Tlačová konferencia na Liptove 26.4.2012

TLAČOVÁ SPRÁVA Spolupráca s KLACR prispela k nárastu počtu návštevníkov LIPTOVSKÝ MIKULÁŠ (25.4.2012) – Implementácia projektu „Spoločne do prihraničia“ v rámci Operačného programu cezhraničnej spolupráce Slovenská republika – Česká republika 2007 – 2013 prispela k zvýšeniu návštevnosti Liptova. „Spoločným úsilím partnerov v projekte sa podarilo naplniť jeden z hlavných dôvodov spolupráce. Nárast počtu návštevníkov na Morave aj Liptove dokázal, že spoločné cezhraničné marketingové aktivity prispievajú k dobrým výsledkom cestovného ruchu.“ informovala Miroslava Pallová, projetková manažérka Klastra Liptov.

V rámci projektu sa uskutočnili workshopy u oboch partnerov pre výmenu skúseností, naplánovala sa a následne aj uskutočnila spoločná cezhraničná marketingová kampaň zahŕňajúca billboardy, citylighty, propagačné materiály a taktiež webový informačný portál.

Oslovenie a informácie o aktivitách v prihraničných oblastiach prinieslo zvýšenie návštevnosti oboch regiónov. Nárast na Liptove za rok 2011 je 14% a v Moravsko-slezskom regióne až 7%.

Súčasťou projektu je nielen pozvať obyvateľov na „Návštevu susedov“, ale aj pripraviť personál prvého kontaktu na komunikáciu so zákazníkom. V rámci projektu preto v období od 17.04. do 27.04.2012 prebehli dva 3-dňové školenia recepčných a pracovníkov infocentier.

Komunikačné zručnosti si tak mohlo zlepšiť 40 pracovníkov cestovného ruchu. Zdokonalili sa v komunikačných zručnostiach, zvládaní stresu a krízových rozhodnutí a hlavne vo vytvorení dobrého pocitu z návštevy Liptova. Interaktívne školenia za použitia audiovizuálnej techniky a praktických modelových úloh opäť posunuli profesionalitu a pohostinnosť pracovníkov cestovného ruchu na Liptove bližšie k zavedeným svetovým turistickým destináciám. „Spoločný projekt nás opäť mnoho naučil. Sme radi, že s našim partnerom, Klastrom Liptov, sme spoluprácu zahájili a tešíme sa na pokračovanie aj po skončení projektu“ uviedla riaditeľka KLACR, Kamila Krečmerová.