REVISTA MOSTRADOR FERRETERO ED. 30

AFTNL PRESENTE EN EXPOFYT 2012 PÁG. 08

FERRESHOW 2013, AHORA EN PARQUE FUNDIDORA PÁG. 14

“UNIFICACIÓN Y CONVIVENCIA” PÁG. 27

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Año V / No. 30 / Agosto 2012 / Ejemplar de cortesía / www.rmf.mx

DIRECTORIO

CONTENIDO

Consejo Directivo 2012 Ing. Salvador Reding Cadena Presidente C.P. Víctor Rafael Rodríguez Lozano Vicepresidente Ing. José Alberto González Villarreal Secretario Sr. José Guadalupe Rodríguez Cisneros Tesorero Sr. Rodolfo González Sánchez Comisario Sr. Alejandro Gómez Cortés Coordinador Administrativo Lic. Juan Félix Cano González Vocal Secretario Sr. Efraín Treviño Morales Vocal Tesorero

Fluida, Cubriendo Todas las Necesidades de Conducción

Pág. 06

La Asociación de Ferreteros de Nuevo León Estuvo Presente en EXPOFYT en la Ciudad de México Pág. 08

Sr. José Luis Pacheco Quintanilla Socios Nuevos C.P. Guillermo Salinas Treviño Atención a Empresas

3 Pasos para Mantener Más Tiempo a tus Clientes Pág. 10

Lic. José Antonio Quintanilla Cantú Deportes Lic. Leopoldo Campos Villarreal Relaciones Institucionales Sr. Alejandro Gómez Cortés FerreShow 2012 Sr. Miguel Alvarado Santacruz Festejos

Consejo Editorial Sr. Alejandro Gómez Cortés Presidente Lic. Juan Ernesto Sandoval Villarreal Vicepresidente Lic. Martín Reyes González Consejero

FERRESHOW 2013, Ahora en Parque Fundidora Monterrey

Pág. 14

Productos Pennsylvania, 60 Años de Liderazgo Pág. 16 Las Generaciones en el Trabajo

Pág. 20

Entrevistas Detrás del Mostrador

Pág. 24

Edición, Producción y Diseño

Monterrey Cuenta con 60 Nuevos Ejecutivos de Alto Desempeño Pág. 26

Juan Enrique Guerra Leal Director Editorial

Despachando en el Mostrador / Tiempos Mejores Pág. 28

Juan Enrique Guerra Garza Producción Juan Carlos Navarro López Colaborador Número de certificado de licitud de título: 1035232. Registros de contenido y derechos de autor en trámite. Mostrador Ferretero es el órgano de comunicación interna de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León A.C. El contenido de los artículos publicados en esta revista es responsabilidad de su autor y no necesariamente refleja el punto de vista de la Asociación. Teléfonos: 8349-1155, 8349-1551 / info@rmf.mx

El Serrucho, una Herramienta Universal

Pág. 30

Realizan Viaje a Barra del Tordo

Pág. 32

EDITORIAL

Renovarse o Morir

El Sr. Alejandro Gómez, mostrando el convenio firmado con Nissan y Grupo Autopolis

E

sta frase que se utiliza en diversos aspectos de la vida cotidiana, cobra una gran importancia en estos momentos que se avecina una fuerte competencia en nuestro país, en especial en Monterrey y su área metropolitana, debido a que instalarán tiendas de ferretería de las grandes transnacionales y también de una reconocida marca nacional que con un concepto de tienda más chica de las que tradicionalmente han instalado, invertirán en puntos estratégicos para competir con nuestros negocios.

Quiero felicitar a nuestro socio la empresa PIMSA FERRETEROS y a su Director General el Lic. Sergio Hinojosa, por que detectaron esta situación, está ofreciendo asesoría a sus clientes para que se preparen a enfrentar esta nueva competencia.

es por tiempo indefinido y sujeto al éxito comercial del mismo.

Les anticipo que seguiremos tratando de conseguir esquemas similares para lograr un beneficio para nuestros asociados y apoyándolos en el crecimiento de su negocio.

Los invito a que nos acompañen a la Expo Nacional Ferretera en Guadalajara, en este viaje que organiza la Asociación para que se actualicen en los avances del mercado, nuevos productos, tendencias, exhibición y comercialización, además de tener una convivencia con fabricantes, distribuidores y compañeros del mismo ramo.

Saludos.

Ahora más que nunca es necesario mantenemos unidos como Asociación de Ferreteros y crear juntos un esquema, que nos ayude a competir de modo que nuestros negocios subsistan y tengan éxito ante tal competencia.

Sr. Alejandro Gómez Cortés Coordinador Administrativo Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León

Al respecto, el Consejo Directivo de esta Asociación, logró en el mes de julio, un convenio histórico con la armadora Nissan, que por medio de Grupo Autopolis Linda Vista, nos otorgan un precio especial como flotilla, comprando desde una unidad de sus vehículos comerciales, con ahorros en algunos casos superiores a $ 15,000.00 pesos por unidad, esto por el solo hecho de estar afiliado a nuestra Asociación, dicho convenio

Mostrador Ferretero / www.rmf.mx

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Noticias

FLUIDA, CUBRIENDO TODAS LAS NECESIDADES DE CONDUCCIÓN

Fluida, empresa cien por ciento mexicana, perteneciente al Grupo Industrial Saltillo, comercializando productos para el sector ferretero, plomero e industrial, con un sólido portafolio de marcas y productos desarrollados para cada línea de producto y segmentos de mercado, patrocinó la Asamblea correspondiente al mes de junio de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León.

Los productos de sectores ferretero-plomero e industriales comercializados por Fluida bajo la Marca Conexiones Cifunsa son las Conexiones de hierro maleable negras y galvanizadas, niples y coples de acero, niples botella, tuberías y conexiones de CPVC, sistema multicapa para conducción de gas, bridas de acero al carbón forjado, conexiones de acero al carbón soldables, conexión ranuradas, conexiones de acero inoxidable soldables y roscadas, conexiones forjadas de 3000 lbs, etc.

El Ing. Salvador Reding Cadena, Presidente de la Asociación agradeció a la empresa patrocinadora, representada por el Lic. Luis Lauro Carranza, del departamento de Mercadotecnia y al C.P. Ulises García, Gerente Territorial de Ventas, quienes formaron parte del presídium en la Asamblea antes mencionada.

Posteriormente Reding Cadena, rindió protesta a el Sr. Luis Hernández Rico de Grupo Ferretero Calzada, quien se incorporó como nuevo socio.

El Lic. Lauro Carranza, mediante una presentación expuso al gremio ferretero las diferentes líneas de productos que manejan, así como las innovaciones recientes, donde explicó cómo FLUIDA cubre todas las necesidades de conducción.

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Mostrador Ferretero / www.rmf.mx

Noticias

La Asociación de Ferreteros de Nuevo León Estuvo Presente en EXPOFYT en la Ciudad de México

L

os día 6, 7 y 8 de Junio, en el Centro Banamex, se llevaron a cabo las exposiciones; Expo Eléctrica Internacional, Expo Hidráulica Internacional y EXPOFYT, estas tres agrupaciones congregan a miles de empresas en el país y el extranjero, lo que hace que este evento sea un éxito.

La Asociación de Ferreteros de Nuevo León, representada por el C.P. Víctor Rafael Rodríguez, vicepresidente actual,

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estuvo presente en el área destinada a EXPOFYT, stand en el que se dio información sobre la Asociación, del FERRESHOW 2013 y de la revista Mostrador Ferretero.

Fueron 3 días intensos de entrevistas y presentaciones a una gran cantidad de empresarios interesados en contactarse a través de la Asociación con empresarios regiomontanos.

Un dato interesante fue la realización de 120 conferencias técnicas por lo que esta actividad enmarcó la importancia de la capacitación y como este tipo de eventos se presta para que los fabricantes y expositores transmitan conocimientos a instaladores y clientes.

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Desarrollo Empresarial Por: Ing. Carlos Treviño Gutiérrez Coach de Negocios carlostrevino@actioncoach.com

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Pasos Para Mantener

más Tiempo

a tus Clientes E

s un hecho conocido que cuesta seis veces más ganar un nuevo cliente que mantener al actual. Por ello es crítico que te preocupes en mantener a tus clientes comprándote una y otra vez.

Además de lo que ya estás haciendo, como dar un “excelente servicio”, puedes utilizar los siguientes 3 pasos para mantener más tiempo a tus clientes: 1.- Saluda a tus Clientes. La gente se inclina más a comprar en donde los hacen sentir importantes y apreciados.

Los clientes pueden detectar cuando te alegras de verlos a través de tus gestos y señales – tu tono de voz, tus expresiones, tu postura, la forma en que vistes – todas estas cosas les envían mensajes muy poderosos.

2. Recompensa la Lealtad.

Si puedes retener a tus clientes, tus ventas incrementarán.

Como dije antes, los estudios indican que cuesta seis veces más conseguir un cliente

nuevo que mantener al actual. Por lo tanto, obviamente se paga retener a tus clientes. La pregunta es, ¿Estás haciendo que tus clientes se ganchen, se involucren e interesen en volver a comprarte a ti? No cuesta mucho dinero ni esfuerzo hacer que alguien sepa que lo aprecias, que aprecias su preferencia y que estás listo para recompensarle por volver a comprarte.

3.- Reduce el Factor Riesgo para ellos Proporcionando un Servicio Superlativo: Cada vez que un cliente decide buscar un nuevo proveedor, está tomando un riesgo en términos de determinar si tendrá una buena experiencia. Si tú puedes proveerle una buena experiencia, habrás mejorado su nivel de satisfacción y reducido su necesidad o deseo de ir a probar con tu competencia donde la calidad del servicio o la experiencia de compra es desconocida. Esto hará que quedarse contigo sea menos riesgoso y te ayudará a retener a tus clientes actuales. Mantente con el oído atento y aprende a ver cualquier señal de

que tu cliente no está contento con el producto o servicio que le estás dando.

Las encuestas de satisfacción del cliente juegan un rol importante aquí.

A largo plazo, unos cuantos pasos sencillos, diseñados para mantenerte enfocado en las necesidades y deseos de tus clientes actuales, será mucho más rentable que dedicar todo ese tiempo, energía y dinero buscando nuevos clientes.

Sé que después de leer esto es muy probable que no apliques estos pasos en tu negocio, por cualquier razón: sea por desconocimiento, por temor, por pensarlo demasiado, por querer hacerlo perfecto, etc.

Y si no los aplicas nada cambiará en los resultados de tu negocio, ¿verdad? A mí tampoco me gusta que pase eso, y por ello me atrevo a invitarte a ser entrenado para poner en acción los cambios y ver mejores resultados en tu negocio.

En coordinación con la Dirección de la Revista Mostrador Ferretero, entrenaremos a un grupo limitado de 15 empresarios en estrategias de mercadotecnia y ventas prácticas y aplicables a la industria ferretera, tanto para ganar más mercado como para mantener y crecer a la cartera de clientes actual. El resultado del entrenamiento está garantizado, así que no hay nada que perder.

Miles de empresarios que lo han vivido lo recomiendan.

Si deseas ser uno de los 15 participantes o más información, llama de inmediato al (81) 8315-2603 o escribe a carlostrevino@ actioncoach.com

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Noticias

Ferreshow 2013 Ahora en el Parque Fundidora de Monterrey L

a exposición ferretera más importante del norte del país, organizada por la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León, nació hace 14 años, con un concepto de Expo – Feria en el Lienzo Charro El Huajuco, evento diseñado con el objetivo de impulsar el mostrador ferretero, especialmente a los empresarios que por lo regular no visitan las expos nacionales e internacionales.

Denominada inicialmente Expo Regional Ferretera, esta exposición se desarrolló durante 13 años de forma ininterrumpida con gran éxito.

Para el presente año, se le dio un giro importante transformándose en lo que ahora fue el Ferreshow 2012, realizado en el mes de abril, en las instalaciones del Centro Convex de la ciudad de Monterrey, con un giro más enfocado hacia la exposición comercial, incluyendo conferencias y encuentros de negocios, lo cual fue de gran aceptación por el sector ferretero.

Debido a las excelentes expectativas que se tienen de este evento y con el objetivo de respetar el motivo de sus orígenes se decidió cambiar la sede, el lugar seleccionado fue el majestuoso Parque Fundidora específicamente el área donde estuvo instalada la primera fábrica de varilla de América Latina conocida como Nave Lewis.

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Este lugar ahora remodelado para eventos especiales que además de contar con excelentes instalaciones, del respaldo histórico del monumento y de encontrarse en el centro de innumerables atractivos, es el lugar perfecto para combinar dos factores que benefician a este magno evento para el Ferreshow 2013, la expo ferretera más importante del norte de México.

El realizar este evento, en el Parque Fundidora, uno de los atractivos turísticos más importantes de Nuevo León, servirá para hacer del Ferreshow 2013 una combinación importante del factor negocios con el factor familia, lo que incrementará el flujo de visitantes a la exposición.

El Ferreshow 2013 representa una gran oportunidad para que fabricantes y distribuidores mayoristas atiendan a los ferreteros minoristas, promuevan sus marcas con ofertas atractivas y realicen ventas atípicas aumentando sus inventarios con vistas al reparto de utilidades de los trabajadores de cada mes de mayo, ya que se llevará a cabo los días 19, 20 y 21 de abril de 2013.

Invitamos a todos los negocios del país relacionados con el sector ferretero a que separen con tiempo su lugar en esta gran exposición, que estamos seguros será todo un éxito.

Noticias

PRODUCTOS PENNSYLVANIA

60

años de liderazgo

Pennsylvania, es una empresa con 60 años en el mercado ofreciendo servicio y la más alta calidad. Es una marca posicionada con liderazgo en el ramo de los selladores como: acrílicos, silicones híbridos, poliuretanos, butilos, mastiques, empaques, cintas, adhesivos y accesorios.

Gracias a una actitud responsable creativa y de desarrollo tecnológico, ha incursionado a nuevas líneas de productos, los cuales se utilizan en la industria del vidrio, aluminio, carrocera, construcción, refrigeración y ferretera.

Se esfuerza por atender las necesidades de una sociedad cada vez más demandante, cumplir los estándares de calidad, su programa de mejora continua, y cuidar el medio ambiente la convierte en una empresa profesional y con un gran futuro.

Productos Pennsylvania estuvo presente en la asamblea correspondiente al mes de Julio de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León, en la que presentó un video que explicaba los productos que fabrican y sus aplicaciones.

Por parte de la empresa patrocinadora asistieron la Lic. Hayde Cassaretto, 16

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Gerente de Zona Norte, la Sra. Alba García, Representante en el Mercado Ferretero del Norte y el Arq. Gabriel Guerrero, Director Técnico.

El Presidente de la Asociación, Ing. Salvador Reding Cadena agradeció al patrocinador su presencia en este evento y extendió una invitación a la expo ferretera FERRESHOW. Dentro de su informe explicó que se pronostica un 15% de aumento en la cantidad de socios nuevos al terminar el año.

También extendió una felicitación a los expresidentes por el esfuerzo realizado en sus administraciones.

El señor Alejandro Gómez Cortez responsable de la expo FERRESHOW y Coordinador Administrativo de la Asociación hizo público un convenio en la que la marca de automóviles Nissan que a través del Grupo Autopolis otorgan un descuento de precio flotilla para cualquier miembro de la Asociación, mencionó que el convenio es provechoso e histórico y demuestra la importancia de la agrupación para lograr este tipo de prestaciones para los socios.

Como es costumbre en la asamblea la convivencia y una exquisita cena enmarcaron el evento y la conclusión de la misma.

Desarrollo Empresarial

LAS GENERACIONES EN EL TRABAJO Por: Lic. José Humberto Marroquín Franco

Se identifican a las generaciones como: ●● Baby Boomers (nacidos entre 1946 y 1964) ●● Generación X (1964 y 1980) ●● Generación Y (1980 y 1994) ●● Generación Z (1995 y 2004) Los “baby boomers” se denominan así por el pico de nacimientos que se produjo como consecuencia del optimismo reinante después de la Segunda Guerra Mundial.

Los mayores de esta generación fueron los que lanzaron movimientos como el hipismo, la lucha contra la Guerra de Vietnam y el rock lo que contribuyó a formar culturalmente a partir de un modelo global, ya que la ideología de estos fenómenos se difundió por todo el mundo.

Crecieron en un mundo relativamente tranquilo y seguro, aunque bajo el estado de paranoia general que imponía la Guerra Fría. Son optimistas, creen en el crecimiento y la expansión. Toleran bien el cambio, buscan el progreso laboral por medio del esfuerzo, la dedicación y la muestra de lealtad a la organización.

La Generación “X” vio (sintió) como la mujer definitivamente se incorporaba en el mundo laboral, lo que produjo un cambio sustancial en el modelo tradicional de la familia, desarrollando personas escépticas, tal vez porque han sido las primeras víctimas de la disolución de la familia paternalista tradicional.

U

na de las particularidades del momento actual, es el hecho de que en el trabajo conviven varias generaciones diferentes, personas que crecieron y se desarrollaron en entornos completamente distintos a los de la generación anterior. De ahí que los miembros de cada generación compartan valores y prioridades, entiendan el trabajo de formas distintas a los demás, mantengan actitudes diferentes ante la autoridad, ejerzan y vivan también la responsabilidad a su manera.

El fenómeno es un reto para todos. Debemos encarar esta diversidad generacional con conciencia e inteligencia para maximizar los beneficios potenciales que trae consigo la variedad de perspectivas, experiencias, criterios, reflexiones y actitudes ante la vida en general.

Lo primero es tomar conciencia de las diferencias.

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Mostrador Ferretero / www.rmf.mx

También vivieron los procesos de racionalización laboral o “reingeniería”, que hicieron que la permanencia en un puesto de trabajo haya declinado, además de una serie de cambios tecnológicos y políticos que van desde la aparición del microondas, la popularización de los celulares, hasta el desastroso accidente del Challenger o la caída del muro de Berlín.

Tienen más experiencia y responsabilidad. Están más capacitados y son más estables; cuidan su empleo. Enseñan a los jóvenes.

Los “Y” son en su mayoría hijos de los Boomers, hijos deseados, protegidos y estimulados como pocas veces había ocurrido. Padres orgullosos del producto de sus esfuerzos, no los confrontan, sino que toman sus manifestaciones particulares como una suerte de “contracultura aceptable” y hasta necesaria.

Tienen nuevas ideas y estrategias; frescura y energía. Tienen mejor actitud y más agresividad. Están más actualizados.

Aunque son algo inmaduros e inestables, compromiso y no acatan las reglas.

les

falta

La Generación “Z” son jóvenes nacidos entre 1995 y 2004, aunque todavía no se incorporan al ámbito laboral, son quienes marcan tendencia. Representan la proyección en el trabajo, la política, la educación y la tecnología, creen más en el “si mismo” que en el contexto o entorno.

Conocidos como “nativos digitales” ya que fueron educados desde su más temprana edad en la tecnología. Su cotidianeidad está marcada por Internet, teléfonos celulares inteligentes, reproductores de MP3 y sofisticadas consolas de video juegos.

Un signo de esta generación también es la enorme cantidad de amigos que reúnen en redes sociales como Facebook y Twiteer. La mayoría de ellos son absolutos desconocidos o bien son contactos a los que jamás han visto personalmente.

Su relación con ellos es absolutamente virtual.

La juventud, experiencia, tecnología, el conocimiento humano, espontaneidad y la disciplina, se pueden balancear si existe en la organización la convicción para lograrlo; es decir, si entre los individuos que la componen hay una actitud abierta a la participación con nuevas ideas, a la capacidad de escuchar y entender al otro desde su punto de vista.

Los mentores no son solamente los mayores; la práctica de apoyar, aconsejar, conducir y acompañar al otro, dar retroalimentación positiva y coaching, debe darse entre las generaciones en ambos sentidos; los jóvenes ayudan a los mayores a comprender la nueva tecnología y su impacto; los mayores, pueden compartir experiencia, el dominio de las tareas y ejecución efectiva.

La clave está en tomar conciencia de las diferencias, comprenderlas y trabajar juntos para combinarlas de manera exitosa. La labor del líder es vital para impulsar esta parte importante de la cultura en las organizaciones.

BALANCE ENTRE JUVENTUD Y EXPERIENCIA Para minimizar la posibilidad de los conflictos que pueden deberse a múltiples factores y ocurrir, en la última instancia, entre todas las generaciones, hay que buscar entendimiento mutuo.

Tels. (81) 8327 3800 / (81) 8327 3801 contacto@valorhumano.com.mx

l e d s á r t e D Sección dedicada a entrevistar a empresarios y vendedores de mostrador con el fin de compartir experiencias.

Si deseas participar en este espacio escribenos a: info@rmf.mx

Entrevista realizada a el Ing. Eduardo Cázarez, Ejecutivo Comercial de Yar Ferreteros, S.A. de C.V. Mostrador Ferretero: ¿Cuál crees que sea la clave para tener un mostrador exitoso?

Eduardo Cázares: Lo primordial es que el personal esté capacitado, muchas veces la gente deja ir a las tiendas grandes por que no les dan un servicio tan personalizado como se lo damos en un mostrador ferretero, la atención al cliente. La persona viene y muchas veces no sabe cómo solucionar un problema y quieren que los asesoremos y les ayudemos. Considero que es lo más importante, saber resolverle las dudas y para eso la atención y capacitación son muy importantes.

MF: ¿Qué producto crees que fue innovador y se vende muy bien en tu mostrador?

EC: Los productos relacionados con la termofusión de Tubo Plus, cuando los incorporamos se empezaron a mover muy bien, ya que colonias aledañas fueron construidas con ese sistema.

Claro que depende mucho la zona, pero aquí en Santa Rosa ese producto fue muy innovador, en otras sucursales fue diferente, más el CPCV y en otras más galvanizado y cobre, depende de la zona.

MF: Ustedes tienen poco tiempo de pertenecer a la Asociación, ¿podrías decirnos cuál ha sido tu experiencia y que mensaje podrías dar a los ferreteros que no son socios?

EC: Tenemos 2 años y definitivamente nos ha ayudado mucho, ya que como negocio apenas tenemos 5 años y el haber entrado a la Asociación nos ha abierto las puertas con muchos proveedores. Invito a los ferreteros que no son socios, que se acerquen y se agremien, el pertenecer exponencia el crecimiento de tu negocio.

Eduardo Cázarez, Jairo Jaime, Karla Vázquez, y Juan Acevedo (de izquierda a derecha)

YAR FERRETEROS, S.A. de C.V. Carr. Santa Rosa No. 112 Col. Balcones de Santa Rosa , Apodaca, N.L. Tels: 19.35.77.29 y 81.48.84.90 24

Mostrador Ferretero / www.rmf.mx

Mostrador Entrevista realizada al Sr. Rodolfo González Sánchez, de Ferretereía y Tlapalería Universidad Mostrador Ferretero: ¿Cuál ha sido tu experiencia en la Asociación de Ferreteros de Nuevo León?

Rodolfo González Sánchez: Me integré a la Asociación en el 95, me gustó el ambiente de compañerismo, a través de los años he hecho buenos amigos, en la mesa directiva, en las asambleas. He visto crecimiento de la Asociación, como integrante de la mesa directiva considero que la Asociación está fuerte, es una de las más grandes del país, y participar en eventos como el Ferreshow, convivios y festejos como el día de las madres, cambios de mesas directivas, festejos de navidad, habla de que ha habido mucho compañerismo, muchos lazos de amistad, todo esto ha rendido frutos para la Asociación.

Como empresario ya tengo 28 años en este negocio, tiempo suficiente para logar una gran experiencia, es un negocio muy noble que me entusiasma, pero el pertenecer a la Asociación ha sido un gran respaldo para mi negocio, además del aprendizaje adquirido en las capacitaciones que brindan los patrocinadores de las asambleas que sin duda son invaluables.

MF: ¿Vemos que tienes el apoyo de tu familia en el negocio?

RGS: Sí, mi hijo me ayuda, él es Ingeniero Civil, tiene su negocio, pero me apoya mucho, desde niño me ha acompañado, le dedica un tiempo al negocio, me siento muy satisfecho y orgulloso que alguien de mi familia me apoye.

Mostrador Ferretero: Referente al negocio, ¿Cuál crees que ha sido la clave en tus 28 años en el negocio para mantenerte activo?

RGS: Hay mucha gente que viene al negocio y desconoce de las piezas o lo que necesita, y uno tiene que dar un excelente servicio y dar esa asesoría, para lograr que el cliente reciba más de lo que estaba buscando, ya que si lo logramos tendremos un cliente para toda la vida, que vendrá otras veces y no solo eso, nos recomendará, lo que es muy valioso.

Además de la constancia de apertura y horarios, el respetarlos, el cliente ve eso y lo ve muy bien, ya que los arquitectos, contratistas, etc, por ejemplo, saben a qué hora abres y cierras y podrán programarse cuando necesiten algo.

Aprovecho para enviarles un saludo a todos mis compañeros y a la vez para ponerme a sus órdenes.

FERRETERÍA Y TLAPALERIA UNIVERSIDAD Fray Bartolomé de Las Casas 225-A Col. Roble, San Nicolas de los Garza, N.L. Tels: 83.76.64.98 y 83.76.57.16 Mostrador Ferretero / www.rmf.mx

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Noticias

Monterrey Cuenta con 60 Nuevos Ejecutivos de Alto Desempeño

E

n un par de ceremonias encabezadas por su Presidente, el Ing. Ramón Cantú Willman, CANACO Monterrey entregó las constancias de graduación del Diplomado en Habilidades Gerenciales “Manage Mentor Plus” a cerca de 60 ejecutivos de distintas empresas de la localidad.

El curso, basado en los modelos de administración desarrollados en la Harvard University, busca potenciar el desempeño de los ejecutivos y gerentes, quienes aprendieron desde fundamentos de desarrollo personal, hasta análisis financiero y distintas técnicas de administración de empresas.

Cantú Willman felicitó a los graduandos por haber concluido exitosamente sus estudios, que consistieron en 90 horas presenciales, más distintas sesiones de trabajo en línea.

Además, el Presidente de CANACO Monterrey los instó a continuar preparándose como empresarios, pero también como individuos.

“La educación es el único camino que tenemos para cambiar positivamente el mundo en el que vivimos”, comentó.

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Mostrador Ferretero / www.rmf.mx

Lic. Nelson Oviedo Arbeláez, instructor de ambos grupos, destacó que, más que el final de un camino, la graduación de este Diplomado debe representar el inicio de un nuevo camino de preparación.

Durante el Diplomado, los ejecutivos se capacitaron en 40 temas distribuidos en 15 sesiones, mismos que fueron enriquecidos por las experiencias personales de cada uno de los asistentes.

Si bien este Diplomado tiene un costo en el mercado de 30 mil pesos, gracias al subsidio gestionado por CANACO Monterrey ante la Secretaría de Economía, la inversión de los participantes fue de sólo 5 mil pesos.

Para mayores informes sobre este Diplomado, comunicarse al teléfono 8150-2424, ext. 120 o vía correo electrónico a laura.castillo@canaco.net.

Editorial

“UNIFICACIÓN Y CONVIVENCIA” a la co Mensaje munidad ferretera del C.P. Víctor Rafael Rodríguez, Vicepresidente de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León.

Estimado compañero, es para mí un privilegio pertenecer a esta organización y servir a ella como tanta gente que ha entregando su tiempo y su talento desinteresadamente por el bien de nuestra Asociación.

He tenido la oportunidad de convivir con muchos compañeros que me han externado excelentes comentarios sobre el rumbo y sobre todo el prestigio que se ha adquirido a través del tiempo y cómo nuestra querida Asociación sigue transformándose para bien de los socios.

Este esfuerzo nos llevó, desde sus inicios, a tener un recinto en una de las avenidas principales de Monterrey; con el transcurso del tiempo se consolidó la exposición ferretera más importante del norte del país ahora FERRESHOW; igualmente se han logrado diversos convenios con grandes descuentos por ejemplo el recientemente firmado con la Marca NISSAN en la que se le otorga un descuento especial a los socios.

Tenemos además una excelente representación ante instituciones y autoridades en defensa del socio, además de la organización de festejos, viajes sin fines de lucro que por lo regular como socio se recibe más de lo que se paga, y lo más importante la convivencia con gente que habla tu mismo idioma, que tiene tus mismos problemas y que la mayoría de las veces este acercamiento es una auto capacitación que vale más que cualquier prestación.

En lo personal me ha sido muy útil servir en la asociación para ser mejor empresario y persona, tengo en ella amigos, razón por la que seguiremos trabajando con esta filosofía.

Invito a todos los empresarios del gremio a unirse para seguir fortaleciendo a nuestra agrupación, ya que estando unidos es más fácil resolver las situaciones que se nos presenten.

Editorial

DESPACHANDO EN EL MOSTRADOR

Por: C.P. RUBEN MENDEZ O. FERRETERA URDIALES S.A. DE C.V.

S

TIEMPOS MEJORES

aludos estimados compañeros ferreteros. Te has dado

no como antaño que solo justificaban su fracaso diciendo:

cuenta de que vienen tiempos mejores para México,

“es que nos estamos fogueando, es que como no tenemos

es mas ¡hoy! ¡Ahora! Están sucediendo cosas positivas en

las cualidades y las calidades deportivas de otro países,

nuestro país, por favor que las telarañas de tu pesimismo

pues como les vamos a ganar”.

y lo añejo de tu vivir, no te contamine con la actitud de generaciones viejas que solo conocen que en México todo

Con todas las desventajas que la insegura pudiera presentar

sale mal y que siempre perdemos, si no puedes ver tiempos

a la inversión extranjera, en los hábitos de la mano de obra

mejores, si te ahogas o sofocas con el éxito que interna y

mundial, las manos, cabezas y corazones que trabajan en

externamente está teniendo México, hazte a un lado y deja

México, son bien apreciadas por las compañías extranjeras,

que las nuevas generaciones, las que si estudian, las que

solo observa la cantidad de empresas que se establecen

si trabajan mucho, las que no han vivido pasados vergon-

en territorio nacional, no se diga en el pujante e incansable

zosos, empiecen una historia nueva que suba a este país a

norte. En este país nadie, pero nadie, se muere de hambre.

la autopista del desarrollo mundial, déjalos que se llenen de orgullo de hacer bien las cosas, de dar lo mejor de sí mis-

Sé que no estamos en un lecho de rosas, ni que caminamos

mos y de ser orgullosamente mexicanos.

por el edén, se que aun tenemos muchos problemas graves por resolver, pero también se que con una actitud mediocre,

Los jóvenes actuales, han vivido años, con inflaciones que

derrotista, con un sentimiento de inferioridad antimexicano,

no superan ni un digito,

nuestra estabilidad

que se encuentra muy alejado de nuestros cimientos y de

mantiene controlada la inflación, los tipos de cambio se

nuestras raíces, no solo vamos a seguir igual, sino que va-

mantienen relativamente estables, con reservas internacio-

mos a esta peor.

saben que

nales que pueden con casi cualquier crisis mundial, se ha promovido la inversión privada, y se ha desalentado la inver-

Si gustas colaborar en esta sección con tus experiencias en

sión publica, los precios del petróleo no nos han descalabra-

el mostrador favor de contactarnos a los correos siguientes:

do la economía, simplemente volteen a ver las economías de otros países en el mundo, se están desplomando están

ferreurdiales@hotmail.com

en quiebra, necesitan rescates económicos, y nosotros nos

info@rmf.mx

mantenemos fuertes y firmes en el mundo, simplemente somos la onceava potencia mundial, a verdad, ni te habías dado cuenta.

Y se siente, México se siente, solo basta ver el histórico medallero que nuestros jóvenes deportistas han obtenido en Londres 2012, ellos sí que se sienten triunfadores. Simplemente se miden con valor con los mejores en el mundo, y su entrenamiento y desempeño son de excelencia deportiva, 28

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El Serrucho, una Herramienta

Universal

E

l Serrucho es una herramienta utilizada principalmente para hacer cortes, sobre diferentes objetos, principalmente madera, metal, entre otros. Es un tipo de hoja dentada que está unida por el extremo más ancho a un mango tradicionalmente de madera moldeado a la forma de la mano.

ORÍGENES El primer serrucho creado, según una leyenda griega, fue utilizado por un niño llamado Perdix, quien mientras aprendía de su tío, fue inspirado a crear esta herramienta al mirar la espina de un pez.

Más allá de la leyenda, los ancianos egipcios usaron serruchos hace más de 5,000 años.

En 1777, en Inglaterra, Samuel Miller, patentó el primer serrucho circular, o sierra circular que posteriormente se utilizaría en los aserraderos.

Entre 1920 y 1930 en Estados Unidos, un montañista empezó a hacer música a partir de un serrucho.

TIPOS DE SERRUCHO Existen diversos tipos de serruchos, pero los más utilizados son los siguientes: ●● Serrucho Universal: formado por una hoja de metal, larga, dentada y flexible, con un mango generalmente de madera para poder tomarla con firmeza. Se utiliza para cortes rectos. ●● Serrucho de Punta o Aguja: se le conoce por tener una hoja estrecha de metal, para hacer cortes curvos y rectos. Con esta herramienta se pueden realizar cortes interiores sin problema. ●● Serrucho de Costilla: serrucho que se utiliza para hacer cortes de precisión ya que la hoja es más delgada con relación a los anteriores. ●● Serrucho de arco: es una herramienta de corte formada por una hoja de sierra montada sobre un arco con tornillos tensores, se utiliza generalmente para cortes pequeños metálicos, plásticos o madera.

Sin duda esta herramienta está catalogada como una de las 20 herramientas más importantes de la historia de la humanidad.

Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Serrucho 30

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Realizan Viaje a la Barra del Tordo

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ntegrantes de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León, amigos e invitados, que en conjunto sumaron 65 per-

sonas, rompiendo récord de asistencia, realizaron el tradicional viaje a la Barra del Tordo en el estado de Tamaulipas, los días 6, 7 y 8 de julio.

El viaje fue organizado por José Antonio Quintanilla, integrante de la mesa directiva 2012, con el apoyo de Alfonso Velero Almaguer, ex presidente de la Asociación del periodo 2011 y Olegario del Bosque, quien se encargó del área de cocina.

“Es la primera vez que vamos en verano, en esta temporada, pero todo salió de maravilla, la convivencia, la estancia en la playa, la pesca, la comida, la participación, todo excelente”, mencionó Valero Almaguer.

Cerca de siete lanchas con cuatro tripulantes cada una salieron al mar a pescar, unos medio día, otros todo el día, quienes regresaron con una muy buena pesca.

Otros decidían pasar el día en las instalaciones de las villas donde se hospedaron y disfrutar de la alberca, asar carne, jugar billar, descansar o simplemente ir a la playa.

Te recomendamos que estés atento si te gusta este deporte ya que continuamente se planean este tipo de viajes donde existe la garantía de una buena convivencia.

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Mostrador Ferretero / www.rmf.mx

Reflexión http://cronicasdelanada.blogia.com CRONICAS DE LA NADA Por: Paco Zuñiga / Periodista

Aprendiendo de la Vida Hay tantas cosas que aprender en la vida.

Lo primero, y que a veces dejamos para el último, es aprender a vivir. Nos pasamos el tiempo viendo como se mueven las manecillas del reloj, y no vemos el sol en su diario girar.

Mucho hay por aprender. Yo sólo intento aprender a vivir. A disfrutar una puesta de sol, y a poder conversar con los hijos.

A amar a una mujer, y compartir el mundo con ella.

A disfrutar el trabajo, y triunfar porque sé hacer lo que hago.

Contemplamos caer las hojas del calendario, y nunca nos preocupamos por ver como caen las hojas de los árboles y como vuelven a crecer.

Es apenas una pizca de las cosas que quisiera aprender.

Pero si no inicio en eso, lo demás no lo aprenderé.

Tenemos tantos milagros en la vida diaria, que nos los percibimos, ni los disfrutamos.

Cada día inicio el aprendizaje, porque lo que llevo no es nada frente a lo que falta.

Es tan corta, sin embargo, que se va diluyendo entre las horas, como el agua entre las peñas que intentan detener el agua en los ríos.

Cada día lo disfruto, aprendiendo, aunque al final de la vida, me dé cuenta que nada alcance a aprender.

O quién sabe.