació el més singular possible per tal de evitar que sigui un clònic dels simples models facilitats. Per exemple, si es redacta una carta de presentació de resposta a un anunci serà necessari una lectura atenta del mateix, analitzant quines són les necessitats de l’empresa, quin tipus de professional estan cercant... i destacar aleshores els aspectes del currículum en funció de tots aquests aspectes. Si el que fem es presentar una autocandidatura, enviant el currículum i la carta per iniciativa pròpia, caldrà aconseguir el màxim d’informació de l’empresa per tal de poder destacar els aspectes del currículum que sabem que poden valorar més positivament en el cas de que es produeixi una vacant. En el cas d’utilitzar el correu electrònic per enviar el currículum, el mateix text del correu ha de ser la carta de presentació. Actualment, tenim a internet una gran eina que hem de donar a conèixer als nostres alumnes i moltíssima informació que hem d’ajudar-los a destriar. En aquesta part, destacaríem: La web del SOC: http://www.oficinadetreball.cat/ .
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
18
En ella tenim un aplicatiu que en 30 minuts i posant les dades que ens va demanant ens ajuda a elaborar un currículum que es pot desar a l’ordinador i modificar i editar posteriorment. Es pot afegir una foto i fins i tot es pot enviar directament per correu electrònic. També tenim models de cartes de presentació. També existeix un enllaç amb informació i models diferents, més explicatius que no pas per emplenar : http://www.oficinadetreball.cat/CVGenerator/jsps/html/ca/docs/cv_lo cal/Curriculum%20vitae%20EINES%20catala.pdf La web de la Universitat d’Alacant http://www.gipe.ua.es/orientacion-laboral/como-redactar-cartapresentacion.html Ens ofereix documents en format Word i pdf dels diferents tipus de cartes de presentació. És interessant ja que la carta ja està redactada i solament cal anar introduint les dades per personalitzar-la. Està adreçada a persones amb titulació universitària. La web de l’Ajuntament de Barcelona: http://w3.bcn.cat/joventut/0,4022,121995261_624913349_1,00.html En aquesta web trobem models en català i en castellà en format pdf. que poden servir de guia per elaborar la pròpia carta de presentació. La web de La Fundació Universitat- Empresa de les Illes Balerar: http://www.fueib.org/ca/informacio/48/models-de-curriculum-icarta-de-presentacio.htm
És interessant ja que ens ofereix diferents plantilles en format word en les quals es pot anar introduint les diferents dades i té molts models diferents de currículum (cronofuncional, cronològic clàssic, elegant, específic...). També ofereix diferents model de carta per introduir les dades i finalment obtenir la pròpia carta de presentació. La web Qestudio.cat, una revista on line que ofereix ajuda en la recerca de feina, i en la que trobem una sèrie de consells que poden ser interessant i diferents models de carta de presentació, tot i que com estar en format pdf. solament són a títol orientatiu. http://www.qestudio.com/contenido.aspx?nid=528 La web de Trabajos.com Trobarem consells per elaborar una bona carta de presentació i també diferents models. http://www.trabajos.com/informacion/index.phtml?n=4
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
19
La web de Barcelona activa http://aplicnotes.barcelonactiva.es/webcorp/cv.nsf/wPresentacio? ReadForm&IDI=CT
En ella tenim dos models descarregables de currículum, el cronològic i l’invers i conté enllaços interessant sobre el tema i ofereix diferents models de carta de presentació en català . Aquest web també és molt interessant ja que ens ofereix petites activitats de formació en les quals es treballen aspectes concrets que poden ser molt interessants en la recerca d’ocupació. La web Modeldecurrículum.net: en aquesta web trobem diferents consells i models de currículums i de cartes de presentació. http://www.modelocurriculum.net/
2.2. L’entrevista
Tota la informació que seguidament presentarem va estar elaborada pel pel Departament d’Ensenyament per la Direcció Genral d’FP i la reproduim aquí ja que hem considerat que pot resultar de gran ajuda per la preparació d’una entrevista de feina.
Objectius de l’entrevista ENTREVISTADOR
ENTREVISTAT
•Esbrinar si ets la persona adequada pel lloc de
•Demostrar que SAPS, POTS, VOLS el que requereix
• Descobrir si POTS/SAPS/VOLS el que requereix el
•Transmetre la teva competència laboral pel lloc •Provar que realment estàs interessat •Agradar-li, causar una impressió positiva en
treball
perfil del lloc
•Predir si rendiràs en el mateix
el perfil del lloc
l’entrevistador, “vendre-li la moto”, tenir una bona actuació
1.-FACTORS DETERMINANTS EN UNA ENTREVISTA DE SELECCIÓ
En aquest apartat volem incloure tots aquells aspectes que tenen una influència important en una entrevista de selecció i no tenen res a veure amb el contingut de la informació que el candidat
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
20
verbalitza durant l’entrevista, en gran mesura és tot el que anomenem comunicació (verbal i no verbal), així com les diverses formes o estils que es poden donar a l’hora de fer front a una entrevista de selecció (preparació i desenvolupament) 1.1.- Consells abans d’anar a l’entrevista
Cal preparar l’entrevista (evitarem errors i es milloren els resultats) Preparar la imatge física No prendre’s l’entrevista com un joc, pensar en clau d’èxit “sóc un bon candidat” Conèixer les característiques del “producte” a vendre: els nostres punts forts i els nostres punts dèbils Portar preparades “argumentacions” per respondre a les preguntes del currículum Preveure preguntes difícils i haver assajat o tenir clares les nostres respostes. Tenir clar el currículum vitae
1.2.- Comunicació no verbal Durant tot el procés de l’entrevista no sols donem informació a través de la comunicació verbal sinó que una part de l’avaluació tindrà molt a veure amb la comunicació no verbal i el comportament adoptat. La comunicació no verbal és molt important en una entrevista i gairebé en tots els contextos comunicatius, engloba un gran nombre de signes que ajuden a entendre i complementar el significat de la comunicació verbal. La comunicació no verbal proporciona a l’entrevistador tanta o més informació que la que el candidat manifesta. Davant d’una incongruència entre el missatge verbal i no verbal, ens inclinem sempre a creure el no verbal, perquè és més difícil de simular. Podríem dividir la comunicació no verbal en tres grans grups : (A) Aspecte personal: vestimenta, higiene, imatge (B) Comportament: donar la mà, expressió fàcil, somriure, contacte visual.... (C) Altres aspectes a tenir en compta: la veu, dossier, anar-hi sol....
(A).- Aspecte personal
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
21
L’aspecte personal influeix en la valoració de l’entrevista, encara que no tingui una relació directa amb la competència tècnica professional, l’entrevistador està valorant la possibilitat que el candidat sigui un futur col·laborador i, per tant, una possible imatge de l’empresa. Presentar-se amb un aspecte no adequat pot contrarestar els esforços per aconseguir el lloc de treball. La persona que entrevista avalua tant les aptituds com l’aparença física. Són moltes les característiques físiques que determinen la imatge : l’altura, la forma corporal, el pes, la postura, la higiene, el cabell, la vestimenta, la pell, el contacte ocular, l’expressió facial, la gesticulació, etc.. Tots aquests trets influeixen directament en la manera com els altres ens perceben i en el grau d’atenció que ens dediquen.
La Vestimenta té especial importància en la imatge. Cal portar la roba normal en relació al lloc de treball al qual s’opta. No és el mateix la vestimenta que el candidat ha de portar per ocupar un lloc de treball de dependent/a en una botiga d’alta costura, que la que ha de portar el candidat que opta a un lloc de treball de dependent/a en una botiga del mercat. Però no sols cal que la roba sigui l’adient, cal que estigui neta i que no hi hagi estrips. Quan els complements no han de ser ni estridents ni estranys. Les coses massa cridaneres distreuen l’atenció de l’entrevistador en relació al contingut de l’entrevista. La vestimenta, comunica als demés com és aquesta persona o bé com es veu ella mateixa, expressa la idea que les persones tenen sobre la seva personalitat. L’elecció d’un determinat tipus de roba que estigui d’acord amb la situació, proporciona a la persona més seguretat i capacitat per a dur a terme accions o conductes concretes. Una vestimenta inadequada seria aquella que no respon a les demandes de la situació. Ex. un monitor escolar vestit amb frac, un metge operador amb samarreta i ulleres de sol,.......
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
22
Higiene - Té especial importància la referida als cabells i a les mans, sense oblidar el tema de les olors corporals. Una higiene descuidada és més fàcilment identificable que una higiene cuidada en excés.
Imatge artificial - Anar massa maquillats o arreglats si no estem acostumats pot fer-nos sentir incòmodes i descuidar la nostra atenció a les preguntes, la imatge ha de ser coherent amb el lloc de treball.
(B).- El Comportament
La forma de comunicar-nos i d’actuar és un altre factor que observarà l’entrevistador i que s’ha de cuidar per no donar una imatge negativa o errònia de nosaltres mateixos. Anirem repassant, doncs, tot allò que influeix en positiu o en negatiu a l’hora de superar una entrevista de selecció.
Donar la mà - A l’inici i al final de l’entrevista possiblement l’entrevistador ens ofereixi una encaixada de mà. Hem de tenir en compte que la iniciativa sempre ha de ser de l’entrevistador. Cal donar la mà amb fermesa. La forma de donar la mà predisposa l’actitud de l’entrevistador, cal evitar donar la mà de forma fluixa ( l’anomenada mà de peix) ja que denota manca d’energia i falta de decisió. Una mà humida provoca una sensació desagradable en l’altra persona.
Expressió facial - L’expressió de la cara indica el nostre estat d’ànim, el nostres sentiments, per tant, cal que la nostra expressió concordi amb el missatge que estem donant. És bo, durant l’entrevista fer petits mo-
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
23
viments d’assentiment , ja que és una manera de demostrar que es segueix el que s’està dient.
Somriure - El somriure en moments concrets de l’entrevista és important ja que significa obertura dels canals de comunicació, es a dir que s’està receptiu a la informació que està proporcionant l’entrevistador. També, el somriure de vegades pot comunicar una imatge de persona agradable.
Contacte visual - Mirar a la cara de la persona amb la que s’està parlant és el millor procediment per mostrar sinceritat. Si es desplaça la vista per la sala pot fer pensar un desinterès i avorriment. El contacte visual varia , pot ser directe, amb la mirada dirigida frontalment o indirecta, o bé, breu i intermitent o prolongada Diversos estudis han coincidit en el significat del missatge que cada tipus de mirada té :
Un contacte visual pobre i breu, pot significar falta d’atenció, de sinceritat. Pot mostrar timidesa, hostilitat, ansietat i/o poca cortesia. Un contacte visual excessiu, una mirada fixa i mantinguda, pot transmetre sensació de superioritat, actitud amenaçadora i falta de respecte. Baixar la vista i deixar de mirar als ulls pot interpretar-se com una actitud de submissió. Mirar amb molta freqüència pot ser indicador d’un caràcter extravertit i pel contrari, mirar poc pot indicar introversió o l’existència d’un possible trastorn.
Postura corporal - Durant l’entrevista hem d’adoptar una postura còmoda que no ens obligui a anar canviant cada moment la forma d’estar asseguts i evitar moure’ns en excés. Cal donar la impressió d’energia i vitalitat, cal seure de manera correcta, ni recolzat enrere (pot demostrar desinterès) ni molt incorporat cap endavant (pot demostrar nerviosisme i intranquil·litat). Cal potenciar postures i gestos que indiquin sinceritat, confiança i bona disposició, per exemple, assentir quan es dirigeixen a nosaltres
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
24
Gesticulació de les mans - Durant la conversa és correcte que recolzem les nostres explicacions amb els gestos de les mans, però, en cap cas, aquesta gesticulació ha de ser excessiva. S’ha d’anar en compte, ja que un excés de gesticulació pot provocar distraccions. En definitiva la gesticulació ha de ser coherent amb el missatge verbal que s’està donant.
Manies o tics - Normalment, quan estem nerviosos, acostumen a sortir un seguit de tics o manies, per exemple, rascar-se el nas, tocar-se el cabell, picar amb els dits sobre la taula..... aquests moviments denoten nerviosisme i inseguretat, falta de control, per tant hem d’intentar evitar-ho.
Fumar o menjar xiclet - En cap cas, ni durant l’espera, ni a l‘entrar a una entrevista es pot fumar ni menjar xiclet. És aconsellable, que ni tant sols s’accepti una cigarreta en el cas que l’entrevistador l’ofereixi..Aquestes conductes denoten dependència, nerviosisme i poc control de les emocions.
Puntualitat - A una entrevista de selecció sempre és necessari arribar-hi amb la suficient puntualitat que ens permeti tranquil·litzar-nos abans d’iniciar l’entrevista. Procura estar en el lloc de la cita 5 – 10 minuts abans de l’hora acordada Ha de donar la impressió de que és la cita més important del dia.
Mòbil Abans d’entrar a l’entrevista cal apagar el mòbil per evitar interrupcions inoportunes.
( C) - Altres qüestions a tenir en compte
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
25
To emocional - Element no verbal de comunicació que inclouria : entonació animada, postura corporal, expressió facial que denota interès, somriure en els moments oportuns, responsabilitat emocional cap a l’entrevistador (no romandre impassible com una estàtua davant les situacions que planteja l’entrevistador)
Volum i claredat de la veu- Cal mantenir un volum de la veu audible i intel·ligible. No ha de ser ni molt alt, ni molt baix. En el transcurs de l’entrevista canvia de to i emfatitza en els aspectes que consideris més interessants en relació a la teva persona o al teu historial professional.
Monosíl·labs - Davant les preguntes formulades per l’entrevistador, cal respondre amb quelcom més que un simple “SI” o “NO, o un gest, amb el cap, d’assentiment o negació Aquesta afirmació o negació cal argumentar-la i raonar-la seguint un fil conductor i cenyintnos a les preguntes i a la informació que s’espera obtenir d’elles, contestar només amb monosíl·labs demostra apatia.
Dossier - No podem oblidar de portar a l’entrevista un dossier amb documents addicionals ( fotocòpies dels títols, referències, contractes anteriors, ...) i una còpia del currículum que hem enviat.
Anar-hi sol - A una entrevista de selecció cal anar-hi sol, sense el suport emocional de cap familiar o amic. Perquè no fa falta, el candidat ha d’estar segur de les seves possibilitats 1.3.- Comunicació verbal
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
26
L’entrevista de selecció no és més que un procés de comunicació en el que l’entrevistador tracta de determinar si la persona a la qual entrevista és la idònia per ocupat el lloc de treball. En aquest procés de comunicació, l’entrevista’t ha d’aconseguir fer arribar a l’entrevistador tot un seguit de missatges que el defineixin com un candidat adient pel lloc de treball i en el que sobresurtin les competències més positives del seu perfil, i tot això mitjançant la comunicació verbal i no verbal. En aquest apartat, veurem els aspectes de comunicació verbal que cal treballar per a millorar les possibilitats d’èxit en un procés de selecció. Preguntes i argumentació Les preguntes que ens poden formular en una entrevista són de dos tipus : Preguntes tancades Són aquelles que el entrevistador fa quan vol saber un aspecte molt concret del candidat: Quina és la darrera empresa on ha treballat? Preguntes obertes Són preguntes de tipus general i en la que el candidat té un camp molt obert per donar la resposta. Exemple: Parli’m de vostè. Davant de preguntes d’aquest tipus es pot respondre amb una pregunta “Sobre quin aspecte?” per tal d’acotar una mica, si l’entrevistador es reafirma i diu “en general” cal portar un argumentari preparat en relació a com la seva formació i/o la seva experiència i les seves competències són les idònies pel lloc de treball.
Estratègies per a superar les preguntes difícils Són preguntes difícils aquelles que toquen els teus “punts febles”, fan referència a la teva intimitat o als teus valors personals, i en general podem dir que són preguntes difícils aquelles que et posen “contra les cordes” Exemple : “Sembla que no té gaire experiència” “Què opina sobre l’avortament?” “Per què va acabar l’última feina? Davant d’aquestes qüestions hi ha dos formes de respondre malament : Callar atemorit
La incorporació a la feina
27
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
La incorporació a la feina
Contestar agressivament
Regles per a superar aquests tipus de preguntes :
Preparar l’argumentació abans de l’entrevista Saber exposar (to, volum, claredat de la veu,fluïdesa,...) Reformulació positiva.
Reformulació positiva La reformulació positiva consisteix en dir les coses de tal manera que aspectes que podrien resultar negatius per la pròpia candidatura, es transformin en aspectes positius o si més no en neutres, en relació al perfil del candidat al lloc de treball. Convertir un PUNT DÈBIL EN UNA AVANTATJA Cal preveure les preguntes conflictives que es poden formular al llarg de l’entrevista per tal de preparar les respostes que permetin sortir de manera exitosa del compromís. A partir de la conscienciació dels punts febles per part del candidat, durant la preparació de l’entrevista cal assajar el discurs que li permeti sortir airós de les qüestions que li plantegi l’entrevistador. Algunes qüestions : ASPECTES NEGATIUS La teva edat no és l’adequada
-
No tens molta experiència pel lloc
-
Què fa un noi/a com tu en un lloc com aquest?
Fracàs en els estudis
-
REFORMULACIÓ POSITIVA L’experiència és important La Maduresa és clau per aquest lloc Cal responsabilitat. No es pot deixar el lloc en mans d’una persona molt jove Major capacitat d’adaptació Major motivació, un repte Més facilitat per assimilar coses noves Lliure de vicis adquirits El que et falta d’experiència et sobre de potencial Totalment lliure per treballar i posar en pràctica els coneixements dels meus estudis Una persona no és sols una professió. Versatilitat El canvi significa maduresa La meva capacitat d’adaptació La meva formació és útil pel lloc Immaduresa pròpia d’aquella edat Vaig ser madur per prendre una decisió i canviar Gràcies a això sóc ara un bon professional
28
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
No t’ajustes al perfil del lloc
-
Et veig molt nerviós
-
-
Ets una mica dur d’orella?
-
Esta casat?
-
És solter? Per què ha canviat de lloc de treball? No sap anglès
Personalitat, actituds
La incorporació a la feina
És cert que em falten objectius per aconseguir, però això és un repte per mi Gran motivació i potencial Realment quan un assumpte m’importa molt, no puc evitar sentir certa ansietat per aconseguir-ho. Sóc bastant transparent en els meus sentiments i quan estic a punt d’aconseguir alguna cosa que realment desitjo i per la qual cosa em sento capacitat, no puc evitar sentir-me inquiet Gràcies a això puc concentrar-me millor a la feina Quan em concentro molt intensament en la feina, és difícil que l’entorn em distregui M’ajuda a ser responsable i compromès amb la meva parella i amb la meva feina Compromís responsable amb l’altra persona i també amb l’àmbit laboral Autonomia i disponibilitat
Tot i que tenia unes condicions inicials menys favorables, la nova companyia era líder del sector. Era una oportunitat de formació. Tinc nocions d'anglès. Un curs intensiu de poques setmanes em permetria comprendre i parlar un anglès bàsic
Es valora positivament
Es valora negativament
Iniciativa , autonomia cooperació i motivació en el treball en equip consciència d’un mateix flexibilitat mental i adaptació a nous entorns facilitat en les relacions amb els demés, empatia Capacitat de motivar els altres Autocontrol confiança en un mateix maduresa personal, capacitat de compromís i motivació capacitat d'escoltar i comunicar respecte i foment de la diversitat acceptació de les crítiques habilitat de negociació en els conflictes creativitat respondre positivament davant l'adversitat
gent passiva gent individualista persones agressives, problemàtiques arrogància o excessiva confiança inseguretat i/o timidesa excessiva nerviosisme i ansietat comentaris o judicis superficials o inconscients mostrar indiferència per aconseguir el lloc de treball
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
Formació i aptituds
Imatge i presentació
29
La incorporació a la feina
estudis que es corresponguin al nivell de l’oferta. Idiomes Informàtica Matemàtiques transmissió d'idees saber escoltar tolerància a l'excés de treball i a la tensió capacitat d'organització i planificació capacitat de resoldre problemes i trobar solucions polivalència capacitat analítica: interpretar informació, prendre decisions de manera ràpida
estudis per sota o per sobra del nivell exigit preparació poc adient al nivell que es demana incapacitat d’expressar les pròpies idees poca atenció o manca de concentració quins es limiten a un sol ofici o lloc de treball
passotisme manca d'atenció vestimenta poc apropiada manca d’higiene no mirar a l'entrevistador posar-se a la defensiva interessar-se pel salari més que pel treball
el saber estar correcció en el vestit, neteja, higiene identificació amb l'empresa salut física, psicològica i social humilitat
“Mai tindràs la segona oportunitat de causar una bona primera impressió”
Els enllaços que destacaríem en aquest apartat són tots aquells que ens proporcionen simulacions d’entrevistes de feina per tal de poder analitzar-les i preparar la pròpia entrevista futura. Educastur La web del SOC http://w27.bcn.cat/porta22/cat/eines/entrevista_feina/index.jsp
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
30
3. Quins canals em poden ajudar en aquesta recera?
Altre dels aspectes bàsics en la recerca de feina són els diferents canals per on circulen les ofertes: portals d’ocupació, borses de treball, empreses de selecció, la premsa... Cada canal té les seves pròpies característiques i especificitats. Val la pena conèixer-les molt bé i identificar els canals més adients per tal de fer una cerca més eficient i eficaç de l’ocupació que es busca. Hem de transmetre als alumnes la necessitat de tenir una actitud positiva i activa en la recerca d’ocupació i , a més, la necessitat d’organitzar-se i ser constant. Serà molt útil marcar-se un pla de recerca i utilitzar una agenda a on anar anotant les accions que van realitzant i els resultats obtinguts. Entre els canals de recerca tenim: La xarxa social : en un alt percentatge dels casos es troba feina per mitjà de familiars, amics/gues, coneguts/des... per tant és important fer saber a tothom que estem cercant feina La premsa : hi ha molts diaris de gran difusió com El Periódico, La Vanguardia, El País, L'Avui… que contenen un apartat especial de classificats on es poden trobar les ofertes laborals, generalment un cop per setmana. També es pot recórrer a la premsa local del municipi de residència o a diaris especialitzats com Cinco Días, Laboris, La Gaceta de los Negocios, Expansión, Fires i congressos: serviran per obtenir informació del sector i establir contactes que poden resultar interessants. En aquest cas, concretament a Barcelona es pot consultar el calendari d’esdeveniments a la fira de Barcelona consulta la seva web oficial Internet: Un avantatge de buscar feina per internet és que ràpidament es pot accedir a les webs de les empreses, associacions, organitzacions…on es vol treballar i enviar-hi el currículum. A més a més, existeixen portals que pengen a la xarxa ofertes de treball i on és possible inscriure's. Bio o elevator speech: amb el sorgiment de les xarxes socials també ha sorgit un nou canal per trobar feina ja que ofereixen un nou ventall de possibilitats i ofereixen informació actualitzada. Existeixen xarxes socials professionals (Linkelin, Xing...) i gene-
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
31
ralistes (Twitter, Facebook, els blogs). Podeu trobar més informació a : o Aquesta càpsula de Barcelona Activa : http://w27.bcn.cat/porta22/images/cat/Barcelona_treball_Capsula_Coneix ement_Bio_o_Elevator_speech_2.0_CAT_tcm9-21150.pdf
o Iberestudios internacional: http://noticias.iberestudios.com/la-busqueda-de-empleo-en-internet-laimportancia-del-networking/
Servei d'Ocupació de Catalunya: Si s'està aturat és convenient
inscriure's al SOC ja que hi ha moltes empreses que obtenen bonificacions per contractar gent aturada i per tal de poder accedir a cursos de Formació Ocupacional totalment gratuïts i reconeguts per la Generalitat de Catalunya. Molts ajuntaments, diputacions o consells comarcals disposen de serveis de promoció local i ocupació per atendre les necessitats específiques dels seus respectius mercats de treball. Per a més informació pots anar al teu ajuntament personalment o bé adreçar-te als Punts d'Informació Juvenil de cada municipi. Borses de Treball: · Oficina Jove de Treball: servei de la Secretaria de Joventut que té com a objectiu facilitar l'accés al món del treball als/les joves i vetllar per les seves condicions laborals. Dirigit a persones de fins a 35 anys, ofereix una borsa de treball, orientació laboral, un espai d'autoconsulta, activitats formatives, etc. El web de l'OJT de Barcelona és www.jovestreball.net jovetreball.dasc@gencat.cat · Centre Obert Tria: espai de recerca de feina. Per a inscriure's a la seva borsa cal dur el currículum vitae en disquet o CD a la següent adreça: Per consultar les ofertes del Centre Obert Tria tenim el taulell d'anuncis del CIAJ i a través de la web de l'Associació per al Pla Integral del Casc Antic. · Altres: les universitats acostumen a tenir les seves pròpies borses de treball i de pràctiques per als seus estudiants o antics alumnes; també els col·legis i associacions professionals solen tenir borses de treball específiques segons la professió. Empreses de Treball Temporal
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
32
Són empreses que contracten treballadors/es per després cedirlos a altres empreses, anomenades usuàries, amb caràcter temporal. Entre l'ETT i l'empresa s'estableix una relació de serveis i es realitza un contracte de posada a disposició. Oposicions
Són el sistema per accedir a treballar a les administracions públiques. Els/les aspirants han de superar les proves corresponents i, si cal, un curs selectiu de formació; també cal posseir determinades condicions de formació, de mèrits o d'experiència, valorades segons uns criteris preestablerts. Les ofertes de les diferents administracions són publicades als diaris oficials corresponents: Butlletí Oficial Província de Barcelona (BOP) Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya (DOGC). Existeix la possibilitat de subsriure's-hi i rebre diàriament per correu electrònic un missatge amb informació de les oposicions segons les preferències del subscriptor. Boletín Oficial del Estado (BOE) Diari Oficial de la Unió Europea (DOUE) També es pot trobar informació de noves convocatòries a les següents webs: · Diputació de Barcelona · Generalitat de Catalunya · Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas · Unió Europea · Nacions Unides ·Buscadors d'oposicions: www.adminweb.org www.buscaoposiciones.com www.empleopublico.net www.060.es ·Temaris d'oposicions: www.eltemario.com www.temario-oposiciones.com
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
33
Al web de Barcelona Activa: http://w27.bcn.cat/porta22/cat/eines/canals_recerca_feina/index.jsp Trobem el que ells anomenen una càpsula de coneixement en la que expliquen els diferents canals per a la recerca de feina i també sobre el concepte de networking amb informació molt interessant. En la web del Consell Comarcal de La Selva hi ha informació sobre aquests canals http://www.selva.cat/joventut/Buscar-feina-es-una-feina/on-puc-trobarfeina.html
És interessant ja que està molt esquematitzat i ens relata perquè serveix cada canal, que podem obtenir de cadascú i com utilitzar-los.
4. Oportunitats de feina a Europa
Estudiar i treballar a Europa és una realitat present en l’actualitat, i concretament en el camp de l’ocupació comptem amb una eina molt interessant, l’ Eures. L’Eures és el servei d'ocupació europeu i el punt de partida per als treballadors que volen trobar feina en un altre país de la UE. També per a les empreses que cerquen professionals de qualsevol dels Estats membres.
La xarxa Eures (European Employment Services) té l'objectiu de servir d’enllaç entre els diferents serveis públics d’ocupació de la Unió Europea. Disposa d'una base de dades comuna amb ofertes i convocatòries d'arreu de la UE. Els empresaris o entitats que necessitin contractar personal també poden publicar un anunci o bé contactar amb un assessor Eures per obtenir informació detallada sobre la legislació laboral europea. A través del portal Eures podràs obtenir:
Accés directe a la base de dades d´ofertes d´ocupació als distints països de l´espai comunitari.
Informació actualitzada de cada país sobre les condicions de vida i de treball.
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
34
Curriculum vitae en línia: punt de trobada de demandants i empresaris.
Multitud d´enllaços amb pàgines útils als distintos països.
Enllaç amb el portal PLOTEUS, que informa de les possibilitats de formació a Europa.
Els consellers Eures t’oferiran un servici personalitzat d’informació i d’orientació sobre:
La legislació social i fiscal.
L’educació i els sistemes de salut.
El reconeixement de qualificacions.
El cost de vida i d’allotjament.
Adreces útils per a informacions més especialitzades.
Les persones interessades a rebre informació sobre la xarxa Eures poden dirigir-se a qualsevol oficina de Treball de la Generalitat. Allà se’ls oferirà una informació de primer nivell sobre la xarxa i les eines de recerca de feina a l’estranger. A aquells usuaris que necessitin una informació més detallada o hagin de resoldre qüestions concretes sobre el seu projecte de mobilitat se’ls donarà dia i hora per tal que puguin contactar amb l’Eures assessor de la seva província. Per tal de trobar ofertes d’ocupació a un altres país de l’Espai Econòmic Europeu, tenim: El Portal EURES El Butlletí d´Ofertes Eures en el qual trobarà una selecció d´ofertes. Tenim també un Butlletí d´ofertes destacades per a Graduats. Per a facilitar la recerca d’ocupació existeix un manual de recerca en el portal Eures. Per a consultar processos de selecció a Espanya, podeu accedir des de l’enllaç Convocatòria de treball a Europa. Altres enllaços:
Treball i pràctiques en institucions comunitàries (EPSO)
Portal europeu de la joventut
Ocupació pública en el EEE
Servicis Públics d’Ocupació a Europa
Treballar a l'estiu en ...
Graduat universitari: la teua ocupació a Europa amb Eures
També existeixen ofertes per treballar a l’estranger durant l’estiu en tasques de voluntariat, en camps de treball internacionals, fent feines de temporada en els sectors del turisme i l'hostaleria o en feines agrícoles
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
35
de curta durada. Existeix un fulletó informatiu "Treballs d'estiu a Europa". Relacionat amb l’anterior mòdul hem de destacar la possibilitat de reconeixement de qualificacions professionals. el principi bàsic és que tot ciutadà de la UE qualificat per exercir una professió al seu país d'origen també ho està per exercir-la en qualsevol altre país de la UE. A la pràctica, aquest principi pot plantejar dificultats d'aplicació a causa dels requeriments de diplomes, títols o certificacions per part del país d'acollida. És per això que la UE ha establert sistemes de reconeixement de títols i formació. Quan s'exerceix o es vol exercir una professió en un altre Estat membre hi ha dues possibilitats: La professió no està regulada al país on es vol treballar. En aquest cas, no serà necessari el reconeixement de titulacions i, per tant, no es podrà al·legar cap impediment jurídic relacionat amb la formació per evitar que un treballador s'hi desplaci i hi exerceixi allà la seva professió. La professió està regulada al país on es vol treballar. Hi ha un
seguit de títols i qualificacions professionals (metge, infermer/a, veterinari/a, farmacèutic/a, arquitecte, entre d'altres) que s'han coordinat a escala comunitària i, per tant, les qualificacions obtingudes al país d'origen s'han de reconèixer automàticament en qualsevol altre Estat membre de la UE. En aquests casos, els professionals poden exercir-hi la professió sense necessitat de cap altre tràmit. En el cas de professions que exigeixin qualificacions no coordinades a nivell europeu, el primer pas és sol·licitar el reconeixement de títols a les autoritats del país d'acollida, que disposen de quatre mesos per contestar. Si la formació rebuda al país d'origen és molt diferent, pel que fa a duració o contingut, de la que existeix al país d'acollida, es podrà exigir la demostració d'una experiència professional addicional (normalment 5 o 6 anys d'exercici) la realització d'un període d'adaptació o una prova d'aptitud. Només s'hi podrà imposar una d'aquestes tres mesures complementàries. Hi ha excepcions, com ara els advocats, que de forma ocasional podran exercir amb la titulació del país d'origen, sense haver d'esperar al reconeixement de qualificacions. Per conèixer, cas per cas, la situació de cada professió, consulteu la base de dades de professions regulades a la UE. Aquest procediment és per a les titulacions que donen accés a l'exercici d'una professió. Pel que fa al reconeixement de diplomes acadèmics no hi ha una normativa d'aplicació europea, sinó que cal reclamar la convalidació al país on es vulgui que el títol sigui reconegut. Per fer-ho, hi ha la xarxa ENIC-NARIC, per al reconeixement de qualificacions acadèmiques i professionals Entre els enllaços relacionats més destacables tenim: Treballar en un altre país de la UE. Pàgina web amb tota la informació sobre la lliure circulació de treballadors, les opcions de mobilitat laboral i els serveis que ofereix la UE.
La incorporació a la feina
Qualificacions, competències i incorporació a la feina
36
Tu Europa és una pàgina web amb informació pràctica per viure i treballar en qualsevol país de la UE: drets, fiscalitat, seguretat social, tràmits, permisos, etc. També ofereix informació útil per a les empreses que vulguin contractar treballadors de la UE o internacionalitzar la seva activitat.
Solvit. Xarxa de la Unió Europea dedicada a resoldre problemes al mercat únic. S'hi pot adreçar qualsevol ciutadà o empresa que tingui problemes per exercir el dret a treballar o a desenvolupar una activitat econòmica en qualsevol dels Estats membres de la UE. Els problemes més habituals tenen a veure amb al reconeixement de titulacions professionals, amb els permisos de treball i de prestació de serveis o bé amb les autoritzacions per a obrir un negoci.
La incorporació a la feina